Tack för din feedback.

Du kan nu överföra ett samtal till ett väntelagt samtal eller lägga till det i en konferens. Om det finns väntelagda samtal på telefonen visas fliken Samtal, så att du kan välja ett under överföringen eller konferensen.

För mer information om den här funktionen, se följande länkar:

• Använd din telefon 9800/8875 för en ad hoc-konferens (Multiplatform)
• Överför ett samtal på 9800/8875 (Multiplatform)

För de telefoner (förutom 9861NR och 9871NR) som stöder NFC kan NFC-onboarding nu stödja fler konfigurerbara objekt i den fördefinierade NFC-datanyttolasten. Innan den här versionen kan du bara konfigurera onboardingmetoden och relaterade onboardingdetaljer. Nu kan du ytterligare konfigurera följande:

• Telefonens MAC-adress (gäller endast när NFC-data är signerade)
• Wi-Fi-nätverksåtkomstkonfigurationer (t.ex. SSID, användar-ID, lösenord)
• Anpas Certificate Authority sad (CA) regel

För att säkra NFC-onboarding-informationen (Wi-Fi-konfigurationer och anpassad CA-regel) som överförs mellan NFC-enhet och telefon är endast följande säkerhetsnivåer tillåtna:

• Undertecknande
• Kryptering + signering

Förutom konfigurationerna i NFC-datanyttolasten kan användare ta emot aviseringsmeddelanden som indikerar att telefonen är redo att skanna under onboarding-processen.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Förbered NFC-onboarding-data för skrivbordstelefon 9800-serien
• Registrera din Cisco Desk Phone 9800-serien (med NFC)

Telefonen kan nu behålla de användarinställningar som tillämpas före telefonens OOB-registrering (OOB). Före den här utgåvan rensas användarinställningarna och återställs automatiskt till fabriksinställningarna efter att telefonen har registrerats.

För närvarande kan den här funktionen bevara följande användarinställningar:

• Inställningar för HTTP-proxy
• 802.1X-autentiseringsläge (aktiverat eller inaktiverat)

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Inställningar för HTTP-proxy
• Konfigurera en proxyserver
• Aktivera 802.1X-autentisering
• Konfigurera 9800-serien och 8875-telefoner på Control Hub

Om din administratör har gjort dig till medlem i en hämtningsgrupp kan du svara på samtal för gruppmedlemmarna när de är upptagna eller frånvarande. Om det finns flera samtal i kö i en grupp kan du svara på samtal för någon av dina gruppmedlemmar eller för en specifik kollega enligt konfigurationen. Om flera samtal är tillgängliga för upphämtning svarar du på det samtal som har ring t längst. Du ser varningar i både den främre ljusbågen och den övre lysdioden om administratören konfigurerar aviseringsvarningen för båda lysdioderna.

För att konfigurera LED-varningstypen på Control Hub, se Konfigurera LED-varningstyp för grupp samtal.

Hot Desking-funktionen stöder nu inloggning via röstportalen. Användare kan använda funktionstangenten eller ringa funktionsåtkomstkoden *30 för att logga in på en arbetsytelefon via röstportalautentisering. Som standard är alternativet Hot Desking inloggning med röstportal aktiverat i konfigurationerna på platsnivå och användarnivå.

För mer information, gå till följande länkar:

• Logga in på en delad telefon (Hot Desking)
• Konfigurera Hot Desking på Control Hub

Du kan skanna en QR-kod som visas på telefonskärmen för att logga in på en Webex molnkalendertjänst med ett Webex-konto. Efter en lyckad inloggning kan du gå med i ett kalendermöte via telefon. Mötetyperna som stöds inkluderar Webex och Teams.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Kontrollera och gå med i ett möte på 9800/8875 () Unified CM
• Aktivera kalendermöten på 9800/8875 () Unified CM

Under ett Webex-möte i följeslagarläge fungerar telefonen och Webex-appen tillsammans som ett kombinerat system. När du kopplar ihop telefonen med Webex-appen kan du gå med i ett möte antingen från din telefon eller från Webex-appen.

Under detta Webex-möte i följeslagarläge kan du njuta av följande fördelar:

• Skicka och ta emot en video, visa eller dela innehåll med Webex-appen och behåll ljudet på telefonen.
• Stäng av eller slå på ljudet på telefonen, eller justera telefonvolymen med Webex-appen.

Mer information om Webex-möte i följeslagarläge finns i Webex Companion med skrivbordstelefon 9800-serien (). Webex Calling

Nu stöder telefonen att generera Webex-mötessammanfattningar med hjälp av. Cisco AI Assistant De AI Assistant kan analysera diskussionen under mötet för att tillhandahålla mötesprotokoll och åtgärdspunkter.

I telefon kan mötesvärdarna eller deltagarna (om de beviljas behörighet) starta eller stoppa mötessammanfattningen.

För närvarande är det bara värdar som använder Webex-appen som kan ge deltagarna behörighet.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Använd AI Assistant sammanfattningar på 9800/8875 () Webex Calling
• Ändra videolayout under ett möte på 8875
• Konfiguration av programmerbara funktionstangenter på 9800/8875 (Multiplatform)
• Webex App | Cisco AI Assistant i möten

Du kan konfigurera visningsformatet (antal eller namn) för rader som visas på telefonskärmen med hjälp av Control Hub.

Det konfigurerade visningsformatet kan tillämpas på följande:

• Den primära raden som visas längst upp till vänster på telefonskärmen
• Alla linjer om telefonen har flera linjer
• Den sekundära radetiketten om den är aktiverad
• Alla rader på Key Expansion Module (KEM)

För mer information om funktionen, gå till följande länk:

• Konfigurera radnyckeletiketter för 9800/8875 (Control Hub)
• Konfigurera 9800-serien och 8875-telefoner på Control Hub
• Cisco Desk Phone 9800 Nyckelexpansionsmodul
• Konfigurera och hantera Webex Calling enheter

Följande förbättringar har införts med den här utgåvan:

• Tyst hämtning av nödsamtal

  En ny parameter, Allow Silent Emergency Call Retrieval, är nu tillgänglig för att styra om användare kan återfå telefonfunktionalitet under ett tyst nödsamtal. Tidigare måste användarna vänta på att samtalsmottagaren avslutar samtalet. Om den här parametern är aktiverad kan användare trycka på valfri tangent för att återställa normal telefondrift samtidigt som nöd samtalet bibehålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren ökar högtalar volymen med volymknappen.

• En enda trigger för flera händelser

  Administratörer kan ange flera servicemål för åtgärdsknappen så att användare kan initiera flera händelser med en enda utlösare. Om det till exempel är konfigurerat kommer du inte bara att ringa ett nödsamtal utan också skicka ett varningsmeddelande till andra telefoner inom organisationen genom att trycka på knappen. Den här funktionen effektiviserar kritiska arbetsflöden, vilket gör det lättare att svara snabbt i vissa situationer.

För mer information, gå till följande länkar:

• Använd åtgärdsknappen på 9800
• Konfigurera åtgärdsknappen för 9800 (Control Hub)
• Konfigurera åtgärdsknappen för 9800 () Unified CM
• Konfigurera åtgärdsknappen för 9800 (BroadWorks)

På skrivbordstelefon 9841, 9851 och 9861 med flera linjer kan du aktivera funktionen för att minimera samtalsfönstret (inklusive inkommande samtal, enstaka samtal, samtalslista, nytt samtal etc.) automatiskt till den inbyggda samtalsetiketten. Den inbyggda samtalsetiketten innehåller information om samtalssessionen, till exempel uppringnings-/uppringarens namn, nummer, samtalstid, samtalstillstånd och relevanta ikoner för samtalstillstånd. När funktionen är aktiverad blockeras inte statusen för andra linjer av samtalsfönstret. Därför kan du se statusen för alla linjer på telefonen när du har aktiva samtal.

Denna funktion är också tillämplig för linjerna på Key Expansion Module (KEM).

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Aktivera inbyggd samtalsetikett på 9841/9851/9861 (Multiplatform)
• Byt mellan samtal på 9841/9851/9861
• Konfigurera telefonfunktioner för 9800-serien (BroadWorks)
• Konfigurera 9800-serien och 8875-telefoner på Control Hub

En ny parameter, Display Off Under kontorstid, har lagts till för att styra om telefondisplayen stängs av när telefonen är inaktiv under kontorstid. Detta bidrar till att minska ström förbrukningen.

För mer information, gå till följande länkar:

• Konfigurera kontorstid för 9800/8875 (Control Hub)
• Konfigurera 9800 och 8875 telefoner på Unified CM
• Konfigurera telefonfunktioner för 9800-serien (BroadWorks)
• Konfigurera telefonfunktioner för 8875 telefoner (BroadWorks)

Förbättring av prioritering och preemption på flera nivåer (MLPP)

Från den här utgåvan kan telefonen som initierar prioritetssamtalet med en router eller översättningsmönster också visa de speciella aviseringarna (flaggikon + prioritetsnivå) på telefonskärmen. Samtidigt spelar telefonen prioritetsringsignalen.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Ringa och svara på prioriterade samtal på 9800/8875 () Unified CM
• Prioritet och preemption på flera nivåer

Telefonerna som är registrerade på Webex Calling eller BroadWorks stöder nu TLS upp till 1.3-versionen. Före den här utgåvan är den maximala versionen av TLS som stöds 1.2.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Ange minsta TLS-version för klient och server
• Nätverkskrav för Webex-tjänster

Du kan aktivera bakåtkompatibilitet för den äldsta versionen av Wi-Fi Protected Access (WPA). Om det är aktiverat kan telefonen ansluta till trådlösa nätverk eller åtkomstpunkter som endast stöder WPA. Som standard är funktionen inaktiverad.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Visa information om säkerhetsinställningar på telefonen (Unified CM)
• Visa information om säkerhetsinställningar på telefonen (Multiplatform)

Konfigurationen på enhetsnivå har flytt ats från Enh eter > {enhet} > Enhet sinställningar till Enh eter > {enhet} > Alla konfigurationer. Enhetsinställningarna i Organisationsnivå, Konfiguration på platsnivå och Mallar har också flyttats.

Mer information om hur du konfigurerar 8875-telefoninställningar på Control Hub finns i Konfigurera 9800-serien och 8875-telefoner på Control Hub.

Cisco Unified Mobilityerbjuder en uppsättning mobilitetsrelaterade funktioner som gör det möjligt för användare att interagera med Unified Commun ications-program oavsett var de befinner sig eller vilken enhet de använder. Oavsett om enheten du använder är en hemmakontorstelefon, en klient med dubbla lägen Cisco Jabber på iPhone eller Android via en Wi-Fi-anslutning eller en mobiltelefon från en annan mobilleverantör kan du fortfarande komma åt Unified Communications-funktioner och få samtalet förankrat i företaget .

Mer information om funktionen finns i Cisco Unified Mobility.

Nu stöder telefonen (förutom icke-radiomodellen) onboarding-processen via sin NFC-tagg. Genom att skanna NFC-taggen med en app (till exempel NFC-verktyg) som körs på en mobiltelefon kan onboarding-informationen skrivas till telefonen i förväg redan innan den startar upp. När telefonen startar upp och ansluter till ett nätverk startar onboarding-processen automatiskt och väljer sökvägen beroende på den skriftliga informationen. På detta sätt kan telefonerna enkelt anslutas med noll beröring för telefonanvändarna.

Under onboarding-processen kan du också skanna NFC-taggen för att fylla i nödvändig information (till exempel aktiveringskod eller TFTP-serveradress) om du inte vill ange informationen manuellt på telefonen.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Kom igång med Cisco Desk Phone 9800-serien
• Registrera Ciscos skrivbordstelefon 9800-serien
• Få telefoner ombord på Cisco Unified Communications Manager
• Få telefoner ombord på en BroadWorks-server

Funktionen Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) gör det möjligt för chefer och deras assistenter att arbeta tillsammans mer effektivt. Cisco IPMAstöder två driftsätt: proxylinjestöd och delat linjestöd. Båda lägena stöder flera samtal per linje för chefen.

För mer information, gå till följande länkar:

• Användning Cisco IP Manager Assistant (IPMA) på telefoner
• Konfigurera och felsöka Cisco IP Manager Assistant (IPMA)

Med den här funktionen kan du hantera lägesbaserad vidarebefordran av de angivna funktionerna på en radnyckel. Du kan manuellt byta driftläge för samtalsköer på din telefon. Därför dirigeras in kommande samtal effektivt till olika destinationer baserat på det drift läge du har valt.

För mer information, gå till följande länkar:

• Växla driftläge
• Samtalsdirigering baserat på driftlägen i Webex Calling

Inloggningsprocessen för Hot Desking har optimerats för att minska behandlingstiden och ta bort behovet av att starta om enheten.

Telefonanvändarna kan nu öppna de dolda bildtexterna för att visa transkriptionen av dialogen under ett Webex-hybrid möte.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Kontrollera och gå med i ett möte på din telefon
• Använda dolda bildtexter i Webex-möten
• Konfiguration av programmerbara funktionstangenter på 9800/8875 (Multiplatform)
• Konfigurera programmerbara programknappar för 9800/8875 (Control Hub)

Microsoft Teams-mötet stöds nu på den telefon som är registrerad påWebex Calling. Teams-mötena kan visas på skärmarna Kommande möte och Kalender på telefonen. Användare kan också kontrollera detaljer om Teams-mötena. I likhet med Webex- mötet kan användare direkt ansluta till ett Teams-möte genom att trycka på eller trycka på Jo in- funktionsknappen eller mjukknappen (beroende på telefon modell).

För mer information, gå till följande länkar:

• Kontrollera och gå med i ett möte på din telefon
• Återgå till ett möte

Åtgärdsknappen kan nu konfigureras för att utlösa upp till tre olika tjänster, var och en med sin egen unika triggerkonfiguration. När du konfigurerar anpassade tjänster kan åtgärdsknappen också utlösa åtgärder via HTTP-postförfrågningar.

För mer information, gå till följande länkar:

• Konfigurera åtgärdsknappen för 9800 (Control Hub)
• Konfigurera åtgärdsknappen på 9800 () Unified CM
• Konfigurera åtgärdsknappen på 9800 (Multiplatform)

Användare kan lägga till sina egna snabbval på telefonen. De snabbval som användaren lagt till kan redigeras och tas bort från kortnummerlistan. Användare kan dock inte uppdatera eller ta bort de snabbuppringningar som läggs till på distans via Self Care Portal eller av administratörer iCisco Unified Communications Manager.

Mer information finns i Hantera snabbuppringningar.

Användarna kan ändra den anpassade bakgrundsbilden eller logotypen, eller båda, på telefonen. Som administratör kan du anpassa eller ställa in bakgrundsbilden och logotypen från kontrollhubben eller telefonens webbsida.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Anpassa telefonskärmens inställningar
• Cisco Desk Phone 9800 Nyckelexpansionsmodul
• Parametrar för telefoninställningar på Control Hub
• Anpassa bakgrundsbild och logotyp på Control Hub
• Anpassa bakgrundsbild och logotyp på telefonens webbsida

Som administratör kan du skicka en HTTP-fil som innehåller en XML-kropp för att tillämpa den anpassade bakgrundsbilden på måltelefonerna.

Mer information om funktionen finns i Anpassa bakgrundsbild genom att skicka XML till telefonen.

Telefonen stöder nu följande språk:

• bulgarisk
• Kroatiska
• estniska
• lettisk
• litauisk
• slovenska
• walesisk

Mer information finns i Ändra språk för telefonen.

Skärmpaginering ökar telefonens kapacitet och gör det möjligt att lägga till fler förlängningslinjer och funktioner på linjetangenter, än antalet fysiska linjetangenter.

Mer information finns i Pagination på Cisco Desk Phone 9851 och 9861.

Användarinställningsattribut

Med attributet user-pref kan du ställa in något användarönskat värde för att ge en sömlös upplevelse för din användare. Användare kan göra ytterligare ändringar från telefonen eller från telefonadministrationens webbsida. Alla parametrar som ändras av användaren markeras som användarmodifierade med ett attribut um. Alla ändringar som görs av användaren bevaras.

Attributet user-pref kan uppdateras under etablering med hjälp av XML- konfigurationer som levereras med parametern Profile Rule.

Mer information finns i Användarpreferensattribut.

Din telefon stöder nu uppdatering av Cisco-headset. När du ansluter ett Cisco-headset till telefonen söker telefonen automatiskt efter uppdateringar.

För Cisco Headset 520 och 530 startar telefonen uppgraderingsprocessen automatiskt.

För Cisco Headset 300-serien, 560 och 700-serien uppmanas du att börja uppdatera eller skjuta upp den.

Mer information finns i Upp gradera Cisco- headsetets firmware på telefoner.

Rapporter för telefoner finns i avsnittet Övervakning i Control Hub som du kan använda för att spåra användning eller lösa problem för dina enheter i organisationen.

Mer information finns i Rapporter för din molnsamarbetsport följ.

Nu stöder telefonen för att ge information om säkerhetsproblemen. Om några säkerhetsproblem uppstår på telefonen kan du visa detaljerad information från skärmen Pro blem och diagnostik.

Mer information om funktionen finns i Kontrollera enhetens säkerhetsstatus på telefonen.

Du kan ställa in telefonen för att ansluta Internet via en angiven HTTP-proxyserver av säkerhetsskäl eller åtgärda vissa HTTP-anslutningsproblem. Användarna kan antingen ställa in en proxyserver på telefonen eller från telefonens webbsida.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Inställningar för HTTP-proxy
• Registrera din telefon
• Konfigurera en proxyserver
• Parametrar för telefoninställningar på Control Hub

Du kan aktivera en VPN-anslutning på telefonen från Inställningar > N ätverk och tjänst. Den etablerade VPN-anslutningen kräver inte att du startar om telefonen.

I felsökningssyfte kan du visa VPN-statistiken från skärmen Problem och diagnostik som innehåller detaljerad information om aktuella, stängda och misslyckade VPN-anslutningar.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Anslut till ett VPN
• Kontrollera VPN- statistik
• VPN-konfiguration

Du kan använda servicedomänens onboarding med Mobile och Remote Access (MRA) när du distribuerar dina telefoner för fjärranvändare. När användare väljer och anger en giltig tjänstdomän uppmanas de att ange sina användaruppgifter för MRA-autentiseringen.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Registrera Ciscos skrivbordstelefon 9800-serien
• Få telefoner ombord på Cisco Unified Communications Manager

Användarinloggningsuppgifter kan lagras på telefonen efter att användaren loggar in på Expressway-servern för mobil och Remote Access (MRA). Om aktiverat behöver användarna inte ange autentiseringsuppgifterna igen trots att telefonen startar om.

Mer information om funktionen finns i Konfigurera användarautentiseringsuppgifter som är beständiga för Expressway-inloggning.

Du kan konfigurera telefonen så att användarna anger FAC eller CMC, eller båda innan de ringer ut ett specifikt telefonnummer. Genom att använda FAC och CMC kan du effektivt hantera samtalsåtkomst och redovisning. FAC reglerar vilka typer av samtal som vissa användare kan placera, CMC hjälper till med samtalsredovisning och fakturering för kunder.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Samtal som kräver auktoriseringskod eller klientkod
• Konfigurera kortnummer med Self Care Portal
• Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager

Du kan ställa in multicast-personsökning så att användarna kan sida till telefoner. Sidan kan gå till alla telefoner eller en grupp telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan initiera en multicast-personsökningssession. Endast de telefoner som lyssnar på personsökningsgruppen kan ta emot sidan.

Dessutom kan du konfigurera telefonerna för att ta emot sidor från en XML-server för att valfritt visa en bild eller andra UI-element. Med den här funktionen kan du anropa XML-tjänsten från multicast-personsökning.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Ringa och besvara ett personsökningssamtal
• Konfigurera multicast-personsökning
• Konfiguration av XML-program för telefoner på BroadWorks
• Syntax för personsökningsskript
• Makrovariabler som stöds i XML-URL:er

Telefon kan nu aktiveras med ACD-funktioner (Automatic Call Distribution). Den här telefonen fungerar som en callcenteragents telefon och kan användas för att spåra ett kundsamtal, för att eskalera alla kundsamtal till en handledare i nödsituationer, för att kategorisera kontaktnummer med hjälp av dispositionskoder och för att visa kundsamtalsinformation.

Mer information finns i Konfigurera telefon för callcenteragent.

Användardatatjänsten (UDS) används som standardkatalogtjänst för telefon påUnified CM. Du kan inaktivera tjänsten antingen för alla telefoner eller för en enskild telefon om du inte använder den. När det är inaktiverat kan användare på telefonen inte se de personliga kontakter eller företagskontakter som tillhandahålls av UDS.

Mer information finns i Konfigurera katalogtjänster för telefoner på Unified CM.

Från den här utgåvan tänds bara Top 360 LED för röstmeddelanden och missade samtal. Front Arc LED tänds inte längre för röstmeddelanden och missade samtal.

Som standard tänds inte Top 360-lysdioden för missade samtal. Du kan aktivera LED-indikering från samtalskontrollsystemet.

För mer information, gå till följande länkar:

• Översikt över LED-indikatorer
• Parametrar för telefoninställningar på Control Hub (Webex Calling)
• Aktivera LED-indikering för missade samtal (BroadWorks)
• Aktivera LED-indikering för missade samtal (Unified CM)

Förbättringarna för funktionen Hot Desking inkluderar följande:

• Hybridarbetande användare kan logga in på Hot Desking-aktiverade telefoner via antingen Webex-appen eller en webbläsare på sina mobila enheter.

• Administratörer kan förlänga användarbokningar eller avsluta dem på Control Hub.

• Telefonerna kan tillhandahållas som hot-desk-only läge. Endast nödsamtal stöds på dessa telefoner. Användare måste logga in med sitt Webex-konto för att kunna använda alla funktioner.

För mer information, gå till följande länkar:.

• Logga in på en delad telefon (Hot Desking)
• Konfigurera Hot Desking på Control Hub

I den här versionen levererar vi följande mötesrelaterade funktioner:

• Stäng av statussynkronisering i hybridmöte: Ljudavstängningsstatusen synkroniseras nu mellan flera enheter, inklusive telefonen, det anslutna headsetet och Webex-appen. Detta säkerställer att användarens ljudstatus förblir konsekvent på alla enheter när de ansluter till ett möte med telefonen.
• Omkodningsindikering i möte: När ett möte spelas in dyker en inspelningsindikation upp på telefonskärmen för att meddela användarna att mötet spelas in. Användarna kommer också att få ett meddelande när inspelningen pausas, återupptas eller stoppas.
• Deltagarlista: Deltagarlistan visar deltagarna med deras roller och video- och ljudstatus. De inbjudna som inte är närvarande listas i den nedre delen av listan.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Kontrollera och gå med i ett möte på din telefon
• Konfiguration av programmerbara funktionstangenter på 9800/8875 (Multiplatform)
• Konfigurera programmerbara programknappar för 9800/8875 (Control Hub)

Åtgärdsknappen kan konfigureras för att antingen ringa ett nödsamtal eller utlösa en anpassad tjänst. Administratörer kan anpassa tjänstnamnet, som visas i en popup när knappen trycks in, vilket hjälper användarna att identifiera vilken tjänst de kommer åt.

För mer information, gå till följande länkar:

• Konfigurera åtgärdsknappen för 9800 (Control Hub)
• Konfigurera åtgärdsknappen på 9800 () Unified CM
• Konfigurera åtgärdsknappen på 9800 (BroadWorks)

Cisco Desk Phone 9800-serien stöder nu thailändska, rumänska, serbiska, slovakiska, arabiska och hebreiska som visningsspråk.

För telefoner på BroadWorks kan administratörer lägga till XML-program och tilldela funktionstangenter eller linjetangenter med XML-program för enkel åtkomst.

För XML-objekt, URI:er och konfigurationer som stöds, se följande länkar:

• Anmärkning om applikationsutveckling för Cisco Unified IP Phone Services
• Konfiguration av XML-program för telefoner på BroadWorks

Röståterkoppling hjälper personer med synproblem att använda sin telefon. När det är aktiverat hjälper en röstprompt dig att navigera på telefonskärmen och använda eller konfigurera telefonfunktioner.

Rösten läser också ut inkommande uppringnings-ID, beröringsbar områdesinformation, skärmsammanfattning, virtuella tangentbordstangenter, hårda tangenter, och information om funktionstangenter.

För att få en bättre visuell upplevelse kan du anpassa teckenstorleken när telefonen tas ur lådan. Anpassningen av teckenstorleken ändrar inte få av texterna, till exempel texterna på telefonhuvudet, vissa beskrivande små texter, stor text på telefonens startskärm, texter i funktionstangenten. Om nyckelexpansionsmodulen är ansluten till en telefon ändras också teckenstorleken på texten i KEM under denna anpassning.

Mer information om hur du konfigurerar röståterkoppling på telefoner som är registrerade på Cisco BroadWorks finns i Webex Calling Konfigurera röståterkoppling.

Mer information om hur du konfigurerar från telefonen finns i Rö ståterkoppling (hjälpmedel).

Information om teckensnittsändring finns i Anpassa teckenstorlek på telefonen.

Telefonerna stöder nu Cisco Headset USB-C-adapter för anslutning med Ciscos trådlösa headset.

Mer information finns i Cisco HeadsetUSB-adapter.

Med ThousandEyes kan du övervaka och felsöka dina enheter och nätverk. Endpoint Agent har integrerats i telefonens firmware. Men du måste aktivera ThousandEyes på dina telefoner för att få agenten registrerad på ThousandEyes plattformen.

Endast Cisco Desk Phone 9861 och 9871 stöder den här funktionen.

Se konfigurationer och begränsningar i följande länkar:

• ThousandEyes integration för 9800 (Control Hub)
• Aktivera ThousandEyes integration för 9800 () Unified CM

För telefoner på BroadWorks kan administratörer konfigurera slumpmässig timer för att telefonen ska gå in i djup sömn och vakna runt schemat. Den här funktionen hjälper till att fördela belastningen på nätverk och elsystem när ett stort antal telefoner slås på och av samtidigt.

Du kan styra om LED-indikatorn för främre bågen ska tändas när telefonen går in i Display Off-läge. Som standard stängs lys dioden av. Du kan ändra inställningen med LED-indikatorn i parametern ”Display Off Mode”.

Se konfigurationerna i följande länkar:

• Konfigurera kontorstid för 9800 (Control Hub)
• Telefonfunktioner och inställningar på Unified CM
• Konfigurera telefonfunktioner på telefonadministrations sidan

Telefonen har nu möjlighet att automatiskt registrera sig till Site Survivalability Gateway (SGW) noder när nätverksanslutningen bryts. Webex Calling När telefonen ansluter till SGW-noderna stöder telefonen endast en begränsad uppsättning samtalsfunktioner. När den här funktionen är aktiverad kan användaren se meddelandet ”Begränsade funktioner tillgängliga” på telefonen.

Se konfigurationerna i följande länkar:

• Begränsade funktioner tillgängliga meddelande
• Konfigurera samtalsfunktioner
• Webbplatsens överlevnadsförmåga för Webex Calling

Assured Services SIP (AS-SIP) är en samling funktioner och protokoll som erbjuder ett mycket säkert samtalsflöde för Cisco IP-telefoner och tredjepartstelefoner. AS-SIP används ofta med Multilevel Priority and Preemption (MLPP) för att prioritera samtal under en nödsituation.

Mer information finns i SIP för säkerställda tjänster.

I den tidigare versionen stöds endast RSA-nyckeln i CAPF. Nu stöds också EC-nyckeln. Om du vill använda EC-nyckeln kontrollerar du att parametern ”Stöd för avancerade krypteringsalgoritmer för slutpunkt” (från System > Företagsparameter) är aktiverad.

Se konfigurationerna i följande länkar:

• Säkerhetsguide för Cisco Unified Communications Manager
• CUCM Tredjeparts CA-signerade LSC:er för generering och import av konfigurationsexempel
• Konfigurera automatisk certifikatregistrering och förnyelse via CAPF Online CA

Du kan installera ett Custom Device Certificate (CDC) med någon av följande metoder:

• Manuell installation genom att ladda upp certifikatet från telefonens webbsida.

  Certifikatet innehåller vanligtvis en privat nyckel och ett lösenord som är kopplat till det.

• Automatisk installation av en SCEP-server (Simple Certificate Enrollment Protocol).

  Du kan konfigurera SCEP-parametrarna med någon av följande metoder:

  • Telefon webbsida
  • XML-provisionering
  • DHCP-alternativ 43

Certifikatet kan installeras för det trådbundna och trådlösa nätverket med 802.1x-autentisering.

På telefonens webbsida kan du kontrollera certifikatets installationsstatus, visa information om det installerade certifikatet och ta bort det installerade certifikatet.

På telefonens eller telefonens webbsida kan du välja certifikattyp (Tillverkning eller Anpassad) för 802.1x-autentisering i kabel/trådlös nätverksmiljö.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Ställ in Wi-Fi-profil
• Installera anpassat enhetscertifikat manuellt
• Installera automatiskt anpassat enhetscertifikat av SCEP
• Konfiguration av SCEP-parametrar via DHCP-alternativ 43
• Certifikatförnyelse av SCEP
• Aktivera FIPS-läge
• 802.1X-autentisering

Du har möjlighet att permanent stänga av högtalartelefonen, headsetet och handenheten på en telefon för din användare.

Mer information finns i Stäng av högtalartelefon, headset och handenhet på en telefon.

Multilevel Priority and Preemption (MLPP) gör det möjligt för användare att prioritera samtal under nödsituationer eller andra krissituationer. Ett prioriterat samtal har företräde framför ett vanligt samtal eller ett samtal med lägre prioritet.

Användaren kan tilldela en prioritet till utgående samtal som sträcker sig från 1 till 5. Inkommande samtal visar en prioritetsnivåikon och mottagaren hör en speciell ring som är snabbare än vanligt.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Ringa och svara på prioriterade samtal
• Använd Stör ej (DND)
• Prioritet och preemption på flera nivåer

Telefonen stöder Cisco UCM med Tomcat-certifikat för flera servrar (SAN) konfigurerade. Rätt TFTP-serveradress finns i telefonens ITL-fil för telefonregistrering.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Så här konfigurerar du Tomcat-certifikat för flera servrar (SAN) med Cisco UCM
• Säkerhetsguide för Cisco Unified Communications Manager

Om du inte konfigurerar användar-/administratörslösenordet på telefonen kommer telefonens användargränssnitt och telefonens webbsida att visa varningen om inget lösenord. Av säkerhetsskäl rekommenderar vi att du ställer in lösenordet efter telefonens första registrering eller en fabriksåterställning.

Dessutom kan du inte skicka ändringarna från telefonens webbsida förrän lösenordet är konfigurerat.

För mer information om funktionen, gå till följande länkar:

• Ange användar- och administratörslösenordet

Du kan ställa in den minsta version som krävs för TLS-klienten respektive TLS-servern.

Mer information finns i Konfigur era de versioner av TLS som stöds.