Kibocsátási megjegyzések a 9800-as sorozatú Cisco asztali telefonhoz
Ezek a kibocsátási megjegyzések a Cisco BroadWorks, Webex Calling és Cisco Unified Communications Manager rendszeren futó Cisco Desk Phone 9800 sorozatú telefonra vonatkoznak.
Tekintse meg ezeket a kibocsátási megjegyzéseket a PhoneOS 3.1.1SR1 rendszert futtató Cisco 9800 sorozatú asztali telefonhoz.
Az alábbi táblázat ismerteti az egyes telefonkövetelményeket.
Telefonszám |
Platform |
Támogatási követelmények |
---|---|---|
Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 vagy újabb |
Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) vagy újabb Cisco Unified Communications Manager DST Olsen D vagy újabb verzió SRST 8.0 (IOS terhelés 15.1(1)T) vagy újabb Cisco Expressway 12.5.4 vagy újabb |
- Nagy megbízhatóságú SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
2024. augusztus 13. – PhoneOS 3.1(1)SR1 kiadás
Ez a kiadás karbantartási kiadás, és nem tartalmaz új vagy továbbfejlesztett funkciókat.
A kiadás megoldott és nyitott hibáinak megtekintéséhez lásd: Nyitott és megoldott hibák.
2024. július 15. – PhoneOS 3.1 (1) kiadás
Ebben a firmware-verzióban megjelenik a Cisco 9861, 9861NR, 9871 és 9871NR asztali telefon. Alapvetően ezek a telefonmodellek támogatják a Cisco Desk Phone 9841 és 9851 funkcióit a PhoneOS 3.0.1 kiadásban. Részletekért lásd : PhoneOS 3.0.1 kiadás. Ezenkívül ez a firmware a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonhoz:
Szolgáltatás neve | PhoneOS verziója | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Bevezetés | ||||
Aktiválási kód bevezetése | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívási funkciók | ||||
Konferencia/átadás aktív hívásokkal | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Visszahív | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Bejövő hang zajeltávolításának támogatása (9861/9871 esetén) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Keskenysávú-szélessávú hangjavítás mesterséges intelligenciával (9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Felhő funkciók | ||||
Naptár | 3.1.1-es és újabb | Van | Nem | Van |
Egy gomb megnyomásával (OBTP) | 3.1.1-es és újabb | Van | Nem | Van |
Kisegítő lehetőségek | ||||
Hangos visszajelzés (9841/9851/9861) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Vezeték nélküli támogatás | ||||
Bluetooth (a 9861/9871 számára) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Wi-Fi (a 9861/9871 számára) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tartozékok támogatása | ||||
Bluetooth fejhallgató (9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Kulcsbővítő modul (9851/9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM firmware-frissítés | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM kaputelefon | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
KEM PLK | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM fényerő | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM háttérkép | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
PRT KEM | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Biztonság | ||||
TLS 1.3 UCM esetében | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
2024. április 9. – PhoneOS 3.0.1
A PhoneOS 3.0.1 rendszert futtató Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon a következő szolgáltatásokat nyújtja:
Szolgáltatás neve | PhoneOS verziója | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Aktiválási kód bevezetése | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Akció gomb | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Állítható kijelző fényereje | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Állítható csengőhangok és hangerőszintek | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
SRST/MRA | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Naptár gomb (9851/9861-hez) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Egyéni háttérkép és logó (9851/9861/9871) | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
E911 | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Extension Mobility | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Ügyfélszolgálat (Kedvenc gomb) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Helyi gyári beállítások visszaállítása, újraindítás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Több nyelv támogatása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Natív telefonáttelepítés | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Jelszózár a beállítások menühöz | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Társ firmware megosztása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hibabejelentő eszköz (helyi és távoli) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Rendszer háttérkép (9851/9861/9871) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Idő és dátum kijelzése | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hálózat | ||||
Hálózati bejárás ICE | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hálózati bejárási NAT | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Hálózati átjárási STUN | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
802.1x | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívási funkciók | ||||
Ad-hoc konferencia | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hangnémítás/némítás feloldása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Zajeltávolítás a mikrofon hangjához | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Alapszintű hívás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
BLF hívásparkban | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
BLF hívásfelvétellel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
BLF gyorshívóval | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
BLF gyorshívóval és hívásfelvétellel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
CBarge | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Hívóazonosító | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásátirányítás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívás várakoztatása/folytatása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásvárakoztatás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásfelvétel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásmegőrzési mód | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Hívásfelvétel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásvárakoztatás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Cisco értekezletkiszolgáló némításának szinkronizálása | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Konferencia résztvevőinek listája | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Bizalmas hozzáférési szint (CAL) | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Kapcsolatok | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tárcsázási szabályok | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Keresés a címtárban | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Ne zavarjanak | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
E.164/Plusz tárcsázás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Szolgáltatás hozzáférési kódja | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Rugalmas ülések | 3.0.1-es és újabb | Nem | Van | Nem |
Csoportos felvétel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tartás/parkolás visszakapcsolása | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Hotline | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Szállás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Vadászati csoport | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Intercom | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Találkozz velem | 3.0.1-es és újabb | Nem | Van | Van |
Több hívás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Natív hívásvárólista állapota | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Egyéb felvétel | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Programozható vonalgomb (PLK) és funkciógomb | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Programozható funkciógomb (PSK) testreszabása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Legutóbbiak (híváselőzmények) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Újrahív | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Fordított telefonkeresési szolgáltatás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Megosztott vonal Adatvédelmi hívás Belépés | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Gyorshívás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Átvitel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Uniform Resources Identifier (URI) tárcsázás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hangposta | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Felhő funkciók | ||||
Hívásnapló | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Munkaállomás-megosztás | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Értekezlet-naptár | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Egy gomb megnyomásával (OBTP) | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Távoli újraindítás és gyári beállítások visszaállítása | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Webex hibrid értekezlet | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Üzemképességi karbantartás | ||||
Firmware frissítés | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Fenntarthatóság | ||||
Szén-dioxid-kibocsátási betekintés | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
EnergyStar | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Fogadóóra (kijelző kikapcsolva és mély alvó állapotban) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Biztonság | ||||
Médiarepülőgép-biztonsági tárgyalások | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Az ismert problémák (hibák) súlyosság szerint vannak osztályozva. Ez a cikk a következők leírását tartalmazza:
-
1–3 súlyosságú nyitott hibák
-
1–3 súlyosságú megoldott hibák
Mivel a hiba állapota folyamatosan változik, a lista az új firmware kibocsátásakor nyitott hibák pillanatfelvételét tükrözi.
Mielőtt nekilátna
A Bug Search Tool hibakereső eszköz eléréséhez a következőkre van szükség:
-
internetkapcsolat
-
webböngésző
-
felhasználónév és jelszó a Cisco.com weboldalhoz
1 |
Nyissa meg a Bug Search Tool eszközt. |
2 |
Jelentkezzen be a Cisco.com-hoz tartozó felhasználónevével és jelszavával. |
3 |
Írja be a hiba azonosító számát a Keresés mezőbe, majd nyomja meg az Entert. |
A következő teendő
A hibák keresésével, a mentett keresések létrehozásával és a hibacsoportok létrehozásával kapcsolatos információkért válassza ki a Segítség a Hibakereső eszköz oldalon.
Webex Calling vagy BroadWorks
Az alábbi lista a PhoneOS 3.1.1SR1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált, 9800-as sorozatú Cisco asztali telefonok esetében nyitott 1-es, 2-es és 3-as súlyosságú hibákat tartalmazza:
-
CSCwk62594: Az XSI-kapcsolat hosszú nevű hosszú e-mail címe csonkolva van
-
CSCwk63378: Az értekezletszámláló nem frissül, ha a lista a kezdőlapon kívül érkezik
-
CSCwk62759: A WiFi oldal címe frissül, amikor egy SSID kiválasztása után "Automatikus" biztonsági módról egy másikra vált
-
CSCwk63695 és CSCwk62828: A Legutóbbiak részletei oldal utolsó elemén a "navigálás lefelé" gomb megnyomásával az első elem olvasható
-
CSCwk63702 és CSCwk62847: A hangos visszajelzés nem jelenti be az "1. oldalt" vagy a "2. oldalt", ahogy az KEM várt
-
CSCwk63714 és CSCwk63367: A Voice VLAN frissítése, miközben a DHCPv6 szolgáltatás le van tiltva; A telefon a DHCPv6 újraaktiválása után sem regisztrált
-
CSCwk63719 és CSCwk63376: A "d" és az "e" helytelen kiejtése a hangos visszajelzésben
Unified CM
Az alábbi lista a PhoneOS 3.1.1SR1 rendszert futtató és Unified CM regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok 1-es, 2-es és 3-as súlyosságú hibáit tartalmazza:
- CSCwk49653: A KEM 127~130-as vonala UCM korlátozás miatt nem tárcsázhat ki és nem fogadhat hívást
- CSCwk49735: Meg kell nyomnia a "Kiválasztás" gombot a telefon felébresztéséhez, mivel a telefon visszatért a mély alvásba a beállított ébresztési idő közelében
- CSCwk55525: A telefonnak automatikusan újra csatlakoznia kell azokhoz a fejhallgatókhoz, amelyek ki-/bekapcsolják a BT-t a telefon felhasználói felületén
- CSCwk55531: KEM vonal és a Phone 360 LED nem szinkronizáltan villog
- CSCwk55555: Az aktiváló kód felvétele után az aktivált zászló a LCD-ben továbbra is fehér fény módban
- CSCwk55576: A keresési csoport vonalgombjának LED-je nem törlődik, ha a telefon nincs regisztrálva
- CSCwk55583: A hangos visszajelzés nem tudja felolvasni a Műveletgomb útmutatójának tartalmát az Akciógomb konfigurációjának módosítása után
- CSCwk67177: A titkosítási csomagoknak és aláírási algáknak meg kell felelniük az UCM ECC-konfigurációjának
- CSCwk67185: Az ECC titkosítási csomagok nem szerepelnek TLS ügyfél-hello üzenetben, amikor regisztrálnak a SRST
2024. augusztus 13. (PhoneOS 3.1.1SR1)
Megoldottuk a következő problémát ebben a kiadásban a PhoneOS 3.1.1SR1 rendszert futtató és Webex Calling, BroadWorks vagy Unified CM rendszeren regisztrált Cisco asztali telefonok esetében:
- CSCwm00114 DHCP6: ne küldjön RS-t az IPv6 indítási fázisában
2024. július 15. (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling vagy BroadWorks
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.1.1 rendszert futtató és Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált Cisco Desk Phone 9800 sorozatú Cisco asztali telefonok esetében:
- CSCwj54629 Egyes hívásrekordok esetén a névjegyhez való hozzáadás után nem lehet kedvencként jelölni a részletek ablakban
- CSCwj54635 A hangszóró LED-je zöldre vált, és a tárcsahang több le- és leakasztási ciklus után szólal meg
- CSCwj54643 A "Legutóbbiak" között megjelenő "Minden vonal" kifejezés nincs lokalizálva
- CSCwj54585 A prompt bejelentésnek "Frissítés folyamatban" értékűnek kell lennie
- CSCwj66661 A funkciógombok listája helytelenül jelenik meg az utolsó névjegyelem törlése után
- CSCwj66706 A nem fogadott hívásokról szóló értesítések az azonos mellékre leképezett vonalakon jelennek meg
- CSCwj66709 A webináriumi értekezletek kezdési és befejezési időpontja helytelenül azonosként jelenik meg
- CSCwj66934 A BLF (foglalt lámpamező) nevek nyelvi Unicode-karakterekként jelennek meg
- CSCwj66940 Nem lehet kiválasztani a naptárlista első találkozóját a telefon '1' gombjának megnyomásával
- CSCwj66954 A tranzakció állapota Hitelesített, ha a 802.1x engedélyezve van a telefonon, de a hitelesítés időtúllépést okoz
- A CSCwj66984 "Vissza a híváshoz" karakterlánc bizonyos nyelveken csonkolva van
- CSCwj67105 A Line_label újraszinkronizálási címke értéke nem rendelhető hozzá megfelelően
Unified CM
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.1.1 rendszert futtató és Unified CM rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében:
- A CSCwj55473 telefon továbbra is megjeleníti a hálózati állapot IP a ki- és bekapcsolás után, ha letiltja a 802.1x szabványt
- CSCwj55483 A bejövő hívások listája egy ideig villog, ha befejezi az utolsó keresési csoport hívását, amikor egy másik vár
- CSCwj55485 A hívó nevével rendelkező keresési csoport hívásmunkameneteinek távolsága túl szoros
- CSCwj55490 A telefon nem tud lefelé navigálni két szolgáltatás előfizetése után
- CSCwj55491 A telefon informacast személyhívó kiszolgálójának hitelesítése sikertelen
- CSCwj55493 A telefon túláramú pirítóst jelenít meg, amikor 980/700 sorozatot csatlakoztat az oldalsó USB-porthoz
- CSCwj55495 A bejövő hívás a híváslistában rendellenesen jelenik meg egy vonalon
2024. április 9. (PhoneOS 3.0.1)
Ez a verzió PHONEOS.3-0-1-0001 a kezdeti kiadás, és nem tartalmaz megoldott hibákat.
Telepítési követelmények
A firmware kiadásának telepítése előtt győződjön meg arról, hogy a Cisco Unified Communications Manager a legújabb eszközcsomagot futtatja. Miután telepített egy eszközcsomagot a fürt Cisco Unified Communications Manager kiszolgálójára, újra kell indítania az összes kiszolgálót.
Ha a Cisco Unified Communications Manager nem rendelkezik a firmware-kiadás támogatásához szükséges eszközcsomaggal, előfordulhat, hogy a belső vezérlőprogram nem működik megfelelően.
Alapértelmezés szerint a telefonok az angol (Egyesült Államok) területi beállításra vannak beállítva. Ha a telefonokat más területi beállításokkal szeretné használni, a fürt minden Cisco Unified Communications Manager server telepítenie kell a Unified Communications Manager Endpoints területi beállítás telepítőjének területspecifikus verzióját. A területi beállítás telepítője telepíti a rendszerre a telefon felhasználói felületének és az országspecifikus telefonhangoknak a legfrissebb lefordított szövegét, hogy azok elérhetők legyenek a telefonokon.
A kiadáshoz szükséges területi telepítő eléréséhez nyissa meg a Szoftverletöltés oldalt, keresse meg a telefon modelljét, és válassza a Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer hivatkozást.
További információk az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában találhatók.
Előfordulhat, hogy a legújabb területi beállítás telepítője nem érhető el azonnal; Továbbra is ellenőrizze a webhelyet a frissítésekért.
A telefon belső vezérlőprogramjának kiadása előtt telepítenie kell a legújabb Cisco Unified Communications Manager a fürt összes Cisco Unified CM kiszolgálójára.
1 |
Lépjen a Szoftverletöltés ehhez IP telefonokhoz . |
2 |
Válassza a 9800-as sorozatú asztali telefont, majd a telefon modelljét. |
3 |
Válassza a következőt Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver, ha a rendszer kéri. |
4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.1(1)SR1 elemet. |
5 |
Válassza ki a firmware fájlt, kattintson a Letöltés vagy a Kosárba gombra, és kövesse az utasításokat: A firmware fájl neve cmterm-PHONEOS.3-1-1-0104-37.cop.sha512. Ha firmware-t adott a kosárhoz, amikor készen áll a fájlok letöltésére, kattintson a kosárra, majd kattintson az Összes letöltése lehetőségre. |
6 |
Kattintson a + gombra a firmware fájl neve mellett a Kosár letöltése részben, ha további információkat szeretne elérni erről a fájlról. |
7 |
Kattintson a Fontos fájl hivatkozásra a firmware telepítési útmutatójának megnyitásához. |
8 |
A firmware telepítéséhez kövesse a readme fájlban található utasításokat. |
Alapértelmezés szerint a telefonok az angol (Egyesült Államok) területi beállításra vannak beállítva. Ha a telefonokat más területi beállításokkal szeretné használni, a fürt minden Cisco Unified Communications Manager server telepítenie kell a Unified Communications Manager Endpoints területi beállítás telepítőjének területspecifikus verzióját. A területi beállítás telepítője telepíti a rendszerre a telefon felhasználói felületének és az országspecifikus telefonhangoknak a legfrissebb lefordított szövegét, hogy azok elérhetők legyenek a telefonokon.
A kiadáshoz szükséges területi telepítő eléréséhez nyissa meg a Szoftverletöltés oldalt, keresse meg a telefon modelljét, és válassza a Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer hivatkozást.
További információk az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában találhatók.
Előfordulhat, hogy a legújabb területi beállítás telepítője nem érhető el azonnal; Továbbra is ellenőrizze a webhelyet a frissítésekért.
Töltse le a firmware-fájlt a cisco.com oldalról, majd telepítse a firmware-t a telefon adminisztrációs weboldalán vagy a webböngésző parancsával.
Mielőtt nekilátna
Szerezze be felhasználónevét és jelszavát a cisco.com-hoz. A firmware letöltéséhez be kell jelentkeznie a cisco.com webhelyre.
1 |
Látogasson el a https://software.cisco.com/download/home/286037605 weboldalra. |
2 |
Válassza a 9800-as sorozatú asztali telefont, majd a telefon modelljét. |
3 |
Válassza a következőt Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver, ha a rendszer kéri. |
4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.1(1)SR1 elemet. |
5 |
(Választható) Helyezze az egérmutatót a fájl nevére a fájl részleteinek és az ellenőrzőösszeg-értékek megtekintéséhez. |
6 |
Töltse le a firmware-fájlt. PHONEOS.3-1-1-0104-37.zip
|
A következő teendő
Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip
fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren.
Mielőtt nekilátna
Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip
fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.
1 |
Jelentkezzen be a telefonadminisztrációs weboldalra. A telefon weboldalának URL-címe: http://
<telefon IP-címe>/admin/advanced .Példa: |
2 |
Lépjen a lehetőséghez. |
3 |
A Firmware frissítése szakaszban adja meg a betöltési URL-t a Frissítési szabály lehetőségnél. Kövesse ezt a formátumot a betöltési fájl URL-címének megadásakor:
Példa:
|
4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Mielőtt nekilátna
Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip
fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.
Írja be a webböngésző címsorába a telefonfrissítés URL-jét a következő formátumban:
Példa: Adja meg a |
A hálózat minőségét gyengítő bármilyen jelenség hatással lehet a telefon hang- és videóminőségére, és egyes esetekben a hívás megszakadását is előidézheti. A hálózat teljesítménycsökkenésének oka többek között a következő lehet:
-
Rendszergazdai tevékenység, például belső port vizsgálata vagy biztonsági ellenőrzés.
-
A hálózatot érő támadás, például szolgáltatásmegtagadási (DoS – Denial of Service) támadás.
Ez a termék nem gyógyászati termék, az általa használt, nem védett frekvenciasáv pedig ki van téve más eszközöktől vagy berendezésektől származó interferenciának.
Ha a Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled mező engedélyezve van, a felhasználók problémát jelenthetnek a SIP telefonok közvetlen hívásátirányításával kapcsolatban. Ha a felhasználó átadja a hívást, és a csengetési jelzés hallatán azonnal lehorogodik, átadás helyett megszakadhat a hívás.
A felhasználónak hallania kell a csengetési jelet, hogy biztos lehessen abban, hogy a hívás átirányításra kerül.
Az alábbi szakaszokból tudhat meg információkat.
A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon dokumentációja
A 9800 sorozatú Cisco asztali telefon súgóját lásd a súgóoldalon.
Cisco Unified Communications Manager dokumentáció
Tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager Dokumentációs útmutatót és a Cisco Unified Communications Manager kiadásra vonatkozó egyéb kiadványokat a terméktámogatási oldalon.
Cisco IP Phone förmver támogatási politika
A telefonok támogatási politikájával kapcsolatos információkért tekintse meg a Cisco IP Phone Firmware támogatási irányelveit.