Wholesale Route-to-Market (RTM) er en strategisk kanalløsning som er designet for å bringe Webex til SMB-segmentet ved å utnytte markedsmakten til tjenesteleverandører over hele verden.

Som engros RTM-partner vil vi sørge for at du vet om de nyeste administrasjonsfunksjonene som blir utgitt. Abonner på denne artikkelen for å motta varsler for fremtidige utgivelser.


Denne artikkelen er ment for administratorer av tjenesteleverandører som administrerer engros RTM på vegne av kundene dine. Hvis du vil ha sluttbrukerfunksjoner, se Nyheter i Webex.

Hvis du vil ha teknisk dokumentasjon, kan du se kunnskapsportalen Engrosrute til marked.

April 2022

Engrosrute til marked: Fase to

Listen over pakketilbud er nå utvidet til å omfatte følgende to tilbud. Disse pakkene legges til i Webex Calling- og Common Area Calling-pakkene, som begge ble inkludert i det intiale tilbudet.

  • Webex Suite– Webex Suite er den mest funksjonsrike pakken som inkluderer alle funksjonene i Webex Calling-pakken, alle bruker- og gruppetjenester, Webex-meldinger og hele Webex Meetings-produktet for opptil 1000 deltakere. Denne pakken vil appellere til senior / profesjonelt nivå i selskapet med tunge samtaler og store møtekrav.

  • Webex Meetings– Webex Meetings-pakken er en frittstående møtepakke som inkluderer Webex Messaging og Webex Meetings for opptil 1000 deltakere. Denne pakken inkluderer ikke et anropssete. Den er beregnet på brukere som bare vil ha et møte- og meldingsfunksjonalitet som ikke er knyttet til anropsvirkemåten.

Brukeroppretting og pakkebehandling fra partnerhub

PartnerHub oppdateres med nye brukergrensesnittkontroller som lar engrospartnere klargjøre og administrere kundeorganisasjoner direkte fra Partner Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Wholesale Route to Solution Guide.

Februar 2022

Vi presenterer engrosrute til markedet (RTM)

Wholesale Route-to-Market (RTM) er en strategisk kanalløsning designet for å bringe Webex til SMB-segmentet ved å utnytte markedsmakten til tjenesteleverandører over hele verden. Det støttes av Ciscos innovative teknologi og dype samarbeidsekspertise. Den består av en ny driftsmodell, nye reklamer og nye partnerprogrammer.

Wholesale-plattformen leverer drifts-API-er og Partner Portal-innovasjoner som gjør høyvolumtransaksjoner med høy hastighet mulig, samtidig som det er enkelt for partnere å lage differensierte, komerkede tilbud i markedet med sine egne produkter.

Den nye kommersielle engrosstrategien gjør det mulig for 35M BroadWorks-brukerne å flytte til Webex-skyen med forutsigbar, fast emballasje per bruker per måned og månedlig fakturering på etterskudd. Et enkelt kommersielt forhold til hver SP er ankeret for alle sluttkundene, noe som i stor grad forenkler arbeidsflytene.

Engrospartnerprogrammene adresserer både tjenesteleverandørens tekniske og forretningsmål. Ciscos Managed Onboarding-program er designet med to parallelle arbeidsstrømmer: Teknisk onboarding og go-to-market. Dedikerte Cisco-eksperter, kombinert med omfattende online partneropplæringer og et robust sett med verktøysett for migrering og markedsføring, sikrer at onboarding-opplevelsen overgår forventningene.

Engrostilbudet er Webex og kommer i 4 pakker: Vanlige samtaler, Webex-anrop, Webex Suite og Webex-møter.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Wholesale Route to Market Solution Guide.

Systemkontroll før klargjøring

Kjør denne APIen før du utfører klargjøringsaktiviteter for å sikre at klargjøringen lykkes uten problemer. API-et for forhåndsklargjøring kontrollerer kundeoppsettet og fremhever potensielle problemer som domeneproblemer og e-postproblemer, før du klargjør kunder og abonnenter.

RedSky-konfigurasjon og distribusjon

Denne funksjonen forenkler RedSky E911 Calling-integrasjonen for engrospartnere ved å tilby API-er som lar administratorer konfigurere og administrere de fleste RedSky-tjenester direkte fra Control Hub.

Kun skrivebeskyttet administrator for partner

Denne nye rollen gir brukere i en partnerorganisasjon skrivebeskyttet tilgang til partnerhubinnstillinger, og til å kontrollere hubinnstillinger for kundeorganisasjoner som partneren administrerer. Administratoren har imidlertid ikke redigeringstilgang til noen av portalene. Denne rollen hjelper i situasjoner der en bruker kan trenge grunnleggende tilgang for oppgaver som visning av analyser eller salgsmuligheter. Deres rolle krever imidlertid ikke at de administrerer innstillinger.

Indikator for SØPPELPOST-anrop

En STIR-SHAKEN back end overvåker innkommende samtaler og advarer deg når et innkommende anrop mistenkes spam, eller er fra en kjent SPAM-identitet. Det finnes tre mulige varslingstyper som kan vises på Webex-skrivebords- og mobilapper som en del av oppringer-IDen i varselet om innkommende anrop og anropsloggen:

  • Bekreftet oppringer

  • Mulig spam

  • Potensiell svindel