aktuelle stabile Software Version: Rooms 11 January 2023 (roomes 11.1.1.6 ab49a15fe2f)

Ab Januar 2021 verwenden die Produkte "Board", "Desk" und "Room Series" die Räume 10,0 und höher. Diese Änderung erfolgt automatisch mit dem Software-Update von Januar 2021. Für die DX-, MX- und SX-Serie lesen Sie den Artikel Bekannte und gelöste Probleme für RoomOS 9.

Eine Liste der neuen Funktionen, die hinzugefügt wurden, erhalten Sie unter Neuheiten in RoomOS.

Lesen Sie mehr über roomes Softtware Upgrades .


Cisco Webex Desk-Hub wird nur auf den Software-Versionen roomis November 2022 und früher unterstützt.

Behobene Probleme

Sie finden die behobenen von Kunden gefundenen Fehler in diesem Fehlersuch-Tool.

Verwenden Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort für cisco.com, um sich anzumelden und nach einer bestimmten Produkt- und Softwareversion zu suchen. Sie finden in diesem Artikel eine Liste der RoomOS-Versionen.

Verwenden Sie für die RoomOS-Version das Format RoomOS-Version-Version-Versions-ID, beispielsweise RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Behobene Probleme in rooms 11. Januar 2023 (roomes 11.1.1.6 ab49a15fe2f)

  • CSCwd83808-Gerät wird aufgrund eines Dekodierungs Problems abrupt im Anruf neu gestartet.

  • CSCwd76621-Audio Console-skripts, die versuchen, WebView 3 zu konfigurieren, schlagen fehl.

  • CSCwd61020-MS Teams CVI-Konferenz Wahl wird an SIP weitergeleitet.

  • CSCwd85778-Geräte mit einem Laptop, der mit einem USB-C-Kabel verbunden ist, zeigen nur den Startbildschirm nach einem Neustart an.

Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, welche Probleme bereits in den vorhergehenden RoomOS-Versionen gelöst wurden.

Bekannte Probleme in rooms 11 November 2022 und Januar 2023

Möglicherweise können Funktionen, Funktionen oder Schulungsanforderungen vorhanden sein, sodass Ihr Unternehmen nicht nach raumlos 11 wechseln kann, wenn es freigegeben wird. Wenn dies der Fall ist, können Sie Ihre Geräte auf Ihrer aktuellen Software halten, solange Sie unterstützt wird. Mit der erweiterten Software Steuerung können Sie festlegen, dass Ihre Geräte in der Software Version bleiben, in der Sie sich befinden. Sie können Ihre Geräte dann in roomes 11 umlegen, wenn diese Probleme behoben sind.

  • Raum Panorama, Room USB und Samsung Flip werden noch nicht unterstützt.

  • Broadcast-Modus nicht unterstützt von roomis November 2022.

  • Pips, einschließlich selbst Ansicht, werden nur im ersten Bildschirm angezeigt.

xAPI-Befehle sind in rooms nicht verfügbar 11. Januar 2023

xAPI-Befehl

Kommentar

xCommand Video Matrix Tausch

Wird nicht wirksam, bevor xCommand Video Matrix zuweisen verwendet wird.

xCommand Video Matrix zuweisen

Der Bildschirm wird für einige Sekunden schwarz, bevor er wirksam wird.

xConfiguration entworfener User Interface SettingsMenu Sichtbarkeit

Work in Progress.

xConfiguration Video selbst Ansicht Standard OnMonitorRole

Selbst Ansicht PIP kann nicht vom Bildschirm 1 bewegt werden.

Work in Progress.

xAPI-Befehle nicht verfügbar in roomes 11. November 2022

xAPI-Befehl

Kommentar

xCommand-Präsentation Start PresentationSource: 1

Wenn die Sichtbarkeit auf "nie" festgelegt ist, wird die Präsentation nicht vor dem zweiten Versuch gestartet, wenn nach einem Neustart mehrere Präsentationen verfügbar sind.

xCommand-Präsentations Stopp

In einigen Situationen wird die Präsentation nicht aus dem Bildschirm entfernt, wenn mehrere Präsentationen verfügbar sind.

xCommand Video Matrix Tausch

Wird nicht wirksam, bevor xCommand Video Matrix zuweisen verwendet wird.

xCommand Video Matrix zuweisen

Wird während eines Anrufs verwendet, wird das Gerät abgestürzt.

xConfiguration entworfener User Interface OSD-Modus

Behoben in rooms Januar Beta.

xConfiguration entworfener User Interface SettingsMenu Sichtbarkeit

Work in Progress.

xConfiguration Video selbst Ansicht Standard OnMonitorRole

Selbst Ansicht PIP kann nicht vom Bildschirm 1 bewegt werden.

Work in Progress.

Bekannte Probleme

  • Wir haben einige Verbesserungen an der Display-Identität auf unseren Geräten vorgenommen. Dies kann dazu führen, dass einige Laptops die Anzeige anders erkennen und die Anzeigeeinstellungen ändern. Das erneute Ändern der Anzeigeeinstellungen auf dem Laptop sollten dieses Problem beheben. Diest ist ein einmaliges Auftreten.

  • Room Navigator hängt möglicherweise beim Booten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Room, Navigator auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Entfernen Sie den Fuß und verwenden Sie eine Büroklammer (oder einen ähnlichen Gegenstand), um die versenkte Reset-Taste zu drücken und zu halten, bis der Bildschirm schwarz wird (ca. 10 Sekunden). Lassen Sie dann die Taste los.

  • Im Companion-Modus werden die Benutzer von Webex Board und Touch 10 darüber in Kenntnis gesetzt, dass das Board in den Standby-Modus übergeht und die Inhalte gelöscht werden. Sie können das Löschen der Inhalte vom Webex Board anhalten. Allerdings können Sie durch das Berühren von Touch 10 das Board nicht davon abhalten, in den Standby-Modus überzugehen.

  • Wenn das Gerät keine IP-Adresse über DHCP bei der Konfiguration von 802.1x erhält, wird die zuletzt konfigurierte IP-Adresse als IP-Adresse angezeigt, obwohl das Gerät keine Netzwerkverbindung hat. Gleichzeitig zeigen der Touch 10-Controller und der Startbildschirm eine Nachricht über das fehlende Netzwerk an.

  • Wenn 802.1x konfiguriert ist, wird die Konfiguration nicht sofort angewendet. Stattdessen teilt das System mit, dass kein Netzwerk verbunden ist, bis das WPA Supplicant aktualisiert wurde. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis die Änderung wirksam wird. Lösung: Warten Sie, bis die 802.1x-Autorisierung abgeschlossen ist oder stellen Sie sicher, dass 802.1x korrekt konfiguriert ist.

Einschränkungen

  • Cloud-registrierte Webex-Geräte haben eine interne 30-minütige Zeitüberschreitungseinstellung, nach der sie von einer Konferenz getrennt werden, wenn keine Teilnehmer beitreten. Es ist nicht möglich, dieses Verhalten zu überschreiben, und die Einstellung "Hub-Steuerung" wird automatisch beendet, wenn nur ein Teilnehmer vorhanden ist.

  • Die folgenden Funktionen werden von rooms 11 nicht unterstützt: gemeinsam genutzte Leitungen remote halten/fortsetzen/aufschalten, an Whiteboard ausrichten und Facility Service.

Räume 10 und 11 Freigaben

  • RoomsOS 11 Januar 2023

    Freigabe-ID: roomes 11.1.1.6 ab49a15fe2f

  • RoomOS 11. November 2022

    Freigabe-ID: roomes 11.0.1.9 adc13d8cb42

  • RoomOS 11. November 2022

    Freigabe-ID: roomes 11.0.1.7 a5cbbd68f31

  • RoomOS 10. Oktober 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.20.1.6 d8b09bf5f7b

  • RoomOS 10. September 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.19.1.8 58b6ad6d7f7

  • RoomOS 10. September 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.19.1.7 8292f3590ec

  • RoomOS 10. September 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.19.1.5 6bc1d6a8316

  • RoomOS 10. September 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.19.1.3 f350686f8ee

  • RoomOS 10. September 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.19.1.1 cbd8b1e5d9e

  • RoomOS 10 August 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.18.1.3 f60d 4725939

  • Rooms 10 July 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.17.1.1 ab490d5db06

  • RoomOS 10 Juni 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.16.1.6 1d075d92585

  • RoomOS 10 Mai 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 April 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 März 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 Februar 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomsOS 10 Januar 2022

    Freigabe-ID: roomes 10.11.1.1 28d904d97dc