Napomene o izdanju za Cisco PhoneOS telefone 9800 i 8875
list-menuPovratne informacije?
Ove napomene o izdanju su za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 na Webex Calling, Cisco BroadVorks i Cisco Unified Communications Manager.

Proverite ove napomene o izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreće PhoneOS.

Sledeća tabela opisuje pojedinačne zahteve telefona.

Tabela 1. Zahtevi za podršku za telefone na različitim platformama

Telefon

Platforma

Zahtevi za podršku

Cisco Desk telefon serije 9800

Cisco video telefon 8875

Cisco BroadVorks

Cisco BroadVorks 24.0 ili noviji

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager12.5 (1) ili kasnije

Napomena: Na PhoneOS 3.2 i novijim verzijama, funkcije isporučene u UCM paketima uređaja zahtevaju UCM 14 ili 15. Na PhoneOS 5.0 im je potreban UCM 15.

Cisco Unified Communications ManagerDST Olsen verzija D ili novija

SRST 8.0 (IOS učitavanje 15.1 (1) T) ili novije verzije

Cisco Expressway12.5.4 ili kasnije

19. avgusta 2026. — Izdanje PhoneOS 5.0 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 2. Nove i poboljšane funkcije u izdanju PhoneOS 5.0 (1)
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Pozivanje
Podržava više linijskih tastera na 8875 i 9871✓✓
Prilagođavanje
Prilagođene melodije zvona✓ ✓ ✓

(od 3.0)

Poboljšanja korisnič kog iskustva
Brzi pristup brzom biranju tokom konferencije i prenosa✓✓✓
Ažuriranja za programabilne softtastere✓✓
Lista učesnika konferencije✓✓✓

(od 3.0)

Poboljšanja za taster Select✓

(od 4.1)

✓

(od 4.1)

✓
Zaštita akustičnog udara✓✓✓
Servisnost
ThousandEyes integracija na Cisco Video Phone 8875✓✓
Raspoređivanje
Ažuriranje za primenu 9841NR i 9851NR na UCM✓

Podržava više linijskih tastera na 8875 i 9871

Na Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875 registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks, broj programabilnih virtuelnih linijskih tastera povećan je sa 16 na 32. Linijski tasteri od 17 do 32 podržavaju iste zadatke tastera kao i tasteri od 1 do 16, uključujući primarne linije, zajedničke linije, BLF, brzo biranje i druge funkcije linijskih tastera.

Imajte na umu da maksimalni broj proširene SIP linije ostaje 16. Pored toga, kada je povezan jedan ili više modula za proširenje ključeva (KEMs), na telefonu će se zadržati samo 4 ili 8 linijskih tastera, a preostali linijski tasteri pojavljuju se na KEM-ovima.

Više informacija potražite u odeljku Kon figurisanje izgleda za Cisco telefone u Control Hubu.

Prilagođene melodije zvona

Sledeća ažuriranja za melodije zvona dostupna su na telefonima registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks:

  • Dodane su sledeće ugrađene melodije zvona:
    • Za telefone naWebex Calling: Incoming_EQi Vibes
    • Za telefone na BroadVorks-u: Chirp 1 i Vibes
  • Telefoni takođe podržavaju do 10 prilagođenih melodija zvona. Prikazuju se nove prilagođene melodije zvona (nisu instalirane) pored imena melodije zvona dok se ne reprodukuju ili primene na liniju.

Za više informacija o melodijama zvona pogledajte sledeće veze:

Brzi pristup brzom biranju tokom konferencije i prenosa

Sa novim brzim biranjem na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861, možete da prenosite pozive na kontakte brz og biranja ili dodate kontakte brzog biranja na konferenciju.

Ako je programabilni softključ omogućen na telefonima registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks, uverite speeddialse da je uključen u listu ključeva Off Hook. U suprot nom, soft taster za brzo biranje nije dostupan. Za uključene telefone nije potrebno dodatno podešavanjeCisco Unified Communications Manager.

Za više detalja pogledajte sledeće veze:

Lista učesnika konferencije

Softtaster Učesnici je sada dostupan tokom konferencijskih poziva, omogućavajući vam da pregledate i upravljate učesnicima.

Za više detalja pogledajte sledeće veze:

Ažuriranja za programabilne softtastere

Ažurirali smo podrazumevane programabilne softverske tastere za sledeće liste ključeva na telefonima registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks:

  • Lista ključeva u praznom hodu
  • Lista ključeva Off Hook
  • Biranje liste ključeva za unos
  • Lista povezanih ključeva
  • Lista ključeva za konferencije
  • Zadržite listu ključeva
  • Lista deljenih aktivnih ključeva
  • Lista zajedničkih ključeva
  • Lista povezanih video ključeva

Za ažurirane liste ključeva pogledajte sledeće veze:

Poboljšanja za taster Select

Na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 registrovanim kodCisco Unified CM, sada možete da koristite taster Select da biste upućivali pozive direktno sa ekrana za biranje, stranice sa detaljima Nedavno i stranice sa detaljima kontakata. Pored toga, možete da uputite poziv pomoću tastera Izaberi nakon uređivanja biranog broja sa stranice sa detaljima nedavnih podataka i stranice sa detaljima kontakata. Ova funkcija je podržana na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks od PhoneOS 4.1.

Zaštita akustičnog udara

Na Cisco Desk Phone 9861, 9871 i Cisco Video Phone 8875 administratori mogu omogućiti funkciju zaštite od akustičnog udara koja otkriva i eliminiše nenormalan ili neočekivani zvuk iz daljinskog dolaznog zvuka. Ova funkcija pomaže u zaštiti korisnika od iznenadnih glasnih impulsa ili iskrivljenih signala.

Za više informacija pogledajte sledeće veze:

Poboljšanje za prikaz broja E.164

Na telefonima 9841, 9851 i 9861, prikaz dolaznih poziva je poboljšan kako bi se prikazali puni brojevi E.164 u prozoru dolaznog poziva. Ranije su se dugi brojevi mogli skratiti, posebno velikim fontom.

ThousandEyes integracija na Cisco Video Phone 8875

ThousandEies vam omogućava da nadgledate i rešavate probleme sa uređajima i mrežom. Endpoint Agent je integrisan u firmver telefona. Ali morate da omogućite ThousandEies na svojim telefonima da biste agenta registrovali na platformu ThousandEies.

Pogledajte konfiguracije na sledećim vezama:

Ažuriranje za primenu 9841NR i 9851NR na UCM

Kada instalirate 9841NR ili 9851NR sa hardverom VID V07 ili novijim na Cisco Unified Communications Manager (UCM), izaberite Cisco 9841NR ili Cis co 9851NR u skladu s tim, kao novi tip telefona. Da biste primenili ove modele sa ranijim hardverskim VID, koristite Cisco 9841 ili Cisco 9851 kao tip telefona. Novi tipovi telefona dostupni su samo kada vaš UCM ima instaliran paket uređaja cmterm-devi cepack15.0.1.15036-1 ili noviji.

Da biste implementirali 9841NR ili 9851NR sa bilo kojom verzijom hardvera na Webex Calling ili Cisco BroadVorks, koristite Cisco 9841 ili Cisco 9851 kao tip telefona. Sistem automatski identifikuje naziv modela na osnovu informacija o proizvodu.

26. maja 2026. — Izdanje PhoneOS 4.1 (1) SR1

Ovo izdanje za održavanje ne uključuje nove ili poboljšane funkcije.

Da biste videli rešene greške za ovo izdanje, pogledajte Reš ene greške.

26. marta 2026. — Izdanje PhoneOS 4.1 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 3. Nove i poboljšane funkcije u izdanju PhoneOS 4.1 (1)
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Funkcije pozivanja
Skraćeni brojčanici✓✓✓
Automatsko zazvonavanje privatne linije (PLAR)✓

(od 3.0)

✓

(od 3.0)

✓
Funkcije prilagođavanja
Minimalno izvršenje obima zvona✓
Upravljajte telefonom pomoću TR-069 podešavanja✓
Više konfiguracija dostupno u Control Hubu✓
Kvalitet medija
MARI i FEC za kvalitet medija✓

(od 3.0)

✓

(od 3.0)

✓
Poboljšanja korisnič kog iskustva
Mogućnost odlaganja nadogradnje softvera✓

(od 3.0)

✓

(od 3.0)

✓
Poboljšanje procesa podešavanja izvan kutije✓
Brzi pristup pomoću navigacionih tastera gore i dole✓✓✓
Poboljšanja za taster Select✓✓
Poboljšana LED obaveštenja u režimu isključivanja ekrana✓✓✓
Vizuelno obaveštenje za preuzimanje grupnog poziva✓
Servisnost
Vidljivost statusa uređaja u kontrolnom čvorištu✓

Skraćeni brojčanici

Sada su podržani skraćeni brojčanici, omogućavajući korisnicima da brzo i lako dođu do često biranih bro jeva jednim numeričkim tasterom. Ova funkcionalnost povećava efikasnost smanjujući korake potrebne za upućivanje poziva čestim kontaktima, čineći komunikaciju bržom i pojednostavnijom.

Za više informacija o ovoj funkciji pogledajte sledeće veze:

Automatsko zazvonavanje privatne linije (PLAR)

PLAR je sada podržan na Cisco telefonima registrovanim Cisco Unified Communications Manager kod.

PLAR je funkcija koja automatski bira unapred definisan broj kada korisnik podigne slušalicu ili pritisne dug me zvučnika ili slušalica. Korisnik ne mora ručno da unosi telefonski broj - poziv se odmah upućuje na konfigurisano odredište.

Za informacije o PLAR konfiguracijama pogledajte V odič za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communications Manager.

Minimalno izvršenje obima zvona

Sada možete da definišete minimalnu jačinu zvona za telefone kako biste osigurali Cisco Unified Communications Manager da dolazni pozivi ne budu propušteni. Kada se konfiguriše, pokušaji smanjenja jačine zvuka zvona ispod minimuma su blokirani.

Za više informacija o ovoj funkciji pogledajte sledeće veze:

Upravljajte telefonom pomoću TR-069 podešavanja

Možete koristiti protokole i standarde definisane u Tehničkom izveštaju 069 (TR-069) za upravljanje telefonima registrovanim u Cisco BroadVorks i drugim platformama. TR-069 objašnjava zajedničku platformu za upravljanje svim telefonima i drugom opremom za korisnike (CPE) u velikim implementacijama. Platforma je nezavisna od tipova telefona i proizvođača.

Za više informacija o ovoj funkciji pogledajte sledeću vezu: Upravljanje telefonima pomoću TR-069.

Više konfiguracija dostupno u Control Hubu

Sada možete da konfigurišete podešavanja osvetljenosti ekrana i glasovne povratne informacije za svoje telefone u Control Hub-u.

Više informacija potražite u odeljku Parametri za podešavanja telefona na Control Hub- u.

MARI i FEC za kvalitet medija

Implementacija prilagođavanja i otpornosti medija (MARI) i korekcija grešaka unapred (FEC) sada su podržani na vašim telefonima kako biste dinamički održali optimalan kvalitet medija u mrežama sa gubitkom. Funkcije su podrazumevano omogućene. Budući da FEC povećava upotrebu propusnog opsega, to može negativno uticati na kvalitet medija u zagušenim mrežama ili mrežama ogranič enim propusnim opsegom. Možete odlučiti da li ćete ga onemogućiti na osnovu uslova mreže.

Više informacija o konfiguracijama MARI i FEC potražite u odeljku Konfigurisanje MARI i FEC za kvalitet medi ja.

Mogućnost odlaganja nadogradnje softvera

Ovo izdanje uvodi podršku za odlaganje nadogradnje firmvera na telefonima registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks. Nakon preuzimanja slike firmvera, telefon prikazuje vremenski upit koji omogućava korisniku da odmah nadogradi ili odloži ponovno pokretanje. Korisnici mogu odložiti nadogradnju do 10 puta u intervalima od jednog sata. Nakon što se do stigne ograničenje odlaganja, telefon se automatski ponovo pokreće i dovršava nadogradnju .

Poboljšanje procesa podešavanja izvan kutije

Telefoni sada automatski pokušavaju ponovo da registruju u pozadini kada su povezani na Ethernet, čak i pre nego što se MAC adresa doda u UCM. Jednom kada se MAC adresa obezbedi u UCM-u, telefon se uspešno registruje bez ikakvih korisničkih radnji ili ponovnog pokretanja. Ovo poboljšanje pojednostavljuje postupak podešavanja Out of Bok (OOB) za Cisco telefone, pružajući glatko iskustvo registracije.

Poboljšanja za taster Select

Na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 sada možete da koristite taster za odabir da upućujete pozive direktno sa ekrana za biranje, stranice sa detaljima nedavnih podataka i stranice sa detaljima kontakata.

Poboljšana LED obaveštenja u režimu isključivanja ekrana

Podrazumevano, sve LED diode su isključene kada je telefon u režimu Isključeno displej. Sada možete da prilagodite ponašanje LED-a u režimu Isključeno displej koristeći nove parametre predstavljene u ovom izdanju. Omoguć avanje LED indikatora pomaže korisnicima da budu svesni statusa telefona, kao što su BLF, govorna pošta, propušteni pozivi i status deljene linije.

Parametar koji kontroliše LED diode varira u zavisnosti od modela telefona:

  • Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 i 9871: linijski taster i gornji 360 LED u režimu isključivanja ekrana
  • Video telefon 8875: LED slušalica u režimu isključivanja ekrana

Za više informacija o ovoj funkciji pogledajte sledeće veze:

Melodija zvona po liniji

Sledeća ažuriranja za melodije zvona dostupna su na telefonima registrovanim kod Webex Calling ili Cisco BroadVorks:

  • Dodata nova melodija zvona, Chirp 2.
  • U Control Hub-u sada možete dodeliti posebnu melodiju zvona svakoj liniji na telefonima registrovanimWebex Calling.

Za više informacija o ažuriranjima pogledajte sledeće veze:

Vizuelno obaveštenje za preuzimanje grupnog poziva

Korisnici sada mogu da primaju vizuelno obaveštenje za preuzimanje grupnog poziva kada omogućite vrstu obaveštenja u Control Hubu. Ovo poboljšanje nudi intuitivniji i interaktivniji način za korisnike da upravljaju grupnim pozivima direktno iz obaveštenja.

Da biste omogućili vizuelno obaveštenje, podes ite Tip obav eštenja na Audio i vizuel no ili Samo vizuelno.

Više detalja o uputstvima potražite u odeljku Konfigurisanje grupe za preuzimanje poziva.

Vidljivost statusa uređaja u kontrolnom čvorištu

Sada možete pristupiti i nadgledati operativno stanje svojih telefona uživo direktno preko Vebek Control Hub. Ovo ažuriranje pruža centralizovan i efikasan način obavljanja zdravstvenih pregleda i tehničkog rešavanja problema uređaja.

Više informacija o ovoj funkciji potražite u odelj ku Pregled statusa uređaja na Control Hub.

20. januara 2026. — izdanje PhoneOS 4.0 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 4. Nove i poboljšane funkcije u izdanju PhoneOS 4.0 (1)
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Novi uređaj
Cisco Desk telefon 9811✓✓✓
Funkcije pozivanja
Poboljšanje tastera linije karakteristika✓
Prijavite zlonamerni poziv✓
Konferencija/prenos sa pozivima na čekanju✓✓✓

(od 3.1.1)

Poboljšanja korisnič kog iskustva
Poboljšanje pristupa korisnika meniju Podešavanja✓
Bezbednost
E911 servisna kontrola✓

Cisco stolni telefon 9811

Cisco Desk Phone 9811, novi dodatak seriji 9800, osnovna je poslovna telefonska linija, idealna za pozivanje korisnika u filijale, malim i srednjim preduzećima ili prostorima u predvorju. Ovaj isplativ telefon pruža osnovne funkcije koje su vam potrebne, uključujući 2 linije i prilagodljivo dugme za akciju za brz pristup ključnim funkcijama. Sa intuitivnim softverom PhoneOS čini svakodnevno pozivanje jednostavnim i pouzdanim.

Funkcije dostupne na telefonu potražite u odeljku Funkcije na Cisco Desk Phone 9811.

Uverite se da su sledeći sertifikat instaliran u proizvodnji (MIC) i autoriteti za sertifikate (CA) pravilno instalirani na vašem sistemu kontrole poziva:

Poboljšanje tastera linije karakteristika

Administrator sada može da navede parking poziva, pre uzimanje poziva, grupno preuzimanje i drugo pre uzimanje kao tastere funkcije na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na. Cisco Unified CM

Za više informacija o funkciji idite na sledeću vezu:

Prijavite zlonamerni poziv

Možete prijaviti problematične ili prijeteće pozive kao zlonamerne pomoću softtastera ili linijskog tastera. Cisco Unified CMmože identifikovati i registrovati izvor prijavljenih poziva u mreži.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Konferencija/prenos sa pozivima na čekanju

Sada možete da prebacite poziv na poziv na čekanju ili ga dodate na konferenciju. Ako na telefonu postoje pozivi na čekanju, pojavljuje se kartica Pozi vi koja vam omogućava da odaberete jedan tokom prenosa ili konferencije.

Za više detalja o ovoj funkciji pogledajte sledeće veze:

Poboljšanje pristupa korisnika meniju Podešavanja

Ovo izdanje uključuje sledeće poboljšanje pristupa korisnika meniju Podeš avanja na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na. Cisco Unified CM

  • EM (ili EMCC) meni je sada van hijerarhije. Ako je mobilnost proširenja konfigurisana, korisnik može direktno pristupiti ovom meniju u okviru Po dešavanja.
  • Kada je pristup podešavan jima onemogućen, korisnik može pristupiti EM (ili EMCC) i mrežnim i servi snim menijima.
  • Kada je pristup podeš avanjima ograničen, korisnik može pristupiti EM (ili EMCC), Mreži i uslugama i menij ima Pristu pačnost.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

E911 servisna kontrola

U verzijama firmvera PhoneOS starijim od 4.0.1, telefoni su slali HELD zahteve trećim dobavljačima usluga E911 kada je CUCM URL lokacije konfigurisan u odeljku Profil hitnog poziva u Profil u usluge.

U ovom izdanju uveden je novi parametar, HELD podrška za treće strane E911. Ovaj parametar vam omogućava da omogućite ili onemogućite uslugu E911 na telefonima na osnovu vaših poslovnih potreba. Podrazumevano je ovo podešavanje onemogućeno.

Za telefone sa starijim verzijama firmvera, usluga E911 je onemogućena nakon nadogradnje na PhoneOS 4.0.1. Ako odlučite da omogućite ovaj parametar, imajte na umu da on ne radi sa CER-om i zahteva odgovarajuće licenciranje i obezbeđivanje od trećeg dobavljača usluga E911 .

Više detalja o konfiguracijama E911 potražite u odeljku Kon figurisanje telefona za hitne pozive (E911).

17. novembar 2025. — izdanje PhoneOS 3.6 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 5. Nove i poboljšane funkcije u izdanju PhoneOS 3.6 (1)
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Funkcije pozivanja
Onemogućite spikerfon✓✓✓

(od 3.2.1)

Pretraživanje obrnutog imena za Vebek lične kontakte✓
Vebek pratilac () Unified CM

(samo za seriju 9800)

✓
Premestite poziv na telefon✓✓
Funkcije prilagođavanja
Podrška za CiscoipPhoneStatus KSML objekat

(za 9851, 9861, 9871 i 8875)

✓

(od 3.2.1)

✓

(od 3.2.1)

✓
KSSI dnevnici poziva✓
Funkcije pristupačnosti
Transkripcija u pozivima uz pomoć oblaka

(za 9861, 9871 i 8875)

✓
Poboljšanja korisnič kog iskustva
Poboljšanje korisničkog iskustva na Vebek Meeting PIN izazovu✓
Optimizovane performanse pretrage direktorijuma✓
Poboljšanja za Hot Desking✓
Servisnost
KsAPI ažuriranja✓✓✓
Bezbednost
Prikažite informacije o lokaciji LLDP-MED TLV na telefonu
Poboljšanje sertifikata prilagođenog uređaja 802.1k (CDC)✓✓

Prikažite informacije o lokaciji LLDP-MED TLV na telefonu

Nakon što je administrator omogućio funkciju geolokacije E911 na bilo kojoj liniji i postavio LLDP-MED kao izvor lokacije, sada možete da izaberete O ovom uređ aju > Lokacija iz menija Podeš avanja na telefonu da biste videli informacije o lokaciji.

Za više informacija o funkciji idite na sledeću vezu:

Onemogućite spikerfon

Administrator sada može onemogućiti funkciju spikerfona i sprečiti vas da ponovo omogućite spikerfon. Međutim, onemogućavanje funkcionalnosti zvučnika neće uticati na slušalicu ili slušalice. Možete da promenite audio putanju u slušalice ili slušalicu da biste koristili linije, brzo bir anje i softtastere za funkcije pozivanja.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Transkripcija u pozivima uz pomoć oblaka

Prevođenje i transkripcija u realnom vremenu poboljšavaju pristupačnost i omogućavaju vam inkluzivniju komunikaciju. Sada možete uključiti natpise i gledati transkripte uživo tokom telefonskih poziva na Cisco Desk Phone 9861, Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875.

Za više informacija o funkciji idite na sledeću vezu:

Pretraživanje obrnutog imena za Vebek lične kontakte

Kada obrnuto pretraživanje imena pretražuje spoljne direktorijume telefona, takođe pretražuje Vebek lične kontakte i rešava samodefinisane kontakte u Vebek-u. Kada pretraga uspe, ime pozivaoca prikazuje se u obaveštenjima o dolaznom pozivu, sesiji poziva i istoriji poziva.

Za više informacija o ovoj funkciji pogledajte Kon figurisanje telefona serije 9800 i 8875 na kontrol nom čvorištu.

Poboljšanje korisničkog iskustva na Vebek Meeting PIN izazovu

Od korisnika se može zatražiti ključ domaćina ili lozinka za sastanak kada se pridruže zakaz anom Vebek sastanku sa telefona. Ova funkcija poboljšava sigurnost tako što osigurava da samo ovlašćeni učesnici mogu da se pridruže sesiji.

Upit se pojavljuje pod bilo kojim od sledećih uslova:

  • Administrator je konfigurisao konferencijski sistem tako da zahteva lozinku za sastanak za pri druživanje.
  • Domaćin sastanka nije uključio lozinku u pozivnicu dok je zakazivao sastanak.
  • Korisnik nije direktan pozvan i dobio je vezu za sastanak putem prosleđivanja ili mailing liste.

Više informacija o ovoj funkciji potražite u odeljku Provera sastanka i pridruživanje sastanku na 9800/88 75 (). Webex Calling

KsAPI ažuriranja

U ovom izdanju poboljšavamo mogućnosti KsAPI uvođenjem proširene mrežne statistike, praćenja LED statusa, detaljnih metrika po pozivu i operativnog statusa uređaja. Ovo ažuriranje nudi dublji uvid u performanse telefona i metrike kvaliteta poziva. dodali smo novi KSstatus i poboljšali kCommand za rezervaciju uređaja. Za detalje o podržanim KSAPI-ima i povezanoj dokumentaciji pogledajte https://phoneos.cisco.com.

Administratori mogu da upravljaju uređajima registro Webex Calling vanim pomoću funkcije Pokreni kCommand u Control Hubu. Više informacija potražite u odeljku Pokre tanje XCommands iz kontrolnog čvorišta.

Podrška za CiscoipPhoneStatus KSML objekat

Od izdanja PhoneOS 3.6, sledeći telefoni podržavaju KSML objek CiscoIPPhoneStatusat:

  • Cisco Desk telefon 9851, 9861 i 9871
  • Cisco video telefon 8875

Za više informacija pogledajte sledeće veze:

Vebek pratilac na seriji 9800

Režim Companion omogućava telefonu da učestvuje u video pozivima i Vebek sastancima korišćenjem aplikacije Vebek za video. Korisnici mogu da šalju i primaju video zapise ili dele sadržaj putem aplikacije Vebek dok zadržavaju zvuk na telefonu.

Za više informacija pogledajte sledeće veze:

Poboljšanje sertifikata prilagođenog uređaja 802.1k (CDC)

Kada je parametar bezbednosnog rež ima postavljen na EAP-TLS, a parametar za odabir sertifik ata postavljen na Prilagođeno instal irano, korisnički ID postaje dostupan za konfiguraciju na telefonu. Konfiguracija Vi-Fi korisničkog ID-a određuje 802.1k EAP-TLS identitet sledećim ponašanjem:

  • Ako je konfigurisan korisnički ID: Telefon će koristiti navedenu vrednost kao svoj 802.1k EAP-TLS identitet.
  • Ako je polje korisničkog ID ostavljeno praz no: Telefon će uvek podrazumevano koristiti uobičajeno ime MIC (proizvođač instaliran sertifikat) ili SUDI (Secure Unique Device Identity) kao svoj 802.1k EAP-TLS identitet. Ovo ponašanje se dešava čak i ako je zajedničko ime izabrano preko CDC-a (konfiguracija uređaja sa sertifikatom).

Za više informacija o novim parametrima koji podržavaju funkciju, pogledajte odeljak Parametri za konfiguraciju SCEP i Paramet ri za podešavanja telefona u odeljku Control Hub u odeljku Konfigurisanje telefona serije 9800 i 8875 telefona na kontrolnom čvorištu.

Premestite poziv na telefon

Korisnici sada mogu da koriste softtaster C all Pull za premeštanje aktivnog poziva iz aplikacije Vebek ili drugog uređaja direktno na svoj stolni telefon. Ovo osigurava besprekornu tranziciju i neprekidan razgovor.

Više informacija o tome kako da koristite funkciju na telefonu potražite u odelj ku Premeš tanje poziva na radni telefon.

Da biste konfigurisali softtaster, pogledajte odeljak Konfigurisanje povlačenja poziva na programabilnom softverskom tasteru.

KSSI dnevnici poziva

Možete da konfigurišete telefon da prikazuje povezane XSI evidencije poziva ili nepovezane XSI evidencije poziva. Da biste omogućili ovu funkciju, izaberite povezanu liniju i konfigurišite parametar Display Recents From na KSSI server.

Više informacija o tome kako da omogućite parametar potražite u odeljku Konfigurisanje evidencija poziva za prikaz na telefonu u odeljku Konfigurisanje funkcija poziva na 9800/8875 (BroadVorks).

Poboljšanja za Hot Desking

Sledeća poboljšanja su dostupna u ovom izdanju:

  • Pored ad-hoc rezervacija, Cisco Desk Phone 9800 serija sada podržava rezervacije Hot Desking putem Cisco Spaces-a ili aplikacija za rezervacije trećih strana. Rezervisani telefoni prikazuju detalje rezervacije i dozvoljavaju prijavu samo korisniku koji ih je rezervisao.

  • Funkcija Desk Phone Control (DPC) sada je podržana na telefonima u režimu Hot Desking. Nakon prijave, korisnici mogu da kontrolišu svoj stolni telefon iz aplikacije Vebek, uključujući upućivanje poziva, prenos ili zadrž avanje/nastavljanje poziva i pridruživanje sastancima.

Više informacija potražite u odeljku Prijava na deljeni telefon (Hot Desking).

16. septembar 2025. — Izdanje PhoneOS 3.5 (1) SR1

Ovo izdanje za održavanje ne uključuje nove ili poboljšane funkcije.

Da biste videli rešene greške za ovo izdanje, pogledajte Reš ene greške.

31. jula 2025. — Izdanje PhoneOS 3.5 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 6. Nove i poboljšane funkcije u izdanju PhoneOS 3.5 (1)
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Funkcije pozivanja
Prilagodljiv Novi softtaster za poziv za stanje povezanog poziva✓
Prijava za pojedinačni red✓
Funkcije prilagođavanja
Podrška za više izgleda za oznake linijskih ključeva✓
Cisco Smart Pover Framevork✓✓✓
Prilagođavanje menija podešavanja✓✓
Funkcije pristupačnosti
Glasovna povratna informacija o pristupačnosti za više jezika✓✓✓
Poboljšanja korisnič kog iskustva
Uvek koristite režim više linija✓✓✓
Servisnost
Informacije o dijagnostici na kontrolnom čvorištu✓
Daljinsko resetovanje na fabrika✓ (od 3.0.1)✓ (od 3.0.1)✓
KsAPI✓✓✓
Bezbednost
Konfiguracija zajedničkog imena za CDC

Konfiguracija korisničkog ID-a za žičani 802.1Ks

✓✓
✓✓
Usklađenost sa FIPS 140-3✓✓✓

Prilagodljiv Novi softtaster za poziv za stanje povezanog poziva

Pre objavljivanja, softtaster Novi poziv uvek je postavljen na trećem mestu kada je telefon u stanju povezanog poziva.

Sada možete da izaberete da prikažete ili sakrijete softtaster kada je telefon u stanju povezanog poziva. Podrazumevano, softtaster se ne prikazuje u stanju.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Izgled deljene linije zasnovan na dijalogu (SLA)

Sada možete omogućiti deljenu liniju zasnovanu na dijalogu, tako da se telefoni u deljenoj liniji mogu pretplatiti na paket događaja dijaloga.

Za više informacija pogledajte Izgled del jene linije zasnovan na dijalogu (SLA).

Pojedinačna prijava u red

Telefon sada može da se pridruži ili napusti red za poziveWebex Calling. Podržava dve vrste redova poziva: redove poziva i pomoć za korisnike.

Više informacija potražite u odeljku Status pridruživanja u redu poziva.

Podrška za više izgleda za oznake linijskih ključeva

Možete da konfigurišete više izgleda iste linije na telefonu. Tako telefon može da prikaže istu liniju više puta sa sufiksom (poput -1, -2), na osnovu broja konfiguriranih izgleda.

Funkcija višestrukog pojavljivanja primenljiva je i za oznake linijskih ključeva na KEM-u.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Informacije o dijagnostici na kontrolnom čvorištu

Prijavljene probleme možete da proverite u odeljku Uređaji > Problemi i informacije na kontrolnom čvorištu. Za sva upozorenja koja su prijavili telefoni, možete ih proveriti u centru za upozorenja na Control Hub-u.

Više informacija o funkciji potražite u odeljku Centar za upozorenja u kontrolnom čvorištu.

Cisco Smart Pover Framevork

Funkcija pametnog napajanja omogućava Cisco pametnim prekidačima da upravljaju režimima napajanja telefona putem Pover over Ethernet (PoE). Možete da izaberete da li ćete dozvoliti prekidaču da prati ili pon išti radno vreme i podešavanja dubokog sna konfigurisana u sistemu za pozivanje telefona.

Za više informacija o funkciji pogledajte sledeće veze:

LLDP-MED TLV podrška za lokaciju za hitne pozive

Sada telefon može da podržava LLDP-MED protokol da deli informacije o svojoj lokaciji sa odgovornicima tokom hitnih poziva.

Ova funkcija je dostupna samo za telefone na kontrolerima poziva koji podržavaju LLDP MED TLV podršku za identifikaciju lokacije.

Za više informacija o funkciji pogledajte sledeće veze:

Prilagođavanje menija podešavanja

Funkcija prilagođavanja menija omogućava vam da poboljšate upotrebljivost prikazivanjem samo relevantnih podešavanja korisnicima i da poboljšate kontrolu i sigurnost ograničavanjem pristupa oset ljivim podešavanjima.

Podrazumevano su sve stavke menija Podešavanja vidljive korisnicima telefona. Sada možete prilagoditi meni Podešavanja telefona skrivanjem stavki kojima ne želite da korisnici pristupe.

Ova funkcija je dostupna na telefonima registrovanim na Webex Calling ili Cisco BroadVorks.

Za više informacija o funkciji pogledajte sledeće veze:

Glasovna povratna informacija o pristupačnosti za više jezika

Kada je telefon omogućen sa glasovnim povratnim informacijama, podržava više jezika. Glasovna povratna informacija je usklađena sa konfiguriranim jezikom ako je jezik podržan za glasovne povratne informacije. Ljudi sa problemima vida mogu čuti glasovne povratne informacije na svom jeziku. Pomaže im da se lako kreću i koriste telefon. Podržani jezici za glasovne povratne informacije su:

  • Francuski (Kanada, Francuska)
  • italijanski
  • Nemački
  • španski (Kolumbija, Španija)
  • Engleski (UK, SAD)

Za više informacija pogledajte sledeće veze:

Uvek koristite raspored više linija

Ova funkcija je dostupna samo na Cisco Desk telefonima 9841, 9851 i 9861. Obezbeđuje dosledno korisničko iskustvo prisiljavajući telefon da uvek prikazuje raspored više linija.

Podrazumevano, telefon prikazuje višelinijski interfejs samo kada je konfigurisano više linija ili druge ključne funkcije. Kada je omogućeno uvek korišćenje režima više linija, telefon koristi raspored više linija čak i ako je konfigurisana samo jedna linija.

Za više informacija o funkciji pogledajte sledeće veze:

Vraćanje na fabrička podešavanja Unified CM

Počevši od ovog izdanja, možete izvršiti fabričko resetovanje telefona na daljinu Cisco Unified CM, bez potrebe za fizičkim pristupom. Ove funkcije pomažu u pojednostavljenju promena uređaja velikih razmera i pojednostavljuju rešavanje problema.

Više informacija o ovoj funkciji potražite u odeljku Dal jinsko vraćanje na fabrička podešavanja telefona 9800 i 8875 uključenih. Unified CM

KsAPI

XAPI je skup API-ja koji se koriste za nadgledanje, upravljanje i kontrolu uređaja zasnovanih na PhoneOS-u. U ovom izdanju predstavljamo KsAPI kao novu opciju za kupce i partnere za upravljanje telefonima i izradu prilagođenih rešenja. Kupci i partneri mogu pristupiti kSAPI-ju putem HTTP-a ili HTTPS-a.

Sledeće funkcije su sada podržane na telefonima registrovanim na Cisco Broad Webex Calling Vor Cisco Unified CM ks ili Cisco BroadVorks:

  • Preuzmite osnovne informacije o uređaju i status i pretplatite se na telefonske događaje

  • Izvršite ponovno pokretanje uređaja i resetovanje na fabrička podešavanja

  • Simulirajte pritiskanje čvrstih tastera i operacije dodira na ekranu

  • Snimite ekrane uređaja

  • Pokrenite pozive

Da bi koristili KsAPI na telefonu, administratori moraju

  • Omogućite veb pristup na telefonu
  • Omogućite KsAPI nalog na serveru
  • Pripremite HTTP klijent i HTTP server za prikupljanje povratnih informacija

Za informacije o podržanim KSAPI-ima i povezanoj dokumentaciji pogledajte https://phoneos.cisco.com.

Za informacije o tome kako da omogućite KsAPI na telefonu, pogledajte sledeće veze:

Konfiguracija zajedničkog imena za CDC i konfiguracija korisničkog ID-a za žičani 802.1Ks

Možete da konfigurišete zajedničko ime (CN) za prilagođeni sertifikat uređaja (CDC) instaliran pomoću Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP). CN će se koristiti u zahtevu za potpisivanje sertifikata (CSR) u procesu SCEP.

Ako je prilagođeni sertifikat izabran za 802.1Ks autentifikaciju, možete da konfigurišete korisnički ID koji će se koristiti kao identitet za žičani 802.1Ks.

Konfiguracija CN i User ID-a podržava varijable proširenja makro.

Tokom pružanja SCEP preko DHCP opcije 43, takođe možete da koristite DHCP opciju 15 da biste obezbedili ime domena. Telefon može da preuzme ime domena da bi konstruisao zajedničko ime i korisnički ID.

Iz ovog izdanja možete da konfigurišete parametre SCEP na Control Hub-u. Pored toga, dodaju se novi parametri Izbor sertifik ata i Korisnički ID za 802.1Ks konfiguraciju.

Za više informacija o funkciji pogledajte sledeće veze:

Usklađenost sa FIPS 140-3

Federalni standardi za obradu informacija (FIPS) 140-3 sada su dostupni na stolnom telefonu serije 9800 i video telefonu 8875 radi daljeg poboljšanja bezbednosti.

29. aprila 2025. — Izdanje PhoneOS 3.4 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 7. Nove i poboljšane funkcije
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje
Poboljšanja uvođenja NFC-a

(samo za 9800)

✓✓✓
Očuvanje korisničkih postavki✓✓
Funkcije pozivanja
Obaveštenja o prikupljanju grupnih poziva✓
Funkcija oblaka
Poboljšanja Hot Deskinga ✓
Funkcije sastanka
Prijava na Vebek nalog za sastanak u kalendaru✓
Vebek pratiteljski sastanak

(samo za 9800)

✓
Vebek rezime na sastanku

(samo za 9861/9871/8875)

✓
Funkcije prilagođavanja
Podesive oznake linijskih ključeva✓
Nova podešavanja za dugme Akcija

(samo za 9800)

✓✓✓
Poboljšanja korisničkog iskustva
Oznaka za linijski poziv ili sesija

(samo za 9841/9851/9861)

✓✓
Održivost
Novi parametar za uštedu energije (radno vreme)✓✓✓
Bezbednost
Poboljšanje višeslojnog prioriteta i preempcije (MLPP)✓
Podrška za TLS 1.3✓✓✓

(od 3.2.1)

Povratna kompatibilnost sa VPA

(samo za 9861/9871/8875)

✓✓✓
Upravljanje konfiguracijom
Migracija 8875 podešavanja

(samo za 8875)

✓
Objedinjene komunikacije (UC)
Cisco Unified Mobility✓

Nove i promenjene funkcije

PhoneOS Release 3.4 (1) pruža sledeće nove funkcije i poboljšanja:

Poboljšanja uvođenja NFC-a

Za telefone (osim 9861NR i 9871NR) koji podržavaju NFC, uvođenje NFC sada može podržavati više podesivih stavki u unapred definisanom korisnom opterećenju NFC podataka. Pre ovog izdanja možete da konfigurišete samo način ugradnje i povezane detalje o onboardingu. Sada možete dalje da konfigurišete sledeće:

  • MAC adresa telefona (primenljivo samo kada su NFC podaci potpisani)
  • Konfiguracije pristupa Vi-Fi mreži (kao što su, SSID, korisnički ID, lozinka)
  • Prilag Certificate Authority ođeno (CA) pravilo

Da biste osigurali informacije o uvođenju NFC-a (Vi-Fi konfiguracije i prilagođeno CA pravilo) koje se prenose između NFC uređaja i telefona, dozvoljeni su samo sledeći nivoi bezbednosti:

  • Potpisivanje
  • Šifrovanje+potpisivanje

Pored konfiguracija u korisnom opterećenju NFC podataka, korisnici mogu da primaju poruke sa obaveštenjima koje ukazuju na to da je telefon spreman za skeniranje tokom procesa ugradnje.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Očuvanje korisničkih postavki

Telefon sada može zadržati korisnička podešavanja koja se primenjuju pre registracije telefona za izlazak (OOB). Pre ovog izdanja, korisnička podešavanja se brišu i automatski vraćaju na fabrička podešavanja nakon registracije telefona.

Trenutno ova funkcija može sačuvati sledeća korisnička podešavanja:

  • HTTP proki podešavanja
  • 802.1Ks stanje autentifikacije (omogućeno ili onemogućeno)

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Obaveštenja o prikupljanju grupnih poziva

Ako vas je administrator učinio članom grupe za preuzimanje, možete da odgovarate na pozive članova grupe kada su zauzeti ili odsutni. Ako u grupi postoji više poziva u redu čekanja, možete odgovarati na pozive bilo kog člana vaše grupe ili za određenog saradnika prema konfiguraciji. Ako je dostupno više poziva za preuzimanje, odgovorićete na poziv koji zvoni najduže vreme. Vidite upozorenja i na prednjem lučnom LED-u i na gornjem LED-u ako vaš administrator konfiguriše upozorenje o obaveštenjima za obe LED diode.

Da biste konfigurisali tip LED upozorenja na kontrolnom čvorištu, pogledajte odeljak Konfigurisanje tipa LED upozorenja za grupni poziv .

Poboljšanja Hot Deskinga

Funkcija Hot Desking sada podržava prijavljivanje putem glasov nog portala. Korisnici mogu da koriste softtaster ili da biraju Pristupni kod funkciji*30 da bi se prijavili na telefon radnog prostora putem autentifikacije glasovnog portala. Podrazumevano je opcija za prijavljivanje Hot Desking pomoću glasovnog portala omogućena u konfiguracijama na nivou lokacije i na nivou korisnika.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Prijava na Vebek nalog za sastanke u kalendaru

Možete da skenirate KR kod prikazan na ekranu telefona da biste se prijavili na Vebek uslugu kalendara u oblaku pomoću Vebek naloga. Nakon uspešne prijave, možete se pridružiti sastanku kalendara na telefonu. Podržani tipovi sastanaka uključuju Vebek i Teams.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Vebek pratiteljski sastanak

Tokom Vebek sastanka u pratećem režimu, vaš telefon i Vebek aplikacija rade zajedno kao kombinovani sistem. Kada uparite telefon sa aplikacijom Vebek, možete se pridružiti sastanku bilo sa telefona ili iz aplikacije Vebek.

Tokom ovog Vebek sastanka u pratećem režimu možete uživati u sledećim prednostima:

  • Pošaljite i primajte video, pregledajte ili delite sadržaj pomoću aplikacije Vebek i zadržite zvuk na telefonu.
  • Isključite ili isključite zvuk telefona ili podesite jačinu zvuka telefona pomoću aplikacije Vebek.

Za više informacija o Vebek sastanku u pratećem režimu pogledajte Vebek Companion sa stolnim telefonom serije 9 800 (). Webex Calling

Vebek rezime na sastanku

Sada telefon podržava generisanje sažetaka Vebek sastanaka pomoću. Cisco AI Assistant AI AssistantMože analizirati diskusiju tokom sastanka kako bi pružio zapisnike sa sastanka i stavke akcije.

Na telefon, domaćini sastanka ili učesnici (ako im je odobrena dozvola) mogu započeti ili zaustaviti rezime sastanka.

Trenutno samo domaćini koji koriste aplikaciju Vebek mogu dati dozvolu učesnicima.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Podesive oznake linijskih ključeva

Možete da konfigurišete format prikaza (broj ili ime) linija koje se prikazuju na ekranu telefona pomoću Control Hub.

Konfigurisani format prikaza može se primeniti na sledeće:

  • Primarna linija koja se prikazuje u gornjem levom uglu ekrana telefona
  • Sve linije ako telefon ima više linija
  • Oznaka sekundarne linije ako je omogućena
  • Sve linije na modulu za proširenje ključa (KEM)

Za više informacija o funkciji idite na sledeću vezu:

Poboljšanja dugmeta Akcija

Sledeća poboljšanja su uvedena sa ovim izdanjem:

  • Tiho preuzimanje poziva za hitne slučajeve

    Novi parametar, Dozvoli tiho preuzimanje poziva u hitnim slučajevima, sada je dostupan za kontrolu da li korisnici mogu da povrate funkciju telefona tokom tihog hitnog poziva. Ranije su korisnici morali da sačekaju da primalac poziva završi poziv. Ako je ovaj parametar omogućen, korisnici mogu pritisnuti bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

  • Jedan okidač za više događaja

    Administratori mogu da odrede više destinacija usluga za dugme Akcija kako bi omogućili korisnicima da pokrenu više događaja jednim okidačem. Na primer, ako je konfigurisano, pritiskom na dugme ne samo da će se uputiti hitni poziv, već i poslati poruku upozorenja drugim telefonima u organizaciji. Ova funkcija pojednostavljuje kritične tokove rada, olakšavajući brzo reagovanje u određenim situacijama.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Oznaka za linijski poziv ili sesija

Na stolnim telefonima 9841, 9851 i 9861 sa više linija možete omogućiti funkciju da automatski minimizira prozor poziva (uključujući dolazni poziv, pojedinačni poziv, listu poziva, novi poziv itd.) Na oznaku linijskog poziva. Oznaka ugrađenog poziva uključuje informacije o sesiji poziva, kao što su ime pozivača/poziva, broj, trajanje poziva, stanje poziva i ikone relevantne za stanje poziva. Kada je funkcija omogućena, status drugih linija neće biti blokiran prozorom poziva. Zbog toga možete da vidite status svih linija na telefonu kada imate aktivne pozive.

Ova funkcija je takođe primenljiva za linije na modulu za proširenje ključa (KEM).

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Prikaz isključen tokom radnog vremena

Dodat je novi parametar, Isključeno prikazivanje tokom radnog vremena, da bi se kontrolisao da li se ekran telefona isključuje kada je telefon neaktivan tokom radnog vremena. Ovo pomaže u smanjenju potrošnje energije.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Poboljšanje višeslojnog prioriteta i preempcije (MLPP)

Iz ovog izdanja, telefon koji inicira prioritetni poziv pomoću rutera ili obrasca prevoda takođe može prikazati posebna obaveštenja (ikona zastavice+nivo prioriteta) na ekranu telefona. Istovremeno, telefon reprodukuje prioritet zvona.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Podrška za TLS 1.3

Telefoni registrovani na Webex Calling ili BroadVorks sada podržavaju TLS do verzije 1.3. Pre ovog izdanja, maksimalno podržana verzija TLS-a je 1.2.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Povratna kompatibilnost sa VPA

Možete omogućiti povratnu kompatibilnost za najstariju verziju Vi-Fi zaštićenog pristupa (VPA). Ako je omogućeno, telefon se može povezati sa bežičnim mrežama ili pristupnim tačkama koje podržavaju samo VPA. Funkcija je podrazumevano onemogućena.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Migracija 8875 podešavanja

Konfiguracija na nivou uređaja je preme štena iz Uređ aji > {device} > Podeš avanja uređaja u Uređ aji > {device} > Sve konfiguracije. Podešavanja uređaja u konfiguraciji na nivou organizacije, na nivou lokacije i Šabloni su takođe premeštena.

Nakon početne nadogradnje sa PhoneOS 3.3.1 na 3.4.1, bilo kakve naknadne nadogradnje ili smanjenja neće migri rati nikakve promene unete u Podešavanja uređaja.

Za više informacija o tome kako da konfigurišete postavke telefona 8875 na Control Hub-u, pogledajte Konfigurisanje telefona serije 9800 i 8875 na kontrolnom čvorištu.

Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Mobilitynudi skup funkcija povezanih sa mobilnošću koje omogućavaju korisnicima interakciju sa aplikacijama Unified Communications bez obzira gde se nalaze ili koji uređaj koriste. Bez obzira da li je uređaj koji koristite telefon kućne kancelarije, dvostruki režim Cisco Jabber na iPhone-u ili Android klijentu preko Vi-Fi veze ili mobilni telefon drugog mobilnog provajdera, i dalje možete da pristupite funkcijama Unified Communications i da poziv bude usidren u preduzeću.

Za više informacija o funkciji pogledajte Cisco Unified Mobility.

23. januara 2025—izdanje PhoneOS 3.3 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 8. Podržane funkcije na svakoj platformi
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje
Uključivanje NFC-adadada
Funkcije poziva
Cisco IP Manager AssistantNeNeda
Prebacite režim radadaNeNe
Funkcija oblaka
Brža prijava za Hot DeskingdaNeNe
Funkcije sastanka
Transkripcija na sastanku (za 9861/9871)daNeNe
Podrška za sastanke timovadaNeDa (već podržano u 3.1.1)
Funkcije prilagođavanja
Dugme za akciju (više okidača i HTTP post)dadada
Lokalno dodajte brze biranje (za 9871)NeNeda
Prilagođena pozadina i logotip (za 9851/9861/9871)dadaDa (već podržano u 3.0.1)
Prilagođeno podešavanje pozadine pomoću KSML datotekaNeNeda
Novi podržani jezicidadada
Poboljšanja korisničkog iskustva
Paginacija na Cisco stolnom telefonu (za 9851/9861)dadaNe
Atribut korisničkih preferencijadadaNA
Servisnost
Nadogradnja slušalica na telefonudadada
Telefonski izveštaji u Control HubudaNeNe
Bezbednost
Uvid u bezbednost uređajadadaNe
HTTP proksidadaNe
VPNNeNeda

Nove i promenjene funkcije

PhoneOS Release 3.3 (1) pruža sledeće nove funkcije i poboljšanja:

Uključivanje NFC-a

Sada telefon (osim modela bez radio) podržava proces ugradnje putem svoje NFC oznake. Skeniranjem NFC oznake pomoću aplikacije (na primer, NFC Tools) koja radi na mobilnom telefonu, informacije o uvođenju mogu se unapred zapisati na telefon čak i pre nego što se pokrene. Kada se telefon pokrene i poveže na mrežu, proces uključivanja počinje automatski i bira putanju u zavisnosti od pisanih informacija. Na ovaj način se telefoni mogu lako ugraditi sa nultim dodirom za korisnike telefona.

Tokom procesa uvođenja, takođe možete skenirati NFC oznaku da biste popunili potrebne informacije (na primer, aktivacioni kod ili adresu TFTP servera) ako ne želite ručno da unesete informacije na telefon.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Cisco IP Manager Assistant

Funkcija Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) omogućava menadžerima i njihovim pomoćnicima da efikasnije rade zajedno. Cisco IPMApodržava dva načina rada: podrška za proki liniju i podrška za deljenu liniju. Oba režima podržavaju više poziva po liniji za men adžera.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Prebacite režim rada

Ova funkcija vam omogućava da upravljate prosleđivanjem određenih funkcija zasnovanom na režimu na linijskom tasteru. Možete ručno da prebacite režim rada redova poziva na telefonu. Stoga se dolazni pozivi efikasno usmeravaju na različite destinacije na osnovu načina rada koji ste izabrali.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Brža prijava za Hot Desking

Proces prijave za Hot Desking optimizovan je da smanji vreme obrade i ukloni potrebu za ponovnim pokretanjem uređaja.

Transkripcija na sastanku

Korisnici telefona sada mogu otvoriti zatvo rene natpise kako bi prikazali transkripciju dijaloga tokom Vebek hibridnog sastanka.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Podr ška za sastanke timova

Sastanak Microsoft Teams sada je podržan na telefonu koji je registrovanWebex Calling. Sastanci timova mogu se prikazati na ekranima Pred stojeći sast anak i Kalendar na telefonu. Takođe, korisnici mogu da provere detalje sastanaka timova. Slično Vebek sastanku, korisnici se mogu direktno pridružiti sastanku timova pritiskom ili dodirom na softtaster Pri dru ži se ili meko dugme (u zavisnosti od modela telefona ).

Za više informacija idite na sledeće veze:

Dugme za akciju (više okidača i HTTP post)

Dugme Action sada se može konfigurisati da pokrene do tri različite usluge, od kojih svaka ima svoju jedinstvenu konfiguraciju okidača. Kada se konfiguriše sa prilagođenim uslugama, dugme Akcija takođe može pokrenuti akcije putem HTTP Post zahteva.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Dodajte brzo biranje lokalno na Cisco Desk Phone 9871

Korisnici mogu da dodaju sopstvene brzine biranja na telefon. Brzo biranje koje je dodao korisnik može se uređivati i ukloniti sa liste brzog biranja. Međutim, korisnici ne mogu da ažuriraju ili uklone brzine biranja dodate na daljinu putem portala za samonegu ili od strane administratora. Cisco Unified Communications Manager

Više informacija potražite u odeljku U pravljanje brzim biranjem.

Prilagođena pozadina i logotip

Korisnici mogu da promene prilagođenu pozadinu ili logotip, ili oboje, na telefonu. Kao administrator, možete prilagoditi ili podesiti pozadinu i logotip sa Control Hub ili veb stranice telefona.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Prilagođeno podešavanje pozadine pomoću KSM L datoteka

Kao administrator, možete poslati HTTP datoteku koja sadrži KSML telo da biste primenili prilagođenu pozadinu na ciljne telefone.

Više informacija o funkciji potražite u odeljku Prilagođavanje pozadine slanjem KSML-a na telefon.

Novi podržani jezici

Telefon sada podržava sledeće jezike:

  • Bugarski
  • hrvatski
  • estonski
  • Letonski
  • Litvanski
  • slovenački
  • velški

Više informacija potražite u od eljku Promena jezika za telefon.

Paginacija

Paginacija ekrana povećava kapacitet telefona i omogućava dodavanje više linija proširenja i funkcija na linijskim tasterima, nego broj fizičkih tastera linija.

Za više informacija pogledajte Paginacija na Cisco Desk Phone 9851 i 9861.

Atribut preferencije korisnika

Atribut user-pref omogućava vam da podesite neku željenu vrednost korisnika kako biste svom korisniku pružili besprekorno iskustvo. Korisnici mogu da izvrše dalje promene sa telefona ili sa veb stranice administracije telefona. Svaki parametar koji je korisnik promenio označen je kao korisnik modifikovan atributom um. Sve promene koje je izvršio korisnik su sačuvane.

Atribut user-pref može se ažurirati tokom dodeljivanja pomoću KSML konfiguracija isporučenih sa parametrom Pravilo profila.

Za više informacija pogledajte Atribut korisničkih preferencija.

Nadogradnja slušalica na telefonu

Vaš telefon sada podržava ažuriranje Cisco slušalica. Kada povežete Cisco slušalice sa telefonom, telefon automatski proverava da li ima ažuriranja.

Za Cisco Headset 520 i 530 telefon automatski pokreće proces nadogradnje.

Za serije Cisco Headset 300, 560 i 700, od vas će se tražiti da započnete ažuriranje ili odložite.

Za više informacija pogledajte Nad ogradnja firmvera Cisco slušalica na telefonima.

Telefonski izveštaji u Control Hubu

Izveštaji za telefone dostupni su u odeljku Nadgledanje u kontrolnom čvorištu koji možete koristiti za praćenje upotrebe ili rešavanje problema za uređaje u organizaciji.

Više informacija potražite u odeljku Iz veštaji o portfelju saradnje u oblaku.

Uvid u bezbednost uređaja

Sada telefon podržava pružanje informacija o bezbednosnim problemima. Ako se na telefonu pojave bilo kakvi bezbednosni problemi, detaljne informacije možete pogledati na ekranu Problemi i dijagnostika.

Više informacija o funkciji potražite u odeljku Provera sigurnosnog statusa uređaja na telefonu.

HTTP proksi

Možete da podesite telefon da poveže Internet preko određenog HTTP proki servera u bezbednosne svrhe ili da reši neke probleme sa HTTP vezom. Korisnici mogu da postave proki server na telefonu ili sa veb stranice telefona.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

VPN

VPN vezu možete omogućiti na telefonu u Podešavan ja > M re ža i usluga. Uspostavljena VPN veza ne zahteva da ponovo pokrenete telefon.

U svrhu rešavanja problema, možete pogledati VPN statistiku na ekranu Problemi i dijagnostika koji uključuje detaljne informacije o trenutnim, zatvorenim i neuspelim VPN vezama.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

31. oktobar 2024. — izdanje PhoneOS 3.2 (1)

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 9. Podržane funkcije na svakoj platformi
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje
Uključivanje MRA sa uslugom domenaNeNeda
Korisničke akreditive trajne za prijavu na brzi putNeNeda
Funkcije pozivanja
Kod prinudne autorizacije (FAC) i kod za materiju klijenta (CMC) NeNeda
Multicast Pejdžing

Multicast Pejdžing sa podrškom za KSML aplikacije

dadaNe
Podrška za telefon agenta pozivnog centradadaNe
Uključite se za UDS direktorijumsku uslugu Unified CMNeNeda
Top 360 i Front Arc LED za govorne pošte i propuštene pozivedadada
Funkcije oblaka
Hot Desking prijava i upravljanje rezervacijamadaNeNe
Funkcije sastanka
Isključite sinhronizaciju statusa na hibridnom sastandaNeNe
Indikacija kodiranja na sastanku daNeNe
Lista učesnika daNeNe
Funkcije prilagođavanja
Dugme za akciju podržava prilagođene uslugedadada
Više jezika prikaza na telefonudadada
Podrška za KSML aplikacije na telefonima na BroadVorks-uNedaNe
Funkcije pristupačnosti
Glasovna povratna informacija (na engleskom)dadada
Podesiva veličina fonta na ekranu telefonadadada
Podržava dodatnu opremu
Cisco HeadsetPodrška za USB-C adapterdadada
Servisnost
ThousandEyes integracijadaNeda
Održivost
Novi parametri za radno vremedadada

Preživljavanje

Podrška za preživljavanje vKSc odlaznog proksija dadaNe
Bezbednost
Osigurane usluge SIP (AS-SIP)NeNeda
Certificate AuthorityProksi funkcija (CAPF) sa podrškom za tipku eliptične krive (EC)NeNeda
Prilagođeni sertifikat uređaja na 802.1kdadaNe
Onemogućavanje zvučnika, slušalica i slušalica NeNeda
Višeslojna prioritet i pretpostavka (MLPP)NeNeda
Multi-server (SAN) Tomcat sertifikat sa Cisco UCMNeNeda
Nema upozorenja za lozinkudadaNe
Minimalna verzija TLS klijenta/serveraNeNeda

Nove i promenjene funkcije

PhoneOS Release 3.2 (1) pruža sledeće nove funkcije i poboljšanja:

Uključivanje MRA sa uslugom domena

Uključivanje domena usluga možete koristiti sa Mobile i Remote Access (MRA) kada primenjujete svoje telefone za udaljene korisnike. Kada korisnici izaberu i unesu važeći domen usluga, od njih će se tražiti da unesu svoje korisničke akreditive za MRA autentifikaciju.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Korisničke akreditive trajne za prijavu na brzi put

Korisnički akreditivi za prijavu mogu se čuvati na telefonu nakon što se korisnik prijavi na Ekpressvai server za mobilne uređaje i Remote Access (MRA). Ako je omogućeno, korisnici ne moraju ponovo da unose akreditive iako se telefon ponovo pokreće.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Više informacija o funkciji potražite u odeljku Konfigurisanje korisničkih akreditiva postojanih za prijavu na brzi put.

Kod prinudne autorizacije (FAC) i kod za materiju klijenta (CMC)

Možete da konfigurišete telefon tako da od korisnika zahteva da unesu FAC ili CMC ili oboje pre nego što pozovu određeni broj telefona. Korišćenjem FAC i CMC-a možete efikasno upravljati pristupom pozivima i računovodstvom. FAC reguliše vrste poziva koje određeni korisnici mogu da upućuju, CMC pomaže u računovodstvu poziva i naplatama za klijente.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Multicast Pejdžing (sa podrškom za KSML aplikacije)

Možete da podesite multicast paging kako biste omogućili korisnicima da pristupaju stranicama na telefone. Stranica može ići na sve telefone ili grupu telefona u istoj mreži. Bilo koji telefon u grupi može pokrenuti sesiju multicast paginga. Stranicu mogu primiti samo telefoni koji slušaju grupu za pejdžing.

Pored toga, možete da konfigurišete telefone da primaju stranice sa KSML servera kako bi po želji prikazali sliku ili druge elemente korisničkog interfejsa. Pomoću ove funkcije možete pozvati KSML uslugu iz multicast paginga.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Podrška za telefon agenta pozivnog centra

Telefon se sada može omogućiti pomoću funkcija automatske distribucije poziva (ACD). Ovaj telefon deluje kao telefon agenta pozivnog centra i može se koristiti za praćenje poziva klijenta, za eskalaciju svakog poziva klijenta supervizoru u hitnim slučajevima, za kategorizaciju kontakt brojeva pomoću kodova za raspolaganje i za pregled detalja o pozivu kupaca.

Više informacija potražite u odeljku Konfigurisanje telefona agenta pozivnog centra.

Uključite se za UDS direktorijumsku uslugu Unified CM

Usluga korisničkih podataka (UDS) koristi se kao podrazumevana usluga direktorijuma za telefon. Unified CM Uslugu možete onemogućiti ili za sve telefone ili za pojedinačni telefon ako je ne koristite. Kada su onemogućeni, korisnici na telefonu ne mogu da vide lične ili korporativne kontakte koje pruža UDS.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Za više detalja pogledajte Konfigurisanje usluga direktorijuma za telefone uključene Unified CM.

Top 360 i Front Arc LED za govorne pošte i propuštene pozive

Od ovog izdanja svetli samo Top 360 LED za govorne pošte i propuštene pozive. LED prednjeg luka više ne svetli za govorne pošte i propuštene pozive.

Podrazumevano, Top 360 LED ne svetli za propuštene pozive. LED indikaciju možete omogućiti iz sistema za kontrolu poziva.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Hot Desking prijavljivanje i upravljanje rezervacijama

Poboljšanja za funkciju Hot Desking uključuju sledeće:

  • Hibridni radni korisnici mogu se prijaviti na telefone sa omogućenim Hot Desking putem aplikacije Vebek ili veb pregledača na svojim mobilnim uređajima.

  • Administratori mogu produžiti rezervacije korisnika ili ih prekinuti na Control Hubu.

  • Telefoni se mogu obezbediti kao režim samo za hot-desktop. Na ovim telefonima su podržani samo hitni pozivi. Od korisnika se traži da se prijave sa svojim Vebek nalogom da bi koristili sve funkcije.

Za više informacija idite na sledeće veze:.

Funkcije sastanka

U ovom izdanju isporučujemo sledeće funkcije povezane sa sastankom:

  • Sinhronizacija statusa isključivanja zvuka na hibridnom sast anku: Status isključivanja zvuka je sada sinhronizovan na više uređaja, uključujući telefon, povezane slušalice i aplikaciju Vebek. Ovo osigurava da audio status korisnika ostane dosledan na svim uređajima kada se pridruže sastanku sa telefonom.
  • Indikacija rekodiranja na sast anku: Kada se sastanak snima, indikacija snimanja se pojavljuje na ekranu telefona kako bi obavestila korisnike da se sastanak snima. Takođe, korisnici će dobiti obaveštenje kada se snimanje pauzira, nastavi ili zaustavi.
  • Lista učes nika: Lista učesnika prikazuje učesnike sa njihovim ulogama i video i audio statusom. Pozvani koji nisu prisutni navedeni su u donjem delu liste.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Dugme za akciju podržava prilagođene usluge

Dugme Action se može konfigurisati za upućivanje hitnog poziva ili pokretanje prilagođene usluge. Administratori mogu prilagoditi naziv usluge, koji se pojavljuje u skočnom prozoru kada se pritisne dugme, pomažući korisnicima da identifikuju kojoj usluzi će pristupiti.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Za više informacija idite na sledeće veze:

Više jezika prikaza na telefonu

Cisco Desk Phone 9800 serija sada podržava tajlandski, rumunski, srpski, slovački, arapski i hebrejski jezik kao jezike prikaza.

Podrška za KSML aplikacije na telefonima na BroadVorks-u

Za telefone na BroadVorks-u, administratori mogu da dodaju KSML aplikacije i dodeljuju softtastere ili linijske tastere sa KSML aplikacijama radi lakšeg pristupa.

Za podržane KSML objekte, URI-ove i konfiguracije pogledajte sledeće veze:

Funkcije pristupačnosti (na engleskom)

Glasovne povratne informacije pomažu ljudima sa problemima vida da koriste telefon. Kada je omogućeno, glasovni upit vam pomaže da se krećete po ekranu telefona i koristite ili konfigurišete funkcije telefona.

Glas takođe čita ID-ove dolaznih pozivaoca, informacije o dodirnom području, rezime ekrana, virtuelne tastere tastature, tvrde tastere i informacije o softverskom tasteru.

Da biste imali bolje vizuelno iskustvo, možete prilagoditi veličinu fonta kada se telefon izvadi iz kutije. Prilagođavanje veličine fonta ne menja malo tekstova, kao što su tekstovi na zaglavlju telefona, neki opisni mali tekstovi, veliki tekst na početnom ekranu telefona, tekstovi na traci softtastera. Ako je modul za proširenje ključa povezan sa telefonom, veličina fonta teksta u KEM-u se takođe menja tokom ovog prilagođavanja.

Za više informacija o konfigurisanju glasovnih povratnih informacija na telefonima registrovanim za Cisco BroadVorks ili Webex Calling pogledajte Kon figurisanje glasov nih povratnih informacija.

Više informacija o konfigurisanju sa telefona potražite u odeljku Glasovna povratna informacija (pristupačnost).

Informacije o promeni fonta potražite u odelj ku Prilagođavanje veličine fonta na telefonu.

Cisco HeadsetPodrška za USB-C adapter

Telefoni sada podržavaju Cisco Headset USB-C adapter za povezivanje sa Cisco bežičnim slušalicama.

Za više informacija pogledajte Cisco HeadsetUSB adapter.

ThousandEyes integracija

ThousandEies vam omogućava da nadgledate i rešavate probleme sa uređajima i mrežom. Endpoint Agent je integrisan u firmver telefona. Ali morate da omogućite ThousandEies na svojim telefonima da biste agenta registrovali na platformu ThousandEies.

Samo Cisco Desk Phone 9861 i 9871 podržavaju ovu funkciju.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Pogledajte konfiguracije i ograničenja na sledećim vezama:

Novi parametri za radno vreme

Za telefone na BroadVorks-u, administratori mogu da konfigurišu slučajni tajmer za telefon da uđe u dubok san i probudi se oko rasporeda. Ova funkcija pomaže u distribuciji opterećenja mreže i sistema napajanja kada se veliki broj telefona istovremeno uključuje i isključuje.

Možete da kontrolišete da li će upaliti LED indikator prednjeg luka kada telefon uđe u režim isključivanja ekrana. Podrazumevano, LED će se isključiti. Podešavanje možete promeniti pomoću LED indikatora u parametru „Display Off Mode“.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Pogledajte konfiguracije na sledećim vezama:

Podrška za preživljavanje vKSc odlaznog proksija

Telefon sada ima mogućnost automatskog registracije na čvorovima mrežnog prolaza preživljavanja lokacije (SGV) kada se mrežna veza prekine. Webex Calling Kada se telefon poveže sa SGV čvorovima, telefon podržava samo ograničen skup funkcija poziva. Kada je ova funkcija omogućena, korisnik može da vidi obaveštenje „Dostupne su ograničene funkcije“ na telefonu.

Pogledajte konfiguracije na sledećim vezama:

Osigurane usluge SIP (AS-SIP)

Usigurane usluge SIP (AS-SIP) je kolekcija funkcija i protokola koji nude visoko siguran tok poziva za Cisco IP telefone i telefone trećih strana. AS-SIP se često koristi sa višeslojnom prioritetom i preuzimanjem (MLPP) za određivanje prioriteta pozivima tokom hitnih slučajeva.

Za više informacija pogledajte SIP osigurane usluge.

Certificate AuthorityProksi funkcija (CAPF) sa podrškom za tipku eliptične krive (EC)

U prethodnom izdanju, samo RSA ključ je podržan u CAPF-u. Sada je podržan i ključ EC. Da biste koristili ključ EC, proverite da li je omogućen parametar „Podrška za napredne algoritme šifrovanja krajnjih tačaka“ (iz Sistem > Parametar preduzeća).

Pogledajte konfiguracije na sledećim vezama:

Prilagođeni sertifikat uređaja na 802.1k

Certifikat prilagođenog uređaja (CDC) možete instalirati pomoću jednog od sledećih metoda:

  • Ručna instalacija učitavanjem sertifikata sa veb stranice telefona.

    Sertifikat obično sadrži privatni ključ i lozinku povezane sa njim.

  • Automatska instalacija pomoću servera Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).

    SCEP parametre možete da konfigurišete pomoću jedne od sledećih metoda:

    • Telefonska veb stranica
    • KSML obezbeđivanje
    • DHCP opcija 43

Sertifikat se može instalirati za žičnu i bežičnu mrežu sa 802.1k autentifikacijom.

Na veb stranici telefona možete proveriti status instalacije sertifikata, pregledati detalje instaliranog sertifikata i ukloniti instalirani sertifikat.

Na veb stranici telefona ili telefona možete da izaberete tip sertifikata (Proizvodnja ili Prilagođeni) za 802.1k autentifikaciju u žičano/bežičnom mrežnom okruženju.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Onemogućavanje zvučnika, slušalica i slušalica

Imate mogućnosti da trajno isključite zvučnik, slušalice i slušalicu na telefonu za svog korisnika.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Više informacija potražite u odeljku Isključivanje zvučnika, slušalica i slušalica na telefonu.

Višeslojna prioritet i pretpostavka (MLPP)

Višeslojna prioritet i preemption (MLPP) omogućava korisnicima da daju prioritet pozivima tokom hitnih slučajeva ili drugih kriznih situacija. Prioritetni poziv ima prednost u odnosu na uobičajeni poziv ili poziv nižeg prioriteta.

Korisnik može dodeliti prioritet odlaznim pozivima koji se kreću od 1 do 5. Dolazni pozivi prikazuju ikonu nivoa prioriteta i prijemnik će čuti poseban zvon koji je brži nego inače.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Multi-server (SAN) Tomcat sertifikat sa Cisco UCM

Telefon podržava konfiguris Cisco UCM ane Tomcat sertifikate sa više servera (SAN). Tačna adresa TFTP servera može se naći u ITL datoteci telefona za registraciju telefona.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Nema upozorenja za lozinku

Ako ne konfigurišete lozinku korisnika/administratora na telefonu, korisnički interfejs telefona i veb stranica telefona prikazaće upozorenje bez lozinke. Za bezbednosne probleme preporučujemo da podesite lozinku nakon prve registracije telefona ili resetovanja na fabrička podešavanja.

Pored toga, ne možete da pošaljete promene sa veb stranice telefona dok se lozinka ne konfiguriše.

Za više informacija o funkciji idite na sledeće veze:

Minimalna verzija TLS klijenta/servera

Možete podesiti minimalnu verziju potrebnu za TLS klijent i TLS server respektivno.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili noviji sa paketima uređaja.

Više informacija potražite u odelj ku Podešavanje podržanih verzija TLS- a.

13. avgust 2024. — Izdanje PhoneOS 3.1 (1) SR1

Ovo izdanje je izdanje za održavanje i ne sadrži nove ili poboljšane funkcije.

Da biste videli rešene i otvorene greške za ovo izdanje, pogledajte Otvorene i rešene greške.

15. jula 2024—izdanje PhoneOS 3.1 (1)

Ovo izdanje firmvera predstavlja Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 i 9871NR. U osnovi, ovi modeli telefona podržavaju funkcije za Cisco Desk Phone 9841 i 9851 u izdanju PhoneOS 3.0.1. Za detalje pogledajte izdanje PhoneOS 3.0 (1). Pored toga, firmver ovog izdanja pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 10. Podržane funkcije na svakoj platformi
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje

Uključivanje aktivacionog koda

dadada
Funkcije pozivanja
Konferencija/prenos sa pozivima na čekanjuNeNeda
NazoviNeNeda
Podrška za uklanjanje buke za dolazni zvuk (za 9861/9871)dadada

Poboljšanje zvuka uskog opsega do širokog opsega pomoću AI (za 9861/9871)

dadada
Funkcije oblaka
KalendardaNeda
Jedno dugme za pritiskanje (OBTP)daNeda
Funkcija pristupačnosti
Glasovna povratna informacija (za 9841/9851/9861)dadada
Bežična podrška
Bluetooth (za 9861/9871)dadada
Vi-Fi (za 9861/9871)dadada
Podržava dodatnu opremu
Bluetooth slušalice (za 9861/9871)dadada
Modul za proširenje ključa (za 9851/9861/9871)dadada
Nadogradnja firmvera KEMdadada
KEM interfonNeNeda
KEM PLKdadada
KEM osvetljenostdadada
KEM pozadinadadada
KEM PRTdadada
Bezbednost
TLS 1.3 za UCMNeNeda

9. aprila 2024—PhoneOS 3.0 (1)

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 koji pokreće PhoneOS 3.0 (1) pruža sledeće funkcije:

Tabela 11. Podržane funkcije na svakoj platformi
Naziv funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje aktivacionog kodaNeNeda
Dugme za akcijudadada
Podesiva osvetljenost ekranadadada
Podesive melodije zvona i nivoi jačine zvukadadada
SRST/MRANeNeda
Dugme kalendara (za 9851/9861)dadada
Prilagođena pozadina i logotip (za 9851/9861/9871)NeNeda
E911dadada
Proširena mobilnostNeNeda
Služba za pomoć (Omiljeno dugme)dadada
Lokalno resetovanje na fabrička podešavanja, ponovno pokretanjedadada
Podrška za više jezikadadada
Izvorna migracija telefonaNeNeda
Zaključavanje lozinke za meni podešavanjaNeNeda
Partnersko deljenje firmveradadada
Alat za prijavljivanje problema (lokalni i udaljeni)dadada
Sistemska pozadina (za 9851/9861/9871)dadada
Prikaz vremena i datumadadada
Mreža
Mrežni prelaz ICE dadaNe
Mrežni prelaz NATdadaNe
Mrežni prelaz STUN dadaNe
802.1kdadada
Funkcije pozivanja
Ad-hoc konferencijadadada
Isključivanje/isključivanje zvukadadada
Uklanjanje buke za zvuk mikrofonadadada
Osnovni pozivdadada
BLF call parkdadaNe
BLF sa preuzimanjem pozivadadaNe
BLF sa brzim biranjemdadada
BLF sa brzim biranjem i preuzimanjem pozivadadada
cBargeNeNeda
ID pozivaocadadada
Pozovite unapreddadada
Zadržanje/nastavak poziva dadada
Call parkdadada
Preuzimanje pozivadadada
Režim očuvanja pozivaNeNeda
Snimanje pozivadadada
Poziv čekadadada
Sinhronizacija isključivanja Cisco servera za sastankeNeNeda
Lista učesnika konferencijeNeNeda
Nivo poverljivog pristupa (CAL)NeNeda
Kontaktidadada
Pravila biranjadadada
Pretraživanje direktorijumadadada
Ne uznemiravajdadada
E.164/Plus biranjedadada
Pristupni kod funkcijedadaNe
Fleksibilno sjedenjeNedaNe
Grupno preuzimanjedadada
Reverzija zadržavanja/parkaNeNeda
Telefonska linijadadaNe
HotelingdadaNe
Lovačka grupadadada
InterfonNeNeda
Upoznajte meNedada
Višestruki pozividadada
Status izvornog reda pozivaNeNeda
Drugi kamionetNeNeda
Automatsko zazvonavanje privatne linije (PLAR)dadaNe
Programabilni linijski taster (PLK) i softtasterdadada
Prilagođavanje programabilnog softtastera (PSK)dadaNe
Nedavno (istorija poziva)dadada
Ponovno biranjedadada
Usluga obrnutog pretraživanja telefonadadaNe
Zajednička linija

Poziv za privatnost

Barge

dadada
Brzo biranjedadada
Transferdadada
Biranje jedinstvenog identifikatora resursa (URI)dadada
Govorna poštadadada
Funkcije oblaka
Dnevnik pozivadaNeNe
Vrući stodaNeNe
MARI i FEC za kvalitet medijadadaNe
Kalendar sastanakadaNeNe
Jedno dugme za pritiskanje (OBTP)daNeNe
Daljinsko ponovno pokretanje i resetovanje fabričkih postavkidadaNe
Hibridni sastanak VebekdaNeNe
Održavanje servisnosti
Nadogradnja firmveradadada
Održivost
Uvid u emisiju ugljenika daNeNe
EnergiStardadada
Radno vreme (isključen prikaz i dubok san)dadada
Bezbednost
Pregovori o bezbednosti medijskog aviona dadaNe

Ova stranica uključuje funkcije isporučene u izdanjima PhoneOS 4.0 i 4.1. Za nove i poboljšane funkcije isporučene u PhoneOS 5.0 ili novijoj verziji, pogledajte relevantne odeljke u beleškama o izdanju PhoneOS-a .

Pogledajte sledeću tabelu za funkcije koje Cisco Desk Phone 9811 podržava na svakom sistemu za pozivanje.

Tabela 12. Nove funkcije na 9811 koji pokreće PhoneOS 4.1
FunkcijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Skraćeni brojčanici✓✓✓
Automatsko zazvonavanje privatne linije (PLAR)✓

(od 4.0)

✓

(od 4.0)

✓
Minimalna jačina zvona✓
Upravljajte telefonom pomoću TR-069 podešavanja✓
Više konfiguracija u Control Hub✓
MARI i FEC za kvalitet medija✓✓✓
Mogućnost odlaganja nadogradnje softvera✓✓✓

(od 4.0)

Poboljšanje procesa podešavanja izvan kutije✓
Brzi pristup pomoću navigacionih tastera gore i dole✓✓✓
Poboljšanja za taster Select✓✓
Poboljšana LED obaveštenja u režimu isključivanja ekrana✓✓✓
Vizuelno obaveštenje za preuzimanje grupnog poziva✓✓
Prikaz statusa uređaja u kontrolnom čvorištu✓
Onemogućite spikerfon✓✓✓

(od 4.0)

Pojedinačni red poziva✓
LLDP-MED TLV informacije o lokaciji na telefonu✓✓
Premeštanje poziva između uređaja✓
Tiho nadgledanje rešenja Kontakt centra✓
KsAPI podrška✓✓✓
Tabela 13. Funkcije podržane na 9811 koji pokreće PhoneOS 4.0
FunkcijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
802.1k✓✓✓
Funkcije pristupačnosti
  • Glasovna povratna informacija na više jezika
  • Podesiva veličina fonta
✓✓✓
Dugme za akciju✓✓✓
Uključivanje aktivacionog koda✓✓✓
Ad-hoc konferencija✓✓✓
Podesive melodije zvona i nivoi jačine zvuka✓✓✓
Uvek koristite režim više linija✓✓✓
Osigurane usluge SIP (AS-SIP)✓
Isključivanje/isključivanje zvuka✓✓✓
Barge✓✓✓
Osnovni poziv✓✓✓
BLF call park✓✓✓
BLF sa preuzimanjem poziva✓✓✓
BLF sa brzim biranjem✓✓✓
BLF sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva✓✓✓
Nazovi✓
Pozovite unapred✓✓✓
Zadržanje/nastavak poziva✓✓✓
Poboljšanje indeksa poziva✓✓✓
Call park✓✓✓
Preuzimanje poziva✓✓✓
Režim očuvanja poziva✓
Snimanje poziva✓✓✓
Poziv čeka✓✓✓
ID pozivaoca✓✓✓
Uvid u emisiju ugljenika✓
cBarge✓
Certificate AuthorityProksi funkcija (CAPF) sa podrškom za tipku eliptične krive (EC)✓
Cisco IP Manager Assistant✓
Sinhronizacija isključivanja Cisco servera za sastanke✓
Cisco Smart Pover Framevork✓✓✓
Cisco Unified Mobility✓
Dnevnik poziva u oblaku✓
Lista učesnika konferencije✓
Konferencija/prenos sa aktivnim pozivima✓✓✓
Nivo poverljivog pristupa (CAL)✓
Podesive oznake linijskih ključeva✓✓✓
Kontakti✓✓✓
Prilagođeni sertifikat uređaja na 802.1k✓✓
Prilagodljiv Novi softtaster za poziv za stanje povezanog poziva✓
Uvid u bezbednost uređaja✓✓
Pravila biranja✓✓✓
Pretraživanje direktorijuma✓✓✓
Onemogućavanje zvučnika, slušalica i slušalica✓
Ne uznemiravaj✓✓✓
E.164/Plus biranje✓✓✓
E911✓✓✓
EnergiStar✓✓✓
Proširena mobilnost✓
Pristupni kod funkcije✓✓
Nadogradnja firmvera✓✓✓
Fleksibilno sjedenje✓
Kod prinudne autorizacije (FAC) i kod za materiju klijenta (CMC)✓
Prednji luk LED za govorne pošte i propuštene pozive✓✓✓
Grupno preuzimanje✓✓✓
Služba za pomoć (Omiljeno dugme)✓✓✓
Reverzija zadržavanja/parka✓
Hoteling✓✓
Telefonska linija✓✓
HTTP proksi✓✓
Lovačka grupa✓✓✓
Oznaka za linijski poziv ili sesija✓✓
Interfon✓
Lokalno resetovanje na fabrička podešavanja, ponovno pokretanje✓✓✓
Pregovori o bezbednosti medijskog aviona✓✓
Upoznajte me✓✓
Uključivanje MRA sa uslugom domena✓
Podrška za više izgleda za oznake linijskih ključeva✓
Multicast Pejdžing✓✓✓
Višeslojna prioritet i pretpostavka (MLPP)✓
Višestruki pozivi✓✓✓
Podrška za više jezika✓✓✓
Multi-server (SAN) Tomcat sertifikat sa Cisco UCM✓
Status izvornog reda poziva✓
Izvorna migracija telefona✓
Mrežni prelaz ICE/NAT/STUN✓✓
Mogućnost odlaganja nadogradnje softvera✓
Drugi kamionet✓
Upozorenje lozinke✓✓
Zaključavanje lozinke za meni podešavanja✓
Partnersko deljenje firmvera✓✓✓
Telefonski izveštaji i analitika u Control Hubu✓
Automatsko zazvonavanje privatne linije (PLAR)✓✓
Poziv za privatnost✓
Alat za prijavljivanje problema (lokalni i udaljeni)✓✓✓
Programabilni linijski taster (PLK) i softtaster✓✓✓
Prilagođavanje programabilnog softtastera (PSK)✓✓
Nedavno (istorija poziva)✓✓✓
Ponovno biranje✓✓✓
Daljinsko resetovanje na fabrika✓✓✓
Daljinsko ponovno pokretanje i resetovanje fabričkih postavki✓✓
Usluga obrnutog pretraživanja telefona✓✓
RJ-9 slušalice✓✓✓
Prilagođavanje menija podešavanja✓✓
Zajednička linija✓✓✓
Brzo biranje✓✓✓
SRST/CME✓
Podrška za telefon agenta pozivnog centra✓✓
Uključite se za UDS direktorijumsku uslugu Unified CM✓
Prikaz vremena i datuma✓✓✓
Podrška za TLS 1.3✓✓✓
Minimalna verzija TLS klijenta/servera✓
Transfer✓✓✓
Biranje jedinstvenog identifikatora resursa (URI)✓✓✓
Korisničke akreditive trajne za prijavu na brzi put✓
Govorna pošta✓✓✓
Podrška za preživljavanje vKSc odlaznog proksija✓✓
KSML aplikacije✓✓✓
KSSI dnevnik poziva✓✓

Poznati problemi (greške) ocenjuju se prema težini. Ovaj članak sadrži opise sledećeg:

  • Otvorite greške ozbiljnosti 1 do 3

  • Rešene greške ozbiljnosti 1 do 3

Pošto se status kvara neprestano menja, lista odražava snimak nedostataka koji su bili otvoreni u vreme objavljivanja novog firmvera.

Pre nego što počnete

Za pristup alatu za pretragu grešaka potrebno vam je sledeće:

  • Internet veza

  • Veb pregledač

  • Korisničko ime i lozinka Cisco.com

1

Otvorite alat ku za pretragu grešaka.

2

Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom Cisco.com.

3

Unesite ID broj greške u polje Traži i pritisnite Enter.

Šta dalje raditi

Za informacije o tome kako da tražite greške, kreirate sačuvane pretrage i kreirate grupe grešaka, izaberite Pomo ć na stranici Alatka za pretragu grešaka.

Webex Callingili BroadVorks

Sledeća lista sadrži nedostatke ozbiljnosti 1, 2 i 3 koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVv82343, CSCVv82342, CSCVv82344, CSCVv82349: Stavke HTTP proksi ekrana ne mogu se odabrati pritiskom na taster sa brojem

  • CSCVv82352, CSCVv82356: Vi-Fi korisnički interfejs se pojavljuje kratko i nestaje tokom OOB-a nakon resetovanja na fabrička podešavanja pomoću 802.1Ks prekidača

  • CSCVv82361: Stavka izgleda ostaje pod dugmetom Više tokom deljenja ekrana na sastanku

Unified CM

Sledeća lista sadrži nedostatke ozbiljnosti 1, 2 i 3 koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCWi76138: Onprem OBTP: Ne mogu pravilno prikazati dopunske znakove unicode

  • CSCVK44009: Povremeno telefon ne može prepoznati ulazni broj ili je jačina čitanja velika kada je omogućena glasovna povratna informacija

  • CSCVT58506: Prednji luk LED i gornja LED od 360 nastavljaju da trepere čak i kada su onemogućeni u podešavanjima prstena ili DND scenarijima

19. avgusta 2026. (PhoneOS 5.0.1)

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

Webex Callingili BroadVorks

  • CSCVT59601: Neki jezički tekst je skraćen na korisničkom interfejsu za resetovanje na fabrička podešavanja nakon brisanja uređaja

  • CSCVT60046, CSCVT60051: Ikona poziva ostaje omogućena za skraćeno biranje kada je zvučnik onemogućen

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCVU65606:9861 ne može prikazati stavke brzog biranja izvan broja maksimalnih linija telefona

  • CSCVS71475: Zvučni signal se reprodukovao prilikom prvog tihog hitnog poziva nakon ponovnog pokretanja telefona

  • CSCVU65472:9861/9871 ne osvežava MRA token nakon prekida lokalnog rutera tokom dužeg perioda

  • CSCVU26171: Cisco IP Phone CP-8875 uređaj povremeno ispušta aktivni poziv, a zatim ponovo pokreće lokalne usluge zbog pada telefonske medijske usluge.

  • CSCVU49019:8875 Ponovno pokretanje telefona prilikom upućivanja video poziva sa SIP uređajem treće strane

26. maja 2026. godine (PhoneOS 4.1.1SR1)

U ovom izdanju rešili smo sledeći problem:

CSCVU31461 Video pikselacija u MPP 8875 nakon SSRC promene u primljenom toku

26. marta 2026. (PhoneOS 4.1.1)

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

Webex Callingili BroadVorks

  • CSCVT59601: Neki jezički tekst je skraćen na korisničkom interfejsu za resetovanje na fabrička podešavanja nakon brisanja uređaja
  • CSCVT59602, CSCVT59950, CSCVT59969, CSCVT59977: AM/PM indikator je prikazan na pogrešnoj strani vremena za arapski lokalni položaj na modelima sa jednom linijom
  • CScvS74795, CScvS74794, CSCVS74793: Dugme za pridruživanje nedostaje nakon otkazivanja PIN izazova domaćina prilikom pridruživanja sastanku kalendara

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCVS76185: Broj propuštenih poziva može biti pomalo zbunjujući kada telefon ima preko 60 propuštenih poziva na više linija

20. januara 2026. godine (PhoneOS 4.0.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CScvS74743, CScvS74747, CSCVS74750: Pomoć za biranje odgovara zastarelom nazivu prikaza u novom prozoru poziva, što nije u skladu sa menijem Recents
  • CSCVS74756, CSCVS74760, CSCVS74786: Rezervisani vremenski interval prikazuje pogrešno vreme nakon ponovnog pokretanja zbog ignorisanja vremenske zone
  • CScVR75381, CScVR75385, CScVR75389: Glasovne povratne informacije ne najavljuju „Sve linije izabrane“ prilikom pristupa „Linijama“ sa ekrana „Nedavno“
  • CScVR75407, CSCVR75412: Pomicanje u „O ovom uređaju“ i „Lokacija“ nije glatko; veličina desnog klizača fluktuira
  • CScVR76314, CSCVR76315: Ikona poziva ostaje zelena kada je zvučnik onemogućen i telefon je uključen
  • CSCVR76778, CSCVR76779: Ikona propuštenog poziva se ne prikazuje kada je status agenta dostupan
  • CScVR76605, CSCVR76609: Slepo prenos putem brzog biranja na stranici 2 ne uspeva sa omogućenom paginacijom

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCVS74539:98kk telefoni reprodukuju zvučni signal tokom čekanja poziva kada koriste slušalice treće strane (CFD greška)
  • CSCVR96909: Ne mogu da uđete na veb stranicu administratora telefona ako „primenite konfiguraciju“ iz CUCM-a nakon promene nekih opcija konfiguracije

17. novembar 2025. (PhoneOS 3.6.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVK49671: Ažuriranje „LinekeiLabel“ samo preko VxC CH ne stupa na snagu za SCA
  • CSCWQ49676: Opisi statusa tokom sastanaka su skraćeni za neke jezike
  • CSCVK49899, CSCVK49905 i CSCVK49911: Funkcija glasovnih povratnih informacija čita nazive tema na engleskom umesto na lokalizovanom jeziku
  • CSCVK49927 i CSCVK49933: Funkcija glasovne povratne informacije čita elemente korisničkog interfejsa na engleskom umesto na lokalizovanom jeziku
  • CSCVK49939: Niz „Dostupan na stolu“ je blago skraćen na uređaju DP-9861

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCVK44002: Dodirni telefoni poput 8875, 9871 ne mogu da čuju glasovne povratne informacije za stavku sastanka u prozoru Kalendar kada je pozadina sastanka Vebek

  • CSCVK44029: Dodirni telefoni poput 8875/9871 ne mogu da unesu slova u lokalni prozor brzog biranja

16. septembra 2025. (PhoneOS 3.5.1SR1)

U ovom izdanju rešili smo sledeći problem za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVR11741 Telefon se ponovo sinhronizuje više puta i prikazuje pogrešan status preuzimanja kada poku ša da se nadogradi na istu sliku

Rešili smo sledeći problem u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9841 i 9851:

  • CSCVK96873 Veoma mala mogućnost, instrukcija oštećena tokom učitavanja sa DDR-a

31. jula 2025. (PhoneOS 3.5.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVO89969, CSCVO89972 i CSCVO89973: Pogrešan prikaz etikete linije nakon pokretanja telefona kada se promeni oznaka linije u statusu van mreže
  • CSCVO90127: DTMF ton se ne čuje uvek kada pritisnete tastere u IVR-u
  • CSCVO90136, CSCVO90142 i CSCVO90149: Sastanak se isključuje i isključuje nekoliko puta nakon pritiska na čvrsti taster za isključivanje zvuka da biste ga isključili
  • CSCVO90378: Trepće softtastera prilikom biranja sa kompletnim podešavanjem registra u SCA

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCVE04756: Ne zadržava se na stranici „Konfigurisanje...“ tokom OOB-a kada telefon ne može da dobije konfiguracione datoteke
  • CSCVn78309: MRA telefon ne pokušava ponovo da osveži pristupni token ako DNS rešavanje nije uspelo, učinite telefon neregistrovanom
  • CSCVO88467: telefon ne primenjuje novu pozadinsku sliku ako pritisne istim imenom kao i prethodna slika
  • CSCVO88475: Nije uspostavio žičano/bežičnu 802.1k TLS vezu kada je veličina LSC ključa 512 bita

29. aprila 2025. (PhoneOS 3.4.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVn78165 i CSCVn78169: Pritiskom na „Hoteling“ dovodi do ponovnog pokretanja telefona ako je omogućeno više od 10 linija sa hoteliranjem

  • CSCVn78210, CSCVn79724 i CSCVn78218: KSSI neuspeh na DND-u i prosleđivanju poziva
  • CSCVn78233, CSCVn78236 i CSCVn79725: Neuspeh uspostavljanja poziva oko 10 minuta nakon što se IP stek prebaci na režim samo IPv6
  • CSCVn78244, CSCVn78249 i CSCVn79726: Podešavanje „Prebaci ručno“ sa dugim imenima rada na određenim jezicima pokreće petlju za ponovno pokretanje
  • CScVn78322 i CSCVn78325: Linijski ključ ne reaguje sa omogućenom paginacijom i konfigurisanom KEM, ali nije priloženim
  • CSCVO66615: Sprečite pad telefona Cisco 8875 kada primi oštećene ili neispravne H264 RTP pakete
  • CSCVO27009:8875 problem sa podrazumevanim pozadinom nakon nadogradnje

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na: Unified CM

  • CSCVn02578: Nema glasovnih povratnih informacija o informacijama o autentifikaciji na FAC/CMC stranici
  • CSCVn79745: Izvršavanje KSSI naredbe „setBackground“ nije uspelo ako je oznaka „kem“ propuštena u kml telu

23. januara 2025. (PhoneOS 3.3.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVn04550 i CSCVn05728: Broj odbrojavanja nakratko menja veličinu i boju nakon pritiska na dugme za akciju sa glasovnim povratnim informacijama

  • CSCvN04797 i CSCVn04794: „Lični kontakt“ nije u potpunosti prikazan kada je veličina fonta postavljena na veliku

  • CSCVN04803: Nije prikazana lista skeniranja nakon što telefonska veza nije uspela zbog pogrešnog unosa lozinke

  • CSCVn58672: Vebui se ne prikazuje pravilno iz dojo 1.17.3

  • CSCVN44305:98kk Vebui se ne prikazuje pravilno na uređajima koji podržavaju dodir

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani naUnified CM:

  • CSCVn02762: Telefon ponovo pita korisničko ime/lozinku nakon što je FIPS omogućen
  • CSCVK55531: KEM linija i LED telefona 360 ne trepću sinhronizovano
  • CSCVK49653: Linija 127 ~ 130 KEM-a ne može da pozove ili primi poziv zbog ograničenja UCM

31. oktobar 2024. (PhoneOS 3.2.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVK62594: Duga adresa e-pošte sa dugim imenom za KSSI kontakt se skraćuje

  • CSCVK63378: Brojač sastanaka ne uspeva da se ažurira prilikom primanja liste van početne stranice

  • CSCVK62759: Ažuriranje naslova ViFi stranice prilikom prebacivanja bezbednosnog režima sa „Auto“ na drugi nakon odabira SSID-a

  • CSCVK63714 i CSCVK63367: Ažurirajte glasovni VLAN dok je DHCPv6 usluga onemogućena; telefon je još uvek neregistrovan nakon ponovnog aktiviranja DHCPv6

  • CScvk63695 i CScvk62828: Pritiskom na „navigaciju nadole“ na poslednjoj stavci stranice Nedavni detalji pročitaće se prva stavka

  • CSCVK63702 i CSCVK62847: Glasovne povratne informacije ne najavljuju „stranicu 1" ili „stranicu 2" kako se očekuje na KEM-u

  • CSCVK63719 i CSCVK63376: Nepravilan izgovor „d“ i „e“ u glasovnim povratnim informacijama

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani naUnified CM:

  • CSCVK49735: Potrebno je da pritisnete „Izaberi“ da biste probudili telefon pošto se telefon vratio u dubok san blizu konfigurisanog vremena buđenja

  • CSCVK55555: Nakon uključivanja aktivacionog koda, aktivirana zastava na LCD-u je i dalje bela u svetlosnom režimu

  • CSCVK55576: LED linijski ključ za grupu Hunt se ne briše kada je telefon neregistrovan

  • CSCVK55583: Glasovne povratne informacije ne mogu pročitati sadržaj vodiča za dugme Akcija nakon promene konfiguracije dugmeta Action

  • CSCVK67177: Cipher Suites i Signature algs treba da budu u skladu sa ECC konfiguracijom UCM-a

  • CSCVK67185: ECC kripto paketi nisu u TLS klijentu - zdravo msg kada se registrujete na SRST

  • CSCVN00908: Dugme za akciju - Dugi pritiskanje+kašnjenje0+tiho hitni poziv izazvao je petljanje poziva na telefonu prijemnika

  • CSCVE04762: Korisnik ne može povezati EAP-TLS sa vifi liste skeniranja jer je sigurnosni režim uvek prikazivao EAP

  • CSCVF11899: LED za isključivanje telefona nije crven nakon promene audio putanje sa usb-slušalica na slušalice 721 BT

  • CSCVF11900: Sinhronizacija isključivanja između MUTE LED-a i slušalica 721 BT nije uspela

  • CSCVi76174: Bluetooth slušalice neće sinhronizovati status isključivanja zvuka kada isključite telefon preko CMS veb klijenta

  • CSCWi76224: Ekran brzog pristupa „Brzi biranje“ preklapa se ekran „Predstojeći sastanci“

  • CSCVN00908: Dugme za akciju - Dugi pritiskanje+kašnjenje0+tiho hitni poziv izazvao je petljanje poziva na telefonu prijemnika

13. avgusta 2024. (PhoneOS 3.1.1SR1)

U ovom izdanju rešili smo sledeći problem za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani naWebex Calling, BroadVorks ili: Unified CM

  • CSCVM00114 DHCP6: ne šaljite RS tokom faze pokretanja IPv6

15. jula 2024. (PhoneOS 3.1.1)

Webex Callingili BroadVorks

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani na Webex Calling ili BroadVorks:

  • CSCVj54629 Za neke zapise poziva, ne možete ga omiliti u prozoru sa detaljima nakon dodavanja u kontakt
  • CSCVj54635 LED zvučnika postaje zelena, a ton biranja se reprodukuje nakon nekoliko ciklusa isključivanja/uključivanja
  • CSCVj54643 Fraza „Sve linije“ prikazana u 'Nedavno' nije lokalizovana
  • CSCVj54585 Brzi tost bi trebao biti „Nadogradnja u toku“
  • CSCVJ66661 Lista softtastera se prikazuje pogrešno nakon brisanja poslednje stavke kontakta
  • CSCVJ66706 Prikazuju se obaveštenja o propuštenim pozivima na linijama mapiranim na isto proširenje
  • CSCVJ66709 Vreme početka i vreme završetka sastanka Vebinara pogrešno se prikazuju kao identični
  • CSCVj66934 BLF (polje zauzete lampe) imena su prikazana kao jezički unicode znakovi
  • CSCVJ66940 Nije moguće izabrati prvi sastanak na listi kalendara pritiskom na taster '1" na telefonu
  • CSCVJ66954 Status transakcije je autentičan kada je 802.1k omogućen na telefonu, ali vreme autentifikacije isteklo
  • CSCVj66984 Niz „Povratak na poziv“ je skraćen na određenim jezicima
  • CSCVJ67105 Vrednost oznake za ponovnu sinhronizaciju ne može se pravilno dodeliti Line_label

Unified CM

U ovom izdanju rešili smo sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji su registrovani naUnified CM:

  • CSCVJ55473 Telefon i dalje prikazuje IP u statusu mreže nakon ciklusa napajanja ako Onemogući 802.1k
  • CSCVj55483 Lista dolaznih poziva treperi neko vreme ako se završi poslednji lovački grupni poziv kada čeka drugi
  • CSCVJ55485 Udaljenost sesija poziva na lovačkoj grupi sa imenom pozivaoca je preblizu
  • CSCVJ55490 Telefon ne može da se kreće nadole nakon pretplate na dve usluge
  • CSCVJ55491 Autentika servera za pozivanje podataka o telefonu nije uspela
  • CSCVJ55493 Telefonski iskačući tost pri povezivanju serije 980/700 na bočni USB port
  • CSCVj55495 Dolazni poziv na listi poziva prikazuje nenormalno za jednu liniju

9. aprila 2024. (PhoneOS 3.0.1)

Ova verzija PHONEOS.3-0-1-0001 je početno izdanje i nema rešenih grešaka.

Zahtevi za instalaciju

Pre nego što instalirate izdanje firmvera, morate Cisco Unified Communications Manager se uveriti da pokreće najnoviji paket uređaja. Za više informacija o tome kako da instalirate paket Unified CM uređaja pogledajte V odič za instalaciju paketa Cisco Unified Communications Manager uređaja.

Ako nem Cisco Unified Communications Manager ate potreban paket uređaja koji bi podržao ovo izdanje firmvera, firmver možda neće ispravno raditi.

Pre upotrebe izdanja firmvera telefona, morate instalirati najnovije Cisco Unified Communications Manager na svim Cisco Unified CM serverima u klasteru.

1

Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone.

2

Uradite jednu od sledećih radnji:

  • I zaberite Desk Phone serije 9800, a zatim odaberite model telefona.
  • Izaberite IP telefon serije 8800 > Video telefon 8875.
3

Izaberite Softver protokol inicijacije sesije (SIP) ako se od vas zatraži.

4

U fascikli Najnovije izdanje izaberite 5.0 (1).

5

Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Pre uz mi ili Dodaj u korpu i sledite uputstva:

Ime datoteke firmvera je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-62.cop.SHA512

Ako ste dodali firmver u korpu, kada budete spremni za preuzimanje datoteka, kliknite na korpu, a zatim kliknite na dugme Preuzmi sve.

6

Kliknite na + pored naziva datoteke firmvera u odeljku Korpa za preuzimanje da biste pristupili više informacija o ovoj datoteci.

7

Kliknite na vezu Readme da biste otvorili uputstva za instalaciju firmvera.

8

Pratite uputstva u datoteci readme da biste instalirali firmver.

Ako a nije dostupno Cisco Unified Communications Manager za učitavanje instalacijskog programa, dostupne su sledeće.zip datoteke za učitavanje firmvera: cmterm-Phoneos.5-0-1-0005-62.zip.

Nadogradnje firmvera preko VLAN interfejsa mogu trajati duže od nadogradnje pomoću žične veze. Vreme nadogradnje preko VLAN interfejsa može trajati više od sat vremena, u zavisnosti od kvaliteta i propusnog opsega bežične veze.

1

Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone.

2

Uradite jednu od sledećih radnji:

  • I zaberite Desk Phone serije 9800, a zatim odaberite model telefona.
  • Izaberite IP telefon serije 8800 > Video telefon 8875.
3

Izaberite Softver protokol inicijacije sesije (SIP) ako se od vas zatraži.

4

U fascikli Najnovije izdanje izaberite 5.0 (1).

5

Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Pre uz mi ili Dodaj u korpu i sledite uputstva:

Ime datoteke firmvera je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-62.zip

6

Raspakujte datoteke.

7

Ručno kopirajte raspakovane datoteke u direktorijum na TFTP serveru.

Vaši telefoni su podrazumevano podešeni za engleski (Sjedinjene Države) lokalitet. Da biste koristili telefone u drugim lokacijama, morate instalirati lokalnu verziju programa Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na svaki Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Lokalni instalator instalira najnoviji prevedeni tekst za korisnički interfejs telefona i tonove telefona specifične za zemlju na vaš sistem tako da su dostupni za telefone.

Da biste pristupili lokalnom instalatoru potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite do modela telefona i izaberite vezu Lokalni instalator krajnjih tačaka Unified Communications Manager.

Za više informacija pogledajte dokumentaciju za vaše određeno Cisco Unified Communications Manager izdanje.

Najnoviji lokalni instalater možda neće biti odmah dostupan; nastavite da proveravate ažuriranja na veb lokaciji.

Preuzmite datoteku firmvera sa cisco.com, a zatim instalirajte firmver pomoću veb stranice administracije telefona ili pomoću naredbe u vašem veb pregledaču.

Pre nego što počnete

Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Preuzimanje firmvera zahteva da se prijavite na cisco.com.

1

Uradite jednu od sledećih radnji:

2

Izaberite Softver protokol inicijacije sesije (SIP) ako se od vas zatraži.

3

U fascikli Najnovije izdanje izaberite 5.0 (1).

4

(Opcionalno) Postavite pokazivač miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolne sume.

5

Preuzmite datoteku firmvera PhoneOS.5-0-1-0005-62.zip.

Šta dalje raditi

Raspakirajte .zipdatoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na serveru za nadogradnju.

Pre nego što počnete

Raspakirajte .zipdatoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je fascikla za preuzimanje TFTP, HTTP ili HTTPS, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

1

Prijavite se na veb stranicu administracije telefona.

URL za veb stranicu vašeg telefona je http://<phone IP address>/admin/advanced.

Primer: http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Idite na G las > Obez beđivanje.

3

U odeljku Nadogradnja firmvera unesite URL za učitavanje u Pra vilo nadogradnje.

Pratite ovaj format kada unesete URL datoteke za učitavanje:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Primeri:

http://10.73.10.223/firmware/ PHONEOS.5-0-1-0005-62 .loads
4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Pre nego što počnete

Raspakirajte .zipdatoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je fascikla za preuzimanje TFTP, HTTP ili HTTPS, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

U adresnu traku vašeg veb pregledača unesite URL nadogradnje telefona u sledećem formatu:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Primeri:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.5-0-1-0005-62 .loads

Navedite .loadsdatoteku u URL-u. Dat .zipoteka sadrži druge datoteke.

Sve što pogoršava performanse mreže može uticati na kvalitet zvuka i video zapisa telefona, au nekim slučajevima može prouzrokovati prekid poziva. Izvori degradacije mreže mogu uključivati, ali nisu ograničeni na, sledeće aktivnosti:

  • Administrativni zadaci, poput skeniranja internog porta ili sigurnosnog skeniranja.

  • Napadi koji se dešavaju na vašoj mreži, kao što je napad uskraćivanja usluge.

Ovaj proizvod nije medicinski uređaj i koristi nelicencirani frekvencijski opseg koji je podložan smetnjama drugih uređaja ili opreme.

Kada je omogućeno polje Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled, korisnici mogu prijaviti problem sa direktnim prenosom poziva u SIP telefonima. Ako korisnik prenese poziv i odmah krene na kuku pre nego što čuje signal zvona, poziv može pasti umesto da se prenese.

Korisnik treba da čuje signal zvona kako bi mogao biti siguran da se poziv usmerava.

Koristite sledeće odeljke da biste dobili povezane informacije.

Cisco PhoneOS telefoni (9800/8875) dokumentacija

Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Desk Phone 9800 Series na stranici za pomoć.

Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Video Phone 8875 na stranici za pomoć.

Cisco Unified Communications ManagerDokumentacija

Pogledajte V odič za Cisco Unified Communications Manager dokument aciju i druge publikacije koje su specifične za vaše Cisco Unified Communications Manager izdanje na stranici za podršku proizvoda.

Politika podrške firmvera Cisco IP telefona

Za informacije o pravilima podrške za telefone pogledajte Politiku podrške firmvera Cisco IP telefona.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?