Opombe ob izdaji za telefone Cisco PhoneOS 9800 in 8875
list-menuPovratne informacije?
Te opombe o izdaji so za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875 na Webex Calling, Cisco BroadWorks in Cisco Unified Communications Manager.

Preverite te opombe o izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875 z operacijskim sistemom PhoneOS.

Naslednja tabela opisuje posamezne zahteve po telefonu.

Tabela 1. Zahteve za podporo za telefone na različnih platformah

Telefon

Platforma

Zahteve za podporo

Cisco namizni telefon serije 9800

Cisco Video telefon 8875

Cisco BroadWorks

Cisco BroadWorks 24.0 ali novejši

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager12.5 (1) ali novejši

Opomba: V sistemih PhoneOS 3.2 in novejših funkcij, ki so dostavljene v paketih naprav UCM, potrebujejo UCM 14 ali 15. Na PhoneOS 5.0 potrebujejo UCM 15.

Cisco Unified Communications ManagerDST Olsen različica D ali novejša

SRST 8.0 (nalaganje IOS 15.1 (1) T) ali novejša

Cisco Expressway12.5.4 ali novejši

19. avgust 2026 — izdaja PhoneOS 5.0 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875:

Tabela 2. Nove in izboljšane funkcije v izdaji PhoneOS 5.0 (1)
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Klicanje
Podpirajte več linijskih tipk na 8875 in 9871✓✓
Prilagajanje
Melodije zvonjenja po meri✓ ✓ ✓

(od 3.0)

Izboljšave uporabniške izkuš nje
Hiter dostop do hitrih klicanj med konferenco in prenosom✓✓✓
Posodobitve programirljivih programskih tipk✓✓
Seznam udeležencev konference✓✓✓

(od 3.0)

Izboljšave za tipko Select✓

(od 4.1)

✓

(od 4.1)

✓
Zaščita pred zvočnim udarom✓✓✓
Servisnost
Integracija ThousandEyes na Cisco Video Phone 8875✓✓
Razporeditev
Posodobitev za uvajanje 9841NR in 9851NR na UCM✓

Podpirajte več linijskih tipk na 8875 in 9871

Na Cisco Desk Phone 9871 in Cisco Video Phone 8875, registriranem pri Cisco Webex Calling BroadWorks, se je število programabilnih virtualnih linijskih tipk povečalo s 16 na 32. Vrstne tipke od 17 do 32 podpirajo enake dodelitve tipk kot tipke od 1 do 16, vključno s primarnimi vr sticami, vrsticami v skupni rabi, BLF, hitrim klicanjem in drugimi funkcijami tipk.

Upoštevajte, da največje število razširitvene linije SIP ostane 16. Poleg tega, ko je priključ en en ali več razširitvenih modulov ključev (KEM), se na telefonu hranijo samo 4 ali 8 vrstičnih tipk, preostale vrstične tipke pa se prikažejo na KEM-jih.

Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje postavitev za telefone Cisco v nadzornem središču.

Melodije zvonjenja po meri

Naslednje posodobitve za melodije zvonjenja so na voljo na telefonih, registriranih pri Cis Webex Calling co BroadWorks:

  • Dodane so naslednje vgrajene melodije zvonjenja:
    • Za telefone naWebex Calling: Incoming_EQin Vibes
    • Za telefone na BroadWorksu: Chirp 1 in Vibes
  • Telefoni podpirajo tudi do 10 melodij zvonjenja po meri. Nove melodije zvonjenja po meri se prikažejo (niso nameščene) poleg imena melodije zvonjenja, dokler niso predvajane ali uporabljene za vrstico.

Za več informacij o melodijah zvonjenja si oglejte naslednje povezave:

Hiter dostop do hitrih klicanj med konferenco in prenosom

Z novim hitrim klicanjem na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861 lahko klice prenašate v stike s hitrim klicanjem ali dodate stike s hitrim klicanjem na konferenco.

Če je programabilni programski ključ omogočen na telefonih, registriranih pri Webex Calling Cisco BroadWorks, se prepričajte, da speeddialje vključen na seznam ključev Off Hook. V nasprotnem primeru programska tipka za hitro klicanje ni na voljo. Za vklopljene telefone ni potrebna dodatna nastavitevCisco Unified Communications Manager.

Za več podrobnosti glejte naslednje povezave:

Seznam udeležencev konference

Programska tipka Udeleženci je zdaj na voljo med konferenčnimi klici, ki vam omogoča ogled in upravljanje udeležencev.

Za več podrobnosti glejte naslednje povezave:

Posodobitve programirljivih programskih tipk

Posodobili smo privzete programirljive programske tipke za naslednje sezname ključev na telefonih, registriranih pri Cisco BroadWor Webex Calling ks ali Cisco:

  • Seznam tipk neaktivnega delovanja
  • Seznam ključev Off Hook
  • Klicanje seznama vnosnih ključev
  • Seznam povezanih ključev
  • Seznam ključev konferenc
  • Zadržite seznam ključev
  • Seznam aktivnih ključev v skupni rabi
  • Seznam ključev v skupni rabi
  • Seznam povezanih video ključev

Za posodobljene sezname ključev glejte naslednje povezave:

Izboljšave za tipko Select

V sistemih Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861, ki so registriraniCisco Unified CM, lahko zdaj s tipko Izberi klicate neposredno na zaslonu klicanja, strani s podrobnostmi nedavnega in strani s podrobnostmi o stikih. Poleg tega lahko kličete tudi s tipko Izberi, potem ko uredite klicano številko na strani s podrobnostmi o zadnjem času in strani s podrobnostmi o stikih. Ta funkcija je podprta na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861, registriranih pri Cisco BroadWorks od Phon Webex Calling eOS 4.1.

Zaščita pred zvočnim udarom

V Cisco Desk Phone 9861, 9871 in Cisco Video Phone 8875 lahko skrbniki omogočijo funkcijo zaščite pred zvočnim udar om, ki zazna in odpravlja nenormalen ali nepričakovan zvok iz oddaljenega dohodnega zvoka. Ta funkcija pomaga zaščititi uporabnike pred nenadnimi glasnimi impulzi ali popačenimi signali.

Za več informacij glejte naslednje povezave:

Izboljšanje za prikaz številk E.164

Na telefonih 9841, 9851 in 9861 je bil prikaz dohodnih klicev izboljšan tako, da se v oknu dohodnega klica prikažejo celotne številke E.164. Prej so lahko dolge številke skrajšali, zlasti v veliki pisavi.

Integracija ThousandEyes na Cisco Video Phone 8875

ThousandEyes vam omogoča spremljanje in odpravljanje težav z napravami in omrežjem. Endpoint Agent je integriran v vdelano programsko opremo telefona. Vendar morate omogočiti ThousandEyes na svojih telefonih, da se agent registrira na platformi ThousandEyes.

Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:

Posodobitev za uvajanje 9841NR in 9851NR na UCM

Ko namestite 9841NR ali 9851NR s strojno opremo VID V07 ali novejš o v Cisco Unified Communications Manager (UCM), kot novo vrsto telefona ustrezno izberite Cisco 9841NR ali Cis co 9851NR. Če želite uporabiti te modele s starejš o strojno opremo VID, uporabite Cisco 9841 ali Cisco 9851 kot vrsto telefona. Nove vrste telefonov so na voljo le, če ima vaš UCM nameščen paket naprav cmterm-devi cepack15.0.1.15036-1 ali novejši.

Če želite namestiti 9841NR ali 9851NR s katero koli različico strojne opreme za Webex Calling ali Cisco BroadWorks, uporabite Cisco 9841 ali Cisco 9851 kot vrsto telefona. Sistem samodejno identificira ime modela na podlagi informacij o izdelku.

26. maj 2026 — izdaja PhoneOS 4.1 (1) SR1

Ta izdaja za vzdrževanje ne vključuje nobenih novih ali izboljšanih funkcij.

Če si želite ogledati odpravljene napake za to izdajo, glejte Od pravljene napake.

26. marec 2026 — izdaja PhoneOS 4.1 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875:

Tabela 3. Nove in izboljšane funkcije v izdaji PhoneOS 4.1 (1)
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Funkcije klicanja
Skrajšane številčnice✓✓✓
Samodejno zazvonjenje zasebne linije (PLAR)✓

(od 3.0)

✓

(od 3.0)

✓
Funkcije prilagajanja
Najmanjši obseg izvrševanja✓
Upravljajte telefon z nastavitvami TR-069✓
Več konfiguracij je na voljo v Control Hub✓
Kakovost medijev
MARI in FEC za kakovost medijev✓

(od 3.0)

✓

(od 3.0)

✓
Izboljšave uporabniške izkuš nje
Možnost odložitve nadgradnje programske opreme✓

(od 3.0)

✓

(od 3.0)

✓
Izboljšanje postopka nastavitve brez škatle✓
Hiter dostop z navigacijskimi tipkami gor in dol✓✓✓
Izboljšave za tipko Select✓✓
Izboljšana LED obvestila v načinu Display Off✓✓✓
Vizualno obvestilo o prevzemu skupinskega klica✓
Servisnost
Vidnost stanja naprave v nadzornem središču✓

Skrajšane številčnice

Zdaj so podprti skrajšani številčniki, ki uporabnikom omogočajo hitro in enostavno doseganje pogosto klic anih številk z enim številčnim tipkom. Ta funkcija povečuje učinkovitost z zmanj šanjem korakov, potrebnih za klicanje pogostim stikom, s čimer je komunikacija hitrejša in bolj poenostavljena.

Za več informacij o tej funkciji si oglejte naslednje povezave:

Samodejno zazvonjenje zasebne linije (PLAR)

PLAR je zdaj podprt na telefonih Cisco, registriranih priCisco Unified Communications Manager.

PLAR je funkcija, ki samodejno izbere vnaprej določeno številko, ko uporabnik dvigne slušalko ali pritisne gumb zvočnika ali slušalke. Uporabniku ni treba ročno vnašati telefonske številke — klic se takoj odpravi na nastavljeni cilj.

Za informacije o konfiguracijah PLAR glejte Vod nik za Cisco Unified Communications Manager konfiguracijo funkci j.

Najmanjši obseg izvrševanja

Zdaj lahko določite minimalno glasnost zvonjenja za telefone, da zagotovite, Cisco Unified Communications Manager da dohodni klici ne bodo zamudljeni. Ko je konfiguriran, so poskusi zmanjšanja glasnosti zvonjenja pod minimalno blokirani.

Za več informacij o tej funkciji si oglejte naslednje povezave:

Upravljajte telefon z nastavitvami TR-069

Protokole in standarde, opredeljene v tehničnem poročilu 069 (TR-069), lahko uporabite za upravljanje telefonov, registriranih v Cisco BroadWorks in drugih platformah. TR-069 pojasnjuje skupno platformo za upravljanje vseh telefonov in druge opreme v prostorih strank (CPE) pri obsežnih uvajah. Platforma je neodvisna od vrst telefonov in proizvajalcev.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte naslednjo povezavo: U pravljanje telefonov s TR-069.

Več konfiguracij je na voljo v Control Hub

Zdaj lahko nastavite svetlost zaslona in nastavitve glasovnih povratnih informacij za svoje telefone v Control Hub.

Če želite več informacij, glejte Parametri za nastavitve telefona v nadzornem središču.

MARI in FEC za kakovost medijev

Implementacija prilagajanja in odpornosti medijev (MARI) in popravljanje napak v naprej (FEC) sta zdaj podprta na vaših telefonih, da dinamično ohranjate optimalno kakovost medijev v omrežjih z izgubo. Funkcije so privzeto omogočene. Ker FEC poveča porabo pasovne širine, lahko negativno vpliva na kakovost medijev v preobremenjenih omrežjih ali omrežjih z omejeno pasovno širino. Odločite se lahko, ali ga onemogočite glede na pogoje omrežja.

Če želite več informacij o konfiguracijah MARI in FEC, glejte Konfiguriranje MARI in FEC za kakovost medi jev.

Možnost odložitve nadgradnje programske opreme

Ta izdaja uvaja podporo za odložitev nadgradnje vdelane programske opreme na telefonih, registriranih pri Cisco BroadWorks Webex Calling ali Cisco BroadWorks. Ko je slika vdelane programske opreme prenesena, telefon pri kaže časovni poziv, ki uporabniku omogoča takojšnjo nadgradnjo ali odloži ponovni zagon. Uporabniki lahko nadgradnjo odložijo do 10-krat v enournih intervalih. Ko je dose žena omejitev odloga, se telefon samodejno znova zažene in zaključi nadgradnjo .

Izboljšanje postopka nastavitve brez škatle

Telefoni zdaj samodejno ponovno poskušajo registracijo v ozadju, ko so povezani z Ethernetom, še preden je naslov MAC dodan v UCM. Ko je naslov MAC zagotovljen v UCM, se telefon uspešno registrira brez kakršnega koli uporabniškega dejanja ali ponovnega zagona. Ta izboljšava poenostavi postopek nastavitve OUT OF BOX (OOB) za telefone Cisco in zagotavlja bolj gladko izkušnjo registracije.

Izboljšave za tipko Select

V Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861 lahko zdaj uporabite izbirno tipko za klice neposredno na zaslonu klicanja, strani s podrobnostmi nedavnega in strani s podrobnostmi o stikih.

Izboljšana LED obvestila v načinu Display Off

Privzeto so vse LED diode izklopljene, ko je telefon v načinu Display Off. Zdaj lahko prilagodite vedenje LED v načinu Display Off z novimi parametri, uvedenimi v tej izdaji. Omogo čanje LED indikatorjev omogoča uporabnikom, da se zavedajo stanja telefona, kot so BLF, glasovna pošta, nepogrešeni klici in stanje deljene linije.

Parameter, ki nadzoruje LED, se razlikuje glede na model telefona:

  • Cisco namizni telefon 9841, 9851, 9861 in 9871: linijski ključ in zgornja 360 LED v načinu izklopa zaslona
  • Video telefon 8875: LED slušalka v načinu izklopa zaslona

Za več informacij o tej funkciji si oglejte naslednje povezave:

Melodija zvonjenja na vrstico

Naslednje posodobitve za melodije zvonjenja so na voljo na telefonih, registriranih pri Cis Webex Calling co BroadWorks:

  • Dodana je nova melodija zvonjenja, Chirp 2.
  • V nadzornem središču lahko zdaj dodelite ločeno melodijo zvonjenja vsaki vrstici na registriranih telefonih. Webex Calling

Za več informacij o posodobitvah glejte naslednje povezave:

Vizualno obvestilo o prevzemu skupinskega klica

Uporabniki lahko zdaj prejmejo vizualno obvestilo o prevzemu skupinskega klica, ko omogočite vrsto obvestila v nadzornem središču. Ta izboljšava ponuja bolj intuitiven in interaktiven način za upravljanje skupinskih klicev neposredno iz obvestila.

Če želite omogočiti vizualno obvestilo, nastavite Vrsta obvesti la na Avdio in vizu alno ali samo vizualno.

Če želite več podrobnosti o navodilih, glejte Konfiguriranje skupine za prevzem klicev.

Vidnost stanja naprave v nadzornem središču

Zdaj lahko dostopate in spremljate stanje delovanja svojih telefonov v živo neposredno prek Webex Control Hub. Ta posodobitev ponuja centraliziran in učinkovit način izvajanja zdravstvenih pregledov in tehničnih odpravljanja težav naprav.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte O gled stan j naprav v nadzornem središču.

20. januar 2026 — izdaja PhoneOS 4.0 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875:

Tabela 4. Nove in izboljšane funkcije v izdaji PhoneOS 4.0 (1)
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Nova naprava
Cisco namizni telefon 9811✓✓✓
Funkcije klicanja
Izboljšanje tipk Feature Line✓
Prijavite zlonamerni klic✓
Konferenca/prenos s klici na čakanju✓✓✓

(od 3.1.1)

Izboljšave uporabniške izkuš nje
Izboljšanje uporabniškega dostopa do menija Nastavitve✓
Varnost
E911 servisni nadzor✓

Cisco namizni telefon 9811

Cisco Desk Phone 9811, nov dodatek k seriji 9800, je bistvena poslovna telefonska linija, idealna za klicanje uporabnikov v podružnicah, malih in srednjih podjetjih ali v preddverjih. Ta stroškovno učinkovit telefon ponuja osnovne funkcije, ki jih potrebujete, vključno z dvema vrsticama in prilagodljivim gumbom za akcijo za hiter dostop do ključnih funkcij. Z intuitivno programsko opremo PhoneOS omogoča enostavno in zanesljivo vsakodnevno klicanje.

Za funkcije, ki so na voljo v telefonu, glejte Funkcije na Cisco Desk Phone 9811.

Prepričajte se, da sta v vašem sistemu za nadzor klicev pravilno nameščena naslednja proizvodna namestitev certifikata (MIC) in certifikacijski organi (CA):

Izboljšanje tipk Feature Line

Skrbnik lahko sedaj navede parkiranje klic ev , prevzem klic ev, skup inski prevzem in drugo prevzem kot tipke funkcijske linije na Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki so registrirani. Cisco Unified CM

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednjo povezavo:

Prijavite zlonamerni klic

Z uporabo programske tipke ali vrstične tipke lahko prijavite težavne ali grozeče klice kot zlonamerne. Cisco Unified CMlahko prepozna in registrira vir prijavljenih klicev v omrežju.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Konferenca/prenos s klici na čakanju

Zdaj lahko klic prenesete v klic v čakanju ali ga dodate na konferenco. Če so v telefonu zadržani klici, se prikaže zavihek K lici, ki vam omogoča, da med prenosom ali konferenco izberete enega.

Za več podrobnosti o tej funkciji glejte naslednje povezave:

Izboljšanje uporabniškega dostopa do menija Nastavitve

Ta izdaja vključuje naslednje izboljšave uporabniškega dostopa do menija Nastavitve na Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana. Cisco Unified CM

  • Meni EM (ali EMCC) je zdaj izven hierarhij. Če je mobilnost razširitve konfigurirana, lahko uporabnik neposredno dostopa do tega menija v razdelku Nastavitve.
  • Ko je dostop do nastav itev onemogočen, lahko uporabnik dostopa do menijev EM (ali EMCC) ter omrežja in storitev.
  • Ko je dostop do nastav itev omejen, lahko uporabnik dostopa do menijev EM (ali EMCC), Om režje in storitev ter Dost opnost.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

E911 servisni nadzor

V različicah vdelane programske opreme PhoneOS, starejših od 4.0.1, so telefoni pošiljali zahteve HELD tretjim ponudnikom storitev E911, ko je bil URL lokacije CUCM konfiguriran v razdelku Profil klicanja v sili v profilu storitve.

V tej izdaji je predstavljen nov parameter, HELD Support for Third E911. Ta parameter vam omogoča, da omogočite ali onemogočite storitev E911 na telefonih glede na vaše poslovne potrebe. Ta nastavitev je privzeto onemogočena.

Za telefone s starejšimi različicami vdelane programske opreme je storitev E911 onemogočena po nadgradnji na PhoneOS 4.0.1. Če se odločite omogočiti ta parameter, upoštevajte, da ne deluje s programom CER in zahteva ustrezno licenciranje in zagotavljanje storitev tretjega ponudnika storitev E911 .

Če želite več podrobnosti o konfiguracijah E911, glejte Konfiguriranje telefonov za klice v sili (E911).

17. november 2025—izdaja PhoneOS 3.6 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875:

Tabela 5. Nove in izboljšane funkcije v izdaji PhoneOS 3.6 (1)
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Funkcije klicanja
Onemogoči zvočnik✓✓✓

(od 3.2.1)

Iskanje povratnega imena za osebne stike Webex✓
Webex spremljevalec () Unified CM

(samo za serijo 9800)

✓
Premakni klic na telefon✓✓
Funkcije prilagajanja
Podpora za objekt CiscoipPhoneStatus XML

(za 9851, 9861, 9871 in 8875)

✓

(od 3.2.1)

✓

(od 3.2.1)

✓
Dnevniki klicev XSI✓
Funkcije dostopnosti
Prepisovanje v klicih s pomočjo oblaka

(za 9861, 9871 in 8875)

✓
Izboljšave uporabniške izkuš nje
Izboljšanje uporabniške izkušnje pri izzivu Webex Meeting PIN✓
Optimizirana zmogljivost iskanja imenika✓
Izboljšave za vročo mizo✓
Servisnost
XAPI posodobitve✓✓✓
Varnost
Prikažite podatke o lokaciji LLDP-MED TLV v telefonu
802.1x izboljšanje certifikata naprave po meri (CDC)✓✓

Prikažite podatke o lokaciji LLDP-MED TLV v telefonu

Ko je skrbnik omogočil funkcijo geolokacije E911 v kateri koli vrstici in za vir lokacije nastavil LLDP-MED, lahko zdaj v meniju Nastavitve v telefonu izberete O tej napra vi > Lokacija, da si ogledate informacije o lokaciji.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednjo povezavo:

Onemogoči zvočnik

Skrbnik lahko zdaj onemogoči funkcijo zvočnika in vam prepreči, da bi znova omogočili zvoč nik. Vendar onemogočanje funkcije zvočnika ne bo vplivalo na slušalko ali slušalke. Zvočno pot lahko spremenite v slušalke ali slušalko, da za funkcije klicanja uporabljate linije, hitre klicanje in programske tipke.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Prepisovanje v klicih s pomočjo oblaka

Prevajanje in prepisovanje v realnem času izboljšata dostopnost in vam omogoča bolj vključujočo komunikacijo. Zdaj lahko med telefonskim klicanjem vklopite napise in si ogledate prepise v živo na Cisco Desk Phone 9861, Cisco Desk Phone 9871 in Cisco Video Phone 8875.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednjo povezavo:

Iskanje povratnega imena za osebne stike Webex

Ko povratno iskanje imen išče zunanje imenike telefona, išče tudi dirktorijo osebnih stikov Webex in rešuje samoopredeljene stike v Webexu. Ko je iskanje uspelo, se ime klicatelja prikaže v obvestilih o dohodnem klicu, seji klicev in zgodovini klicev.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte Konfiguriranje telefonov serije 9800 in 8875 v nadzornem središču.

Izboljšanje uporabniške izkušnje pri izzivu Webex Meeting PIN

Ko se prek telefona pridružijo načrtovanemu srečanju Webex, bodo uporabniki morda pozvani k gostiteljskemu ključu ali geslu srečanja. Ta funkcija izboljša varnost, saj zagotavlja, da se seji lahko pridružijo samo pooblaščeni udeleženci.

Poziv se prikaže pod katerim koli od naslednjih pogojev:

  • Skrbnik je konfiguriral konferenčni sistem tako, da zahteva geslo za sestanek za pri družitev.
  • Gostitelj srečanja med načrtovanjem srečanja ni vključil gesla v povabilo.
  • Uporabnik ni neposreden povabljen in je prejel povezavo na srečanje prek posredovanja ali poštnega se znama.

Če želite več informacij o tej funkciji, gle jte Preverjanje sestanka in se mu pridružite na številki 9800/88 75 (). Webex Calling

XAPI posodobitve

V tej izdaji izboljšujemo zmogljivosti xAPI z uvedbo razširjene statistike omrežja, spremljanja stanja LED, podrobnih meritev na klic in operativnega stanja naprave. Ta posodobitev ponuja globlji vpogled v meritve zmogljivosti telefona in kakovosti klicev. Dodali smo nov XStatus in izboljšali XCommand za rezervacijo naprav. Za podrobnosti o podprtih XAPI-jih in sorod ni dokumentaciji glejte https://phoneos.cisco.com.

Skrbniki lahko upravljajo naprave, registrirane z Webex Calling uporabo funkcije Z aženi XCommand v nadzornem središču. Če želite več informacij, glejte Zažen ite XCommands iz nadzornega središča.

Podpora za objekt CiscoipPhoneStatus XML

Od izdaje PhoneOS 3.6 naslednji telefoni podpirajo predmet CiscoIPPhoneStatusXML:

  • Cisco namizni telefon 9851, 9861 in 9871
  • Cisco Video telefon 8875

Za več informacij glejte naslednje povezave:

Webex spremljevalec na seriji 9800

Spremljevalni način omogoča telefonu sodelovanje v video klicih in srečanjih Webex z uporabo aplikacije Webex za video. Uporabniki lahko pošiljajo in prejemajo video ali delijo vsebino prek aplikacije Webex, hkrati pa ohranjajo zvok v telefonu.

Za več informacij glejte naslednje povezave:

802.1x izboljšanje potrdila o napravi po meri (CDC)

Ko je parameter Varnostni način nastavljen na EAP-TLS in parameter Certificate Select nastavljen na Nameš čen po meri, postane ID uporabnika na voljo za konfiguracijo v telefonu. Konfiguracija uporabniškega ID-ja Wi-Fi določa identiteto 802.1x EAP-TLS z naslednjim vedenjem:

  • Če je konfiguriran uporabniški ID: Telefon bo uporabil določeno vrednost kot svojo identiteto 802.1x EAP-TLS.
  • Če je polje ID uporabnika praz no: telefon vedno privzeto uporablja skupno ime MIC (Producer Installed Certificate) ali SUDI (Secure Unique Device Identity) kot svojo identiteto 802.1x EAP-TLS. To vedenje se pojavi tudi, če je bilo izbrano skupno ime prek CDC (Configuration Certificate Device Configuration).

Če želite več informacij o novih parametrih, ki podpirajo funkcijo, glejte razdelek Parametri za konfiguracijo SCEP in Parametri za nastavitve telefona v razdelku Control Hub v razdelku Konfiguriranje telefonov serije 9800 in telefonov 8875 v nadzornem središču.

Premakni klic na telefon

Uporabniki lahko zdaj s programsko tipko C all Pull premaknejo aktivni klic iz aplikacije Webex ali druge naprave neposredno na svoj namizni telefon. To zagotavlja nemoten pre hod in neprekinjen pogovor.

Če želite več informacij o uporabi funkcije v telefonu, glejte Pre mikanje klica v namizni telefon.

Če želite konfigurirati programsko tipko, glejte Konfiguriranje vlečenja klica na programirljivi programski tip ki.

Dnevniki klicev XSI

Telefon lahko konfigurirate tako, da prikazuje povezane dnevnike klicev XSI ali nepovezane dnevnike klicev XSI. Če želite omogočiti to funkcijo, izberite povezano vrstico in konfigurirajte parameter Prikaz nedavnih od na strežnik XSI.

Če želite več informacij o tem, kako omogočiti parameter, glejte Konfiguriranje dnevnikov klicev za prikaz v razdelku Telefon v razdelku Konfiguriranje klicnih funkcij na 9800/8875 (BroadWorks).

Izboljšave za vročo mizo

V tej izdaji so na voljo naslednje izboljšave:

  • Poleg priložnostnih rezervacij Cisco Desk Phone 9800 Series zdaj podpira rezervacije Hot Desking prek Cisco Spaces ali aplikacij za rezervacije drugih proizvajalcev. Rezervirani telefoni prikaz ujejo podatke o rezervaciji in dovoljujejo prijavo samo uporabniku, ki jo je rezerviral.

  • Funkcija DPC (Desk Phone Control) je zdaj podprta na telefonih v načinu Hot Desking. Po prijavi lahko uporabniki nadzorujejo svoj namizni telefon v aplikaciji Webex, vključno z oddajanjem klicev, prenosom ali zadržev anjem/nadaljevanjem klicev ter pridružitvijo sestankom.

Če želite več informacij, glejte Prijava v telefon v skupni rabi (Hot Desking).

16. september 2025—izdaja PhoneOS 3.5 (1) SR1

Ta izdaja za vzdrževanje ne vključuje nobenih novih ali izboljšanih funkcij.

Če si želite ogledati odpravljene napake za to izdajo, glejte Od pravljene napake.

31. julij 2025—izdaja PhoneOS 3.5 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875:

Tabela 6. Nove in izboljšane funkcije v izdaji PhoneOS 3.5 (1)
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Funkcije klicanja
Prilagodljiva Nova programska tipka za klicanje za stanje povezanega klica✓
Individualna prijava v čakalni vrsti✓
Funkcije prilagajanja
Podpora za več pojavov za oznake linijskih ključev✓
Cisco Smart Power Framework✓✓✓
Prilagoditev menija z nastavitvami✓✓
Funkcije dostopnosti
Glasovne povratne informacije o dostopnosti za več jezikov✓✓✓
Izboljšave uporabniške izkuš nje
Vedno uporabljajte večvrstični način✓✓✓
Servisnost
Informacije o diagnostiki na Control Hub✓
Daljinska ponastavitev na tovar✓ (od 3.0.1)✓ (od 3.0.1)✓
xAPI✓✓✓
Varnost
Konfiguracija skupnega imena za CDC

Konfiguracija uporabniškega ID-ja za žični 802.1X

✓✓
✓✓
Skladnost s FIPS 140-3✓✓✓

Prilagodljiva Nova programska tipka za klicanje za stanje povezanega klica

Pred izdajo je programska tipka New call vedno nameščena na tretjem mestu, ko je telefon v stanju povezanega klica.

Zdaj lahko izberete, da prikažete ali skrijete programsko tipko, ko je telefon v stanju povezanega klica. Privzeto se programska tipka ne prikaže v stanju.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Videz vrstice v skupni rabi (SLA) na podlagi pogovornega okna

Zdaj lahko omogočite vrstico v skupni rabi, ki temelji na pogovornem oknu, tako da se lahko telefoni v vrstici v skupni rabi naročajo na paket pogovornih dogodkov.

Za več informacij glejte Videz vrstice v skupni rabi (SLA), ki temelji na pogovornem oknu.

Individualna prijava v čakalni vrsti

Telefon se lahko zdaj pridruži ali zapusti čakalno vrsto klicevWebex Calling. Podpira dve vrsti čakalnih vrst: čakalne vrste klicev in pomoč strankam.

Če želite več informacij, glejte Stanje pridružitve čakalni vrsti klicev.

Podpora za več pojavov za oznake linijskih ključev

V telefonu lahko konfigurirate več pojavov iste vrstice. Tako lahko telefon večkrat prikaže isto vrstico s pripono (na primer -1, -2) glede na število konfiguriranih pojavov.

Funkcija večkratnih pojavov je uporabna tudi za oznake linijskih tipk na KEM.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Informacije o diagnostiki na Control Hub

Prijavljene težave lahko preverite v razdelku Nap rave > Te žave in informacije v nadzornem središču. Za vsa opozorila, ki jih sporočajo telefoni, jih lahko preverite v centru za opozorila v nadzornem središču.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte Center za opozorila v nadzornem središču.

Cisco Smart Power Framework

Funkcija pametnega napajanja omogoča Cisco Smart Switch upravljanje načinov napajanja telefona prek omrežja Power over Ethernet (PoE). Izberete lahko, ali želite stikalu dovoliti, da sledi ali preglasi nastavitve delovnega časa in globokega spanja, konfiguriranih v klicnem sistemu telefona.

Za več informacij o funkciji glejte naslednje povezave:

Podpora za lokacijo LLDP-MED TLV za klice v sili

Zdaj lahko telefon podpira protokol LLDP-MED za izmenjavo podatkov o lokaciji z odzivalci med klici v sili.

Ta funkcija je na voljo samo za telefone na krmilnikih klicev, ki podpirajo podporo za identifikacijo lokacije LLDP MED TLV.

Za več informacij o funkciji glejte naslednje povezave:

Prilagoditev menija z nastavitvami

Funkcija prilagajanja menija vam omogoča izboljšanje uporabnosti s prikazom samo ustreznih nastavitev uporabnikom ter izboljšanje nadzora in varnosti z omejevanjem dostopa do občut ljivih nastavitev.

Privzeto so vsi elementi menija Nastavitve vidni uporabnikom telefona. Zdaj lahko prilagodite meni Nastavitve telefona tako, da skrijete elemente, do katerih ne želite, da uporabniki dostopajo.

Ta funkcija je na voljo na telefonih, registriranih na Webex Calling Cisco BroadWorks.

Za več informacij o funkciji glejte naslednje povezave:

Glasovne povratne informacije o dostopnosti za več jezikov

Ko je telefon omogočen z glasovnimi povratnimi informacijami, podpira več jezikov. Glasovne povratne informacije so usklajene s konfiguriranim jezikom, če je jezik podprt za glasovne povratne informacije. Ljudje s težavami z vidom lahko slišijo glasovne povratne informacije v svojem jeziku. Pomaga jim pri lažji navigaciji in uporabi telefona. Podprti jeziki za glasovne povratne informacije so:

  • Francoščina (Kanada, Francija)
  • Italijanščina
  • Nemško
  • španščina (Kolumbija, Španija)
  • Angleščina (Združeno kraljestvo, ZDA)

Za več informacij glejte naslednje povezave:

Vedno uporabljajte večvrstično postavitev

Ta funkcija je na voljo samo na Cisco Desk Phone 9841, 9851 in 9861. Zagotavlja dosledno uporabniško izkušnjo, tako da telefon prisili, da vedno prikazuje večvrstično postavitev.

Telefon privzeto prikaže večvrstični vmesnik le, če je konfiguriranih več vrstic ali druge ključne funkcije vrstice. Ko je omogočen Vedno uporabi večvrstni način, telefon uporablja postavitev več vrstic, tudi če je konfigurirana samo ena vrstica.

Za več informacij o funkciji glejte naslednje povezave:

Tovarniška ponastavitev iz Unified CM

Začenši s to izdajo lahko tovarniško ponastavitev svojih telefonov izvedete na daljavo Cisco Unified CM, ne da bi potrebovali fizični dostop. Ta funkcija pomaga poenostaviti obsežne preraz poreditve naprav in poenostavi odpravljanje težav.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte Dal jinsko tovarniško ponastavitev telefonov 9800 in 8875. Unified CM

xAPI

XAPI je niz API-jev, ki se uporabljajo za spremljanje, upravljanje in nadzor naprav, ki temeljijo na PhoneOS. V tej izdaji predstavljamo xAPI kot novo možnost za stranke in partnerje za upravljanje telefonov in izdelavo rešitev po meri. Stranke in partnerji lahko dostopajo do xAPI prek HTTP ali HTTPS.

Naslednje funkcije so zdaj podprte na telefonihWebex Calling, registriranih na Cisco BroadWor Cisco Unified CM ks ali Cisco BroadWorks:

  • Pridobite osnovne informacije o napravi in stanje ter se naročite na telefonske dogodke

  • Izvedite ponovni zagon naprave in tovarniške ponastavitve

  • Simulirajte pritiske na trde tipke in operacije na dotik zaslona

  • Snemanje zaslonov naprav

  • Začnite klice

Če želite uporabljati XAPI v telefonu, morajo skrbniki

  • Omogoči dostop do spleta v telefonu
  • Omogočite račun XAPI na strežniku
  • Pripravite odjemalca HTTP in strežnik HTTP za zbiranje povratnih informacij

Za informacije o podprtih XAPI-jih in s tem povezani dokumentaciji glejte https://phoneos.cisco.com.

Za informacije o tem, kako omogočiti XAPI v telefonu, glejte naslednje povezave:

Konfiguracija skupnega imena za CDC in konfiguracija uporabniškega ID-ja za žično 802.1X

Splošno ime (CN) lahko konfigurirate za potrdilo o napravi po meri (CDC), ki ga namesti Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP). KN bo uporabljen v zahtevku za podpisovanje potrdil (CSR) v postopku SCEP.

Če je potrdilo po meri izbrano za preverjanje pristnosti 802.1X, lahko konfigurirate ID uporabnika, ki bo uporabljen kot identiteta za žični 802.1X.

Konfiguracija CN in ID uporabnika podpira spremenljivke razširitve makrov.

Med zagotavljanjem SCEP prek možnosti DHCP 43 lahko uporabite tudi možnost DHCP 15 za navedbo imena domene. Telefon lahko pridobi ime domene za izdelavo skupnega imena in uporabniškega ID-ja.

V tej izdaji lahko konfigurirate parametre SCEP v Control Hub. Poleg tega sta za konfiguracijo 802.1X dodana nova parametra Certificate Select in User ID.

Za več informacij o funkciji glejte naslednje povezave:

Skladnost s FIPS 140-3

Zvezni standardi za obdelavo informacij (FIPS) 140-3 so zdaj na voljo na namiznem telefonu serije 9800 in video telefonu 8875 za dodatno izboljšanje varnosti.

29. april 2025—izdaja PhoneOS 3.4 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875:

Tabela 7. Nove in izboljšane funkcije
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Vkrcanje
Izboljšave za vgradnjo NFC

(samo za 9800)

✓✓✓
Ohranjanje uporabniških nastavitev✓✓
Funkcije klicanja
Obvestila o prevzemu skupinskih klicev✓
Funkcija oblaka
Izboljšave Hot Desking ✓
Funkcije srečanja
Prijava v račun Webex za koledarsko srečanje✓
Spremljevalno srečanje Webex

(samo za 9800)

✓
Webex povzetek na sestanku

(samo za 9861/9871/8875)

✓
Funkcije prilagajanja
Nastavljive oznake linijskih tipk✓
Nove nastavitve za gumb Akcija

(samo za 9800)

✓✓✓
Izboljšave uporabniške izkušnje
Oznaka vgrajenega klica ali seje

(samo za 9841/9851/9861)

✓✓
Trajnost
Nov parameter za varčevanje z energijo (delovni čas)✓✓✓
Varnost
Izboljšanje prednosti in predhodnosti na več ravneh (MLPP)✓
Podpora za TLS 1.3✓✓✓

(od 3.2.1)

Vzvratna združljivost z WPA

(samo za 9861/9871/8875)

✓✓✓
Upravljanje konfiguracije
Migracija nastavitev 8875

(samo za 8875)

✓
Poenotene komunikacije (UC)
Cisco Unified Mobility✓

Nove in spremenjene funkcije

Izdaja PhoneOS 3.4 (1) ponuja naslednje nove funkcije in izboljšave:

Izboljšave za vgradnjo NFC

Za telefone (razen 9861NR in 9871NR), ki podpirajo NFC, lahko vgradnja NFC zdaj podpira več nastavljivih elementov v vnaprej določeni podatkovni obremenitvi NFC. Pred to izdajo lahko konfigurirate samo način vnosa in s tem povezane podrobnosti vnosa. Zdaj lahko nadalje konfigurirate naslednje:

  • MAC naslov telefona (velja samo, če so podatki NFC podpisani)
  • Konfiguracije dostopa do omrežja Wi-Fi (kot so SSID, uporabniški ID, geslo)
  • Pravilo po meri Certificate Authority (CA)

Za zaščito informacij o vklopu NFC (konfiguracije Wi-Fi in pravilo CA po meri), ki se prenašajo med napravo NFC in telefonom, so dovoljene le naslednje ravni varnosti:

  • Podpis
  • Šifriranje+podpisovanje

Poleg konfiguracij v podatkovni nosilnosti NFC lahko uporabniki med postopkom vkrcanja prejmejo obvestila, ki kažejo, da je telefon pripravljen za skeniranje.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Ohranjanje uporabniških nastavitev

Telefon lahko zdaj ohrani uporabniške nastavitve, ki so uporabljene pred registracijo telefona Out-Of-Box (OOB). Pred to izdajo se uporabniške nastavitve izbrišejo in samodejno ponastavijo na tovarniške nastavitve po registraciji telefona.

Trenutno lahko ta funkcija ohrani naslednje uporabniške nastavitve:

  • Nastavitve proxy HTTP
  • Stanje preverjanja pristnosti 802.1X (omogočeno ali onemogočeno)

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Obvestila o prevzemu skupinskih klicev

Če vas je skrbnik uvrstil za člana skupine za prevzem, lahko sprejemate klice članov skupine, ko so zaposleni ali odsotni. Če je v skupini več klicev v čakalni vrsti, lahko sprejemate klice za katerega koli člana skupine ali določenega sodelavca v skladu s konfiguracijo. Če je na voljo več klicev za prevzem, boste odgovorili na klic, ki je zvonil najdlje časa. Če skrbnik konfigurira opozorilo o obvestilih za obe LED diodi, se prikažejo opozorila tako na sprednji kot na zgornji LED diodi.

Če želite konfiguri rati vrsto opozorila LED v nadzornem središču, glejte Konfiguriranje vrste opozorila LED za prevzem skupinskih klicev .

Izboljšave Hot Desking

Funkcija Hot Desking zdaj podpira prijavo prek glasov nega portala. Uporabniki lahko s programsko tipko ali pokličejo kodo za dostop do funkcij *30, da se vpišejo v telefon delovnega prostora prek preverjanja pristnosti glasovnega portala. V konfiguracijah na ravni lokacije in na ravni uporabnika je privzeto omogočena možnost prijava za Hot Desking z glasovnim portalom.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Prijava v račun Webex za koledarske sestanke

Če se z računom Webex vpišete v storitev koledarja v oblaku Webex, lahko skenirate kodo QR, prikazano na zaslonu telefona. Po uspešni prijavi se lahko pridružite srečanju koledarja po telefonu. Podprte vrste srečanj vključujejo Webex in Teams.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Spremljevalno srečanje Webex

Med sestankom Webex v spremljevalnem načinu vaš telefon in aplikacija Webex delujeta skupaj kot kombinirani sistem. Ko telefon združite z aplikacijo Webex, se lahko srečanju pridružite prek telefona ali aplikacije Webex.

Med tem srečanjem Webex v spremljevalnem načinu lahko uživate v naslednjih prednostih:

  • Pošiljajte in prejemajte videoposnetek, si oglejte ali delite vsebino z aplikacijo Webex in shranite zvok v telefonu.
  • Izklopite ali onemogočite zvočni zvok telefona ali prilagodite glasnost telefona z aplikacijo Webex.

Za več informacij o srečanju Webex v spremljevalnem načinu glejte Webex Companion z namiznim telefonom serije 9800 (). Webex Calling

Webex povzetek na sestanku

Zdaj telefon podpira ustvarjanje povzetkov srečanj Webex z uporabo. Cisco AI Assistant AI AssistantLahko analizira razpravo med sestankom, da zagotovi zapisnik sestanka in ukrepe.

Po telefonu lahko gostitelji ali udeleženci srečanja (če jim je bilo dovoljenje) začnejo ali ustavijo povzetek srečanja.

Trenutno lahko udeležencem dovoljenje odobrijo samo gostitelji, ki uporabljajo aplikacijo Webex.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Nastavljive oznake linijskih tipk

Obliko prikaza (številko ali ime) vrstic, ki se prikažejo na zaslonu telefona, lahko konfigurirate s pomočjo Control Hub.

Konfigurirano obliko zaslona lahko uporabite za naslednje:

  • Primarna vrstica, ki se prikaže v zgornjem levem kotu zaslona telefona
  • Vse linije, če ima telefon več vrstic
  • Oznaka sekundarne vrstice, če je omogočena
  • Vse linije na modulu za razširitev ključev (KEM)

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednjo povezavo:

Izboljšave gumba Akcija

S to iz dajo so bile uvedene naslednje izboljšave:

  • Tiho iskanje klicev v sili

    Zdaj je na voljo nov parameter, Dovoli tiho iskanje klicev v sili, ki nadzoruje, ali lahko uporabniki med tihim klicem v sili povrnejo funkcijo telefona. Pred tem morajo uporabniki počakati, da prejemnik klica konča klic. Če je ta parameter omogočen, lahko uporabniki pritisnejo katero koli tipko, da obnovijo normalno delovanje telefona, hkrati pa ohranjajo klic v sili. Zvok klica ostane tih, razen če uporabnik poveča glasnost zvočnika s tipko za glasnost.

  • En sam sprožilec za več dogodkov

    Skrbniki lahko za gumb Dejanje določijo več ciljev storitve, ki uporabnikom omogočijo sprožitev več dogodkov z enim sprožilcem. Če je na primer konfiguriran, s pritiskom na gumb ne boste odpravili le klica v sili, ampak tudi poslali o pozorilno sporočilo drugim telefonom znotraj organizacije. Ta funkcija poenostavi kri tične poteke dela in olajša hiter odziv v določenih situacijah.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Oznaka vgrajenega klica ali seje

V namiznih telefonih 9841, 9851 in 9861 z več linijami lahko funkcijo omogočite, da okno klica (vključno z dohodnim klicem, enim klicem, seznamom klicev, novim klicem itd.) samodejno zmanjša na oznako vgrajenega klica. Oznaka vgrajenega klica vključuje informacije o seji klica, kot so ime klicatelja/klicatelja, številka, trajanje klica, stanje klica in ikone, pomembne za stanje klica. Ko je funkcija omogočena, klicno okno ne bo blokiralo stanja drugih vrstic. Zato si lahko ogledate stanje vseh vrstic v telefonu, ko imate aktivne klice.

Ta funkcija velja tudi za linije na modulu za razširitev ključev (KEM).

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Prikaz izklopljen med delovnim časom

Dodan je bil nov parameter, prikaz izklopljen med delovnim časom, ki nadzoruje, ali se zaslon telefona izklopi, ko je telefon med delovnim časom neaktiven. To pomaga zmanjšati porabo energije.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Izboljšanje prednosti in predhodnosti na več ravneh (MLPP)

Od te izdaje lahko telefon, ki sproži prednostni klic z usmerjevalnikom ali vzorcem prevajanja, na zaslonu telefona prikaže tudi posebna obvestila (ikona zastavica+raven prednosti). Hkrati telefon predvaja prednostni ton povratnega zvonjenja.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Podpora za TLS 1.3

Telefoni, registrirani na Webex Calling ali BroadWorks, zdaj podpirajo TLS do različice 1.3. Pred to izdajo je največja podprta različica TLS 1.2.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Vzvratna združljivost z WPA

Vzvratno združljivost lahko omogočite za najstarejšo različico zaščitenega dostopa Wi-Fi (WPA). Če je omogočeno, se lahko telefon poveže z brezžičnimi omrežji ali dostopnimi točkami, ki podpirajo samo WPA. Funkcija je privzeto onemogočena.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Selitev 8875 nastavitev

Konfiguracija na ravni naprave je bila premaknjena iz Naprave > {device} > Nastavitve naprave v Naprave > {device} > Vse konfiguracije. Premaknjene so bile tudi nastavitve naprave v konfiguraciji na ravni organizacije, na ravni lokacije in Predlogah.

Po začetni nadgradnji s sistema PhoneOS 3.3.1 na 3.4.1 morebitne nadaljnje nadgradnje ali znižanja ne bodo prenes le nobenih sprememb v nastavitvah naprave.

Če želite več informacij o konfiguriranju nastavitev telefona 8875 v nadzornem središču, glejte Konfiguriranje telefonov serije 9800 in telefonov 8875 v nadzornem središču.

Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Mobilityponuja nabor funkcij, povezanih z mobilnostjo, ki uporabnikom omogočajo interakcijo z aplikacijami za poenotene komunikacije, ne glede na to, kje se nahajajo ali katero napravo uporabljajo. Ne glede Cisco Jabber na to, ali je naprava, ki jo uporabljate, telefon v domači pisarni, dvojni način v napravi iPhone ali Android prek povezave Wi-Fi ali mobilni telefon drugega ponudnika mobilnih naprav, lahko še vedno dostopate do funkcij poenotenih komunikacij in klic zasidrate v podjetju .

Če želite več informacij o funkciji, glejte Cisco Unified Mobility.

23. januar 2025—izdaja PhoneOS 3.3 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 8. Podprte funkcije na vsaki platformi
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Vkrcanje
NFC vgradnjaDaDaDa
Funkcije klica
Cisco IP Manager AssistantNeNeDa
Preklopite način delovanjaDaNeNe
Funkcija oblaka
Hitrejša prijava v Hot DeskingDaNeNe
Funkcije srečanja
Prepis na sestanku (za 9861/9871)DaNeNe
Podpora za sestanke ekipDaNeDa (že podprto v 3.1.1)
Funkcije prilagajanja
Gumb za dejanje (več sprožilcev in objava HTTP)DaDaDa
Lokalno dodajte hitre klicanje (za 9871)NeNeDa
Ozadje in logotip po meri (za 9851/9861/9871)DaDaDa (že podprto v 3.0.1)
Nastavitev ozadja po meri z datotekami XMLNeNeDa
Novi podprti jezikiDaDaDa
Izboljšave uporabniške izkušnje
Paginacija na Cisco namiznem telefonu (za 9851/9861)DaDaNe
Atribut uporabniške nastavitveDaDaNA
Servisnost
Nadgradnja slušalk na telefonuDaDaDa
Telefonska poročila v nadzornem središčuDaNeNe
Varnost
Vpogledi v varnost napravDaDaNe
HTTP proxyDaDaNe
VPNNeNeDa

Nove in spremenjene funkcije

Izdaja PhoneOS 3.3 (1) ponuja naslednje nove funkcije in izboljšave:

NFC vgradnja

Zdaj telefon (razen brez radijskega modela) podpira postopek vgradnje prek oznake NFC. S skeniranjem oznake NFC z aplikacijo (na primer orodja NFC), ki deluje na mobilnem telefonu, lahko informacije o vstopu vnaprej zapišete v telefon, še preden se zažene. Ko se telefon zažene in poveže z omrežjem, se postopek vnosa samodejno začne in izbere pot glede na pisane informacije. Na ta način je mogoče telefone enostavno vgraditi z ničelnim dotikom za uporabnike telefona.

Med postopkom vnosa lahko tudi skenirate oznako NFC, da izpolnite zahtevane podatke (na primer aktivacijsko kodo ali naslov strežnika TFTP), če podatkov ne želite ročno vnesti v telefon.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Cisco IP Manager Assistant

Funkcija Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) omogoča menedžerjem in njihovim pomočnikom učinkovit ejše sodelovanje. Cisco IPMApodpira dva načina delovanja: podporo za proxy linijo in podporo za skupno linijo. Oba načina podpirata več klicev na linijo za upra vitelja.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Preklopite način delovanja

Ta funkcija vam omogoča upravljanje posredovanja določenih funkcij na podlagi načina na linijski tipki. V telefonu lahko ročno preklopite način delovanja čakalnih vrst. Tako se dohodni klici učinkovito usmerjajo na različne cilje glede na izbr ani način delovanja.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Hitrejša prijava v Hot Desking

Postopek vpisa v Hot Desking je bil optimiziran, da skrajša čas obdelave in odpravi potrebo po ponovnem zagonu naprave.

Prepis na sestanku

Uporabniki telefona lahko zdaj odprejo zap rte napise, da prikažejo prepis dialoga med hibridnim srečanjem Webex.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Pod pora za sestanke ekip

Srečanje Microsoft Teams je zdaj podprto v telefonu, na katerega je registriranWebex Calling. Srečanja skupine se lahko prikažejo na zasl onih Prihajaj oč e srečanje in Koledar v telefonu. Uporabniki lahko preverijo tudi podrobnosti sestankov skupine. Podobno kot pri srečanju Webex se lahko uporabniki neposredno pridružijo srečanju Teams tako, da pritisnejo ali tapnejo programsko tipko ali mehki gumb Pridru ži se (odvisno od modela telefona ).

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Gumb za dejanje (več sprožilcev in ob java HTTP)

Gumb Action je zdaj mogoče konfigurirati tako, da sproži do tri različne storitve, od katerih ima vsaka svojo edinstveno konfiguracijo sprožilca. Ko je konfiguriran s storitvami po meri, lahko gumb Action sproži tudi dejanja prek zahtev HTTP Post.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Lokalno dodajte hitre klicanje na Cisco Desk Phone 9871

Uporabniki lahko v telefon dodajo lastne hitre klicanje. Hitra klicanja, ki jih doda uporabnik, je mogoče urejati in odstraniti s seznama hitrega klicanja. Vendar uporabniki ne morejo posodobiti ali odstraniti hitrih klicanj, dodanih na daljavo prek portala za samooskrbo ali s strani skrbnikov. Cisco Unified Communications Manager

Če želite več informacij, glejte U pravljanje hitrih klicanja.

Ozadje in logotip po meri

Uporabniki lahko spremenijo ozadje ali logotip po meri ali oboje na telefonu. Kot skrbnik lahko prilagodite ali nastavite ozadje in logotip iz nadzornega središča ali spletne strani telefona.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Nastavitev ozadja po meri z datotekami XML

Kot skrbnik lahko pošljete datoteko HTTP, ki vsebuje telo XML, da uporabite ozadje po meri na ciljne telefone.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte Prilagajanje ozadja s pošiljanjem XML v telefon.

Novi podprti jeziki

Telefon zdaj podpira naslednje jezike:

  • Bolgarščina
  • Hrvaško
  • Estonščina
  • Latvijski
  • Litovščina
  • Slovenščina
  • Valižanščina

Če želite več informacij, gle jte Spreminjanje jezika telefona.

Paginacija

Stranizacija zaslona poveča zmogljivost telefona in omogoča dodajanje več razširitvenih linij in funkcij na linijskih tipkah kot število fizičnih tipk.

Če želite več informacij, glejte Paginacija na Cisco Desk Phone 9851 in 9861.

Atribut uporabniške nastavitve

Atribut user-pref vam omogoča, da nastavite določeno žel eno vrednost uporabnika, da zagotovite brezhibno izkušnjo za uporabnika. Uporabniki lahko nare dijo nadaljnje spremembe v telefonu ali s spletne strani za upravljanje telefona. Vsak parameter, ki ga spremeni uporabnik, je označen kot uporabnik spremenjen z atributom um. Vse spremembe, ki jih je naredil uporabnik, so ohranjene.

Atribut user-pref je mogoče med zagotavljanjem posodobiti s konfiguracijami XML, dostavljenimi s parametrom Pravilo profila.

Če želite več informacij, glejte Atribut uporabniške nastavitve.

Nadgradnja slušalk na telefonu

Vaš telefon zdaj podpira posodabljanje slušalk Cisco. Ko na telefon priključite slušalke Cisco, telefon samodejno preveri posodobitve.

Za Cisco Headset 520 in 530 telefon samodejno zažene postopek nadgradnje.

Za serije Cisco Headset 300, 560 in 700 boste pozvani, da jo začnete posodabljati ali preložiti.

Če želite več informacij, glejte Nad gradnja strojne programske opreme za slušalke Cisco v telef onih.

Telefonska poročila v Control Hub

Poročila za telefone so na voljo v razdel ku Nadzor v nadzornem središču, s katerim lahko pomagate slediti uporabi ali reševati težave z napravami v organizaciji.

Če želite več informacij, glejte Por očila za portfelj sodelovanja v oblaku.

Vpogledi v varnost naprav

Zdaj telefon podpira zagotavljanje informacij o varnostnih težavah. Če se v telefonu pojavijo kakršne koli varnostne težave, si lahko podrobne informacije ogledate na zaslonu Težave in diagnostika.

Če želite več informacij o tej funkciji, gle jte Preverjanje varnostnega stanja naprave v telefonu.

HTTP proxy

Telefon lahko nastavite za povezavo z internetom prek določenega proxy strežnika HTTP za varnostne namene ali odpravlja nekatere težave s povezavo HTTP. Uporabniki lahko nastavijo proxy strežnik v telefonu ali s spletne strani telefona.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

VPN

Povezavo VPN v telefonu lahko omogočite v nastav itvah > Om režje in storitev. Vzpostavljena povezava VPN ne zahteva ponovnega zagona telefona.

Za odpravljanje težav si lahko ogledate statistiko VPN na zaslonu Tež ave in diagnostika, ki vključuje podrobne informacije o trenutnih, zaprtih in neuspešnih povezavah VPN.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

31. oktober 2024 — izdaja PhoneOS 3.2 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 9. Podprte funkcije na vsaki platformi
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Vkrcanje
Vključitev MRA s storitvijo domeneNeNeDa
Uporabniške poverilnice so obstojne za vpis na hitri cestiNeNeDa
Funkcije klicanja
Koda za prisilno avtorizacijo (FAC) in koda za zadeve stranke (CMC) NeNeDa
Multicast Paging

Multicast Paging s podporo za aplikacije XML

DaDaNe
Podpora za telefon agenta klicnega centraDaDaNe
Vklopljeno stikalo za storitev imenika UDS Unified CMNeNeDa
Top 360 in Front Arc LED za glasovne pošte in nerešene kliceDaDaDa
Funkcije oblaka
Hot Desking vpis in upravljanje rezervacijDaNeNe
Funkcije srečanja
Izklopi sinhronizacijo stanja na hibridnem srečanjuDaNeNe
Indikacija prekodiranja na sestanku DaNeNe
Seznam udeležencev DaNeNe
Funkcije prilagajanja
Gumb za dejanje podpira storitve po meriDaDaDa
Več jezikov prikaza v telefonuDaDaDa
Podpora za aplikacije XML na telefonih na BroadWorksuNeDaNe
Funkcije dostopnosti
Glasovna povratna informacija (v angleščini)DaDaDa
Nastavljiva velikost pisave na zaslonu telefonaDaDaDa
Dodatna podpora
Cisco HeadsetPodpora za USB-C adapterDaDaDa
Servisnost
Integracija ThousandEyesDaNeDa
Trajnost
Novi parametri za delovne ureDaDaDa

Preživetje

Podpora za preživetje izhodnega proxyja wXc DaDaNe
Varnost
Zagotovljene storitve SIP (AS-SIP)NeNeDa
Certificate AuthorityFunkcija proxy (CAPF) s podporo za tipko eliptične krivulje (EC)NeNeDa
Potrdilo naprave po meri na 802.1xDaDaNe
Onemogočanje zvočnika, slušalk in slušalk NeNeDa
Večstopenjska prednost in predpostavka (MLPP)NeNeDa
Certifikat Tomcat za več strežnikov (SAN) z Cisco UCMNeNeDa
Brez opozorila za gesloDaDaNe
Najmanjša različica odjemalca/strežnika TLSNeNeDa

Nove in spremenjene funkcije

PhoneOS Release 3.2 (1) ponuja naslednje nove funkcije in izboljšave:

Vključitev MRA s storitvijo domene

Pri uvajanju telefonov za oddaljene uporabnike lahko uporabite vgradnjo domene storitve z mobilnim telefonom in Remote Access (MRA). Ko uporabniki izberejo in vnesejo veljavno domeno storitve, bodo pozvani, da vnesejo svoje uporabniške poverilnice za preverjanje pristnosti MRA.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Uporabniške poverilnice so obstojne za vpis na hitri cesti

Poverilnice za prijavo uporabnikov lahko shranite v telefon , ko se uporabnik prijavi v strežnik Expressway za mobilne naprave in Remote Access (MRA). Če je omogočeno, uporabnikom ni treba znova vnašati poverilnic, čeprav se telefon znova zažene.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte Konfiguriranje obstojnih uporabniških poverilnic za vpis na hitri cesti.

Koda za prisilno avtorizacijo (FAC) in koda za zadeve stranke (CMC)

Telefon lahko konfigurirate tako, da od uporabnikov zahteva, da vnesejo FAC ali CMC ali oboje, preden pokličejo določeno telefonsko številko. Z uporabo FAC in CMC lahko učinkovito upravljate dostop do klicev in računovodstvo. FAC ureja vrste klicev, ki jih lahko določeni uporabniki oddajajo, CMC pomaga pri obračunavanju klicev in obračunavanju strankam.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Multicast Paging (s podporo za aplikacije XML)

Nastavite lahko stranjevanje z več oddajanjem, tako da uporabnikom omogočite spletno stran v telefone. Stran lahko obišče vse telefone ali skupino telefonov v istem omrežju. Vsak telefon v skupini lahko sproži sejo stranjevanja z več oddajanjem. Stran lahko prejmejo samo telefoni, ki poslušajo stransko skupino.

Poleg tega lahko telefone konfigurirate tako, da sprejemajo strani s strežnika XML, da po želji prikažejo sliko ali druge elemente uporabniškega vmesnika. S to funkcijo lahko prikličete storitev XML iz večstranskega stranišča.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Podpora za telefon agenta klicnega centra

Telefon je zdaj mogoče omogočiti s funkcijami samodejne distribucije klicev (ACD). Ta telefon deluje kot telefon agenta klicnega centra in se lahko uporablja za sledenje klicu stranke, za stopnjevanje klica stranke nadzorniku v sili, za kategorizacijo kontaktnih številk s pomočjo razpoložljivih kod in za ogled podrobnosti klica strank.

Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje telefona agenta klicnega centra.

Vklopljeno stikalo za storitev imenika UDS Unified CM

Storitev uporabniških podatkov (UDS) se uporablja kot privzeta storitev imenika za vklopljen telefon. Unified CM Storitev lahko onemogočite bodisi za vse telefone bodisi za posamezen telefon, če je ne uporabljate. Ko so onemogočeni, uporabniki v telefonu ne morejo videti osebnih ali poslovnih stikov, ki jih zagotavlja UDS.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Če želite več podrobnosti, glejte Konfiguriranje imenikskih storitev za telefone vklopljene Unified CM.

Top 360 in Front Arc LED za glasovne pošte in nerešene klice

Od te izdaje zasveti samo LED Top 360 za glasovne pošte in neodgovorjene klice. LED sprednjega loka ne sveti več za glasovne poštne pošte in nerešene klice.

LED Top 360 privzeto ne prižge za nerešene klice. LED indikacijo lahko omogočite iz sistema za nadzor klicev.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Hot Desking vpis in upravljanje rezervacij

Izboljšave za funkcijo Hot Desking vključujejo naslednje:

  • Hibridni delujoči uporabniki se lahko v telefone, ki podpirajo Hot Desking, vpišejo prek aplikacije Webex ali spletnega brskalnika v svojih mobilnih napravah.

  • Skrbniki lahko podaljšajo rezervacije uporabnikov ali jih prekinijo v Control Hub.

  • Telefone je mogoče določiti kot način samo za vročo mizo. Na teh telefonih so podprti samo klici v sili. Za uporabo vseh funkcij se morajo uporabniki prijaviti s svojim računom Webex.

Za več informacij pojdite na naslednje povezave:.

Funkcije srečanja

V tej izdaji ponujamo naslednje funkcije, povezane s srečanjem:

  • Sinhronizacija stanja izklopi v hibridnem sre čanju: Stanje izklopa zvoka je zdaj sinhronizirano v več napravah, vključno s telefonom, povezanimi slušalkami in aplikacijo Webex. To zagotavlja, da uporabnikovo stanje zvoka ostane skladno v vseh napravah, ko se pridruži srečanju s telefonom.
  • Oznaka prekodiranja na sre čanju: Ko se sestanek snema, se na zaslonu telefona prikaže indikacija snemanja, ki uporabnike obvesti, da se sestanek snema. Uporabniki bodo prejeli tudi obvestilo, ko se snemanje zaustavi, nadaljuje ali ustavi.
  • Seznam udeležen cev: Seznam udeležencev prikazuje udeležence z njihovimi vlogami ter video in zvočnim stanjem. Povabljeni, ki niso prisotni, so navedeni v spodnjem delu seznama.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Gumb za dejanje podpira storitve po meri

Gumb Action lahko konfigurirate tako, da kliče v sili ali sproži storitev po meri. Skrbniki lahko prilagodijo ime storitve, ki se ob pritisku gumba prikaže v pojavnem oknu in uporabnikom pomaga ugotoviti, do katere storitve bodo dostopali.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Za več informacij obiščite naslednje povezave:

Več jezikov prikaza v telefonu

Cisco Desk Phone 9800 Series zdaj podpira tajski, romunski, srbski, slovaški, arabski in hebrejski jezik.

Podpora za aplikacije XML na telefonih na BroadWorksu

Za telefone na BroadWorksu lahko skrbniki dodajo aplikacije XML in dodelijo programske tipke ali vrstične tipke z aplikacijami XML za enostaven dostop.

Za podprte predmete XML, URI in konfiguracije glejte naslednje povezave:

Funkcije dostopnosti (v angleščini)

Glasovne povratne informacije ljudem s težavami z vidom pomagajo uporabljati telefon. Ko je omogočeno, glasovni poziv pomaga krmariti po zaslonu telefona in uporabljati ali konfigurirati funkcije telefona.

Glas prebere tudi ID-je dohodnega klicatelja, informacije o območju, ki jih je mogoče dotikati, povzetek zaslona, virtualne tipke na tipkovnici, trde tipke in informacije o programski tipki.

Za boljšo vizualno izkušnjo lahko prilagodite velikost pisave, ko telefon vzamete iz škatle. Prilagoditev velikosti pisave ne spremeni nekaj besedil, kot so besedila v glavi telefona, nekatera opisna majhna besedila, veliko besedilo na začetnem zaslonu telefona, besedila v vrstici s programskimi tipkami. Če je razširitveni modul ključa priključen na telefon, se med prilagoditvijo spremeni tudi velikost pisave besedila v KEM.

Če želite več informacij o konfiguriranju glasovnih povratnih informacij na telefonih, registriranih v Cisco BroadWorksWebex Calling, ali glejte Konfiguriranje glasov nih povratnih informacij.

Če želite več informacij o konfiguriranju iz telefona, glejte Glas ovne povratne informacije (dostopnost).

Če želite informacije o spremembi pisave, gle jte Prilagajanje velikosti pisave v telefonu.

Cisco HeadsetPodpora za USB-C adapter

Telefoni zdaj podpirajo Cisco Headset USB-C adapter za povezavo z brezžičnimi slušalkami Cisco.

Če želite več informacij, gle Cisco Headsetjte USB adapter.

Integracija ThousandEyes

ThousandEyes vam omogoča spremljanje in odpravljanje težav z napravami in omrežjem. Endpoint Agent je integriran v vdelano programsko opremo telefona. Vendar morate omogočiti ThousandEyes na svojih telefonih, da se agent registrira na platformi ThousandEyes.

To funkcijo podpirata samo Cisco Desk Phone 9861 in 9871.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Oglejte si konfiguracije in omejitve na naslednjih povezavah:

Novi parametri za delovne ure

Za telefone na BroadWorksu lahko skrbniki konfigurirajo naključni časovnik, da telefon vstopi v globok spanec in se zbudi ob urniku. Ta funkcija pomaga porazdeliti obremenitev omrežja in napajalnega sistema, ko se veliko število telefonov hkrati vklopi in izklopi.

Nadzorujete lahko, ali se prižge indikator LED sprednjega loka, ko telefon vstopi v način Display-Off. LED se privzeto izklo pi. Nastavitev lahko spremenite z LED indikatorjem v parametru »Način izklopa zaslona«.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:

Podpora za preživetje izhodnega proxyja wXc

Telefon se zdaj lahko samodejno registrira v vozliščih SGW (Site Survivability Gateway), ko se omrežna povezava prekine. Webex Calling Ko se telefon poveže z vozlišči SGW, telefon podpira le omejen nabor klicnih funkcij. Ko je ta funkcija omogočena, lahko uporabnik v telefonu vidi obvestilo« Omejene funkcije na voljo«.

Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:

Zagotovljene storitve SIP (AS-SIP)

Assured Services SIP (AS-SIP) je zbirka funkcij in protokolov, ki ponujajo zelo varen tok klicev za telefone IP Cisco in telefone drugih proizvajalcev. AS-SIP se pogosto uporablja z večstopenjsko prednostnostjo in prejemanjem (MLPP) za določanje prednostnih nalog klicev v sili.

Za več informacij glejte SIP zagotovljenih storitev.

Certificate AuthorityFunkcija proxy (CAPF) s podporo za tipko eliptične krivulje (EC)

V prejšnji izdaji je v CAPF podprt samo ključ RSA. Zdaj je podprt tudi ključ ES. Če želite uporabiti ključ EC, se prepričajte, da je omogočen parameter »Podpora za napredne enkripcijske algoritme končne točke« (iz sistema > Enterprise Paramet er).

Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:

Potrdilo naprave po meri na 802.1x

Certifikat naprave po meri (CDC) lahko namestite z enim od naslednjih načinov:

  • Ročna namestitev z nalaganjem potrdila s spletne strani telefona.

    Potrdilo običajno vsebuje zasebni ključ in geslo, povezano z njim.

  • Samodejna namestitev s strežnikom Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).

    Parametre SCEP lahko konfigurirate z enim od naslednjih metod:

    • Telefonska spletna stran
    • Zagotavljanje XML
    • DHCP možnost 43

Potrdilo je mogoče namestiti za žično in brezžično omrežje s preverjanjem pristnosti 802.1x.

Na spletni strani telefona lahko preverite stanje namestitve potrdila, si ogledate podrobnosti nameščenega potrdila in odstranite nameščeno potrdilo.

Na spletni strani telefona ali telefona lahko izberete vrsto potrdila (Proizvodnja ali po meri) za preverjanje pristnosti 802.1x v žičnih/brezžičnem omrežnem okolju.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Onemogočanje zvočnika, slušalk in slušalk

Na voljo imate možnost trajno izklopiti zvočnik, slušalke in slušalke v telefonu za svojega uporabnika.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Če želite več informacij, glejte Izklop zvočnika, slušalk in slušalk v telefonu.

Večstopenjska prednost in predpostavka (MLPP)

Večstopenjska prednost in prejemanje (MLPP) uporabnikom omogoča, da dajo prednost klicem v izrednih razmerah ali drugih kriznih razmerah. Prednostni klic ima prednost pred običajnim klicem ali klicem z nižjo prioriteto.

Uporabnik lahko dodeli prednost odhodnim klicem, ki segajo od 1 do 5. Dohodni klici prikazujejo ikono ravni prednosti in sprejemnik bo slišal poseben zvonec, ki je hitrejši kot običajno.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Certifikat Tomcat za več strežnikov (SAN) z Cisco UCM

Telefon podpira konfiguri Cisco UCM rane certifikate Tomcat z več strežniki (SAN). Pravilen naslov strežnika TFTP najdete v datoteki ITL telefona za registracijo telefona.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Brez opozorila za geslo

Če v telefonu ne konfigurirate gesla uporabnika/skrbnika, bo na uporabniškem vmesniku telefona in spletni strani telefona prikazano opozorilo brez gesla. Za varnostne pomisleke priporočamo, da geslo nastavite po prvi registraciji telefona ali ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Poleg tega sprememb ne morete poslati s spletne strani telefona, dokler geslo ni konfigurirano.

Za več informacij o funkciji pojdite na naslednje povezave:

Najmanjša različica odjemalca/strežnika TLS

Nastavite lahko minimalno različico, ki je potrebna za odjemalca TLS oziroma strežnik TLS.

Ta funkcija zahteva UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.

Če želite več informacij, glejte Nastavitev podprtih različic TLS.

13. avgust 2024—izdaja PhoneOS 3.1 (1) SR1

Ta izdaja je vzdrževalna izdaja in ne vsebuje nobenih novih ali izboljšanih funkcij.

Če si želite ogledati odpravljene in odprte napake za to izdajo, glejte Odpiranje in odpravljene napake.

15. julij 2024—izdaja PhoneOS 3.1 (1)

Ta izdaja vdelane programske opreme predstavlja Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 in 9871NR. V bistvu ti modeli telefonov podpirajo funkcije za Cisco Desk Phone 9841 in 9851 v izdaji PhoneOS 3.0.1. Za podrobnosti glejte izd ajo PhoneOS 3.0 (1). Poleg tega ta vdelana programska oprema ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 10. Podprte funkcije na vsaki platformi
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Vkrcanje

Vključitev aktivacijske kode

DaDaDa
Funkcije klicanja
Konferenca/prenos s klici na čakanjuNeNeDa
Pokliči nazajNeNeDa
Podpora za odstranjevanje hrupa za dohodni zvok (za 9861/9871)DaDaDa

Izboljšanje ozkopasovnega in širokopasovnega zvoka z AI (za 9861/9871)

DaDaDa
Funkcije oblaka
KoledarDaNeDa
En gumb za pritisk (OBTP)DaNeDa
Funkcija dostopnosti
Glasovne povratne informacije (za 9841/9851/9861)DaDaDa
Brezžične podpore
Bluetooth (za 9861/9871)DaDaDa
Wi-Fi (za 9861/9871)DaDaDa
Dodatna podpora
Bluetooth slušalke (za 9861/9871)DaDaDa
Ključni razširitveni modul (za 9851/9861/9871)DaDaDa
Nadgradnja programske opreme KEMDaDaDa
KEM domofonNeNeDa
KEM PLKDaDaDa
Svetlost KEMDaDaDa
KEM ozadjeDaDaDa
KEM PRTDaDaDa
Varnost
TLS 1.3 za UCMNeNeDa

9. april 2024—PhoneOS 3.0 (1)

Cisco Desk Phone 9841 in 9851 z operacijskim sistemom PhoneOS 3.0 (1) ponuja naslednje funkcije:

Tabela 11. Podprte funkcije na vsaki platformi
Ime funkcijeWebex CallingBroadWorksUnified CM
Vključitev aktivacijske kodeNeNeDa
Gumb za dejanjeDaDaDa
Nastavljiva svetlost zaslonaDaDaDa
Nastavljive melodije zvonjenja in stopnje glasnostiDaDaDa
SRST/MRANeNeDa
Gumb za koledar (za 9851/9861)DaDaDa
Ozadje in logotip po meri (za 9851/9861/9871)NeNeDa
E911DaDaDa
Razširjena mobilnostNeNeDa
Služba za pomoč (gumb Priljubljeni)DaDaDa
Lokalna tovarniška ponastavitev, ponovni zagonDaDaDa
Podpora za več jezikovDaDaDa
Izvorna migracija telefonaNeNeDa
Zaklepanje gesla za meni z nastavitvamiNeNeDa
Skupna raba strojne programske opremeDaDaDa
Orodje za poročanje o težavah (lokalno in oddaljeno)DaDaDa
Sistemsko ozadje (za 9851/9861/9871)DaDaDa
Prikaz časa in datumaDaDaDa
Omrežje
Omrežni prehod ICE DaDaNe
Mrežni prehod NATDaDaNe
Omrežni prehod STUN DaDaNe
802.1xDaDaDa
Funkcije klicanja
Ad-hoc konferencaDaDaDa
Izklop/izklop zvokaDaDaDa
Odstranjevanje hrupa za zvok mikrofonaDaDaDa
Osnovni klicDaDaDa
Klicni park BLFDaDaNe
BLF s prevzemom klicaDaDaNe
BLF s hitrim klicanjemDaDaDa
BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klicaDaDaDa
cBargeNeNeDa
ID klicateljaDaDaDa
Naprej klicaDaDaDa
Zadržanje/nadaljevanje klica DaDaDa
Klicni parkDaDaDa
Prevzem klicaDaDaDa
Način ohranjanja klicevNeNeDa
Snemanje klicevDaDaDa
Čakanje na klicDaDaDa
Izklop sinhronizacije strežnika srečanjNeNeDa
Seznam udeležencev konferenceNeNeDa
Zaupna stopnja dostopa (CAL)NeNeDa
KontaktiDaDaDa
Pravila klicanjaDaDaDa
Iskanje po imenikuDaDaDa
Ne motiDaDaDa
E.164/Plus klicanjeDaDaDa
Koda za dostop do funkcijeDaDaNe
Prilagodljiva sedežaNeDaNe
Skupinski prevzemDaDaDa
Reverzija zadržanja/parkaNeNeDa
Telefonska številkaDaDaNe
HotelingDaDaNe
Lovska skupinaDaDaDa
DomofonNeNeDa
Spoznajte meNeDaDa
Več klicevDaDaDa
Stanje izvorne čakalne vrste klicevNeNeDa
Drugi prevzemNeNeDa
Samodejno zazvonjenje zasebne linije (PLAR)DaDaNe
Programabilni linijski ključ (PLK) in programski ključDaDaDa
Prilagoditev programabilnega programskega ključa (PSK)DaDaNe
Nedavne (zgodovina klicev)DaDaDa
Ponovno klicanjeDaDaDa
Storitev povratnega iskanja telefonaDaDaNe
Skupna linija

Klic za zasebnost

Barža

DaDaDa
Hitro klicanjeDaDaDa
PrenosDaDaDa
Klicanje enotnega identifikatorja virov (URI)DaDaDa
Glasovna poštaDaDaDa
Funkcije oblaka
Dnevnik klicevDaNeNe
Vroča mizaDaNeNe
MARI in FEC za kakovost medijevDaDaNe
Koledar sestankovDaNeNe
En gumb za pritisk (OBTP)DaNeNe
Daljinski zagon in ponastavitev na tovarniškeDaDaNe
Hibridno srečanje WebexDaNeNe
Vzdrževanje uporabnosti
Nadgradnja programske opremeDaDaDa
Trajnost
Vpogledi v emisije ogljika DaNeNe
EnergyStarDaDaDa
Pisarniška ura (prikaz izklopljen in globok spanec)DaDaDa
Varnost
Pogajanja o varnosti medijskih letal DaDaNe

Ta stran vključuje funkcije v izdajah PhoneOS 4.0 in 4.1. Za nove in izboljšane funkcije v sistemu PhoneOS 5.0 ali novejši glejte ustrezne razdelke v opombah ob izdaji PhoneOS .

Glejte spodnjo tabelo za funkcije, ki jih Cisco Desk Phone 9811 podpira v vsakem klicnem sistemu.

Tabela 12. Nove funkcije na 9811 z operacijskim sistemom PhoneOS 4.1
FunkcijaWebex CallingBroadWorksUnified CM
Skrajšane številčnice✓✓✓
Samodejno zazvonjenje zasebne linije (PLAR)✓

(od 4.0)

✓

(od 4.0)

✓
Najmanjša glasnost zvonjenja✓
Upravljajte telefon z nastavitvami TR-069✓
Več konfiguracij v Control Hub✓
MARI in FEC za kakovost medijev✓✓✓
Možnost odložitve nadgradnje programske opreme✓✓✓

(od 4.0)

Izboljšanje postopka nastavitve brez škatle✓
Hiter dostop z navigacijskimi tipkami gor in dol✓✓✓
Izboljšave za tipko Select✓✓
Izboljšana LED obvestila v načinu Display Off✓✓✓
Vizualno obvestilo za prevzem skupinskih klicev✓✓
Prikaz stanja naprave v nadzornem središču✓
Onemogoči zvočnik✓✓✓

(od 4.0)

Individualna čakalna vrsta klicev✓
LLDP-MED TLV informacije o lokaciji na telefonu✓✓
Premikanje klica med napravami✓
Tiho spremljanje rešitve kontaktnega centra✓
Podpora za XAPI✓✓✓
Tabela 13. Funkcije, podprte na 9811, ki izvaja PhoneOS 4.0
FunkcijaWebex CallingBroadWorksUnified CM
802.1x✓✓✓
Funkcije dostopnosti
  • Glasovne povratne informacije v več jezikih
  • Nastavljiva velikost pisave
✓✓✓
Gumb za dejanje✓✓✓
Vključitev aktivacijske kode✓✓✓
Ad-hoc konferenca✓✓✓
Nastavljive melodije zvonjenja in stopnje glasnosti✓✓✓
Vedno uporabljajte večvrstični način✓✓✓
Zagotovljene storitve SIP (AS-SIP)✓
Izklop/izklop zvoka✓✓✓
Barža✓✓✓
Osnovni klic✓✓✓
Klicni park BLF✓✓✓
BLF s prevzemom klica✓✓✓
BLF s hitrim klicanjem✓✓✓
BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klica✓✓✓
Pokliči nazaj✓
Naprej klica✓✓✓
Zadržanje/nadaljevanje klica✓✓✓
Izboljšanje indeksa klicev✓✓✓
Klicni park✓✓✓
Prevzem klica✓✓✓
Način ohranjanja klicev✓
Snemanje klicev✓✓✓
Čakanje na klic✓✓✓
ID klicatelja✓✓✓
Vpogledi v emisije ogljika✓
cBarge✓
Certificate AuthorityFunkcija proxy (CAPF) s podporo za tipko eliptične krivulje (EC)✓
Cisco IP Manager Assistant✓
Izklop sinhronizacije strežnika srečanj✓
Cisco Smart Power Framework✓✓✓
Cisco Unified Mobility✓
Dnevnik klicev v oblaku✓
Seznam udeležencev konference✓
Konferenca/prenos z aktivnimi klici✓✓✓
Zaupna stopnja dostopa (CAL)✓
Nastavljive oznake linijskih tipk✓✓✓
Kontakti✓✓✓
Potrdilo naprave po meri na 802.1x✓✓
Prilagodljiva Nova programska tipka za klicanje za stanje povezanega klica✓
Vpogledi v varnost naprav✓✓
Pravila klicanja✓✓✓
Iskanje po imeniku✓✓✓
Onemogočanje zvočnika, slušalk in slušalk✓
Ne moti✓✓✓
E.164/Plus klicanje✓✓✓
E911✓✓✓
EnergyStar✓✓✓
Razširjena mobilnost✓
Koda za dostop do funkcije✓✓
Nadgradnja programske opreme✓✓✓
Prilagodljiva sedeža✓
Koda za prisilno avtorizacijo (FAC) in koda za zadeve stranke (CMC)✓
Front Arc LED za glasovne pošte in nepogrešene klice✓✓✓
Skupinski prevzem✓✓✓
Služba za pomoč (gumb Priljubljeni)✓✓✓
Reverzija zadržanja/parka✓
Hoteling✓✓
Telefonska številka✓✓
HTTP proxy✓✓
Lovska skupina✓✓✓
Oznaka vgrajenega klica ali seje✓✓
Domofon✓
Lokalna tovarniška ponastavitev, ponovni zagon✓✓✓
Pogajanja o varnosti medijskih letal✓✓
Spoznajte me✓✓
Vključitev MRA s storitvijo domene✓
Podpora za več pojavov za oznake linijskih ključev✓
Multicast Paging✓✓✓
Večstopenjska prednost in predpostavka (MLPP)✓
Več klicev✓✓✓
Podpora za več jezikov✓✓✓
Certifikat Tomcat za več strežnikov (SAN) z Cisco UCM✓
Stanje izvorne čakalne vrste klicev✓
Izvorna migracija telefona✓
Omrežni prehod ICE/NAT/STUN✓✓
Možnost odložitve nadgradnje programske opreme✓
Drugi prevzem✓
Opozorilo o geslu✓✓
Zaklepanje gesla za meni z nastavitvami✓
Skupna raba strojne programske opreme✓✓✓
Telefonska poročila in analitika v Control Hub✓
Samodejno zazvonjenje zasebne linije (PLAR)✓✓
Klic za zasebnost✓
Orodje za poročanje o težavah (lokalno in oddaljeno)✓✓✓
Programabilni linijski ključ (PLK) in programski ključ✓✓✓
Prilagoditev programabilnega programskega ključa (PSK)✓✓
Nedavne (zgodovina klicev)✓✓✓
Ponovno klicanje✓✓✓
Daljinska ponastavitev na tovar✓✓✓
Daljinski zagon in ponastavitev na tovarniške✓✓
Storitev povratnega iskanja telefona✓✓
RJ-9 slušalke✓✓✓
Prilagoditev menija z nastavitvami✓✓
Skupna linija✓✓✓
Hitro klicanje✓✓✓
SRST/CME✓
Podpora za telefon agenta klicnega centra✓✓
Vklopljeno stikalo za storitev imenika UDS Unified CM✓
Prikaz časa in datuma✓✓✓
Podpora za TLS 1.3✓✓✓
Najmanjša različica odjemalca/strežnika TLS✓
Prenos✓✓✓
Klicanje enotnega identifikatorja virov (URI)✓✓✓
Uporabniške poverilnice so obstojne za vpis na hitri cesti✓
Glasovna pošta✓✓✓
Podpora za preživetje izhodnega proxyja wXc✓✓
Aplikacije XML✓✓✓
Dnevnik klicev XSI✓✓

Znane težave (napake) so razvrščene glede na resnost. Ta članek vsebuje opise naslednjega:

  • Odprite napake resnosti od 1 do 3

  • Odpravljene napake resnosti od 1 do 3

Ker se stanje napake nenehno spreminja, seznam odraža posnetek napak, ki so bile odprte ob izdaji nove vdelane programske opreme.

Preden začnete

Za dostop do orodja za iskanje napak potrebujete naslednje:

  • Internetna povezava

  • Spletni brskalnik

  • Uporabniško ime in geslo Cisco.com

1

Odprite orodje za iskanje napak.

2

Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom Cisco.com.

3

V polje Iskanje vnesite identifikacijsko števil ko napake in pritisnite Enter.

Kaj storiti naprej

Če želite informacije o iskanju napak, ustvarjanju shranjenih iskanj in ustvarjanju skupin napak, izberite Pomo č na strani orodja za iskanje napak.

Webex Callingali BroadWorks

Naslednji seznam vsebuje pomanjkljivosti resnosti 1, 2 in 3, ki so odprte za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana v Webex Calling ali BroadWorks:

  • CSCWv82343, CSCWv82342, CSCWv82344, CSCWv82349: Elementov zaslona proxy HTTP ni mogoče izbrati s pritiskom na številčno tipko

  • CSCWv82352, CSCWv82356: Wi-Fi uporabniški vmesnik se na kratko prikaže in izgine med OOB po tovarniških ponastavitvi s stikalno povezavo 802.1X

  • CSCWv82361: Element postavitve ostane pod gumbom Več med skupno rabo zaslona na srečanju

Unified CM

Naslednji seznam vsebuje pomanjkljivosti resnosti 1, 2 in 3, ki so odprte za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCwi76138: Onprem OBTP: Dodatnih znakov Unicode ni mogoče pravilno prikazati

  • CSCWQ44009: Včasih telefon ne more prepoznati vhodne številke ali je glasnost branja visoka, ko je omogočena glasovna povratna informacija

  • CSCWT58506: LED sprednjega loka in zgornja 360 LED še naprej utripata, tudi če sta onemogočena v nastavitvah obroča ali scenarijih DND

19. avgust 2026 (PhoneOS 5.0.1)

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

Webex Callingali BroadWorks

  • CSCWT59601: Nekaj jezikovnega besedila se skrajša pri tovarniških ponastavitvi uporabniškega vmesnika po brisanju naprave

  • CSCWT60046, CSCWT60051: Ikona klica ostane omogočena za skrajšano številčnico, ko je zvočnik onemogočen

Unified CM

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCWU65606:9861 ne more prikazati elementov hitrega klicanja, ki presegajo številko najvišje telefonske linije

  • CSCWS71475: Pri prvem tihem klicu v sili po ponovnem zagonu telefona se je predvajal pisk

  • CSCWU65472:9861/9871 ne osveži žetona MRA po daljšem izpadu lokalnega usmerjevalnika

  • CSCWU26171: Naprava Cisco IP Phone CP-8875 občasno prekine aktivni klic in nato znova zažene lokalne storitve zaradi zrušitve telefonske medijske storitve.

  • CSCWU49019:8875 Ponovni zagon telefona pri video klicu z napravo SIP drugih proizvajalcev

26. maj 2026 (PhoneOS 4.1.1SR1)

V tej izdaji smo rešili naslednjo težavo:

CSCWU31461 Video pikselacija v MPP 8875 po spremembi SSRC v prejetem toku

26. marec 2026 (PhoneOS 4.1.1)

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

Webex Callingali BroadWorks

  • CSCWT59601: Nekaj jezikovnega besedila se skrajša pri tovarniških ponastavitvi uporabniškega vmesnika po brisanju naprave
  • CSCWT59602, CSCWT59950, CSCWT59969, CSCWT59977: Indikator AM/PM je prikazan na napačni strani časa za arabsko lokalno nastavitev na enovrstnih modelih
  • CSCWS74795, CSCWS74794, CSCWS74793: Gumb za pridružitev manjka po preklicu izziva gostitelja PIN pri pridružitvi koledarskemu srečanju

Unified CM

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCWS76185: Število nerešenih klicev je lahko nekoliko zmedeno, če ima telefon več kot 60 neodgovorjenih klicev v več lini jah

20. januar 2026 (PhoneOS 4.0.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

  • CSCWS74743, CSCWS74747, CSCWS74750: Pomoč pri klicanju se ujema z zastarelim prikaznim imenom v novem klicnem oknu, ki ni v skladu z menijem Recents
  • CSCWS74756, CSCWS74760, CSCWS74786: Rezervirana časovna reža prikazuje napačen čas po ponovnem zagonu zaradi prezrtega časovnega pasu
  • CScwr75381, CScwr75385, CScwr75389: Glasovne povratne informacije ne napovedujejo« Vse iz brane vrstice »pri dostopu do« Lines »na zaslonu« Nedavne«
  • CSCwr75407, CSCwr75412: Pomikanje med« O tej napravi »in« Lokacija »ni gladko; velikost desnega drsnika niha
  • CSCwr76314, CSCwr76315: ikona klica ostane zelena, ko je zvočnik onemogočen in je telefon vklopljen
  • CSCWr76778, CSCwr76779: ikona zamujenega klica se ne prikaže, ko je na voljo stanje agenta
  • CScwr76605, CSCwr76609: Prenos slepe povezave s hitrim klicanjem na strani 2 ne uspe, če je omogočena stranizacija

Unified CM

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCWS74539: Telefoni 98xx predvajajo pisk pri čakanju na klic, ko uporabljate slušalke tretje osebe (napaka CFD)
  • CSCWr96909: Ne morete vstopiti na spletno stran skrbnika telefona, če »uporabi konfiguracijo« iz CUCM po spremembi nekaterih možnosti konfiguracije

17. november 2025 (PhoneOS 3.6.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

  • CSCWQ49671: Posodobitev »LinekeyLabel« samo prek wXC CH ne začne veljati za SCA
  • CSCWQ49676: Opisi stanja med sestanki so za nekatere jezike skrajšani
  • CSCWQ49899, CSCWQ49905 in CSCWQ49911: Funkcija glasovnih povratnih informacij bere imena tem v angleščini namesto v lokaliziranem jeziku
  • CSCWQ49927 in CSCWQ49933: Funkcija glasovnih povratnih informacij bere elemente uporabniškega vmesnika v angleščini namesto v lokaliziranem jeziku
  • CSCWQ49939: Vrvica »Desk available« je rahlo okrnjena na napravi DP-9861

Unified CM

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCWQ44002: Telefoni na dotik, kot so 8875, 9871, ne morejo slišati glasovnih povratnih informacij za element srečanja v oknu Koledar, ko je ozad je srečanja Webex

  • CSCWQ44029: Telefoni na dotik, kot je 8875/9871, ne morejo vnesti črk v lokalno okno za hitro klicanje

16. september 2025 (PhoneOS 3.5.1SR1)

V tej izdaji smo rešili naslednjo težavo za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

  • CSCWr11741 Telefon se večkrat ponovno sinhronizira in prikaže napačno stanje prenosa, ko poskuša nadgraditi na isto sliko

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9841 in 9851 smo rešili naslednjo težavo:

  • CSCWQ96873 Zelo majhna možnost, navodila poškodovana med nalaganjem iz DDR

31. julij 2025 (PhoneOS 3.5.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

  • CSCWO89969, CSCWO89972 in CSCWO89973: Nepravilen prikaz nalepke vrstice po zagonu telefona, ko se oznaka vrstice spremeni v stanju brez povezave
  • CSCWO90127: Ton DTMF se ne sliši vedno pri pritisku tipk v IVR
  • CSCWO90136, CSCWO90142 in CSCWO90149: Srečanje večkrat utiša in izklopi, potem ko pritisnete trdo tipko za utišanje, da ga utišate
  • CSCWO90378: Mehanski ključ utripa pri klicanju s popolno nastavitvijo registra v SCA

Unified CM

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCWE04756: Ne ostane na strani« Konfiguriranje... »med OOB, ko telefon ne more dobiti konfiguracijskih datotek
  • CSCwn78309: Telefon MRA ne poskuša ponovno osvežiti žetona za dostop, če reševanje DNS ni uspelo, telefon ne bo registriran
  • CSCWO88467: telefon ne uporabi nove slike ozadja, če pritisnete z istim imenom kot prejšnja slika
  • CSCWO88475: Ni uspelo vzpostaviti žične/brezžične 802.1x TLS povezave, ko je velikost tipke LSC 512 bitov

29. april 2025 (PhoneOS 3.4.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na Webex Calling ali BroadWorks:

  • CSCwn78165 in CSCwn78169: S pritiskom na »Hoteling« se telefon znova zažene, če je z hoteliranjem omogočeno več kot 10 vrstic

  • CSCwn78210, CSCwn79724 in CSCwn78218: Napaka XSI pri DND in posredovanju klicev
  • CSCwn78233, CSCwn78236 in CSCwn79725: Neuspeh pri vzpostavitvi klica približno 10 minut po preklopu IP Stack v način samo IPv6
  • CSCwn78244, CSCwn78249 in CSCwn79726: Nastavitev« Preklopi ročno »z dolgimi imeni delovanja v določenih jezikih sproži zanko za ponovni zagon
  • CSCwn78322 in CSCwn78325: Vrstni ključ se ne odziva z omogočeno straniščenje in konfiguriranim KEM, vendar ni priloženim
  • CSCWO66615: Preprečite, da bi se telefon Cisco 8875 zrušil, ko prejme poškodovane ali okvarjene pakete H264 RTP
  • CSCWO27009:8875 težava s privzetim ozadjem po nadgradnji

Unified CM

V tej izdaji smo rešili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, ki sta registrirana na: Unified CM

  • CSCwn02578: Ni glasovnih povratnih informacij o informacijah o preverjanju pristnosti na strani FAC/CMC
  • CSCwn79745: Izvajanje ukaza XSI 'setBackground' ni uspelo, če oznaka »kem« zamudi v telesu xml

23. januar 2025 (PhoneOS 3.3.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki so registrirani na BroadWorks, smo reš Webex Calling ili naslednje težave:

  • CSCwn04550 in CSCwn05728: Številka odštevanja na kratko spremeni velikost in barvo po pritisku na gumb za dejanje z glasovnimi povratnimi informacijami

  • CSCwn04797 in CSCwn04794:« Osebni stik »ni v celoti prikazan, če je velikost pisave nastavljena na veliko

  • CSCwn04803: Seznam skeniranja ni prikazan, ko telefonska povezava ni uspela zaradi napačnega vnosa gesla

  • CSCwn58672: Webui se ne prikaže pravilno iz dojo 1.17.3

  • CSCwn44305:98xx Webui se ne prikaže pravilno na napravah, podprtih na dotik

Unified CM

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series smo rešili naslednje težave, ki so registrirane naUnified CM:

  • CSCwn02762: Telefon znova vpraša uporabniško ime/geslo, ko je omogočen FIPS
  • CSCWK55531: Linija KEM in LED telefona 360 nista sinhronizirana
  • CSCWK49653: Linija 127 ~ 130 KEM ne more klicati ali sprejeti klica zaradi omejitve UCM

31. oktober 2024 (PhoneOS 3.2.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki so registrirani na BroadWorks, smo reš Webex Calling ili naslednje težave:

  • CSCWK62594: Dolg e-poštni naslov z dolgim imenom za stik XSI se skrajša

  • CSCWK63378: Števec srečanj se ne posodobi, ko prejmete seznam zunaj domače strani

  • CSCWK62759: Posodobitev naslova strani WiFi pri preklopu varnostnega načina iz« Samodejno »v drugega po izbiri SSID

  • CSCWK63714 in CSCWK63367: Posodobitev glasovne VLAN, medtem ko je storitev DHCPv6 onemogočena; telefon še vedno ni registriran po ponovni aktiviranju DHCPv6

  • CSCWK63695 in CSCWK62828: Če pritisnete« pomakni navzdol »na zadnji postavki strani Najnovejše podrobnosti, boste prebrali prvi element

  • CSCWK63702 in CSCWK62847: Glasovne povratne informacije ne objavljajo »strani 1" ali »strani 2", kot je bilo pričakovano na KEM

  • CSCWK63719 in CSCWK63376: Nepravilna izgovorjava »d« in »e« v glasovnih povratnih informacijah

Unified CM

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series smo rešili naslednje težave, ki so registrirane naUnified CM:

  • CSCWK49735: Če želite telefon prebuditi, morate pritisniti« Izberi », ker se telefon vrne v globok spanec blizu konfiguriranega časa zbujanja

  • CSCWK55555: Po vklopu aktivacijske kode je aktivirana zastavica na LCD-ju še vedno bela v svetlobnem načinu

  • CSCWK55576: LED linijskega ključa za skupino Hunt ni izbrisan, ko telefon ni registriran

  • CSCWK55583: Glasovne povratne informacije ne morejo prebrati vsebine vodnika gumba za dejanje po spremembi konfiguracije gumba Akcija

  • CSCWK67177: Cipher Suites in Signature algs morajo biti v skladu s konfiguracijo ECC UCM

  • CSCWK67185: Kripto paketi ECC niso v odjemalcu TLS - hello msg, ko se registrirate v SRST

  • CSCWN00908: Gumb za dejanje - Dolg pritisnite+Zamuda0+Tihi klic v sili povzročil zanko klica na telefonu sprejemnika

  • CSCWE04762: Uporabnik ne more povezati EAP-TLS s seznama skeniranja wifi, saj je varnostni način vedno prikazal EAP

  • CSCWF11899: LED za izklop telefona ni rdeča po spremembi zvočne poti iz usb slušalk na slušalke 721 BT

  • CSCWF11900: Sinhronizacija med MUTE LED in slušalkami 721 BT ni uspela

  • CSCWI76174: Slušalke Bluetooth ne bodo sinhronizirale stanja izklopa, ko utišate telefon prek spletnega odjemalca CMS

  • CSCWi76224: Zaslon hitrega dostopa« Hitro klicanje »prekriva zaslon« Prihajajoča srečanja«

  • CSCWN00908: Gumb za dejanje - Dolg pritisnite+Zamuda0+Tihi klic v sili povzročil zanko klica na telefonu sprejemnika

13. avgust 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)

V tej izdaji smo rešili naslednjo težavo za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki so registrirani naWebex Calling, BroadWorks ali: Unified CM

  • CSCWm00114 DHCP6: ne pošiljajte RS med zagonsko fazo IPv6

15. julij 2024 (PhoneOS 3.1.1)

Webex Callingali BroadWorks

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki so registrirani na BroadWorks, smo reš Webex Calling ili naslednje težave:

  • CSCWJ54629 Za nekatere zapise klicev jih po dodajanju v stik ni mogoče najti priljubljenih v oknu s podrobnostmi
  • CSCWJ54635 LED zvočnika postane zeleno, ton številčnice pa se predvaja po več ciklih izklopljenja/vklopa
  • CSCWJ54643 Fraza »Vse vrstice«, prikazana v 'Recents', ni lokalizirana
  • CSCWJ54585 Hitri zdravica mora biti« Nadgradnja v teku«
  • CSCWJ66661 Seznam programskih tipk se po izbrisu zadnjega elementa stika nepravilno prikaže
  • CSCWJ66706 Obvestila o izpuščenih klicah so prikazana na linijah, preslikanih v isto razširitev
  • CSCWJ66709 Začetni in končni čas sestanka spletnega seminarja sta napačno prikazana kot enaka
  • CSCWJ66934 IMENA BLF (Busy Lamp Field) so prikazana kot jezikovni znaki unicode
  • CSCWJ66940 Prvega srečanja na seznamu koledarjev ni mogoče izbrati s pritiskom na tipko »1" v telefonu
  • CSCWJ66954 Stanje transakcije je preverjeno, če je v telefonu omogočeno 802.1x, vendar se čas preverjanja pristnosti izteče
  • CSCWJ66984 Niz »Vrnitev na klic« je v določenih jezikih okrnjen
  • CSCWJ67105 Vrednosti oznake za ponovno sinhronizacijo ni mogoče pravilno dodeliti Line_label

Unified CM

V tej izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series smo rešili naslednje težave, ki so registrirane naUnified CM:

  • CSCWJ55473 Telefon še vedno prikazuje IP v stanju omrežja po ciklu napajanja, če onemogoči 802.1x
  • CSCWJ55483 Seznam dohodnih klicev nekaj časa utripa, če se konča zadnji klic skupine za lov, ko čaka drug
  • CSCWJ55485 Razdalja klicnih sej na lovski skupini z imenom klicatelja je preblizu
  • CSCWJ55490 Telefon ne more pomikati navzdol po naročilu na dve storitvi
  • CSCWJ55491 Avtomatizacija strežnika za ogled telefonskih informacij ni uspela
  • CSCWJ55493 Pri priključitvi serije 980/700 na stranska vrata USB se pojavi pojav prekomernega toka telefona
  • CSCWJ55495 Dohodni klic na seznamu klicev je prikazan nenormalno za eno linijo

9. april 2024 (PhoneOS 3.0.1)

Ta različica PHONEOS.3-0-1-0001 je začetna izdaja in nima odpravljenih napak.

Zahteve za namestitev

Preden namestite izdajo vdelane programske opreme, morate zagotoviti, Cisco Unified Communications Manager da deluje najnovejši paket naprave. Če želite več informacij o namestitvi paketa Unified CM naprave, glejte Vod nik za namestitev paketa Cisco Unified Communications Manager naprav.

Če nimate potreb Cisco Unified Communications Manager nega paketa naprave, ki bi podpiral to izdajo vdelane programske opreme, vdelana programska oprema morda ne bo delovala pravilno.

Pred uporabo izdaje vdelane programske opreme telefona morate namestiti najnovejš Cisco Unified Communications Manager o na vse Cisco Unified CM strežnike v grozdu.

1

Pojdite na Prenos programske opreme za telefone IP.

2

Naredite eno od naslednjih dejanj:

  • Iz berite Namizni telefon serije 9800 in nato izberite model telefona.
  • Izberite IP telefon serije 8800 > Video telefon 8875.
3

Če ste pozvani, izberite Programska oprema protokol za začetek seje (SIP).

4

V mapi Najnovejša izdaja izberite 5.0 (1).

5

Izberite datoteko vdelane programske opreme, kliknite gumb Pren esi ali Dodaj v košar ico in sledite navodilom:

Ime datoteke vdelane programske opreme je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-62.cop.SHA512

Če ste v košarico dodali vdelano programsko opremo, ko ste pripravljeni za prenos datotek, kliknite košarico in nato kliknite Prenesi vse.

6

Za dostop do več informacij o tej datoteki kliknite + poleg imena datoteke vdelane programske opreme v razdelku Prenesi košarico.

7

Kliknite povezavo Readme, da odprete navodila za namestitev vdelane programske opreme.

8

Za namestitev vdelane programske opreme sledite navodilom v datoteki readme.

Če a Cisco Unified Communications Manager ni na voljo za nalaganje namestitvenega programa, so za nalaganje vdelane program ske opreme na voljo naslednje datoteke.zip: cmterm-Phoneos.5-0-1-0005-62.zip.

Nadgradnje vdelane programske opreme prek vmesnika WLAN lahko trajajo dlje kot nadgradnje z žično povezavo. Čas nadgradnje prek vmesnika WLAN lahko traja več kot eno uro, odvisno od kakovosti in pasovne širine brezžične povezave.

1

Pojdite na Prenos programske opreme za telefone IP.

2

Naredite eno od naslednjih dejanj:

  • Iz berite Namizni telefon serije 9800 in nato izberite model telefona.
  • Izberite IP telefon serije 8800 > Video telefon 8875.
3

Če ste pozvani, izberite Programska oprema protokol za začetek seje (SIP).

4

V mapi Najnovejša izdaja izberite 5.0 (1).

5

Izberite datoteko vdelane programske opreme, kliknite gumb Pren esi ali Dodaj v košar ico in sledite navodilom:

Ime datoteke vdelane programske opreme je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-62.zip

6

Razpakirajte datoteke.

7

Ročno kopirajte razpakirane datoteke v imenik na strežniku TFTP.

Telefoni so privzeto nastavljeni za angleško (ZDA) lokalno nastavitev. Če želite telefone uporabljati v drugih krajih, morate namestiti lokalno specifično različico namestitvenega programa Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na vsak Cisco Unified Communications Manager strežnik v skupini. Lokalni namestitveni program namesti najnovejše prevedeno besedilo za uporabniški vmesnik telefona in tone telefona za posamezno državo v vaš sistem, tako da so na voljo za telefone.

Če želite dostopati do namestitvenega programa Locale Installer, ki je potreben za izdajo, odprite stran Prenos program ske opreme, pomaknite se do modela telefona in izberite povezavo Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.

Za več informacij si oglejte dokumentacijo za vašo določeno Cisco Unified Communications Manager izdajo.

Najnovejši lokalni namestitveni program morda ne bo takoj na voljo; še naprej preverjajte spletno mesto za posodobitve.

Prenesite datoteko vdelane programske opreme s spletnega mesta cisco.com in nato namestite vdelano programsko opremo s spletno stranjo za upravljanje telefona ali z ukazom v spletnem brskalniku.

Preden začnete

Pridobite svoje uporabniško ime in geslo za cisco.com. Za prenos vdelane programske opreme se morate prijaviti na cisco.com.

1

Naredite eno od naslednjih dejanj:

2

Če ste pozvani, izberite Programska oprema protokol za začetek seje (SIP).

3

V mapi Najnovejša izdaja izberite 5.0 (1).

4

(Neobvezno) Postavite kazalec miške na ime datoteke, da si ogledate podrobnosti datoteke in vrednosti kontrolne vsote.

5

Prenesite datoteko vdelane programske opreme PhoneOS.5-0-1-0005-62.zip.

Kaj storiti naprej

Razpakirajte .zipdatoteko, ki ste jo prenesli s spletnega mesta cisco.com, in jih postavite na ustrezno mesto na strežniku za nadgradnjo.

Preden začnete

Razpakirajte .zipdatoteko, ki ste jo prenesli s spletnega mesta cisco.com, in jih postavite na ustrezno mesto na strežniku za nadgradnjo. Ustrezna lokacija je mapa za prenos TFTP, HTTP ali HTTPS, odvisno od protokola, ki ga želite uporabiti za nadgradnjo.

1

Prijavite se na spletno stran za upravljanje telefona.

URL spletne strani vašega telefona je http://<phone IP address>/admin/advanced.

Primer: http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Pojdite na Voice > Provisioning.

3

V razdelku Nad gradnja vdelane program ske opreme vnesite URL nalaganja v pravilo nadgradnje.

Sledite tej obliki, ko vnesete URL datoteke za nalaganje:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Primeri:

http://10.73.10.223/firmware/ TELEFONI.5-0-1-0005-62 .loads
4

Kliknite Pošlji vse spremembe.

Preden začnete

Razpakirajte .zipdatoteko, ki ste jo prenesli s spletnega mesta cisco.com, in jih postavite na ustrezno mesto na strežniku za nadgradnjo. Ustrezna lokacija je mapa za prenos TFTP, HTTP ali HTTPS, odvisno od protokola, ki ga želite uporabiti za nadgradnjo.

V naslovno vrstico spletnega brskalnika vnesite URL za nadgradnjo telefona v naslednji obliki:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Primeri:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/TELEFONI.5-0-1-0005-62 .loads

Določite .loadsdatoteko v URL-ju. Dat .zipoteka vsebuje druge datoteke.

Vse, kar poslabša delovanje omrežja, lahko vpliva na kakovost zvoka in videa telefona, v nekaterih primerih pa lahko povzroči odpoved klica. Viri degradacije omrežja lahko vključujejo, vendar niso omejeni na naslednje dejavnosti:

  • Skrbniške naloge, kot je skeniranje notranjih vrat ali varnostno pregledovanje.

  • Napadi, ki se pojavijo v vašem omrežju, na primer napad z zavrnitvijo storitve.

Ta izdelek ni medicinski pripomoček in uporablja nelicencirani frekvenčni pas, ki je dovzeten za motnje drugih naprav ali opreme.

Ko je omogočeno polje Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled, lahko uporabniki prijavijo težavo z neposrednim prenosom klicev v telefonih SIP. Če uporabnik klic prenese in takoj vklopi, preden zasliši signal zvonjenja, lahko klic umakne, namesto da bi bil prenesen.

Uporabnik mora slišati signal zvonjenja, da je lahko prepričan, da je klic usmerjen.

Za pridobitev povezanih informacij uporabite naslednje razdelke.

Cisco PhoneOS telefoni (9800/8875) dokumentacija

Oglejte si informacije o pomoči za Cisco Desk Phone 9800 Series na strani za pomoč.

Oglejte si informacije o pomoči za Cisco Video Phone 8875 na strani za pomoč.

Cisco Unified Communications ManagerDokumentacija

Oglejte si Vod nik za Cisco Unified Communications Manager dokument acijo in druge publikacije, ki so značilne za vašo Cisco Unified Communications Manager izdajo, na strani za podpor o za izdelke.

Politika podpore vdelane programske opreme Cisco IP Phone

Za informacije o pravilniku o podpori za telefone glejte Pravilnik o podpori vdelane programske opreme Cisco IP Phone.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?