Dönüşü Notları
Bu sürüm notları Cisco BroadWorks, Webex Calling ve Cisco Unified Communications Manager Cisco Desk Phone 9800 Serisi içindir.
PhoneOS 3.1.1SR1 çalıştıran Cisco Desk Phone 9800 Serisi sürüm notlarına bakın.
Aşağıdaki tabloda, bireysel telefon gereksinimleri anlatılmaktadır.
|
Telefon |
Platform |
Destek gereksinimleri |
|---|---|---|
|
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 veya sonrası |
| Cisco Unified Communications Manager |
12.5 (1) veya sonraki Cisco Unified Communications Manager DST Olsen sürümü D veya sonraki sürümünü Cisco Unified Communications Manager SRST 8.0 (IOS yükü 15.1(1)T) veya üstü Cisco Expressway 12.5.4 veya sonrası |
- Yüksek Güvence SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Kök CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
13 Ağustos 2024—PhoneOS 3.1(1)SR1 sürümü
Bu sürüm bir bakım sürümüdür ve yeni veya gelişmiş özellikler içermez.
Bu sürümde çözümlenen ve açılan hataları görüntülemek için, bkz . Açık ve çözülmüş hatalar.
15 Temmuz 2024—PhoneOS 3.1 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımında Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 ve 9871NR bulunmaktadır. Temel olarak, bu telefon modelleri, PhoneOS 3.0.1 sürümünde Cisco Desk Phone 9841 ve 9851 özelliklerini destekler. Ayrıntılar için, bkz . PhoneOS 3.0.1 sürümü. Ayrıca, bu sürüm üretici yazılımı Cisco Desk Phone 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
|
Etkinleştirme kodu eklenti | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Etkin aramalarla Konferans/Aktarma | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Geri arama | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Gelen ses için gürültü giderme desteği (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
|
AI tarafından yapılan dar bant-geniş bant ses geliştirmesi (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Takvim | 3.1.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Basacak tek düğme (OBTP) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Erişilebilirlik özelliği | ||||
| Sesli geri bildirim (9841/9851/9861 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Kablosuz destekler | ||||
| Bluetooth (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Wi-Fi (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aksesuarlar destekleri | ||||
| Bluetooth kulaklık (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Anahtar Genişletme Modülü (9851/9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| üretici yazılımı yükseltmesini KEM | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM dahili görüşme | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| KEM PLK | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM parlaklık | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM duvar kağıdı | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM PRT | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Güvenlik | ||||
| UCM için TLS 1,3 | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
9 Nisan 2024—PhoneOS 3.0.1
PhoneOS 3.0.1 çalıştıran Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 aşağıdaki özellikleri sunar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Etkinleştirme kodu eklenti | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eylem düğmesi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ayarlanabilir ekran parlaklığı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ayarlanabilir zil sesleri ve ses düzeyi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| SRST/MRA | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Takvim düğmesi (9851/9861 için) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için) | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| E911 | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Dahili hat taşınabilirliği | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Yardım masası (Sık kullanılan düğmesi) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel fabrika ayarlarına sıfırlama, yeniden başlatma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Birden çok dil desteği | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel telefon geçişi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Ayarlar menüsü için parola kilidi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eş üretici yazılımı paylaşımı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sorun bildirme aracı (yerel ve uzak) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sistem duvar kağıdı (9851/9861/9871 için) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Görüntülenme saati ve tarih | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ağ | ||||
| Ağ geçişi ICE | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ağ geçişi NAT | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Ağ geçişi SFALL | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| 802.1x | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Geçici konferans | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ses kapatma/açma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Mikrofon sesi için gürültü giderme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Temel arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| BLF çağrı parkı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Çağrı çekme ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Hızlı aramayla BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı arama ve çağrı alma ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| CBarge | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Arayan Kimliği | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı yönlendirme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı bekletme/sürdürme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı parkı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı alma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Arama koruma modu | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Arama kaydı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bekleyen arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Cisco toplantı sunucusu senkronizasyonu kapatma | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Konferans katılımcı listesi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Gizli erişim düzeyi (CAL) | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Kişiler | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Arama kuralları | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Dizin araması | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Rahatsız etmeyin | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| E.164/Artı Arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Özellik erişim kodu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Esnek oturma | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Evet | Hayır |
| Grup çekme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bekletme/Bekletmeyi Geri Döndürme | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Hattı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Otelcilik | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Cevaplama grubu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| İnterkom | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Buluştur | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Evet | Evet |
| Birden çok arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel çağrı sırası durumu | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Diğer çekme | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Programlanabilir hat tuşu (PLK) ve ekran tuşu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Programlanabilir Ekran Tuşu (PSK) özelleştirme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Son Aramalar (arama geçmişi) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Numarayı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Geri telefon arama hizmeti | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Paylaşılan hat Gizlilik araması Katıl | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aktarma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Tekdüzen Kaynaklar Tanımlayıcısı (URI) araması | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sesli Posta | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Arama günlüğü | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Paylaşımlı masa | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı takvimi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Basacak tek düğme (OBTP) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Uzaktan yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Webex karma toplantı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Servis Verilebilirliği bakımı | ||||
| Üretici yazılımı yükseltmesi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sürdürülebilirlik | ||||
| Karbon emisyonları içgörüleri | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| EnergyStar | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ofis saati (ekran kapalı ve derin uyku) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Güvenlik | ||||
| Ortam düzlemi güvenlik alışverişi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
Bilinen sorunlar (hatalar) önem derecesine göre düzeltilir. Bu makalede aşağıdakiler ile ilgili açıklamalar bulunur:
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan açık hatalar
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan çözülmüş hatalar
Kusur durumu sürekli değiştiğinden, listede, yeni üretici yazılımı piyasaya sürüldüğünde açık olan kusurların anlık görüntüsü ifade edilir.
Başlamadan önce
Hata Arama Aracına erişmek için aşağıdakiler gereklidir:
-
İnternet bağlantısı
-
Web tarayıcı
-
Cisco.com kullanıcı adı ve parolası
| 1 |
Hata Arama Aracını açın. |
| 2 |
Cisco.com kullanıcı adınız ve parolanızla oturum açın. |
| 3 |
Ara alanına hata kimlik numarasını girin ve Enter tuşuna basın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Hata arama, kayıtlı aramalar oluşturma ve hata grupları oluşturma hakkında bilgi için Hata Arama Aracı sayfasında Yardım'ı seçin.
Webex Calling veya BroadWorks
Aşağıdaki listede, PhoneOS 3.1.1SR1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi için açık olan önem 1, 2 ve 3 kusurları yer alır:
-
CSCwk62594: XSI iletişim kaydı için uzun ada sahip uzun e-posta adresi kırpılıyor
-
CSCwk63378: Toplantı sayacı, ana sayfanın dışından liste alınırken güncelleşemiyor
-
CSCwk62759: Güvenlik modu bir SSID
-
CSCwk63695 ve CSCwk62828: Son Arama Ayrıntıları sayfasının son öğesinde 'aşağı git' tuşuna basılması ilk öğeyi okuyacak
-
CSCwk63702 ve CSCwk62847: Sesli geri bildirim, KEM
-
CSCwk63714 ve CSCwk63367: DHCPv6 hizmeti devre dışıyken Ses VLAN'larını Güncelle; DHCPv6 yeniden etkinleştirildikten sonra telefonun kaydı hala kaldırılmıştır
-
CSCwk63719 ve CSCwk63376: Sesli Geri Bildirim'de "d" ve "e" yanlış telaffuzu
Unified CM
Aşağıdaki listede, PhoneOS 3.1.1SR1 çalışan Cisco Desk Phone 9800 Serisi için açık olan ve Unified CM için kayıtlı olan önem 1, 2 ve 3 kusurları yer alır:
- CSCwk49653: Hat 127~KEM 130'u UCM sınırlaması nedeniyle arama yapamıyor veya çağrı alamıyor
- CSCwk49735: Telefon yapılandırılmış uyanma zamanına yakın derin uyku moduna girdiği için telefonu uyandırmak için 'Seç'e basmanız gerekiyor
- CSCwk55525: Telefon, telefon kullanıcı arabiriminde BT'yi kapatan/açık olan Kulaklıklara otomatik olarak yeniden bağlanmalıdır
- CSCwk55531: KEM hattı ve Telefon 360 LED'i yanıp sönmeyecek
- CSCwk55555: Etkinleştirme Kodu etkinleştirildikten sonra, LCD etkinleştirilen bayrak ışık modunda hala beyazdır
- CSCwk55576: Telefonun kaydı kaldırıldığında Cevaplama grubu için hat tuşu LED'i temizlenmedi
- CSCwk55583: Sesli geri bildirim, Eylem düğmesi yapılandırma değişikliğinden sonra Eylem düğmesi kılavuzunun içeriğini okuyamıyor
- CSCwk67177: Şifre Süitleri ve İmza algleri, UCM'nin ECC yapılandırmasına uygun olmalıdır
- CSCwk67185: ECC şifreleme paketleri, SRST kaydolduğunda TLS istemci-merhaba msg içinde değil SRST
13 Ağustos 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1SR1 çalıştırılan ve Webex Calling, BroadWorks veya Unified CM kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi için şu sorunu giderdik:
- CSCwm00114 DHCP6: IPv6 başlangıç aşamasında RS gönderme
15 Temmuz 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde şu sorunları gideriyoruz:
- CSCwj54629 Bazı arama kayıtları için, kişiye ekleme yaptıktan sonra ayrıntılar penceresi altında sık kullanılana gidilemiyor
- CSCwj54635 Hoparlör LED'i yeşil renkte döner ve çeşitli hat açık/hat kapalı çevrimlerinden sonra çevir sesi çalar
- CSCwj54643 'Son Aramalar' içinde görüntülenen "Tüm satırlar" tümcesi yerelleştirilmez
- CSCwj54585 komut isteminde bilgi "Yükseltme sürüyor" olmalıdır
- CSCwj66661 Son kişi öğesi silindikten sonra ekran tuşu listesi yanlış görüntülenir
- Aynı dahili hatta eşlenen hatlarda CSCwj66706 Cevapsız çağrı bildirimleri görüntülenir
- CSCwj66709 Web semineri toplantısının başlangıç saati ve bitiş saati yanlış aynı görüntüleniyor
- CSCwj66934 BLF (Meşgul Lambası Alanı) adları dil unicode karakterleri olarak görüntülenir
- CSCwj66940 Telefondaki '1' tuşuna basarak takvim listesindeki ilk toplantı seçilemiyor
- CsCwj66954 Telefonda 802.1x etkinleştirildiğinde, ancak kimlik doğrulama zaman aşımına gittiğinde, CSCwj66954 İşlem durumu Kimliği Doğrulandı
- CSCwj66984 "Çağrıya dönüş" dizesi belirli dillerde kesilir
- CSCwj67105 Line_label yeniden eşitleme etiket değeri doğru atanamıyor
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1 çalıştırılan ve Unified CM için kayıtlı olan Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwj55473 Telefon, 802.1x'i devre dışı bırakırsanız, güç döngüsü sonrasında ağ durumundaki IP hala gösterir.
- CSCwj55483 Gelen çağrı listesi, son çağrı yakalama grubu çağrısını başka bir çağrı beklerken sonlandığında bir süre yanıp söner
- CSCwj55485 Çağrı yakalama grubundaki arama oturumlarının arayanın adına olan uzaklığı çok yakın
- CSCwj55490 Telefon, iki hizmete abone olduktan sonra aşağı gidemiyor
- CSCwj55491 Telefon Informacast disk belleği sunucusu auth başarısız oldu
- CSCwj55493 Telefon, 980/700 serisini yan USB bağlantı noktasına bağlarken aşırı akımlı bir tost açar
- CSCwj55495 Çağrı listesinde gelen çağrı tek hat için anormal görüntülenir
9 Nisan 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Bu telefonos sürümü.3-0-1-0001 ilk sürümdür ve çözümlenmiş bir hatası yoktur.
Kurulum gereksinimleri
Üretici yazılımı sürümünü yüklemeden önce, Cisco Unified Communications Manager en son cihaz paketini çalıştırdığından emin olmanız gerekir. Kümedeki Cisco Unified Communications Manager sunucularına bir aygıt paketi yükledikten sonra, tüm sunucuları yeniden başlatmanız gerekir.
Cisco Unified Communications Manager, üretici yazılımının sürümünü destekleyecek gerekli cihaz paketine sahip değilse, üretici yazılımı düzgün çalışmayabilir.
Varsayılan olarak, telefonlarınız İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri) yerel ayarlarına göre ayarlanır. Telefonları başka yerel ayarlarda kullanmak için, Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici'nin yerel ayara özel sürümünü kümedeki her Cisco Unified Communications Manager server yüklemeniz gerekir. Yerel Ayar Yükleyici, sisteminize telefon kullanıcı arabirimine ilişkin çevrilen en yeni metni ve ülkeye özel telefon tonlarını yükleyerek bunların Telefonlar için kullanılabilir olmasını sağlar.
Bir sürüm için gerekli Yerel Ayar Yükleyici'ye erişmek için Yazılım İndirme sayfasına erişin, telefon modelinize gidin ve Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici bağlantısını seçin.
Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
En güncel Yerel Ayar Yükleyici anında mevcut olmayabilir; güncellemeler için web sitesini kontrol etmeye devam edin.
Telefon üretici yazılımı sürümünü kullanmadan önce, kümedeki tüm Cisco Unified CM sunucularına en son Cisco Unified Communications Manager yüklemeniz gerekir.
| 1 |
Telefonlar için Yazılım İndirme IP gidin . |
| 2 |
Masa Telefonu 9800 Serisini ve ardından telefonunuzun modelini seçin. |
| 3 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 4 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.1(1)SR1'i seçin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını seçin, Yükle veya Karta Ekle düğmesini tıklatın ve istemleri izleyin: Üretici yazılımı dosya adı cmterm-PHONEOS.3-1-1-0104-37.cop.sha512'dir. Karta üretici yazılımı eklediyseniz, dosyaları indirmeye hazır olduğunuzda Kart'ı ve sonra Tümünü Karşıdan Yükle'yi tıklatın. |
| 6 |
Bu dosya hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kart İndir bölümünde üretici yazılımı dosya adının yanındaki+ simgesini tıklayın. |
| 7 |
Üretici yazılımının yükleme yönergelerini açmak için Benioku bağlantısını tıklatın. |
| 8 |
Üretici yazılımını yüklemek için benioku dosyasındaki talimatları izleyin. |
Varsayılan olarak, telefonlarınız İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri) yerel ayarlarına göre ayarlanır. Telefonları başka yerel ayarlarda kullanmak için, Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici'nin yerel ayara özel sürümünü kümedeki her Cisco Unified Communications Manager server yüklemeniz gerekir. Yerel Ayar Yükleyici, sisteminize telefon kullanıcı arabirimine ilişkin çevrilen en yeni metni ve ülkeye özel telefon tonlarını yükleyerek bunların Telefonlar için kullanılabilir olmasını sağlar.
Bir sürüm için gerekli Yerel Ayar Yükleyici'ye erişmek için Yazılım İndirme sayfasına erişin, telefon modelinize gidin ve Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici bağlantısını seçin.
Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
En güncel Yerel Ayar Yükleyici anında mevcut olmayabilir; güncellemeler için web sitesini kontrol etmeye devam edin.
Üretici yazılımı dosyasını cisco.com'dan indirin ve ardından üretici yazılımını telefon yönetimi web sayfasından veya web tarayıcınızdaki komutu kullanarak yükleyin.
Başlamadan önce
cisco.com için kullanıcı adınızı ve parolanızı edinin. Üretici yazılımı indirme işlemi için cisco.com'da oturum açmanız gerekir.
| 1 |
https://software.cisco.com/download/home/286037605 adresine gidin. |
| 2 |
Masa Telefonu 9800 Serisini ve ardından telefonunuzun modelini seçin. |
| 3 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 4 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.1(1)SR1'i seçin. |
| 5 |
(İsteğe bağlı) Dosya ayrıntılarını ve sağlama toplamı değerlerini görmek için fare işaretçinizi dosya adının üzerine getirin. |
| 6 |
Üretici yazılımı dosyasını indirin. PHONEOS.3-1-1-0104-37.zip
|
Bundan sonra yapacaklarınız
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin.
Başlamadan önce
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin. Uygun konum, yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak TFTP, HTTP veya HTTPS indirilenler klasörüdür.
| 1 |
Telefon yönetim web sayfasında oturum açın. Telefonunuzun web sayfasının URL'si
http://<telefon IP adresi>/admin/advanced şeklindedir.Örnek: |
| 2 |
seçeneklerine gidin. |
| 3 |
Üretici Yazılımı Yükseltmesi bölümünde, Yükseltme Kuralı'na yükleme URL'sini girin. Yükleme dosyası URL'sini girerken şu biçimi izleyin: Örnek:
|
| 4 |
Tüm Değişiklikleri Gönder seçeneğine tıklayın. |
Başlamadan önce
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin. Uygun konum, yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak TFTP, HTTP veya HTTPS indirilenler klasörüdür.
|
Web tarayıcınızın adres çubuğuna, telefon yükseltme URL'sini aşağıdaki biçimde girin:
Örnek: URL'deki |
Ağ performansını azaltan herhangi bir durum, telefonun ses ve görüntü kalitesini etkileyebilir ve kimi durumlarda bir çağrının kesilmesine neden olabilir. Ağ bozulmasının kaynakları aşağıdaki etkinlikleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
-
Dâhili bağlantı noktası taraması veya güvenlik taraması gibi yönetimle ilgili görevler.
-
Ağınızda oluşabilecek saldırılar (örneğin, Hizmet Engelleme saldırısı).
Bu ürün, tıbbi cihaz değildir ve diğer cihazlar veya ekipmanların neden olduğu girişime maruz kalan lisanssız bir frekans bandını kullanır.
Cisco Unified Communications Manager Aklaşın Etkin alanı etkinleştirildiğinde, kullanıcılar SIP telefonlarında doğrudan arama aktarma ile ilgili bir sorunu bildirebilir. Kullanıcı aramayı aktarırsa ve çalma sinyalini duymadan önce hemen hat kapalı durumuna geçerse, arama aktarılmak yerine bırakılabilir.
Kullanıcının, aramanın yönlendirildiğinden emin olabilmesi için çalma sinyalini duyması gerekir.
İlgili bilgileri edinmek için aşağıdaki bölümleri kullanın.
Cisco Desk Phone 9800 Serisi belgeleri
Yardım sayfasında Cisco Masa Telefonu 9800 Serisiyle ilgili yardım bilgilerinebakın.
Cisco Unified Communications Manager Belgeleri
Ürün destek sayfasındaki Cisco Unified Communications Manager Belge Kılavuzu'na ve Cisco Unified Communications Manager sürümünüze özel diğer yayınlara bakın.
Cisco IP Phone Üretici Yazılımı Desteği Politikası
Telefonların destek ilkesi hakkında daha fazla bilgi için Cisco IP Phone Üretici Yazılımı Destek politikasına bakın.
