Napomene o izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series
Ove napomene su za Cisco Desk Phone 9800 Series na Cisco BroadWorks, Webex Calling i Cisco Unified Communications Manager.
Pogledajte ove napomene za Cisco stolni telefon serije 9800 sa sustavom PhoneOS 3.1.1SR1.
U sljedećoj su tablici opisani pojedinačni preduvjeti za telefon.
Telefon |
Platforma |
Zahtjevi za podršku |
---|---|---|
Cisco stolni telefon serije 9800 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 ili noviji |
Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) ili noviji Cisco Unified Communications Manager DST Olsen verzija D ili novija SRST 8.0 (IOS učitanje 15.1(1)T) ili novije Cisco brza cesta 12.5.4 ili novija |
- Visoka sigurnost SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco korijen CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
13. kolovoza 2024. – izdanje PhoneOS 3.1(1)SR1
Ovo izdanje je izdanje održavanja i ne sadrži nove ili poboljšane značajke.
Upute za prikaz riješenih i otvorenih grešaka za ovo izdanje potražite u članku Otvaranje i rješavanje grešaka.
15. srpnja 2024. – izdanje PhoneOS 3.1 (1)
Ovaj firmver izdanja predstavlja Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 i 9871NR. U osnovi, ovi modeli telefona podržavaju značajke za Cisco Desk Phone 9841 i 9851 u izdanju PhoneOS 3.0.1. Detalje potražite u izdanju PhoneOS 3.0.1. Uz to, ovaj firmver za izdanje nudi sljedeće nove i poboljšane značajke za Cisco stolni telefon serije 9800:
Naziv značajke | Verzija sustava PhoneOS | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Uvođenje u sustav | ||||
Uvođenje aktivacijskog koda | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Značajke pozivanja | ||||
Konferencija/prijenos s aktivnim pozivima | 3.1.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Povratni poziv | 3.1.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Podrška za uklanjanje buke za dolazni zvuk (za 9861/9871) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Poboljšanje zvuka uskog pojasa do širokopojasnog pomoću umjetne inteligencije (za 9861/9871) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Značajke oblaka | ||||
Kalendar | 3.1.1 i noviji | Da | Ne | Da |
Jedan gumb za pritiskanje (OBTP) | 3.1.1 i noviji | Da | Ne | Da |
Značajka pristupačnosti | ||||
Glasovne povratne informacije (za 9841/9851/9861) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Bežične podrške | ||||
Bluetooth (za 9861/9871) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Wi-Fi (za 9861/9871) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Nosači dodatnog pribora | ||||
Bluetooth slušalice (za 9861/9871) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Modul proširenja tipki (za 9851/9861/9871) | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
KEM nadogradnja firmvera | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
KEM interfon | 3.1.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
KEM PLK | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
KEM svjetlina | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
KEM podloga | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
KEM PRT | 3.1.1 i noviji | Da | Da | Da |
Sigurnost | ||||
TLS 1.3 za UCM | 3.1.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
9. travnja 2024. – PhoneOS 3.0.1
Cisco Desk Phone 9841 i 9851 sa sustavom PhoneOS 3.0.1 pruža sljedeće značajke:
Naziv značajke | Verzija sustava PhoneOS | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Uvođenje aktivacijskog koda | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Akcijski gumb | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Podesiva svjetlina zaslona | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Podesive melodije zvona i razine glasnoće | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
SRST/MRA | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Gumb Kalendar (za 9851/9861) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Prilagođene pozadine i logotip (za 9851/9861/9871) | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
E911 | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Mobilnost proširenja | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Služba za pomoć (gumb Favorit) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Lokalno vraćanje na tvorničke postavke, ponovno pokretanje | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Podrška za više jezika | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Izvorna migracija telefona | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Zaključavanje lozinkom za izbornik postavki | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Dijeljenje peer firmvera | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Alat za prijavu problema (lokalni i udaljeni) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Podloga sustava (za 9851/9861/9871) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Prikaz vremena i datuma | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Mreža | ||||
Mrežna tras ICE | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Mrežna prelazna NAT | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Mrežna traverse STUN | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
802.1x | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Značajke pozivanja | ||||
Ad-hoc konferencija | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Zvuk isključi/uključi zvuk | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Uklanjanje buke za zvuk mikrofona | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Osnovni poziv | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
BLF spremnik poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
BLF s preuzimanjem poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
BLF s brzim biranjem | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
BLF s brzim biranjem i preuzimanjem poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
CBarge | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
ID pozivatelja, | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Prosljeđivanje poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Zadržavanje poziva/nastavak poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Spremanje poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Hvatanje poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Način očuvanja poziva | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Snimanje poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Poziv na čekanju | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Sinkronizacija isključivanja zvuka Cisco poslužitelja za sastanke | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Popis sudionika konferencije | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Razina povjerljivog pristupa (CAL) | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Kontakti | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Pravila biranja | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Pretraživanje imenika | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Ne ometati | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
E.164/Plus biranje | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Pristupni kod značajke | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Fleksibilno sjedenje | 3.0.1 i noviji | Ne | Da | Ne |
Preuzimanje grupe | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Čekanje/vraćanje parka | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Vruća linija | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Hotelijerstvo | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Lovačka skupina | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Interkom | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Upoznajte me | 3.0.1 i noviji | Ne | Da | Da |
Više poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Status izvornog reda čekanja poziva | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Drugo preuzimanje | 3.0.1 i noviji | Ne | Ne | Da |
Programabilna linijska tipka (PLK) i funkcijska tipka | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Prilagodba programabilne funkcijske tipke (PSK) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Nedavni (povijest poziva) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Ponavljanje biranja | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Obrnuta usluga pretraživanja telefona | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Zajednička linija Poziv za zaštitu privatnosti Barge | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Brzo biranje | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Prenesi | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Pozivanje jedinstvenog identifikatora resursa (URI) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Glasovna pošta | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Značajke oblaka | ||||
Zapisnik poziva | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
Sustav Hot desking | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
Kalendar sastanaka | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
Jedan gumb za pritiskanje (OBTP) | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
Daljinsko ponovno pokretanje i vraćanje na tvorničke postavke | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
Webex hibridni sastanak | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
Održavanje upotrebljivosti | ||||
Nadogradnja firmvera | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Održivost | ||||
Uvidi u emisije ugljika | 3.0.1 i noviji | Da | Ne | Ne |
EnergyStar | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Uredski sat (prikaz isključen i dubok san) | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Da |
Sigurnost | ||||
Pregovori o sigurnosti medijskog aviona | 3.0.1 i noviji | Da | Da | Ne |
Poznati problemi ocjenjuju se prema težini. Ovaj članak sadrži opise sljedećih tema:
-
Otvoreni problemi ozbiljnosti od 1 do 3
-
Riješeni problemi ozbiljnosti od 1 do 3
Budući da se status pogreške kontinuirano mijenja, popis odražava snimku pogrešaka koje su bile otvorene u vrijeme izdavanja novog firmvera.
Prije nego što počnete
Za pristup alatu za traženje pogrešaka potrebno vam je sljedeće:
-
Internetska veza
-
Web-preglednik
-
Korisničko ime i lozinka za Cisco.com
1 |
Otvorite Alat za traženje pogrešaka. |
2 |
Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom za Cisco.com. |
3 |
Unesite ID broj pogreške u polje Potraži, a zatim pritisnite Enter. |
Što sljedeće učiniti
Za informacije o traženju pogrešaka, izradi spremljenih pretraživanja i izradi grupa pogrešaka odaberite Pomoć na stranici Alata za traženje pogrešaka.
Webex Calling ili BroadWorks
Sljedeći popis sadrži nedostatke ozbiljnosti 1, 2 i 3 koji su otvoreni za Cisco stolni telefon serije 9800 koji pokreće PhoneOS 3.1.1SR1 i registriran je za Webex Calling ili BroadWorks:
-
CSCwk62594: Duga adresa e-pošte s dugim imenom za XSI kontakt se skraćuje
-
CSCwk63378: Brojač sastanaka ne uspijeva se ažurirati prilikom primanja popisa izvan početne stranice
-
CSCwk62759: Naslov WiFi stranice ažurira se prilikom prebacivanja sigurnosnog načina rada s "Automatski" na drugi nakon odabira SSID
-
CSCwk63695 i CSCwk62828: pritiskom na 'navigaciju prema dolje' na posljednjoj stavci stranice Nedavni detalji pročitat će se prva stavka
-
CSCwk63702 i CSCwk62847: glasovne povratne informacije ne najavljuju "stranicu 1" ili "stranicu 2" kako se očekuje na KEM
-
CSCwk63714 i CSCwk63367: ažurirajte Voice VLAN dok je DHCPv6 usluga onemogućena; telefon i dalje neregistriran nakon ponovnog aktiviranja DHCPv6
-
CSCwk63719 i CSCwk63376: Neispravan izgovor "d" i "e" u glasovnim povratnim informacijama
Unified CM
Sljedeći popis sadrži nedostatke ozbiljnosti 1, 2 i 3 koji su otvoreni za Cisco stolni telefon serije 9800 koji pokreće PhoneOS 3.1.1SR1 i registrirani su na Unified CM:
- CSCwk49653: Linija 127 ~ 130 od KEM ne može nazvati ili primiti poziv zbog ograničenja UCM-a
- CSCwk49735: Trebate pritisnuti 'Odaberi' za buđenje telefona jer se telefon vraća u duboki san u blizini konfiguriranog vremena buđenja
- CSCwk55525: Telefon bi se trebao automatski ponovno povezati s slušalicama koje isključuju/uključuju BT na korisničkom sučelju telefona
- CSCwk55531: KEM linija i LED telefon 360 ne trepere sinkronizirano
- CSCwk55555: Nakon uvođenja koda za aktivaciju, aktivirana zastavica u LCD i dalje je bijela u svjetlosnom načinu rada
- CSCwk55576: LED lampica linijske tipke za Hunt grupu nije očišćena kada telefon nije registriran
- CSCwk5583: glasovne povratne informacije ne mogu pročitati sadržaj vodiča za akcijski gumb nakon promjene konfiguracije akcijskog gumba
- CSCwk67177: Cipher Suites i Signature algs trebaju biti u skladu s ECC konfiguracijom UCM-a
- CSCwk67185: ECC kripto paketi koji nisu u TLS klijent-hello msg kada se registrirate na SRST
13. kolovoza 2024. (PhoneOS 3.1.1SR1)
U ovom smo izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series riješili sljedeći problem koji pokreće PhoneOS 3.1.1SR1 i registriran je na Webex Calling, BroadWorks ili Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: ne šalji RS tijekom faze pokretanja IPv6
15. srpnja 2024. (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling ili BroadWorks
U ovom smo izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series riješili sljedeće probleme koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrirani su za Webex Calling ili BroadWorks:
- CSCwj54629 Za neke zapise poziva nije ih moguće voljeti u prozoru s detaljima nakon dodavanja kontaktu
- CSCwj54635 LED zvučnik postaje zelen, a ton biranja reproducira se nakon nekoliko ciklusa off-hook/on-hook
- CSCwj54643 Izraz "Svi reci" prikazan u "Nedavnim verzijama" nije lokaliziran
- CSCwj54585 Brza zdravica trebala bi biti "Nadogradnja u tijeku"
- CSCwj66661 Popis funkcijskih tipki nepravilno se prikazuje nakon brisanja posljednje stavke kontakta
- CSCwj66706 Obavijesti o propuštenim pozivima prikazuju se na linijama mapiranima na isto proširenje
- CSCwj66709 Vrijeme početka i vrijeme završetka sastanka webinara pogrešno se prikazuju kao identični
- CSCwj66934 BLF (Polje zauzete svjetiljke) nazivi se prikazuju kao unicode znakovi jezika
- CSCwj66940 Nije moguće odabrati prvi sastanak na popisu kalendara pritiskom na tipku '1' na telefonu
- CSCwj66954 Status transakcije je autentificiran kada je 802.1x omogućen na telefonu, ali provjera autentičnosti istek vremena
- CSCwj66984 Niz "Povratak na poziv" skraćen je na određenim jezicima
- CSCwj67105 Vrijednost oznake ponovne sinkronizacije Line_label ne može se ispravno dodijeliti
Unified CM
U ovom smo izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series riješili sljedeće probleme koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrirani su na Unified CM:
- CSCwj55473 telefon i dalje prikazuje IP u mrežnom statusu nakon ciklusa napajanja ako onemogući 802.1x
- CSCwj55483 Popis dolaznih poziva treperi neko vrijeme ako završite posljednji poziv lovne skupine kada drugi čeka
- CSCwj55485 Udaljenost sesija poziva na lovnoj grupi s imenom pozivatelja je preblizu
- CSCwj55490 Telefon se ne može kretati prema dolje nakon pretplate na dvije usluge
- CSCwj55491 Provjera valjanosti poslužitelja za dojavljivanje telefona nije uspjela
- CSCwj55493 telefon iskače prenaponski tost pri povezivanju serije 980/700 sa bočnim USB priključkom
- CSCwj55495 Dolazni poziv na popisu poziva prikazuje nenormalno za jednu liniju
9. travnja 2024. (PhoneOS 3.0.1)
Ova verzija PHONEOS.3-0-1-0001 je početno izdanje i nema riješenih grešaka.
Preduvjeti za instalaciju
Prije nego što instalirate izdanje firmvera, morate biti sigurni da vaš Cisco Unified Communications Manager koristi najnoviji paket uređaja. Nakon što instalirate paket uređaja na Cisco Unified Communications Manager poslužitelje u klasteru, morate ponovno pokrenuti sve poslužitelje.
Ako vaš Cisco Unified Communications Manager nema potreban paket uređaja koji podržava ovo izdanje firmvera, firmver možda neće ispravno raditi.
Prema zadanim postavkama vaši su telefoni postavljeni za englesku (SAD) regionalnu shemu. Da biste koristili telefone na drugim regionalnim shemama, morate instalirati lokalnu verziju programa za krajnje postavke programa za krajnje postavke programa Unified Communications Manager na svaki Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Lokalni instalacijski program instalira najnoviji prevedeni tekst za korisničko sučelje telefona i telefonske tonove specifične za pojedinu zemlju na vaš sustav tako da budu dostupni za telefone.
Da biste pristupili lokalnom instalacijskom programu potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite na model telefona i odaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Dodatne informacije potražite u dokumentaciji određenog izdanja sustava Cisco Unified Communications Manager koji imate.
Najnoviji lokalni instalacijski program možda neće biti odmah dostupan; Nastavite provjeravati ima li ažuriranja na web mjestu.
Prije korištenja izdanja firmvera telefona morate instalirati najnoviji Cisco Unified Communications Manager na sve Cisco Unified CM poslužitelje u klasteru.
1 |
Idite na preuzimanje softvera za IP Telefoni . |
2 |
Odaberite Stolni telefon serije 9800, a zatim model telefona. |
3 |
Ako se to od vas zatraži, odaberite Session Initiation Protocol (SIP) softver. |
4 |
U mapi Najnovije izdanje odaberite 3.1(1)SR1. |
5 |
Odaberite datoteku firmvera, kliknite gumb Preuzmi ili Dodaj u košaricu i slijedite upute: Naziv datoteke firmvera je cmterm-PHONEOS.3-1-1-0104-37.cop.sha512. Ako ste u košaricu dodali firmver, kada budete spremni za preuzimanje datoteka, kliknite košaricu, a zatim Preuzmi sve. |
6 |
Kliknite the + pokraj naziva datoteke firmvera u odjeljku Preuzmi košaricu da biste pristupili dodatnim informacijama o ovoj datoteci. |
7 |
Kliknite vezu Readme da biste otvorili upute za instalaciju firmvera. |
8 |
Slijedite upute u datoteci readme da biste instalirali firmver. |
Prema zadanim postavkama vaši su telefoni postavljeni za englesku (SAD) regionalnu shemu. Da biste koristili telefone na drugim regionalnim shemama, morate instalirati lokalnu verziju programa za krajnje postavke programa za krajnje postavke programa Unified Communications Manager na svaki Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Lokalni instalacijski program instalira najnoviji prevedeni tekst za korisničko sučelje telefona i telefonske tonove specifične za pojedinu zemlju na vaš sustav tako da budu dostupni za telefone.
Da biste pristupili lokalnom instalacijskom programu potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite na model telefona i odaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Dodatne informacije potražite u dokumentaciji određenog izdanja sustava Cisco Unified Communications Manager koji imate.
Najnoviji lokalni instalacijski program možda neće biti odmah dostupan; Nastavite provjeravati ima li ažuriranja na web mjestu.
Preuzmite datoteku firvmera s web-lokacije cisco.com, a zatim instalirajte firmver pomoću web-stranice administracije telefona ili pomoću naredbe u web-pregledniku.
Prije nego što počnete
Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Za preuzimanje firmvera trebate se prijaviti na cisco.com.
1 |
Idite na https://software.cisco.com/download/home/286037605. |
2 |
Odaberite Stolni telefon serije 9800, a zatim model telefona. |
3 |
Ako se to od vas zatraži, odaberite Session Initiation Protocol (SIP) softver. |
4 |
U mapi Najnovije izdanje odaberite 3.1(1)SR1. |
5 |
(Neobavezno) Postavite pokazivač miša na naziv datoteke kako biste vidjeli pojedinosti datoteke i vrijednosti kontrolnog zbroja. |
6 |
Preuzmite datoteku firmvera. PHONEOS.3-1-1-0104-37.zip
|
Što sljedeće učiniti
Raspakirajte .zip
datoteku koju ste preuzeli s cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuće mjesto na poslužitelju za nadogradnju.
Prije nego što počnete
Raspakirajte .zip
datoteku koju ste preuzeli s cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuće mjesto na poslužitelju za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS mapa za preuzimanje, ovisno o protokolu koji želite koristiti za nadogradnju.
1 |
Prijavite se na web-stranicu administracije telefona. URL web-stranice vašeg telefona je
http://<phone IP address>/admin/advanced .Primjer: |
2 |
Idite na . |
3 |
U odjeljku Nadogradnja firmvera u Pravilo nadogradnje unesite URL za učitavanje. Slijedite ovaj format kada unosite URL za učitavanje datoteke:
Primjer:
|
4 |
Kliknite Pošalji sve promjene. |
Prije nego što počnete
Raspakirajte .zip
datoteku koju ste preuzeli s cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuće mjesto na poslužitelju za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS mapa za preuzimanje, ovisno o protokolu koji želite koristiti za nadogradnju.
U adresnu traku web-preglednika unesite URL za nadogradnju telefona u sljedećem formatu:
Primjer: Navedite |
Sve što degradira performanse mreže može utjecati na audio i video kvalitetu telefona, a u nekim slučajevima može uzrokovati prekid poziva. Izvori degradacije mreže mogu uključiti bez ograničenja sljedeće aktivnosti:
-
Administrativne zadatke kao što su interno skeniranje ulaza ili sigurnosno skeniranje.
-
Napade na mreži kao što je napad uskraćivanja usluge.
Ovaj proizvod nije medicinski uređaj i upotrebljava nelicencirani frekvencijski pojas koji je osjetljiv na smetnje drugih uređaja ili opreme.
Kada je omogućeno polje Cisco Unified Communications Manager Prijenos na udici omogućeno, korisnici mogu prijaviti problem s izravnim prijenosom poziva u SIP telefonima. Ako korisnik prenese poziv i odmah se priključi prije nego što čuje signal zvona, poziv se može prekinuti umjesto da se prenese.
Korisnik mora čuti signal zvona kako bi bio siguran da se poziv usmjerava.
Koristite sljedeće odjeljke kako biste saznali povezane informacije.
Dokumentacija za Cisco Desk Phone 9800 Series
Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Desk Phone 9800 Series na stranici pomoći.
Dokumentacija za Cisco Unified Communications Manager
Pogledajte Cisco Unified Communications Manager Vodič za dokumentaciju i druge publikacije specifične za vaše izdanje Cisco Unified Communications Manager na stranici podrške za proizvod.
Pravila podrške ugrađenog softvera za Cisco IP Phone
Informacije o pravilima podrške za telefone potražite u Cisco IP Phone Pravila podrške firmvera.