Proverite ove beleške o izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreće PhoneOS 3.1.1SR1.

Sledeća tabela opisuje individualne zahteve telefona.

Tabela 1. Zahtevi za podršku za telefone na različitim platformama

Telefon

Platforme

Zahtevi za podršku

Cisco stoni telefon 9800 serija

Cisco BroadVorks

Cisco BroadVorks 24.0 ili kasnije

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) ili kasnije

Cisco Unified Communications Manager DST Olsen verzija D ili novija

SRST 8.0 (IOS opterećenje 15.1 (1) T) ili kasnije

Cisco Autoput 12.5.4 ili kasnije

Uverite se da su sledeći sertifikati za proizvodnju instaliranih sertifikata (MIC) pravilno instalirani na vašim platformama:

13. avgust 2024—PhoneOS 3.1(1)SR1 izdanje

Ovo izdanje je izdanje za održavanje i ne sadrži nikakve nove ili poboljšane funkcije.

Da biste videli rešene i otvorene greške za ovo izdanje, pogledajte Otvorene i rešene greške.

15. jul 2024—PhoneOS 3.1 (1) izdanje

Ovo izdanje firmvera predstavlja Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871, i 9871NR. U osnovi, ovi modeli telefona podržavaju funkcije za Cisco Desk Phone 9841 i 9851 u izdanju PhoneOS 3.0.1. Za detalje, pogledajte PhoneOS 3.0.1 izdanje. Pored toga, ovo izdanje firmvare obezbeđuje sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 serije:

Tabela 2. Podržane funkcije na svakoj platformi
Ime funkcijePhoneOS verzijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Ukrcavanje

Uključivanje aktivacionog koda

3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Funkcije pozivanja
Konferencija / prenos sa aktivnim pozivima3.1.1 i kasnijeNeNeDa
Povratni poziv3.1.1 i kasnijeNeNeDa
Podrška za uklanjanje buke za dolazni audio (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa

Uskopojasni do širokopojasni audio poboljšanje od strane AI (za 9861/9871)

3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Karakteristike oblaka
Kalendar3.1.1 i kasnijeDaNeDa
Jedno dugme za guranje (OBTP)3.1.1 i kasnijeDaNeDa
Funkcija pristupačnosti
Glasovne povratne informacije (za 9841/9851/9861)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Bežični podržava
Bluetooth (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Wi-Fi (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Dodatna oprema podržava
Bluetooth slušalice (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Ključni modul za proširenje (za 9851/9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM nadogradnja firmvera3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM interfon3.1.1 i kasnijeNeNeDa
KEM PLK3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM osvetljenost3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM tapete3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM PRT3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Bezbednost
TLS 1.3 za UCM3.1.1 i kasnijeNeNeDa

April 9, 2024—PhoneOS 3.0.1

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 koji pokreću PhoneOS 3.0.1 isporučuju sledeće funkcije:

Tabela 3. Podržane funkcije na svakoj platformi
Ime funkcijePhoneOS verzijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje aktivacionog koda3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Dugme za akciju3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Podesiva osvetljenost ekrana3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Podesive melodije zvona i nivoi jačine zvuka3.0.1 i kasnijeDaDaDa
SRST / MRA3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Dugme kalendara (za 9851/9861)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prilagođene tapete i logotip (za 9851/9861/9871)3.0.1 i kasnijeNeNeDa
E9113.0.1 i kasnijeDaDaDa
Mobilnost proširenja3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Služba za pomoć (dugme za omiljene)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Lokalno fabrička podešavanja, ponovo3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Podrška za više jezika3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Izvorna migracija telefona3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Zaključavanje lozinke za meni podešavanja3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Peer deljenje firmvera3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Alat za prijavljivanje problema (lokalni i daljinski)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Sistemska pozadina (za 9851/9861/9871)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prikaz vremena i datuma3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Mrežne
Mreža prelazi ICE 3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Mrežno kretanje NAT3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Mrežno kretanje STUN 3.0.1 i kasnijeDaDaNe
802.1x3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Funkcije pozivanja
Ad-hok konferencija3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Isključivanje / uključivanje zvuka3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Uklanjanje buke za mikrofon audio3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Osnovni poziv3.0.1 i kasnijeDaDaDa
BLF poziv park3.0.1 i kasnijeDaDaNe
BLF sa pozivom za preuzimanje3.0.1 i kasnijeDaDaNe
BLF sa brzim biranjem3.0.1 i kasnijeDaDaDa
BLF sa brzim biranjem i pozivom3.0.1 i kasnijeDaDaDa
CBarge3.0.1 i kasnijeNeNeDa
ID pozivaoca3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prosleđivanje poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Poziv zadržavanje / nastavak 3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Poziv park3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Preuzimanje poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Režim očuvanja poziva3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Snimanje poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Poziv na čekanju3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Cisco server za sastanke isključite sinhronizaciju3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Lista učesnika konferencije3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Poverljivi nivo pristupa (CAL)3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Kontakti3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Pravila biranja3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Pretraga direktorijuma3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Ne uznemiravaj3.0.1 i kasnijeDaDaDa
E.164/Plus biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Pristup funkciji3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Fleksibilno sedenje3.0.1 i kasnijeNeDaNe
Grupno preuzimanje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Hold / Park Reverzija3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Telefonska linija3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Hotelijerstvo3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Lov grupa3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Interfon3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Upoznajte me3.0.1 i kasnijeNeDaDa
Višestruki pozivi3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Status reda poziva3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Ostalo kamionet3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Programabilni linijski taster (PLK) i softkei3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Programabilni softkei (PSK) prilagođavanje3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Nedavni (istorija poziva)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Ponovno biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Obrnuta usluga pretraživanja telefona3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Zajednička linija

Privatnost poziv

Prebacivanje

3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Brzo biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prenos3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Jedinstveni identifikator resursa (URI) biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Glasovna pošta3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Karakteristike oblaka
Evidencija poziva3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Hot desking3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Kalendar sastanaka3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Jedno dugme za guranje (OBTP)3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Daljinsko ponovno pokretanje i fabrička podešavanja3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Webex hibridni sastanak3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Održavanje upotrebljivosti
Nadogradnja firmvera3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Održivost
Uvid u emisiju ugljenika 3.0.1 i kasnijeDaNeNe
EnergyStar3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Radno vreme (prikaz isključen i dubok san)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Bezbednost
Pregovori o bezbednosti medijskog aviona 3.0.1 i kasnijeDaDaNe

Poznati problemi (greške) ocenjuju se prema ozbiljnosti. Ovaj članak sadrži opis za sledeće:

  • Otvori greške ozbiljnosti 1 do 3

  • Razrešene greške ozbiljnosti 1 do 3

Pošto se status grešaka stalno menja, lista prikazuje snimak ekrana grešaka koje su otvorene u vreme objave firmvera.

Pre nego što počnete

Biće vam potrebno sledeće za pristup na alat za pretragu grešaka:

  • Veza na internet

  • Veb pregledač

  • Cisco.com korisničko ime i lozinka

1

Otvorite Bug Search Tool.

2

Prijavite se koristeći svoje Cisco.com korisničko ime i lozinku.

3

Unesite ID broj greške u polje Potraži za i pritisnite Enter.

Šta uraditi sledeće

Za informacije o načinu pretrage grešaka, kreiranje sačuvanih pretraga i kreiranje grupa grešaka, izaberite opciju Pomoć na strani Alat za pretragu grešaka.

Webex Calling ili BroadVorks

Sledeća lista sadrži ozbiljnost 1, 2 i 3 defekte koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1SR1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCvk62594: Duga adresa e-pošte sa dugim imenom za KSSI kontakt se skraćuje

  • CSCvk63378: Brojač sastanaka se ne ažurira prilikom primanja liste izvan početne stranice

  • CSCvkKSNUMKS: Ažuriranje naslova ViFi stranice prilikom prebacivanja sigurnosnog režima sa "Auto" na drugi nakon izbora SSID-a

  • CSCvk63695 i CSCvk62828: Pritiskom na "navigirajte dole" na poslednjoj stavci stranice Najnoviji detalji će pročitati prvu stavku

  • CSCvk63702 i CSCvk62847: Glasovne povratne informacije ne objavljuju "page 1" ili "page 2" kao što se očekivalo na KEM-u

  • CSCvk63714 i CSCvk63367: Ažurirajte glasovni VLAN dok je DHCPv6 servis onemogućen; telefon i dalje nije registrovan nakon ponovnog aktiviranja DHCPvKSNUMKS

  • CSCvk63719 i CSCvk63376: Netačan izgovor "d" i "e" u glasovnim povratnim informacijama

Unified CM

Sledeća lista sadrži ozbiljnost 1, 2 i 3 defekte koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1SR1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCvk49653: Linija 127 ~ 130 od KEM ne može birati ili primiti poziv zbog ograničenja UCM
  • CSCvk49735: Potrebno je da pritisnete 'Izaberi' da probudite telefon od telefona nazad u dubok san blizu konfigurisanog vremena buđenja
  • CSCvk55525: Telefon bi trebalo da se automatski ponovo poveže sa slušalicama koje isključuju / uključuju BT na korisničkom interfejsu telefona
  • CSCvk55531: KEM linija i telefon 360 LED ne treperi sinhronizovano
  • CSCvk55555: Nakon uključivanja aktivacionog koda, aktivirana zastava na LCD-u je i dalje bela u svetlosnom režimu
  • CSCvk55576: LED za linijski taster za Hunt grupu se ne briše kada telefon nije registrovan
  • CSCvk55583: Glasovne povratne informacije ne mogu pročitati sadržaj vodiča za dugme za akciju nakon promene konfiguracije dugmeta za akciju
  • CSCvk67177: Cipher Suites i Signature algs treba da budu u skladu sa ECC konfiguracijom UCM-a
  • CSCvk67185: ECC kripto apartmani nisu u TLS klijentu-pozdrav poruke kada se registrujete na SRST

Avgust 13, 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)

Rešili smo sledeći problem u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1SR1 i registrovani su na Webex Calling, BroadVorks ili Unified CM:

  • CSCvm00114 DHCP6: ne šaljite RS tokom IPv6 faze pokretanja

Jul 15, 2024 (PhoneOS 3.1.1)

Webex Calling ili BroadVorks

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCvj54629 Za neke evidencije poziva, ne može da ga omiljeni pod detaljima prozor nakon dodavanja u kontakt
  • CSCvj54635 LED zvučnik postaje zeleno i ton biranja se reprodukuje nakon nekoliko ciklusa off-hook / on-hook
  • CSCvj54643 Izraz "Sve linije" prikazan u "Nedavno" nije lokalizovan
  • CSCvj54585 Brzi tost treba da bude "Nadogradnja u toku"
  • CSCvj66661 Softkei lista prikazuje pogrešno nakon što je izbrisan poslednji kontakt stavka
  • CSCvj66706 Obaveštenja o propuštenom pozivu prikazuju se na linijama mapiranim na istu ekstenziju
  • CSCvj66709 Vreme početka i vreme završetka sastanka vebinara se pogrešno prikazuju kao identični
  • CSCvj66934 BLF (Zauzet Lamp Field) imena se prikazuju kao jezik Unicode znakova
  • CSCvj66940 Nije moguće odabrati prvi sastanak na listi kalendara pritiskom na taster '1' na telefonu
  • CSCvj66954 Status transakcije je autentifikovan kada je 802.1k omogućen na telefonu, ali je autentifikacija tajms
  • CSCvj66984 "Povratak na poziv" string je skraćen na određenim jezicima
  • CSCvj67105 Vrednost oznake za sinhronizaciju Line_label ne može se pravilno dodeliti

Unified CM

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju koja pokreću PhoneOS KSNUMKS i registrovana su na Unified CM:

  • CSCvj55473 Telefon i dalje prikazuje IP u statusu mreže nakon ciklusa napajanja ako onemogući 802.1k
  • CSCvj55483 Lista dolaznih poziva treperi neko vreme ako završi poslednji poziv grupe lov kada čeka drugi
  • CSCvj55485 Udaljenost sesija poziva na huntgroup sa imenom pozivaoca je preblizu
  • CSCvj55490 Telefon ne može da se krećete dole nakon pretplate na dve usluge
  • CSCvj55491 Telefon Informacast pejdžing server auth nije uspeo
  • CSCvj55493 Telefon popups prekostrujni tost prilikom povezivanja 980/700 serije na bočni USB port
  • CSCvj55495 Dolazni poziv u listi poziva prikazuje nenormalno za jednu liniju

April 9, 2024 (PhoneOS 3.0.1)

Ova verzija PHONEOS.3-0-1-0001 je inicijalno izdanje i nema rešenih grešaka.

Zahtevi za instalaciju

Pre nego što instalirate izdanje firmvera, morate osigurati da vaš Cisco Unified Communications Manager pokreće najnoviji paket uređaja. Nakon što instalirate paket uređaja na Cisco Unified Communications Manager serverima u klasteru, potrebno je da ponovo pokrenete sve servere.

Ako vaš Cisco Unified Communications Manager nema potreban paket uređaja za podršku ovom izdanju firmvera, firmver možda neće raditi ispravno.

Po defaultu, vaši telefoni su podešeni za engleski (Sjedinjene Države) locale. Da biste koristili telefone u drugim lokalima, morate da instalirate verziju specifičnu verziju Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer-a na svakom Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Locale Installer instalira najnoviji prevedeni tekst za korisnički interfejs telefona i tonove telefona specifične za zemlju na vašem sistemu, tako da su dostupni za telefone.

Da biste pristupili Locale Installer-u potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite na model telefona i izaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.

Za više informacija, pogledajte dokumentaciju za vašu određenu Cisco Unified Communications Manager verziju.

Najnoviji Locale Installer možda neće biti odmah dostupan; Nastavite da proveravate veb stranicu za ažuriranja.

Pre upotrebe izdanja firmvera telefona, morate instalirati najnoviji Cisco Unified Communications Manager na svim Cisco Unified CM serverima u klasteru.

1

Idi na preuzimanje softvera za IP telefone.

2

Izaberite Desk Phone 9800 Series, a zatim model telefona.

3

ChooseSession Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži.

4

U fascikli Latest Release izaberite 3.1(1)SR1.

5

Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Preuzmi ili Dodaj u korpu i pratite uputstva:

Ime firmvera je cmterm-PHONEOS.3-1-1-0104-37.cop.sha512.

Ako ste dodali firmvare u korpu, kada ste spremni da preuzmete datoteke, kliknite na Korpu, a zatim kliknite na dugme Preuzmi sve.

6

Kliknite na + pored imena datoteke firmvera u odeljku Korpa za preuzimanje da biste pristupili više informacija o ovoj datoteci.

7

Kliknite na vezu Readme da biste otvorili uputstva za instalaciju firmvera.

8

Pratite uputstva u readme datoteci da biste instalirali firmver.

Po defaultu, vaši telefoni su podešeni za engleski (Sjedinjene Države) locale. Da biste koristili telefone u drugim lokalima, morate da instalirate verziju specifičnu verziju Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer-a na svakom Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Locale Installer instalira najnoviji prevedeni tekst za korisnički interfejs telefona i tonove telefona specifične za zemlju na vašem sistemu, tako da su dostupni za telefone.

Da biste pristupili Locale Installer-u potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite na model telefona i izaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.

Za više informacija, pogledajte dokumentaciju za vašu određenu Cisco Unified Communications Manager verziju.

Najnoviji Locale Installer možda neće biti odmah dostupan; Nastavite da proveravate veb stranicu za ažuriranja.

Preuzmite datoteku firmvera sa cisco.com a zatim instalirajte firmver sa veb stranice za administraciju telefona ili koristeći komande u svom veb pregledaču.

Pre nego što počnete

Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Preuzimanje firmvera zahteva da se prijavite na cisco.com.

1

Idite na https://software.cisco.com/download/home/286037605.

2

Izaberite Desk Phone 9800 Series, a zatim model telefona.

3

ChooseSession Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži.

4

U fascikli Latest Release izaberite 3.1(1)SR1.

5

(Opcionalno) POstavite pokazivač svog miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolnog zbira.

6

Preuzimanje datoteke firmvera.

PHONEOS.3-1-1-0104-37.zip

Šta uraditi sledeće

Otpakujte .zip datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju.

Pre nego što počnete

Otpakujte .zip datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS fascikla za preuzimanje, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

1

Prijavite se na veb stranicu za administraciju telefona.

URL za veb stranicu vašeg telefona je http://<phone IP address>/admin/advanced.

Primer:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Idite na Glas > Obezbeđivanje.

3

U odeljku Nadogradnja firmvera, unesite URL za učitavanje u Pravilo nadogradnje.

Pratite ovaj format kada unesete URL datoteke za učitavanje:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Primer:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-1-1-0104-37.loads

4

Kliknite na Pošalji sve promene.

Pre nego što počnete

Otpakujte .zip datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS fascikla za preuzimanje, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

U traci za adrese vašeg veb pregledača, unesite URL za nadogradnju telefona u sledećem formatu:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Primer: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-1-1-0104-37.loads

Navedite datoteku .loads u URL. Datoteka .zip sadrži duge datoteke.

Bilo šta što umanjuje performanse mreže može da utiče na zvuk i vizuelni kvalitet na telefonu, a u nekim slučajevima i prekid poziva. U uzroke degradacije mrežnog saobraćaja mogu da spadaju, ali bez ograničenja, sledeće aktivnosti:

  • Administrativni zadaci, kao što je skeniranje internog porta ili sigurnosno skeniranje.

  • Napadi koji se dogode na vašoj mreži kao što je napad odbijanja servisa.

Ovaj proizvod nije medicinski uređaj i koristi nelicencirani frekvencijski opseg podložan smetnjama koje izazivaju drugi uređaji ili neka druga oprema.

Kada je omogućeno polje Cisco Unified Communications ManagerTransfer On-Hook Enabled , korisnici mogu prijaviti problem sa direktnim prenosom poziva u SIP telefonima. Ako korisnik prenese poziv i odmah ide na udicu pre nego što čuje signal zvona, poziv može pasti umesto da se prenese.

Korisnik treba da čuje signal zvona, tako da mogu biti sigurni da je poziv usmeren.

Koristite sledeće odeljke da biste pogledali povezane informacije.

Cisco Desk Phone 9800 Series dokumentacija

Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Desk Phone 9800 Series na stranici za pomoć.

Dokumentacija za Cisco Unified Communications Manager

Pogledajte Cisco Unified Communications Manager Documentation Guide i druge publikacije koje su specifične za vaše izdanje Cisco Unified Communications Manager na stranici za podršku proizvoda.

Cisco IP Phone Firmvare Podrška Politika

Za informacije o politici podrške za telefone, pogledajteCisco IP Phone Firmware Support Policy.