Webex for Government の新機能
新しい分析機能の詳細については、「クラウド コラボレーション ポートフォリオの分析」、「クラウド コラボレーション ポートフォリオのレポート」、「Control Hub での高度な診断とトラブルシューティング」を参照してください。
ハイブリッド データ セキュリティ リリース ノート と ビデオ メッシュ リリース ノートも確認できます。これらのツールのすべては、政府版 Webex 環境で使用できます。
2024 年 12 月
Webhook のセットアップとユーザビリティの強化
管理者は Control Hub で Webhook URL を設定する前に Webhook の到達可能性をテストできるようになりました。
詳細については、「Control Hub で アラートの Webhook を有効にする」を参照してください。
管理者が Control Hub UI で同期ソースを表示することを許可する
ユーザーおよびグループプロファイルのサマリーページには、Entra ID、Okta、Active Directory などの Webex ユーザーの ID データのソースが表示されます。
Webex Customer Experience Essentials の紹介
あらゆる規模の組織にとって重要な顧客エンゲージメントのニーズを満たし、コンタクト センターを越えたチームのエンパワーメントに重点を置いたオファーです。Webex アプリに組み込まれた専用のエージェントとスーパーバイザ機能により、Webex Customer Experience Essentials は、顧客との関わりを持ち、コミュニケーションサイロを排除するために必要なツールをすべての従業員に提供します。
Control Hub からカスタマー エクスペリエンス ビューにアクセスできます
Webex アプリのエージェントとスーパーバイザー ビュー
詳細については、次の記事を参照してください。
Control Hub のハント グループ分析
Webex スケジューラがネストされたアプリ認証とシングルサインオンのサポートを追加
Microsoft は、Secure Future Initiative の一環として、当初から Webex スケジューラに不可欠な Exchange アクセス トークンを段階的に廃止しています。セキュリティを強化するために、Microsoft は一部の Outlook クライアントに Nested App Authentication (NAA) を導入しています。Webex スケジューラが NAA とシングル サインオン (SSO) トークンの両方に対応しました。Microsoft が 2024 年 10 月以降、デフォルトで Exchange アクセス トークンを無効にした後でも、Outlook で Webex スケジューラをシームレスに使用し続けることができます。詳細については、Office アドイン用の新しいネストされたアプリ認証の情報を確認してください。
動作モードに基づくコール ルーティング
この機能により、Webex Calling 管理者は、日時と曜日に基づくルールを作成し、各ルールに関連付けられたルーティング アクションを作成できます。オフィスマネージャのように承認されたユーザーは、ルールを切り替えて、異なる部署へのルーティングを制御できます。
詳細については、「Webex Calling の新機能」を参照してください。
GCC High の Azure AD サポート
Entra ID (Azure AD) ウィザード アプリは、GCC High Entra ID を使用する組織をサポートするようになりました。
詳細については、「Control Hub で Entra ID ウィザード アプリをセットアップする 」を参照してください。
ユーザーページの列をカスタマイズする
Control Hub のユーザー ページに表示するユーザー属性を選択します。デフォルトでは、Control Hub のユーザー ページには、ユーザーの表示名、プライマリ メール、ユーザー ステータス、管理者ロールが表示されます。ライセンス、連絡用メール、役職名などを含むユーザー属性を選択して並べ替えることができるようになりました。使用している任意のカスタム属性を選択することもできます。
詳細については、「Control Hub のユーザー リスト」を参照してください。
録画の有効期限を設定
管理者が通話レコードの有効期限タイマーをオンにすることを許可します。管理者は、録画リンクが期限切れになるまでの期間と保持期間を設定できます。
詳細については、「Control Hub 内の Webex Meetings のコラボレーション制限」と「設定テンプレートの設定」を参照してください。
Control Hub を使用して通話録音をダウンロードして再生する
Control Hub の管理者およびコンプライアンス オフィサーの場合、Control Hub から直接録画を再生およびダウンロードできるようになりました。ただし、管理者でコンプライアンス オフィサーではない場合、これらの録画を聴いたり、ダウンロードしたりすることはできません。管理者が必要な権限を与えた場合、エンドユーザーは引き続き Webex アプリまたは User Hub 内で自分の録画を管理できます。
詳細については、「Control Hub 内の Webex Meetings のコラボレーション制限」と「設定テンプレートの設定」を参照してください。
右から左への言語サポートと新しい言語が追加されました
Control Hub が右から左への言語レイアウトに対応しました。また、新しい言語オプションとしてアラビア語とヘブライ語が追加されました。
詳細については、「Webex がサポートする言語」を参照してください。
退席時にコールをルーティングし、グリーティングをセットアップすることをユーザーに許可
ユーザがデスクから離れると、コールを別の番号にルーティングし、発信者に聞こえる事前定義されたグリーティング セットからグリーティングを設定できます。
詳細については、「Webex Calling の新機能」を参照してください。
法的な保留のユーザ インターフェイスの強化
Control Hub の法的保持のために、より直感的でシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供するために、いくつかの UI を改善しました。
- 以前の UI はランダムな順序でデータを表示しました。これにより、「作成日」でデータを並べ替えることが強化され、上部に新しい項目が追加されました。
- 検索とフィルターのオプションが強化され、Control Hub 全体で使用される標準方法と一致します。
- アクションアイコンがメイングリッドに追加され、カストディアン、リリース事項、または削除事項を素早くエクスポートできます。
- [カストディアの追加] および [カストディアの削除] フローが改善され、Control Hub 全体で使用される標準的な方法と一致しました。
詳細については、「法的保留のコンプライアンス データを管理する」を参照してください。
ファイルとホワイトボードの共有の設定を区切る
既存の [ファイルとホワイトボードの共有] チェックボックスを 2 つの別々のチェックボックスに分割しています。管理者は、基本設定に基づいて各機能を有効または無効にすることができます。この変更は、Control Hub の組織、グループ、ユーザー レベルに適用されます。
詳細については、「Control Hub 内の Webex Meetings のコラボレーション制限」と「設定テンプレートの設定」を参照してください。
保留音の強化
Webex Calling 管理者は、複数のメディアファイルで保留音の組織レベルのプレイリストを作成できます。さらに、パーティが保留状態から再び保留状態に移行すると、音楽は以前の位置から継続されます。
詳細については、「Control Hub から保留音設定を構成する」を参照してください。
Webex Calling のコールマネージャ保留音サポート(Opus No.1)
人気の Cisco Unified Communication Manager 保留音音楽 - Opus No.1 のサポートが追加されました。
パートナー UPN で使用するドメインを追加
検証済みドメインをパートナー UPN ドメインとして追加することで、メール受信箱にアクセスできない場合でも、顧客とそのユーザーにライセンスをプロビジョニングできます。
たとえば、パートナー管理者は、1 人のユーザーだけがメール アドレスにアクセスし、他のユーザーが電話番号を持っている顧客組織を持つ場合があります。プロビジョニング プロセスの一環として、管理者は電話または電子メールで手動で共有するワンタイム パスワードを生成し、ユーザが初めてサインインできるようにします。
管理者は、パートナー UPN ドメイン内の顧客に対してワンタイム パスワードを生成することもできます。これらの顧客は、受信トレイがない電話番号またはメール アドレスのみを持ち、パスワードをリセットするためのメールを受信できない場合があります。代わりに、パートナー管理者はパスワードを生成し、電話を介して顧客と共有できます。
ビデオ メッシュ: プライベート ミーティング クラスターのインジケータ
ビデオ メッシュ クラスタの管理のユーザー エクスペリエンスを更新しています。この変更は Control Hub の他のページと連携し、ビデオ メッシュ ページをより簡単に使用できるようにします。変更はこのサービスの展開またはメンテナンスには影響しません。Control Hub のパスは、[すべて表示] には、新しいデザインライブラリ、更新されたテキスト、およびいくつかの追加情報があります。ビデオ メッシュ リソースを検索、並べ替え、フィルタリングし、リストされた各クラスタのステータスを確認できます。クラスタを選択すると、[ノード(Nodes)] タブに類似した UX の更新があります。(パス: 。ノードを検索、並べ替え、フィルタリングして、各ノードのステータスを確認できます。展開タイプの新しい列もあります
です。[リソース] タブの詳細については、「ビデオ メッシュ展開ガイド」を参照してください。
卓上電話でミーティングに参加するためのミーティング設定
卓上電話制御機能は、通話およびコール センターのユースケースで人気があります。以前は、顧客は Webex アプリを使用して卓上電話をコントロールし、連絡先ディレクトリを検索しなくても発信できます。また、通話が接続された後で、Webex アプリを通じて通話を制御することもできます。顧客は、PSTN 経由でコールバックする代わりに、卓上電話のコントロールを使用してミーティングに参加することもできます。ミーティングコントロール機能の一部が提供されています。これで、1 つの Control Hub 設定が追加されました。Control Hub の設定により、エンドユーザーが卓上電話のコントロールを使用してミーティングに参加するかどうかを決定する柔軟性があります。
詳細については、「Control Hub でミーティングの卓上電話を管理する」を参照してください。
Microsoft 365 Groups インテグレーション - 更新管理者の同意フロー
Office 365 グループを使用する場合、Office 365 プロビジョニング フローを使用して、プロビジョニング フローを拡張して、ユーザー msft トークンも含めます。これは、MS 365 グループバックアップインテグレーションについてすでに同意しているテナントをユーザーが悪用できないようにする必要があります。
プレミスベースの PSTN のサービス番号
サービス番号は、高い使用率または高い同時使用と見なされるローカル電話番号です。サービス番号を、自動音声応答、ハント グループ、グループ通話管理/通話キューなどのオンサイト サービスに割り当てます。
詳細については、サービス番号を使用するを参照してください。
ユーザーがあるロケーションから別のロケーションに移動して電話番号を保持することを許可する
この機能により、管理者は電話番号とともにユーザーを 1 つのロケーションから別のロケーションに移動できます。
詳細については、ユーザーをある場所から別の場所に移動するを参照してください。
Webex Calling 機能カードのローンチ
Cisco は、Control Hub の通話管理エクスペリエンスのユーザビリティを強化するために、更新されたエクスペリエンスを起動します。この機能強化により、管理者が企業のロケーション機能を認識して管理できるようになります。
管理者は、機能カード表示を使用して、ロケーションに設定されている通話機能を知り、通知を使用して機能の使用状況を測定できます。
通話分析のダッシュボードのタイムゾーンを選択
Calling アナリティクスのすべてのダッシュボードのタイムゾーンを選択できるようになりました。これにより、手動変換を必要とせずに、現地時間のデータを簡単に表示できるようになりました。
詳細については、「クラウド コラボレーション ポートフォリオのためのアナリティクス」を参照してください。
管理者は無効化されたすべてのユーザーを完全に削除できます
Directory Connector を使用する顧客のユーザー管理を改善しています。Control Hub から無効化されたユーザーアカウントをすべて削除できるようになりました。
詳細については、「Control Hub からユーザーを削除する」を参照してください。
ユーザーに各自のメールの変更を許可
現在、管理者は、ユーザーが姓名、表示名、プロファイル画像を変更することを許可または防止できます。ユーザーがプライマリ メールを変更することを許可またはブロックできるようになりました。
詳細については、「ユーザーがミーティングのプロファイル フィールドを変更することを許可する」を参照してください。
Webex カスタム辞書
Control Hub のカスタム辞書には、最大 100 個の独自の単語を追加できます。これらの単語は、ミーティングで話されたときに、字幕と音声テキストでより正確に文字起こすことができます。
詳細については、「Webex カスタム辞書を管理する」を参照してください。
QR コードのサインインを有効または無効にする
ユーザーの Webex アカウントの QR コードサインインを有効または無効にするオプションが提供されています。これにより、ユーザはログイン情報を手動で入力しなくても簡単にログインできます。QR コードのサインインを有効にしてログイン プロセスを簡素化するか、組織のポリシーとセキュリティ プロトコルに合わせて無効にするかを選択できます。
詳細については、「Webex の QR コードサインインを有効にする」を参照してください。
MPP 設定レイアウトでのコール パーク内線の追加に対応
この機能は、次の機能を提供します。
-
MPP レイアウトまたはテンプレートの構築時に、コール パーク内線のネイティブ サポートを追加します
-
MPP の回線キー レイアウトをより良くコントロールできるようにする
詳細については、「Control Hub で Cisco 電話のレイアウトを設定する」を参照してください。
Webex Calling は、ハント グループの取り込み中ステータスの有効化をサポートしています
この機能により、ハント グループ エージェントは、機能アクセス コードを使用してハント グループのグループの取り込み中ステータスを有効にできます。管理者は、エージェントがグループの取り込み中ステータスをアクティブにすることを許可できます。
詳細については、「Control Hub でハント グループを管理する」、「Webex Calling の機能アクセス コード」、「Webex Calling ハント グループ CSV ファイル形式のリファレンス」を参照してください。
エンド ユーザーが MPP デバイスをオンボーディングするためのアクティベーション コードを生成することを許可する
現時点では、 Webexプラットフォームでは MPP デバイスをオンボードにするためのアクティベーション コードをサポートしています。しかし、エンタープライズ管理者またはサイト管理者はアクティベーション コードを生成できます。この機能により、ユーザーポータルサイトにアクティベーション コード インターフェイスが追加されるため、エンド ユーザーはアクティベーション コードを要求して、MPP デバイスをオンボードにできます。
詳細については、「Webex Calling デバイスを構成および管理する 」および「User Hub で Webex Calling サービスにアクセスする」を参照してください。
強化された会議室とデスクの詳細レポート
会議室とデスクの詳細レポートを次のフィールドで更新しました。
- [初表示(First seen)]:デバイスが初めてオンラインだったときに表示されます。
- [最後の表示(Last seen)]:デバイスが最後にオンラインであった時間を示します。
- 削除日 - デバイスが Webex から削除された日を示します。
オフライン デバイスを示す行も追加しました。
詳細については、Cloud Collaboration ポートフォリオのレポートを参照してください。
緊急コールの免責事項のテキストをカスタマイズ
緊急通話を発信する正しい方法は、ユーザーの物理的な場所などの要因によって変更される場合があります。ユーザーが緊急通話を行う方法を常に認識できるように、管理者は Webex アプリに表示される緊急コールの免責事項を設定できるようになりました。これにより、緊急通話を転送する際の正確な位置情報の重要性、およびこの情報提供における Webex アプリの制限についてユーザーにアドバイスします。詳細については、「設定テンプレートを構成する 」の「通話テンプレートの作成」を参照してください。
Control Hub でドメインをブロック
Control Hub の Webex Meetings のコラボレーション制限を更新しています。内部および外部ミーティングの両方のドメインをブロックできます。外部メール ドメインのブロック リストを作成して、ユーザーが内部ミーティングにアクセスできないようにすることができます。また、内部ユーザーがアクセスできない外部ミーティングサイトのブロック リストを作成することもできます。
詳細については、「Control Hub の Webex Meetings のコラボレーション制限 」および「設定テンプレートの設定」を参照してください。
Webex Calling:標準通話ライセンス
Professional ライセンスのフル機能セットを必要としない顧客向けに、Webex Calling の標準ライセンスを導入します。このライセンスで組織とユーザーをプロビジョニングできるように、Partner Hub と Control Hub に変更を加えています。
Partner Hub の場合:
- セットアップ ウィザード、顧客の概要ページ、ヘルプ デスクにライセンスが表示されます。
Control Hub で実行:
- 標準ライセンスは、CSV インポートによって、または組織またはグループの割り当てテンプレートを使用して手動で割り当てることができます。
- ユーザー ライセンスは Standard から Professional にアップグレードできます。
- ユーザー管理フロー (通話とデバイス タブ) を標準機能のアカウントに更新しました。
詳細については、「Webex Calling の新機能」を参照してください。
Webex Calling ホールセール: Control Hub でハント グループの取り込み中を有効化
ハント グループに [話中グループの有効化] コントロールを追加しています。この設定はデフォルトでオフになっています。これをオンにすると、ハント グループのメンバーは機能アクセス コードを使用してハント グループのステータスを取り込み中に変更し、コール転送先を入力できます。
詳細については、「Webex Calling の新機能」を参照してください。
トラッキング コードを同期された属性にマッピング
Directory Connector から同期された属性にトラッキング コードをマッピングできるようになりました。
詳細については、「Control Hub のユーザー属性 」および「Control Hub の Webex サイトのトラッキング コードを管理する」を参照してください。
Webex Calling の新しいデバイス サポート: Cisco Desk Phone 9800 シリーズとキー拡張モジュール (KEM)
Control Hub で新しい Desk Phone 9800 シリーズ モデルとキー拡張モジュールを設定できるようになりました。
- 新しい Desk Phone 9861 および Desk Phone 9871 モデルを追加
- 新しい 9800 KEM が追加されます
詳細については、「Cisco Desk Phone 9800 シリーズ」を参照してください。
簡素化されたユーザーのオンボーディング エクスペリエンス
Control Hub のユーザー作成プロセスを改善し、新しいユーザーを追加するために必要な手順の数を減らし、より迅速で直感的なアプローチを実現しています。
- [ユーザーの管理(Manage User)] ボタンが [ユーザーの追加(Add User)] ボタンに置き換えられます。
- [ユーザの追加(Add User)] ボタンには、追加機能がリストされているドロップダウンがあります。
- CSV ダウンロード アイコンを使用すると、ユーザー データをすばやくダウンロードできます。
- 各ユーザーには、パスワードのリセット、ロケーションの移動、ユーザーの無効化、ユーザーの削除など、簡単なアクションがあります。
ラップアップ ステータスのエージェントは、通話キューから通話を受け取りません
[ラップアップ] ステータスにある通話キュー エージェントは、キューからの通話には表示されません。
詳細については、「Webex Customer Experience Basic」を参照してください。
ユーザーの電話ステータス、コール ピックアップ、割り込みの管理者管理ポリシー
この機能により、ユーザーの通話のプライバシーが強化されます。また、管理者にコールプレゼンス、コール委任、およびユーザーの割り込みを監視する制御を提供することにより、コール セキュリティを強化します。
詳細については、「回線ステータスの監視、ダイレクト コール ピックアップ、割り込みのプライバシーを設定する」を参照してください。
アラート センターでのアラートの制限の増加
作成できる次のアラートの数の制限を増やしました。
- ミーティングアラート
- デバイスのライブ ミーティング アラート—制限を 10 から 25 に増やしました。
- デバイスのアラート
- オフラインおよびオンライン イベント—制限が 10 から 100 に増加しました。
- 問題の検出または解決済みのイベント - 制限を 10 から 100 に増やしました。
カスタム タグが Partner Hub で利用可能になりました
Partner Hub で顧客向けにカスタム タグを作成できるようになりました。これらのタグを使用して、プロセスに従って顧客を識別し、グループ化することができます。タグは、同じ顧客アカウントを管理する他の管理者と簡単に調整できます。
カスタム タグは、Partner Hub のすべての管理者が表示できますが、編集はパートナーのフル管理者とパートナー管理者に限定されています。
共有タイマー アプリで個人識別情報 (PII) が有効になりました
共有タイマーアプリで PII を有効にしました。共有タイマーは Cisco が所有するアプリであり、サードパーティではないため、すべてのデータは Cisco 内に残ります。これにより、お客様により多くの価値を提供する追加機能を展開できます。PII はデフォルトで有効になっていますが、管理者は必要に応じて PII を無効にすることができます。
ユーザーのサインインとサインアウトのアクティビティ ページ
Control Hub のセキュリティとコンプライアンスページで、ユーザーのサインインとサインアウトのアクティビティがより見やすくなります。ユーザーが Webex アプリまたは Control Hub にサインインすると、新しいサインイン アクティビティ ページからいつでも確認できます。最大 12 か月分のサインイン アクティビティを確認できます。サインインとサインアウトのアクティビティを追跡するには、Pro Pack が必要です。
詳細については、「ユーザーのサインインとサインアウトのログと分析」を参照してください。
Webex Calling の詳細な通話履歴レポートで PSTN プロバイダーの表示を紹介する
Webex Calling の詳細な通話履歴レポートでは、顧客が PSTN 通信事業者関連の詳細を識別できるように、次の新しい CDR フィールドがサポートされるようになりました。
-
国の PSTN 規制団体
-
Webex Calling の PSTN プロバイダーの表示名 (Cisco Calling プラン (Cisco PSTN) または Cloud Connected PSTN プロバイダーの場合もあります)
-
PSTN プロバイダーの ORG UUID
詳細については、「コラボレーションポートフォリオ用の Webex Calling レポート 」および「Webex Calling の詳細な通話履歴レポート API」を参照してください。
エンドユーザーの通話設定へのアクセスを管理
管理者は Control Hub を使用して、User Hub と Webex アプリで利用可能なエンドユーザー設定から特定の通話サービスを許可または禁止できます。
詳細については、「User Hub と Webex アプリで Webex Calling 機能を表示または非表示にする」を参照してください。
通話キューの優先順位に基づく通話分配の同時ルーティング タイプを強化
管理者は、エージェントへのバウンスされたコールがある場合、通話キューの改善された同時通話ルーティング タイプを適用できるようになりました。この機能により、応答のないコールは、キュー内の他のコールがルーティングされる前に、対応可能なエージェントに表示されます。この優先順位付けにより、コール キューへの着信は、着信の順序でエージェントに確実に提示されます。
詳細については、「バウンス コールの通話キューの同時通話配布を強化する」を参照してください。
一時的なボイスメールのパスコードを設定
管理者は、ユーザーまたは仮想回線の一時的なボイスメール パスワードを設定できます。
- Control Hub
- プロビジョニング API
- CSV (ユーザーのみ)
詳細については、「Webex Calling ユーザーのボイスメール設定を構成および管理する」を参照してください。
ユーザーがあるロケーションから別のロケーションに移動して電話番号を保持することを許可する
この機能により、管理者はユーザーをあるロケーションから別のロケーションに移動し、電話番号を移動できます。
詳細については、ユーザーをある場所から別の場所に移動するを参照してください。
Control Hub でアプリ アクセスを管理
モバイル、デスクトップ、または Web クライアントへのアクセスを許可または拒否する機能を提供します。iOS、Android、Mac、Windows、Web クライアントなど、組織内のどのクライアントにアクセスできるかを指定できます。
詳細については、「Control Hub でアプリ アクセスとトークン ポリシー設定を管理する」を参照してください。
ワークスペース ライセンスをプロフェッショナル ライセンス機能に昇進
管理者は、Workspace にプロフェッショナル ライセンスを割り当てることができるようになりました。既存のワークスペース (共通領域) ライセンスをプロにアップグレードできます。アップグレードでは、新しいライセンスを購入する必要なく、プロフェッショナルライセンスの機能を備えたワークスペースが提供されます。
サポートされている機能の詳細については、次の記事を参照してください。
Webex Calling の新しい標準ライセンスのサポート
標準ライセンスは、Webex Calling プロフェッショナルよりも少ない機能を備えた新しい Webex Calling ライセンスを提供します。これは、1 つのデバイスまたはソフト クライアントを必要とする標準ユーザーをターゲットにしています。
標準ライセンスは現在米国で利用できます。他の地域の標準ライセンスの可用性は、フェーズで行われます。
詳細については、「Webex Calling のライセンス タイプごとに利用可能な機能」を参照してください。
ワークスペース ライセンスを特定のサブスクリプションに割り当てる
デバイスをワークスペースに関連付けるために、Webex Calling サブスクリプションを指定する必要があります。
エンタープライズ電話をマルチプラットフォーム(MPP)ファームウェアツールに移行する場合は、CSV をアップロードする前に、ツールから最新のデバイス テンプレートをダウンロードします。
詳細については、「電話を Webex Calling に移行する」を参照してください。
デバイス管理の改善
サードパーティのWebexパートナーは、リモートWebex Callingデバイスのクラウドベースの設定を実行できるようになりました。Control Hub を使用して、デバイス管理者はクロス起動して、Webex Calling デバイスを設定するソリューション パートナーを選択できます。
詳細については、「Webex のパートナー管理デバイス 」および「パートナー管理デバイスを追加」を参照してください。
Control Hub と API を通じてワークスペース ライセンスにアクセスして、ライセンスの使用状況を表示
現在、ワークスペースを作成すると、サブスクリプションを選択しなくても、共用エリアのライセンスが消費されます。これにより、特定のワークスペース ライセンスの特定のサブスクリプションとワークスペース ライセンスの消費のトラッキングが制限されます。
この機能により、管理者はワークスペース ライセンスを特定のサブスクリプションに割り当てて、Control Hub でワークスペース ライセンスの使用状況を表示できます。developer.webex.com から API を使用して、ワークスペース ライセンスを割り当てることもできます。この機能は、特定のサブスクリプションのライセンスの使用を導き出すために複数のサブスクリプションを持つ顧客にとって有益です。
詳細については、「Webex Calling デバイスを構成および管理 」および「顧客管理デバイスを追加」を参照してください。
プロビジョニング API: 仮想回線通話設定
すべての仮想回線設定を変更するための API サポートを追加しました。詳細については、「開発者向け Webex」を参照してください。
Cisco 8875 タブビューのプレビュー モードの改善
この機能により、設定レイアウト フローの 8875 電話の Control Hub のプレビュー モードが改善されます。8875 電話機は、物理的な回線キーがないタッチスクリーンデバイスであり、ディスプレイはタブ ビューに整理されます。現在、プレビュー モードに 8875 タブ ビューが表示され、電話機の表示レイアウトに一致するようになりました。
詳細については、「Control Hub で Cisco MPP デバイスのレイアウトを構成する」を参照してください。
Control Hub での新しいワークスペースのエクスペリエンス
[ワークスペース] セクションを更新して、重要な情報をより可視化しました。割り当てられたカメラ、ディスプレイ、マイクなど、各ワークスペースの概要を一目で確認できるようになりました。この新しい外観を体験するには、[ワークスペース] セクションの右上隅にあるトグルを使用します。
ナビゲーション サイドバーをカスタマイズ
Webex アプリで左側のナビゲーション サイドバーをカスタマイズ することで、ユーザーは最も関連性の高いサービス、アプリ、ウェブサイトのショートカットを最大 6 つまで表示したり、一部またはすべて非表示にしたりできます。また、ユーザーが各自のナビゲーション メニューをカスタマイズすることを許可することもできます。
ミーティング ロビーをカスタマイズ
組織のミーティング ロビーを作成および管理するオプションを提供します。また、ユーザーがミーティング ロビーをカスタマイズすることを許可することもできます。
詳細については、「Control Hub の Webex Meetings のコラボレーション制限」を参照してください。
通話詳細レポートの発信および着信番号フィールドが更新されました
次のコール詳細レコード フィールドは、現在ロケーションの代表番号を表します。
-
Webex Calling からプレミスへのコールの着信番号
-
プレミスから Webex Calling への通話の番号の発信とリダイレクト
更新されたフィールドは、ロケーション番号ではなく、実際の発信、着信番号、またはリダイレクト番号をキャプチャするようになりました。
詳細については、「Webex Calling の詳細な通話履歴レポート」を参照してください。
Webex アプリと MPP デバイスでコール ピックアップ グループのコール ピックアップ通知を設定する
この機能により、コール ピックアップ グループのメンバーへの着信があると、Webex アプリと MPP デバイスで通知が有効になります。顧客管理者は、Control Hub でコール ピックアップ グループを作成し、グループの通知を受け取る別のオプションを選択できます。この設定に応じて、Webex Calling ユーザーはピックアップ グループのメンバーの通話が着信すると、クライアントに通知アラートを受信します。ユーザーは、MPP デバイスのソフトキーまたは既存の機能アクセス コード (FAC) のダイヤルを使用して、Webex アプリ クライアントのポップアップ通知トーストから通話に応答できます。
詳細については、「コール ピックアップ グループを使用したチームワークの強化」を参照してください。
発信者 ID 番号の選択
この機能により、発信時に外部発信者 ID 番号を選択する柔軟性があります。ユーザは、コールの目的に基づいて、自分の直通回線番号、ロケーション番号、コール キュー番号、ハント グループ番号を使用するかどうかを決定できます。管理者は、外部発信者 ID の選択に使用可能な番号を定義できます。
この機能は、現在モバイルの Webex アプリで利用できます。
詳細については、次の記事を参照してください。
Webex アプリ クライアントでコール ピックアップ グループのコール ピックアップ通知を設定する
この機能により、コール ピックアップ グループのメンバーへの着信があると、Webex アプリで通知が有効になります。顧客管理者は、Control Hub でコール ピックアップ グループを作成し、グループの通知を受け取る別のオプションを選択できます。この設定に応じて、Webex Calling ユーザーはピックアップ グループのメンバーの通話が着信すると、クライアントに通知アラートを受信します。ユーザーは、Webex アプリ クライアントのポップアップ通知トーストから通話に応答できます。
詳細については、「コール ピックアップ グループを使用したチームワークの強化」を参照してください。
Webex Calling で Cisco 音声ゲートウェイ VG410 ATA をサポート
Webex Calling は、Cisco 音声ゲートウェイ VG410 ATA デバイスをサポートします。詳細については、「Webex Calling のサポート対象デバイス」を参照してください。
E911 ロケーションの自動プロビジョニング
この機能は、Control Hub の [E911 ポータルで自動ロケーション設定を有効にする] トグルを導入します。このトグルにより、米国またはカナダの任意の建物とロケーションに対して E911 サービスを作成できます。
詳細については、「Webex Calling の強化された緊急コール」を参照してください。
SCIM 2.0 プロビジョニング
グループ プロビジョニング API を修正し、SCIM 2.0 標準に準拠するようにしました。これにより、サードパーティの ID プロバイダとの統合が改善されます。これは、Webex でユーザーやグループを管理または同期するためにサードパーティのツールを使用している場合にも役立ちます。
グループ サポートを含む Webex Calling の Singlewire 統合の強化
Webex Calling プラットフォーム上の Singlewire の設定と展開を簡素化し、Singlewire のオンサイトプロビジョニングを支援するために、部分的な構成を Singlewire サーバーにプッシュするメカニズムを提供します。
詳細については、「Webex Calling のデバイス設定を構成および変更する」を参照してください。
MPP キー拡張モジュール (KEM) でのサポート回線の割り当て
この機能を使用して、MPP デバイスに割り当てられた回線を MPP キー拡張モジュール(KEM)の回線キーにマッピングします。
BEKEM は KEM の新しい回線の追加をサポートしていません。
詳細については、「Control Hub で Cisco MPP デバイスのレイアウトを構成する」を参照してください。
Control Hub を通じて管理者アクティビティに監査ログを追加する
この機能により、 Webex Callingに関連するすべてのプロビジョニング イベントで監査イベント キャプチャが提供されます。Webex Callingは、プロビジョニング API を通じた管理者のアクティビティのプロビジョニング イベントのキャプチャに対処します。このリクエストは、管理監査ログのイベントを追跡して、イベント、行われた変更、および影響を受けるリソースに関する監査証跡を提供します。
詳細については、「Control Hub の管理者アクティビティ ログを確認する」を参照してください。
ファイルのプレビューとダウンロードをブロックするためのコントロールを分離する
組織のスペースでのファイルのプレビューとダウンロードを個別にブロックするオプションを提供します。
Webex Suite ミーティング プラットフォームのミーティングに参加するユーザーに対し、政府版 Webex のポリシーを強制
政府版 Webex 環境のユーザーが Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用してミーティングに参加すると、ゲストとして Web アプリの Webex アプリを使用して参加します。ユーザーが環境のポリシーに準拠していることを確認するには、Webex Meetings ポリシー プラグイン拡張機能 をインストールし、ポリシーに組織のルールを追加します。インストールすると、Google Chrome または Microsoft Edge でウェブ アプリを使用してミーティングに参加するときに、ポリシーがユーザーに適用されます。
20 個の静的仮想背景のサポート
管理者は、組織内のユーザーが仮想背景として使用できるように、最大 20 個の画像を追加できるようになりました。アップロードする画像は、ユーザーがミーティングの背景を選択すると、可能な選択肢として表示されます。
自分の AWS KMS キーを使用
AWS キー管理サービス (KMS) で自分のメイン キーを管理できるようになりました。メイン キーの代わりに、AWS KMS キー ID を Webex に提供します。つまり、Webex が AWS コンソールから AWS KMS キーを使用して暗号化および復号することを許可します。この機能により、ユーザーがメイン キーのライフサイクルを管理できるようにし、Webex がコンテンツを復号するのを防止できるようになります。
詳細については、「自分の顧客のメイン キーを管理する」を参照してください。
ダウンロードされたレポートの名前付け形式を更新しました
現在、レポートをダウンロードする際に、ファイルは英数字characters_download 日付
を名前形式として使用しています。レポートは、ダウンロード時にファイル名に次の形式を使用するようになりました。
- デフォルトのレポート テンプレート -
デフォルトのテンプレートame_alphanumeric characters_ダウンロード日
- カスタム レポート テンプレート -
カスタム テンプレートame_alphanumeric characters_ダウンロード日
トラブルシューティングでライブ ミーティングが利用できるようになりました
[ライブミーティング] タブには、組織で現在進行中のすべてのミーティングが表示されます。この情報を使用して、ネットワークの問題が普及する前に事前に把握したり、ネットワークの問題の原因を診断したりすることができます。
詳細については、「Control Hub での政府版 Webex ミーティングの高度な診断とトラブルシューティング」を参照してください。
Control Hub でのコーチング
あなたが Webex の新規顧客である場合、Control Hub は、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供するために、環境のセットアップをガイド できます。環境が設定されたら、Webex の導入状況を確認できます。また、Control Hub は環境の安全性を確保するためのガイドにもなります。
プライベート 埋め込みアプリのサポート
開発者は、https://developer-usgov.webex.com で政府組織向け Webex のプライベート埋め込みアプリを作成できるようになりました。ポータル経由でアプリの承認を申請した後、Control Hub でアプリを承認または拒否します。
詳細については、「Webex の埋め込みアプリ 」を参照してください。
Partner Hub の更新された UI
[顧客] および [顧客の詳細] ページが更新されました。また、フィルタとステータス アラートも追加されたため、直ちに対応が必要な顧客を簡単にフォローできます。
Control Hub のロケーション
ロケーションを使用することで、物理ロケーションに基づいてユーザーとルームを整理できます。お客様は通話とルームの管理機能を 1 つのロケーションで設定できます。詳細については、「Control Hub のロケーション」を参照してください。
新しいコンテンツ管理者のロール
管理者は、コンテンツ管理者のロールをユーザーに割り当てられるようになります。コンテンツ管理者は、サイト管理者よりも権限が拡張されています。コンテンツ管理者はサイトの設定を管理できるほか、録画や音声テキストなどのミーティング アーティファクト データにアクセスできます。特定のサイトのサイト管理者とコンテンツ管理者をユーザーに割り当てることもできます。これは、組織が複数のサイトを所有しており、各サイトに管理者を割り当てる場合に便利です。
詳細については、「Control Hub での組織アカウント ロールの割り当て」を参照してください。
アラート センターのデバイス アラート
アラート センターでデバイス アラートを作成すると、デバイス管理ワークフローが改善されます。複数のアラート配信チャネルから選択できます。
「Control Hub のデバイス アラート」をご覧ください。
パーソナル会議室ミーティングの新しいロビー操作
[サイトの管理] のパーソナル会議室のセキュリティ設定でセキュリティが強化されました。ゲスト ユーザーが未確認ユーザーと確認済み外部ユーザーに分類されるようになりました。ユーザー グループごとに個別のロビー コントロールが可能になりました。次のオプションがあります。ミーティングに参加でき、主催者が許可するまでロビーで待機、ミーティングに参加できません。
未確認ユーザーと確認済み外部ユーザーを区別することで、管理者は未確認ユーザーに対してより厳格なミーティング参加操作を適用し、ミーティングのセキュリティを強化できます。たとえば、未確認ユーザーはミーティングに参加できないが、確認済み外部ユーザーはロビーに配置される、または未確認ユーザーはロビーに配置されるが、確認済み外部ユーザーは直接ミーティングに参加できるなどのように設定できます。
詳細については、「Webex で安全なミーティングを行うためのベスト プラクティス: サイトの管理」を参照してください。
ハイブリッド データ セキュリティの新しいリポジトリ
別の dockerhub リポジトリで HDS セットアップ ツールの画像のホスティングを開始しました。以前は ciscosparkhds
を使用し、現在は ciscocitg
を使用しています。
HDS ノードの構成 ISO を作成または更新する場合、ciscocitg
dockerhub レポから画像を取得する必要があります。
ハイブリッド データ セキュリティ展開ガイドの「HDS ホストの構成 ISO を作成する 」および「ノード構成の変更 」を参照してください。
Control Hub でのクラスタ名の変更
Control Hub でビデオ メッシュ クラスタの名前を編集できるようになりました。クラスタ名に Unicode のサポートも追加しました。
外部通信のブロックリスト コントロール
ブロックリストを追加することで、外部通信制限を強化しました。これにより、ブロックリストに登録されていないドメインとのユーザーの通信が暗黙的に許可されるため、より許容性を高めることができます。
新しいブロックリストでどのグループを対象にするか、または除外するかを設定することもできます。「Webex アプリ スペースで外部のユーザーとのメッセージ送信を制御する」を参照してください。
上に示したように、この機能の柔軟性に新しく対応するために Control Hub ページを変更する必要がありました。お客様の設定を維持したまま新しいインターフェイスに合わせて調整したため、以前の動作に満足していた場合は何も変更する必要はありません。
2023 年に予定されているデータ保持の変更
2023年初頭にデフォルトのデータ保持期間を変更します。詳細については、「2023 年に予定されているデータ保持の変更」を参照してください。
有料の Webex のお客様に、Basic Meetings を利用いただけるようになりました
9 月
サブスクリプションのタイプにかかわらず、すべての組織が無料の Basic Meetings を利用して、すべてのユーザーと簡単にコラボレーションできるようになりました。有料の Webex のお客様は、Control Hub でユーザーに Basic Meetings のライセンスを付与し、管理者がユーザーを管理できます。
Basic Meetings の詳細についてはこちらを参照してください。
基本的なコンプライアンスに関する情報
基本的なコンプライアンスに関する Webex のサポートについては、以下の記事で紹介しています。
記録とコンプライアンス
Control Hub で訴訟ホールドを有効にした場合、ミーティングの記録と関連するメタデータのみを保存します。これは、Webex for Government はまだ Webex Assistant をサポートしておらず、Control Hub の eDiscovery ではミーティングの記録と関連するメタデータのみを収集できるためです。
Calling 分析のエンゲージメントと品質タブの廃止
9 月
2022 年 9 月 30 日をもちまして、Calling 分析の [エンゲージメント] と [品質] タブを廃止します。[メディア品質] タブで、これらのタブと同じ通話データを表示できます。[メディア品質] タブでは、より詳細なグラフ、コンテキスト フィルタ、ほぼリアルタイムで更新されるデータなどの新しい機能も利用できます。
2024 年 12 月
ホット デスキング用の QR コードスキャナ - Android
Android ユーザーが QR コードをスキャンしてホットデスクとペアリングしようとすると、Webex アプリは開きません。より簡単にするために、アプリのプロファイル設定で直接「QR コードをスキャン」オプションを追加しました。これにより、ユーザーはホットデスクとシームレスにペアリングできます。
この機能が表示されない場合は、組織管理者に連絡して有効にしてください。
モバイル デバイス管理(MDM)サービスを使用している管理者は、管理対象デバイスで機能を設定することもできます。
低炭素モードでエネルギー排出量を削減する - Windows および Mac
Webex アプリの低炭素モードは、炭素排出量の多いエネルギー源を使用しているときにエネルギー消費を減らすことができます。Webex アプリは地域のエネルギー供給網の炭素排出量予測を受信します。アプリはこれに応じて、太陽光や風力などの低炭素エネルギー源を使用しているときは通常稼動し、天然ガスや石炭など炭素排出量の多いエネルギー源を使用しているときはエネルギー消費量の多い機能の活動を遅らせたり縮小したりして炭素排出量を削減します。
サポート終了 - スペースに関連付けられたクラシック ミーティング
リマインダーとして、スペースに関連付けられた Basic および Advanced ミーティング (スペースに関連付けられているクラシック ミーティング) のサポートを終了します。このミーティング タイプは 2024 年 10 月 28 日から 11 月 18 日の間、残りのすべてのクラスタで廃止されます。廃止が完了すると、スペースに関連付けられたクラシック ミーティングに関連するスタティック ミーティング リンクは機能しなくなります。
2022 年 10 月に、スペースでのミーティングの新機能、スペースに関連付けられた強化ミーティングをリリースしました。スタティック ミーティング リンクに依存している場合、または SDK ゲストからゲスト参加フローを使用しない限り、スペースに関連付けられたミーティングを改善する必要があります。
スペースの静的なミーティング リンクに依存している顧客、または SDK ゲストからゲスト参加フローを使用している顧客は、この通知から除外されます。これらの顧客は、必要な機能が利用可能になるまで、スペースに関連付けられたクラシック ミーティングへのアクセスを保持します。
VDI プラグインを自動的にダウングレードして、Webex アプリと互換性を持たせる - Windows VDI および Mac VDI
以前のリリースでは、Webex アプリ VDI プラグインの新しいバージョンを使用していた場合、VDI 最適化が機能しない可能性があります。しかし、今ではより柔軟なものになりました。Webex アプリ VDI プラグインのバージョンがアプリのバージョンより新しい場合、VDI プラグインはアプリのバージョンの要件に合わせて自動的にダウングレードされます。さらに、Webex アプリ VDI プラグインの複数のバージョンが今後使用できるように保持されます。
ログアウト ページのエクスペリエンスの改善
User Hub からログアウトするときのエクスペリエンスが向上しました。
User Hub インターフェイスの更新: 「カレンダー」を「Meetings」に変更する
User Hub のユーザー インターフェイスを更新しています。ナビゲーション タブの [カレンダー] が [ミーティング] に変更されました。
User Hub ミーティング スケジューラの更新
ハイブリッド ユーザーの招待者カレンダーと共に、より基本的で高度な設定で、User Hub からミーティングをスケジュールする方法を更新しています。段階的な展開が開始されるため、今後数週間で展開される予定です。
詳細については、「User Hub からミーティングをスケジュールする 」を参照してください。
ナビゲーション メニューをカスタマイズする - Windows および Mac
ナビゲーション メニューに表示される項目を再整理し、必要なコンテンツにすばやくアクセスできるようにしましょう。使用頻度の低い項目を [その他] メニューに移動すると、すっきりとした見た目になります。アプリを再び開くと、あなたの基本設定がアプリに記憶されています。
デフォルトのタブ (メッセージ、ミーティング、通話など) は固定されています。
Webex に最適化されていないデバイスのデュアル画面ビデオレイアウト
Webex に最適化されていないデュアル画面デバイスでは、3 つのレイアウトを選択できます。デュアル画面デバイスには次のものが含まれます。プレミス登録済み、SIP 経由で接続する、または Microsoft Teams と Cisco ビデオ インテグレーションを使用して接続する Cisco デバイス。
レイアウト オプションの詳細については、「Cisco デバイスの画面レイアウト」を参照してください。
サードパーティのデュアルスクリーンデバイスは変更されません。ビデオ参加者を表示するために 1 つの画面のみが使用され、2 番目の画面はコンテンツのために残ります。
ナビゲーション メニューをカスタマイズする - Windows および Mac
ナビゲーション メニューに表示される項目を再整理し、必要なコンテンツにすばやくアクセスできるようにしましょう。使用頻度の低い項目を [その他] メニューに移動すると、すっきりとした見た目になります。アプリを再び開くと、あなたの基本設定がアプリに記憶されています。
デフォルトのタブ (メッセージ、ミーティング、通話など) は固定されています。
QR コードでサインイン - Android、iPhone、および iPad
手動でパスワードを入力することなく、タブレットデバイスで Webex アカウントにすばやく簡単にサインインできます。
(モバイル デバイスでサインインしている間) 電話機でサインイン画面で QR コードをスキャンし、ログインします。
「QR コードでサインイン」を参照してください。
MSI パラメータへの更新 - Windows
43.11 リリースでは、MSI 内の UpgradeCode の値が b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
に更新されます。管理者は 43.11 MSI を使用して、41.1 から 43.10 の間でアプリのバージョンをアップグレードできます。41.1 より古いバージョンでは、手動でアンインストールする必要があります。
Android Auto サポート - Android
車両が Android Auto ダッシュボードをサポートしている場合、Android デバイスを車に接続し、Webex アプリを使用して、道路上のミーティングや通話にアクセスします。音声通話を受発信するか、開催予定のミーティングの一覧を表示し、音声のみで参加します。その後、車のタッチ画面をタップするだけで、ミュート、ミュート解除、ミーティングまたは通話から退出できます。
勤務時間外の連絡を最小限に抑える - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
業務はさまざまなタイムゾーンで、昼夜を問わず、常時発生しています。[勤務時間外] を使用すると、特定の時間帯に通知と着信をすべてミュートするスケジュールを作成できます。また、勤務時間外であることを周りの人に知らせるために、空き状況を変更することもできます。
Webex アプリ | 勤務時間外の設定を行う」を参照してください。
に移動し、日次またはカスタムの勤務時間外スケジュールを選択します。詳細については、「不在着信リストの統合 - Android
ロック画面の統合リストで不在着信の通知が表示されるようになりました。通知のドロップダウン矢印をタップするだけで、最新の着信を常に上部に表示したすべての不在着信のリストを確認できます。これにより、通知をより簡単に確認できるようになります。
問題を報告する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、ウェブ
Webex アプリで問題が発生した場合、ヘルプ メニューから直接、技術チームにレポートを送信できます。これにより問題を特定し修正して、全体的な Webex エクスペリエンスを向上させることができます。
新しいドロップダウン オプションにより、製品や問題の種類をすばやく選択し、レポートを作成して送信する際にログファイルを自動的に含めることができます。
「Webex アプリ | 問題を報告する」を参照してください。
アクセシビリティの強化 - Windows
UI 要素の周りのビジュアル フォーカスのアウトラインに、新しい太字スタイルを実装しました。そのため、アプリを操作するときに、キーボードがフォーカスされている場所を簡単に確認できます
.
「Webex アプリ | アクセシビリティ サポート機能」を参照してください。
2024 年 12 月
ピン留めされたメッセージの改善 - iOS および Android
モバイル ユーザーがピン留めされたメッセージを小さな画面で簡単に表示できるようにするために、メッセージの内容またはファイル名を表示することを優先します。
iPad やタブレットのような大画面デバイスでは、メッセージの内容が表示され、その後に送信者の名前、日付、時刻が表示されます。
組織の保持ポリシーにより、ピン留めされたメッセージが利用できなくなった場合、メッセージは削除されます。
メッセージを送信するタイミングをスケジュール - Windows および Mac
メッセージを送信したい場合がありますが、タイミングが適切ではありません。早すぎる、遅すぎる、または数日後に送信する方が良いかもしれません。後で送信オプションを使用すると、希望する時間にメッセージが送信されることを計画および整理できます。
リマインダをスヌーズ - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、および iPad
スヌーズ リマインダーを使用すると、タスクを常に把握できます。数回クリックするだけで、リマインダーをスヌーズし、後でさらに便利な時間に別の通知を受け取ることができます。詳細については、「Webex アプリ | メッセージリマインダ 」を参照してください。
メッセージ管理 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、および iPad
それぞれのアイコンをクリックするだけで、メッセージリマインダ、ピン留め、フラグを付けたメッセージを簡単に削除できます。詳細については、「Webex アプリ| 重要なメッセージにフラグを立てる 」および「Webex アプリ| スペースでメッセージをピン留めする 」を参照してください。
スペースを手動で作成せずにメッセージを送信する - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad、VDI
Webex アプリで新しいメッセージング オプションを追加しています。グローバル アクション ボタンとコンテキストアクション ボタンから、最初に新しいスペースを定義しなくても、グループにメッセージを送信できるようになりました。メッセージを送信すると、アプリによってスペースが作成されます。
「会話の開始」を参照してください
スペースに私を追加したユーザー - Windows および Mac
スペース リストに新しいスペースが表示されましたか? スペースを開く前に、追加したユーザーを確認できるようになりました。スペースの連絡先カードにカーソルを合わせると、その名前が表示されます。
「新しいスペースに追加されたときに確認する」を参照してください。
メッセージ リマインダを設定する - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad、VDI
メッセージを確認したものの、時間がないため後で返信したいと思うことはありませんか? 特定のメッセージに、任意の時間でリマインダを設定できるようになりました。
メッセージリマインダを参照してください
スペースとセクションのドラッグ アンド ドロップ - Windows および Mac
スペース リストのセクションを迅速に再編成できる方法で、スペース セクション機能にさらに改善を加えました。
既読確認をオフにする - Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、Android
スペースでメッセージの既読を知られたくない場合は、設定ですべてのスペースについて既読確認の送受信を簡単にオフにできます。これにより、メッセージングのエクスペリエンスをコントロールできます。詳細については、「Webex アプリ | 開封確認をオフにする」を参照してください。
スレッドを展開または折りたたむ - Windows
長いスレッドをスクロールする代わりに、スレッドを折りたたむことで、より興味のあるメッセージにすばやくアクセスできるようになります。
目的の内容を見つけたら、いつでもスクロールを戻してスレッドを展開し、返信を確認できます。詳細については、「Webex アプリ | すべてのメッセージ スレッドを折りたたむ、または展開する」を参照してください。
メッセージをリンクとして共有する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
スペースにあるメッセージをリンクとしてコピーして、別のスペースまたは Webex アプリ外に貼り付けられます。リンクをクリックすると、スペースの元のメッセージが開きます。
スレッドを展開、または折りたたむ - Mac
長いスレッドをスクロールする代わりに、スレッドを折りたたむことで、より興味のあるメッセージにすばやくアクセスできるようになります。
目的の内容を見つけたら、いつでもスクロールを戻してスレッドを展開し、返信を確認できます。
スペースのセクション - Android
デスクトップでセクションを作成した場合、Android でもそのセクションを確認できます。
「Webex アプリ | スペース セクション」を参照してください
取り込み中であることを全員に知らせる - Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、Android
[取り込み中] 機能を使って、通話またはチャットができないことを同僚と連絡先に知らせます。着信通知をブロックすることなく、空き状況を [取り込み中] に変更できます。1 日のうちで集中できる時間を確保し、再び通話とチャットをする準備ができたらオフにします。
「Webex アプリ | 取り込み中であることを他のユーザーに知らせる」を参照してください。
政府版 Webex のサインインの改善 - Mac
政府版 Webex へのサインインが簡単にできるようになりました。デバイスがモバイル デバイス管理プロバイダーを通じて管理されている場合、Webex アプリのサインイン画面でメール アドレスが事前入力されます。
今月までに記載するメッセージ機能はありません。今後の機能についてはまもなくリリースされるか、以下の以前のリリースでご確認ください。
クリックしてドラッグでメッセージをコピーする - Windows、Mac
10 月
スペース内の複数のメッセージをコピーしやすくなりました。メッセージ エリア上でマウスをクリックおよびドラッグして、キーボードのショートカットまたは右クリック メニューを使用してコピーできます。「Webex アプリ | 複数のメッセージをコピーして貼り付ける」を参照してください。
パブリックス ペース - Windows、Mac、Linux
9 月
現在のハイブリッド ワークの世界では、組織の人々のつながりが以前にも増して重要になっています。組織の誰もが参加でき、簡単に見つけられるパブリック スペースを作成または参加して、共通の関心を持つ人にメッセージを送ったり、最新ニュースをフォローしたりしましょう。
「Webex アプリ | パブリック スペース」を参照してください。
直接返信する - iOS、Android
9 月
取り込み中のスペースではメッセージに返信しにくいと感じたり、通知スペースからのメッセージに返信したいと思ったりしたことはありませんか。ダイレクト メッセージで、元のメッセージを引用して作成者に簡単に返信できるようになりました。
2024 年 5 月
参加者が希望の言語でミーティングを聞くことができるようにする - Web
主催者として、同時通訳を使用して言語チャンネルを作成し、通訳者を招待し、言語に割り当てます。通訳者は通訳する元の言語の選択、通訳の方向の変更、次の通訳者への通訳の引き継ぎができます。
非アクティブな通訳者は、アクティブな通訳者に引き継ぐようリクエストできます。
「Webex ミーティング、ウェビナー、パーソナル会議室の同時通訳」を参照してください。
メッセージングが利用できないときにカレンダー リスト ビューでミーティングを表示 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
アプリでメッセージングを利用していない場合に、カレンダー リストにミーティングを表示できます。アクティブなワンクリックミーティングやパーソナル会議室のミーティングも表示可能です。進行中のミーティングについては、[参加] ボタンが表示され、参加者リストを確認できます。
カレンダー設定の強化 - iPhone、iPad、および Android
ミーティングをモバイルで表示する方法を改善しました。Webex アカウントに接続されたミーティングのみ表示するよう選択することも、デバイスのカレンダー (Apple のデバイスのカレンダー アプリなど) を含めることもできます。この切り替えは [設定] > [カレンダー] の順に移動して実行できます。ミーティングの表示と非表示を切り替えても、カレンダーへの接続が切断されることはありません。
ミーティングとスペースを関連付ける - Windows および Mac
ミーティングのスケジュール時にスペースを作成するか、ミーティング終了時にスペースを追加します。招待されたユーザーはファイルを共有したり、ミーティングの前や後にコラボレーションしたりできます。
共有コンテンツに注釈を付ける - Windows VDI および Mac VDI
共有しているものをハイライトしたり、指し示したりする場合、画面またはアプリケーション ウィンドウ上に直接描画できます。ペンまたは数秒後に消えるインクを使用できます。必要に応じて、他の参加者も共有コンテンツに注釈を付けられるようにできます。
ワンタイム リンクで今すぐミーティング - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
固有のワンタイム ミーティング リンクですぐにミーティングを開始しましょう。ミーティング リンクを送信するだけで、ミーティングのスケジュールに必要な手順なしで他の人を招待できます。
[ミーティング] タブに表示される [Webex ミーティングを開始] から、デフォルトのアクションでワンタイム ミーティング リンクを作成するか、ドロップダウン リストをクリックして [パーソナル会議室のミーティングを開始] を選択できます。
管理者が利用可能なオプションを設定します。
カスタム ミーティング パスワードの選択 - Android
ミーティングをスケジュールするときに、カスタム ミーティング パスワードまたは生成されたパスワードを使用するかどうかを選択できます。カスタム パスワードは、セキュアなパスワードの基準を満たしていることを確認するために検証されます。
「Webex アプリ | ミーティング カレンダーからミーティングをスケジュールする」を参照してください。
最大 10 個の仮想背景画像をアップロードする - Windows および Mac
最大 10 個の画像をアップロードして、ミーティングで仮想背景として使用できるようになりました。これは、前の制限である 3 つの画像からの大きなステップアップです。先に進み、お気に入りの画像を選択して、次回のミーティングに個人的な雰囲気を加えましょう。
この機能は Webex for Government には対応していません。
「Webex アプリ | 通話とミーティングで仮想背景またはぼかし背景を使用する」を参照してください。
画面共有中にチャットにアクセスする - Windows および Mac
「Webex アプリ | ミーティングでコンテンツを共有する」を参照してください。
共有コンテンツのタイプを表示する - Windows、Mac、iPhone、iPad
誰かがコンテンツを共有すると、コンテンツのタイプに関する詳細が表示されます。たとえば、共有されたコンテンツが画面の場合、[プレゼンター名]の画面を表示する 、またはアプリケーションの場合 [プレゼンター名]のアプリケーションを表示するが表示されます。
政府版 Webex デバイスの One Button to Push (OBTP) の改善
政府版 Webex に登録されたデバイスが、Microsoft Team (VIMT) との Webex ビデオ インテグレーションの One Button to Push (OBTP) をサポートするようになりました。
アプリ内スケジューラ設定の強化 - Windows および Mac
自動入室できる設定の文言をいくつか改善しました。詳細設定で [参加ルール] を [自動入室許可] に変更しました。設定が誰に適用されるかを明確にするためのその他の設定更新があり、Control Hub の対応する管理者設定も更新されています。機能の変更はありません。
次回のミーティング - Android
[ミーティング] タブに表示される内容を一部改善しました。最新のミーティングが上にあります。これは進行中のミーティングか、開始しようとしているミーティングです。スクロールして前のミーティングを表示したり、前方にスクロールして今後のミーティングを表示したりできます。
終日イベントの強化 - iPhone、iPad、Android
終日イベントがある場合、[ミーティング] タブで新しい [終日] セクションの上部に表示されます。iPhone および iPad で複数のイベントがある場合、セパレータを上下にドラッグして移動すると、終日のイベントを表示できます。Android では、[終日] の下の矢印をタップして、終日イベントのビューを展開できます。
コンテンツを共有するときにピクチャーインピクチャーを使用してビデオを表示 - iPhone および iPad
ミーティングでコンテンツを共有する際に、より個人的で魅力的なエクスペリエンスを実現します。ピクチャインピクチャをオンにすると、共有中に参加者にフローティング ウィンドウでビデオが表示されます。
共有時にビデオを非表示にしたい場合は、ピクチャインピクチャをオフにします。
「Webex アプリ | 通話またはミーティング中にマルチタスクを行うときにフローティング ミニ ウィンドウを非表示にする」を参照してください。
自分をミュートまたはミュート解除するときにビープ音が鳴る - Windows および Mac
ビープ音には、自分をミュートまたはミュート解除したことを確認できます。音声はあなたにのみ聞こえます。他のミーティング参加者はいません。
必要に応じて、
のビープ音をオフにします。「Webex アプリ | 自分をミュートまたはミュート解除するときに聞こえるビープ音をオフにする」を参照してください。
リアルタイム翻訳
リアルタイム翻訳 が政府版 Webex に対応しました。ミーティングの主催者であり、リアルタイム翻訳ライセンスをお持ちの場合は、リアルタイム翻訳をオンにして、ユーザーの発言内容を自動的に字幕に翻訳します。Webex は、既存の 5 つの無料音声言語から 100 を超える字幕言語に翻訳します。
ミーティングでのセルフビューでの VoiceOver とキーボードのサポート - Mac
VoiceOver スクリーン リーダーを使用して、ミーティング中にセルフビュー ビデオをコントロールします。キーボード ユーザーの場合、F6 キーと矢印キーでフォーカスし、セルフビュー ビデオに移動します。
長押ししてミーティングに応答する - iPhone、iPad、Android
以前のリリースでは、ミーティングの詳細ページでミーティングの招待に応答する機能を追加しました。この更新では、[ミーティング] タブで応答できます。ミーティングを長押しして応答し、[承認]、[暫定]、[拒否] を選択します。
組織のデフォルトでビデオをオフに設定する
一部の組織では、ユーザーがビデオをオフにしてミーティングを開始することを好みます。Control Hub でこの動作を強制できるようになりました。[組織設定] で、[デフォルトでビデオをオフにする] を有効にします。必要に応じて、ユーザーはミーティングに参加した後でビデオをオンにできます。
ミーティングの招待に応答する - iPhone、iPad、Android
ミーティングの詳細からミーティングに応答する方法を選択します。[承認]、[拒否]、予定が決まっていない場合は [仮承認] を選択します。
各参加者のサムネイル ビデオからその他のオプションにアクセスする - Windows および Mac
ミーティングで誰かと直接チャットしたり、People Insights プロファイルを表示したりする操作を、よりスムーズに行えるようになりました。サムネイル ビデオで右クリック、または [その他のオプション] をクリックして、これらのオプションやその他のオプションにアクセスできます。
[ミーティング] タブの初回のエクスペリエンスを更新 - Windows および Mac
Webex ミーティングをテストし、カレンダーを接続するよう促すバナーを追加しました。[Webex ミーティングをテストする] をクリックして、利用可能な機能を試すことができるミーティングを開始します。[カレンダーと連携する] をクリックして、サード パーティのカレンダーと連携します。「Webex アプリ | Google カレンダーまたは Microsoft 365 カレンダーと連携する」を参照してください。
[ミーティング] タブの初回のエクスペリエンスを更新 - iPhone、iPad、Android
Webex ミーティングをテストし、カレンダーを接続するよう促すバナーを追加しました。[Webex ミーティングをテストする] では、利用可能な機能を試すことができるミーティングを開始します。[カレンダーを接続] バナーからはアプリの [カレンダー設定] ページにリダイレクトされます。ここでは、カレンダーの接続について理解を深められるほか、デバイスのローカル カレンダー アプリに接続することもできます。
ミーティング設定の強化 - Windows、Mac
ミーティング設定にミーティング リストのソースが含まれるようになりました。たとえば、カレンダーに接続していない場合、Webex アカウントのミーティング リストが表示されます。
ミーティング タブのスケジューラの改善 - Windows および Mac
ミーティングをスケジュールするときに、曜日を追加して、ミーティングに選択した日をわかりやすくしました。
カスタム パスワードについては、すべてのパスワード要件を追加して、安全なミーティング パスワードを作成する方法を明確にしました。
ロケーションのリンク - iPhone、iPad、Android
[ミーティングのロケーション] フィールドに有効な URL を追加することによって、[ミーティングの詳細] ページでリンクを簡単にタップできるようにしました。
メールでユーザーを進行中のミーティングに招待する - Windows、Mac、 iPhone、iPad、Android
主催者または共同主催者として、組織外の Webex ユーザーや Webex アカウントを持っていないユーザーを、進行中のミーティングに招待できるようになりました。
ミーティング ウィンドウまたは参加者パネルで、ユーザーを招待をクリックして、メール アドレスを入力します。招待者はミーティングに参加するための招待メールを受信します。
「Webex アプリ | ミーティングにユーザーを追加する」を参照してください。
コンテンツを共有しているときにミーティング ステータスインジケータを表示する - Windows、Mac
ネットワーク接続、 CPU のステータス、およびミーティングがロック中であるか録画中であるかを示すインジケータが、画面またはアプリケーション ウィンドウを共有しているときに表示される小さなフローティング ウィンドウに表示されるようになりました。
「Webex アプリ | ミーティングでコンテンツを共有する」を参照してください。
コンテンツを共有しているときにビデオとコントロールを非表示にする - Windows、Mac
ミーティングで、共有しているコンテンツのみを表示したい場合は、参加者のビデオやミーティング コントロールを含むフローティング ウィンドウを非表示にすることができます。
以前のリリースではウィンドウを折りたたむオプションがありましたが、ウィンドウを邪魔にならないようにしたい場合は、完全に非表示にすることができます。
「Webex アプリ | ミーティングでコンテンツを共有する」を参照してください。
カメラのビデオをセルフビューに合わせる - Windows、Mac
以前のリリースでは、カメラ ビデオが 4:3 のアスペクト比を使用していた場合、Webex はフレームに合わせて、セルフビューを 16:9 のアスペクト比にトリミングしていました。新しい [ズームして合わせる] 設定により、フルサイズのカメラ ビデオが保持されます。Windows の場合は 、Mac の場合は から、セルフビュー ビデオがどのように見えるかをプレビューできます。
4:3 のアスペクト比を保持する場合は、この設定をオフにします。
「Webex アプリ | セルフビューでカメラのビデオを合わせる」を参照してください。
Windows タスクバーからアプリケーション ウィンドウを直接共有する - VDI
Windows 11 を使用している場合、通話中またはミーティング中に新しい方法で、コンテンツを共有できるようになりました。タスクバーにある開いているアプリの上にカーソルを合わせると、アプリ ウィンドウを共有するための新しいボタンが表示されます。
「Webex アプリ | Windows タスクバーから直接アプリケーション ウィンドウを共有する」を参照してください。
ミーティング中、周囲のものではなく人に焦点を合わせる - VDI
People Focus と呼ばれる新しい機能をグリッド レイアウトに追加しました。これにより、ミーティングを行う相手との優れた対面のエクスペリエンスを提供します。
各ユーザーがカメラの前でどのような配置にいるかにかかわらず、アプリが各ユーザーの顔を注目しやすい位置に自動的に調整します。実際に会っているかのように、より多くのユーザーとつながりを感じることができます。
「ミーティングやウェビナーで参加者をより明確に確認するには、ユーザー フォーカスを使用する」を参照してください。
ミーティングに招待された時に空いている会議室を予約する - Windows、Mac、Linux
ミーティング招待者は、会議室を検索してスケジュールされたミーティングに追加できます。会議室の名前を入力するだけで、希望するミーティング時間にその会議室が利用可能かどうかがわかります。
ビデオ メッシュ対応のミーティング プラットフォームでのみ利用できる機能
Webex ミーティング エクスペリエンスは、ビデオ メッシュ対応プラットフォームでの展開が始まっています。このプラットフォームは、共通のアーキテクチャ、管理、インテグレーションを利用することで、Webex Suite 全体でハイブリッド ワークのエクスペリエンスを改善し、簡素化します。Webex のアプリケーションやデバイスにまたがるミーティング エクスペリエンスを統合し、豊富なリアルタイム エクスペリエンスにより、ミーティングの前後も含めた継続的なコラボレーションの可能性を引き出します。ミーティングがビデオ メッシュ対応ミーティング プラットフォームで実行されているかどうかを確認します。
次の機能は、ビデオ メッシュ対応のミーティング プラットフォームでのみ利用できます。
- 参加者をブレイクアウトセッションに事前割り当てする
- ミーティングを新しいデバイスに移動
- 画面共有時にリモート デスクトップ コントロールを提供またはリクエスト
参加者をブレイクアウトセッションに事前割り当てする - Windows、Mac
どのブレイクアウトセッションに参加者を割り当てるかがすでに決まっている場合、主催者がミーティングをスケジュールするときに、ブレイクアウトセッションを事前作成できます。Webex アプリで参加者をセッションに自動的に割り当てるか、手動で割り当てるか、参加者が参加するセッションを選択できるようにします。
「参加者をブレイクアウト セッションに事前割り当てする」を参照してください。
ミーティングを新しいデバイスに移動する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
ミーティングを中断したり切断したりすることなく、デスクトップまたはモバイルデバイスから別のデバイスにミーティングをシームレスに移動できます。たとえば、通勤中にモバイルデバイスからミーティングに参加する場合、オフィスに着いたらラップトップにミーティングを移動します。または、ミーティング中にコンピュータから離れる必要がある場合は、モバイルデバイスにミーティングを移動します。
デフォルトでは、ミーティングは新しいデバイスに移動し、前のデバイスのミーティングから退出します。必要に応じ、ミーティングの基本設定を変更して、両方のデバイスをミーティングに参加したままにできます。
「Webex アプリ | ミーティングを別のデスクトップまたはモバイル デバイスに移動する」を参照してください。
画面共有中のリモート デスクトップ コントロールを提供またはリクエストする - VDI
ミーティング中に自分の画面を共有している場合、他のユーザーのマウスとキーボードに自分の画面へのアクセスを許可できます。また、共有中に他のユーザーの画面へのアクセスもリクエストできます。これは、問題のトラブルシューティングが必要な場合、または他のユーザーとトレーニング セッション中に役立ちます。
リモート デスクトップ コントロールが使用できるのは画面全体を共有する場合のみです。その他のコンテンツの共有では使用できません。
「Webex アプリ | リモート デスクトップ コントロールを提供または要求する」を参照してください。
ビデオ メッシュ対応ミーティング プラットフォームで利用できる機能強化
ミーティングを開始するとき
ワンクリックミーティングを開始した後に、ミーティング ウィンドウから直接、ミーティングに参加するユーザーを簡単に招待できます。
通知システムの改善により、参加者がミーティングに参加するためにロビーで待機しているときに、主催者に通知する必要がなくなりました。[主催者に通知] ボタンを削除したため、主催者はメールをチェックする必要がなくなりました。ロビーで待機している参加者がいる場合、主催者はアプリから自動的に通知を受信するようになりました。
ミーティング ウィンドウで
ミーティング中のエクスペリエンスを向上させ、ワークフローを改善するために、いくつかの変更を加えました。[レイアウト] ボタンと [ズーム] ボタンは便利な場所に配置され、他のレイアウトに切り替えたり、より多くの参加者を表示したりできます。
グリッドビュー レイアウトでは、ナビゲーション コントロールを使用してページ間をすばやく移動したり、参加者の最初のページに戻ったりできます。
参加者パネルには、ミーティングに参加している参加者だけでなく、招待されているがまだミーティングに参加していない参加者も表示されます。また、参加者パネルはよりユーザー中心になったため、複数のデバイスから参加している場合でも、ユーザーが表示されるのは一度だけになりました。
ほとんどの人は音声がオンになっているミーティングに参加するため、参加者パネルでは、参加者が音声をミュートにした場合のみ音声インジケータを表示するようになりました。こうすることで、誰かが話しているのに聞こえない場合、参加者のリストを見れば音声をオフにしている人がすぐにわかります。
ミーティング オプションが簡素化され、参加者パネルの右クリック メニューから関連メニュー項目が削除されました。
一度に複数のパネルを開いて画面の貴重なスペースを占有するのではなく、一度に 1 つのパネルを開き、必要に応じて複数のパネルをポップアウトできます。
ステージの同期を簡素化しました。主催者がステージを同期した後は、出席者はステージをカスタマイズしたり、ステージの比率を調整したりすることはできません。出席者には、主催者が意図したビューが常に表示されるようになりました。
コンテンツ共有中
Webex ミーティング ウィンドウを共有すると、より便利です。[コンテンツの共有] ダイアログから直接 Webex アプリを共有することで、他のすべてのタイプのコンテンツを共有できます。
画面を共有するときに、リモート デスクトップ コントロールを他の参加者に与えたり、他の参加者がコントロールを要求したりできるため、ユーザーはより柔軟に対応できます。
共有コンテンツを最大化したときの画面スペースを節約するため、すべての参加者のビデオは幅の狭いフローティングパネルに表示されます。
画面の特定の領域のみを共有できるようになりました。参加者には画面の選択した部分のみが表示され、画面全体は表示されません。
共有中に利用できるアクションを簡素化し、共有関連のアクションが画面上部のコントロール バーに表示されるようにしました。音声のミュートやミュート解除など、よく使用するその他のキー アクションは、フローティング ウィンドウに表示されます。
[お気に入り] メニュー バー項目がよりコンテキストに沿ったものになり、アクセスしやすくなりました
メニュー バーで最もよく使われるオプションの位置を最適化しました。[共有]、[表示]、[音声とビデオ]、[参加者]、[ミーティング] メニューのオプションに、ミーティング コントロールから直接アクセスできるようになりました。
たとえば、[音声設定] には [音声] オプションのドロップダウンからアクセスします。[ビデオ設定] には [ビデオ] オプションのドロップダウンからアクセスします。
ミーティング コントロールの [その他のオプション] からミーティング オプションにアクセスし、ブレイクアウトセッションを有効にします。
ミーティングでチャットするとき
強化されたミーティング内チャットを使用して、ミーティングをさらに充実させましょう。チャットの議題、メモ、概要を共有すると、生産性の高いミーティングを実施できます。ミーティングに遅れて参加した場合でも、ミーティングの開始からミーティングのチャットを確認することで、簡単に流れを理解できます。マークダウン、リアクション、GIF を使用して、自分を表現できます。ミーティング終了後にチャットを見直し、共有できます。
ミーティング中にマルチタスクを実行しているとき
ウィンドウが最小化されている場合や、他のアプリケーションに隠れている場合、開いている他のアプリケーションの上にフローティング ミニ ウィンドウが表示されます。これにより、ミーティングの状況を把握できます。フローティング ミニ ウィンドウの任意の場所をクリックすれば、ミーティングに簡単に戻ることができます。
政府版 Webex のサインインの改善 - Mac
政府版 Webex へのサインインが簡単にできるようになりました。デバイスがモバイル デバイス管理プロバイダーを通じて管理されている場合、Webex アプリのサインイン画面でメール アドレスが事前入力されます。
スペースに関連付けられたミーティングの機能強化 - Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad、Android
まもなくリリース
共通のミーティング エクスペリエンスを目指す取り組みの一環として、スペースのミーティングを通常の Webex でスケジュールしたミーティングと調整しています。スペースでミーティングをスケジュールし、Webex Meetings と同じ機能を使用できるようになりました。
スペース内の各ミーティングには、固有のリンクとユーザーのミーティング資格に基づいたミーティング番号があります。これにより、複数のユーザーが同じスペースで複数のミーティングを同時にスケジュールできます。次のようなお気に入りのミーティング機能を使用して、友人や同僚と対話できるようになりました。
- 挙手
- 反応
- 字幕
- ブレイクアウト セッション
- 埋め込みアプリ
- ステージ レイアウト
招待されたユーザーおよび認証されたユーザーは、ミーティングに参加するためにロビーで待つ必要はありません。セキュリティ強化により、スペースから開始されたミーティングに参加する標準的な部分として自動的に参加できるようになります。
詳細については、「Webex アプリ | スペースに関連付けられたミーティングの改善」を参照してください。
スペースに関連付けられたミーティングの機能強化 - Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad、Android
1 月に導入予定
共通のミーティング エクスペリエンスを目指す取り組みの一環として、スペースのミーティングを通常の Webex でスケジュールしたミーティングと調整しています。スペースでミーティングをスケジュールし、Webex Meetings と同じ機能を使用できるようになりました。
スペース内の各ミーティングには、固有のリンクとユーザーのミーティング資格に基づいたミーティング番号があります。これにより、複数のユーザーが同じスペースで複数のミーティングを同時にスケジュールできます。次のようなお気に入りのミーティング機能を使用して、友人や同僚と対話できるようになりました。
- 挙手
- 反応
- 字幕
- ブレイクアウト セッション
- 埋め込みアプリ
- ステージ レイアウト
招待されたユーザーおよび認証されたユーザーは、ミーティングに参加するためにロビーで待つ必要はありません。セキュリティ強化により、スペースから開始されたミーティングに参加する標準的な部分として自動的に参加できるようになります。
詳細については、「Webex アプリ | スペースに関連付けられたミーティングの改善」を参照してください。
ミーティング タブのグローバル メニュー - iPhone、iPad、Android
10 月
[ミーティング] タブの新しいグローバル メニューで、ミーティングの開始、参加、スケジュールができます。
「Webex アプリ| パーソナル会議室のミーティングを開始する」、「Webex アプリ| アクション ボタンを使用してミーティングに参加する」、「Webex アプリ| ミーティング カレンダーからミーティングをスケジュールする」を参照してください。
他の人に見せたい部分のみを共有する - Windows、Mac、VDI
10 月
アプリケーション全体ではなく、アプリケーションの 1 つのウィンドウのみを共有したい場合は、[個別のウィンドウのみを共有] 設定を選択して、共有するウィンドウを選択します。
「Webex アプリ | すべてまたは個別のアプリケーション ウィンドウを共有」を参照してください。
リアルタイムで [コンピュータ音声を共有] をオンにする - Windows、Mac
10 月
音声付きファイルを共有する場合、コンピュータの音声を共有するのが便利です。コンテンツの共有中、画面上部に表示される共有コントロール バーから [コンピュータ音声を共有] を選択できるようになりました。
リアルタイムで [プレゼン資料の前面に自分を表示] をオンにする - Windows、Mac
10 月
プレゼンテーション資料の手前に自分のビデオを表示すると便利です。コンテンツの共有中に画面上部に表示される共有コントロール バーから [プレゼン資料の前面に自分を表示] を選択できるようになりました。
ミーティングで簡単に挙手する - Windows、Mac
10 月
[挙手] がミーティング コントロールにアイコンとして表示されるようになりました。これはリアクションの真横に表示されるため、ミーティングで質問する場合に簡単に挙手できるようになりました。
「Webex アプリ | ミーティングで挙手する」を参照してください。
スペースに関連付けられたミーティングのスケジュール機能の強化 - Windows、Mac
10 月
スペースに関連付けられたフル機能のミーティングをスケジュールする際に、詳細な設定ができるようになりました。ミーティング パスワードの変更もできるようになりました。
共同主催者設定では、[このミーティングの共同主催者を自分で選択] がデフォルトで選択されています。スペースのメンバーは自動的に共同主催者として割り当てられますが、名前の上にカーソルを合わせ、 をクリックして、招待ユーザーから共同主催者のロールを削除できます。
他の参加者がコンテンツを共有する場合に常に優先ビデオ レイアウトを表示する - Windows、Mac
10 月
ユーザーがビデオ レイアウトを「並べて表示」レイアウトに変更して、ミーティング中に共有されているコンテンツの詳細を確認しようとした場合、ユーザーの好みの設定がアプリに記憶されます。ミーティングを開始またはミーティングに参加するたびに、他の参加者がコンテンツを共有したときに「並べて表示」レイアウトに切り替える必要がなくなりました。
ステージ ビューの共有コンテンツの拡大 - Windows、Mac
10 月
ミーティング中にコンテンツを共有したときに、共有されるコンテンツがより大きく表示され、発言者のビデオが縮小されるようになりました。共有コンテンツと発言者のビデオの比率は約 7:3 ですが、画面のサイズとステージ上の発言者の人数によって異なります。
タスクバーからミュートまたはミュート解除する - Windows
10 月
ミーティング中、Windows タスクバーにマイク アイコンが表示されます。これをクリックすると自分自身をミュートまたはミュート解除できます。ミーティング中はアイコンが表示され、常にアクセスできます。
ミーティングの参加者が内部、外部、未確認かを確認する - Linux
10 月
ロビーで待機中の参加者のリストに、参加者が内部 (確認済みで組織内のユーザー)、外部 (確認済みで別の組織のユーザー)、未確認 (サインインしていないユーザー) のいずれかが表示されます。
「Webex ミーティングへの参加を許可している人を確認する」を参照してください。
発言せずに感情を表現する - Linux
10 月
ミーティング参加者は、アニメーションを加えた反応を使って、ミーティング中に何も言わずに感情を表現できます。拍手の反応で発言者を応援したり、笑いの反応でジョークに応えたりします。参加者に親指を立ててもらったり下げてもらったりすることで、オーディエンスの反応を知ることができます。
「Webex アプリ | ミーティングで反応を使用する」を参照してください。
コンテンツの共有時に表示を最大化する - Linux
10 月
参加者のサムネイル ビデオをフローティング パネルで表示して、共有コンテンツがこれに隠れないように、自由に移動することができます。フローティング パネルをグリッド ビューまたは発言者ビューに配置するか、最小化できます。
「Webex アプリ | ミーティングでコンテンツを共有する」を参照してください。
他の参加者がコンテンツを共有しているときに表示を最大化する - Linux
10 月
共有されたコンテンツをフルスクリーンで表示しているときに、ミーティング参加者のビデオを表示するフローティング パネルのサイズを調整できます。パネルを縮小して、共有コンテンツを大きく表示することもできます。パネルを拡大して、より多くのミーティング参加者を表示することもできます。
「Webex アプリ | 通話またはミーティングで共有コンテンツとスピーカーを切り替える」を参照してください。
主催者がすべてのミーティング参加者のステージ ビューを設定可能に - VDI
10 月
フル機能のミーティングに参加した場合、その主催者がすべての参加者とステージを同期すると、参加者は全員、ミーティングの主催者が何に注目してもらいたいと考えているのか (発言者や、主催者がステージに移動した参加者など) を確認できます。
ステージを自由にカスタマイズ - Linux、VDI
10 月
重ねて表示レイアウトまたは並べて表示レイアウトで、ビデオ レイアウトをカスタマイズできます。ステージのフィルムスライドからビデオをドラッグすると、参加者の 1 人を大きく表示できます。共有されているコンテンツのすぐ横に発言者を配置したり、手話通訳者など、発言していない人をビューに表示したりすることができます。
ステージに移動 では、共有コンテンツやその他の参加者にフォーカスするために、レイアウトのサイズを変更する柔軟性があります。
「ミーティング、ウェビナー、イベントのステージに参加者を移動する」、「ミーティング、ウェビナー、イベントのステージのサイズを変更」、「Webex アプリ| ステージ ビューでビデオを並べ替える」を参照してください。
反応のスキン トーンを選択する - Linux
10 月
「いいね」など手の絵文字の反応に使用する、好みのスキン トーンを選択できます。
「Webex アプリ | 反応のスキン トーンを選択する」を参照してください。
セルフビューのデフォルトを設定する - VDI
10 月
セルフビューを表示または非表示に設定し、画面でセルフビューを表示する場所を選択できます。
自分自身を表示しない場合は、セルフビューを非表示にします。
ミーティングでセルフビューを表示したい場合は、セルフビューを他の参加者と並べて表示します。
自分自身を表示しながら、画面を拡大して他の人や共有コンテンツを見やすく表示するには、フローティング ウィンドウにセルフビューを表示します。
「Webex アプリ | セルフビューの場所を変更する」を参照してください。
より直感的にミーティングに参加する - Linux
10 月
[ミーティングに参加] ウィンドウを強化し、ミーティングにまだ参加していない場合に参加しやすくなりました。表示を変更し、ミーティング参加時に音声オプションを確認できるようになりました。
使用しているカメラ オプション、仮想背景をアップロードまたは変更する方法が確認しやすくなり、デバイスに接続している場合に変更しやすくなりました。
「Webex アプリ | ミーティングに参加する」を参照してください。
共有コンテンツのプレビュー - Linux
10 月
コンテンツを共有するときに、コンテンツのプレビューが表示されるようになりました。必要なもののみを共有していること、そしてミーティングの全員がそれを表示できることを確認できます。
「Webex アプリ | ミーティングでコンテンツを共有する」を参照してください。
スケジュールされたミーティングとパーソナル会議室のミーティングでホワイトボードが使用可能に - Windows、Mac
9 月
ミーティングでホワイトボードを使用して、ブレインストーミングやコラボレーション、プランニングを行いましょう。ミーティングに参加しているユーザーなら誰でもホワイトボードを開始できます。ミーティング内の全員が同時に、リアルタイムでホワイトボードの更新を表示して作業できます。
「Webex アプリ | ミーティング中にホワイトボードを作成して共有する」を参照してください。
主催者のみがミーティングを終了可能 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
9 月
共同主催者はミーティングを終了できなくなりました。共同主催者がミーティングを退出する際に、他の参加者がいるミーティングを誤って終了することがなくなります。
「Webex アプリ | ミーティングから退出または終了する」を参照してください。
ミーティング時に参加者全員の声が大きくクリアに - Windows、Mac
9 月
会議室で複数名が同じマイクに向かって話していても、全員の声がはっきりと聞こえるようになります。[すべての音声に最適化] 音声オプションでは、周囲のノイズを除去し、近くにいる全員の声が聞き取りやすくなります。
「Webex アプリ | 通話とミーティングで周囲のノイズや話し声を除去する」を参照してください。
マルチタスク時にピクチャーインピクチャーをオフにする - iPhone、iPad
9 月
マルチタスクの実行時にミーティング ウィンドウを最小化する場合に表示されるフローティング ミニ ウィンドウを表示するかどうかを制御します。
「Webex アプリ | 通話またはミーティング中にマルチタスクを行うときにフローティング ミニ ウィンドウを非表示にする」を参照してください。
ミーティング中の重要な通知の見逃しを防ぐ - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
9 月
ミーティング中、通知は画面の決まった位置に表示され、重なって表示されることはなくなりました。応答する必要がある重要な通知が見えやすくなり、画面の中央に表示されるようになりました。あまり重要ではない情報のみの通知は画面の右上に表示され、数秒後に消えます。
グリッド レイアウトに表示する参加者の数を選択する - Windows、Mac
9 月
最大 25、16、9、4、または 1 人の参加者をグリッドに表示します。これはミーティングの人数によって異なります。表示する参加者が少ないほど、ビデオは大きくなります。
「Webex アプリ | グリッドレイアウトでページごとに表示される最大参加者数を調整する」を参照してください。
セルフビューのデフォルトを設定する - Windows、Mac
9 月
セルフビューを表示または非表示に設定し、画面でセルフビューを表示する場所を選択できます。
自分自身を表示しない場合は、セルフビューを非表示にします。
ミーティングでセルフビューを表示したい場合は、セルフビューを他の参加者と並べて表示します。
自分自身を表示しながら、画面を拡大して他の人や共有コンテンツを見やすく表示するには、フローティング ウィンドウにセルフビューを表示します。
「Webex アプリ | セルフビューの場所を変更する」を参照してください。
2024 年 12 月
複数回線のサポート - iPhone、iPad、および Android
Unified CM に適用されます。
管理者が複数の回線で通話用に異なる電話番号を使用してプロファイルを設定している場合、そのプロファイルはモバイル バージョンのアプリに表示されるようになりました。フロントデスク回線、サポートチーム回線、または異なる発信者 ID を持つ個別の回線など、異なる回線から発信する必要がある場合は、回線を切り替えることができます。
最大 10 回線での複数回線のサポート - Windows および Mac
Unified CM に適用されます。
管理者は、最大 10 個の異なる回線を使用してプロファイルを設定できるようになりました。アプリで利用可能な回線が表示され、通話の発信や応答が必要な場合は回線を切り替えることができます。
パーソナル通話ルーティング (パーソナルアシスタント) のサポート - iPhone、iPad、および Android
Webex Calling およびサービス プロバイダーが提供する通話に適用されます。
[退席中] の新しい可用性オプションを追加しました。職場から離れているときに着信を転送したり、ボイスメールに送ったりしたい場合、自分用のコールルーティング ルールを設定できます。発信者にはグリーティングが流れ、退席理由と席に戻る時間を知らせます。
「Webex アプリ | 退席時のコール ルーティングをセットアップする」を参照してください。
AI で生成された通話録音の概要 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
Webex Calling に適用
アプリで通話録音を再生すると、AI が生成した概要が表示され、アクション事項と通話からの完全な音声テキストがリストされます。そのため、ディスカッションにすばやく追いつき、会話をよりよく理解することができます。
AI 通話概要機能が表示されない場合は、組織管理者に連絡してください。
同期された通話履歴 - Windows、Mac、iPhone、iPad、および Android
Unified CM に適用されます。
アプリとすべてのデバイスで同期された通話履歴が表示されます。管理者が複数の回線を設定している場合、各回線の通話エントリもデバイス間で同期されます。
通話タブの強化 - Windows および Mac
Webex (Unified CM) での通話に適用
アプリの [通話] タブのデザインを変更しました。この更新により、通話タブをより使いやすくし、次のような利点を提供します:
- ダイヤルパッドにすばやく直感的にアクセス
- 詳細メニューでの通話履歴操作の追加
共有コントロール バーを別のモニターに移動 - Windows、Mac
Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。
複数のモニターを使用する場合、通話またはミーティングでコンテンツを共有するときに、共有バーを 2 番目のモニターにドラッグできるようになりました。これにより、メイン画面でのプレゼンテーションに完全に集中できます。
通話転送インジケータをより明確にする - Windows および Mac
Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。
以前は、着信転送が設定されていることに気づいていなかった可能性があり、重要な着信を逃した可能性があります。この改善により、アプリのすべてのタブで通話転送バナーが表示され、転送先を簡単に編集したり、通話転送をすばやくオフにしたりできます。
システム画面共有ピッカーを使用する - Mac
Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーによりホストされた通話に適用されます。
Webex コントロールの代わりに、システム画面共有ピッカーを使用して、ミーティングで画面、ウィンドウ、またはアプリを共有できるようになりました。ナビゲーションサイドバーの [設定] に移動し、[コンテンツ共有] をクリックし、[システム画面共有ピッカーを使用] にチェックを入れます。
システム画面共有ピッカーを使用すると、ファイル、カメラ、画面の一部、iPhone または iPad の画面を共有したり、共有最適化オプションを使用したりすることはできません。
内線を使用して誰かに発信する - Windows および Mac
Unified CM に適用されます。
内線をクリックして、社内の誰かに発信します。連絡先カード、ダイレクト スペース、検索結果、通話履歴に内線が追加されます。管理者はこの機能を設定する必要があります。
通話オプションにアクセスするための更新 - iPhone および iPad
iOS モバイルのナビゲーションを改善し、通話のみのユーザーがダイヤルパッドをより簡単に見つけられるようにしました。通話のみのユーザーのダイヤルパッドをフッターに移動しました。
コールパークの取得 (Webex Calling) またはコールピックアップ (Unified CM) を使用するユーザーは、これらのオプションがタブから通話画面上部のボタンに移動されたため、アクセスしやすくなります。
通話タブの強化 - Windows および Mac
次の機能は Webex Calling、およびサービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
アプリの [通話] タブのデザインを変更しました。この更新により、通話タブをより使いやすくし、次のような利点を提供します:
-
ダイヤルパッドにすばやく直感的にアクセス
-
詳細メニューでの通話履歴操作の追加
ハイライトしてどこからでも通話する - Windows および Mac
次の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、サービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
Webex アプリで番号をハイライトしたときに使用し、その後で電話をかけることができる新しいキーボード ショートカットを追加しました。ショートカットをカスタマイズするには、[設定] > [キーボードのショートカット] > [ハイライトして発信] の順に移動します。ショートカットに使用するキーを選択するか、このショートカットを Webex が最小化されているときまたはバックグラウンドで使用するには [グローバル] を選択します。
通話オプションへのアクセスに関する更新 - Android
次の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、サービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
ダイヤルパッドを見つけやすくするためナビゲーションを改善しました。ダイヤルパッドは引き続きフローティング操作ボタンにありますが、その他のアクションは削除されます。これにより、ほとんどのユーザーはフローティング操作ボタンをダイヤルパッド ボタンとして使用できるようになります。
コールパークの取得 (Webex Calling) またはコールピックアップ (Unified CM) を使用するユーザーは、これらのオプションがフローティング操作ボタンで使用できるようになるため、アクセスしやすくなります。
「Webex アプリ | 電話番号で発信する」を参照してください。
緊急 (E911) ロケーション トラッキングを使用した LLDP のサポート - Windows および Mac
次の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、サービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
組織が緊急通話に強化されたロケーション情報を使用している場合、アプリは正確なロケーションのネットワーク情報にアクセスし、E911 プロバイダーに送信できます。
これは LLDP サポートに依存し、Redsky、Intrado、または 9Line でサポートされています。
通話ドック ウィンドウの強化 - Windows
次の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、サービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
通話ドック(マルチコール)ウィンドウは、回線数と通話数に応じて、異なる通話ユーザー(単一回線、複数回線、または BLF を持つ複数回線)に対して動的にサイズを変更できます。
「Webex アプリ | すべての電話を 1 か所で管理する」を参照してください。
非ビジュアルボイスメール用の未読ボイスメール カウンタ - Windows および Mac
次の機能は、Webex (Unified CM) での通話に適用されます。
未読のボイスメールがある場合、[通話] タブの [ボイスメールに発信] ボタンにカウンタが表示されます。
内線ダイヤルをサポート - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
次の機能は、Webex (Unified CM) での通話に適用されます。
組織で内線ダイヤル用の内線を設定している場合、アプリを使用して内線番号を使用して発信できます。これらの内線番号は、アプリの連絡先カード上のユーザーに表示されます。
コール キューのサインイン/サインアウトの強化 - Windows および Mac
次の機能は Webex Calling、およびサービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
エージェントのサインインとサインアウトの方法にいくつかの変更を加えました。
エージェントとして、サインインまたはサインアウトのオプションが別個のボタンになり、ドロップダウンリストでは使用できなくなりました。
スーパーバイザーとして Webex Customer Experience Essentials の場合、エージェントがサインインするまで、キューで管理するエージェントの状態を変更することはできません。
「Webex アプリ | 通話キューのステータスを変更する」、「エージェント向け Webex Customer Experience Essentials を使い始める」を参照してください。
Webex Customer Experience Essentials バウンス コール - Windows および Mac
次の機能は Webex Calling、およびサービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
これは Webex Customer Experience Essentials に適用されます。
エージェントとして、管理者がバウンス コール ポリシーを設定している場合、通話を逃すと、バウンス コールの通知を受け取り、ステータスが応答不可に変更されます。ステータスが利用できない場合、コールはルーティングされません。
Webex アプリでの通話の Cisco AI コーデックのサポート - Windows および Mac
次の機能は Webex Calling、およびサービス プロバイダー向け Webex に適用されます。
Webex アプリのアカウントを持つユーザーとの通話品質を向上させるため、新しく Cisco AI Codec がサポートされました。
グループ通話ピックアップ通知—WindowsおよびMac
コール ピックアップ グループの一部である場合、サイレント(DND)に敬意を表し、トーン選択を追加しました。
「着信の通知を管理する」を参照してください
発信者 ID を選択する - Windows および Mac
顧客にフォローアップ通話を行う場合は、管理者が割り当てた通話キューのリストから適切な発信者 ID を選択します。
マルチ コール ウィンドウの強化 - Windows
マルチコール ウィンドウの名前が、Calling Dock に変わります。ウィンドウを画面の端にドッキングして、一時的に非表示にできるようになりました。非表示にしていても、着信やその他のお知らせは通知されます。
「Webex アプリ | すべての電話を 1 か所で管理する」を参照してください。
外部発信者の HD 音声 - iPhone、iPad、Android
公衆電話ネットワークを使用した通話では、音声インテリジェンスを活用して、通話に忠実度の高い音声を配信します。狭帯域音声の品質を向上させるため、すべてのノイズを除去し、音声の明瞭性が向上します。これはデフォルトで有効になっており、Unified CM での通話に適用されます
外線通話用HD音声—WindowsおよびMac
公衆電話ネットワークを使用した通話では、音声インテリジェンスを活用して、通話に忠実度の高い音声を配信します。狭帯域音声の品質を向上させるため、すべてのノイズを除去し、音声の明瞭性が向上します。これはデフォルトで有効になっており、Unified CM での通話に適用されます
iPhone、iPad、Androidで発信者IDをお選びください
顧客にフォローアップの電話をかける場合は、管理者が割り当てたコールキュー、ハントグループ、または発信者IDのリストから適切な発信者IDを選択します。
「Webex アプリ | 発信者 ID を変更する」を参照してください。
外部発信者の HD 音声 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
この機能はオーディオ・インテリジェンスを活用して、公衆電話網を介した通話に忠実度の高い音声を提供します。狭帯域オーディオの品質を向上させ、ノイズを除去することで、音声の明瞭度が向上します。この機能はデフォルトで選択済みです。
この機能は2月から段階的に展開する予定です。
「Webex アプリ | 外部発信者の HD 音声を管理する」を参照してください。
グループ通話ピックアップ通知—WindowsおよびMac
あなたが通話ピックアップグループの一員である場合、あなたの通話ピックアップグループで他の電話が鳴っているときに画面上で通知されるようにしました。
「Webex アプリ | 他の人の電話を取る」を参照してください。
内線を使用して誰かに発信する - Windows および Mac
Unified CM に適用されます。
内線をクリックして、社内の誰かに発信します。連絡先カード、ダイレクト スペース、検索結果、通話履歴に内線が追加されます。管理者はこの機能を設定する必要があります。
以下の機能は、Unified CM、Webex Calling と、サービスプロバイダーによりホストされた通話に適用されます。 |
ボイスメールと通話履歴のマルチ コール ウィンドウの改善 - Windows
マルチ通話ウィンドウからボイスメールと通話履歴にすばやくアクセスできます。Webex のボイスメールと通話履歴へのリンクを追加しました。Microsoft Teams インテグレーションが有効になっている場合、リンクにより Microsoft Teams に移動します。
「すべての電話を 1 か所で管理する」を参照してください。
コールをすぐにボイスメールに転送する - Windows および Mac
ワンクリックでコールをボイスメールに転送すると、その回線が新しいコールを発信または受信できるようになります。着信転送された通話をボイスメールまたは元の発信者のボイスメールにリダイレクトするか、進行中の通話をボイスメールに送信します。共有回線の場合は、回線所有者のボイスメールに通話を転送します。
通話トーストで [拒否] または [詳細] メニューの [ボイスメールに通話を送信] のオプションは、Unified CM でボイスメールが設定されている場合にのみ利用できます。
管理者は、Unified CM で強化された即時転送を設定する必要があります。
特殊文字を含む電話番号に発信する - Windows および Mac
+、/、(、)、- などの一般的な特殊文字を含む電話番号をコピーして貼り付けると、アプリはこれらを認識し、電話番号に発信します。
「ユーザー、スペース、メッセージ、ファイル、デバイスの検索」を参照してください。
政府版 Webex で利用可能な Webex Calling 機能
政府版 Webex 環境で使用する通話機能 を追加できるようになりました。エンタープライズグレードのクラウド通話、モビリティ、構内交換機 (PBX) の機能と、メッセージングとミーティング用の Webex アプリを利用できます。
2024 年 11 月
AV インテグレータ ライセンスの変更
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Cisco IP マイクの AV インテグレータ ライセンスの要件を削除しました。AES67 と音声コンソールには AV インテグレータ ライセンスが必要です。
詳細については、AV インテグレーターライセンスを参照してください。
Miracast の設定の変更
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Miracast Media トランスポート設定 のデフォルト設定は、ダイレクト から自動に変更されました。
詳細については、「Miracast の設定」を参照してください。
簡易証明書登録プロトコル(SCEP)のサポート
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
802.1X、イーサネット、Wi-Fi 接続など、さまざまな目的で顧客の署名付き証明書の登録と更新をサポートしています。これは、標準ベースの SCEP プロトコルを使用して動作し、Microsoft CA または SCEP をサポートするその他の標準ベースのソリューションをサポートします。
初回設定では、SCEP に必要なプロファイル情報を設定する必要があります。このリリースでは、xAPI による構成をサポートしています。スクリプトまたはマクロを使用して、設定を自動化できます。
証明書の更新は自動で行われ、手動による操作は必要ありません。
RoomOS デバイスの証明書の詳細を参照してください。
「ホワイトボードを保存」体験を合理化
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
共有ワークスペースの Board および Desk シリーズのデバイスで、ホワイトボードの保存ワークフローを更新しています。この更新により、[保存] ボタンを見つけやすくなり、必要に応じて社内ディレクトリのユーザーにホワイトボードを保存し、ホワイトボードの名前を変更できます。また、whiteboard.webex.com に移動してすべてのボードを表示するためのオプションを追加しています。
Board および Desk シリーズのホワイトボードの使用方法の詳細をご覧ください。
デバイスの Webex から手動字幕 (CART) を消費する
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Webex アプリのミーティングで、ミーティングの主催者が手動字幕 (CART - Communication Access Real-time Translation とも呼ばれる) を有効にできるようになりました。これにより、主催者はミーティングに手動字幕を割り当てることができ、その後ライブ字幕を生成できます。デバイスでは、ユーザーがデバイスで字幕をオンにすると、これらの手動字幕が使用され、画面に表示されます。
ミーティング内コントロールの UX の強化
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Board、Desk、および Room Series デバイスのすべての通話およびミーティング コントロールに対して、有意な UX 更新を行いました。この更新では、既存の機能を変更せずにユーザー エクスペリエンスを改善することに焦点を当てています。使い慣れたミーティングと通話のすべての機能はそのままです。
オンプレミス デバイスは、9 月にこの新しい UX に更新されません。
デバイスの UI の詳細については、開始記事を参照してください。
PiP の AirPlay ピン
サードパーティ製タッチスクリーンによるデュアルスクリーン対応
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
デュアル画面をサポートする Cisco コーデックは、1 つの非インタラクティブ画面と 1 つのサードパーティのタッチ画面を使用できるようになりました。
デュアルスクリーンルームでは、右側の画面がタッチ入力で構成されていることを強くおすすめします。
複数のアクティブな画面はサポートされていません。
詳細については、サードパーティのタッチ画面のサポートを参照してください。
暗号化されたミーティングでのホワイトボードとライブ注釈のサポート
マイク サポートの更新
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Cisco Table Microphone Pro を Cisco Room Bar に接続できるようになりました。
フレームエクスペリエンスの向上
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
主な改善点:
- 2〜4人の新しいフレーミング認識グループ化により、複数の細胞に人を表示することができません。
- 5 ~ 6 名の参加者を対象とした新しいフレーミングで、細胞の数を 2 に制限することで、より安定したエクスペリエンスを実現します。
- この改善された機能は、Board シリーズ、Room Bars、Quad Camera を使用したコーデックで利用できます。
フレームの詳細を参照してください。
拡張スピーカー ビュー
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
どこにいても、最前列に座ってください。
Cisco Quad Camera と Cisco PTZ 4K パン チルトズーム カメラによる適応型スピーカー トラッキングとインテリジェントなフレーミングにより、最大規模のスペースでもアクティブなスピーカーや他の会議室内の参加者をキャプチャできます。
要件: Room Kit EQ、Room Kit EQX、または Room Kit Pro、1 x 4K PTZ カメラ、最小 4 ~ 6 x Table Microphone Pro (会議室のサイズにより異なります)。
拡張スピーカー ビューの詳細をご覧ください。
クアッド カメラをサイドカメラとして使用したクロスビュー
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
クロスビューを拡張して、クアッドカメラをサイドカメラとして設定することもできます。クアッド カメラは、大規模な会議室など、一部の会議室でより便利です。
Codec EQ および Codec Pro でサポートされています。
クロスビューの詳細をご覧ください。
デバイスでのドック通知の改善
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
以前は、デバイスのミーティングで、ミュート、ビデオの停止、音量オフのドッキング通知は、特にチャットまたは埋め込みアプリのパネルが開いていたときに、画面の右側で重要なコンテンツをカバーしていました。これに対処するために、これらの 3 つのドッキングされた通知は画面右上のミーティング情報センターに移動しました。ここで、「録画」または「ロックされたミーティング」アイコンが表示されます。
重ねて表示されたレイアウトで、誰かがコンテンツを共有している場合、ミーティングの情報センターはフィルムストリップのすぐ下に移動し、ミーティングの参加者を隠さないようにします。
高品質なコンテンツ共有のための AV1 コーデック
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
AV1 コーデックは、低帯域幅でより効果的に品質を向上させます。Webex Meetings のデフォルトのコンテンツ コーデックです。この更新により、最新世代の Cisco デバイスは Webex アプリから AV1 形式でコンテンツを受信できます。
現在、AV1 でコンテンツの送信はできません。古い世代デバイスは、H.264 形式でトランスコードされたコンテンツを受信します。
他の参加者をステージ レイアウトに移動 オプション
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
デフォルトでは、ミーティングはグリッド レイアウトを使用し、平等な参加者を提供します。ただし、一部のミーティングでは、全員またはプレゼンテーションなど、1 人または数人の参加者に焦点を当てたい場合があります。ステージへの移動を導入することで、デバイス ユーザーは追加の注意を払いたい参加者を選択できるようになります。
Webex Meetings で利用できます。このフェーズには、デバイスが「自分のステージを全員に同期」する機能や、別のミーティング参加者から同期されたステージを受信する機能が含まれていません。
ステージに移動の詳細をご覧ください。
ThousandEyes の拡張サポート
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
デバイスの ThousandEyes エージェントが、WebRTC 相互運用ミーティングおよびオンプレミスの Unified CM 展開でサポートされるようになりました。
RoomOS デバイスの ThousandEyes の連携を参照してください。
HTTP プロキシ サポートの改善
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
HTTP プロキシで次の改善を行っています。
- すべての HTTP(S)トラフィックは、HTTP プロキシ サポートに共通のヘルパーを使用するようになりました。つまり、個々のサービスを更新することなく、HTTP プロキシ プロトコルの実装を変更できます。
- プロキシに基本認証を具体的に使用する設定を追加します。これが設定されている場合、407 でチャレンジされるまで待つ代わりに、最初のリクエストに認証ヘッダーを含み、RoomOS とプロキシ間の HTTP ラウンドトリップを保存します。
- プロキシに証明書ベースの相互 TLS 認証を使用して HTTPS のサポートを追加します。
代替ドメインで Zoom ミーティングに参加する
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Zoom ユーザーは、ミーティングにダイヤルインするときに、ドロップダウンリストから希望のロケーションを選択することで、デフォルトとは異なるドメインを選択してミーティングに参加できるようになりました。
Zoom ミーティングに参加するを参照してください。
SIP ダイヤルからズーム UI
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
通話アプリから、または xCommand ダイヤルで Zoom コールを SIP アドレスとして発信した場合でも、Cisco の Zoom UI を取得できるようになりました。
最小 TLS バージョンのデフォルト値が変更されました
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
デフォルト値は TLSv1.1 -> TLSv1.2 から変更されました。
- ウェブ エンジン
- SIP
- https サーバー/nginx
xConfiguration SIP MinimumTLSVersion
xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion
xConfiguration NetworkServices HTTPS サーバ 最小 TLSVersion
この変更は、SIP および HTTPS クライアントとサーバに適用されます。
クライアント ログに「使用可能なプロトコルはありません」というバリエーションを含むエラーが表示された場合は、クライアントをアップグレードすることをお勧めします。curl ログの例: “error:0A0000BF:SSL ルーチン::no protocols available”
Board シリーズ デバイスのホット デスキング
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
ホット デスキングは Board シリーズのデバイスで使用可能になりました。以前は Desk シリーズのデバイスでのみ使用できました。
Board Series のホット デスキングは Desk Series と同様に動作しますが、Board のフォーム ファクターに合わせて調整されたユーザ インターフェイスの調整が含まれています。サインインは QR コードでのみサポートされています。サインインすると、ユーザーは個々のカレンダー、個人用ホワイトボード、通話履歴にアクセスできます。この機能を使用するには、ワークスペース スケジュール タイプをホット デスキングとして設定する必要があります。
管理者がホット デスキング セッションの最大予約期間を設定する機能を追加しました。
また、ユーザーがデバイスのホワイトボード機能を使用する前にサインインする必要がある新しい構成も追加されました。この変更により、管理者は会社のポリシーで必要な場合にこれを追加できます。
サポートされているデバイス: Board 55S/70S/85S、Board Pro 55/70、および Board Pro G2。
マイク サポートの更新
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Board Pro および Board Pro G2 の AES67 プロトコルを使用して、IP 経由の音声を有効にします。つまり、Shure と Sennheiser のマイクを当社のデバイスにデジタル接続できます。
Board Pro の Cisco Table Microphone サポートを最大 8 台のマイクに拡張しています。AV インテグレーターのライセンスが必要です。
詳細:
通話品質の低下に関する通知を無効にする設定
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
デフォルトでは、Cisco デバイスは悪いネットワーク状態が検出された場合に画面で通知します。これにより、エンドユーザーに警告を与え、品質が低下する理由に対する期待を管理できます。
この設定では、望ましくない場合は、管理者がこの通知を無効にできます。
xConfiguration 会議診断 DegradedQualityNotifications
値スペース:
デフォルト:オン
DialCode パラメータが xCommand Zoom Join に追加されました
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
新しい DialCode パラメータを xCommand Zoom Join コマンドに追加しました。
パーソナル モードのデバイスではサポートされていません。
xCommand ZoomJoin の
ダイヤルコード: 文字列(0、255)
提供されると、権限の主催者の最後に次のように追加されます。 ....@zoomcrc.com
DialCode が指定されていない場合、uri から末尾の . は省略されます。
ズームミーティングのミーティング番号。通常、カレンダーの招待またはミーティング リンクで提供されます。
デバイスはゲストとして商用ミーティングに参加できる
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
政府版 Webex デバイスは、エンタープライズ Webex 環境でホストされるミーティングに招待されたときに、ゲストとして参加できます。ゲスト参加機能により、政府版 Webex デバイスのユーザーのミーティング中のエクスペリエンスが向上します。
「境界を越えて」ミーティングに参加するユーザーの異なるミーティング内エクスペリエンスの詳細については、商用と政府の Webex ミーティングサイト間のミーティングに参加するを参照してください。
Board Pro および Board Pro G2 の新しいスタンバイ レベル
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
この機能により、ビデオ会議デバイスは、新しいスタンバイ電力要件レベルの定義ごとに適切な電力消費範囲内になることができます。
詳細については、デバイスでのスタンバイおよび低電力動作を参照してください。
設定メニューを更新しました
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
デバイスの統合型 UI とタッチコントローラの設定メニューが更新され、デバイスのビジュアル スタイルに合わせて調整されます。
詳細については、設定メニューを参照してください。
会議室のチェックイン/アウト
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
ミーティングのかなりの割合はゴーストミーティングになります。つまり、誰も表示されず、予約中にミーティングのリソースが浪費されます。この問題を軽減するために、ミーティングを予約したユーザーは、会議室に着いたときにミーティングにチェックインできます。誰も予約のために到着してチェックインしなかった場合、会議室は予約を解除し、会議室は無料です。
共有予約可能なデバイスとスタンドアロンの Room Navigator でチェックインとチェックアウトを利用できます。
ビデオ ストリームで他の人の反応を見る
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
反応は、ミーティングでの視聴者のエンゲージメントを測定する最適な方法の 1 つであることは周知のとおりです。この更新により、画面上のミーティングのビデオ グリッドにいるユーザーがミーティングに反応を送信すると、その反応はビデオ ストリームの右下に表示されます。同様に、誰かが挙手すると、ビデオに表示され、アドレスが表示されるまで保持されます。
ミーティングの反応の詳細をご覧ください。
パーソナルデバイスとして使用する場合、Board および Room シリーズの画面ロック
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
パーソナルモードのデバイスでパーソナライズされた 6 桁の PIN を使用すると、個人情報を安全に保つことができます。カレンダー、通話記録、ホワイトボードなどの機密データは、デバイスがロックされているときはアクセスできませんが、ミーティングの通知は件名なしで配信されます。
詳細については、「個人用デバイスの PIN ロック」を参照してください。
デバイスの Web インターフェイスの VU メーター
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
USB、IP、およびアナログマイクの信号レベルを示す VU メータをデバイスの Web インターフェイスに追加しました。
で確認できます。解像度制御
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
新しい解像度コントロールを使用すると、デバイスのビデオ入力コネクタの最大解像度を設定できます。
デバイスの推奨最大解像度を設定して、不要なアップスケールを回避し、意図した品質を正確に取得します。推奨最大解像度を設定すると、自動的に 4K 共有ができなくなり、ビデオ画質が低下する可能性があります。
xConfiguration ビデオ入力コネクタ [n] 最大解像度
値域: <1920_1080_60、3840_2160_30>
デフォルト値: 3840_2160_30
選択可能なUSBモード
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
接続しているケーブルのタイプに応じて、USB2 または USB3 モードのいずれかを使用するために USB-C ポートを選択できます。設定を有効にするには、デバイスを再起動する必要があります。
xConfiguration SystemUnit ハードウェア USBC[n] モード
バリュー スペース:
デフォルト値: USB3
利用可能: Cisco Desk、Desk Mini、Room Bar、Room Bar Pro、Room Kit EQ
RTP ポート設定の変更
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
RoomOS の 5 月 (11.16) から、Webex と Webex 最適化 通話のメディアに使用されるポート範囲を制御する別の設定が導入されます。
xConfiguration RTP 音声ポート範囲 Webex Start xConfiguration RTP 音声ポート範囲 Webex Stop xConfiguration RTP ビデオポート範囲 Webex Start xConfiguration RTP ビデオポート範囲 Webex Stop
デフォルト値:
- 音声: 52050-52099
- ビデオ: 52200-52299
既存のポート範囲の設定は、SIP および H323 コールのメディアのポート範囲のみを制御するようになりました。
xConfiguration RTP ポート範囲 開始 xConfiguration RTP ポート範囲 停止 xConfiguration RTP ビデオ ポート範囲 開始 xConfiguration RTP ビデオ ポート範囲 停止
デフォルト値 2326-2487 は変更されません。
SIP/H323 通話と同じソース ポートから発信するように Webex Optimized 通話のメディアが必要な場合、Webex ポート範囲の設定を Control Hub から希望の範囲に設定する必要があります。
参加者を画面に移動
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
大規模なミーティングでは、最も重要な参加者がビデオ レイアウトに表示されない場合があります。この機能により、ミーティング参加者は自分のビューをカスタマイズして、最も重要な同僚をビューに表示することができます。
Room Bar Pro でのプレゼンタ トラッキング
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
PTZ カメラに接続すると、プレゼンタ トラッキングが Room Bar Pro でサポートされるようになりました。
詳細については、プレゼンタ トラッキングの設定を参照してください。
TMS への HTTP/S トラフィックは、常にシステムで設定された HTTP プロキシを使用します
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
RoomOS に HTTP プロキシ (xConfiguration NetworkServices HTTP プロキシ) が設定されている場合、一部の発信 HTTP/S 要求はそのプロキシを明示的に使用せず、常に直接接続先に移動します。例として、xConfiguration HttpClient UseHttpProxy のトラフィックとマクロ要求があります。オフこれまでのところ、TMS プロビジョニングに関連する要求のほとんどがこれを行いました。このリリース以降、すべての TMS 関連の HTTP 要求はシステム プロキシを使用します。
ローカル ネットワーク上の TMS とネットワーク プロキシを通じたデバイス用 Webex Edge での展開では、RoomOS が TMS に接続する方法が変わります。TMS アドレスとの直接一致を含む PAC ファイルを使用することをお勧めします。
共有コンテンツの音声の改善
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Webex Meetings で共有されるコンテンツの忠実度の高い音声を配信します。
Cisco Board Pro G2 のサポート
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Cisco Board Pro G2 のサポートが追加されました。製品の詳細については、データシートを参照してください。
横断図クロスビュー
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
クロスビューは AI を活用した機能で、ミーティングを最適に表示できます。会議室のアクティビティを分析し、スピーカーを認識し、ユーザーがどこに向かっているかを追跡することで、RoomOS はミーティング中に最適なカメラ角度を自動的に選択します。これにより、リモート参加者は表全体での議論が行われている場合でも、顔表情を見ることができ、含まれます。
カメラの切り替えと制御に関連するすべてのインテリジェンスは、RoomOS デバイスでローカルで実行されます。
必須要件: クワッド カメラまたは会議室キット EQX を搭載した Room Kit EQ 2 x 4K PTZ カメラ、最小 3 x Table Microphone Pro (会議室のサイズにより異なります)。3 台以上のマイクを使用する場合は、AV インテグレータ ライセンスも必要です。
今後のリリースでは、エクスペリエンスと品質の改善が期待できます。
クロスビューの設定方法の詳細を参照してください。
会議室予約の更新とブランディング
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
会議室予約は、潜在的なカスタマイズに対応したモダンでスタイリッシュなデザインに更新されます。Webex の公式背景を使用して、州に依存する背景で会議室の可用性を視覚化できます。この更新により、ユーザーはアドホック ミーティングを予約する際に、予約の名前を編集できます。
独自の背景、ロゴ、LED カラーを使用して、職場の会議室予約をカスタマイズできます。
会議室予約デバイスとして Room Navigator をセットアップする方法 と会議室を予約する方法の詳細をご覧ください。
Webex Meetings の Cisco コラボレーション デバイスのプレミアム ビデオ品質
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
デバイスは Webex Meetings で高画質のビデオ ストリームをレンダリングし、4K ディスプレイでピクセルをより効果的に使用できるようになりました。Cisco デバイスは、1、2、または 3 つの画面で Webex Meeting でデコードおよび最大 4K ピクセルを表示できます。たとえば、デバイスでは、5x1080p のビデオ ストリームを 2 つまで、12x720p のビデオ ストリームを 4 つまで、帯域幅は 20Mbps に設定できます。
必須要件: 最大ビットレートを 10 ~ 20Mbps に設定
サポートされているデバイス: Room Bar Pro、Room Kit EQ/EQX、Room Bar、Desk Pro、Board Pro、Codec Pro、Room Panorama
デバイスの帯域幅管理の詳細を参照してください。
ミーティングに音声接続インジケータがありません
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Cisco デバイスの Webex ミーティングでは、特定の参加者の音声ステータスがより明確になります。ミーティングに参加するときに誰かが音声に接続しないことを選択した場合、ビデオ ストリームの参加者リストと名前ラベルの両方で、デバイス上でこれを明確に確認できます。
Board および Desk シリーズのカメラ プリセット
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
ポートフォリオ全体で、カメラ プリセットを作成できるようになりました。これにより、カメラの角度とズーム、プリセットの保存、再コール、編集を行うことができます。
詳細については、カメラ設定を手動で調整するを参照してください。
シリアル ポート インターフェイスを介したサードパーティ ペリフェラルの制御
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Board、Desk、または Room シリーズのデバイスを設定して、ディスプレイ、ビデオスイッチ、プロジェクターなどのサードパーティ製の周辺機器をシリアル接続を介して制御できます。アウトバウンド シリアルコントロールに適用される別の設定とコマンドがあります。
USB-Serial ドングルを使用して、デバイスの USB-A ポートに接続する必要があります。主にFTDIチップセットのドングルを使用してこの機能をテストしましたが、他のUSBからシリアルドングルも動作するはずです。
コーデック Pro ベースのデバイスで内蔵のシリアル ポートを使用したり、他のデバイスでマイクロ USB メンテナンス ポートを使用したりすることはできません。
サポート対象外: Board 55/70、Board 55S/70S/85S、Room 55 Dual、Room 70、Room 70 G2、および Room 70 Panorama
シリアルポートを介してサードパーティ ペリフェラルを制御するを参照してください。
カメラ レンズを手動で選択
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
デバイスは、ルーム内のアクティビティに基づいてカメラ レンズを切り替えます。デバイスの統合型カメラを手動で選択および制御するオプションを追加しています。特定のレンズのプリセットを作成することもできます。
カメラ レンズの選択は、次のデバイスの手動カメラ コントロール メニューから行うことができます。Room Bar Pro、Room Kit EQ、Room Kit EQX、Room Kit Pro、Room Kit Plus、Board Pro、および Room Panorama。
詳細については、カメラ設定を手動で調整するを参照してください。
共有コンテンツとしての埋め込みアプリ
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
サードパーティのホワイトボード、Slido、タイマーアプリなどのウェブアプリケーションを共有することは、Board および Desk シリーズのデバイスでのみ使用できます。これらの共有アプリは、他の共有コンテンツと同様に Room シリーズのデバイスでも表示されるようになりました。Webex アプリを使用して共有アプリを操作できます。画面と埋め込みアプリの両方が同時に共有されている場合、最後に開始された共有が Room シリーズ デバイスに表示されます。
ミーティングで埋め込みアプリを共有するを参照してください。
AirPlay の簡素化された設定
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
エンタープライズ ネットワークを使用している管理者が AirPlay の設定を簡素化しました。
詳細については、AirPlay の設定を参照してください。
任意の Webex ミーティングにメールで招待する
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
すべての Webex ミーティングで、メールによる招待オプションが利用できるようになりました。これにより、組織外のユーザーを招待する場合に便利なメールを送信することで、進行中のミーティングにユーザーを追加できます。進行中のミーティングで、[追加] ボタンをタップし、デバイスから直接招待メールを送信します。
詳細については、ミーティングに参加者を追加するを参照してください。
デバイスのミーティング ロビーのビジュアル更新
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
新しい RoomOS UI に合わせてデバイスのミーティング ロビーを更新しました。
コントロールパネルのカスタム ボタン
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Board、Desk、Room Series デバイスのコントロールパネルにカスタム UI 拡張ボタンを配置する可能性を追加しました。これにより、カスタム アプリケーションを作成するときにインテグレータがより柔軟になります。
UI 拡張機能のセットアップ方法を参照してください。
ミーティング ID で Microsoft Teams ミーティングに参加
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
デバイスのカレンダーで最初にスケジュールしなくても、Microsoft Teams ミーティングに参加できます。WebRTC でミーティングに参加するために、ミーティング ID とミーティング パスコードを入力するオプションが追加されました。直接ゲスト参加とも呼ばれます。
Microsoft Teams ミーティングに参加の詳細をご覧ください。
Board Pro および Codec Pro の拡張マイクサポート
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
現在、Board Pro と Codec Pro の追加のマイクをサポートしています。
- Board Pro: 最大 3 つの Cisco Table Microphone Pros。
- Codec Pro: 最大 8 つの Cisco Table Microphone Pros。
Desk シリーズ デバイスの PIN ロック
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
6 桁の PIN を使用すると、セキュリティとプライバシー上の理由で、個人デバイスをロックできます。デバイスがロックされている場合、ユーザーのカレンダー、最近の通話、ホワイトボードなどの機密情報にはロックを解除せずにアクセスすることはできません。ミーティングの通知は、ミーティングの件名なしで表示されます。
サポート対象: パーソナル モードの Desk Pro、Desk、Desk Mini。
詳細については、「Desk シリーズの PIN ロック」を参照してください。
プレゼンタとオーディエンスルームのセットアップ
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
プレゼンタとオーディエンスのセットアップにより、プレゼンタは大規模な会議室でオーディエンスを魅了し、刺激を与えることができ、ハイブリッド イベントでイベントに参加する場所に関係なく、シームレスなエクスペリエンスを提供します。
クラスルームとブリーフィングルームの設定を新しく強化した機能と組み合わせました。プレゼンタとオーディエンスのセットアップには、会議室の音声アクティビティに基づいてインテリジェントなカメラ切り替えが改善され、ミーティングの邪魔を減らし、プレゼンタにフォーカスし続けます。
また、新しい診断ページで新しい管理リソースを提供し、会議室をいつでも準備できるようにしています。
デバイスのフルチャット パネルを表示
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
デバイスでミーティングのチャット通知ポップアップが表示されたら、そのチャットとミーティングのチャット履歴にデバイスから直接アクセスできるようになりました。通話コントロールまたは画面に表示されるミーティングチャット通知からフルチャットパネルにアクセスします。チャットと対話するには、モバイルまたはラップトップで Webex アプリを使用する必要があります。
デバイスでのチャットの詳細を参照してください。
サードパーティのタッチスクリーンに対応
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
互換性のあるサードパーティのタッチスクリーンで Room Bar、Room Bar Pro、または EQ を使用しているときに Board Pro エクスペリエンスを複製できます。
インタラクティブなタッチディスプレイを Cisco コラボレーション デバイスに簡単に接続することで、会議室をイマーシブ アイディエーション スペースに変えます。デジタル ホワイトボードとインタラクションをコラボレーション エクスペリエンスに追加できるようになりました。
USB-A 経由で Samsung および Dell のインタラクティブディスプレイをサポートしています。他のディスプレイは将来テストできます。
詳細については、サードパーティのタッチスクリーンサポートを参照してください。
Webex コンテンツ音声の改善
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Webex ミーティングのコンテンツ音声チャネルを追加すると、ミーティングの忠実度の高い音声が提供されます。コンテンツ音声はコンテンツフレームに従うことで、音声でプレゼンテーションを聞くことでより自然なエクスペリエンスが得られます。コンテンツ音声チャネルはデフォルトでオンになっています。
Cisco Room Kit EQX のサポート
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Cisco Room Kit EQX のサポートが追加されました。製品の詳細については、データシートを参照してください。
Desk Pro で追加の画面を使用する
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
セカンダリ画面を Desk Pro の HDMI Out コネクタに接続できます。これにより、画面上の不動産とミーティングの柔軟性が向上します。
推奨される設定は、4K モニター(16:9)で、プライマリ ディスプレイを外部モニターとして使用します。これにより、コンピューターとミーティング中の使用に最適なエクスペリエンスが得られます。
ミーティングでは、既定ではプレゼンテーションの追加モニターのみを使用します (ビデオを映し出すユーザーと目線を保ちます)。ミラーリングまたは追加の参加者の追加のディスプレイを設定できます。
2 番目の画面を Desk Pro に接続するを参照してください。
ホーム画面アプリから Microsoft Teams ミーティングに参加
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
デバイスの管理者は、設定済みの CVI プロバイダーを使用して通話に参加する Teams ミーティングアプリをホーム画面に追加できるようになりました。アプリを使用すると、ユーザーはビデオ会議 ID と必要なテナント情報を入力してミーティングに参加できます。CVI プロバイダーはデバイスでローカルに設定することも、Control Hub から一括で設定することもできます。アプリは Cisco CVI およびシンタックス abc.domain.example に従う他の CVI で使用できます。
Teams ミーティング アプリの有効化 とTeams ミーティングに参加の詳細をご覧ください。
外部マイクを Room Bar Pro に接続する
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
外部マイクを Room Bar Pro に接続する際のマイクの動作が変更されました。外部アナログまたはデジタル (イーサネット) マイクを接続すると、内部マイクがスピーカーゾーンに近い状態になり、自動的にオフになります。
ペアリングされた Cisco Room Navigator で証明書を同期する
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
xAPI を使用して接続されている Cisco デバイスを介してセキュリティ証明書を同期および更新することで、Room Navigator のセキュリティを簡単に強化できます。
デバイスの証明書の詳細を参照してください。
HTTP プロキシ経由のメディア
ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
プロキシ経由のメディア フローを含めるために、HTTP プロキシ サポートを拡張しています。
プロキシの使用の詳細をご覧ください。
Room Navigator の新しい展開オプション
リリース ID: RoomOS 11.8.1.7
Room Navigator で以下の展開シナリオをサポートします。
- デスクペアリング - Room Navigator を、ハドル スペースまたは静かな会議室の Desk シリーズ デバイスの会議室スケジューリング デバイスとして使用します。
- コンパニオン モード:DX、MX、SX シリーズ デバイス、または Microsoft Teams Rooms でセットアップされたデバイスを使用している既存のワークスペースにスタンドアロンの Room Navigator を追加します。会議室のスケジューリングまたは永続ウェブ アプリを使用して Room Navigator をセットアップできます。
- ローカル ペアリング - ルーム スケジューリングまたは永続ウェブ アプリに直接、ペアリングされた Room Navigator を使用します。
会議室デバイスでの AES67 相互運用性
リリース ID: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ、Room Bar Pro、Room Kit Pro、およびその他の Codec Pro ベースの製品は、AES67 標準 (IP 経由の音声転送) をサポートするようになりました。したがって、AES67 をサポートするサードパーティのマイクとスピーカーを、イーサネットを使用してこれらの Cisco デバイスに直接接続できます。
Room Kit EQ および Room Bar Pro の場合は、AV インテグレータ ライセンスが必要です。
AES67 相互運用性の詳細をご覧ください。
デバイスから Webex Meetings にメールで招待する
リリース ID: RoomOS 11.8.1.7
デバイスから直接メールでインスタントミーティングに参加するようユーザーを招待できます。
インスタントミーティングの詳細をご覧ください。
ミーティングリマインダの改善
リリース ID: RoomOS 11.8.1.7
ミーティングリマインダー通知にいくつかの機能強化を加えました。
- ペアリングされたデバイスの冗長リマインダを削除しました。これは、次の設定を使用します。
予約可視性 MeetingReminder
。デフォルトはControllerOnly
です。 - リマインダ(リマインダ)は、ユーザーがクリックするとスヌープされます。
- 現在の参加者のプロファイル画像を取り込みます。これは、次の設定を使用します。
UserInterface 予約の可視性 JoinedParticipants アバター
。デフォルトは[自動]
です。 - 現在のミーティングが終了したら、スヌーズ通知を表示します。
- PC モードで通知を表示します。
- 複数のスタックされたリマインダを区別するためにアニメーションを追加しました。
ミーティング ゾーンのカメラ フレーミング
リリース ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
ミーティングゾーンのユーザーをフレーミングして追跡するだけで、開かれたスペースやガラス張りの会議室で、効率的で気晴らしのないミーティングを実現できます。手動で境界を設定するか、デバイスのインテリジェンスを使用して、関連するスペースを自動的にフレーム設定します。
会議室のミーティングゾーンを設定するを参照してください。
Desk Series デバイスの内部マイクとスピーカーを無効にする
リリース ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
これらの設定は、Desk Series デバイスの内部マイクとスピーカーを無効にします。内部ハードウェアが無効になっている状態で接続されているヘッドセットを切断した場合、内部ハードウェアは音声をピックアップできず、音声を再生しません。
音声入力マイク 1 モード: 音声出力内部スピーカー モードのオン/オフ: オン/オフ/超音波のみ
デフォルトで、参加者にフォーカスレイアウトのオプションをオンにする
リリース ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
[参加者にフォーカス] レイアウト オプションがデフォルトでオンになりました。ユーザーは不必要な背景を取り除き、画面の不動産を最適化します。
People Focus の詳細をご覧ください。
新しい Microsoft Teams WebRTC の読み込み画面
リリース ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
現在の RoomOS UI デザインに合わせて、WebRTC を使用した Microsoft Teams ミーティングのロード画面を更新しました。
ホーム画面ウェブウィジェット
リリース ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Homescreen ウィジェットを使用すると、RoomOS デバイスのホーム画面に任意の Web コンテンツを配置できます。ブランディング、コーポレート メッセージ、またはカスタム ワークフローにホーム画面のウィジェットを使用できます。ホーム画面の Web ウィジェット の詳細はこちらを参照してください。
Board Pro で追加の画面を使用する
リリース ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
セカンダリ画面を Board Pro シリーズの HDMI Out コネクタに接続できます。動作を次のように設定できます。
ミーティングを両方の画面に拡張する プレゼンテーションをセカンダリ screenMirror に拡張する
Cisco Room Bar Pro のサポート
リリース ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Cisco Room Bar Pro に対応しました。製品の詳細については、データシートを参照してください。
内部 IP アドレス範囲の強制
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
2023 年 6 月のリリース以降、デバイスは文書化されている範囲の外部にある内部 IP アドレス範囲にアクセスできません。カメラやタッチコントローラなどの周辺機器をデバイスの他のイーサネット ポートに接続している場合は、文書範囲内の IP アドレスを使用してください。
API ガイドの最新バージョンのイーサネット ポートセクションで、許可される IP アドレス範囲 についてお読みください。
プロキシ自動設定(PAC)の変更
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
RoomOS ソフトウェアの pacmanager に対して、プロキシ自動設定 (PAC) の一致がどのように機能するかを変更しています。これまでに、pacmanagerはマッチングに通常の正規表現を使用していました。ブラウザーに似たマッチングを使用するために shExpMatch 関数を変更しました。RoomOS 用に書かれた PAC ファイルがある場合、必要に応じて更新し、意図したとおりに動作し続けます。
詳細については、「RoomOS の PAC の変更」を参照してください。
Room Navigator のスタンバイ時間
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
スタンバイ時間は、サイネージ、スケジュール、およびモーション検出でウェイクアップを有効にすると、省エネ機能と Room Navigator の画面を保護するのに役立ちます。デフォルトのアクティブ時間は午前 7 時から午後 7 時までですが、職場のニーズに合わせて時間を設定できます。
詳細については、「スタンドアロンデバイスとして Room Navigator」を参照してください。
ユーザーのプレゼンスの精度の向上
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
新しい精度の向上により、人のプレゼンスに対する偽の陽性と陰性が減少します。デバイスは、Control Hub のワークスペースの占有率メトリクスや、会議室予約モードの Room Navigator などの機能にユーザーのプレゼンスを使用します。精度の向上により、会議室の使用に関するより信頼性の高い情報が提供されます。
この機能は、共有モードのデバイスで使用できます。
チャット通知設定
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
デバイス上のチャット通知のデフォルトを自分の設定に合わせて調整できます。次の中から選択します。
- 静音モードにフォーカスしました
- プレビューしてすべてのメッセージとテキストを表示
- 完全にオフにする
この機能は、共有モードのデバイスで使用できます。
チャット通知の詳細をご覧ください。
Webex Meetings の録画と Webex Assistant の音声通知
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
管理者は、誰かが録画を開始するか、Webex ミーティングで Webex Assistant をオンにするとき、Room シリーズのデバイスを有効にすると音声プロンプトを再生できます。
現在、音声プロンプトは英語でのみ利用できます。デフォルトでは、この機能は無効です
管理者は次の方法で音声通知を設定できます。xConfiguration Webex Meetings 音声通知
。
新規セットアップ ウィザード
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
新しい RoomOS UI に合わせてデバイスのセットアップ ウィザードを更新しました。新しいウィザードには、Microsoft Teams 登録による RoomOS、オンプレミス、Cisco デバイスのオプションが含まれます。
WPA3 サポートで Wi-Fi セキュリティを強化
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
セキュリティを強化するために、WPA3 Wi-Fi サポートのサポートを追加しました。
デフォルトのレイアウトで変更
リリース ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
昨年、シングル スクリーンのデフォルトのユーザー レイアウトをグリッド レイアウトに変更しました。顧客の要求により、デュアル画面システムのデフォルトのユーザーレイアウトをグリッドレイアウトに変更しました。
デバイス UI からミーティング スタイルに合わせてレイアウトをいつでも変更できます。
Room Navigator のスタンバイ時間
この機能のリリースを 6 月まで延期しました。
出席者として Webex Webinars に参加する
リリース ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
デバイスは、出席者とパネリストの両方として Webex Webinars をサポートするようになりました。出席者として参加すると、デバイスはインタラクション機能なしでウェビナーに参加し、パネリストに昇格できません。パネリスト ユーザーとして参加すると、デバイスで完全なインタラクションが実現します。次のいずれかの方法で参加できます。
- スケジュール済みの会議室から One Button To Push (OBTP) を使用します。
- ホーム画面の Webex ボタンをタップし、ミーティング ID とパスワードを入力します。
デバイスから Webex Webinars に参加するを参照してください。
ケーブル共有のポップアップ
リリース ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
新しいフローにより、コンテンツ共有を開始できます。コンピューターをケーブルでデバイスに接続すると、次の手順をガイドする小さなポップアップが表示されます。
共有の詳細をご覧ください。
ビジュアルの更新
リリース ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
ミーティングのエクスペリエンスを向上させるために、UI にいくつかの視覚的な変更を加えました。
[共有] メニューには、さまざまな入力とボタンがはっきりと表示されます。
名前ラベルは左揃えになりました。
1 つの画面がアイドル状態のときに、通話中の 2 つの画面デバイスで、アイドル画面に暗く控えめな壁紙が表示されるようになりました。
デバイスでチャット通知を表示する
リリース ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
送信されたすべてのミーティング中のメッセージのチャット通知を確認できます。通知は、デバイスの画面の右上隅に表示されます。ミーティング ステータス インジケータから通知をミュートできます。この機能を使用するには、政府版 Webex のチャット通知を有効にします。
チャット通知 (https://help.webex.com/n5oe59h/) と、それらを有効または無効にする方法 (https://help.webex.com/eget72/) の詳細をご覧ください。
予定されているカレンダーミーティングに早く参加
リリース ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
デバイスの開催予定のミーティング リストのすべてのミーティングに [参加] ボタン (OBTP) が追加されました。ミーティングの準備に余分な時間が必要な場合は、その日にいつでも参加できます。先行参加は、現在の参加動作には影響しません。
カレンダー ミーティングの早期参加を有効にする方法をお読みください (https://help.webex.com/nwq4jxc/)。
RoomOS 11 は Room USB をサポートしています
リリース ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB は、他のコラボレーション デバイスに合わせて新しいユーザー インターフェイスを採用しました。
スタイルを変更した UI 拡張機能
リリース ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
現在のユーザー インターフェイス スタイルに合わせて、UI 拡張パネルのビジュアル スタイルを更新しました。
選択した Board、Desk、Room Series デバイスの帯域幅の増加
リリース ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
デバイスを選択すると、帯域幅が大きくなり、多くの場合、ビデオ品質が向上しました。2 つの画面を持つデバイス、コンテンツ共有、2 人以上の参加者がいるミーティングなど、シナリオでビデオ品質を向上させる必要があります。帯域幅が増加すると、People Focus を使用するとエクスペリエンスが著しく向上します。帯域幅しきい値が増えたデバイスでは、ネットワーク接続の問題による影響が少なくなります。
管理者は、次の設定を新しいビット レートに設定して、これを有効にする必要があります。
- 会議 MaxReceiveCallRate
- 会議 MaxTransmitCallRate
- 会議のデフォルト通話の Webex レート (Webex ベースの通話とミーティングにのみ適用されます)
この機能は次で利用できます。
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex Desk
- Desk Mini
- デスク Pro
- Room 70 シングルG2:
- Room 70 デュアルG2:
- Room Bar
- Room Kit EQ
ミーティングのデフォルト レイアウト
リリース ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
RoomOS デバイスは、Control Hub から Webex サイトのミーティングに設定されたデフォルトのレイアウトに従います。デフォルトのレイアウトにより、ユーザーに一貫したミーティング エクスペリエンスが得られます。この設定は、ユーザー レイアウトに適用されます。コンテンツを共有するとき、デフォルトのレイアウトは [重ねて表示] です。
Cisco Room Kit EQ のサポート
リリース ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Cisco Room Kit EQ コラボレーション バンドルのサポートを追加しました。製品の詳細については、データシートを参照してください。(データシートのリンク: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
RoomOS 11 エクスペリエンスがデフォルトのユーザー エクスペリエンスになる
リリース ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 では、Board、Desk、Room シリーズのデバイスで新しいユーザーエクスペリエンスを提供します。新しく更新されたユーザー インターフェイスにより、スワイプジェスチャーで新しい機能や直感的な操作が可能になります。
RoomOS 11 では、次の機能にアクセスできます。
-
デバイス上のユーザーのプレゼンス
RoomOS 11 エクスペリエンスは、クラウド管理ソフトウェア アップグレードが有効になっているデバイスの Edge にリンクされている Webex 登録済みデバイスとデバイスでサポートされています。
RoomOS 11 ユーザー インターフェイスの基本的な使用方法の詳細については、RoomOS 11 エクスペリエンス の記事を参照してください。
ズームミーティングに参加
リリース ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Cisco デバイスの Zoom ミーティングへの参加がより簡単になりました。ホーム画面の [ズーム] ブランド化ボタンにより、ズーム ミーティングにダイヤルインできます。
Zoom をテーマにした改善された Zoom ミーティング インターフェイスを体験してください。DTMF コマンドとして以前使用されていたミーティング コントロールは、通常のミーティング コントロールと同様に簡単に見つけることができるようになりました。
詳細については、「Zoom ミーティングを有効にする 」および「Zoom ミーティングに参加 」の記事を参照してください。
会議室予約モードの Room Navigator の更新
リリース ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Webex Room Navigator の予約パネルに会議室の外側にリアルタイムのステータスと会議室センサー データを表示することで、ユーザーが次回のミーティングに適した会議室を見つけられるようになります。
占有率と温度情報を追加し、ユーザーがセーターを必要とするか、より多くのキャパシティのある別の部屋を見つける必要があるかを決定できるようにしました。
詳細については、「会議室予約デバイスのセットアップ 」および「会議室予約 」の記事を参照してください。
クアッド カメラで使用可能なフレーム
リリース ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
会議室でフレームカメラ機能が有効になっている場合、カメラは個人またはグループでユーザーを表示します。フレームは、すべての Board Pro および Room Bar デバイスで使用可能になり、クアッド カメラを搭載した Room シリーズのデバイスに追加されました。
詳細については、フレーム記事を 参照 してください。