2023 年 3 月

我們將在新功能可用時公佈相關資訊。

2023 年 2 月

合作夥伴SSO增強選項

向合作夥伴SSO選項新增對 oAuth/OpenID Connect IDP 的支援。 這是對目前支援的SAML IDP 的補充。

適用於 Broadworks 的Webex至批發自動移轉工具

一組工具，可讓合作夥伴自動將客戶、使用者、服務和裝置從其Webex for BroadWorks 產品/服務移轉至批發。

支援多條共用線路 - Windows 和 Mac

接聽來自您任何共用線路的呼叫並選擇任意線路以從應用程式內發起呼叫。管理員必須為您設定共用線路，您可以看到自己的主要線路以及最多 9 條共用線路。 如需相關資訊，請參閱： Webex 應用程式 | 多條線路

2023 年 1 月

Broadworks 至批發自動移轉工具

一組工具，可讓合作夥伴自動將客戶、使用者、服務和裝置從其 BroadWorks 平台移轉至批發。

2022 年 12 月

子合作夥伴模式

允許手動加入子合作夥伴，並允許父合作夥伴為其子合作夥伴產生帳單報告。

顯示使用者的主要電話號碼和分機號

Webex應用程式在使用者設定檔、聯絡人卡片和呼叫動作中同時顯示電話號碼和分機號。

統一通話歷史記錄

來自呼叫佇列列、搜尋群組或 exe 助理的來電將清楚地顯示在通話歷史記錄中。

共用線路外觀

使用者可以在他們設定使用的任何線路上撥打和接聽電話，以及使用大多數通話中功能。

在Webex行動應用程式上，本機呼叫佇列登入/登出

代理可以快速設定狀態，並加入可供他們使用的佇列。

2022 年 11 月

PSTN 通話的噪音消除

此功能可讓Webex呼叫者消除來自外部呼叫者的任何噪音，只需在通話視窗中按一下圖示即可增強通話體驗並實現清晰的通訊。

Room 作業系統支援

此解決方案可讓 Room OS Webex裝置（共用和個人）透過單一啟動碼同時向Webex 雲端和通話註冊，從而為 Room OS 裝置提供額外的SIP連線。 該解決方案將優化的會議體驗與SIP呼叫結合。 此解決方案可增強 Room OS 的通話體驗，讓您從 Room OS 裝置以及電話功能（如保留、會議和轉接）進行 PSTN 呼叫。 裝置支援包括目前的 Room OS 產品組合（Room and Room Kit 系列、Desk 系列和 Board 系列）。 此外，增強的可服務性選項可讓管理員直接從 Control Hub 維護 Room OS 裝置。 管理員可以開啟包含裝置狀態資訊的檢視，以及遠端重新啟動裝置或傳送問題報告以進行疑難排解的選項。

2022 年 10 月

檢查是否有被拒絕和受限制的人員

為了合規，佈建會自動檢查客戶是否出現在美國商務部的受限或拒絕人員清單中。

2022 年 8 月

預佈建系統檢查

在佈建前執行此API可確保佈建成功且沒有問題。 API會檢查客戶設定並突出顯示潛在問題，例如網域問題和電子郵件問題，然後再佈建客戶和訂閱者。

支援語言地區設定

在佈建期間，在 BroadWorks 中指派給第一個佈建管理使用者的語言會自動指定為該客戶組織的預設地區設定。 此設定決定該客戶組織下用於啟動電子郵件、會議和會議邀請的預設語言。

Webex語音套件

新的Webex語音套件提供的電話呼叫套件具有與 Flex 3.0 專業套件相仿的支援級別。 支援包括基本通話、語音郵件和 RedSky E911 整合，但不包括會議、傳訊或 Contact Center。 支援的裝置包括軟體電話模式的Webex應用程式、MPP 裝置和第三方電話。

2022 年 7 月

合作夥伴唯讀管理員

此新角色向合作夥伴組織中的使用者提供對 Partner Hub 設定和合作夥伴管理的客戶組織的 Control Hub 設定的唯讀存取權。 但是，管理員對任何一個入口網站都沒有編輯存取權。 此角色在使用者可能需要基本存取權來執行工作（例如檢視分析或追加銷售機會）的情況下很有用。 但是，他們的角色不需要他們管理設定。

批發設定協助

批發設定協助服務是Cisco向其合作夥伴提供的客戶新手上路服務協助。 它是針對特定客戶位置訂購的，並透過兩個新的批發 SKU 提供： 快速設定協助服務和標准設定協助服務。 用於訂單的特定 SKU 是根據合作夥伴為該位置提供的使用者數量自動選取的（請參閱下文）。 此流程還會自動更新合作夥伴的帳單核對報告，以便合作夥伴可以適當地向客戶開帳單。

以下是兩個「批發設定協助」SKU 及其各自的定價模型*：

*: 這些是至合作夥伴的淨轉移價格。 清單價格將根據批發合作夥伴折扣而不同（較高）。

2022 年 6 月

垃圾郵件通話指示器

STIR-SHAKEN 後端會監視來電，並在傳入的呼叫懷疑為垃圾郵件或來自已知的垃圾郵件身分時向您發出警告。 Webex桌面應用程式和行動應用程式上可能會出現三種可能的警示類型，作為來電來電通知和通話歷史記錄中呼叫者ID的一部分：

• 已驗證的呼叫者

• 可能的垃圾郵件

• 潛在的欺詐

如需相關資訊，請參閱Webex Calling中的垃圾郵件或欺詐來電指示。

語音郵件轉錄

批發 RTM 使用者可以在其桌面和行動應用程式中檢視其語音信箱留言的副本，作為 Visual Voicemail 檢視的一部分。

有關此功能的資訊，請參閱Webex Calling的語音郵件轉錄文字。

有關設定語音郵件的資訊，請參閱為Webex Calling使用者配置和管理語音郵件設定。

2022 年 5 月

MPP 裝置支援

此解決方案可讓具有 Webex 功能的 MPP 裝置連線至Webex並存取Webex服務。 該解決方案在適用於批發 RTM 使用者的Webex應用程式和 MPP 電話上提供了一致且直觀的使用者體驗。 此功能可作為雲端連線的墊腳石，與計劃中的功能（例如「統一聯絡人」、「通話記錄」和「線上狀態」）搭配。

此外，增強的可服務性選項可讓管理員直接從 Control Hub 為 MPP 裝置提供服務。 管理員可以開啟包含裝置狀態資訊的檢視，以及遠端重新啟動裝置或傳送問題報告以進行疑難排解的選項。

如需有關上線新 MPP 裝置的資訊，請參閱Cisco MPP 裝置上可用的Webex功能。

2022 年 4 月

進入市場的批發路線： 第二階段

套件產品清單現在已擴充為包含以下兩個產品。 這些套件將新增至Webex Calling和 公共區域通話套件，這兩個套件均已包含在初始產品/服務中。

• Webex套件— Webex Suite 是功能最豐富的套件，其中包含Webex Calling套件的所有功能、所有使用者和群組服務、 Webex訊息傳遞以及完整的Webex Meetings產品，最多可容納 1000 個參加者。 此套件將吸引公司內有大量通話和大型會議需求的高級/專業層級。

• Webex Meetings — Webex Meetings套件是獨立的會議套件，其中包含Webex傳訊和最多可容納 1000 個參加者的Webex Meetings 。 此套件不包含通話席位。 它適用於那些只想要與其通話行為無關的會議和傳訊功能的使用者。

從 Partner Hub 建立使用者和管理套件

Partner Hub 已更新為新的使用者介面控制項，這些控制項可讓批發合作夥伴直接從 Partner Hub 佈建和管理客戶組織。 有關詳細資訊，請參閱至標記解決方案指南的批發路由。

2022 年 2 月

Wholesale Route To Market (RTM) 簡介

Wholesale Route-to-Market (RTM) 是一種策略通道解決方案，專門設計用來透過利用世界各地的服務提供者市場力量將 Webex 帶入 SMB 區段。 它基於 Cisco 的創新技術和深入協作專業知識。 它由新的運作模型、新的商業方案和新的合作夥伴方案組成。

Wholesale 平台提供運作 API 和合作夥伴入口網站創新功能，能夠實現高容量的高速交易，同時讓合作夥伴能夠輕鬆使用自己的產品在市場中打造有特色的品牌聯合產品。

全新的 Wholesale 商務策略讓 35M BroadWorks 使用者加速向 Webex 雲端轉型，Webex 雲端採用可預測、固定的每個使用者每月包裝和每月拖欠計費形式。 與每個服務提供者的單一商務關係是其所有終端客戶的錨點，極大簡化了工作流程。

Wholesale 合作夥伴計劃可同時滿足服務提供者目標和業務目標。 Cisco 的「受管理上線計劃」設計成包含兩個平行工作串流： 技術上線和進入市場。 專門的 Cisco 專家搭配使用全面的線上合作夥伴培訓以及一組強大的移轉和行銷工具箱，確保上線體驗超出預期。

Wholesale 產品為 Webex 並隨附 4 個套件： Common Area Calling、Webex Calling、Webex Suite 和 Webex Meetings。

如需詳細資料，請參閱 Wholesale Route to Market 解決方案指南。