La ruta al mercado mayorista (RTM) es una solución de canal estratégico que está diseñada para llevar Webex al segmento de las pymes aprovechando el poder de mercado de los proveedores de servicios de todo el mundo.

Como socio de Wholesale RTM, queremos asegurarnos de que conozca las últimas funciones de administración que se lanzarán. Suscríbase a este artículo para recibir notificaciones para versiones futuras.


 
Este artículo está dirigido a administradores de proveedores de servicios que administran RTM mayorista en nombre de sus clientes. Para ver las características del usuario final, consulte Novedades de Webex.

Para obtener documentación técnica, consulte la Portal de conocimiento de ruta mayorista al mercado .

Mayo de 2024

Publicaremos información sobre nuevas funciones a medida que estén disponibles.

Abril de 2024

Definir dominio SIP en las organizaciones del cliente durante el aprovisionamiento

Permite que los socios establezcan el dominio SIP durante el aprovisionamiento de la organización para evitar el error de Control Hub al aprovisionar los dispositivos del espacio de trabajo.

Plataforma de Webex Suite Meetings

Webex está mejorando la plataforma de reuniones a la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en toda Webex Suite e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes. La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión entre las aplicaciones y los dispositivos de Webex y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión. Para comprobar si está en esta nueva plataforma y leer acerca de los cambios clave y las características nuevas y futuras, para obtener más información, consulte Plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

Elija su identificador de llamadas: Windows y Mac

Cuando realice llamadas de seguimiento a los clientes, elija un identificador de llamadas adecuado de una lista de colas de llamadas que su administrador le haya asignado.

Mejoras para la ventana de varias llamadas: Windows

Estamos cambiando el nombre de la ventana de varias llamadas a Dock de llamadas. Ahora se puede acoplar la ventana al borde de la pantalla para ocultar temporalmente la ventana. Seguirá recibiendo notificaciones cuando tenga llamadas entrantes u otras notificaciones. Consulte Aplicación de Webex | Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.

Marzo de 2024

Análisis de compromiso de llamadas en Partner Hub

El análisis de participación de llamadas ahora está disponible en Partner Hub. Los datos de esta sección muestran la tasa de uso de llamadas y la calidad de las llamadas de los clientes que han adquirido Webex Calling en su organización. Estos datos muestran cómo puede ayudar proactivamente a sus clientes; por ejemplo, si observa que la calidad de sus llamadas está disminuyendo, puede comunicarse y solucionar sus problemas antes de que empeore aún más.

Calling users by usage chart in Partner Hub calling engagement analyticsCustomers and call quality chart in Partner Hub calling engagement analytics

Personalización del correo electrónico para los correos electrónicos de activación

Permite a los partners incluir los enlaces a las Condiciones del servicio y a la Declaración de privacidad en los correos electrónicos de activación.

Etiquetas personalizadas

Los administradores de partners con más de 1000 organizaciones de clientes pueden aprovechar las etiquetas personalizadas para identificar y agrupar fácilmente a los clientes de interés, las suscripciones o los identificadores nativos OSS/BSS de los partners.

Mejoras de acceso de subsocios en Partner Hub

Los administradores de socios podrán ver y acceder a las organizaciones de los subsocios directamente desde Partner Hub.

Febrero de 2024

Integración de Vidcast

Integración de Vidcast grabación de Vidcasts dentro de Webex. Sus usuarios pueden grabar y compartir Vidcasts sin esfuerzo dentro de Webex. Los administradores también pueden configurar el acceso de su organización, ajustar su integración de Webex, administrar sus datos, establecer sus políticas de retención de vídeo, definir clasificaciones y elegir idiomas para los subtítulos traducidos en Control Hub. Actualmente, esta característica solo está disponible en la plataforma de Windows.

Slido

Slido está activado de forma predeterminada para todos los clientes (excepto en Canda y Japón debido a restricciones de residencia de datos). Los usuarios ahora pueden iniciar sesión en el usuario con sus credenciales de usuario y utilizar Slido como herramienta de sondeos y preguntas y respuestas en las reuniones.

Audiocódigos para Webex Calling

Webex Calling ahora admite la adición de audiocódigos MP 202 y MP204 ATA.

Portal de administración de pymes (concentrador de usuarios de Webex)

Nueva experiencia de portal de administración diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas. Esta nueva experiencia del portal proporciona una experiencia de usuario simplificada y optimizada para los administradores que no necesitan toda la complejidad de Control Hub. Se podrá acceder a esta Administración simplificada a través de una ficha Administración en User Hub para aquellos que estén asignados como administradores para su organización.

Enero de 2024

Dispositivos administrados por socios

Una nueva solución de administración de dispositivos para partners que necesitan admitir dispositivos de terceros con personalización y a escala.

Personalización del correo electrónico para los correos electrónicos de activación

Permite a los partners incluir su logotipo y personalizar la información de "Póngase en contacto con nosotros" en los correos electrónicos de activación.

Diciembre de 2023

Reanudación de retención de varias líneas entre los usuarios

Permite a los usuarios que tienen funcionalidad de línea compartida poner una llamada en espera y que otro usuario la reanude en la misma línea compartida.

Septiembre de 2023

Transferir llamadas a una llamada activa: Windows y Mac

Cuando esté en múltiples llamadas, tendrá la opción de transferir una llamada a alguien que haya puesto en espera.

API de aprovisionamiento de dispositivos para usuarios y espacios de trabajo

Capacidad de la API de Webex para agregar o eliminar dispositivos de Webex Calling a usuarios y espacios de trabajo de Webex Calling.

Agregar Yealink DECT a Webex Calling

Webex Calling ahora es compatible con la adición de modelos de bases DECT de Yealink W52B, W60B, W70B, W56B Y modelos de auricular: W52H, W56H, W73H, W59R.

Agosto de 2023

Controles de acceso basados en roles mejorados para roles de usuario administrador restringidos

Permitir que los administradores de clientes realicen cambios comunes que actualmente están restringidos, incluidos el nombre, el apellido, el nombre para mostrar y la dirección de dirección de correo electrónico.

Agregar Polycom Sound Station IP 5000, 6000 a Webex Calling

Webex Calling ahora admite la adición de Polycom Sound Station IP 5000 y 6000.

Mostrar información de redireccionamiento en la ventana de varias llamadas-Windows

Cuando reciba llamadas entrantes que se redirigen, verá más información sobre su origen en la ventana de varias llamadas. Por ejemplo, el grupo de búsqueda, la cola de llamada o por quién fue reenviada la llamada.

Junio de 2023

BroadCloud a herramientas de migración automatizadas al por mayor

Un conjunto de herramientas que permiten a los socios automatizar la migración de clientes, usuarios, servicios y dispositivos desde su oferta de BroadCloud a Wholesale.

Mostrar llamadas activas como opción para transferir (móvil)

Al transferir una llamada, ahora tendrá la opción de transferir a otra llamada activa que esté en espera.

Soporte para escritorio compartido serie MPP8800:

Los escritorios compartidos permiten que las organizaciones aprovechen al máximo el espacio de la oficina al hacer que los empleados inicien iniciar sesión y reserven un dispositivo compartido para su jornada laboral.

Ofrece a los usuarios los beneficios de un dispositivo de reunión personal, incluidas las notificaciones de la reunión 5 minutos antes de la hora de inicio. Las notificaciones se originan en el calendario personal del usuario y se unen a sus reuniones con One Button to Push. El escritorio compartido incluye las características estándar de Webex Meeting, como una pizarra personal. Los usuarios pueden iniciar una reunión de sala personal desde Unirse a Webex y obtienen controles para las reuniones que organizan.

Mayo de 2023

Ponerse al día con la facturación por uso de los subsocios

Permite a los socios secundarios configurar y configurar clientes sin que se les facture de inmediato, y permite que los socios realicen la facturación de los clientes y el uso cuando activan la facturación.

Bloquear llamadas de spam: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android

Concéntrese en lo que es importante y detenga las llamadas no deseadas directamente en la aplicación. Bloquee a las personas que llaman de su lista reciente o agregue el número a su lista de bloqueados.

Soporte de Hot Desking para dispositivos Room OS

Los escritorios compartidos permiten que las organizaciones aprovechen al máximo el espacio de la oficina al hacer que los empleados inicien iniciar sesión y reserven un dispositivo compartido para su jornada laboral.

Ofrece a los usuarios los beneficios de un dispositivo de reunión personal, incluidas las notificaciones de la reunión 5 minutos antes de la hora de inicio. Las notificaciones se originan en el calendario personal del usuario y se unen a sus reuniones con One Button to Push. El escritorio compartido incluye las características estándar de Webex Meeting, como una pizarra personal. Los usuarios pueden iniciar una reunión de sala personal desde Entrar a Webex y obtienen el control de las reuniones que organizan.

Abril de 2023

número de llamada entrante del país para Webex Meetings

La API de aprovisionamiento establecerá automáticamente un número de marcado predeterminado que coincida con el país definido en la carga útil de la API .

Soporte de escritorio compartido para las series MPP 8875, MPP8800

Los escritorios compartidos permiten que las organizaciones aprovechen al máximo el espacio de la oficina al hacer que los empleados inicien iniciar sesión y reserven un dispositivo compartido para su jornada laboral.

Ofrece a los usuarios los beneficios de un dispositivo de reunión personal, incluidas las notificaciones de la reunión 5 minutos antes de la hora de inicio. Las notificaciones se originan en el calendario personal del usuario y se unen a sus reuniones con One Button to Push. El escritorio compartido incluye las características estándar de Webex Meeting, como una pizarra personal. Los usuarios pueden iniciar una reunión de sala personal desde Entrar a Webex y obtienen el control de las reuniones que organizan.

Marzo de 2023

Soporte entre regiones para sub-socios

Permite al socio tener sub-socios en diferentes regiones geográficas de la suya.

Información de Webex Wholesale en la lista de clientes

Para los socios que tienen múltiples ofertas en el mercado (flex y Wholesale), podrán identificar fácilmente qué oferta tiene cada cliente en la lista de clientes en el Control Hub.

Webex para Broadworks a herramientas de migración automatizadas al por mayor

Un conjunto de herramientas que permite a los socios automatizar la migración de clientes, usuarios, servicios y dispositivos desde su oferta de Webex para BroadWorks a la venta al por mayor.

Dispositivos

Integración de Webex Meetings en MPP 8800 Series

Esta característica integra los teléfonos de la serie MPP 8800 con las capacidades de Webex Meetings . Estas características de Webex Meetings se introducen en MPP:

  • Posibilidad de unirse a Webex Meeting a través de MPP haciendo clic en el botón de entrada a la reunión.

  • Posibilidad de entrar a la reunión desde el menú Reunión en cualquier momento mientras la reunión está en curso.

  • Las funciones de telefonía como espera, conferencia y transferencia están deshabilitadas durante la reunión.

  • Posibilidad de ver a los participantes en la reunión.

Febrero de 2023

Opciones de mejora de SSO para socios

Agregue soporte para oAuth / OpenID Connect IDP a las opciones de Partner SSO . Esto se suma al IDP de SAML actualmente compatible.

Soporte para múltiples líneas compartidas - Windows y Mac

Responda a las llamadas desde cualquiera de sus líneas compartidas y elija cualquier línea para realizar llamadas desde la aplicación. Su administrador debe configurar las líneas compartidas y usted podrá ver su línea principal y hasta nueve líneas compartidas. Para obtener más información, consulte lo siguiente: Aplicación de Webex | Líneas múltiples

Enero de 2023

Broadworks a herramientas de migración automatizadas al por mayor

Un conjunto de herramientas que permiten a los socios automatizar la migración de clientes, usuarios, servicios y dispositivos desde su plataforma BroadWorks a Wholesale.

Diciembre de 2022

Modelo de socio secundario

Permite que los socios secundarios se incorporen manualmente y que el socio principal genere informes de facturación para sus socios secundarios.

Mostrar tanto el número telefónico como la extensión de un usuario

La aplicación Webex muestra tanto el número de teléfono como la extensión en el perfil de usuario, las tarjetas de contacto y las acciones de llamada.

Historial de llamadas unificadas

Las llamadas entrantes que se originan en una cola de llamada, un grupo de salto o un asistente de ejecución se mostrarán claramente en el historial de llamadas.

Apariencia de línea compartida

Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas y utilizar la mayoría de las funciones durante la llamada en cualquier línea para la que estén configurados.

Inicio / cierre de sesión en cola de llamadas nativo en aplicaciones móviles de Webex

Los agentes pueden establecer rápidamente el estado y unirse a las colas disponibles para ellos.

Noviembre de 2022

Eliminación de ruido para llamadas PSTN

Esta función permite a las personas que llaman de Webex cancelar cualquier ruido proveniente de personas externas con solo hacer clic en un icono en la ventana de llamadas, lo que mejora la experiencia de la llamada y permite comunicaciones claras.

Soporte de Room OS

Esta solución permite que los dispositivos Room OS de Webex (compartidos y personales) se registren tanto en la Nube de Webex como en las llamadas con un solo código de activación, lo que brinda conectividad SIP adicional a los dispositivos Room OS. La solución combina experiencias de reuniones optimizadas con llamadas SIP . La solución mejora la experiencia de llamadas de Room OS, lo que le permite realizar llamadas PSTN desde su dispositivo Room OS junto con funciones de telefonía como retención, conferencia y transferencia. La compatibilidad con dispositivos incluye la cartera actual de Room OS (serie Room y Room Kit, serie Desk y serie Board). Además, las opciones de capacidad de servicio mejoradas permiten a los administradores reparar el dispositivo Room OS desde Control Hub directamente. Los administradores pueden abrir una vista que incluye información sobre el estado del dispositivo junto con opciones para reiniciar el dispositivo de forma remota o enviar un informe del problema de problemas para la resolución de problemas.

Octubre de 2022

Compruebe si hay personas denegadas y restringidas

Para el cumplimiento, el aprovisionamiento verifica automáticamente si el cliente aparece en una lista de personas restringidas o denegadas del departamento de comercio de EE. UU.

Agosto 2022

Comprobación del sistema de aprovisionamiento previo

Ejecute esta API antes del aprovisionamiento para asegurarse de que el aprovisionamiento se realice correctamente sin problemas. La API comprueba la configuración del cliente y destaca problemas potenciales, como problemas de dominio y problemas de correo electrónico, antes de aprovisionar clientes y suscriptores.

Idiomas de soporte

Durante el aprovisionamiento, el idioma que se asignó en BroadWorks al primer usuario de administración aprovisionado se asigna automáticamente como la configuración regional predeterminada para esa organización del cliente. Esta configuración determina el idioma predeterminado que se utiliza para los correos electrónicos de activación, las reuniones y las invitaciones a reuniones en esa organización del cliente.

Paquete de solo voz de Webex

El nuevo paquete Webex Voice Only proporciona un paquete de llamadas telefónicas con un nivel de soporte similar al del paquete Flex 3.0 Professional. El soporte incluye llamadas básicas, correo de voz e integración con RedSky E911, pero no incluye reuniones, mensajería ni Contact Center. Los dispositivos compatibles incluyen la aplicación Webex en modo softphone, dispositivos MPP y teléfonos de terceros.

Julio 2022

Administrador de solo lectura de socios

Esta nueva función proporciona a los usuarios de una organización asociada acceso de solo lectura a la configuración de Partner Hub y a la configuración de Control Hub para las organizaciones de clientes que administra el partner. Sin embargo, el administrador no tiene acceso de edición a ninguno de los portales. Esta función ayuda en situaciones en las que un usuario puede necesitar acceso básico para tareas como ver análisis u oportunidades de ventas adicionales. Sin embargo, su función no requiere que administren la configuración.

Asistente de configuración al por mayor

El servicio Wholesale Setup Assist es un servicio de asistencia para la incorporación del cliente que ofrece Cisco a sus socios. Se pide para ubicaciones específicas de clientes y se entrega a través de dos nuevos SKU al por mayor: Setup Assist Express y Setup Assist Standard. El SKU específico que se utiliza para un pedido se selecciona automáticamente en función de la cantidad de usuarios proporcionados por el socio para esa ubicación (consulte a continuación). El proceso también actualiza el informe de conciliación de facturación del socio automáticamente para que los socios puedan facturar a sus clientes de manera adecuada.

A continuación se muestran los dos SKU de asistencia de configuración al por mayor junto con sus respectivos modelos de precios *:

SKU

SKU se utiliza para ...

Costos

Expreso

Ubicación con cinco usuarios o menos

$ 30 por ubicación (tarifa plana)

Estándar

Ubicación con más de cinco usuarios

$ 15 por usuario por ubicación

*: Estos son precios de transferencia netos para el socio. Los precios de lista serán diferentes (más altos) según los descuentos de los socios mayoristas.

Junio 2022

Indicador de llamada SPAM

Un back-end de STIR-SHAKEN monitorea las llamadas entrantes y le advierte cuando se sospecha que una llamada entrante es SPAM o proviene de una identidad de SPAM conocida. Hay tres tipos de alertas posibles que pueden aparecer en las aplicaciones móviles y de escritorio de Webex como parte del Identificador de llamadas en la notificación de llamada entrante y el historial de llamadas de llamadas:

  • Persona que llama verificada

  • Posible spam

  • Posible fraude

Para obtener más información, consulte Indicación de llamadas fraudulentas o de spam en Webex Calling .

Transcripción del correo de voz

Los usuarios de RTM mayoristas pueden ver las transcripciones de sus mensajes del correo de voz de correo de voz como parte de la vista Visual Voicemail en sus aplicaciones móviles y de escritorio.

Para obtener información sobre esta función, consulte Transcripción de correo de voz para Webex Calling .

Para obtener información sobre cómo configurar el correo de voz, consulte Configurar y administrar la configuración del correo de voz para un usuario de Webex Calling .

Mayo de 2022

Soporte para dispositivos MPP

Esta solución permite que los dispositivos MPP compatibles con Webex se conecten a Webex y accedan a los servicios de Webex . La solución proporciona una experiencia de usuario coherente e intuitiva en la aplicación Webex y los teléfonos MPP para los usuarios de RTM mayoristas. Esta característica sirve como un trampolín de conectividad en la nube con características planificadas como Contactos unificados, Historial de llamadas y Presencia.

Además, las opciones de capacidad de servicio mejoradas permiten a los administradores reparar el dispositivo MPP desde Control Hub directamente. Los administradores pueden abrir una vista que incluye información sobre el estado del dispositivo junto con opciones para reiniciar el dispositivo de forma remota o enviar un informe del problema de problemas para la resolución de problemas.

Para obtener información sobre la incorporación de nuevos dispositivos MPP, consulte Funciones de Webex disponibles en dispositivos Cisco MPP .

Abril de 2022

Ruta al por mayor al mercado: Fase dos

La lista de ofertas de paquetes ahora se amplía para incluir las siguientes dos ofertas. Estos paquetes se agregan a los paquetes de Webex Calling y Common Area Calling, los cuales se incluyeron en la oferta inicial.

  • Suite de Webex - Webex Suite es el paquete con más funciones que incluye todas las capacidades del paquete de Webex Calling , todos los servicios de usuarios y grupos, la mensajería de Webex y el producto completo de Webex Meetings para hasta 1000 participantes. Este paquete será de interés para el nivel superior / profesional dentro de la empresa con grandes necesidades de llamadas y reuniones.

  • Webex Meetings —El paquete de Webex Meetings es un paquete de reuniones independiente que incluye Webex Mensajería y Webex Meetings para hasta 1000 participantes. Este paquete no incluye un asiento para llamadas. Está destinado a aquellos usuarios que solo desean una capacidad de reuniones y mensajería que no esté asociada con su comportamiento de llamadas.

Creación de usuarios y administración de paquetes desde Partner Hub

Partner Hub se actualiza con nuevos controles de interfaz de usuario que permiten a los socios mayoristas aprovisionar y administrar organizaciones de clientes desde Partner Hub directamente. Para obtener más detalles, consulte Guía de soluciones de ruta al por mayor al marcador .

Febrero 2022

Presentación de la ruta al mercado mayorista (RTM)

La Ruta Mayorista al Mercado (RTM) es un canal estratégico solucion diseñado para llevar Webex al segmento de las pymes aprovechando el poder de mercado de los proveedores de servicios de todo el mundo. Está respaldado por la tecnología innovadora de Cisco y su profunda experiencia en colaboración. Está compuesto por un nuevo modelo de operaciones, nuevos comerciales y nuevos programas de socios.

El mayorista plataforma ofrece API de operaciones e innovaciones en el Portal de socios que posibilitan transacciones de gran volumen y alta velocidad, al tiempo que facilitan a los socios la creación de ofertas diferenciadas y de marca compartida en el mercado con sus propios productos.

El nuevo comercial mayorista estrategia facilita que los 35 millones de usuarios de BroadWorks se trasladen a la nube de Webex con un paquete mensual predecible y fijo por usuario y una facturación mensual vencida. Una única relación comercial con cada SP es el ancla para todos sus clientes finales, lo que simplifica enormemente los flujos de trabajo.

El socio mayorista programas Abordar los objetivos técnicos y comerciales del Proveedor de servicios. El programa Managed Onboarding de Cisco está diseñado con dos flujos de trabajo paralelos: Incorporación técnica y lanzamiento al mercado. Los expertos dedicados de Cisco , junto con capacitaciones integrales para socios en línea y un sólido conjunto de herramientas de migración y marketing, garantizan que la experiencia de incorporación supere las expectativas.

La oferta al por mayor es Webex y viene en 4 paquetes: Llamadas de área común, llamadas de Webex Calling, Webex Suite y Webex Meetings.

Para obtener más detalles, consulte Guía de soluciones de ruta al mercado mayorista .

Próximamente

Soporte para usuarios con un ID alternativo

Esto permitirá a los partners proporcionar a los usuarios ID de usuario similares a los de correo electrónico que no tengan un buzón detrás de la dirección. El primer usuario deberá tener un correo electrónico válido, pero los demás usuarios se pueden aprovisionar e iniciar sesión con un ID único en formato de correo electrónico.

Customer Experience Essentials

Customer Experience Essentials es un nuevo paquete que amplía la oferta existente de venta al por mayor de Webex. Esto ampliará las características básicas actuales de la experiencia del cliente de Webex para incluir las capacidades de agente y supervisor dentro de la aplicación Webex.

Las características de los agentes incluyen:

  • Establecer disponibilidad
  • Entrar a colas de llamadas
  • Ver estadísticas de la cola en vivo
  • Ventana de varias llamadas para llamadas de clientes en Windows
  • Pantalla emergente en la llamada que incluye información relevante del cliente

Las características para los supervisores incluyen:

  • Supervisión de agentes
  • Administrar agentes: cambie la disponibilidad, inicie sesión o cierre de sesión de agentes, entre o cancele la entrada de agentes en la cola
  • Ver estadísticas históricas y en tiempo real

Artículos relacionados:

Características en desarrollo

Cumplimiento del dispositivo

El cumplimiento de dispositivos es una solución de extremo a extremo para admitir el pedido, el cumplimiento y el aprovisionamiento de dispositivos para nuestros socios y clientes que proporcionará una experiencia casi plug-and-play a los usuarios finales. Esta característica permitirá a los proveedores de servicios integrar su distribuidor preferido en la plataforma de Webex para que puedan realizar sus pedidos de dispositivos directamente a través de Control Hub/API de Webex. Los dispositivos se enviarán a la ubicación del cliente a través del distribuidor y se aprovisionarán a través de la solución. (Lanzamiento en EE.UU. con NetXUSA)

Personalización del correo electrónico para los correos electrónicos de activación

Permite a los partners incluir su propio enlace de “respuesta a” en los correos electrónicos de activación.

Esta página contiene anuncios importantes para los administradores de socios. Por ejemplo, esto incluye actualizaciones sin funciones que pueden afectar la conectividad de red.

La hoja de ruta y la grabación de RTM mayorista de Webex ya están disponibles

Descargue la nueva Matriz de características de la ruta al mercado mayorista de Webex que incluye las características y enlaces de Cisco IA para Webex para artículos de ayuda.

Mejoras en la administración del concentrador de usuarios

Expandir las capacidades para que los administradores de clientes administren sus cuentas directamente desde User Hub. Las mejoras incluyen mejoras en el asistente automático y el grupo de búsqueda, administración de colas de llamadas, administración de configuración de usuarios, funciones de administración, mejoras en la administración de ubicaciones, análisis y soporte de marca.

Anuncio del seminario web para RTM mayorista

Integración de dispositivos administrados por socios de Webex by Cisco con Phonism Webinar.

Únase a nosotros en un emocionante seminario web para conocer todo sobre la integración de dispositivos administrados por socios de Webex by Cisco con el fonismo. Cubriremos:

  • La solución
  • Capacidades de administración de dispositivos del fonismo
  • Procesos
  • Integración
  • Capacidad de gestión
  • Certificaciones

Inscríbase ahora para una de las dos opciones:

Hoja de ruta de RTM mayorista de Webex

La hoja de ruta y la grabación de febrero ya están disponibles.

Descargue la nueva Matriz de características de la ruta al mercado mayorista de Webex que incluye las características y enlaces de Cisco IA para Webex para artículos de ayuda.

1 de diciembre de 2023

Cambiar a las API del suscriptor

Este cambio es para OBTENER y LISTAR las API de suscriptores para la ruta al mercado mayorista. El cambio se realiza en el parámetro de matriz de errores de las API listadas a continuación. Este parámetro de errores contiene una serie de estructuras de errores que tienen 2 parámetros, errorCode y descripción. El parámetro 'errorCode' cambia de una cadena a un entero.

/ api /v1/ wholesale-provisioning / get-a-wholesale-subscriber

/ api /v1/ wholesale-provisioning / list-wholesale-subscribers

Acción requerida

Los socios deben revisar y actualizar su código en caso de que realice algún análisis de código de error para las API GET y LIST antes del 31 de enero de 2024.