도매점 판매경로(RTM)는 전 세계 서비스 공급자의 마켓 파워를 사용하여 Webex를 SMB 세그먼트로 가져오기 위해 디자인된 전략적 채널 솔루션입니다.

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이 문서는 고객을 대신하여 도매점 RTM을 관리하는 서비스 공급자의 관리자를 위한 것입니다. 최종 사용자 기능에 대한 자세한 내용은 Webex 새로운 소식을 참조하십시오.

기술 문서의 경우, 도매점 판매경로 기술 포털을 참조하십시오.

도매점 판매경로(RMT) 소개

도매점 판매경로(RTM)는 전 세계 서비스 공급자의 마켓 파워를 사용하여 Webex를 SMB 세그먼트로 가져오기 위해 디자인된 전략적 채널 솔루션입니다. 이는 Cisco의 혁신적인 기술 및 심층적인 협업 전문 지식으로 제공됩니다. 이는 새로운 운영 모델, 새로운 광고 및 새로운 파트너 프로그램으로 구성됩니다.

도매점 플랫폼은 운영 API 및 파트너 포털의 혁신을 제공하며, 이는 대량의 빠른 거래를 가능하게 하는 한편, 파트너는 시장에서 자체 제품으로 차별화된 공동 브랜드 제안을 쉽게 만들 수 있습니다.

새로운 도매점 상업 전략은 35M BroadWorks 사용자를 예측 가능하고 고정된 사용자당 월별 패키지 및 월별 지불금을 사용하여 Webex 클라우드로 이동하게 하는 것입니다. 각 SP와의 단일 상업적 관계는 모든 최종 고객에 대해 고정되며, 작업 흐름을 크게 단순화합니다.

도매점 파트너 프로그램은 서비스 공급자에게 기술적인 목표와 비즈니스 목표 모두에 대해 설명합니다. Cisco의 관리 온보딩 프로그램은 다음과 같은 두 개의 병렬 작업 스트림으로 디자인됩니다. 기술적 온보딩 및 시장 출시가 그것입니다. 포괄적인 온라인 파트너 교육에 페어링된 전용 Cisco 전문가 및 마이그레이션 및 마케팅 툴킷의 강력한 집합은 온보딩 환경이 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공할 것을 보장합니다.

도매점 오퍼는 Webex이며 다음과 같은 4개의 패키지로 제공됩니다. 공통 영역 통화, Webex Calling, Webex 제품군 및 Webex Meetings가 그것입니다.

자세한 내용은 도매점 판매경로 솔루션 안내서를 참조하십시오.

도매 RTM: 2단계

Wholesale RTM Phase 2 실행은 사용 가능한 패키지 목록에 두 개의 패키지를 추가합니다. Webex Suite 및 Webex Meetings 패키지가 기존의 통화 패키지에 추가되고 있으며, 이를 통해 Wholesale RTM 고객에 Webex Meetings 및 메시징을 추가합니다.

  • Webex 제품군—이 패키지는 최대 1000명이 사용할 수 있는 Webex Calling 패키지, 모든 사용자 및 그룹 서비스, Webex 메시징 및 Webex Meetings 제품 전체 기능을 포함하는 가장 풍부한 패키지입니다. 이 패키지는 회사 내 상급/전문 수준의 통화 및 대규모 미팅 요구사항을 충족합니다.

  • Webex Meetings—이 패키지는 Webex Messaging을 포함하는 독립형 미팅 패키지로, Webex Meetings 최대 1000명이 사용할 수 있습니다. 이 패키지에는 발신 자리가 포함되어 있지 않습니다. 이는 통화 동작과 연계되지 않은 미팅 및 메시징 기능만 원하는 사용자에게 해당합니다.

Control Hub에서 사용자 만들기 및 패키지 관리

Partner Hub는 Partner Hub를 통해 수동으로 도매 고객 및 사용자 패키지를 추가하기 위한 새로운 사용자 인터페이스로 업데이트되고 있습니다.

시스템 구축 전 점검

프로비저닝 활동을 실행하기 전에 이 API를 실행하여 아무 문제 없음과 함께 해당 프로비저닝이 성공하도록 합니다. 사전 프로비전 API는 고객 및 가입자를 프로비전하기 전에 고객 설정을 확인하고 도메인 문제 및 이메일 문제와 같은 잠재적인 문제를 하이라이트합니다.

RedSky 구성 및 배포

이 기능은 관리자가 Control Hub에서 바로 대부분의 RedSky 서비스를 구성하고 관리할 수 있는 API를 제공하여 Wholesale 파트너에 대한 RedSky E911 통화 통합을 간소화합니다.