December 2024

Migreringsværktøjer

Migreringsværktøjer V1.45 udgivet. Denne opdatering inkluderer migrering fra BroadCloud eller BroadWorks til Flex. For detaljer, se Udgivelsesnoter.

Konfigurerbare agentnotifikationer

Administratorer kan konfigurere notifikationstoner, der afspilles til agenter, når en supervisor aktiverer funktioner som Overvågning, Coaching, Bryd ind og Overtagelse.

Forbedringer af brugerhubadministration

Under sektionen Administration kan kundeadministratorer nu administrere følgende funktioner i brugerhub: Se virksomhedens kontakter, start en engangsnulstilling af adgangskode for en bruger, gruppesøgning, DECT-netværk (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), Customer Experience Essentials, mødesteder, mødeindstillinger og hybridkalendere. For detaljer, se: Brugerhub - Administratorindstillinger for partneradministratorer.

Pro Pack

Pro Pack vil nu blive inkluderet i alle kundeorganisationer, der er klargjort på engros Webex. Der er ikke længere et minimumskrav til pakkestørrelse. For detaljer, se Pro Pack til Control Hub.

Standardopkaldspakke

Denne pakke er designet til at imødekomme behovene hos en bruger, der bruger konventionel telefon. Standardbrugere kan enten have en fysisk enhed (telefon eller ATA) eller en softklient til opkald, men ikke begge dele.

Forbedringer af fastgjorte beskeder – iOS og Android

For at gøre det nemmere for mobilbrugere at se fastgjorte beskeder på en mindre skærm, prioriterer vi at vise beskedens indhold eller filnavnet. På store skærme som iPads og tablets kan du se beskedens indhold efterfulgt af afsenderens navn, dato og klokkeslæt. Når en fastgjort besked ikke længere er tilgængelig på grund af din organisations opbevaringspolitik, vil den blive fjernet. For detaljer, se Webex-app | Fastgør beskeder i et rum.

Opkaldskø sign-in/sign-out forbedringer – iPhone, iPad og Android

Vi har foretaget nogle ændringer i, hvordan agenter logger ind og ud. Som agent er mulighederne for at logge ind eller logge ud nu separate knapper, de er ikke længere tilgængelige i rullelisten.

November 2024

Migreringsværktøjer

Migreringsværktøjer V1.44 udgivet. For detaljer, se Udgivelsesnoter.

Hunt Group Analytics i Control Hub

Vi har tilføjet en dedikeret fane til Hunt Group Analytics under Calling Analytics i Control Hub. Denne funktion gør det muligt for kunder at spore og evaluere Hunt Groups brug og ydeevne.

Få yderligere oplysninger i Analyser til din Cloud Collaboration-portefølje.

Understøttelse af personlig opkaldsrouting (personlig assistent) – iPhone, iPad og Android

Vi har tilføjet en ny tilgængelighedsindstilling i form af Ikke til stede. Du kan konfigurere personlige regler for viderestilling af opkald, når du ikke er på arbejde og vil viderestille dine opkald eller sende dem til telefonsvareren. Personer, der ringer op, hører en hilsen med årsagen til dit fravær, og hvornår du kommer tilbage.

For detaljer, se Webex-app | Opsæt opkaldsrouting, når du er væk.

AI-genererede resuméer til opkaldsoptagelser – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du afspiller en opkaldsoptagelse i appen, vil du se et AI-genereret resumé, der viser handlingspunkterne og den fulde transskription af opkaldet. Så kan du hurtigt følge med i diskussionen og bedre forstå samtalen med et enkelt blik. Kontakt din organisationsadministrator, hvis du ikke kan se funktionen til opkaldsoversigt med AI. For detaljer, se Webex-app | Generer rumoversigter.

Oktober 2024

Migreringsværktøjer V1.43 udgivet. For detaljer, se Udgivelsesnoter.

september 2024

Gør indikatoren for viderestilling af opkald mere tydelig – Windows og Mac

Tidligere vidste du måske ikke, at viderestilling af opkald var aktiveret, hvilket kunne resultere i ubesvarede opkald. Med denne opdatering vises et banner for viderestilling af opkald på tværs af alle faner i appen, så du hurtigt kan redigere viderestillingsdestinationen eller slå viderestilling af opkald fra.

For detaljer, se Konfigurer viderestilling af opkald for brugere og arbejdsområder.

Understøtter Yealink T34W Webex-opkald

Webex Calling understøtter Yealink T34-enheder. For detaljer, se Poly- og Yealink-support på Webex Calling.

August 2024

Support til brugere med et alternativt ID

Dette vil give partnere mulighed for at give brugere e-maillignende bruger-id'er, der faktisk ikke har en indbakke bag adressen. Den første bruger skal have en gyldig e-mailadresse, men de andre brugere kan oprettes og logge ind med et unikt ID i e-mailformat.

E-mail-tilpasning

Mulighed for partnere at tilpasse e-mailsignaturen for e-mails sendt fra Cisco.

Forbedringer af brugerhubadministratorer

Udvidelse af mulighederne for kundeadministratorer til at administrere deres konti direkte fra brugerhub. Forbedringerne omfatter enhedsstyring, arbejdsområdestyring og beskeder & opdateringer af mødebrugergrænsefladen. For detaljer, se: Brugerhub - Administratorindstillinger for administratorer.

Brugeradgang til native Webex-opkaldsoptagelser i Webex-appen

Alle opkald, du har optaget, er nu tilgængelige på opkaldsfanen. Tilgængelig på Windows, Mac, iPhone, iPad og Android.

Fremhæv for at ringe fra hvor som helst – Windows og Mac

Vi har tilføjet en ny tastaturgenvej, som du kan bruge, når du fremhæver et nummer, og du kan derefter foretage opkaldet i Webex-appen. Tilpas genvejen under Indstillinger > Tastaturgenveje > Fremhæv for at ringe. Vælg de taster, der bruges til genvejen, eller vælg Global for at bruge denne genvej, når Webex er minimeret eller i baggrunden.

Opdateringer til adgang til opkaldsmuligheder – iPhone og iPad

Vi har forbedret iOS-mobilnavigationen for at gøre det nemmere at finde opringningstastaturet, som kun bruges til at ringe til brugere. Opringningstastaturet flyttes til sidefoden til kun at ringe til brugere. For personer, der bruger Hent parkeret opkald (Webex Calling) eller Besvar opkald (Unified CM), er det nemmere at få adgang til disse muligheder, da de nu er flyttet fra en fane til en knap øverst på opkaldsskærmen.

Forbedringer af fanen Opkald – Windows og Mac

Vi har foretaget nogle ændringer i designet af opkaldsfanen i appen. Disse opdateringer er med til at øge den værdi, du får fra opkaldsfanen, og omfatter følgende:

• Hurtig og intuitiv adgang til opringningstastaturet
• Yderligere interaktioner med opkaldshistorikken i menuen Mere

Jagtgruppe optaget

Denne funktion giver Hunt-gruppeagenter mulighed for at aktivere gruppens optagetstatus for en Hunt-gruppe ved hjælp af en funktionsadgangskode. Administratoren kan give agenter tilladelse til at aktivere gruppens optagetstatus.

For detaljer, se Administrer søgegrupper i Control Hub, Funktionsadgangskoder til Webex Callingog Webex Calling søgegruppe CSV-filformatreference.

Enhedsopfyldelse

Enhedsopfyldelse er en komplet løsning, der understøtter bestilling, opfyldelse og klargøring af enheder for vores partnere og kunder, og som giver slutbrugerne en næsten plug-and-play-oplevelse. Denne funktion giver tjenesteudbydere mulighed for at integrere deres foretrukne distributør i Webex-platformen, så de kan afgive ordrer på deres enheder direkte via Control. Hub/Webex API'er. Enhederne vil blive sendt direkte til kundens lokation via distributøren og klargjort via løsningen. (Lancering i USA med NetXUSA)

Understøtter AudioCodes-enheder MP 202 og MP 204 på Webex Calling

Webex Calling understøtter AudioCodes MP 202- og MP 204-enheder.

Juli 2024

Webex Customer Experience Essentials afviste opkald – Windows og Mac

Dette gælder for Webex Customer Experience Essentials.

Som agent modtager du en notifikation om afviste opkald, hvis din administrator har konfigureret en politik for afviste opkald, og din status ændres til utilgængelig, hvis du går glip af et opkald. Når din status ikke er tilgængelig, bliver opkald ikke viderestillet til dig. For detaljer, se Webex Customer Experience Essentials.

Distinkt ringning & prioritetsalarm for opkaldskøer

Distinkt ringetone indstiller forskellige ringetoner til forskellige opkaldskøer. Dette kan være særligt nyttigt til at skelne mellem opkald fra andre køer.

Prioritetsalarm giver brugerne mulighed for at oprette en unik ringetone baseret på foruddefinerede kriterier, der er angivet i brugerhubben. Dette er nyttigt, når du hurtigt vil have besked om, at et bestemt telefonnummer ringer til dig. Tilgængelig for kundeoplevelse grundlæggende og grundlæggende.

Understøttelse af LLDP med sporing af nødsituationer (E911) – Windows og Mac

Når din organisation bruger forbedrede placeringsoplysninger til nødopkald, kan appen få adgang til og sende netværksoplysninger for nøjagtige placeringer til E911-udbyderen. Dette afhænger af LLDP-understøttelse og understøttes med Redsky, Intrado eller 9Line. For detaljer, se Forbedrede nødopkald til Webex Calling.

Juni 2024

E-mailtilpasning til aktiverings-e-mails

Giver partnere mulighed for at inkludere deres eget "svar til"-link i aktiveringsmails.

API-forbedringer

• Kundens navn: Tilbyder en API til at opdatere kundens navn
• Enheder:
  • Forbedr brugervenligheden af API'en for listeenheder ved at acceptere værdien "produkt" i /telephony/config "model"-felter
  • Tillad opdateringer til enhedsadministration / flytninger / tildelingsændringer ved hjælp af MAC-adresse
  • Velkomstmail: Introducerer en offentlig API til at sende aktiveringsmails
  • Optagelse af opkald: Introducerer en offentlig API til at vælge leverandør af opkaldsoptagelse
  • Forbedret 911: Introducerer offentlige API'er til activate/deactivate forbedret 911 for en placering og andre attributter (ECBN)
• • Partneradministrator-API'er til administration af MS Teams-konfigurationsindstillinger for tilstedeværelsessynkronisering og Skjul Webex-appen på organisationsniveau. For yderligere oplysninger, se developer.webex.com.

Customer Experience Essentials

Supportleder indbryd og hvisk coaching i en agents opkald i Webex-appen. For detaljer, se Webex Customer Experience Essentials.

Maj 2024

Customer Experience Essentials

Customer Experience Essentials er en ny pakke, der udvider det eksisterende Wholesale Webex-tilbud. Dette vil udvide de nuværende grundlæggende funktioner i Webex-kundeoplevelsen til at omfatte agent- og supervisorfunktioner i Webex-appen.

Funktioner for agenter inkluderer:

• Indstil tilgængelighed
• Deltag i opkaldskøer
• Se live køstatistik
• Fleropkaldsvindue til kundeopkald på Windows
• Pop-up-skærmbillede under opkald, der indeholder relevante kundeoplysninger

Funktioner for supervisorer inkluderer:

• Agentovervågning
• Administrer agenter: ændre tilgængelighed, logge ind eller ud af agenter, tilmelde eller afmelde agenter i køen
• Se statistik i realtid og historisk tid

Relaterede artikler:

• Kom godt i gang med Webex Customer Experience Essentials for agenter
• Kom godt i gang med Webex Customer Experience Essentials for supervisorer
• Webex Customer Experience Essentials

Webex-opkaldsoptagelse

Webex Calling introducerer indbygget opkaldsoptagelse ved hjælp af Webex-platformens robuste optagelsesfunktion. Opkaldsoptagelse er inkluderet i Webex Calling og Webex Wholesale-tilbud. Webex-opkaldsoptagelse giver organisationer mulighed for at vælge lagringsplacering på placeringsniveau for at opfylde deres krav til dataopbevaring.

Denne løsning sikrer, at optagelser krypteres under overførsel og i lagring for større sikkerhed. Optagelsesløsningen tilbyder muligheder for at håndtere optagelsesfejl, fortsætte med opkaldet eller afslutte opkaldet. Administratorer kan administrere adgang til slutbrugere, så de kan se, downloade eller slette optagelser. Brug den forbedrede kontrolhub eller brugerhub til at få adgang til optagelsesoplysninger for henholdsvis administratorer og slutbrugere. Denne løsning tilbyder webhooks til applikationer, så de kan hente optagelseshændelser, og API'er til at administrere optagelserne.

For detaljer, se

• Administrer optagelse af opkald for Webex Calling
• Afspil en Webex-optagelse
• Find dine Webex-optagelser
• Slet eller gendan en Webex-optagelse

Forbedringer af brugerhubadministratorer

Udvidelse af mulighederne for kundeadministratorer til at administrere deres konti direkte fra brugerhub. Forbedringerne inkluderer automatisk assistent & Forbedringer af Hunt Group, administration af opkaldskø, administration af brugerindstillinger, administratorroller, forbedringer af lokationsadministration, analyse og brandingsupport. For detaljer, se: Brugerhub - Administratorindstillinger for administratorer.

Opdatering af Partner Hub Engrosadministratorrolle

Partnere, der udnytter både flex og engros, kan nu kun tildele administratorrettigheder til administratorer, der administrerer engrosruten til markedet. For detaljer, se: Brugerhub - Administratorindstillinger for partneradministratorer.

Omskriv din besked med vores AI-drevne skriveassistent – Windows og Mac

Forbedr og optimer din kommunikation og dit samarbejde med dit team med AI-drevne beskedomskrivninger. AI Assistant analyserer din meddelelse og giver dig mulighed for at tilpasse stil, tone og indholdskvalitet for at hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt.

Oversigter over rum og tråde – Windows og Mac

Når du har travlt, eller du har været væk fra kontoret, kan det være en udfordring at følge med i alle dine rum og tråde. AI Assistant genererer rum- og trådoversigter, så du hurtigt kan få oplysninger om ubesvarede meddelelser og samtaler i et rum. Hold dig informeret om beslutninger og nøglepunkter, og hold dig opdateret med diskussionen. For detaljer, se Webex-app | Generer rumoversigter.

Oversæt beskeder – Windows og Mac

Nedbryd kommunikationsbarrierer, og frem en mere effektiv samtale med oversættelse af meddelelser. Vælg dit foretrukne sprog, og vælg enten at oversætte alle meddelelser direkte i et rum eller oversætte en enkelt meddelelse. For detaljer, se Webex-app | Oversæt beskeder i et mellemrum.

april 2024

Angiv SIP-domæne på kundeorganisationer under klargøring

Giver partnere mulighed for at indstille SIP-domæner under organisationsklargøring for at undgå Control Hub-fejl ved klargøring af arbejdsområdeenheder.

Webex Suite-mødeplatform

Webex forbedrer mødeplatformen til Webex Suite-mødeplatformen. Denne platform forbedrer og forenkler hybridarbejde i hele Webex Suite og inkorporerer AI-baserede oplevelser med fælles arkitektur, administration og integrationer. Den nye platform samler mødeoplevelsen på tværs af Webex-applikationer og -enheder og leverer kontinuerligt samarbejde før, under og efter mødet. For at tjekke om du er på denne nye platform og læse om vigtige ændringer samt nye og kommende funktioner. For detaljer, se Webex Suite-mødeplatform.

Vælg dit opkalds-ID – Windows og Mac

Når du foretager opfølgende opkald til kunder, skal du vælge et passende opkalds-ID fra en liste over opkaldskøer, som din administrator har tildelt dig.

Forbedringer til vindue med flere opkald – Windows

Vi omdøber vinduet med flere opkald til Opkaldsdock. Vinduet kan nu dockes i kanten af din skærm for midlertidigt at skjule vinduet. Du får stadig besked, når du får indgående opkald eller andre beskeder. For detaljer, se Webex-app | Administrer alle dine telefonopkald ét sted.

Marts 2024

Analyse af opkaldsengagement i Partner Hub

Analyse af opkaldsengagement er nu tilgængelig i Partner Hub. Data i dette afsnit viser opkaldsforbrugsraten og opkaldskvaliteten for de kunder, der har købt Webex Calling i din organisation. Disse data viser, hvordan du proaktivt kan hjælpe dine kunder. Hvis du f.eks. bemærker, at deres opkaldskvalitet er i en nedadgående tendens, kan du kontakte dem og fejlfinde deres problemer, før det bliver endnu værre.

E-mailtilpasning til aktiverings-e-mails

Giver partnere mulighed for at inkludere deres links til servicevilkår og privatlivspolitik i aktiveringsmails. Se Konfigurer avancerede branding-brugertilpasninger for detaljer.

Brugertilpassede tags

Partneradministratorer med >1000 Kundeorganisationer kan udnytte brugerdefinerede etiketter til nemt at identificere og gruppere kunder af interesse, abonnement eller partnerskab OSS/BSS native identifikatorer.

Forbedringer af adgang for underpartnere i Partner Hub

Partneradministratorer vil kunne se og få adgang til underpartnerorganisationer direkte fra Partner Hub.

Februar 2024

Vidcast-integration

Vidcast-integration optagelse af Vidcasts i Webex. Dine brugere kan nemt optage og dele Vidcasts i Webex. Administratorer kan også konfigurere deres organisations adgang, finjustere deres Webex-integration, administrere deres data, indstille deres politikker for videoopbevaring, definere klassifikationer og vælge sprog til oversatte undertekster i Control Hub. I øjeblikket er denne funktion kun tilgængelig på Windows-platformen.

Slido

Slido er nu som standard aktiveret for alle kunder (undtagen i Canada) & Japan på grund af restriktioner for dataopbevaring). Brugere kan nu logge ind med deres brugeroplysninger og bruge Slido som deres polling og Q & Et værktøj i møder.

Lydkoder til Webex-opkald

Webex Calling understøtter nu tilføjelse af Audiocodes MP 202 og MP204 ATA'er.

SMB-administrationsportal (Webex-brugerhub)

Ny administrationsportaloplevelse designet specifikt til små og mellemstore virksomheder. Denne nye portaloplevelse giver en forenklet og strømlinet brugeroplevelse for administratorer, der ikke har brug for al kompleksiteten i Control Hub. Denne forenklede administration vil være tilgængelig via en Administration-fane i Brugerhub for dem, der er tildelt som administratorer for deres organisation.

Januar 2024

Partneradministrerede enheder

En ny enhedsstyringsløsning til partnere, der har brug for at understøtte tredjepartsenheder med tilpasning og i stor skala.

E-mailtilpasning til aktiverings-e-mails

Giver partnere mulighed for at inkludere deres logo og tilpasse 'Kontakt os'-oplysningerne i aktiveringsmailsene. Se Konfigurer avancerede branding-brugertilpasninger for detaljer.

December 2023

Hold CV på flere linjer på tværs af brugere

Giver brugere med delt linje mulighed for at sætte et opkald på hold og få det genoptaget af en anden bruger på den samme delte linje.

September 2023

Overfør opkald til et aktivt opkald – Windows og Mac

Nu har du mulighed for at viderestille et opkald til en person, som du har sat i venteposition, når du skal håndtere flere opkald på én gang.

Enhedsklargørings-API'er for brugere og arbejdsområder

Webex API-funktion til add/remove Webex Calling-enheder til Webex Calling-brugere og arbejdsområder.

Tilføj Yealink DECT til Webex Calling

Webex-opkald understøtter nu tilføjelse af Yealink DECT-basemodellerne W52B, W60B, W70B, W56B og håndsætmodellerne - W52H, W56H, W73H, W59R.

August 2023

Forbedrede rollebaserede adgangskontroller for begrænsede administratorbrugerroller

Tillader kundeadministratorer at foretage almindelige ændringer, der i øjeblikket er begrænsede, herunder fornavn, efternavn, visningsnavn og e-mailadresse.

Tilføj Polycom Sound Station IP 5000, 6000 til Webex Calling

Webex Calling understøtter nu tilføjelse af Polycom Sound Station IP 5000 og 6000.

Vis omdirigeringsoplysninger i vinduet med flere opkald - Windows

Når du modtager indgående opkald, der omstilles, vil du i vinduet med flere opkald kunne se flere oplysninger om, hvor de kommer fra. For eksempel søgegruppen, opkaldskøen eller hvem opkaldet blev viderestillet af.

Juni 2023

BroadCloud til engros automatiserede migreringsværktøjer

Et sæt værktøjer, der giver partnere mulighed for at automatisere migreringen af kunder, brugere, tjenester og enheder fra deres BroadCloud-tilbud til Wholesale.

Vis aktive opkald som en mulighed for at viderestille (Mobil)

Når du viderestiller et opkald, har du nu mulighed for at viderestille til et andet aktivt opkald, der er på hold.

Hot Desking-understøttelse af MPP8800-serien:

Hot desking giver organisationer mulighed for at udnytte kontorpladsen bedst muligt ved at lade medarbejdere logge ind og booke en delt enhed til deres arbejdsdag.

Det giver brugerne fordelene ved en personlig mødeenhed, herunder mødemeddelelser 5 minutter før starttidspunktet. Underretninger stammer fra brugerens personlige kalender, og de deltager i deres møder med One Button to Push (med et tryk på en knap). Hot desking omfatter standard Webex-mødefunktioner , såsom et personligt whiteboard. Brugere kan starte et møde i et personligt rum fra Deltag i Webex, og de får kontrol over de møder, de er vært for.

Maj 2023

Fakturering af forbrug efter optjening for underpartnere

Giver underpartnere mulighed for at oprette og konfigurere kunder uden at blive faktureret med det samme, og giver partnere mulighed for at backupfakturere for kunder og forbrug, når de aktiverer fakturering.

Bloker spamopkaldere - Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hold fokus på det, der er vigtigt, og stop uønskede opkald direkte i appen. Bloker opkaldere fra din liste over seneste opkald, eller tilføj nummeret til din blokeringsliste.

Hot Desking-understøttelse til Room OS-enheder

Hot desking giver organisationer mulighed for at udnytte kontorpladsen bedst muligt ved at lade medarbejdere logge ind og booke en delt enhed til deres arbejdsdag.

Det giver brugerne fordelene ved en personlig mødeenhed, herunder mødeunderretninger 5 minutter før starttiden. Underretninger stammer fra brugerens personlige kalender, og de deltager i deres møder med One Button to Push (med et tryk på en knap). Hot desking omfatter standard Webex-mødefunktioner , såsom et personligt whiteboard. Brugere kan starte et møde i et personligt rum fra Deltag i Webex, og de får kontrol over de møder, de er vært for.

April 2023

Landespecifikt opkaldsnummer til Webex Meetings

Provisionerings-API'en vil automatisk angive et standardopkaldsnummer, der matcher det land, der er defineret i API-nyttelasten.

Hot Desking-understøttelse til MPP 8875- og MPP8800-serien

Hot desking giver organisationer mulighed for at udnytte kontorpladsen bedst muligt ved at lade medarbejdere logge ind og booke en delt enhed til deres arbejdsdag.

Det giver brugerne fordelene ved en personlig mødeenhed, herunder mødeunderretninger 5 minutter før starttiden. Underretninger stammer fra brugerens personlige kalender, og de deltager i deres møder med One Button to Push (med et tryk på en knap). Hot desking omfatter standard Webex-mødefunktioner , såsom et personligt whiteboard. Brugere kan starte et møde i et personligt rum fra Deltag i Webex, og de får kontrol over de møder, de er vært for.

Marts 2023

Tværregionsstøtte til underpartnere

Giver partnere mulighed for at have underpartnere i forskellige geografiske regioner end deres egen.

Webex Engrosinformation på kundeliste

Partnere, der har flere tilbud på markedet (flex og engros), vil nemt kunne identificere, hvilket tilbud hver kunde har, på kundelisten i Control Hub.

Webex til Broadworks til engros automatiserede migreringsværktøjer

Et sæt værktøjer, der giver partnere mulighed for at automatisere migreringen af kunder, brugere, tjenester og enheder fra deres Webex til BroadWorks-tilbud til Engros.

Enheder

Webex Meetings -integration på MPP 8800-serien

Denne funktion integrerer MPP 8800-seriens telefoner med Webex Meetings -funktioner. Disse Webex Meetings-funktioner introduceres på MPP:

• Mulighed for at deltage i Webex Meeting via MPP ved at klikke på knappen "Deltag i mødet".

• Mulighed for at deltage i mødet fra mødemenuen når som helst, mens mødet er i gang.

• Telefonifunktioner som hold, konference og overførsel er deaktiveret under et møde.

• Mulighed for at se deltagere i mødet.

Februar 2023

Muligheder for forbedring af partner-SSO

Tilføj understøttelse af oAuth/OpenID Forbind IDP til Partner SSO-indstillingerne. Dette er ud over den aktuelt understøttede SAML IDP.

Understøttelse af flere delte linjer - Windows og Mac

Besvar opkald fra en af dine delte linjer, og vælg en linje for at foretage opkald fra appen. Din administrator skal konfigurere delte linjer for dig, og du kan se din primære linje og op til ni delte linjer. For detaljer, se Webex-app | Flere linjer

Januar 2023

Broadworks til automatiserede migreringsværktøjer for engros

Et sæt værktøjer, der giver partnere mulighed for at automatisere migreringen af kunder, brugere, tjenester og enheder fra deres BroadWorks-platform til Wholesale.