Wholesale Route-to-Market (RTM) 是一種策略通道解決方案,專門設計用來透過利用世界各地的服務提供者市場力量將 Webex 帶入 SMB 區段。

身為 Wholesale RTM 合作夥伴,我們希望您務必瞭解即將發行的最新管理功能。 訂閱此文章以接收未來發行版本的通知。


本文面向代表客戶管理 Wholesale RTM 的服務提供者管理員。 有關最終使用者功能,請參閱 Webex 中的最新消息

如需技術說明文件,請參閱 Wholesale Route to Market 知識入口網站

2022 年 4 月

大規模行銷路由: 階段 2

包產品清單現已擴充為包含下列兩個產品。 這些套件會新Webex Calling和一般區域通話套件,這兩個套件都包含在供應專案內。

  • Webex Suite— Webex Suite 是功能最豐富的套件,包含 Webex Calling 套件的所有功能、所有使用者和群組服務、Webex 傳訊,以及最多 1000 個參與者的完整 Webex Meetings 產品。 此封裝將吸引公司中高層/專業層級的出席者,而且會議要求很大。

  • Webex Meetings — Webex Meetings套件是獨立的會議套件,包含 Webex Messaging,Webex Meetings最多 1000 個參與者。 此包不包括呼叫座位。 它適用于那些只想使用與其通話行為無關聯的會議和傳訊功能的使用者。

從 Partner Hub 建立使用者並管理包

Partner Hub 已更新為使用新的使用者介面控制項,這些控制項允許一個註冊合作夥伴直接從 Partner Hub 供應及管理客戶組織。 有關詳細資訊,請參閱大規模 路由至標記解決方案指南

2022 年 2 月

Wholesale Route To Market (RTM) 簡介

Wholesale Route-to-Market (RTM) 是一種策略通道解決方案,專門設計用來透過利用世界各地的服務提供者市場力量將 Webex 帶入 SMB 區段。 它基於 Cisco 的創新技術和深入協作專業知識。 它由新的運作模型、新的商業方案和新的合作夥伴方案組成。

Wholesale 平台提供運作 API 和合作夥伴入口網站創新功能,能夠實現高容量的高速交易,同時讓合作夥伴能夠輕鬆使用自己的產品在市場中打造有特色的品牌聯合產品。

全新的 Wholesale 商務策略讓 35M BroadWorks 使用者加速向 Webex 雲端轉型,Webex 雲端採用可預測、固定的每個使用者每月包裝和每月拖欠計費形式。 與每個服務提供者的單一商務關係是其所有終端客戶的錨點,極大簡化了工作流程。

Wholesale 合作夥伴計劃可同時滿足服務提供者目標和業務目標。 Cisco 的「受管理上線計劃」設計成包含兩個平行工作串流: 技術上線和進入市場。 專門的 Cisco 專家搭配使用全面的線上合作夥伴培訓以及一組強大的移轉和行銷工具箱,確保上線體驗超出預期。

Wholesale 產品為 Webex 並隨附 4 個套件: Common Area Calling、Webex Calling、Webex Suite 和 Webex Meetings。

如需詳細資料,請參閱 Wholesale Route to Market 解決方案指南

預先供應系統檢查

執行供應活動之前,執行此 API 以確保供應成功,沒有問題。 預先供應 API 會檢查客戶設定,並反顯示潛在的問題,例如網域問題及電子郵件問題,然後再供應客戶和訂閱者。

RedSky 組配置與部署

此功能會簡化 RedSky E911 通話整合(針對大需求合作夥伴)提供 API,讓管理員能夠設定及管理大部分 RedSky 服務(從 Control Hub)。

合作夥伴唯讀管理員

此新角色向合作夥伴組織中使用者提供對 Partner Hub 設定及合作夥伴管理之客戶組織的 Control Hub 設定唯讀存取權。 但是,管理員沒有編輯入口網站存取權。 在使用者可能需要基本存取任務(例如檢視分析或銷售機會)的情況中,此角色會有所説明。 然而,他們的角色不需要他們管理設定。

垃圾郵件通話指示器

在傳入的呼叫被懷疑為垃圾郵件或來自已知的垃圾郵件身分時,會監控傳入的呼叫和警告。 有三種可能警示類型可能出現在 Webex 桌面應用程式和行動應用程式上,呼叫者 ID來電通知和通話中的通話記錄:

  • 已驗證的呼叫者

  • 可能的垃圾郵件

  • 潛在的詐騙