Aqui você pode ler o que nós corrigimos nas últimas versões do RoomOS 11. Você também pode encontrar uma visão geral de quais problemas ainda estamos trabalhando e possíveis soluções alternativas.
Versão de software estável atual: RoomOS 11 de janeiro de 2023 (RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f)
A partir de janeiro 2021, as placas de mesa e da série de salas estão usando o RoomOS 10,0 e posterior. Essa alteração é automática na atualização de software de janeiro de 2021. Para a série DX, MX e SX, consulte o artigo Problemas conhecidos e resolvidos do RoomOS 9.
Para obter uma lista de novas capacidades que foram adicionadas, consulte O que há de novo no RoomOS.
Leia mais sobre as atualizações softtware do RoomOS .
Cisco Webex Hub de mesa é compatível apenas em versões de software RoomOS de novembro de 2022 e anteriores. |
Problemas resolvidos
Você pode encontrar as advertências encontradas pelo cliente resolvidas sobre essa ferramenta de pesquisa de bugs.
Use seu ID de usuário e senha cisco.com para fazer login e procure uma versão específica do produto e do software. Você pode encontrar uma lista de versões do RoomOS neste artigo.
Para a versão do RoomOS, use o formato ID da versão do RoomOS, por exemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.

Problemas resolvidos no RoomOS 11 de janeiro de 2023 (RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f)
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CSCwd83808-o dispositivo reinicia abruptamente na chamada devido a um problema de decodificação.
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CSCwd76621-os scripts do Console de áudio que tentam configurar o WebView 3 falham.
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A discagem das equipes do CSCwd61020-MS CVI Meeting está sendo roteada para o SIP.
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CSCwd85778-os dispositivos com um laptop conectado a um cabo USB-C mostram apenas a tela inicial após uma reinicialização.
Para saber quais problemas foram resolvidos nas versões anteriores do RoomOS, leia este artigo.
Problemas conhecidos no RoomOS 11 de novembro de 2022 e Janeiro 2023
Pode haver funções, funcionalidade ou necessidades de treinamento, o que significa que sua organização não pode se mover para RoomOS 11 à direita quando ela é lançada. Se esse for o caso, você pode manter seus dispositivos em seu software atual enquanto ele for suportado. Você pode usar o controle de software avançado para definir seus dispositivos e permanecer na versão do software em que eles estão. Você pode então mover seus dispositivos para o RoomOS 11 quando esses problemas forem resolvidos.
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Panorama de sala, Room USB e Samsung Flip não suportada ainda.
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Não há suporte para o modo de difusão no RoomOS de novembro de 2022.
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Pips, incluindo Selfview, mostrado apenas na primeira tela.
Comandos do xAPI não estão disponíveis no RoomOS 11 de janeiro 2023
Comando xAPI |
Comentário |
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Troca de matriz de vídeo xCommand |
Não tem efeito antes de usar xCommand de matriz de vídeo. |
Design de matriz de vídeo xCommand |
A tela fica em preto por alguns segundos antes de tomar efeito. |
Visibilidade do SettingsMenu xConfiguration userinterface |
Trabalho em andamento. |
xConfiguration vídeo Selfview padrão OnMonitorRole |
Não é possível mover o Pip de Selfview da tela 1. Trabalho em andamento. |
Comandos do xAPI não disponíveis no RoomOS 11 de novembro 2022
Comando xAPI |
Comentário |
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xCommand de início de apresentação do PresentationSource: 1 |
Se a visibilidade estiver configurada para nunca, a apresentação não será iniciada antes de uma segunda apresentação ser disponibilizada após uma reinicialização. |
Parada de apresentação do xCommand |
Em algumas situações, o não remove a apresentação da tela quando há várias apresentações disponíveis. |
Troca de matriz de vídeo xCommand |
Não tem efeito antes de usar xCommand de matriz de vídeo. |
Design de matriz de vídeo xCommand |
Usado durante uma chamada faz com que o dispositivo trave. |
Modo OSD do xConfiguration userinterface |
Corrigido em RoomOS de janeiro beta. |
Visibilidade do SettingsMenu xConfiguration userinterface |
Trabalho em andamento. |
xConfiguration vídeo Selfview padrão OnMonitorRole |
Não é possível mover o Pip de Selfview da tela 1. Trabalho em andamento. |
Problemas conhecidos
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Fizemos algumas melhorias na identidade da exibição em nossos dispositivos. Isso pode fazer com que alguns laptops identifiquem a exibição de modo diferente e alterar as configurações de exibição. Alterar as configurações de exibição de volta no laptop deve tratar isso e será uma ocorrência de uma hora.
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O Room Navigator pode travar ao inicializar. Para corrigir isso, você precisa fazer a redefinição das configurações de fábrica do Room Navigator. Remova o pé e use um clipe de papel (ou semelhante) para pressionar e segurar o botão de redefinição até que a tela fique preta (aproximadamente 10 segundos). Em seguida, solte o botão.
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No modo complementar, o Webex Board e o Touch 10 notificam que o quadro entrará no modo de espera e limpará o quadro. No entanto, só é possível interromper a limpeza do Webex Board. Tocar no Touch 10 não impedirá que o quadro entre no estado em espera.
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Se o dispositivo não conseguir obter um endereço IP através de DHCP ao configurar 802.1x, o último endereço IP configurado é exibido como o endereço IP, mesmo que o dispositivo não tenha uma conexão de rede. Ao mesmo tempo, o controlador Touch 10 e as telas iniciais de exibição na tela mostram uma mensagem sobre rede ausente.
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Quando 802.1x é configurado, a configuração não é aplicada imediatamente. Em vez disso, o sistema informa que nenhuma rede está conectada até que o requerente WPA tenha sido atualizado. Pode levar até 30 segundos para a alteração ser vista. Solução alternativa: aguarde pelo fim da autorização de 802.1x ou certifique-se de que 802.1x está configurado corretamente.
Limitações
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Os dispositivos Webex registrados na nuvem têm uma configuração interna de 30 minutos de tempo-limite. Depois disso, eles serão desconectados de uma reunião se nenhum participante tiver entrado. Não é possível substituir esse comportamento, e a configuração do hub de controle ' encerrar automaticamente as reuniões se houver apenas um participante ' não impacta.
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Os seguintes recursos não são suportados no RoomOS 11: linha compartilhada espera/retomada/intercalação, encaixar no quadro de comunicações e serviço de instalação.
Versões do RoomOS 10 e 11
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RoomOS 11 janeiro de 2023
ID da versão: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
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RoomOS 11 de novembro de 2022
ID da versão: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42
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RoomOS 11 de novembro de 2022
ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
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RoomOS 10 de outubro 2022
ID da versão: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b
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RoomOS 10 de setembro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.19.1.8 58b6ad6d7f7
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RoomOS 10 de setembro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.19.1.7 8292f3590ec
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RoomOS 10 de setembro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.19.1.5 6bc1d6a8316
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RoomOS 10 de setembro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.19.1.3 f350686f8ee
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RoomOS 10 de setembro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.19.1.1 cbd8b1e5d9e
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RoomOS 10 de agosto de 2022
ID da versão: RoomOS 10.18.1.3 f60d 4725939
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RoomOS 10 de julho 2022
ID da versão: RoomOS 10.17.1.1 ab490d5db06
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RoomOS 10 de junho de 2022
ID da versão: RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585
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RoomOS 10 Maio de 2022
ID da versão: RoomOS 10.15.1.6 10270456893
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RoomOS 10 de abril de 2022
ID da versão: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb
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RoomOS 10 de março de 2022
ID da versão: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589
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RoomOS 10 fevereiro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a
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RoomOS 10 janeiro de 2022
ID da versão: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc