Köszönjük visszajelzését.

Mostantól átviheti a hívást egy felfüggesztett hívásra, vagy hozzáadhatja azt egy konferenciához. Ha a telefonon folyamat os hívások vannak, megjelenik a Hívások lap, amely lehetővé teszi az átvitel vagy a konferen cia során kiválaszthat egyet.

A funkcióval kapcsolatos további részletekért lásd a következő linkeket:

• Használja a 9800/8875 telefon ját ad hoc konferenciára (Multiplatform)
• Hívás átadása 9800/8875 telefonszámon (Multiplatform)

Az NFC-t támogató telefonok esetében (kivéve a 9861NR és 9871NR) az NFC beépítés mostantól több konfigurálható elemet tud támogatni az előre meghatározott NFC adatterhelésben. A kiadás előtt csak a beépítési módot és a kapcsolódó beépítési részleteket konfigurálhatja. Most tovább konfigurálhatja a következőket:

• A telefon MAC-címe (csak akkor alkalmazható, ha az NFC adatokat aláírták)
• Wi-Fi hálózati hozzáférési konfigurációk (például SSID, felhasználói azonosító, jelszó)
• Egyéni Certificate Authority (CA) szabály

Az NFC-készülék és a telefon között továbbított NFC beépítési információk (Wi-Fi-konfigurációk és egyéni hitelesítési szabály) védelme érdekében csak a következő biztonsági szintek engedélyezettek:

• Aláírás
• Titkosítás + Aláírás

Az NFC adatterhelés konfigurációin kívül a felhasználók megkaphatják azokat az értesítési üzeneteket, amelyek jelzik, hogy a telefon készen áll a beolvasásra a beépítési folyamat során.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Készítse elő az NFC beépítési adatokat a Desk Phone 9800-as sorozathoz
• Regisztrálja Cisco asztali telefonját 9800-as sorozatú (NFC-vel)

A telefon most megtarthatja azokat a felhasználói beállításokat, amelyeket a telefon Out-Of-Of-Box (OOB) regisztrációja előtt alkalmaznak. A kiadás előtt a felhasználói beállítások törlődnek, és a telefon regisztrálása után automatikusan visszaállítják a gyári beállításokat.

Jelenleg ez a funkció a következő felhasználói beállításokat tudja megőrizni:

• HTTP proxy beállítások
• 802.1X hitelesítési állapot (Engedélyezve vagy Letiltva)

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• HTTP proxy beállítások
• Proxy kiszolgáló beállítása
• 802.1X hitelesítés engedélyezése
• Konfigurálja a 9800-as sorozatú és 8875 telefonokat a Control Hubon

Ha a rendszergazda egy felvételi csoport tagjává tette Önt, akkor válaszolhat a csoport tagjainak hívásaira, amikor el foglalt vagy hiányzik. Ha egy csoportban több hívás sorba kerül, a konfiguráció szerint válaszolhat a csoport bármely tagjának vagy egy adott munkatársának hívásait. Ha több hívás is átvehető, akkor válaszol a leghosszabb ideig cseng ő hívásra. Figyelmeztetések jelennek meg mind az elülső ívLED-en, mind a felső LED-en, ha a rendszer gazda mindkét LED-hez konfigurálja az értesítési figyelmeztetést.

A LED-riasztás típusának konfigurálásához a Vezérlőközpontban lásd: A LED-riasztás típusának konfigurálása csoportos hívás-felvételhez .

A Hot Desking funkció mostantól támogatja a hangportál on keresztüli bejelentkezést. A felhasználók a programbillentyűvel vagy tárcsázhatják a funkcióhozzáférési kódot *30, hogy hangportál-hitelesítéssel be jelentkezhessenek egy munkaterületi telefonba. Alapértelmezés szerint a Hot Desking bejelentkezés hangportállal beállítás engedélyezve van a helyszintű és felhasználói szintű konfigurációkban.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• Bejelentkezés megosztott telefonra (Hot Desking)
• A Hot Desking konfigurálása a Control Hubon

A telefon képernyőjén megjelenő QR-kódot szkennelhet, hogy Webex-fiókkal jelentkezzen be egy Webex felhőnaptár szolgáltatásba. Sikeres bejelentkezés után telefonon csatlakozhat egy naptári értekezlethez. A támogatott értekezlettípusok közé tartozik a Webex és a Teams.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Ellenőrizze az értekezletet és csatlakozzon ehhez a 9800/8875 telefonszámon () Unified CM
• Naptári értekezletek engedélyezése 9800/8875 telefonon () Unified CM

A társ módban végzett Webex-értekezlet során a telefon és a Webex alkalmazás kombinált rendszerként működik együtt. Amikor párosítja telefonját a Webex alkalmazással, csatlakozhat egy értekezlethez akár telefonjáról, akár a Webex alkalmazásból.

Ezen a Webex találkozó során társ módban, a következő előnyöket élvezheti:

• Videó küldése és fogadása, tartalom megtekintése vagy megosztása a Webex App segítségével, és tartsa meg a hangot a telefonon.
• Elnémíthatja vagy törölje a telefon hangját, vagy állítsa be a telefon hangerejét a Webex App segítségével.

A társ módban végzett Webex találkozóról további információt a Webex Companion with Desk Phone 9800-as sorozat () című témakörben talál. Webex Calling

Most a telefon támogatja a Webex értekezlet-összefoglalók létrehozását a használatával. Cisco AI Assistant Elemez AI Assistant heti az értekezlet során zajló vitát az értekezlet jegyzőkönyvének és cselekvési elemeinek megadása érdekében.

Telefonon az értekezlet házigazdái vagy résztvevői (ha megadták az engedélyt) elindíthatják vagy leállíthatják az értekezlet összefoglalását.

Jelenleg csak a Webex alkalmazást használó házigazdák adhatják meg az engedélyt a résztvevőknek.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Használja a 9800 AI Assistant /8875 () számú összefoglalókat Webex Calling
• Videó elrendezésének módosítása a 8875-ös értekezlet során
• Programozható softbillentyűk konfigurálása 9800/8875 rendszeren (Multiplatform)
• Webex App | Cisco AI Assistant értekezleteken

A Vezérlőközpont használatával konfigurálhatja a telefon képernyőjén megjelenő sorok megjelenítési formátumát (számát vagy nevét).

A konfigurált megjelenítési formátum a következőkre alkalmazható:

• A telefon képernyőjének bal felső sarkában megjelenő elsődleges sor
• Minden sor, ha a telefonnak több vonal van
• A másodlagos sorcímke, ha engedélyezve van
• Minden sor a Key Expansion Modulon (KEM)

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el a következő linkre:

• Vonalkulcscímkék konfigurálása 9800/8875 készülékhez (Vezérlőközpont)
• Konfigurálja a 9800-as sorozatú és 8875 telefonokat a Control Hubon
• Cisco asztali telefon 9800 kulcsbővítő modul
• Eszközök konfigurálása és kezel Webex Calling ése

A következő fejlesz téseket vezették be ezzel a kiadással:

• Csendes segélyhívás visszakeresése

  Egy új paraméter, a csendes vészhívás-visszakeresés engedélyezése mostantól elérhető annak ellenőrzésére, hogy a felhasználók visszanyerhetik -e a telefon funkcióit csendes segélyhívás közben. Korábban a felhasználóknak meg kell várniuk, amíg a hívás címzettje befejezi a hívást. Ha ez a paraméter engedélyezve van, a felhasználók bármelyik gombot megnyomhatnak a telefon normál működésének helyreállításához, miköz ben fenntartják a segélyhívást. A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hangszóró hangerejét.

• Egyetlen trigger több eseményhez

  A rendszergazdák több szolgáltatási célt is megadhatnak a Művelet gombhoz , így a felhasználók egyetlen triggerrel több eseményt kezdeményezhetnek. Például, ha konfigurálva van, a gomb megnyomásával nemcsak segélyhívást kezdeményezhet, hanem riasztási üzen etet küld a szervezeten belüli más telefonoknak is. Ez a funkció egyszerűsíti a kritikus munkafolyamatokat, megkönnyítve a gyors reagálást bizonyos helyzetekben.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• Használja a Művelet gombot a 9800-on
• A Művelet gomb konfigurálása 9800 (Vezérlőközpont) esetén
• Konfigurálja a Művelet gombot a 9800 () fájlhoz Unified CM
• Konfigurálja a Művelet gombot a 9800 (BroadWorks) készülékhez

A több vonalú asztali telefonon 9841, 9851 és 9861 telefonon engedélyezheti a hívásablakot (beleértve a bejövő hívást, az egyhívást, a híváslistát, az új hívást stb.) automatikusan minimalizálhatja a beépített híváscímkére. A beépített hívás címke tartalmazza a hívási munkamenet adatait, például a hívó/hívó nevét, számát, hívás időtartamát, hívási állapotát és a hívás állapotát érintő ikonokat. Ha a funkció engedélyezve van, a hívásablak nem blokkolja a többi sor állapotát. Ezért megtekintheti a telefon összes vonalának állapotát, ha aktív hívásai vannak.

Ez a funkció a Key Expansion Module (KEM) vonalaira is alkalmazható.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• A beépített híváscímke engedélyezése a 9841/9851/9861 telefonon (Multiplatform)
• Hívások közötti csere a 9841/9851/9861 telefonon
• Telefonfunkciók konfigurálása a 9800-as sorozathoz (BroadWorks)
• Konfigurálja a 9800-as sorozatú és 8875 telefonokat a Control Hubon

Új paramétert adtak hozzá, a Display Off on Office Hour Our Annak ellenőrzésére, hogy a telefon kijelzője kikapcsol, ha a telefon munkaidőben inaktív. Ez segít csökkenteni az energiafog yasztást.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• Az irodai idő konfigurálása 9800/8875 verzióhoz (Vezérlőközpont)
• Konfigurálja a 9800 és 8875 telefonokat Unified CM
• Telefonfunkciók konfigurálása a 9800-as sorozathoz (BroadWorks)
• Telefonfunkciók konfigurálása 8875 telefonhoz (BroadWorks)

Többszintű prioritás és preempció (MLPP) fejlesztése

Ettől a kiadástól kezdve az a telefon, amely útválasztóval vagy fordítási mintával kezdeményezi a prioritási hívást, a telefon képernyőjén megjelenítheti a speciális értesítéseket (zászló ikon+elsőbbségi szint) is. Ugyanakkor a telefon az elsődleges csengővisszajelzési hangot játssza le.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Elsőbbségi hívások kezdeményezése és fogadása a 9800/8875 telefonszámon () Unified CM
• Többszintű elsőbbség és preempíció

A BroadWorks-re regisztr Webex Calling ált telefonok mostantól támogatják a TLS-t az 1.3-as verzióig. A kiadás előtt a TLS maximálisan támogatott verziója az 1.2.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Állítsa be az ügyfél és a kiszolgáló minimális TLS-verzióját
• A Webex szolgáltatások hálózati követelményei

Engedélyezheti a visszamenőleges kompatibilitást a Wi-Fi Protected Access (WPA) legrégebbi verziójához. Ha engedélyezve van, a telefon csatlakozhat a vezeték nélküli hálózatokhoz vagy hozzáférési pontokhoz, amelyek csak a WPA-t támogatják. Alapértelmezés szerint a funkció le van tiltva.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• A telefon biztonsági beállításaival kapcsolatos információk megtekintése (Unified CM)
• A telefon biztonsági beállításaival kapcsolatos információk megtekintése (Multiplatform)

Az eszközszintű konfiguráció áthelyező dött az Eszközök > {eszköz} > Eszköz beállítások menüből Eszközök > {eszköz} > Össz es konfiguráció menüpontra. A Szervezeti szintű, Helyzetszintű konfiguráció és Sablonok eszközbeállításai szintén áthel yezésre kerültek.

További információt a 8875 telefonbeállítások konfigurálásáról a Vezérlőközpontban lásd: 9800-as sorozat és 8875 telefonok konfigurálása a Vezérlőközpontban.

Cisco Unified Mobilityolyan mobilitással kapcsolatos funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kapcsolatba lépjenek az Unified Communications alkalmazásokkal, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak, vagy melyik eszközt használják. Függetlenül attól, hogy a használt eszköz otthoni irodai telefonról, kettős üzemmódú iPhone- Cisco Jabber on vagy Android- kliensen Wi-Fi-kapcsolaton keresztül, vagy egy másik mobilszolgáltató mobiltelefonjáról van szó, továbbra is hozzáférhet az Unified Communications funkciókhoz, és a hívást a vállalatba rögzítheti.

A funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Cisco Unified Mobility.

Most a telefon (a nem rádiós modell kivételével) támogatja a beépítési folyamatot az NFC címkén keresztül. Ha az NFC-címkét egy mobiltelefonon futó alkalmazással (például NFC Tools) szkennelve, a beépítési információkat előre be lehet írni a telefonra, még az indítás előtt is. Amikor a telefon elindul és csatlakozik egy hálózathoz, a beépítési folyamat automatikusan elindul, és az írott információktól függően kiválasztja az útvonalat. Ily módon a telefonok egyszerűen beépíthetők nulla érintéssel a telefonfelhasználók számára.

A beépítési folyamat során beolvassa az NFC címkét is, hogy kitöltse a szükséges információkat (például aktiválási kódot vagy TFTP-kiszolgáló címét), ha nem szeretné manuálisan megadni az információkat a telefonon.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Első lépések a Cisco Desk Phone 9800 sorozattal
• Regisztrálja a Cisco asztali telefonját 9800 sorozatot
• Szerezze be a telefonokat a fedélzetre Cisco Unified Communications Manager
• Telefonok beépítése a BroadWorks szerverre

A Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) funkció lehetővé teszi a vezetők és asszisztenseik számára, hogy hatékon yabban működjenek együtt. Cisco IPMAkét működési módot támogat: proxy vonal támogatást és megosztott vonaltámogatást. Mindkét mód támogatja a menedzser vonalonként több hívá st.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• Használat Cisco IP Manager Assistant (IPMA) telefonokon
• Konfigurálás és hibaelhárítás Cisco IP Manager Assistant (IPMA)

Ez a funk ció lehetővé teszi a megadott funkciók módalapú továbbításának kezelését egy vonalkulcson. Manuálisan kapcsolhatja a telefonon lévő hívássorok üzemmódját. Ezért a bejövő hívások hatékonyan irányíthatók különböző célállomásokra a kiválasztott üzemmód alapján.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• Működési mód váltása
• Hívás-útválasztás az üzemmódok alapján Webex Calling

A Hot Desking bejelentkezési folyamatot úgy optimalizálták, hogy csökkentse a feldolgozási időt és megszüntesse az eszköz újraindításának szükségességét.

A telefonfelhasználók most megnyithatják a zárt feliratokat, hogy megjelenítsék a párbeszéd átírását egy Webex hibrid értekezlet során.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Ellenőrizze a telefonján értekezletet és csatlakozzon hozzá
• Zárt feliratok használata a Webex értekezleteken
• Programozható softbillentyűk konfigurálása 9800/8875 rendszeren (Multiplatform)
• A programozható softbillentyűk konfigurálása 9800/8875 készülékhez (Control Hub)

A Microsoft Teams értekezletét most támogatja a regisztrált telefonWebex Calling. A Teams értekezletek megjelenhetnek a telefon Kö zelgő ér te kezlet és Naptár képerny őjén. Ezenkívül a felhasználók ellenőrizhetik a Teams értekezletek részleteit. A Webex- értekezlethez hasonlóan a felhasználók közvetlenül csatlakozhatnak a Teams-értekezletekhez, ha megnyomják vagy megérintik a Csat lakoz ás programbillentyűt vagy a soft gombot (a telefon típusától függően).

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• Ellenőrizze a telefonján értekezletet és csatlakozzon hozzá
• Visszatérés egy értekezletre

A Művelet gomb mostantól úgy konfigurálható, hogy legfeljebb három különböző szolgáltatást indítson el, amelyek mindegyike saját egyedi triggerkonfigurációval rendelkezik. Egyéni szolgáltatásokkal konfigurálva a Művelet gomb a HTTP Post kérelmeken keresztül is elindíthatja a műveleteket.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• A Művelet gomb konfigurálása 9800 (Vezérlőközpont) esetén
• Konfigurálja a Művelet gombot a 9800 () Unified CM telefonon
• Konfigurálja a Művelet gombot a 9800-on (Multiplatform)

A felhasználók hozzáadhatják saját gyorstárcsázásaikat a telefonon. A felhasználó által hozzáadott gyorstárcsák szerkeszthetők és eltávolíthatók a gyorstárcsázási listából. A felhasználók azonban nem frissíthetik vagy eltávolíthatják a távolról hozzáadott gyorstárcsázásokat az Öngondozási portálon keresztül vagy a rendszergazdák Cisco Unified Communications Manager által.

További információt a gyorstárcsázások kezelése című témakörben talál.

A felhasználók megváltoztathatják az egyéni háttérképet vagy logót, vagy mindkettőt a telefonon. Rendszergazdaként testreszabhatja vagy beállíthatja a háttérképet és a logót a Vezérlőközpontból vagy a telefon weboldaláról.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• A telefon képernyő beállításainak testreszabása
• Cisco asztali telefon 9800 kulcsbővítő modul
• A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei
• Testreszabhatja a háttérképet és a logót a Control Hubon
• Testreszabhatja a háttérképet és a logót a telefon weboldalán

Rendszergazdaként küldhet egy XML-törzset tartalmazó HTTP-fájlt az egyéni háttérkép alkalmazásához a céltelefonokon.

A funkcióval kapcsolatos további információt a Háttér kép testreszabása XML telefonra küldésével című témakörben talál.

A telefon mostant ól a következő nyelveket támogatja:

• bolgár
• horvát
• észt
• Lett
• litván
• szlovén
• walesi

További információt a Telefon nyelvének módosítása című témakörben talál.

A képernyőlapozás növeli a telefon kapacitását, és lehetővé teszi a vonalgombok további kiterjesztési vonalainak és funkcióinak hozzáadását, mint a fizikai vonalgombok száma.

További információt a Cisco 9851 és 9861 asztali telefonon található Pagin álás című témakörben talál.

Felhasználói preferencia attribútum

A user-pref attribútum lehetővé teszi a felhasználó által preferált érté kek beállítását, hogy zökkenőmentes élményt nyújtson a felhasználó számára. A felhasználók további változtatásokat hajthatnak végre a telefonon vagy a telefon adminisztrációs weboldaláról. A felhasználó által módosított paraméterek um attribútummal módosított felhasználóként vannak jelölve. A felhasználó által végrehajtott módosítások megmaradnak.

A user-pref attribútum frissíthető a Profile Rule paraméterrel szállított XML- konfigurációk használatával a rendelkezésre bocsátás során.

További információért lásd: Felhasznál ói preferencia-attribútum.

Telefonja mostantól támogatja a Cisco fejhallgatók frissítését. Amikor Cisco fejhallgatót csatlakoztat a telefonhoz, a telefon automatikusan ellenőrzi a frissítéseket.

Cisco Headset520 és 530 esetén a telefon automatikusan elindítja a frissítési folyamatot.

A Cisco Headset 300 sorozat, 560 és 700 sorozat esetén a rendszer kéri a frissítés megkezdését vagy elhalasztását.

További információt a Cisco headset firmware-jének frissítése telefonokon című témakörben tal ál.

A Vezérlőközpont Megfigyelés szakaszában a telefonokra vonatkozó jelentések érhetők el, amelyek segítségével nyomon követheti a felhasználást, vagy megoldhatja a szervezeten belüli eszközökkel kapcsolatos problémákat.

További információt a Fel hőalapú együttműködési portfólió jelentései című témakörben tal ál.

Most a telefon támogatja, hogy információkat nyúj tson a biztonsági problémákról. Ha bármilyen biztonsági probléma merül fel a telefonon, a részletes információkat a Problé mák és diagnosztika képernyőn tekin theti meg.

A funkcióval kapcsolatos további információt az eszköz biztonsági állapotának ellenőrzése a telefonon című témakörben talál.

Beállíthatja a telefont úgy, hogy biztonsági okokból csatlakozzon az internethez egy meghatározott HTTP-proxykiszolgálón keresztül, vagy orvosol jon néhány HTTP-csatlakozási problémát. A felhasználók proxykiszolgálót állíthatnak be a telefonon vagy a telefon weboldaláról.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• HTTP proxy beállítások
• Regisztrálja telefonját
• Proxy kiszolgáló beállítása
• A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei

A VPN kapcsolatot engedélyezheti a telefonon a Beállí tások > Hálózat és szolgáltatás menüpontban. A létrehozott VPN-kapcsolat nem igényli a telefon újraindítását.

Hibaelhárítás céljából megtekintheti a VPN-statisztikákat a Problé mák és diagnosztika képernyőn, amely részletes információkat tartalmaz az aktuális, zárt és sikertelen VPN-kapcsolatokról.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Csatlakozás VPN-hez
• VPN- statisztikák ellenőrzése
• VPN konfiguráció

Használhatja a szolgáltatási tartomány beépítését a Mobile és Remote Access (MRA) segítségével, amikor telefonjait távoli felhasználók számára telepíti. Amikor a felhasználók érvényes szolgáltatási tartományt választanak és megadnak, a rendszer kéri őket, hogy adják meg felhasználói hitelesítő adataikat az MRA-hitelesítéshez.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Regisztrálja a Cisco asztali telefonját 9800 sorozatot
• Szerezze be a telefonokat a fedélzetre Cisco Unified Communications Manager

A felhasználói bejelentkezési hitelesítő adatok tárolhatók a telefonon, mi után a felhasználó bejelentkezik az Expressway Server for Mobile és Remote Access (MRA) rendszerbe. Ha engedélyezve van, a felhasználóknak nem kell újra megadniuk a hitelesítő adatokat, még akkor sem, ha a telefon újraindul.

A funkcióval kapcsolatos további információt a felhasználói hitelesítő adatok tartós beállítása az Expressway bejelentkezéshez című témakörben talál.

Beállíthatja a telefont úgy, hogy a felhasználók megkövetelhetik a FAC vagy a CMC-t, vagy mindkettőt, mielőtt kihívják egy adott telefonszámot. A FAC és a CMC használatával hatékonyan kezelheti a hívások elérését és elszámolását. A FAC szabályozza az egyes felhasználók által lebonyolított hívások típusait, a CMC segít a hívások elszámolásában és az ügyfelek számlázásában.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Hívások, amelyek engedélyezési kódot vagy ügyfélkódot igényelnek
• Konfigurálja a gyorstárcsázási számokat az Self Care Portal segítségével
• Funkciókonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager

Beállíthatja a multicast lapozást, hogy lehetővé tegye a felhasználók számára a telefonokra való oldalakat. Az oldal ugyanabban a hálózatban lévő összes telefonhoz vagy telefoncsoporthoz juthat. A csoport bármely telefonja elindíthatja a multicast lapozó munkamenetet. Csak azok a telefonok fogadhatják meg az oldalt, amelyek hallgatják a lapozócsoportot.

Ezenkívül konfigurálhatja a telefonokat úgy, hogy oldalakat fogadjanak egy XML-kiszolgálóról, hogy opcionálisan megjelenítsék egy képet vagy más felhasználói felület elemeit. Ezzel a funkcióval meghívhatja az XML szolgáltatást multicast lapozásból.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Lejelentkezési hívás kezdeményezése és fogadása
• A multicast lapozás konfigurálása
• XML alkalmazások konfigurációja telefonokhoz a BroadWorks rendszeren
• Lejelezési szkript szintaxisa
• Az XML URL-ekben támogatott makróváltozók

A telefon mostantól engedélyezhető az Automatic Call Distribution (ACD) funkciókkal. Ez a telefon hívóközpont ügynökének telefonjaként működik, és felhasználható az ügyfélhívás nyomon követésére, a felügyelőhöz történő ügyfélhívások eskalálására, a kapcsolattartási számok kategorizálására az elrendezési kódok használatával, valamint az ügyfél hívási adatainak megtekintésére.

További információt a C all Center ügynök telefonjának konfigurálása című témakörben tal ál.

A Felhasználói adatszolgáltatás (UDS) alapértelmezett könyvtárszolgáltatásként szolgál telefononUnified CM. Letilthatja a szolgáltatást akár minden telefonra, akár egy egyedi telefonra, ha nem használja. Ha le van tiltva, a telefonon lévő felhasználók nem tekinthetik meg az UDS által biztosított személyes vagy vállalati kapcsolatokat.

További részletekért lásd: Kö nyvtárszolgáltatások konfigurálása telefonokhoz Unified CM.

Ettől a kiadástól kezdve csak a Top 360 LED világít a hangpostákhoz és a nem fogadott hívásokhoz. A Front Arc LED már nem világít a hangposták és a nem fogadott hívások esetén.

Alapértelmezés szerint a Top 360 LED nem világít a nem fogadott hívások esetén. A LED-jelzést a hívásvezérlő rendszerből engedélyezheti.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• LED kijelzők áttekintése
• A Control Hub telefonbeállításainak paramétere i (Webex Calling)
• A LED-jelzés engedélyezése a nem fogadott hívások hoz (BroadWorks)
• A LED-jelzés engedélyezése a nem fogadott hívá sokhoz (Unified CM)

A Hot Desking funkció fejlesztései a következők:

• A hibrid dolgozó felhasználók bejelentkezhetnek a Hot Desking-kompatibilis telefonokba a Webex alkalmazáson vagy a mobileszközökön lévő webböngészőn keresztül.

• A rendszergazdák meghosszabbíthatják a felhasználói foglalásokat vagy megszüntethetik azokat a Control Hubon.

• A telefonok csak hot-desk-ot használó üzemmódban is beállíthatók. Ezeken a telefonokon csak sürgősségi hívásokat támogatnak. A felhasználóknak be kell jelentkezniük Webex-fiókjukkal a teljes szolgáltatások igénybevételéhez.

További információért, keresse fel a következő linkeket:.

• Bejelentkezés megosztott telefonra (Hot Desking)
• A Hot Desking konfigurálása a Control Hubon

Ebben a kiadásban a következő találkozóval kapcsolatos funkciókat kínáljuk:

• Az állapotszinkronizálás elnémítása hibrid értekezleten: A hangnémítás állapota mostantól több eszközön is szinkronizálódik, beleértve a telefont, a csatlakoztatott fejhallgatót és a Webex alkalmazást. Ez biztosítja, hogy a felhasználó hangállapota minden eszközön egységes maradjon, amikor csatlakozik egy értekezlethez a telefonnal.
• Átkódolási jelzés értekezleten: Amikor egy értekezletet rögzítenek, felvételi jelzés jelenik meg a telefon képernyőjén, amely értesíti a felhasználókat az értekezlet rögzítéséről. Ezenkívül a felhasználók értesítést kapnak a felvétel szüneteltetéséről, folytatásáról vagy leállításáról.
• Résztvevők list ája: A résztvevők listája megmutatja a résztvevőket szerepükkel, valamint a video- és hangállapotukkal. Azok a meghívottak, amelyek nem jelennek meg, a lista alsó részén találhatók.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Ellenőrizze a telefonján értekezletet és csatlakozzon hozzá
• Programozható softbillentyűk konfigurálása 9800/8875 rendszeren (Multiplatform)
• A programozható softbillentyűk konfigurálása 9800/8875 készülékhez (Control Hub)

A Művelet gomb konfigurálható segélyhívás kezdeményezésére vagy egyéni szolgáltatás indítására. A rendszergazdák testreszabhatják a szolgáltatás nevét, amely a gomb megnyomásakor megjelenik egy felugró ablakban, és segít a felhasználóknak azonosítani, hogy melyik szolgáltatáshoz férnek hozzá.

További információkért látogasson el a következő linkekre:

• A Művelet gomb konfigurálása 9800 (Vezérlőközpont) esetén
• Konfigurálja a Művelet gombot a 9800 () Unified CM telefonon
• Konfigurálja a Művelet gombot a 9800-on (BroadWorks)

A Cisco Desk Phone 9800-as sorozat mostantól támogatja a thai, a román, a szerb, a szlovák, az arab és a héber nyelveket.

A BroadWorks telefonjaihoz a rendszergazdák XML-alkalmazásokat adhatnak hozzá, és a könnyű hozzáférés érdekében XML-alkalmazásokkal programkulcsokat vagy vonalkulcsokat rendelhetnek hozzá.

A támogatott XML-objektumok, URI-k és konfigurációk a következő hivatkozásokban találhatók:

• Cisco Unified IP Phone Services alkalmazásfejlesztési megjegyzés
• XML alkalmazások konfigurációja telefonokhoz a BroadWorks rendszeren

A hangvisszajelzés segít a látásproblémákkal küzdő embereknek a telefon használatában. Ha engedélyezve van, a hangfelszólítás segítségével navigálhat a telefon képernyőjén, valamint a telefon funkcióinak használatában vagy konfigurálásában.

A hang a bejövő hívóazonosítókat, az érinthető területinformációkat, a képernyő összefoglalóját, a virtuális billentyűzetgombokat, a merevlemezeket és a programbillentyűs információkat is felolvassa.

A jobb vizuális élmény érdekében testreszabhatja a betűméretet, amikor a telefont dobozból kiveszik. A betűméret testreszabása nem változtatja meg néhány szöveget, például a telefon fejlécén található szövegek, néhány leíró kis szöveg, nagy szöveg a telefon kezdőképernyőjén, szövegek a programbillentyűs sávban. Ha a billentyűbővítő modul telefonhoz van csatlakoztatva, a KEM szövegének betűmérete is megváltozik a testreszabás során.

További információt a Cisco BroadWorks szolgáltatásban regisztrált telefonokon történő hangvisszajelzés konfigurálásáról vagy a Hangvisszajelzés konfigurálása cím Webex Calling ű témakörben talál.

A telefonról történő konfigurálásról további információt a Hangvisszajelzés (kisegítő lehetőségek) című témakörben talál.

A betűtípusmódosításról a telefonon található betűméret testreszabása című témakörben tal ál.

A telefonok mostantól támogatják Cisco Headset az USB-C adaptert a Cisco vezeték nélküli fejhallgatókkal való csatlakozáshoz.

További információt az Cisco HeadsetUSB-adapter című témakörben talál.

A ThousandEyes lehetővé teszi az eszközök és a hálózat figyelemmel kísérését és hibaelhárítását. Az Endpoint Agent integrálva van a telefon firmware-jébe. De engedélyeznie kell a ThousandEyes telefonján, hogy az ügynök regisztrálhassa a ThousandEyes platformra.

Csak a Cisco asztali telefon 9861 és 9871 támogatja ezt a funkciót.

Tekintse meg a konfigurációkat és korlátozásokat az alábbi linkeken:

• ThousandEyes integráció a 9800-hoz (Control Hub)
• Engedélyezze a ThousandEyes integrációt a 9800 () rendszerhez Unified CM

A BroadWorks telefonjai esetében a rendszergazdák véletlenszerű időzítőt konfigurálhatnak, hogy a telefon mély alvásba léphessen és ébredjön az ütemezés körül. Ez a funkció segít elosztani a hálózati és az áramellátási rendszer terhelését, ha nagyszámú telefon egyidejűleg be- és kikapcsol.

Szabályozhatja, hogy világít-e a Front Arc LED jelzőfény, amikor a telefon a Display-Off üzemmódba lép. Alapértelmezés szerint a LED kikapcsol. A beállítást a LED-jelzővel módosíthatja a „Display Off Mode” paraméterben.

Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi linkeken:

• Az irodai nyitvatartás konfigurálása 9800-hoz (Vezérlőközpont)
• A telefon funkciói és beállítása be van kapcsolva Unified CM
• A telefon funkcióinak konfigurálása a telefon adminisztrációs oldalán

A telefon mostantól automatikusan regisztrálhat a Site Survivability Gateway (SGW) csomópontokba, amikor a hálózati kapcsolat megszakad. Webex Calling Amikor a telefon csatlakozik az SGW csomópontokhoz, a telefon csak korlátozott számú hívási funkciót támogat. Ha ez a funkció engedélyezve van, a felhasználó láthatja a „Korlátozott szolgáltatások elérhetők” értesítést a telefonon.

Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi linkeken:

• Korlátozott funkciók értesítése
• Hívási funkciók konfigurálása
• A webhely túlélhetősége Webex Calling

A biztosított szolgáltatások SIP (AS-SIP) olyan funkciók és protokollok gyűjteménye, amelyek rendkívül biztonságos hívásfolyamatot kínálnak Cisco IP-telefonok és harmadik féltől származó telefonok számára. Az AS-SIP-t gyakran használják a Multilevel Priority and Preemption (MLPP) alkalmazással a hívások rangsorolására vészhelyzetben.

További információt a Biztosított szolgáltatások SIP című témakörben tal ál.

Az előző kiadásban csak az RSA kulcsot támogatja a CAPF. Most az EK kulcsot is támogatják. Az EC kulcs használatához győződjön meg arról, hogy a „Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support” paraméter (Rend szer > V állalati paraméter menüből) engedélyezve van-e.

Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi linkeken:

• Biztonsági útmutató Cisco Unified Communications Manager
• CUCM harmadik féltől származó CA-aláírt LSC-k generálására és importálására vonatkozó konfigurációs példa
• Az automatikus tanúsítványregisztráció és megújítás konfigurálása a CAPF Online CA-n keresztül

Az egyéni eszköztanúsítványt (CDC) az alábbi módszerek egyikével telepítheti:

• Kézi telepítés a tanúsítvány feltöltésével a telefon weboldaláról.

  A tanúsítvány általában magánkulcsot és jelszót tartalmaz hozzá.

• Automatikus telepítés egy Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) kiszolgálón keresztül.

  Az SCEP paramétereket az alábbi módszerek egyikével konfigurálhatja:

  • Telefon weboldal
  • XML-ellátás
  • DHCP opció 43

A tanúsítvány telepíthető a vezetékes és vezeték nélküli hálózatra 802.1x hitelesítéssel.

A telefon weboldalán ellenőrizheti a tanúsítvány telepítési állapotát, megtekintheti a telepített tanúsítvány részleteit, és eltávolíthatja a telepített tanúsítványt.

A telefon vagy telefon weboldalán kiválaszthatja a tanúsítvány típusát (Gyártási vagy Egyéni) a 802.1x hitelesítéshez vezetékes/vezeték nélküli hálózati környezetben.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Wi-Fi profil beállítása
• Egyéni eszköztanúsítvány manuális telepítése
• Az egyéni eszköztanúsítvány automatikus telepítése az SCEP segítségével
• SCEP paraméterek konfigurálása DHCP opcióval 43
• Tanúsítvány megújítása az SCEP által
• Engedélyezze a FIPS módot
• 802.1X hitelesítés

Lehetősége van arra, hogy véglegesen kikapcsolja a telefon kihangosítóját, fejhallgatóját és kézibeszélőjét a felhasználó számára.

További információt a Kihangosító, fejhallgató és kézibeszélő kikapcsolása telefonon című témakörben talál.

A többszintű prioritás és megelőzés (MLPP) lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy vészhelyzetek vagy más válsághelyzetek esetén rangsorolják a hívásokat. Az elsőbbségi hívás elsőbbséget élvez a szokásos vagy alacsonyabb prioritású hívásokkal szemben.

A felhasználó prioritást rendelhet az 1-től 5-ig terjedő kimenő hívásokhoz. A bejövő hívások elsőbbségi szint ikont jelenítenek meg, és a vevő egy speciális csengést hall, amely a szokásosnál gyorsabb.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Kiemelt hívások kezdeményezése és fogadása
• A Do Not Disorder (DND) használata
• Többszintű elsőbbség és preempíció

A telefon támogatja Cisco UCM a Multi-server (SAN) Tomcat tanúsítványokat konfigurálva. A megfelelő TFTP szerver címe megtalálható a telefon ITL fájljában a telefon regisztrációjához.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• A többkiszolgáló (SAN) Tomcat tanúsítvány konfigurálása Cisco UCM
• Biztonsági útmutató Cisco Unified Communications Manager

Ha nem konfigurálja a felhasználó/adminisztrátor jelszót a telefonon, a telefon felhasználói felületén és a telefon weboldalán megjelenik a jelszó nélküli figyelmeztetés. Biztonsági aggályok miatt javasoljuk, hogy állítsa be a jelszót a telefon első regisztrációja vagy a gyári alaphelyzetbe állítása után.

Ezenkívül addig nem küldheti el a módosításokat a telefon weboldaláról, amíg a jelszó be nem konfigurálva van.

A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi linkekre:

• Állítsa be a felhasználói és az adminisztrátori jelszót

Beállíthatja a TLS ügyfélhez és a TLS-kiszolgálóhoz szükséges minimális verziót.

További információt a TLS támogatott verzióinak beállítása című témakörben talál.