versjonsmerknader for Cisco bordtelefon 9800 Series
Disse versjonsmerknadene gjelder for Cisco bordtelefon 9800-serien på Cisco BroadWorks, Webex Calling og Cisco Unified Communications Manager.
Sjekk disse versjonsmerknadene for Cisco bordtelefon 9800-serien som kjører PhoneOS 3.1.1SR1.
Tabellen nedenfor beskriver de individuelle telefonkravene.
|
Telefon: |
plattform |
Krav til støtte |
|---|---|---|
|
Cisco bordtelefon 9800-serien | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 eller nyere |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) eller nyere Cisco Unified Communications Manager DST Olsen versjon D eller nyere SRST 8.0 (IOS-belastning 15.1(1)T) eller nyere Cisco Expressway 12.5.4 eller nyere |
- Høy sikkerhet SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
13. august 2024 – PhoneOS 3.1(1)SR1-utgivelsen
Denne versjonen er en vedlikeholdsversjon og inneholder ingen nye eller forbedrede funksjoner.
Hvis du vil vise de løste og åpne feilene for denne versjonen, kan du se Åpne og løste feil.
15. juli 2024 – PhoneOS 3.1 (1)-utgivelse
Denne fastvaren introduserer Cisco bordtelefon 9861, 9861NR, 9871 og 9871NR. Disse telefonmodellene støtter i utgangspunktet funksjonene for Cisco bordtelefon 9841 og 9851 i PhoneOS 3.0.1-utgivelsen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PhoneOS 3.0.1-versjonen. I tillegg inneholder denne fastvaren følgende nye og forbedrede funksjoner for Cisco bordtelefon 9800-serien:
| Funksjonsnavn | PhoneOS-versjon | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Introduksjon | ||||
|
Introduksjonskode for aktiveringskode | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Ringefunksjoner | ||||
| Konferanse/overføring med aktive samtaler | 3.1.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Ring tilbake | 3.1.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Støtte for støyfjerning for innkommende lyd (for 9861/9871) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
|
Lydforbedring fra smalbånd til bredbånd ved hjelp av AI (for 9861/9871) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Skyfunksjoner | ||||
| Kalender | 3.1.1 og nyere | Ja | Nei | Ja |
| Én knapp å trykke på (OBTP) | 3.1.1 og nyere | Ja | Nei | Ja |
| Tilgjengelighet-funksjon | ||||
| Tilbakemelding på taleanrop (for 9841/9851/9861) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Trådløs støtte | ||||
| Bluetooth (for 9861/9871) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Wi-Fi (for 9861/9871) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Tilbehør støtter | ||||
| Bluetooth hodetelefoner (for 9861/9871) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Tasteutvidelsesmodul (for 9851/9861/9871) | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| KEM fastvareoppgradering | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| KEM intercom | 3.1.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| KEM PLK | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| KEM lysstyrke | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| KEM bakgrunnsbilde | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| KEM PRT | 3.1.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Sikkerhet | ||||
| TLS 1,3 for UCM | 3.1.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
9. april 2024 – PhoneOS 3.0.1
Cisco bordtelefon 9841 og 9851 som kjører PhoneOS 3.0.1, har følgende funksjoner:
| Funksjonsnavn | PhoneOS-versjon | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Introduksjonskode for aktiveringskode | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Handlingsknapp | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Justerbar lysstyrke på skjermen | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Justerbare ringetoner og volumnivåer | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| SRST/MRA | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Kalender-knapp (for 9851/9861) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Tilpasset bakgrunnsbilde og logo (for 9851/9861/9871) | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| E911 | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Extension Mobility | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Brukerstøtte (favorittknapp) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Lokal tilbakestilling, omstart | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Flere språk støtter | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Innfødt telefonmigrering | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Passordlås for innstillingsmenyen | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Peer-fastvaredeling | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Problemrapporteringsverktøy (lokalt og eksternt) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Systembakgrunn (for 9851/9861/9871) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Visning av klokkeslett og dato | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Nettverk | ||||
| Nettverkstravers ICE | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| NAT på nettverkstraversering | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| Nettverkstravers STUN | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| 802.1x | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Ringefunksjoner | ||||
| Ad-hoc-konferanse | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Demp lyd/opphev demping | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Støyfjerning for mikrofonlyd | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Grunnleggende samtale | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| BLF samtaleparkering | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| BLF med samtalehenting | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| BLF med hurtigoppringing | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| BLF med hurtigoppringing og samtalehenting | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| CBarge | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Oppringer-ID | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Viderekoble anrop | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Samtale på vent/gjenoppta | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Samtaleparkering | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Henting av anrop | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Oppbevaringsmodus for samtale | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Samtaleopptak | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Samtale venter | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Dempesynkronisering for Cisco-møteserver | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Liste over konferansedeltakere | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Konfidensielt tilgangsnivå (CAL) | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Kontakter | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Oppringingsregler | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Katalogsøk | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Ikke forstyrr | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| E.164/pluss-oppringing | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Tilgangskode for funksjon | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| Fleksible sitteplasser | 3.0.1 og nyere | Nei | Ja | Nei |
| Henting av gruppeanrop | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Tilbakeføring av vent/parkering | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Hotline | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| Hotellvirksomhet | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| Jaktgruppe | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Intercom | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Møt meg | 3.0.1 og nyere | Nei | Ja | Ja |
| Flere samtaler | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Status for opprinnelig anropskø | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Annen henting | 3.0.1 og nyere | Nei | Nei | Ja |
| Programmerbar linjetast (PLK) og funksjonstast | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Programmerbar softkey (PSK) tilpasning | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| Nylige (anropslogg) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Ring på nytt | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Omvendt telefonoppslagstjeneste | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
| Delt linje Samtale om personvern BrytInn | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Kortnummer | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Overføre samtaler | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| URI-oppringing (Uniform Resources Identifier) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Talepost | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Skyfunksjoner | ||||
| Anropslogg | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| Hot desking | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| Møtekalender | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| Én knapp å trykke på (OBTP) | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| Ekstern omstart og tilbakestilling av fabrikk | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| Webex hybridmøte | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| Vedlikehold av servicevennlighet | ||||
| Fastvareoppgradering | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Bærekraft | ||||
| Innsikt i karbonutslipp | 3.0.1 og nyere | Ja | Nei | Nei |
| EnergyStar | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Kontortid (skjerm av og dyp søvn) | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Ja |
| Sikkerhet | ||||
| Sikkerhetsforhandlinger på medieplan | 3.0.1 og nyere | Ja | Ja | Nei |
Kjente problemer (feil) er svekket etter alvorlighetsgrad. Denne artikkelen inneholder beskrivelser av følgende:
-
Åpne feil av alvorlighetsgrad 1 til 3
-
Løste feil fra alvorlighetsgrad 1 til 3
Fordi feilstatus endres kontinuerlig, viser listen et snapshot over feilene som var åpne på det tidspunktet den nye fastvaren ble sluppet.
Før du begynner
Du trenger følgende for å få tilgang til verktøyet for feilsøk:
-
En Internett-tilkobling
-
En nettleser
-
Brukernavn og passord for Cisco.com
| 1 |
Åpne Verktøyet for feilsøk. |
| 2 |
Logg på med brukernavn og passord fra Cisco.com |
| 3 |
Angi ID-nummer for feil i feltet Søk etter og trykk på Angi. |
Hva du skal gjøre nå
For mer informasjon om hvordan du søker etter feil, oppretter lagrede søk og oppretter feilgrupper, velger du Hjelp på feilsøkingsverktøysiden.
Webex Calling eller BroadWorks
Følgende liste inneholder alvorsgradsfeilene 1, 2 og 3 som er åpne for Cisco Desk Phone 9800-serien som kjører PhoneOS 3.1.1SR1 og er registrert i Webex Calling eller BroadWorks:
-
CSCwk62594: Den lange e-postadressen med langt navn for XSI-kontakten blir avkortet
-
CSCwk63378: Møtetelleren oppdateres ikke når listen mottas utenfor hjemmesiden
-
CSCwk62759: WiFi-sidetittel oppdateres når du bytter sikkerhetsmodus fra 'Auto' til en annen etter å ha valgt en SSID
-
CSCwk63695 og CSCwk62828: Hvis du trykker på "naviger ned" på det siste elementet på siden Nylige detaljer, leses det første elementet
-
CSCwk63702 og CSCwk62847: Taletilbakemelding annonserer ikke "side 1" eller "side 2" som forventet på KEM
-
CSCwk63714 og CSCwk63367: Oppdater Voice VLAN mens DHCPv6-tjenesten er deaktivert; telefonen er fortsatt uregistrert etter reaktivering av DHCPv6
-
CSCwk63719 og CSCwk63376: Feil uttale av "d" og "e" i taletilbakemelding
Unified CM
Følgende liste inneholder feilene med alvorsgrad 1, 2 og 3 som er åpne for Cisco Desk Phone 9800-serien som kjører PhoneOS 3.1.1SR1 og er registrert på Unified CM:
- CSCwk49653: Linje 127~130 av KEM kan ikke ringe ut eller motta et anrop på grunn av UCM-begrensning
- CSCwk49735: Trenger du å trykke 'Velg' for å vekke telefonen siden telefonen tilbake i dyp søvn nær konfigurert oppvåkningstid
- CSCwk55525: Telefonen skal automatisk koble til hodetelefoner som slås av/på BT på telefonens brukergrensesnitt
- CSCwk55531: LED-lampene for KEM linje og telefon 360 blinker ikke synkronisert
- CSCwk55555: Etter innføring av aktiveringskode er det aktiverte flagget i LCD fortsatt hvitt i lysmodus
- CSCwk55576: LED-lampen for linjetasten for søkegruppen lyser ikke når telefonen er uregistrert
- CSCwk55583: Taletilbakemelding kan ikke lese opp innholdet i handlingsknappveiledningen etter endring av handlingsknappkonfigurasjon
- CSCwk67177: Chiffreringssamlinger og signaturalger skal samsvare med ECC-konfigurasjonen til UCM
- CSCwk67185: ECC-kryptosuiter er ikke i TLS klient-hei-melding når du registrerer deg for å SRST
13. august 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Vi har løst følgende problem i denne versjonen for Cisco bordtelefon 9800-serien som kjører PhoneOS 3.1.1SR1 og er registrert på Webex Calling, BroadWorks eller Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: ikke send RS under oppstartsfasen for IPv6
15. juli 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling eller BroadWorks
Vi har løst følgende problemer i denne versjonen for Cisco bordtelefon 9800-serien som kjører PhoneOS 3.1.1 og er registrert i Webex Calling eller BroadWorks:
- CSCwj54629 For noen samtaleoppføringer, kan du ikke legge den til som favoritt under detaljvinduet etter at den er lagt til i kontakt
- CSCwj54635 Høyttalerlampen lyser grønt, og summetonen spilles av etter flere sykluser med håndsett av / på
- CSCwj54643 Uttrykket "Alle linjer" som vises i "Nylige", er ikke lokalisert
- CSCwj54585 Varselet skal være "Oppgradering pågår"
- CSCwj66661 Funksjonstastlisten vises feil etter at det siste kontaktelementet er slettet
- CSCwj66706 Varsler om tapt anrop vises på linjer tilordnet samme internnummer
- CSCwj66709 Start- og sluttidspunktet for et webinarmøte vises feilaktig som identiske
- CSCwj66934-navn på BLF (opptattlampefelt) vises som unicode-tegn for språk
- CSCwj66940 Kan ikke velge det første møtet i kalenderlisten ved å trykke på '1'-tasten på telefonen
- CSCwj66954 Transaksjonsstatus er Godkjent når 802.1x er aktivert på telefon, men godkjenningen blir tidsavbrutt
- CSCwj66984 "Return to call"-strengen trunkeres på enkelte språk
- CSCwj67105 Verdien for koden for ny synkronisering av Line_label kan ikke tilordnes riktig
Unified CM
Vi har løst følgende problemer i denne versjonen for Cisco bordtelefon 9800-serien som kjører PhoneOS 3.1.1 og er registrert i Unified CM:
- CSCwj55473 Telefonen viser fremdeles IP i nettverksstatus etter strømsyklus hvis Deaktiver 802.1x
- CSCwj55483 Listen over innkommende anrop blinker en stund hvis du avslutter det siste søkegruppeanropet når en annen venter
- CSCwj55485 Avstanden for samtaleøkter i søkegruppe med anropernavn er for nær
- CSCwj55490-telefonen kan ikke navigere nedover etter å ha abonnert på to tjenester
- CSCwj55491 Telefon Informacast personsøker server auth mislyktes
- CSCwj55493 Phone popups en overstrøm toast når du kobler 980/700-serien til side USB-port
- CSCwj55495 Det innkommende anropet i anropslisten viser unormalt for én linje
9. april 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Denne versjonen PHONEOS.3-0-1-0001 er den første versjonen og har ingen løste feil.
Krav til installasjon
Før du installerer fastvareversjonen, må du forsikre deg om at Cisco Unified Communications Manager kjører den nyeste enhetspakken. Når du har installert en enhetspakke på de Cisco Unified Communications Manager serverne i klyngen, må du starte alle serverne på nytt.
Hvis Cisco Unified Communications Manager din ikke har den nødvendige enhetspakken som støtter denne fastvareversjonen, kan det hende at fastvaren ikke fungerer som den skal.
Som standard er telefonene konfigurert for nasjonale innstillinger på engelsk (USA). Hvis du vil bruke telefonene i andre nasjonale innstillinger, må du installere den spesifikke versjonen av installasjonsprogrammet for språk for endepunkter i Unified Communications Manager på alle Cisco Unified Communications Manager server i klyngen. Installasjonsprogrammet for språk installerer den nyeste oversatte teksten for telefonens brukergrensesnitt og landsspesifikke telefontoner på systemet, slik at de er tilgjengelige for telefonene.
Hvis du vil ha tilgang til installasjonsprogrammet for språk som kreves for en versjon, går du til siden Programvarenedlasting, navigerer til telefonmodellen og velger lenken for Unified Communications Manager endepunkts språkinstallasjonsprogram.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen for din versjon av Cisco Unified Communications Manager.
Den nyeste versjonen av installasjonsprogrammet for språk er kanskje ikke tilgjengelig. Se etter oppdateringer på nettstedet regelmessig.
Før du bruker telefonens fastvareutgivelse, må du installere den nyeste Cisco Unified Communications Manager på alle Cisco Unified CM serverne i klyngen.
| 1 | |
| 2 |
Velg Bordtelefon 9800-serien og deretter telefonmodellen din. |
| 3 |
Velg Session Initiation Protocol (SIP) Programvare, hvis du blir bedt om det. |
| 4 |
I mappen Latest Release velger du 3.1(1)SR1. |
| 5 |
Velg fastvarefilen, klikk på knappen Last ned eller Legg i handlekurv , og følg instruksjonene: Filnavnet for fastvaren er cmterm-PHONEOS.3-1-1-0104-37.cop.sha512. Hvis du har lagt til fastvare i handlekurven, klikker du handlekurven når du er klar til å laste ned filene, og deretter klikker du Last ned alle. |
| 6 |
Klikk på + ved siden av firmwarefilnavnet i nedlastingskurvdelen for å få tilgang til mer informasjon om denne filen. |
| 7 |
Klikk på Viktig-koblingen for å åpne installasjonsinstruksjonene for fastvaren. |
| 8 |
Følg instruksjonene i viktig-filen for å installere fastvaren. |
Som standard er telefonene konfigurert for nasjonale innstillinger på engelsk (USA). Hvis du vil bruke telefonene i andre nasjonale innstillinger, må du installere den spesifikke versjonen av installasjonsprogrammet for språk for endepunkter i Unified Communications Manager på alle Cisco Unified Communications Manager server i klyngen. Installasjonsprogrammet for språk installerer den nyeste oversatte teksten for telefonens brukergrensesnitt og landsspesifikke telefontoner på systemet, slik at de er tilgjengelige for telefonene.
Hvis du vil ha tilgang til installasjonsprogrammet for språk som kreves for en versjon, går du til siden Programvarenedlasting, navigerer til telefonmodellen og velger lenken for Unified Communications Manager endepunkts språkinstallasjonsprogram.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen for din versjon av Cisco Unified Communications Manager.
Den nyeste versjonen av installasjonsprogrammet for språk er kanskje ikke tilgjengelig. Se etter oppdateringer på nettstedet regelmessig.
Last ned fastvarefilen fra cisco.com og installer deretter fastvaren med telefonens administrasjonsnettside eller bruk kommandoen i nettleseren.
Før du begynner
Få brukernavn og passord for cisco.com. Fastvarenedlasting krever at du logger på cisco.com.
| 1 | |
| 2 |
Velg Bordtelefon 9800-serien og deretter telefonmodellen din. |
| 3 |
Velg Session Initiation Protocol (SIP) Programvare, hvis du blir bedt om det. |
| 4 |
I mappen Latest Release velger du 3.1(1)SR1. |
| 5 |
(Valgfritt) Plasser musepekeren på filnavnet for å se fildetaljene og checksum-verdiene. |
| 6 |
Last ned fastvarefilen. PHONEOS.3-1-1-0104-37.zip
|
Hva du skal gjøre nå
Pakk ut .zip-filen du lastet ned fra cisco.com og legg filene på passende sted på oppgraderingsserveren.
Før du begynner
Pakk ut .zip-filen du lastet ned fra cisco.com og legg filene på passende sted på oppgraderingsserveren. Passende plassering er nedlastingsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS, avhengig av protokollen du vil bruke for oppgraderingen.
| 1 |
Logg på telefonens administrasjonsnettside. URL for telefonens nettside er
http://<phone IP address>/admin/advanced.Eksempel: |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
I delen Fastvareoppgradering, angis belastningens URL i Oppgrader regel. Følg dette formatet når du angir belastningsfilens URL: Eksempel:
|
| 4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Før du begynner
Pakk ut .zip-filen du lastet ned fra cisco.com og legg filene på passende sted på oppgraderingsserveren. Passende plassering er nedlastingsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS, avhengig av protokollen du vil bruke for oppgraderingen.
|
I adresselinjen på nettleseren angir du URL for telefonens oppgradering i følgende format:
Eksempel: Angi |
Alt som svekker nettverksytelsen, kan påvirke lyd- og videokvaliteten på telefonen, og i noen tilfeller kan det avbryte et anrop. Kilder til ytelsesreduksjon kan innbefatte, men er ikke begrenset til, følgende aktiviteter:
-
Administrative oppgaver, som en intern portskanning eller en sikkerhetsskanning.
-
Angrep på nettverket, som et tjenestenektangrep.
Dette produktet er ikke en medisinsk enhet og bruker ulisensiert frekvensbånd som kan bli forstyrret av andre enheter eller utstyr.
Når feltet Cisco Unified Communications Manager Overføring av håndsett aktivert er aktivert, kan brukere rapportere et problem med direkte samtaleoverføring i SIP-telefoner. Hvis brukeren overfører samtalen og umiddelbart legger på før de hører ringesignalet, kan anropet bli brutt i stedet for å bli overført.
Brukeren trenger å høre ringesignalet slik at de kan være sikre på at anropet blir rutet.
Bruk de følgende avsnittene til å få relevant informasjon.
Dokumentasjon for Cisco bordtelefon 9800-serien
Se hjelpeinformasjonen for Cisco bordtelefon 9800-serien på hjelpesiden.
Dokumentasjon for Cisco Unified Communications Manager
Se dokumentasjonsveiledningen for Cisco Unified Communications Manager og andre publikasjoner som er spesifikke for din Cisco Unified Communications Manager utgivelse, på produktstøttesiden .
Kundestøttepolicy for Cisco IP Phone-telefonfastvare
Hvis du vil ha informasjon om kundestøttepolicyen for telefoner, kan du se Cisco IP Phone retningslinjer for fastvarestøtte.
