Cisco PhoneOS Telefonları 9800 ve 8875 için Sürüm Notları

PhoneOS çalıştıran Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için bu sürüm notlarına bakın.

Aşağıdaki tabloda bireysel telefon gereksinimleri açıklanmaktadır.

Tablo 1. Farklı platformlardaki telefonlar için destek gereksinimleri
Telefon	Platform	Destek gereksinimleri
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Cisco Görüntülü Telefon 8875	Cisco BroadWorks	Cisco BroadWorks 24.0 veya üstü
	Cisco Unified Communications Manager	Cisco Unified Communications Manager12.5 (1) veya üstü Not: PhoneOS 3.2 ve sonraki sürümlerde, UCM Aygıt Paketlerinde sunulan özellikler UCM 14 veya 15 gerektirir. PhoneOS 5.0'da UCM 15 gerektirirler. Cisco Unified Communications ManagerDST Olsen sürüm D veya üstü SRST 8.0 (IOS yükü 15.1 (1) T) veya üstü Cisco Expressway12.5.4 veya sonrası

Aşağıdaki Üretim Yüklü Sertifika (MIC) Sertifika Y etkililerinin (CA'lar) platformlarınıza doğru şekilde yüklendiğinden emin olun:
- 9841, 9851, 9861, 9871 ve 8875 için
  - Yüksek Güvenceli SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
  - Cisco Kök CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
- 9811 için
  - Cihaz Kimliği Temel Güvencesi Alt CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibasca2099.pem
  - Cihaz Kimliği Temel Güvencesi Kök CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibarca2099.pem
Gelişmiş Webex Calling aktivasyon kodu alıştırma işlemi için PhoneOS 4.0 veya sonraki sürümleri gerekir. Otomatik ürün yazılımı yükseltmeleri kademeli olarak telefonlara sunulacak. Ayrıntılı program için bkz. PhoneOS otomatik yükseltme sunum programı.
VID V07 veya sonraki donanıma sahip 9841NR ve 9851NR için, UCM'ye dağıtım süreci PhoneOS 5.0'dan beri geliştirilmiştir. Ayrıntılar için bkz. 9841NR ve 9851NR dağıtımı için güncelleme.

19 Ağustos 2026—PhoneOS 5.0 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 2. PhoneOS 5.0 (1) sürümündeki yeni ve gelişmiş özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Çağrı
8875 ve 9871'de daha fazla hat tuşunu destekleyin	✓	✓
Özelleştirme
Özel zil sesleri	✓	✓	✓ (3.0'dan beri)
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Konferans ve aktarım sırasında hızlı aramalara hızlı erişim	✓	✓	✓
Programlanabilir yazılım tuşları için güncellemeler	✓	✓
Konferans katılımcıları listesi	✓	✓	✓ (3.0'dan beri)
Select tuşu için geliştirmeler	✓ (4.1'den beri)	✓ (4.1'den beri)	✓
Akustik şok koruması	✓	✓	✓
Servis kolaylığı
Cisco Video Phone 8875 üzerinde ThousandEyes entegrasyonu	✓		✓
Dağıtım
UCM'de 9841NR ve 9851NR dağıtımı için güncelleştirme			✓

8875 ve 9871'de daha fazla hat tuşunu destekleyin

Cisco BroadWorks ile Webex Calling kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te, programlanabilir sanal hat anahtarlarının sayısı 16'dan 32'ye yükselmiştir. 17 ila 32 arası hat tuşları, birincil hatlar, paylaşılan hatlar, BLF, hızlı arama ve diğer hat tuş özellikleri dahil olmak üzere 1'den 16'ya kadar olan tuşlarla aynı tuş atamalarını destekler.

Lütfen maksimum uzatma SIP hattı sayısının 16 kaldığını unutmayın. Ek olarak, bir veya daha fazla Anahtar Genişletme Modülü (KEM) bağlandığında, telefonda yalnızca 4 veya 8 hat tuşu tutulur ve kalan hat tuşları KEM'lerde görünür.

Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Cisco telefonları için düzenleri yapılandırma.

Özel zil sesleri

Zil sesleri için aşağıdaki güncellemeler Cisco BroadWorks Webex Calling veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda kullanılabilir:

Aşağıdaki yerleşik zil sesleri eklendi:
- Üzerindeki telefonlar içinWebex Calling: Incoming_EQve Vibes
- BroadWorks'teki telefonlar için: Chirp 1 ve Vibes
Telefonlar ayrıca 10'a kadar özel zil sesini destekler. Yeni özel zil sesleri çal ınana veya satıra uygulanana kadar zil sesi adının yanında (Yüklenmedi) görüntülenir.

Zil sesleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Konferans ve aktarım sırasında hızlı aramalara hızlı erişim

Cisco Masa Telef onu 9811, 9841, 9851 ve 9861'deki yeni Hızlı arama ile aramaları hızlı arama kişilerine aktarabilir veya bir konferansa hızlı arama kişileri ekleyebilirsiniz.

Programlanabilir Yazılım Tuşu Webex Calling veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda etkinleştirilmişse, bunun Kapalı Bağlantı Anahtar speeddialı Listesine dahil edildiğinden emin olun. Aksi takdirde, Hızlı arama yazılım tuşu kullanılamaz. Açık telefonlar için ek kurulum gerekmezCisco Unified Communications Manager.

Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Konferans katılımcıları listesi

Katılımcılar yazılım tuşu konferans görüşmeleri sırasında artık kullanılabilir ve katılımcıları görüntülemenize ve yönetmenize olanak tanır.

Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Programlanabilir yazılım tuşları için güncellemeler

Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda aşağıdaki anahtar listeleri için varsayılan programlanabilir yazılım tuşlarını gün Webex Calling celledik:

Boşta Anahtar Listesi
Off Hook Anahtar Listesi
Arama Girişi Anahtar Listesi
Bağlı Anahtar Listesi
Konferans Anahtar Listesi
Tuş Listesini Tutun
Paylaşılan Etkin Anahtar Listesi
Paylaşılan Tutulan Anahtar Listesi
Bağlı Video Anahtar Listesi

Güncellenen anahtar listeleri için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Select tuşu için geliştirmeler

Kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'deCisco Unified CM, artık Arama ekranından, Son Kullanılanlar ayrıntı sayfasından ve Kişiler ayrıntı sayfasından arama yapmak için Seç tuşunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, aranan bir numarayı Son Kişiler ayrıntı sayfasından ve Kişiler ayrıntı sayfasından düzenledikten sonra Seç tuşunu kullanarak da arama yapabilirsiniz. Bu özellik, PhoneOS 4.1'den bu yana Cisco BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 98 61 Webex Calling 'de desteklenmektedir.

Akustik şok koruması

Cisco Masa Telefonu 9861, 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te yöneticiler, uzaktan gelen seslerden gelen anormal veya beklenmedik sesi algılayan ve ortadan kaldıran Akustik şok korum ası özelliğini etkinleştirebilir. Bu özellik, kullanıcıları ani yüksek sesli dürtü lerden veya bozuk sinyallerden korumaya yardımcı olur.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

E.164 numara ekranı için iyileştirme

9841, 9851 ve 9861 telefonlarda gelen arama ekranı, gelen arama penceresinde tam E.164 numaralarını gösterecek şekilde geliştirilmiştir. Önceden, uzun sayılar, özellikle büyük yazı tipinde kesilebilirdi.

Cisco Video Phone 8875 üzerinde ThousandEyes entegrasyonu

ThousandEyes, cihazlarınızı ve ağınızı izlemenizi ve sorun gidermenizi sağlar. Endpoint Agent, telefon donanım yazılımına entegre edilmiştir. Ancak acenteyi ThousandEyes platformuna kaydettirmek için telefonlarınızda ThousandEyes'i etkinleştirmeniz gerekir.

Aşağıdaki bağlantılarda konfigürasyonlara bakın:

UCM'de 9841NR ve 9851NR dağıtımı için güncelleştirme

9841NR veya 9851NR'yi VID V07 veya sonraki bir donanımla Cisco Unified Communications Manager (UCM) dağıttığınızda, yeni Telefon Türü olarak buna göre Cisco 9841NR veya Cisco 9851NR'yi seçin. Bu modelleri önceki bir donanım VID ile dağıtmak için Telefon Türü olarak Cisco 9841 veya Cisco 9851 'i kullanın. Yeni telefon türleri yalnızca UCM'nizde cmterm-devicepack15.0.1.15036-1 veya sonraki bir sürümü yüklü olduğunda kullanılabilir.

9841NR veya 9851NR'yi Cisco BroadWorks'e herhangi bir donanım sürümüyle dağıtmak Webex Calling için Telefon Türü olarak Cisco 9841 veya Cisco 9851'i kullanın. Sistem, ürün bilgilerine göre model adını otomatik olarak tanımlar.

PhoneOS 4.1 (1) sürümü

26 Mayıs 2026—PhoneOS 4.1 (1) SR1 sürümü

Bu bakım sürümü herhangi bir yeni veya gelişmiş özellik içermez.

Bu sürümle ilgili çözülen hataları görüntülemek için bkz. Çözü len hatalar.

26 Mart 2026—PhoneOS 4.1 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 3. PhoneOS 4.1 (1) sürümündeki yeni ve gelişmiş özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Arama özellikleri
Kısaltılmış kadranlar	✓	✓	✓
Özel Hat Otomatik Ringdown (PLAR)	✓ (3.0'dan beri)	✓ (3.0'dan beri)	✓
Özelleştirme özellikleri
Minimum zil sesi uygulaması			✓
Telefonu TR-069 ayarlarıyla yönetin		✓
Control Hub'da daha fazla yapılandırma mevcuttur	✓
Medya kalitesi
Medya kalitesi için MARI ve FEC	✓ (3.0'dan beri)	✓ (3.0'dan beri)	✓
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Yazılım yükseltmelerini erteleme seçeneği	✓ (3.0'dan beri)	✓ (3.0'dan beri)	✓
Hazır kurulum süreci geliştirme			✓
Yukarı ve Aşağı gezinme tuşları ile hızlı erişim	✓	✓	✓
Select tuşu için geliştirmeler	✓	✓
Ekran Kapalı modunda gelişmiş LED bildirimleri	✓	✓	✓
Grup Çağrısı Alma için görsel bildirim	✓
Servis kolaylığı
Control Hub'da cihaz durumu görünürlüğü	✓

Kısaltılmış kadranlar

Kısaltılmış kadranlar artık destekleniyor ve kullanıcıların sık aranan numaralara tek bir sayısal tuşla hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmasını sağlıyor. Bu işlevsellik, sık kişilere arama yapmak için gereken adımları azaltarak verimliliği artırır, iletişimi daha hızlı ve daha akıcı hale getirir.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Özel Hat Otomatik Ringdown (PLAR)

PLAR artık kayıtlı Cisco telefonlarında desteklenmektedirCisco Unified Communications Manager.

PLAR, kullanıcı ahizeyi kaldırdığında veya hoparlör veya kulaklık düğmesine bastığında önceden tanımlanmış bir numarayı otomatik olarak çeviren bir özelliktir. Kullanıcının manuel olarak bir telefon numarası girmesi gerekmez; arama hemen yapılandırılan hedefe yapılır.

PLAR yapılandırmaları hakkında bilgi için bkz. Özellik Yapılandırma Kılavuzu Cisco Unified Communications Manager.

Minimum zil sesi uygulaması

Artık gelen aramaların cevapsız kalmamasını sağlamak için telefonlar için minimum zil sesi tanımlayabilirsiniz. Cisco Unified Communications Manager Yapılandırıldığında, zil sesini minimumun altına düşürme girişimleri engellenir.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Telefonu TR-069 ayarlarıyla yönetin

Cisco BroadWorks ve diğer platformlarda kayıtlı telefonları yönetmek için Teknik Rapor 069'da (TR-069) tanımlanan protokolleri ve standartları kullanabilirsiniz. TR-069, büyük ölçekli dağıtımlarda tüm telefonların ve diğer müşteri tesis ekipmanlarının (CPE) yönetimi için ortak platformu açıklar. Platform, telefon türlerinden ve üreticilerinden bağımsızdır.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya bakın: TR-069 ile telefonları yön etme.

Control Hub'da daha fazla yapılandırma mevcuttur

Artık Control Hub'da telefonlarınız için ekran parlaklığı ve sesli geri bildirim ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'daki telefon ayarları parametreleri.

Medya kalitesi için MARI ve FEC

Medya Adaptasyonu ve Dayanıklılık Uygulaması (MARI) ve İleri Hata Düzeltme (FEC) artık kayıplı ağlarda optimum medya kalitesini dinamik olarak korumak için telefonlarınızda desteklenmektedir. Varsayılan olarak, özellikler etkindir. FEC bant genişliği kullanımını artırdığından, tıkanmış veya bant genişliği kısıtlı ağlarda medya kalitesini olumsuz etkileyebilir. Ağ koşullarınıza göre devre dışı bırakıp devre dışı bırakmayacağınıza karar verebilirsiniz.

MARI ve FEC yapılandırmaları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Medya kalitesi için MARI ve FEC'yi yapılandır ma.

Yazılım yükseltmelerini erteleme seçeneği

Bu sürüm, Cisco BroadWorks Webex Calling veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda ürün yazılımı yükseltmelerini erteleme desteği sunar. Ürün yazılımı görüntüsü indirildikten sonra, telefon kullanıcının hemen yükseltmesini veya yeniden başlatmayı ertelemesini sağlayan zamanlanmış bir istem görüntüler. Kullanıcılar yükseltmeyi bir saatlik aralıklarla 10 defaya kadar erteleyebilir. Erteleme sınır ına ulaşıldıktan sonra, telefon otomatik olarak yeniden başlatılır ve yükseltmeyi tamamlar.

Hazır kurulum süreci geliştirme

Telefonlar artık Ethernet'e bağlandığında, MAC adresi UCM'ye eklenmeden önce bile arka planda kaydı otomatik olarak yeniden deniyor. MAC adresi UCM'de sağlandıktan sonra, telefon herhangi bir kullanıcı işlemi veya yeniden başlatma olmadan başarıyla kayıt olur. Bu iyileştirme, Cisco telefon ları için Kutudan Çıkışı (OOB) kurulum sürecini kolaylaştırarak daha sorunsuz bir kayıt deneyimi sağlar.

Yukarı ve Aşağı gezinme tuşları ile hızlı erişim

Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de, Son Kullanılanlar sayfasına erişmek için Yukarı gezinme tuşuna ve hızlı arama listesine erişmek için Aşağı gezinme tuşuna basabilirsiniz.

Select tuşu için geliştirmeler

Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de artık Arama ekranından, Son bilgiler sayfasından ve Kişiler ayrıntı sayfasından arama yapmak için seçim tuşunu kullanabilirsiniz.

Ekran Kapalı modunda gelişmiş LED bildirimleri

Varsayılan olarak, telefon Ekran Kapalı modundayken tüm LED'ler kapalıdır. Artık bu sürümde sunulan yeni parametreleri kullanarak Ekran Kapalı modunda LED davranışını özelleştirebilirsiniz. LED göstergelerinin etkinleştirilmesi, kullanıcıların BLF, sesli mesaj, cevapsız aramalar ve paylaşılan hat durumu gibi telefon durumundan haberdar olmalarına yardımcı olur.

LED'leri kontrol eden parametre telefon modeline göre değişir:

Cisco Masa Telefonu 9841, 9851, 9861 ve 9871: Ekran Kapalı Modunda Hat Anahtarı ve Üst 360 LED
Görüntülü Telefon 8875: Ekran Kapalı Modunda Ahize LED 'i

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Satır başına zil sesi

Zil sesleri için aşağıdaki güncellemeler Cisco BroadWorks Webex Calling veya Cisco BroadWorks ile kayıtlı telefonlarda kullanılabilir:

Yeni bir zil sesi eklendi, Chirp 2.
Control Hub"da, artık kayıtlı telefonlarda her satıra ayrı bir zil sesi atayabilirsinizWebex Calling.

Güncellemeler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Control Hub'da 9800 Serisi ve 8875 Telefonları Yapılandırma 'daki Zil Sesi listesi
Zil sesi ayarları (BroadWorks)

Grup Çağrısı Alma için görsel bildirim

Control Hub'da bildirim türünü etkinleştirdiğinizde kullanıcılar artık Grup Çağrısı Alma için görsel bildirim alabilir. Bu geliştirme, kullanıcıların Grup Çağrısı Alımını doğrudan bildirimden yönetmeleri için daha sezgisel ve etkileşimli bir yol sunar.

Görsel bildirimi etkinleştirmek için Bil dirim türünü Ses li ve görsel veya Yalnızca Gör sel olarak ayarlayın.

Talimatlar hakkında daha fazla bilgi için bkz. Arama alma grubunu yapılandırma.

Control Hub'da cihaz durumu görünürlüğü

Artık telefonlarınızın canlı çalışma durumuna doğrudan Webex Control Hub üzerinden erişebilir ve bunları izleyebilirsiniz. Bu güncelleştirme, cihazlar için sağlık kontrolleri ve teknik sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmek için merkezi ve verimli bir yol sağlar.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub 'da cihaz durumlarını görüntü leme.

PhoneOS 4.0 (1) sürümü

20 Ocak 2026—PhoneOS 4.0 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 4. PhoneOS 4.0 (1) sürümündeki yeni ve gelişmiş özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Yeni cihaz
Cisco Masa Telefonu 9811	✓	✓	✓
Arama özellikleri
Özellik Çizgisi tuşları iyileştirme			✓
Kötü amaçlı bir ç ağrı bildirin			✓
Beklemeli aramalarla konferans/transfer	✓	✓	✓ (3.1.1'den beri)
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Ayarlar menüsüne kullanıcı erişimi iyileştirmesi			✓
Güvenlik
E911 servis kontrolü			✓

Cisco Masa Telefonu 9811

9800 Serisine yeni bir ek olan Cisco Masa Telefonu 9811, şube ofislerindeki, küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki veya lobi alanlarındaki kullanıcıları aramak için ideal olan önemli bir iş telefonu hattıdır. Bu uygun maliyetli telefon, 2 hat ve temel işlevlere hızlı erişim için özelleştirilebilir bir eylem düğmesi dahil olmak üzere ihtiyacınız olan temel özellikleri sağlar. Sezgisel PhoneOS yazılımı ile günlük aramaları basit ve güvenilir hale getirir.

Telefonda bulunan özellikler için bkz. Cisco Masa Telefonu 9811 'deki Özellikler.

Aşağıdaki Üretim Yüklü Sertifikası (MIC) ve Sertifika Yetkililerinin ( CA'lar) çağrı kontrol sisteminize doğru şekilde yüklendiğinden emin olun:

Cihaz Kimliği Temel Güvencesi Alt CA 2099

https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibasca2099.pem
Cihaz Kimliği Temel Güvencesi Root CA 2099

https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibarca2099.pem

Özellik Çizgisi tuşları iyileştirme

Yönetici artık kayıtlı olan Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875'te Ç ağrı park etme, Çağrı alma, Grup alma ve Diğer teslim alma özellikli anahtar olarak listeleyebilir. Cisco Unified CM

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya gidin:

9800/8875'te özellik tuşları ve BLF () Unified CM

Kötü amaçlı bir çağrı bildirin

Sorunlu veya tehdit edici aramaları bir yazılım tuşu veya hat tuşunu kullanarak kötü niyetli olarak bildirebilirsiniz. Cisco Unified CMAğdaki bildirilen aramaların kaynağını tanımlayabilir ve kaydedebilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Beklemeli aramalarla konferans/transfer

Artık bir aramayı bekleyen bir aramaya aktarabilir veya bir konferansa ekleyebilirsiniz. Telefonda bek leyen aramalar varsa, aktarım veya konferans sırasında birini seçmenize olanak tanıyan Aramalar sekmesi görüntülenir.

Bu özellik hakkında daha fazla ayrıntı için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Ayarlar menüsüne kullanıcı erişimi iyileştirmesi

Bu sürüm, kayıtlı olan Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875'teki Ayar lar menüsüne aşağıdaki kullanıcı erişim iyileştirmesini içerir. Cisco Unified CM

EM (veya EMCC) menüsü artık hiyerarşilerin dışında. Uzantı hareketliliği yapılandırılmışsa, kullanıcı bu menüye doğrudan Ayarlar altında erişebilir.
Ayarlar erişimi devre dışı bırakıldığında, kullanıcı EM (veya EMCC) ve Ağ ve servis menülerine erişebilir.
Ayarlar erişimi kısıtlandığında, kullanıcı EM (veya EMCC), Ağ ve servis ve Erişil ebilirlik menülerine erişebilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

E911 servis kontrolü

4.0.1'den önceki PhoneOS ürün yazılımı sürümlerinde, Hizmet Profilinin Acil Arama Profili bölümünde CUCM Konum URL'si yapılandırıldığında, telefonlar üçüncü taraf E911 servis sağlayıcılarına HEL D istekleri gönderdi.

Bu sürümde yeni bir parametre olan Üçüncü Taraf E911 için HELD Dest eği tanıtıldı. Bu parametre, iş ihtiyaçlarınıza göre telefonlarda E911 hizmetini etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Varsayılan olarak, bu ayar devre dışıdır.

Daha önceki ürün yazılımı sürümlerini çalıştıran telefonlar için, PhoneOS 4.0.1'e yüksel tildikten sonra E911 hizmeti devre dışı bırakılır. Bu parametreyi etkinleştirmeyi seçerseniz, bunun CER ile çalışmadığını ve üçüncü taraf E911 servis sağlayıcısından uygun lisanslama ve provizyon gerektirdiğini unutmayın.

E911 yapılandırmaları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefonlarınızı acil çağrılar için yapılandırma (E911).

PhoneOS 3.6 (1) sürümü

17 Kasım 2025—PhoneOS 3.6 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 5. PhoneOS 3.6 (1) sürümündeki yeni ve gelişmiş özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Arama özellikleri
Hoparlörü devre dışı bırak	✓	✓	✓ (3.2.1'den beri)
Webex Kişisel Kişileri için ters ad araması	✓
Webex arkadaşı () Unified CM (sadece 9800 Serisi için)			✓
Aramayı telefona taşı	✓	✓
Özelleştirme özellikleri
CiscoIPPhoneStatus XML nesnesi desteği (9851, 9861, 9871 ve 8875 için)	✓ (3.2.1'den beri)	✓ (3.2.1'den beri)	✓
XSI çağrı kayıtları		✓
Erişilebilirlik özellikleri
Çağrılarda bulut destekli transkripsiyon ( 9861, 9871 ve 8875 için)	✓
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Webex Meeting PIN yarışmasında kullanıcı deneyimi iyileştirmesi	✓
Optimize edilmiş dizin arama performansı		✓
Sıcak Masa Üstü İyileştirmeler	✓
Servis kolaylığı
xAPI güncellemeleri	✓	✓	✓
Güvenlik
LLDP-MED TLV konum bilgilerini telefonunuzda görüntüleyin
802.1x Özel Aygıt Sertifikası (CDC) geliştirmesi	✓	✓

LLDP-MED TLV konum bilgilerini telefonunuzda görüntüleyin

Bir yönetici herhangi bir satırda E911 coğrafi konum özelliğini etkinleştirdikten ve LLDP-MED'i konum kaynağı olarak ayarladıktan sonra, konum bilgilerini görüntülemek için telefonunuzdaki Ayar lar menüsünden Bu cihaz hakkında > Kon um'u seçebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya gidin:

9800/8875 numaralı acil çağrılar için LLDP-MED protokolünü kullanın

Hoparlörü devre dışı bırak

Bir yönetici artık hoparlör işlevini devre dışı bırakabilir ve hoparlörü yeniden etkinleştirmenizi engelleyebilir. Ancak, hoparlör işlevini devre dışı bırakmak ahizeyi veya kulaklığı etkilemez. Arama özellikleri için hatları, hızlı aramaları ve yazılım tuşlarını kullanmak için ses yolunu kulaklık veya ahizenin ses yolunu değiştirebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Çağrılarda bulut destekli transkripsiyon

Gerçek zamanlı çeviri ve transkripsiyon erişilebilirliği artırır ve daha kap sayıcı iletişim kurmanızı sağlar. Artık Cisco Desk Phone 9861, Cisco Desk Phone 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te telefon görüşmesi sırasında altyazıları açabilir ve canlı transkriptleri görüntüleyebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya gidin:

9800/8875 () adresinde telefon görüşmelerinde ve Webex toplantılarında gizli altyazıları kullanın Webex Calling

Webex Kişisel Kişileri için ters ad araması

Ters ad araması telefonun harici dizinlerinde arama yaptığında, Webex Kişisel Kişiler dizinini de arar ve Webex'te kendi tanımlı kişileri çözer. Bir arama başarılı olduğunda, arayanın adı gelen arama bildirimlerinde, arama oturumunda ve arama geçmişinde görüntülenir.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kontrol Hub'da 9800 Serisi ve 8875 Telefonları Yapılandırma.

Webex Meeting PIN yarışmasında kullanıcı deneyimi iyileştirmesi

Telefondan planlanmış bir Webex toplantısına katılırken kullanıcılardan ana bilgisayar anahtarı veya toplantı parolası istenebilir. Bu özellik, oturuma yalnızca yetkili katılımcıların katılmasını sağlayarak güvenliği artırır.

İstek, aşağıdaki koşullardan herhangi biri altında görünür:

Yönetici, konferans sistemini katılmak için bir toplantı parolası gerektirecek şekilde yapılandırmıştır.
Toplantı sahibi, toplantıyı planlarken parolayı davetiyeye eklem edi.
Kullanıcı doğrudan davetli değildir ve toplantı bağlantısını yönlendirme veya posta listesi yoluyla aldı.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. 9800/8875 numar alı telefondan bir toplantıyı kontrol etme ve katıl ma (). Webex Calling

xAPI güncellemeleri

Bu sürümde, genişletilmiş ağ istatistikleri, LED durum izleme, arama başına ayrıntılı ölçümler ve cihaz çalışma durumu sunarak xAPI yeteneklerini geliştiriyoruz. Bu güncelleme , telefon performansı ve arama kalitesi ölçümleri hakkında daha derin bilgiler sunar. yeni XStatus ekledik ve cihaz rezervasyonu için XCommand'ı geliştirdik. Desteklenen XAPI'ler ve ilgili belgeler hakkında ayrıntılar için bkz. https://phoneos.cisco.com.

Yöneticiler, Control Hub'daki Run XCommand özelliğini Webex Calling kullanarak kayıtlı aygıtları yönetebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'dan XCommands'i Çalıştırma.

CiscoIPPhoneStatus XML nesnesi desteği

PhoneOS 3.6 sürümünden bu yana, aşağıdaki telefonlar CiscoIPPhoneStatusXML nesnesini destekler:

Cisco Masa Telefonu 9851, 9861 ve 9871
Cisco Görüntülü Telefon 8875

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

9800 Serisinde Webex arkadaşı

Refakatçi modu, video için Webex Uygulamasını kullanarak telefonun görüntülü aramalara ve Webex toplantılarına katılmasına izin verir. Kullanıcılar telefonda sesi tutarken Webex Uygulaması aracılığıyla video gönderip alabilir veya içerik paylaşabilir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

802.1x Özel Aygıt Sertifikası (CDC) geliştirmesi

Güvenlik Mo du parametresi EAP-TLS olarak ayarlandığında ve Sertif ika Seçimi parametresi Özel yükl ü olarak ayarlandığında, Kullanıcı Kimliği telefonda yapılandırma için kullanılabilir hale gelir. Wi-Fi Kullanıcı Kimliği yapılandırması 802.1x EAP-TLS Kim liğini aşağıdaki davranışla belirler:

Bir kullanıcı kimliği yapılandırılmış sa: Telefon belirtilen değeri 802.1x EAP-TLS Kimliği olarak kullanır.
Kullanıcı kimliği alanı boş bırakılırsa: Telefon her zaman varsayılan olarak 802.1x EAP-TLS Kimliği olarak MIC (Üretici Yüklü Sertifikası) veya SUDI (Güvenli Benzersiz Aygıt Kimliği) Ortak Adını kullanır. Bu davranış, CDC (Sertifika Aygıt Yapıl andırması) aracılığıyla Ortak Ad seçilse bile oluşur.

Özelliği destekleyecek yeni parametreler hakkında daha fazla bilgi için, Control Hub'da 9800 Serisi ve 8875 Telefonları Yapılandırma bölümündeki Control Hub bölümündeki SCEP yapılandırma parametreleri bölümüne ve Control Hub bölümünde telefon ayarları parametreleri bölümüne bakın.

Aramayı telefona taşı

Kullanıcılar artık etkin bir aram ayı Webex Uygulamasından veya başka bir cihazdan doğrudan mas aüstü telefonlarına taşımak için Arama Çekme yazılım tuşunu kullanabilir. Bu, kesintisiz bir geçiş ve kesintisiz konuşma sağlar.

Bu özelliğin telefonda nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bir aramayı masa telefonunuza taşıma.

Yazılım tuşunu yapılandırmak için bkz. Programlanabilir bir yazılım tuşunda çağrı çekmeyi yapılandırma .

XSI çağrı kayıtları

Telefonu, ilişkili XSI arama günlüklerini veya ilişkilendirilmemiş XSI arama günlüklerini görüntüleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirmek için, ilişkili bir satır seçin ve XSI Sunucusuna Son Verenleri Göster parametresini yapılandırın.

Parametrenin nasıl etkinleştirileceği hakkında daha fazla bilgi için bkz. 9800/8875 (BroadWorks) üzerinden arama özelliklerini yapılandırma bölümünde telefonda görüntülenecek şekilde arama günlü klerini yapılandırma bölümüne bakın.

Sıcak Masa Üstü İyileştirmeler

Bu sürümde aşağıdaki geliştirmeler mevcuttur:

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi, geçici rezervasyonun ötesinde artık Cisco Spaces veya üçüncü taraf rezervasyon uygulamaları aracılığıyla Hot Desking rezervasyonlarını desteklemektedir. Rezerve edilmiş telefonlar rezervasyon ayrıntılarını görüntüler ve yalnızca rezervasyon yapan kullanıcının oturum açmasına izin verir.
Masa Telefonu Kontrolü (DPC) özelliği artık Hot Desking modundaki telefonlarda desteklenmektedir. Oturum açtıktan sonra kullanıcılar, arama yapma, aramaları aktarma veya tutma/sürdürme ve toplantılara katıl ma dahil olmak üzere masaüstü telefonlarını Webex uygulamasından kontrol edebilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Paylaşılan bir telefonda oturum açma (Hot Desking).

Optimize edilmiş dizin arama performansı

Bu sürümde, Cisco BroadWorks dizin aramalarını hızlandırmak ve aktarımlar ve konferanslar gibi çağrı ortasında eylemler sırasında dizin aramalarını etkinleştirmek için bağlantı işlemeyi optimize ettik ve genel çağrı işleme verimliliğini artırdık.

PhoneOS 3.5 (1) sürümü

16 Eylül 2025—PhoneOS 3.5 (1) SR1 sürümü

Bu bakım sürümü herhangi bir yeni veya gelişmiş özellik içermez.

Bu sürümle ilgili çözülen hataları görüntülemek için bkz. Çözü len hatalar.

31 Temmuz 2025—PhoneOS 3.5 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 6. PhoneOS 3.5 (1) sürümündeki yeni ve gelişmiş özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Arama özellikleri
Bağlı arama durumu için Özelleştirilebilir Yeni arama yazılım tuşu			✓
Bireysel Kuyruk Girişi	✓
Özelleştirme özellikleri
Çizgi anahtarı etiketleri için çoklu görünüm desteği	✓
Cisco Akıllı Güç Çerçevesi	✓	✓	✓
Ayarlar menüsü özelleştirme	✓	✓
Erişilebilirlik özellikleri
Çoklu diller için erişilebilirlik sesli geri bildirimi	✓	✓	✓
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Her zaman çok satırlı modu kullanın	✓	✓	✓
Servis kolaylığı
Control Hub ile ilgili tanılama bilgileri	✓
Uzak fabrika ayarlarına sıfırlama	✓ (3.0.1'den beri)	✓ (3.0.1'den beri)	✓
XAPI	✓	✓	✓
Güvenlik
CDC için Ortak Ad yapılandırması Kablolu 802.1X için Kullanıcı Kimliği yapılandırması	✓	✓
	✓	✓
FIPS 140-3 uyumluluğu	✓	✓	✓

Bağlı arama durumu için Özelleştirilebilir Yeni arama yazılım tuşu

Yayınlanmadan önce, Telefon bağlı arama durumundayken Yeni arama yazılım tuşu her zaman üçüncü sırada yer alır.

Artık telefon bağlı arama durumundayken yazılım tuşunu göstermeyi veya gizlemeyi seçebilirsiniz. Varsayılan olarak, yazılım tuşu eyalette görüntülenmez.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Diyalog tabanlı paylaşılan satır görünümü (SLA)

Artık iletişim tabanlı paylaşılan hattı etkinleştirebilirsiniz, böylece paylaşılan hattdaki telefonlar iletişim kutusu olay paketine abone olabilir.

Daha fazla bilgi için bkz. İletişim tabanlı paylaşılan satır görünümü (SLA).

Bireysel Kuyruk Girişi

Telefon artık çağrı kuyruğuna katılabilir veya ayrılabilirWebex Calling. İki tür çağrı kuyruğunu destekler: Çağrı kuyrukları ve Müşteri yardımı.

Daha fazla bilgi için bkz. Arama kuyruğunun katılma durumu.

Çizgi anahtarı etiketleri için çoklu görünüm desteği

Telefonda aynı hattın birden çok görünümünü yapılandırabilirsiniz. Böylece telefon, yapılandırılan görünümlerin sayısına bağlı olarak aynı satırı bir son ekle (-1, -2 gibi) birden çok kez görüntüleyebilir.

Çoklu görünüm özelliği KEM'deki satır anahtarı etiketleri için de geçerlidir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Control Hub ile ilgili tanılama bilgileri

Bildirilen sorunları Kontrol Merkezi'ndeki Cihazlar > Sorunlar ve Bilgiler bölümünden kontrol edebilirsiniz. Telefonlar tarafından bildirilen tüm uyarılar için bunları Control Hub'daki Uyarılar merkezinde kontrol edebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için Kontrol Merkezi'ndeki Uyarılar merkezi bölümüne bakın.

Cisco Akıllı Güç Çerçevesi

Akıllı güç özelliği, Cisco Smart Switch'lerin telefonun güç modlarını Ethernet üzerinden Güç (PoE) aracılığıyla yönetmesine olanak tanır. Anahtarın, telefonun arama sisteminde yapılandırılan ofis saatlerini ve derin uyku ayarlarını takip etmesine veya geçer siz kılmasına izin verip vermeyeceğinizi seçebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Acil çağrılar için LLDP-MED TLV konum desteği

Artık telefon, acil durum aramaları sırasında konum bilgilerini yanıtlayıcılarla paylaşmak için LLDP-MED protokolünü destekleyebilir.

Bu özellik yalnızca LLDP MED TLV Konum Tanımlama Desteğini destekleyen çağrı denetleyicilerindeki telefonlar için kullanılabilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Ayarlar menüsü özelleştirme

Menü özelleştirme özelliği, kullanıcılara yalnızca ilgili ayarları görüntüleyerek kullanılabilirliği artırmanıza ve hassas ayarlara erişimi kısıtlayarak kontrolü ve güvenliği artırmanıza olanak tanır.

Varsayılan olarak, tüm Ayarlar menü öğeleri telefon kullanıcıları tarafından görülebilir. Artık kullanıcıların erişmesini istemediğiniz öğeleri gizleyerek telefonunuzun Ayarlar menüsünü özelleştirebilirsiniz.

Bu özellik, Cisco BroadWorks"e kayıtlı telefonlarda kullanılabilir. Webex Calling

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Çoklu diller için erişilebilirlik sesli geri bildirimi

Telefon sesli geri bildirim ile etkinleştirildiğinde, birden çok dili destekler. Sesli geri bildirim için dil destekleniyorsa, sesli geri bildirim yapılandırılan dille hizalanır. Görme sorunu olan kişiler sesli geri bildirimleri kendi dillerinde duyabilirler. Telefonu kolayca gezinmelerine ve kullanmalarına yardımcı olur. Sesli geri bildirim için desteklenen diller şunlardır:

Fransızca (Kanada, Fransa)
İtalyan
Alman
İspanyolca (Columbia, İspanya)
İngilizce (İngiltere, ABD)

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Her zaman çok satırlı düzeni kullanın

Bu özellik yalnızca Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de kullanılabilir. Telefonu her zaman çok satırlı düzeni görüntülemeye zorlayarak tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Varsayılan olarak, telefon çok hatlı arabirimi yalnızca birden çok hat veya diğer hat anahtar özellikleri yapılandırıldığında görüntüler. Her Zaman Çoklu Hat Modunu Kullan etkinleştirildiğinde, telefon yalnızca tek bir hat yapılandırılmış olsa bile çok satırlı düzeni kullanır .

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Fabrika ayarlarına sıfırlama Unified CM

Bu sürümden başlayarak, fiziksel erişime gerek kalmadan telefonlarınızı uzaktan fabrika Cisco Unified CM ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu özellikler, büyük ölçekli cihaz yeniden atamalarını basitleştirmeye yardımcı olur ve sorun gidermeyi kolaylaştırır.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. 9800 ve 8875 telefonlarını uzaktan fabrika ayarlarına sıfırlama. Unified CM

XAPI

xAPI, PhoneOS tabanlı cihazları izlemek, yönetmek ve kontrol etmek için kullanılan bir API kümesidir. Bu sürümde, xAPI'yi müşterilerin ve iş ortaklarının telefonları yönetmeleri ve özel çözümler oluşturmaları için yeni bir seçenek olarak tanıtıyoruz. Müşteriler ve iş ortakları, xAPI'ye HTTP veya HTTPS üzerinden erişebilir.

Şu özellikler artık Cisco BroadWorks'e Webex Calling kayıtlı telefonlarda desteklenmektedir: Cisco Unified CM

Temel cihaz bilgilerini ve durumunu alın ve telefon etkinliklerine abone olun
Cihazı yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirin
Sert tuşa basma ve ekran dokunmatik işlemlerini simüle edin
Cihaz ekranlarını yakala
Aramaları başlatın

Telefonda xAPI'yi kullanmak için yöneticilerin şunları yapması gerekir:

Telefonda web erişimini etkinleştirin
Sunucuda xAPI hesabını etkinleştirin
Geri bildirim toplama için bir HTTP istemcisi ve HTTP sunucusu hazırlama

Desteklenen XAPI'ler ve ilgili belgeler hakkında bilgi için bkz. https://phoneos.cisco.com.

Telefonunuzda xAPI'yi nasıl etkinleştireceğiniz hakkında bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

CDC için Ortak Ad yapılandırması ve kablolu 802.1X için Kullanıcı Kimliği yapılandırması

Basit Sertifika Kayıt Protokolü (SCEP) tarafından yüklenen Özel Aygıt Sertifikası (CDC) için Ortak Adı (CN) yapılandırabilirsiniz. CN, SCEP sürecinde Sertifika İmzalama İsteğinde (CSR) kullanılacaktır.

802.1X kimlik doğrulaması için özel sertifika seçilmişse, kablolu 802.1X kimliği olarak kullanılacak Kullanıcı Kimliğini yapılandırabilirsiniz.

CN ve Kullanıcı Kimliği yapılandırması makro genişletme değişkenlerini destekler.

DHCP seçeneği 43 aracılığıyla SCEP sağlama sırasında, bir etki alanı adı sağlamak için DHCP seçeneği 15'i de kullanabilirsiniz. Telefon, Ortak Ad ve Kullanıcı Kimliğini oluşturmak için alan adını alabilir.

Bu sürümden, Control Hub'da SCEP parametrelerini yapılandırabilirsiniz. Ayrıca 802.1X yapılandırması için yeni Sertif ika Seçimi ve Kullanıcı Kimliği parametreleri eklenir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

FIPS 140-3 uyumluluğu

Federal Bilgi İşleme Standartları (FIPS) 140-3 artık güvenliği daha da artırmak için Masa Telefonu 9800 Serisi ve Görüntülü Telefon 8875'te mevcuttur.

PhoneOS 3.4 (1) sürümü

29 Nisan 2025—PhoneOS 3.4 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Görüntülü Telefon 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 7. Yeni ve gelişmiş özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
İşe Alım
NFC alıştırma geliştirmeleri (sadece 9800 için)	✓	✓	✓
Kullanıcı ayarlarının korunması	✓	✓
Arama özellikleri
Grup çağrısı alma bildirimleri	✓
Bulut özelliği
Hot Desking geliştirmeleri	✓
Toplantı özellikleri
Takvim toplantısı için Webex hesabı girişi			✓
Webex yardımcı toplantısı (sadece 9800 için)	✓
Webex toplantı içi özeti (yalnızca 9861/9871/8875 için)	✓
Özelleştirme özellikleri
Yapılandırılabilir satır anahtarı etiketleri	✓
Eylem düğmesi için yeni ayarlar (sadece 9800 için)	✓	✓	✓
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Satır içi arama etiketi veya oturumu (yalnızca 9841/9851/9861 için)	✓	✓
sürdürülebilirlik
Güç tasarrufu için yeni bir parametre (Ofis Saatleri)	✓	✓	✓
Güvenlik
Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP) iyileştirme			✓
TLS 1.3 desteği	✓	✓	✓ (3.2.1'den beri)
WPA ile geriye dönük uyumluluk (yalnızca 9861/9871/8875 için)	✓	✓	✓
Yapılandırma yönetimi
8875 ayarlarının taşınması (sadece 8875 için)	✓
Birleşik İletişim (UC)
Cisco Unified Mobility			✓

Yeni ve değiştirilmiş özellikler

PhoneOS Sürüm 3.4 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:

NFC alıştırma geliştirmeleri

NFC'yi destekleyen telefonlar için (9861NR ve 9871NR hariç), NFC onboarding artık önceden tanımlanmış NFC veri yükünde daha yapılandırılabilir öğeleri destekleyebilir. Bu sürümden önce, yalnızca işe alım yöntemini ve ilgili katılım ayrıntılarını yapılandırabilirsiniz. Şimdi aşağıdakileri daha fazla yapılandırabilirsiniz:

Telefonun MAC adresi (yalnızca NFC verileri imzalandığında geçerlidir)
Wi-Fi ağ erişim yapılandırmaları (SSID, kullanıcı kimliği, şifre gibi)
Özel Certificate Authority (CA) kuralı

NFC cihazı ile telefon arasında iletilen NFC giriş bilgilerinin (Wi-Fi yapılandırmaları ve Özel CA kuralı) güvenliğini sağlamak için yalnızca aşağıdaki güvenlik seviyelerine izin verilir:

İmzalama
Şifreleme+İmzalama

NFC veri yükündeki yapılandırmalara ek olarak, kullanıcılar, işe alım işlemi sırasında telefonun taramaya hazır olduğunu belirten bildirim mesajlarını alabilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Kullanıcı ayarlarının korunması

Telefon artık telefonun Out-Out Box (OOB) kaydından önce uygulanan kullanıcı ayarlarını koruyabilir. Bu sürümden önce, kullanıcı ayarları temizlenir ve telefon kaydedildikten sonra otomatik olarak fabrika ayarlarına sıfırlanır.

Şu anda, bu özellik aşağıdaki kullanıcı ayarlarını koruyabilir:

HTTP proxy ayarları
802.1X kimlik doğrulama durumu (Etkin veya Devre Dışı)

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Grup çağrısı alma bildirimleri

Yöneticiniz sizi bir karşılama grubunun üyesi yaptıysa grup üyelerinizin çağrılarını meşgul veya yokken yanıtlayabilirsiniz. Bir grupta kuyrukta birden fazla çağrı varsa, yapılandırmaya göre grup üyelerin izden herhangi birinin veya belirli bir iş arkadaşınızın çağrılarını cevaplayabilirsiniz. Birden fazla çağrı alınabiliyorsa, en uzun süredir çalan aramayı yanıtlarsınız. Yöneticiniz her iki LED için bildirim uyarısını yapılandırırsa hem ön ark LED'inde hem de üst LED'de uyarılar görürsünüz.

Control Hub'da LED uyarı türünü yapılandırmak için bkz. Grup çağrısı alma için LED uyarı türünü yapılandırma.

Hot Desking geliştirmeleri

Hot Desking özelliği artık sesli portal üzerinden otur um açmayı destekliyor. Kullanıcılar sesli portal kimlik doğrulaması yoluyla bir çalışma alanı telefonunda oturum açmak için yazılım tuşunu kullanabilir veya Özellik Erişim Kodunu *30 arayabilir. Varsayılan olarak, Hot Desking sesli portal kullanarak oturum açma seçeneği konum düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde yapılandırmalarda etkindir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Takvim toplantıları için Webex hesabı girişi

Webex hesabıyla bir Webex bulut takvim hizmetinde oturum açmak için telefon ekranında görüntülenen bir QR kodunu tarayabilirsiniz. Başarılı bir oturum açtıktan sonra, telefondan bir takvim toplantısına katılabilirsiniz. Desteklenen toplantı türleri Webex ve Teams'i içerir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Webex yardımcı toplantısı

Tamamlayıcı modda bir Webex toplantısı sırasında, telefonunuz ve Webex Uygulaması birleşik bir sistem olarak birlikte çalışır. Telefonunuzu Webex App ile eşleştirdiğinizde, telefonunuzdan veya Webex Uygulamasından bir toplantıya katılabilirsiniz.

Tamamlayıcı moddaki bu Webex toplantısı sırasında aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz:

Webex Uygulamasını kullanarak video gönderip alın, içeriği görüntüleyin veya paylaşın ve sesi telefonda tutun.
Telefon sesini kapatın veya sesini kaldırın veya Webex Uygulamasını kullanarak telefonun sesini ayarlayın.

Tamamlayıcı modda Webex toplantısı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Masa Telefonu 9800 Serisi () ile Webex Companion. Webex Calling

Webex toplantı içi özeti

Artık telefon, Webex toplantı özetlerini kullanarak oluşturmayı destekliyor. Cisco AI Assistant To AI Assistant plantı tutanaklarını ve eylem öğelerini sağlamak için toplantı sırasında tartışmayı analiz edebilir.

Telefonda, toplantı sahipleri veya katılımcıları (izin verilirse) toplantı özetini başlatabilir veya durdurabilir.

Şu anda, yalnızca Webex Uygulamasını kullanan ev sahipleri katılımcılara izin verebilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Yapılandırılabilir hat anahtarı etiketleri

Control Hub'ı kullanarak telefon ekranında görüntülenen satırların görüntüleme biçimini (sayı veya ad) yapılandırabilirsiniz.

Yapılandırılan ekran formatı aşağıdakilere uygulanabilir:

Telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenen birincil hat
Telefonun birden fazla hattı varsa tüm hatlar
Etkinleştirilmişse ikincil satır etiketi
Anahtar Genişletme Modülü (KEM) üzerindeki tüm hatlar

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya gidin:

Eylem düğmesi için geliştirmeler

Bu sürümle birlikte aşağıdaki geliştirmeler sunulmuştur:

Sessiz acil çağrı alma

Sessiz acil durum çağrısı sırasında kullanıcıların telefon işlevlerini yeniden kazanıp kazanamayacaklarını kontrol etmek için yeni bir parametre olan Sessiz Acil Çağrı Alınmasına İzin Ver artık kullanılabilir. Önceden, kullanıcılar çağrı alıcısının aramayı sonlandırmasını beklemek zorundaydı. Bu parametre etkinleştirilirse, kullanıcılar acil durum çağrısını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses seviyesi tuşunu kullanarak hoparlör sesini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.
Birden çok olay için tek bir tetikleyici

Yöneticiler, kullanıcıların tek bir tetikleyiciyle birden çok olay başlatmasına izin vermek için Eylem düğmesi için birden fazla hizmet hedefi belirleyebilir. Örneğin, yapılandırılmışsa, düğmeye basmak yalnızca acil durum çağrısı yapmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluş içindeki diğer telefonlara da bir uyarı mesajı gönderir. Bu özellik, kritik iş akışlarını kolaylaştırarak belirli durumlarda hızlı yanıt vermeyi kolaylaştırır.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Satır içi arama etiketi veya oturumu

Birden çok hatlı Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de, arama penceresini (gelen arama, tek arama, çağrı listesi, yeni arama vb. dahil) otomatik olarak satır içi arama etiketine küçültmek için özelliği etkinleştirebilirsiniz. Satır içi arama etiketi, arayanın/aranan adı, numara, arama süresi, arama durumu ve arama durumu ile ilgili simgeler gibi çağrı oturumu bilgilerini içerir. Bu özellik etkinleştirildiğinde, diğer hatların durumu çağrı penceresi tarafından engellenmez. Bu nedenle, aktif aramalarınız olduğunda telefondaki tüm hatların durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Bu özellik, Anahtar Genişletme Modülü (KEM) üzerindeki hatlar için de geçerlidir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Mesai saatleri içinde gösterin

Mesai saatleri içinde telefon etkin olmadığında telefon ekranının kapanıp kapanmadığını kontrol etmek için yeni bir parametre olan Çalışma Saatlerinde Kapalı Göster eklendi. Bu, güç tüketimini azaltmaya yardımcı olur.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP) iyileştirme

Bu sürümden itibaren, öncelikli aramayı yönlendirici veya çeviri deseni ile başlatan telefon, telefon ekranında özel bildirimleri de gösterebilir (bayrak simgesi + öncelik seviyesi). Aynı zamanda, telefon öncelik zil sesini çalar.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

TLS 1.3 desteği

BroadWorks'e Webex Calling kayıtlı telefonlar artık 1.3 sürümüne kadar TLS'yi destekliyor. Bu sürümden önce, TLS'nin desteklenen maksimum sürümü 1.2'dir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

WPA ile geriye dönük uyumluluk

Wi-Fi Korumalı Erişim'in (WPA) en eski sürümü için geriye dönük uyumluluğu etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirilirse, telefon yalnızca WPA'yı destekleyen kablosuz ağlara veya erişim noktalarına bağlanabilir. Varsayılan olarak, özellik devre dışıdır.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

8875 ayarlarının taşınması

Aygıt düzeyinde yapılandırma, Aygıtlar > {device} > Cihaz Ayarları bölümünden Ayg ıtlar > {device} > Tüm yapılandırmalar bölümüne taşın dı. Kuruluş düzeyi, Konum düzeyi yapılandırma ve Şablonlar bölümlerindeki aygıt ayarları da taşındı.

PhoneOS 3.3.1'den 3.4.1'e ilk yükseltmeden sonra, sonraki yükseltmeler veya düşüşler , Cihaz Ayarlarında yapılan değişiklikleri taşımaz.

Control Hub'da 8875 telefon ayarlarının nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub 'da 9800 Serisi ve 8875 Telef onları Yapılandırma.

Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Mobilitykullanıcıların nerede olurlarsa olsun lar veya hangi cihazı kullanıyorlarsa olsunlar Birleşik İletişim uygulamalarıyla etkileşime girmelerine olanak tanıyan bir dizi mobilite ile ilgili özellik sunar. Kulland ığınız cihaz ister ev ofisi telefonu, ister iPhone veya Wi-Fi bağlantısı Cisco Jabber üzerinden Android istemcisi veya başka bir hücresel sağlayıcıdan bir cep telefonu olsun, yine de Birleşik İletişim özelliklerine erişebilir ve aramanın kuruluşa bağlanmasını sağlayabilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz Cisco Unified Mobility.

PhoneOS 3.3 (1) sürümü

23 Ocak 2025—PhoneOS 3.3 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 8. Her platformda desteklenen özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
İşe Alım
NFC alıştırma	Evet	Evet	Evet
Çağrı özellikleri
Cisco IP Manager Assistant	Hayır	Hayır	Evet
Çalışma modunu değiştirin	Evet	Hayır	Hayır
Bulut özelliği
Daha Hızlı Hot Desking oturum açma	Evet	Hayır	Hayır
Toplantı özellikleri
Toplantı içi transkripsiyon (9861/9871 için)	Evet	Hayır	Hayır
Ekipler toplantısı desteği	Evet	Hayır	Evet (zaten 3.1.1'de desteklenmektedir)
Özelleştirme özellikleri
Eylem düğmesi (çoklu tetikleyiciler ve HTTP gönderisi)	Evet	Evet	Evet
Yerel olarak hızlı arama ekleyin (9871 için)	Hayır	Hayır	Evet
Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet (zaten 3.0.1'de desteklenmektedir)
XML dosyaları ile özel duvar kağıdı ayarı	Hayır	Hayır	Evet
Yeni desteklenen diller	Evet	Evet	Evet
Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri
Cisco Masa Telefonunda Sayfalandırma (9851/9861 için)	Evet	Evet	Hayır
Kullanıcı Tercihi Özniteliği	Evet	Evet	NA
Servis kolaylığı
Telefonda kulaklık yükseltmesi	Evet	Evet	Evet
Control Hub'da telefon raporları	Evet	Hayır	Hayır
Güvenlik
Cihaz güvenliği içgörüleri	Evet	Evet	Hayır
HTTP proxy'si	Evet	Evet	Hayır
VPN	Hayır	Hayır	Evet

Yeni ve değiştirilmiş özellikler

PhoneOS Sürüm 3.3 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:

NFC alıştırma

Artık telefon (radyo olmayan model hariç) NFC etiketi aracılığıyla işe alım sürecini destekliyor. NFC etiketini bir cep telefonunda çalışan bir uygulama (örneğin NFC Araçları) ile tarayarak, işe alım bilgileri, açılmadan önce bile telefona önceden yazılabilir. Telefon açılıp bir ağa bağlandığında, işe alım işlemi otomatik olarak başlar ve yazılı bilgilere bağlı olarak yolu seçer. Bu sayede telefonlar telefon kullanıcıları için sıfır dokunuşla kolayca takılabilir.

Başlatma işlemi sırasında, bilgileri telefona manuel olarak girmek istemiyorsanız, gerekli bilgileri (örneğin etkinleştirme kodu veya TFTP sunucu adresi) doldurmak için NFC etiketini de tarayabilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Cisco IP Manager Assistant

Cisco IP Manager Assistant(Cisco IPMA) özelliği, yöneticilerin ve asistanlarının birlikte daha etkili bir şekilde çalışmasını sağlar. Cisco IPMAiki çalışma modunu destekler: proxy hattı desteği ve paylaşılan hat desteği. Her iki mod de yönetici için hat başına birden fazla çağrıyı destekler.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Çalışma modunu değiştirin

Bu özellik, bir hat tuşunda belirtilen özelliklerin mod tabanlı iletilmesini yönetmenizi sağlar. Telefonunuzdaki çağrı kuyruklarının çalışma modunu manuel olarak değiştirebilirsiniz. Bu nedenle, gelen aramalar, seçtiğiniz çalışma moduna bağlı olarak farklı hedeflere etkili bir şekilde yönlendirilir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Daha Hızlı Hot Desking oturum açma

Hot Desking oturum açma işlemi, işlem süresini azaltmak ve cihazın yeniden başlatılması ihtiyacını ortadan kaldırmak için optimize edilmiştir.

Toplantı içi transkripsiyon

Telefon kullanıcıları artık bir Webex hibri t toplantısı sırasında diyaloğun transkripsiyonunu görüntülemek için kapalı altyazıları açabilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Ekipler toplant ısı desteği

Microsoft Teams toplantısı artık kayıtlı olan telefonda destekleniyorWebex Calling. Ekipler toplantıları telefondaki Yaklaşan toplantı ve Takvim ekranlarında görüntülenebilir. Ayrıca, kullanıcılar Teams toplantılarının ayrıntılarını kontrol edebilir. Webex toplantısına benzer şekilde, kullanıcılar Katıl yazılım tuşuna veya yazılım düğmesine (telefon modeline bağlı olarak) basarak veya dokunarak Teams toplantısına doğrudan katıl abilir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Eylem düğmesi (çoklu tetikleyiciler ve HTTP gönderisi)

Eylem düğmesi artık her biri kendi benzersiz tetikleyici yapılandırmasına sahip üç adede kadar farklı hizmeti tetiklemek için yapılandırılabilir. Özel hizmetlerle yapılandırıldığında, Eylem düğmesi HTTP Post istekleri aracılığıyla eylemleri de tetikleyebilir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Cisco Masa Telefonu 9871'e yerel olarak hızlı arama ekleyin

Kullanıcılar telefona kendi hızlı aramalarını ekleyebilir . Kullanıcı tarafından eklenen hızlı aramalar düzenlenebilir ve hızlı arama listesinden kaldırılabilir. Ancak, kullanıcılar Kişisel Bakım Portalı veya içindeki yöneticiler tarafından uzaktan eklenen hızlı aramaları güncelleyemez veya kaldıramaz. Cisco Unified Communications Manager

Daha fazla bilgi için bkz. Hızlı aramaları yönetme.

Özel duvar kağıdı ve logo

Kullanıcılar telefondaki özel duvar kağıdını veya logoyu veya her ikisini de değiştirebilir. Yönetici olarak, Control Hub veya telefon web sayfasından duvar kağıd ını ve logoyu özelleştirebilir veya ayarlayabilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

XML dosyaları ile özel duvar kağıdı ayarı

Yönetici olarak, özel duvar kağıdını hedef telefon lara uygulamak için XML gövdesi içeren bir HTTP dosyası gönderebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefona XML göndererek duvar kağıdını özel leştirme.

Yeni desteklenen diller

Telefon artık aşağıdaki dilleri destekliyor:

Bulgarca
Hırvat
Estonyalı
Letonca
Litvanyalı
Sloven
sözünü tutmamak

Daha fazla bilgi için bkz. Telefonunuz için dil değiştirme.

Sayfalandırma

Ekran sayfalandırma, telefonun kapasitesini artırır ve hat tuşlarına fiziksel hat tuşlarının sayısından daha fazla uzatma hattı ve özellik eklenmesine izin verir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Masa Telefonu 9851 ve 9861 üzerinde Sayfalandırma.

Kullanıcı Tercihi Özniteliği

user-pref özelliği, kullanıcınız için sorunsuz bir deneyim sağlamak için kullanıcının tercih ettiği bazı değerleri ayarlamanıza olanak tanır. Kullanıcılar telefondan veya telefon yönetimi web sayfasından daha fazla değişiklik yapabilir. Kullanıcı tarafından değiştirilen herhangi bir parametre, bir um özniteliği ile değiştirilmiş kullanıcı olarak işaretlenir. Kullanıcı tarafından yapılan değişiklikler korunur.

user-pref özniteliği, Profile Rule parametresiyle birlikte verilen XML yapılandırmaları kullanılarak sağlama sırasında güncellenebilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı Tercihi Özniteliği.

Telefonda kulaklık yükselt mesi

Telefonunuz artık Cisco kulaklıkların güncellenmesini destekliyor. Telefona bir Cisco kulaklık bağladığınızda, telefon güncellemeleri otomatik olarak kontrol eder.

Cisco Headset520 ve 530 için telefon yükseltme işlemini otomatik olarak başlatır.

Cisco Headset300 Serisi, 560 ve 700 Serisi için güncellemeye başlamanız veya ertelemeniz isten ir.

Daha fazla bilgi için bkz. Telefon larda Cisco kulaklık ürün yazılımını yükseltme.

Control Hub'da telefon raporları

Telefonlara yönelik raporlar, kuruluşunuzdaki cihaz larınızla ilgili kullanımı izlemenize veya sorunları çözmenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz Kontrol Merkezi'ndeki İzleme bölümünde mevcuttur.

Daha fazla bilgi için bkz. Bulut İşbirliği Portföyünüz için Raporlar.

Cihaz güvenliği içgörüleri

Artık telefon güvenlik sorunları hakkında bilgi sağlamayı destekliyor. Telefonda herhangi bir güvenlik sorunu oluşursa, ayrıntılı bilgileri Sorunlar ve tanılama ekranından görüntü leyebilirsiniz.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefondaki cihaz güvenlik durumunu kontrol etme.

HTTP vekil sunucusu

Telefonu, güvenlik amacıyla belirli bir HTTP proxy sunucusu üzerinden İnternet'e bağlanacak şekilde ayarlayabilir veya bazı HTTP bağlantı sorunlarını çözebilirsiniz. Kullanıcılar telefonda veya telefon web sayfasından bir proxy sunucusu kurabilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

VPN

Telefondaki VPN bağlantısını Ayar lar > Ağ ve servis bölüm ünden etkinleştirebilirsiniz. Kurulan VPN bağlantısı, telefonunuzu yeniden başlatmanızı gerektirmez.

Sorun giderme amacıyla, mevcut, kapalı ve başarısız VPN bağlantıları hakkında ayrıntılı bilgi içeren Sorunlar ve tanılama ekranından VPN istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

PhoneOS 3.2 (1) sürümü

31 Ekim 2024—PhoneOS 3.2 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 9. Her platformda desteklenen özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
İşe Alım
Alan adı hizmeti ile MRA katılımı	Hayır	Hayır	Evet
Expressway oturum açma için kalıcı kullanıcı kimlik bilgileri	Hayır	Hayır	Evet
Arama özellikleri
Zorunlu Yetkilendirme Kodu (FAC) ve Müşteri Sorunu Kodu (CMC)	Hayır	Hayır	Evet
Çok Noktaya Yayın Sayfası XML Uygulama Desteği ile Çok Noktaya Yayın Sayfası	Evet	Evet	Hayır
Çağrı merkezi temsilcisinin telefonu için destek	Evet	Evet	Hayır
UDS dizin hizmeti için anahtar açık Unified CM	Hayır	Hayır	Evet
Sesli mesajlar ve cevapsız aramalar için Üst 360 ve Ön Ark LED'i	Evet	Evet	Evet
Bulut özellikleri
Hot Desking oturum açma ve rezervasyon yönetimi	Evet	Hayır	Hayır
Toplantı özellikleri
Hibrit toplantıda durum senkronizasyonunu sessize al	Evet	Hayır	Hayır
Toplantıda kodlama göstergesi	Evet	Hayır	Hayır
Katılımcı listesi	Evet	Hayır	Hayır
Özelleştirme özellikleri
Özel hizmetler için eylem düğmesi desteği	Evet	Evet	Evet
Telefonda daha fazla görüntü dili	Evet	Evet	Evet
Broadworks'teki telefonlarda XML uygulamaları desteği	Hayır	Evet	Hayır
Erişilebilirlik özellikleri
Sesli geri bildirim (İngilizce)	Evet	Evet	Evet
Telefon ekranında ayarlanabilir yazı tipi boyutu	Evet	Evet	Evet
Aksesuar destekleri
Cisco HeadsetUSB-C Adaptör desteği	Evet	Evet	Evet
Servis kolaylığı
ThousandEyes entegrasyonu	Evet	Hayır	Evet
sürdürülebilirlik
Çalışma Saatleri için yeni parametreler	Evet	Evet	Evet
Hayatta kalabilirlik
wxC giden proxy hayatta kalma desteği	Evet	Evet	Hayır
Güvenlik
Garantili Hizmetler SIP (AS-SIP)	Hayır	Hayır	Evet
Certificate AuthorityEliptik Eğri (EC) tuş desteği ile Proxy Fonksiyonu (CAPF)	Hayır	Hayır	Evet
802.1x üzerinde Özel Aygıt Sertifikası	Evet	Evet	Hayır
Hoparlör, kulaklık ve ahizeyi devre dışı bırakma	Hayır	Hayır	Evet
Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP)	Hayır	Hayır	Evet
Çoklu Sunucu (SAN) Tomcat Sertifikası ile Cisco UCM	Hayır	Hayır	Evet
Şifre uyarısı yok	Evet	Evet	Hayır
TLS istemci/sunucu minimum sürümü	Hayır	Hayır	Evet

Yeni ve değiştirilmiş özellikler

PhoneOS Sürüm 3.2 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:

Alan adı hizmeti ile MRA katılımı

Telefonlarınızı uzak kullanıcılar için dağıtırken Mobil ve Remote Access (MRA) ile hizmet etki alanı onboarding özelliğini kullanabilirsiniz. Kullanıcılar geçerli bir hizmet etki alanı seçip girdiğinde, MRA kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik bilgilerini girmeleri istenir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Expressway oturum açma için kalıcı kullanıcı kimlik bilgileri

Kullanıcı Mobil ve Remote Access (MRA) Expressway sunucus unda oturum açtıktan sonra kullanıcı oturum açma bilgileri telefonda saklanabilir. Etkin leştirilirse, telefon yeniden başlatılsa bile kullanıcıların kimlik bilgilerini tekrar girmeleri gerekmez.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Expressway oturum açma için kalıcı kullanıcı kimlik bilgilerini yapılandırma.

Zorunlu Yetkilendirme Kodu (FAC) ve Müşteri Sorunu Kodu (CMC)

Telefonu, kullanıcıların belirli bir telefon numarasını çevirmeden önce FAC veya CMC'ye girmelerini veya her ikisini de gerektirecek şekilde yapılandırabilirsiniz. FAC ve CMC'yi kullanarak, çağrı erişimini ve muhasebesini etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. FAC, belirli kullanıcıların yapabileceği arama türlerini düzenler, CMC müşteriler için çağrı muhasebesi ve faturalandırmaya yardımcı olur.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Çok Noktaya Yayın Sayfası (XML Uygulama Desteği ile)

Kullanıcıların telefonlara sayfa açmasına izin vermek için çok noktaya yayın sayfalama ayarlayabilirsiniz. Sayfa aynı ağdaki tüm telefonlara veya bir grup telefona gidebilir. Gruptaki herhangi bir telefon çok noktaya yayın çağrı oturumu başlatabilir. Sayfayı yalnızca çağrı grubunu dinleyen telefonlar alabilir.

Ek olarak, telefonları isteğe bağlı olarak bir görüntü veya diğer UI öğelerini görüntülemek için bir XML sunucusundan sayfa alacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu özellik sayesinde, çok noktaya yayın sayfalama işleminden XML hizmetini çağırabilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Çağrı merkezi temsilcisinin telefonu için destek

Telefon artık Otomatik Çağrı Dağıtımı (ACD) özellikleriyle etkinleştirilebilir. Bu telefon, bir çağrı merkezi temsilcisinin telefonu görevi görür ve bir müşteri çağrısını izlemek, acil durumlarda bir süpervizöre herhangi bir müşteri çağrısını yükseltmek, iletişim numaralarını düzenleme kodlarını kullanarak kategorize etmek ve müşteri arama ayrıntılarını görüntülemek için kullanılabilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Ç ağrı merkezi aracısı telefonunu yapılandırma.

UDS dizin hizmeti için anahtar açık Unified CM

Kullanıcı Veri Hizmeti (UDS), telefon açık için varsayılan dizin hizmeti olarak kullanılır. Unified CM Hizmeti tüm telefonlar için veya kullanmazsanız tek bir telefon için devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakıldığında, telefondaki kullanıcılar UDS tarafından sağlanan kişisel veya kurumsal kişileri görüntüleyemez.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Daha fazla ayrıntı için bkz. Telefonlar için dizin hizmetlerini yapılandırma Unified CM.

Sesli mesajlar ve cevapsız aramalar için Üst 360 ve Ön Ark LED'i

Bu sürümden itibaren, sesli mesajlar ve cevapsız aramalar için yalnızca En İyi 360 LED yanar. Ön Yay LED'i sesli mesajlar ve cevapsız aramalar için artık yanmıyor.

Varsayılan olarak, Top 360 LED'i cevapsız aramalar için yanmaz. LED göstergesini çağrı kontrol sisteminden etkinleştirebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

LED göstergelerine genel bakış
Control Hub'daki telefon ayarları için parametreler (Webex Calling)
Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleş tir (BroadWorks)
Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleş tir (Unified CM)

Hot Desking oturum açma ve rezervasyon yönetimi

Hot Desking özelliği için geliştirmeler şunları içerir:

Hibrit çalışan kullanıcılar, Webex Uygulaması veya mobil cihazlarındaki bir web tarayıcısı aracılığıyla Hot Desking özellikli telefonlarda oturum açabilirler.
Yöneticiler, kullanıcı rezervasyonlarını genişletebilir veya Control Hub'da sonlandırabilir.
Telefonlar yalnızca hot-desk modu olarak sağlanabilir. Bu telefonlarda yalnızca acil durum çağrıları desteklenir. Kullanıcıların tüm özellikleri kullanmak için Webex hesaplarıyla oturum açmaları gerekir.

Daha fazla bilgi için, aşağıdaki bağlantılara git:.

Toplantı özellikleri

Bu sürümde, toplantıyla ilgili aşağıdaki özellikleri sunuyoruz:

Hibrit toplantıda durum eşitlemesini sessize alma: Sesin sesini kapatma durumu artık telefon, bağlı kulaklık ve Webex Uygulaması dahil olmak üzere birden çok cihazda senkronize edilir. Bu, kullanıcının telefonla bir toplantıya katıldığında ses durumunun tüm cihazlarda tutarlı kalmasını sağlar.
Toplantıda yeniden kodlama göstergesi: Bir toplantı kaydedilirken, kullanıcıları toplantının kaydedilmekte olduğunu bildirmek için telefon ekranında bir kayıt göstergesi açılır. Ayrıca, kayıt duraklatıldığında, devam ettiğinde veya durdurulduğunda kullanıcılar bir bildirim alacaktır.
Katılımcı listesi: Katılımcı listesi, katılımcıları rolleri ve video ve ses durumlarıyla gösterir. Mevcut olmayan davetliler listenin alt kısmında listelenir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Özel hizmetler için eylem düğmesi desteği

Eylem düğmesi acil durum çağrısı yapmak veya özel bir hizmeti tetiklemek için yapılandırılabilir. Yöneticiler, düğmeye basıldığında bir açılır pencerede görünen hizmet adını özelleştirebilir ve kullanıcıların hangi hizmete erişeceklerini belirlemelerine yardımcı olur.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Telefonda daha fazla görüntü dili

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi artık ekran dilleri olarak Tayca, Romence, Sırpça, Slovakça, Arapça ve İbranice'yi destekliyor.

Broadworks'teki telefonlarda XML uygulamaları desteği

BroadWorks'teki telefonlar için yöneticiler XML uygulamaları ekleyebilir ve kolay erişim için XML uygulamalarıyla yazılım tuşları veya hat tuşları atayabilir.

Desteklenen XML nesneleri, URI'ler ve yapılandırmalar için aşağıdaki bağlantılara bakın:

Erişilebilirlik özellikleri (İngilizce)

Sesli geri bildirim, görme sorunu olan kişilerin telefonlarını kullanmalarına yardımcı olur. Etkinleştirildiğinde, sesli istem telefon ekranında gezinmenize ve telefon özelliklerini kullanmanıza veya yapılandırmanıza yardımcı olur.

Ses ayrıca gelen arayan kimliklerini, dokunulabilir alan bilgilerini, ekran özetini, sanal klavye tuşlarını, sabit tuşları ve yazılım tuşu bilgilerini okur.

Daha iyi bir görsel deneyim elde etmek için, telefon kutudan çıkarıldığında yazı tipi boyutunu özelleştirebilirsiniz. Yazı tipi boyutunun özelleştirilmesi, telefon başlığındaki metinler, bazı açıklayıcı küçük metinler, telefon Ana ekranındaki büyük metinler, yazılım tuşu çubuğundaki metinler gibi metinlerin azını değiştirmez. Anahtar genişletme modülü bir telefona bağlıysa, KEM'deki metnin yazı tipi boyutu da bu özelleştirme sırasında değişir.

Cisco BroadWorks'e kayıtlı telefonlarda sesli geri bildirim yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ses Webex Calling li geri bildirimi yapılandırma.

Telefondan yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sesli geri bildirim (erişilebilirlik).

Yazı tipi değişikliği hakkında bilgi için bkz. Telefonunuzdaki yazı tipi boyutunu özelleştirme.

Cisco HeadsetUSB-C Adaptör desteği

Telefonlar artık Cisco kablosuz kulaklıklarla bağlantı için Cisco Headset USB-C Adaptörünü destekliyor.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco HeadsetUSB Adaptörü.

ThousandEyes entegrasyonu

Yalnızca Cisco Masa Telefonu 9861 ve 9871 bu özelliği desteklemektedir.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Aşağıdaki bağlantılarda yapılandırmalara ve sınırlamalara bakın:

Ofis Saatleri için yeni parametreler

BroadWorks'teki telefonlar için yöneticiler, telefonun derin uykuya girmesi ve programa göre uyanması için rastgele zamanlayıcıyı yapılandırabilir. Bu özellik, çok sayıda telefon aynı anda açılıp kapandığında ağ ve güç sisteminin yükünü dağıtmaya yardımcı olur.

Telefon Display-Off moduna girdiğinde Ön Yay LED göstergesinin yanıp yakılmayacağını kontrol edebilirsiniz. Varsayılan olarak, LED kapanacaktır. Ayarı “Ekran Kapalı Modu” parametresindeki LED Göstergesi ile değiştirebilirsiniz.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Aşağıdaki bağlantılarda konfigürasyonlara bakın:

wxC giden proxy hayatta kalma desteği

Telefon artık ağ bağlantısı kesildiğinde Site Hayatta Kalma Ağ Geçidi (SGW) düğümlerine otomatik olarak kaydolma özelliğine Webex Calling sahiptir. Telefon SGW düğümlerine bağlandığında, telefon yalnızca sınırlı arama özelliklerini destekler. Bu özellik etkinleştirildiğinde, kullanıcı telefonda “Sınırlı özellikler kullanılabilir” bildirimini görebilir.

Aşağıdaki bağlantılarda konfigürasyonlara bakın:

Garantili Hizmetler SIP (AS-SIP)

Assured Services SIP (AS-SIP), Cisco IP Telefonları ve üçüncü taraf telefonlar için son derece güvenli bir arama akışı sunan bir özellik ve protokoller koleksiyonudur. AS-SIP genellikle acil durumlarda aramalara öncelik vermek için Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP) ile kullanılır.

Daha fazla bilgi için bkz. Gar antili Hizmetler SIP.

Certificate AuthorityEliptik Eğri (EC) tuş desteği ile Proxy Fonksiyonu (CAPF)

Önceki sürümde, CAPF'de yalnızca RSA anahtarı desteklenir. Şimdi, EC anahtarı da destekleniyor. EC anahtarını kullanmak için, “Uç Nokta Gelişmiş Şifreleme Algoritmaları Desteği” parametresinin (Sistem > Kurum sal Parametre) etkinleştirildiğinden emin olun.

Aşağıdaki bağlantılarda konfigürasyonlara bakın:

802.1x üzerinde Özel Aygıt Sertifikası

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Özel Aygıt Sertifikası (CDC) yükleyebilirsiniz:

Telefon web sayfasından sertifikayı yükleyerek manuel kurulum.
Sertifika genellikle onunla ilişkili bir özel anahtar ve parola içerir.
Basit Sertifika Kayıt Protokolü (SCEP) sunucusu tarafından otomatik yükleme.
SCEP parametrelerini aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yapılandırabilirsiniz:
- Telefon web sayfası
- XML sağlama
- DHCP seçeneği 43

Sertifika, 802.1x kimlik doğrulaması ile kablolu ve kablosuz ağ için yüklenebilir.

Telefon web sayfasında, sertifikanın yükleme durumunu kontrol edebilir, yüklü sertifikanın ayrıntılarını görüntüleyebilir ve yüklü sertifikayı kaldırabilirsiniz.

Telefon veya telefon web sayfasında, kablolu/kablosuz ağ ortamında 802.1x kimlik doğrulaması için sertifika türünü (Üretim veya Özel) seçebilirsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Hoparlör, kulaklık ve ahizeyi devre dışı bırakma

Kullanıcınız için bir telefondaki hoparlörü, kulaklığı ve ahizeyi kalıcı olarak kapatma seçeneklerine sahipsiniz.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Daha fazla bilgi için bkz. Telefondaki hoparlörü, kulaklığı ve ahizeyi kapatma.

Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP)

Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP), kullanıcıların acil durumlarda veya diğer kriz durumlarında aramalara öncelik vermesine olanak tanır. Öncelikli bir arama, normal bir aramaya veya daha düşük öncelikli bir aramaya göre önceliklidir.

Kullanıcı, 1 ila 5 arasında değişen giden aramalara öncelik atayabilir. Gelen aramalar bir öncelik seviyesi simgesi görüntüler ve alıcı normalden daha hızlı olan özel bir zil sesi duyacaktır.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Çoklu Sunucu (SAN) Tomcat Sertifikası ile Cisco UCM

Telefon yapılandırılmış Ç Cisco UCM oklu Sunucu (SAN) Tomcat Sertifikalarını destekler. Doğru TFTP sunucu adresi, telefonun kaydı için telefon ITL dosyasında bulunabilir.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Şifre uyarısı yok

Telefondaki kullanıcı/yönetici şifresini yapılandırmazsanız, telefon kullanıcı arayüzü ve telefon web sayfası parola yok uyarısını görüntüler. Güvenlik endişeleri için, telefonun ilk kaydından veya fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra şifreyi ayarlamanızı öneririz.

Ayrıca, parola yapılandırılana kadar değişiklikleri telefon web sayfasından gönderemezsiniz.

Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:

Kullanıcı ve yönetici şifresini ayarlayın

TLS istemci/sunucu minimum sürümü

Sırasıyla TLS istemcisi ve TLS sunucusu için gereken minimum sürümü ayarlayabilirsiniz.

Bu özellik, Aygıt Paketleri ile birlikte UCM 14 veya sonraki bir sürümünü gerektirir.

Daha fazla bilgi için bkz. Desteklenen TLS sürümlerini ayar lama.

PhoneOS 3.1 (1) sürümü

13 Ağustos 2024—PhoneOS 3.1 (1) SR1 sürümü

Bu sürüm bir bakım sürümüdür ve herhangi bir yeni veya gelişmiş özellik içermez.

Bu sürümle ilgili çözülmüş ve açık hataları görüntülemek için bkz. Aç ma ve çözülen hataları.

15 Temmuz 2024—PhoneOS 3.1 (1) sürümü

Bu sürüm ürün yazılımı, Cisco Masa Telefonu 9861, 9861NR, 9871 ve 9871NR'yi tanıtır. Temel olarak, bu telefon modelleri PhoneOS 3.0.1 sürümündeki Cisco Desk Phone 9841 ve 9851 özelliklerini desteklemektedir. Ayrıntılar için bkz. PhoneOS 3.0 (1) sürümü. Buna ek olarak, bu sürüm ürün yazılımı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:

Tablo 10. Her platformda desteklenen özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
İşe Alım
Etkinleştirme kodu alıştırma	Evet	Evet	Evet
Arama özellikleri
Beklemeli aramalarla konferans/transfer	Hayır	Hayır	Evet
Geri ara	Hayır	Hayır	Evet
Gelen ses için gürültü giderme desteği (9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
AI ile dar banttan geniş bant ses geliştirme (9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
Bulut özellikleri
Takvim	Evet	Hayır	Evet
Basmak için bir düğme (OBTP)	Evet	Hayır	Evet
Erişilebilirlik özelliği
Sesli geri bildirim (9841/9851/9861 için)	Evet	Evet	Evet
Kablosuz destekler
Bluetooth (9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
Kablosuz internet (9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
Aksesuar destekleri
Bluetooth kulaklık (9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
Anahtar Genişletme Modülü (9851/9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
KEM ürün yazılımı yükseltmesi	Evet	Evet	Evet
KEM interkom	Hayır	Hayır	Evet
KEM PLK	Evet	Evet	Evet
KEM parlaklığı	Evet	Evet	Evet
KEM duvar kağıdı	Evet	Evet	Evet
KEM PRT	Evet	Evet	Evet
Güvenlik
UCM için TLS 1.3	Hayır	Hayır	Evet

PhoneOS 3.0 (1) sürümü

9 Nisan 2024—PhoneOS 3.0 (1)

PhoneOS 3.0 (1) çalıştıran Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 aşağıdaki özellikleri sunar:

Tablo 11. Her platformda desteklenen özellikler
Özellik adı	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Etkinleştirme kodu alıştırma	Hayır	Hayır	Evet
Eylem düğmesi	Evet	Evet	Evet
Ayarlanabilir ekran parlaklığı	Evet	Evet	Evet
Ayarlanabilir zil sesleri ve ses seviyeleri	Evet	Evet	Evet
SRST/MRA	Hayır	Hayır	Evet
Takvim düğmesi (9851/9861 için)	Evet	Evet	Evet
Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için)	Hayır	Hayır	Evet
E911	Evet	Evet	Evet
Uzatma hareketliliği	Hayır	Hayır	Evet
Yardım masası (Favori düğmesi)	Evet	Evet	Evet
Yerel fabrika ayarlarına sıfırlama, yeniden başlat	Evet	Evet	Evet
Çoklu dil desteği	Evet	Evet	Evet
Yerel telefon geçişi	Hayır	Hayır	Evet
Ayarlar menüsü için şifre kilidi	Hayır	Hayır	Evet
Eşler ürün yazılımı paylaşımı	Evet	Evet	Evet
Sorun rapor aracı (yerel ve uzak)	Evet	Evet	Evet
Sistem duvar kağıdı (9851/9861/9871 için)	Evet	Evet	Evet
Saat ve tarih göstergesi	Evet	Evet	Evet
Ağ
Ağ traverse ICE	Evet	Evet	Hayır
Ağ geçişi NAT	Evet	Evet	Hayır
Ağ traversi STUN	Evet	Evet	Hayır
802.1x	Evet	Evet	Evet
Arama özellikleri
Ad-hoc konferans	Evet	Evet	Evet
Sesin kapatılması/sesini açma	Evet	Evet	Evet
Mikrofon sesi için gürültü giderme	Evet	Evet	Evet
Temel çağrı	Evet	Evet	Evet
BLF çağrı parkı	Evet	Evet	Hayır
Çağrı alma özellikli BLF	Evet	Evet	Hayır
Hızlı aramalı BLF	Evet	Evet	Evet
Hızlı arama ve çağrı alma özellikli BLF	Evet	Evet	Evet
CBarge	Hayır	Hayır	Evet
Arayan Kimliği	Evet	Evet	Evet
Çağrı yönlendirme	Evet	Evet	Evet
Çağrı tutma/devam et	Evet	Evet	Evet
Çağrı parkı	Evet	Evet	Evet
Çağrı alma	Evet	Evet	Evet
Çağrı koruma modu	Hayır	Hayır	Evet
Çağrı kaydı	Evet	Evet	Evet
Arama bekliyor	Evet	Evet	Evet
Cisco toplantı sunucusu senkronizasyonu sessize alma	Hayır	Hayır	Evet
Konferans katılımcı listesi	Hayır	Hayır	Evet
Gizli erişim düzeyi (CAL)	Hayır	Hayır	Evet
İletişim	Evet	Evet	Evet
Arama kuralları	Evet	Evet	Evet
Dizin araması	Evet	Evet	Evet
Rahatsız etmeyin	Evet	Evet	Evet
E.164/Artı Arama	Evet	Evet	Evet
Özellik erişim kodu	Evet	Evet	Hayır
Esnek oturma	Hayır	Evet	Hayır
Grup teslim alma	Evet	Evet	Evet
Tutma/Park Geri Dönüşümü	Hayır	Hayır	Evet
Yardım Hattı	Evet	Evet	Hayır
Otelcilik	Evet	Evet	Hayır
Av grubu	Evet	Evet	Evet
İnterkom	Hayır	Hayır	Evet
Benimle tanış	Hayır	Evet	Evet
Birden çok çağrı	Evet	Evet	Evet
Yerel arama kuyruğu durumu	Hayır	Hayır	Evet
Diğer pikap	Hayır	Hayır	Evet
Özel Hat Otomatik Ringdown (PLAR)	Evet	Evet	Hayır
Programlanabilir hat tuşu (PLK) ve yazılım tuşu	Evet	Evet	Evet
Programlanabilir Softkey (PSK) özelleştirme	Evet	Evet	Hayır
Son Kullanılanlar (çağrı geçmişi)	Evet	Evet	Evet
Tekrar ara	Evet	Evet	Evet
Ters telefon arama hizmeti	Evet	Evet	Hayır
Paylaşılan hat Gizlilik çağrısı Mavna	Evet	Evet	Evet
Hızlı arama	Evet	Evet	Evet
Transfer	Evet	Evet	Evet
Tek tip Kaynaklar Tanımlayıcısı (URI) arama	Evet	Evet	Evet
Sesli mesaj	Evet	Evet	Evet
Bulut özellikleri
Çağrı kaydı	Evet	Hayır	Hayır
Sıcak masa	Evet	Hayır	Hayır
Medya kalitesi için MARI ve FEC	Evet	Evet	Hayır
Toplantı takvimi	Evet	Hayır	Hayır
Basmak için bir düğme (OBTP)	Evet	Hayır	Hayır
Uzaktan başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama	Evet	Evet	Hayır
Webex hibrit toplantısı	Evet	Hayır	Hayır
Servis kolaylığı bakımı
Ürün yazılımı yükseltmesi	Evet	Evet	Evet
sürdürülebilirlik
Karbon emisyonu içgörüleri	Evet	Hayır	Hayır
EnergyStar	Evet	Evet	Evet
Çalışma saatleri (ekran kapalı ve derin uyku)	Evet	Evet	Evet
Güvenlik
Medya uçağı güvenlik müzakereleri	Evet	Evet	Hayır

Bu sayfa, PhoneOS 4.0 ve 4.1 sürümlerinde sunulan özellikleri içerir. PhoneOS 5.0 veya sonraki sürümlerde sunulan yeni ve gelişmiş özellikler için Phon eOS sürüm notlarındaki ilgili bölümlere bakın .

Cisco Desk Phone 9811'in her arama sisteminde desteklediği özellikler için aşağıdaki tabloya bakın.

Tablo 12. PhoneOS 4.1 çalıştıran 9811'deki yeni özellikler
Özellik	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Kısaltılmış kadranlar	✓	✓	✓
Özel Hat Otomatik Ringdown (PLAR)	✓ (4.0'dan beri)	✓ (4.0'dan beri)	✓
Minimum zil sesi			✓
Telefonu TR-069 ayarlarıyla yönetin		✓
Control Hub'da daha fazla yapılandırma	✓
Medya kalitesi için MARI ve FEC	✓	✓	✓
Yazılım yükseltmelerini erteleme seçeneği	✓	✓	✓ (4.0'dan beri)
Hazır kurulum süreci geliştirme			✓
Yukarı ve Aşağı gezinme tuşları ile hızlı erişim	✓	✓	✓
Select tuşu için geliştirmeler	✓	✓
Ekran Kapalı modunda gelişmiş LED bildirimleri	✓	✓	✓
Grup çağrısı alma için görsel bildirim	✓	✓
Control Hub'da cihaz durumu göstergesi	✓
Hoparlörü devre dışı bırak	✓	✓	✓ (4.0'dan beri)
Bireysel çağrı kuyruğu	✓
LLDP-MED TLV telefonda konum bilgisi	✓	✓
Çağrıyı cihazlar arasında taşıma	✓
İletişim Merkezi çözümü için sessiz izleme			✓
xAPI desteği	✓	✓	✓

Tablo 13. PhoneOS 4.0 çalıştıran 9811'de desteklenen özellikler
Özellik	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
802.1x	✓	✓	✓
Erişilebilirlik özellikleri Birden çok dilde sesli geri bildirim Ayarlanabilir yazı tipi boyutu	✓	✓	✓
Eylem düğmesi	✓	✓	✓
Etkinleştirme kodu alıştırma	✓	✓	✓
Ad-hoc konferans	✓	✓	✓
Ayarlanabilir zil sesleri ve ses seviyeleri	✓	✓	✓
Her zaman çok satırlı modu kullanın	✓	✓	✓
Garantili Hizmetler SIP (AS-SIP)			✓
Sesin kapatılması/sesini açma	✓	✓	✓
Mavna	✓	✓	✓
Temel çağrı	✓	✓	✓
BLF çağrı parkı	✓	✓	✓
Çağrı alma özellikli BLF	✓	✓	✓
Hızlı aramalı BLF	✓	✓	✓
Hızlı arama ve çağrı alma özellikli BLF	✓	✓	✓
Geri ara			✓
Çağrı yönlendirme	✓	✓	✓
Çağrı tutma/devam et	✓	✓	✓
Çağrı dizini geliştirme	✓	✓	✓
Çağrı parkı	✓	✓	✓
Çağrı alma	✓	✓	✓
Çağrı koruma modu			✓
Çağrı kaydı	✓	✓	✓
Arama bekliyor	✓	✓	✓
Arayan Kimliği	✓	✓	✓
Karbon emisyonu içgörüleri	✓
CBarge			✓
Certificate AuthorityEliptik Eğri (EC) tuş desteği ile Proxy Fonksiyonu (CAPF)			✓
Cisco IP Manager Assistant			✓
Cisco toplantı sunucusu senkronizasyonu sessize alma			✓
Cisco Akıllı Güç Çerçevesi	✓	✓	✓
Cisco Unified Mobility			✓
Bulut arama günlüğü	✓
Konferans katılımcı listesi			✓
Aktif aramalarla Konferans/Transfer	✓	✓	✓
Gizli erişim düzeyi (CAL)			✓
Yapılandırılabilir satır anahtarı etiketleri	✓	✓	✓
İletişim	✓	✓	✓
802.1x üzerinde Özel Aygıt Sertifikası	✓	✓
Bağlı arama durumu için Özelleştirilebilir Yeni arama yazılım tuşu			✓
Cihaz güvenliği içgörüleri	✓	✓
Arama kuralları	✓	✓	✓
Dizin araması	✓	✓	✓
Hoparlör, kulaklık ve ahizeyi devre dışı bırakma			✓
Rahatsız etmeyin	✓	✓	✓
E.164/Artı Arama	✓	✓	✓
E911	✓	✓	✓
EnergyStar	✓	✓	✓
Uzatma hareketliliği			✓
Özellik erişim kodu	✓	✓
Ürün yazılımı yükseltmesi	✓	✓	✓
Esnek oturma		✓
Zorunlu Yetkilendirme Kodu (FAC) ve Müşteri Sorunu Kodu (CMC)			✓
Sesli mesajlar ve cevapsız aramalar için Ön Ark LED'i	✓	✓	✓
Grup teslim alma	✓	✓	✓
Yardım masası (Favori düğmesi)	✓	✓	✓
Tutma/Park Geri Dönüşümü			✓
Otelcilik	✓	✓
Yardım Hattı	✓	✓
HTTP proxy'si	✓	✓
Av grubu	✓	✓	✓
Satır içi arama etiketi veya oturumu	✓	✓
İnterkom			✓
Yerel fabrika ayarlarına sıfırlama, yeniden başlat	✓	✓	✓
Medya uçağı güvenlik müzakereleri	✓	✓
Benimle tanış		✓	✓
Alan adı hizmeti ile MRA katılımı			✓
Çizgi anahtarı etiketleri için çoklu görünüm desteği	✓
Çok Noktaya Yayın Sayfası	✓	✓	✓
Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP)			✓
Birden çok çağrı	✓	✓	✓
Çoklu dil desteği	✓	✓	✓
Çoklu Sunucu (SAN) Tomcat Sertifikası ile Cisco UCM			✓
Yerel arama kuyruğu durumu			✓
Yerel telefon geçişi			✓
Ağ geçişi ICE/NAT/STUN	✓	✓
Yazılım yükseltmelerini erteleme seçeneği			✓
Diğer pikap			✓
Şifre uyarısı	✓	✓
Ayarlar menüsü için şifre kilidi			✓
Eşler ürün yazılımı paylaşımı	✓	✓	✓
Control Hub'da telefon raporları ve analizleri	✓
Özel Hat Otomatik Ringdown (PLAR)	✓	✓
Gizlilik çağrısı			✓
Sorun rapor aracı (yerel ve uzak)	✓	✓	✓
Programlanabilir hat tuşu (PLK) ve yazılım tuşu	✓	✓	✓
Programlanabilir Softkey (PSK) özelleştirme	✓	✓
Son Kullanılanlar (çağrı geçmişi)	✓	✓	✓
Tekrar ara	✓	✓	✓
Uzak fabrika ayarlarına sıfırlama	✓	✓	✓
Uzaktan başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama	✓	✓
Ters telefon arama hizmeti	✓	✓
RJ-9 kulaklık	✓	✓	✓
Ayarlar menüsü özelleştirme	✓	✓
Paylaşılan hat	✓	✓	✓
Hızlı arama	✓	✓	✓
SRST/CME			✓
Çağrı merkezi temsilcisinin telefonu için destek	✓	✓
UDS dizin hizmeti için anahtar açık Unified CM			✓
Saat ve tarih göstergesi	✓	✓	✓
TLS 1.3 desteği	✓	✓	✓
TLS istemci/sunucu minimum sürümü			✓
Transfer	✓	✓	✓
Tek tip Kaynaklar Tanımlayıcısı (URI) arama	✓	✓	✓
Expressway oturum açma için kalıcı kullanıcı kimlik bilgileri			✓
Sesli mesaj	✓	✓	✓
wxC giden proxy hayatta kalma desteği	✓	✓
XML uygulamaları	✓	✓	✓
XSI çağrı günlüğü	✓	✓

Bilinen sorunlar (hatalar) ciddiyetine göre derecelendirilir. Bu makale aşağıdakilerin açıklamalarını içerir:

1 ila 3 şiddetindeki hataları açın
1 ila 3 şiddetindeki hatalar çözüldü

Arıza durumu sürekli değiştiğinden, liste, yeni ürün yazılımı yayınlandığında açık olan kusurların anlık görüntüsünü yansıtır.

Başlamadan önce

Hata Arama Aracı'na erişmek için aşağıdakilere ihtiyacınız var:

İnternet bağlantısı
Bir web tarayıcısı
Cisco.com kullanıcı adı ve şifresi

1	Hata Arama Aracı'nı açın.
2	Cisco.com kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın.
3	Ara alanına hata kimliği numarasını girin ve Enter tuşuna basın.

Bundan sonra ne yapmalı

Hataları nasıl arayacağınız, kayıtlı aramalar oluşturma ve hata grupları oluşturma hakkında bilgi için Hata Arama Ar acı sayfasında Yardım'ı seçin.

Açık hatalar

Webex Callingya da BroadWorks

Aşağıdaki liste, BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için açık olan ciddi 1, 2 ve 3 kusurlarını içerirWebex Calling:

CSCWv82343, CSCwv82342, CSCwv82344, CscWv82349: HTTP Proxy Ekran Öğeleri Numara Tuşuna Basılarak Seçilemiyor
CScwv82352, Cscwv82356: Wi-Fi UI, 802.1X Anahtar Bağlantısı ile Fabrika Ayarlarına Sıfırlandıktan Sonra OOB Sırasında Kısaca Görünüyor ve Kayboluyor
CSCwv82361: Toplantıda Ekran Paylaşımı Sırasında Düzen Öğesi Daha Fazla Düğmesinin Altında Kalıyor

Unified CM

Aşağıdaki liste, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için açık olan ciddi 1, 2 ve 3 kusurlarını içerir: Unified CM

CSCWi76138: Onprem OBTP: Unicode ek karakterleri doğru görüntülenemiyor
CSCWQ44009: Bazen telefon giriş numarasını tanıyamıyor veya sesli geri bildirim etkinleştirildiğinde okuma sesi yüksek
CSCwt58506: Ön ark LED'i ve üst 360 LED, zil ayarlarında veya DND senaryolarında devre dışı bırakıldığında bile yanıp sönmeye devam eder

Çözülen hatalar

19 Ağustos 2026 (PhoneOS 5.0.1)

Bu sürümde Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı olan aşağıdaki sorunları çözdük:

Webex Callingya da BroadWorks

CSCwt59601: Cihazın silinmesinden sonra fabrika ayarlarına sıfırlama kullanıcı arayüzünde bazı dil metinleri kesilir
CSCwt60046, CSCwt60051: Hoparlör devre dışı bırakıldığında kısaltılmış arama için arama simgesi etkin kalır

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları çözdük: Unified CM

CScwU65606:9861, telefon maksimum hat numarasının ötesindeki hızlı arama öğelerini gösteremez
CSCws71475: Telefonun yeniden başlatıldıktan sonra ilk sessiz acil durum çağrısı yapılırken bip sesi çalınır
CScwU65472:9861/9871, yerel yönlendirici kesintisinden sonra uzun bir süre için MRA belirtecini yenilemiyor
CScwU26171: Cisco IP Phone CP-8875 cihazı, etkin aramayı aralıklı olarak durdurur ve ardından telefon medya hizmetinin çökmesi nedeniyle yerel hizmetleri yeniden başlatır.
CScwU49019:8875 Üçüncü Taraf SIP Cihazı ile görüntülü arama yaparken telefonun yeniden başlatılması

26 Mayıs 2026 (PhoneOS 4.1.1SR1)

Bu sürümde aşağıdaki sorunu çözdük:

CScwU31461 Alınan akıştaki SSRC değişikliğinden sonra MPP 8875'te video pikselleştirme

26 Mart 2026 (PhoneOS 4.1.1)

Bu sürümde Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı olan aşağıdaki sorunları çözdük:

Webex Callingya da BroadWorks

CSCwt59601: Cihazın silinmesinden sonra fabrika ayarlarına sıfırlama kullanıcı arayüzünde bazı dil metinleri kesilir
CSCwt59602, CSCwt59950, CSCwt59969, Cscwt59977: Tek satırlı modellerde Arapça yerel ayar için zamanın yanlış tarafında AM/PM göstergesi görüntüleniyor
CSCws74795, CSCws74794, CSCws74793: Bir takvim toplantısına katılırken ana bilgisayar PIN zorluğunu iptal ettikten sonra katılma düğmesi eksik

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları çözdük: Unified CM

CSCws76185: Telefonda birden fazla hatta 60'tan fazla cevapsız arama olduğunda cevapsız aramaların sayısı biraz kafa karıştırıcı olabilir

20 Ocak 2026 (PhoneOS 4.0.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı olan aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCws74743, CSCws74747, CSCws74750: Arama yardımı, Yeni arama penceresindeki güncel olmayan görüntülenen adla eşleşir, Son Kullanılanlar menüsü ile tutarsız
CSCws74756, CsCWS74760, CSCws74786: Rezervasyon yapılan zaman aralığı, saat dilimi yok sayıldığı için yeniden başlatıldıktan sonra yanlış zamanı görüntüler
CSCwr75381, CSCwr75385, CSCwr75389: Sesli geri bildirim, 'Son Kullanılanlar' ekranından 'Satırlar'a erişirken “Tüm Satırlar seçildi” duyurmaz
CSCwr75407, CSCwr75412: “Bu cihaz hakkında” ve “Konum” bölümlerinde kaydırma düzgün değil; sağ kaydırıcı boyutu dalgalanıyor
CSCwr76314, CSCwr76315: Hoparlör devre dışı bırakıldığında ve telefon kanca takıldığında arama simgesi yeşil kalır
CSCwr76778, CSCwr76779: Aracı durumu kullanılabilir olduğunda cevapsız arama simgesi görüntülenmiyor
CSCwr76605, CSCwr76609: Sayfa 2'deki hızlı arama yoluyla kör aktarım, sayfalama etkinleştirildiğinde başarısız oluyor

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları çözdük: Unified CM

CScwS74539:98xx telefonlar üçüncü taraf kulaklık kullanırken Arama Beklemede bip sesi çalar (CFD hatası)
CSCwr96909: Bazı yapılandırma seçeneklerini değiştirdikten sonra CUCM'den “yapılandırma uygula” durumunda telefon yöneticisi web sayfasına girilemiyor

17 Kasım 2025 (PhoneOS 3.6.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı olan aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCWQ49671: “LineKeyLabel” güncellemesi yalnızca wxC CH aracılığıyla SCA için geçerli olmaz
CSCWQ49676: Toplantılar sırasındaki durum açıklamaları bazı diller için kesilir
CSCWq49899, CSCwq49905 ve CSCwq49911: Sesli geri bildirim özelliği, tema adlarını yerelleştirilmiş dil yerine İngilizce olarak okur
CSCwq49927 ve CSCwq49933: Sesli geri bildirim özelliği, kullanıcı arabirimi öğelerini yerelleştirilmiş dil yerine İngilizce olarak okur
CSCwq49939: “Masa kullanılabilir” dizesi DP-9861 cihazında biraz kesilmiş

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları çözdük: Unified CM

CSCwq44002: Toplantı arka ucu Webex olduğunda, 8875, 9871 gibi dokunmatik telefonlar Takvim penceresindeki toplantı öğesi için sesli geri bildirim duyamıyor
CSCwq44029:8875/9871 gibi dokunmatik telefonlar yerel hızlı arama penceresine harf giremiyor

16 Eylül 2025 (PhoneOS 3.5.1SR1)

Bu sürümde, BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunu çözdükWebex Calling:

CSCwr11741 Telefon birden çok kez yeniden senkronize edilir ve aynı görüntüye yükseltmeye çalıştığında yanlış indirme durumu gösterir

Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 için bu sürümde aşağıdaki sorunu çözdük:

CSCwq96873 Çok düşük olasılık, DDR'den yükleme sırasında talimat bozuk

31 Temmuz 2025 (PhoneOS 3.5.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı olan aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCwo89969, CSCwo89972 ve CSCwo89973: Satır etiketini çevrimdışı durumda değiştirdiğinde Telefon Önyüklemesinden Sonra Satır Etiketi Görüntülenmesi Yanlış
CSCwo90127: IVR'deki tuşlara basıldığında DTMF sesi her zaman duyulmaz
CSCwo90136, CSCwo90142 ve CSCwo90149: Toplantı sessize almak için sessiz sabit tuşuna basıldıktan sonra birkaç kez sessize alınır ve sesi kaldırılır
CSCwo90378: SCA'da Tam Kayıt Kurulumu ile Arama Yaparken Yanıp Sönen Yazılım Tuşu

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları çözdük: Unified CM

CSCWE04756: Telefon yapılandırma dosyalarını alamadığında OOB sırasında 'Yapılandırma... 'sayfasında kalmayacak
CSCwn78309: DNS çözümlemesi başarısız olursa MRA telefonu erişim belirtecini yenilemeyi yeniden denemiyor, telefonu kayıtsız hale getiriyor
CSCWO88467: önceki resimle aynı adla basılırsa telefon yeni arka plan görüntüsünü uygulamaz
CSCwo88475: LSC anahtar boyutu 512 Bit olduğunda Kablolu/Kablosuz 802.1x TLS Bağlantısı kurulamadı

29 Nisan 2025 (PhoneOS 3.4.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı olan aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCwn78165 ve CSCwn78169: “Hoteling” düğmesine basmak, otelcilik ile 10'dan fazla hat etkinleştirilirse telefonun yeniden başlatılmasına neden olur
CSCwn78210, CSCwn79724 ve CSCwn78218: DND ve Çağrı Yönlendirmede XSI Hatası
CSCwn78233, CSCwn78236 ve CSCwn79725: IP Yığını Yalnızca IPv6 Moduna Geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra Çağrı Kuruluşu Hatası
CSCwn78244, CSCwn78249 ve CSCwn79726: Belirli Dillerdeki Uzun İşlem Adlarıyla “Manuel Olarak Anahtar” Ayarlanması Yeniden Başlatma Döngüsünü Tetikler
CSCwn78322 ve CSCwn78325: Sayfalandırma Etkin ve KEM Yapılandırılmış ancak Ekli Değilken Satır Anahtarı Yanıt Vermiyor
CSCwo66615: Bozuk veya hatalı H264 RTP paketleri aldığında Cisco 8875 telefonunun çökmesini önleyin
CSCwo27009: Yükseltmeden sonra 8875 varsayılan duvar kağıdı sorunu

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları çözdük: Unified CM

CSCwn02578: FAC/CMC sayfasındaki kimlik doğrulama bilgileri hakkında sesli geri bildirim yok
CSCwn79745: XSI komutunun 'setBackground' yürütülmesi xml gövdesinde 'kem' etiketi kaçırılırsa başarısız oldu

23 Ocak 2025 (PhoneOS 3.3.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCwn04550 ve CSCwn05728: Geri sayım numarası, sesli geri bildirim ile eylem düğmesine bastıktan sonra kısa bir süre boyut ve rengi değiştirir
CSCwn04797 ve CSCwn04794: Yazı tipi boyutu büyük olarak ayarlandığında “Kişisel iletişim” tam olarak görüntülenmiyor
CSCwn04803: Yanlış şifre girişi nedeniyle telefon bağlantısı başarısız olduktan sonra tarama listesi görüntülenmiyor
CSCwn58672: Webui dojo 1.17.3'ten düzgün görüntülenmiyor
CSCwn44305:98xx Webui, Touch destekli cihazlarda düzgün görüntülenmiyor

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları çöz dük: Unified CM

CSCwn02762: Telefon, FIPS etkinleştirildikten sonra tekrar Kullanıcı Adı/Şifre soruyor
CSCwk55531: KEM hattı ve Phone 360 LED'i senkronize olarak yanıp sönmüyor
CSCwk49653: KEM'in 127 ~ 130 hattı, UCM sınırlaması nedeniyle arama yapamıyor veya alamıyor

31 Ekim 2024 (PhoneOS 3.2.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCwk62594: XSI kişisinin uzun adı olan uzun e-posta adresi kesiliyor
CSCwk63378: Ana sayfa dışındaki liste alınırken toplantı sayacı güncellenemiyor
CSCwk62759: Bir SSID seçtikten sonra güvenlik modunu 'Otomatik' dan diğerine geçerken WiFi sayfa başlığı güncellemeleri
CSCWK63714 ve CSCwk63367: DHCPv6 hizmeti devre dışıyken Ses VLAN'ı güncelleyin; DHCPv6 yeniden etkinleştirildikten sonra telefon hala kayıtsız
CSCWK63695 ve CSCwk62828: Son Ayrıntılar sayfasının son öğesinde 'aşağı git' tuşuna basıldığında ilk öğe okunur
CSCwk63702 ve CSCwk62847: Sesli geri bildirim KEM'de beklendiği gibi “sayfa 1" veya “sayfa 2" duyurmuyor
CScwk63719 ve csCWk63376: Sesli Geri Bildirimde “d” ve “e” kelimelerinin yanlış telaffuzu

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları çöz dük: Unified CM

CSCWK49735：Telefon yapılandırılmış uyanma süresine yakın derin uykuya geri döndüğünden telefonu uyandırmak için 'Seç' tuşuna basmanız gerekiyor
CSCwk55555: Etkinleştirme Koduna katıldıktan sonra, LCD'deki etkinleştirilen bayrak ışık modunda hala beyazdır
CSCWK55576: Telefon kayıtsız kaldığında Hunt grubu için hat tuşu LED'i silinmez
CSCwk55583: Sesli geri bildirim, Eylem düğmesi yapılandırma değişikliğinden sonra Eylem düğmesi kılavuzunun içeriğini okuyamıyor
CSCwk67177: Şifre Paketleri ve Signature alg'leri UCM'nin ECC yapılandırmasına uygun olmalıdır
CSCwk67185: SRST'ye kaydolurken ECC kripto paketleri TLS istemci-hello msg'de değil
CSCWN00908: Eylem Düğmesi - Uzun Basma+Delay0+SilentEmergencyCall alıcı telefonda Çağrı Döngüsüne neden oldu
CSCWE04762: Güvenlik modu her zaman EAP'yi görüntülediğinden kullanıcı wifi tarama listesinden EAP-TLS'yi bağlayamıyor
CSCwf11899: Usb kulaklıktan 721 BT kulaklığa ses yolunu değiştirdikten sonra Telefon Sessiz LED'i kırmızı değil
CSCwf11900: MUTE LED'i ve 721 BT kulaklık arasında sessiz ve açma senkronizasyonu başarısız oldu
CSCwi76174: Bluetooth kulaklık, telefonu CMS web istemcisi aracılığıyla sessize aldığında sessiz durumunu senkronize etmez
CSCwi76224: “Hızlı aramalar” hızlı erişim ekranı “Yaklaşan toplantılar” ekranıyla örtüşüyor
CSCWN00908: Eylem Düğmesi - Uzun Basma+Delay0+SilentEmergencyCall alıcı telefonda Çağrı Döngüsüne neden oldu

13 Ağustos 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)

BroadWorks veya şirketine kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için bu sürümde aşağıdaki sorunu çözdükWebex Calling: Unified CM

CScwM00114 DHCP6: IPv6 başlatma aşamasında RS göndermeyin

15 Temmuz 2024 (PhoneOS 3.1.1)

Webex Callingya da BroadWorks

Bu sürümde Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları çözdük:

CSCwj54629 Bazı arama kayıtları için, kişiye eklendikten sonra ayrıntılar penceresi altında favorilere eklenemiyor
CSCWJ54635 Hoparlör LED'i yeşile döner ve birkaç kanca kapalı/kanca açma döngüsünden sonra arama tonu çalar
CSCwj54643 'Son Kullanılanlar'da görüntülenen “Tüm satırlar” ifadesi yerelleştirilmemiş
CSCwj54585 İstemli tost “Yükseltme devam ediyor” olmalıdır
Cscwj66661 Son iletişim öğesi silindikten sonra yazılım tuşu listesi yanlış görüntülenir
CSCWj66706 Cevapsız arama bildirimleri aynı uzantıya eşlenen hatlarda görüntülenir
CSCwj66709 Bir Webinar toplantısının başlangıç zamanı ve bitiş zamanı yanlış bir şekilde aynı olarak görüntüleniyor
CSCwj66934 BLF (Meşgul Lamba Alanı) adları dil unicode karakterleri olarak görüntülenir
CSCWJ66940 Telefondaki '1' tuşuna basarak takvim listesindeki ilk toplantı seçilemiyor
CSCwj66954 Telefonda 802.1x etkinleştirildiğinde, ancak kimlik doğrulama süresi dolduğunda işlem durumu Kimliği Doğrulandı
CSCwj66984 “Çağrıya dönüş” dizesi belirli dillerde kesilmiştir
CSCWj67105 Resync etiketi değeri doğru atanamıyor Line_label

Unified CM

Bu sürümde kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için aşağıdaki sorunları çöz dük: Unified CM

CSCwj55473 Telefon, 802.1x devre dışı bırak ise güç döngüsünden sonra IP'yi ağ durumunda hala gösteriyor
CScwj55483 Gelen arama listesi, bir başkası beklerken son arama grubu çağrısını sonlandırırsa bir süre yanıp söner
CSCwj55485 Arayan adıyla huntgroup'daki arama oturumlarının mesafesi çok yakın
CSCWj55490 Telefon iki hizmete abone olduktan sonra aşağı inemiyor
CSCwj55491 Telefon Bilgisi çağrı sunucusu kimlik doğrulaması başarısız oldu
CSCwj55493 Telefon, 980/700 serisini yan USB bağlantı noktasına bağlarken aşırı akım tostu açar
CSCwj55495 Çağrı listesindeki gelen çağrı, tek hat için anormal görünüyor

9 Nisan 2024 (PhoneOS 3.0.1)

Bu sürüm PHONEOS.3-0-1-0001 ilk sürümdür ve çözülmüş bir hata içermez.

Kurulum gereksinimleri

Ürün yazılımı sürümünü yüklemeden önce, en son aygıt paketini Cisco Unified Communications Manager çalıştırdığınızdan emin olmalısınız. Bir aygıt paketinin nasıl yükleneceği hakkında daha fazla bilgi için Unified CM bkz. Ayg Cisco Unified Communications Managerıt Paketi Yükleme Kılavuzu.

Bu ürün yazılımı sürümünü desteklemek için gerekli aygıt paketine sahip değilseniz, ürün yazılımı düzgün çalışmayabilir. Cisco Unified Communications Manager

Ürün yazılımını yükleyin Cisco Unified Communications Manager

Telefon ürün yazılımı sürümünü kullanmadan önce, küme Cisco Unified Communications Manager deki tüm Cisco Unified CM sunuculara en son sürümü yüklemeniz gerekir.

1	IP Telefonlar için Yazılım İndirme bölümüne gidin.
2	Aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Masa Telefonu 9800 Serisi' ni seçin ve ardından telefon modelinizi seçin. IP Telefon 8800 Serisi > Görüntü lü Telefon 88 75'i seçin.
3	İsten irse Oturum Başlatma Protokolü (SIP) Yazıl ımını seçin.
4	En Son Sürüm klasöründe 5.0 (1) öğesini seçin.
5	Ürün yazılımı dosyasını seçin, İndir veya Sep ete ekle düğmesini tıklayın ve talimatları izleyin: Ürün yazılımı dosya adı CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-62.cop.sha512 Sepete ürün yazılımı eklediyseniz, dosyaları indirmeye hazır olduğunuzda Sepet'i tıklayın ve ardından Tümünü İndir 'i tıklayın.
6	Bu dosya hakkında daha fazla bilgiye erişmek için İndirme Sepeti bölümünde ürün yazılımı dosyası adının yanındaki + işaretini tıklayın.
7	Donanım yazılımının kurulum talimatlarını açmak için Readme bağlantısını tıklayın.
8	Ürün yazılımını yüklemek için readme dosyasındaki talimatları izleyin.

Firmware Zip dosyalarını yükleyin

Yükleyici programı Cisco Unified Communications Manager yüklemek için uygun değilse, ürün yazılımını yüklemek için aşağıdaki .zip dosyaları kullanılabilir: CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-62.zip.

WLAN arabirimi üzerinden ürün yazılımı yükseltmeleri, kablolu bağlantı kullanan yükseltmelerden daha uzun sürebilir. WLAN arabirimi üzerinden yükseltme süreleri, kablosuz bağlantının kalitesine ve bant genişliğine bağlı olarak bir saatten fazla sürebilir.

1	IP Telefonlar için Yazılım İndirme bölümüne gidin.
2	Aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Masa Telefonu 9800 Serisi' ni seçin ve ardından telefon modelinizi seçin. IP Telefon 8800 Serisi > Görüntü lü Telefon 88 75'i seçin.
3	İsten irse Oturum Başlatma Protokolü (SIP) Yazıl ımını seçin.
4	En Son Sürüm klasöründe 5.0 (1) öğesini seçin.
5	Ürün yazılımı dosyasını seçin, İndir veya Sep ete ekle düğmesini tıklayın ve talimatları izleyin: Ürün yazılımı dosya adı CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-62.zip
6	Dosyaları açın.
7	Açılmış dosyaları TFTP sunucusundaki dizine manuel olarak kopyalayın.

Birleşik İletişim Yöneticisi Uç Noktaları Yerel Ayarı Yükleyicisi

Varsayılan olarak, telefonlarınız İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri) yerel ayarı için ayarlanmıştır. Telefonları diğer yerel ayarlarda kullanmak için, kümedeki her sunucuya Unified Communications Manager Endpoints Local Installer'ın yerel olarak özel sürümünü yüklemeniz gerekirCisco Unified Communications Manager. Yerel Ayarlayıcı, telefonlar için kullanılabilir olması için telefon kullanıcı arabirimi ve ülkeye özgü telefon sesleri için en son çevrilmiş metni sisteminize yükler.

Bir sürüm için gerekli Yerel Ayarlama Yükleyicisine erişmek için Yazılım İndirme sayfasına erişin, telefon modelinize gidin ve Unified Communications Manager Endpoints Local Installer bağlantısını seçin.

Daha fazla bilgi için, belirli Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.

En son Yerel Ayarlayıcı hemen kullanılamayabilir; güncellemeler için web sitesini kontrol etmeye devam edin.

Ürün yazılımı dosyasını cisco.com'dan indirin ve ardından telefon yönetimi web sayfasıyla veya web tarayıcınızdaki komutu kullanarak ürün yazılımını yükleyin.

Ürün yazılımı dosyasını indirin

Başlamadan önce

Cisco.com için kullanıcı adınızı ve şifrenizi alın. Ürün yazılımı indirme işlemi cisco.com'a giriş yapmanızı gerektirir.

1	Aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Masa Telefonu 9800 Serisi için https://software.cisco.com/download/home/286037605 adresine gidin, Masa Telefonu 9800 Ser isi'ni ve ardından telefon modelinizi seçin. Video Phone 8875 için https://software.cisco.com/download/home/284729655 adresine gidin ve ardından Video Phone 8875'i seçin.
2	İsten irse Oturum Başlatma Protokolü (SIP) Yazıl ımını seçin.
3	En Son Sürüm klasöründe 5.0 (1) öğesini seçin.
4	(İsteğe bağlı) Dosya ayrıntılarını ve kontrol toplamı değerlerini görmek için fare imlecinizi dosya adının üzerine yerleştirin.
5	PhoneOS.5-0-1-0005-62.zip ürün yazılımı dosyasını indirin.

Bundan sonra ne yapmalı

Cisco.com'dan indirdiğiniz .zipdosyayı açın ve dosyaları yükseltme sunucunuzdaki uygun konuma yerleştirin.

Telefon web sayfasındaki ürün yazılımını yükseltin

Başlamadan önce

Cisco.com'dan indirdiğiniz .zipdosyayı açın ve dosyaları yükseltme sunucunuzdaki uygun konuma yerleştirin. Yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak uygun konum TFTP, HTTP veya HTTPS indirme klasörüdür.

1	Telefon yönetimi web sayfasına giriş yapın. Telefonunuzun web sayfanızın URL'si: `http://<phone IP address>/admin/advanced`. Örnek: `http://10.74.10.225/admin/advanced`
2	Ses > Provisioning bölümüne gidin.
3	Ürün Yazılımı Yükseltme bölümünde Yüksel tme Kur alı'na yükleme URL'sini girin. Yükleme dosyası URL'sini girdiğinizde bu biçimi izleyin: `<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads` Örnekler: `http://10.73.10.223/firmware/` TELEFONLAROS.5-0-1-0005-62 `.loads`
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Ürün yazılımını web tarayıcınızla yükseltin

Başlamadan önce

Web tarayıcınızın adres çubuğuna telefon yükseltme URL'sini aşağıdaki biçimde girin:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Örnekler:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/TELEFONLAROS.5-0-1-0005-62 .loads

URL'deki .loadsdosyayı belirtin. Dosya başka .zipdosyalar içeriyor.

Ağ tıkanıklığı zamanlarında telefon davranışı

Ağ performansını düşüren herhangi bir şey telefonun ses ve video kalitesini etkileyebilir ve bazı durumlarda aramanın kesilmesine neden olabilir. Ağ bozulma kaynakları aşağıdaki faaliyetleri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Dahili bağlantı noktası taraması veya güvenlik taraması gibi yönetim görevleri.
Ağınızda meydana gelen saldırılar, örneğin Hizmet Reddi saldırısı.

Sağlık ortamının kullanımı

Bu ürün tıbbi bir cihaz değildir ve diğer cihazlardan veya ekipmanlardan kaynaklanan parazitlere duyarlı lisanssız bir frekans bandı kullanır.

SIP telefonlarda kanca içi aktarım sınırlaması

Kanca Ak Cisco Unified Communications Manager tarma Etkin alanı etkin leştirildiğinde, kullanıcılar SIP telefonlarında doğrudan arama aktarımı ile ilgili bir sorun bildirebilir. Kullanıcı aramayı aktarır ve zil sinyalini duymadan hemen kancaya geçerse, arama aktarılmak yerine kesilebilir.

Kullanıcının çağrının yönlendirildiğinden emin olabilmesi için zil sinyalini duyması gerekir.

İlgili bilgileri almak için aşağıdaki bölümleri kullanın.

Cisco PhoneOS Telefonları (9800/8875) belgeleri

Yardım sayfasında Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için yardım bilgilerine bakın.

Yardım sayfasında Cisco Video Phone 8875 için yardım bilgilerine bakın.

Cisco Unified Communications ManagerDokümantasyon

Ürün destek sayfas Cisco Unified Communications Managerındaki Dok ümantasyon Kılavuzu'na ve Cisco Unified Communications Manager sürümünüze özgü diğer yayınlara bakın.

Cisco IP Telefon Ürün Yazılımı Destek Politikası

Telefonlar için destek politikası hakkında bilgi için bkz. Cisco IP Telefon Ürün Yazılımı Destek Politikası.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

19 Ağustos 2026—PhoneOS 5.0 (1) sürümü

8875 ve 9871'de daha fazla hat tuşunu destekleyin

Özel zil sesleri

Konferans ve aktarım sırasında hızlı aramalara hızlı erişim

Konferans katılımcıları listesi

Programlanabilir yazılım tuşları için güncellemeler

Select tuşu için geliştirmeler

Akustik şok koruması

E.164 numara ekranı için iyileştirme

Cisco Video Phone 8875 üzerinde ThousandEyes entegrasyonu

UCM'de 9841NR ve 9851NR dağıtımı için güncelleştirme

26 Mayıs 2026—PhoneOS 4.1 (1) SR1 sürümü

26 Mart 2026—PhoneOS 4.1 (1) sürümü

Kısaltılmış kadranlar

Özel Hat Otomatik Ringdown (PLAR)

Minimum zil sesi uygulaması

Telefonu TR-069 ayarlarıyla yönetin

Control Hub'da daha fazla yapılandırma mevcuttur

Medya kalitesi için MARI ve FEC

Yazılım yükseltmelerini erteleme seçeneği

Hazır kurulum süreci geliştirme

Yukarı ve Aşağı gezinme tuşları ile hızlı erişim

Select tuşu için geliştirmeler

Ekran Kapalı modunda gelişmiş LED bildirimleri

Satır başına zil sesi

Grup Çağrısı Alma için görsel bildirim

Control Hub'da cihaz durumu görünürlüğü

20 Ocak 2026—PhoneOS 4.0 (1) sürümü

Cisco Masa Telefonu 9811

Özellik Çizgisi tuşları iyileştirme

Kötü amaçlı bir çağrı bildirin

Beklemeli aramalarla konferans/transfer

Ayarlar menüsüne kullanıcı erişimi iyileştirmesi

E911 servis kontrolü

17 Kasım 2025—PhoneOS 3.6 (1) sürümü

LLDP-MED TLV konum bilgilerini telefonunuzda görüntüleyin

Hoparlörü devre dışı bırak

Çağrılarda bulut destekli transkripsiyon

Webex Kişisel Kişileri için ters ad araması

Webex Meeting PIN yarışmasında kullanıcı deneyimi iyileştirmesi

xAPI güncellemeleri

CiscoIPPhoneStatus XML nesnesi desteği

9800 Serisinde Webex arkadaşı

802.1x Özel Aygıt Sertifikası (CDC) geliştirmesi

Aramayı telefona taşı

XSI çağrı kayıtları

Sıcak Masa Üstü İyileştirmeler

Optimize edilmiş dizin arama performansı

16 Eylül 2025—PhoneOS 3.5 (1) SR1 sürümü

31 Temmuz 2025—PhoneOS 3.5 (1) sürümü

Bağlı arama durumu için Özelleştirilebilir Yeni arama yazılım tuşu

Diyalog tabanlı paylaşılan satır görünümü (SLA)

Bireysel Kuyruk Girişi

Çizgi anahtarı etiketleri için çoklu görünüm desteği

Control Hub ile ilgili tanılama bilgileri

Cisco Akıllı Güç Çerçevesi

Acil çağrılar için LLDP-MED TLV konum desteği

Ayarlar menüsü özelleştirme

Çoklu diller için erişilebilirlik sesli geri bildirimi

Her zaman çok satırlı düzeni kullanın

Fabrika ayarlarına sıfırlama Unified CM

XAPI

CDC için Ortak Ad yapılandırması ve kablolu 802.1X için Kullanıcı Kimliği yapılandırması

FIPS 140-3 uyumluluğu

29 Nisan 2025—PhoneOS 3.4 (1) sürümü

Yeni ve değiştirilmiş özellikler

23 Ocak 2025—PhoneOS 3.3 (1) sürümü

Yeni ve değiştirilmiş özellikler

31 Ekim 2024—PhoneOS 3.2 (1) sürümü

Yeni ve değiştirilmiş özellikler

13 Ağustos 2024—PhoneOS 3.1 (1) SR1 sürümü

15 Temmuz 2024—PhoneOS 3.1 (1) sürümü

9 Nisan 2024—PhoneOS 3.0 (1)

Webex Callingya da BroadWorks

Unified CM

19 Ağustos 2026 (PhoneOS 5.0.1)

26 Mayıs 2026 (PhoneOS 4.1.1SR1)

26 Mart 2026 (PhoneOS 4.1.1)