Wholesale Route-to-Market (RTM) to strategiczne rozwiązanie kanałowe, które ma na celu wprowadzenie Webex do segmentu SMB poprzez wykorzystanie siły rynkowej dostawców usług na całym świecie.

Jako partner hurtowy RTM chcemy mieć pewność, że wiesz o najnowszych funkcjach administracyjnych, które są wydawane. Zasubskrybuj ten artykuł, aby otrzymywać powiadomienia o przyszłych wersjach.


Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów usługodawców, którzy zarządzają hurtowym RTM w imieniu klientów. Aby zapoznać się z funkcjami użytkownika końcowego, zobacz Co nowego w Webex.

Aby uzyskać dokumentację techniczną, zobacz Portal wiedzy o drodze hurtowej do rynku.

Kwiecień 2022

Hurtowa droga na rynek: Faza druga

Lista ofert pakietowych została rozszerzona o dwie następujące oferty. Pakiety te są dodawane do pakietów Webex Calling i Common Area Calling, z których oba zostały uwzględnione w ofercie początkowej.

  • Webex Suite- Webex Suite to najbardziej bogaty w funkcje pakiet, który zawiera wszystkie możliwości pakietu Webex Calling, wszystkie usługi użytkowników i grup, wiadomości Webex i pełny produkt Webex Meetings dla maksymalnie 1000 uczestników. Ten pakiet spodoba się wyższemu / profesjonalnemu poziomowi w firmie z ciężkimi połączeniami i dużymi wymaganiami dotyczącymi spotkań.

  • Webex Meetings— pakiet Webex Meetings to samodzielny pakiet spotkań, który obejmuje Webex Messaging i Webex Meetings dla maksymalnie 1000 uczestników. Ten pakiet nie obejmuje miejsca do dzwonienia. Jest on przeznaczony dla tych użytkowników, którzy chcą tylko funkcji spotkań i wiadomości, która nie jest skojarzona z ich zachowaniem podczas połączeń.

Tworzenie użytkowników i zarządzanie pakietami z poziomu Centrum partnerów

Partner Hub został zaktualizowany o nowe kontrolki interfejsu użytkownika, które umożliwiają partnerom hurtowym aprowizowanie organizacji klientów i zarządzanie nimi bezpośrednio z poziomu Centrum partnerów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Wholesale Route to Marker Solution Guide.

Luty 2022

Przedstawiamy hurtową drogę na rynek (RTM)

Wholesale Route-to-Market (RTM) to strategiczne rozwiązanie kanałowe zaprojektowane w celu wprowadzenia Webex do segmentu SMB poprzez wykorzystanie siły rynkowej dostawców usług na całym świecie. Jest wspierany przez innowacyjną technologię Cisco i dogłębną wiedzę na temat współpracy. Składa się z nowego modelu operacyjnego, nowych reklam i nowych programów partnerskich.

Platforma hurtowa dostarcza interfejsy API operacji i innowacje w portalu partnerskim, które umożliwiają transakcje o dużej objętości i dużej prędkości, jednocześnie ułatwiając partnerom tworzenie zróżnicowanych, cobrandowanych ofert na rynku z własnymi produktami.

Nowa strategia handlowa Hurtownia ułatwia 35 milionom użytkowników BroadWorks przejście do chmury Webex z przewidywalnym, stałym, miesięcznym pakowaniem na użytkownika i miesięcznymi rozliczeniami z dołu. Pojedyncza relacja handlowa z każdym SP jest kotwicą dla wszystkich ich klientów końcowych, znacznie upraszczając przepływy pracy.

Programy partnerskie hurtowni odnoszą się zarówno do celów technicznych, jak i biznesowych Usługodawcy. Program Managed Onboarding firmy Cisco został zaprojektowany z myślą o dwóch równoległych strumieniach pracy: Wdrożenie techniczne i wejście na rynek. Dedykowani eksperci Cisco, w połączeniu z kompleksowymi szkoleniami dla partnerów online oraz solidnym zestawem narzędzi do migracji i marketingu, zapewniają, że doświadczenie wdrożeniowe przekracza oczekiwania.

Oferta hurtowa to Webex i występuje w 4 opakowaniach: Common Area Calling, Webex Calling, Webex Suite i Webex Meetings.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przewodnik porozwiązaniach hurtowych na rynku.

Kontrola systemu wstępnej obsługi administracyjnej

Uruchom ten interfejs API przed przeprowadzeniem działań informacyjnych, aby upewnić się, że inicjowanie obsługi zakończy się pomyślnie bez żadnych problemów. Interfejs API obsługi wstępnej sprawdza konfigurację klienta i zwraca uwagę na potencjalne problemy, takie jak problemy z domeną i problemy z pocztą e-mail, przed aprowizacją klientów i subskrybentów.

Konfiguracja i wdrożenie RedSky

Ta funkcja upraszcza integrację Połączeń RedSky E911 dla partnerów hurtowych, udostępniając interfejsy API, które umożliwiają administratorom konfigurowanie i zarządzanie większością usług RedSky bezpośrednio z Control Hub.

Administrator partnera z uprawnieniami tylko do odczytu

Ta nowa rola zapewnia użytkownikom w organizacji partnerskiej dostęp tylko do odczytu do ustawień Centrum partnera oraz do ustawień Centrum sterowania dla organizacji klientów, którymi zarządza partner. Administrator nie ma jednak uprawnień do edycji żadnego z portali. Ta rola pomaga w sytuacjach, gdy użytkownik może potrzebować podstawowego dostępu do zadań, takich jak przeglądanie analiz lub możliwości sprzedaży dodatkowej. Jednak ich rola nie wymaga od nich zarządzania ustawieniami.

Wskaźnik połączenia SPAM

Back-End STIR-SHAKEN monitoruje połączenia przychodzące i ostrzega, gdy połączenie przychodzące jest podejrzane o SPAM lub pochodzi ze znanej tożsamości SPAM. Istnieją trzy możliwe typy alertów, które mogą pojawiać się w aplikacjach komputerowych i mobilnych Webex jako część identyfikatora dzwoniącego w powiadomieniu o połączeniu przychodzącym i historii połączeń:

  • Zweryfikowany rozmówca

  • Możliwy spam

  • Potencjalne oszustwo