現在の安定したソフトウェア バージョン: RoomOS 2024 年 3 月 (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f)。

追加された新機能の一覧については、 RoomOS の新機能を参照してください

詳細は RoomOS ソフトウェアのアップグレードを参照してください

解決済みの問題

このバグ検索ツールで固定顧客が見つけた警告を見つけることができます。

cisco.com のユーザー IDとパスワードを使用してログインし、特定の製品とソフトウェアのバージョンを検索してください。 以下の記事で RoomOS のリリースの一覧を参照できます。

RoomOS バージョンの場合は、RoomOS リリースバージョンのリリース ID (例: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145) のフォーマットを使用します。



RoomOS 2024 年 3 月に解決された問題ソフトウェア バージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

  • CSCwi74302 - Control Hub からマクロを保存しようとすると、「InternalError: スタック オーバーフロー」エラーが発生する

  • CSCwi85696 - Room Navigator で、最近の通話日時が実際の日時と一致しない場合がある。 CSCwj02277 - デバイスが Webex ウェビナーに参加できない。 パネリスト PIN を入力しても何も起こりません。

  • CSCwj03077 - logcollector プロセスによりリセットされる

  • CSCwj06217 - 解像度を手動で切り替えると、ビデオが画面上で拡大縮小されません。

  • CSCwi80593 - ブッキングが要求されていないときに、通知が表示されていました。

  • CSCwi86352 - 通話中、会議室ナビゲータで [共有] ボタンが無効になる

  • CSCwi71784 - RoomOS 11.11.1 にアップグレードしたときのタッチ パネル共有画面の問題

  • CSCwi75956 - RoomOS 11 にアップグレードした後、Board に接続されたタッチ パネルが垂直方向と水平方向にミラーリングされます。

  • CSCwi69537 - Codec Plus ベースのシステムでの通話中またはミーティング中にクラッシュする

  • CSCwi96959 - デバイスがスタンバイ状態のときに誰かが会議室に入ると、人数が 0 のままになる。

  • CSCwi56754 - スタンバイ モードを終了した後、[共有ソース] ボタンが Room Navigator に表示されません。

  • CSCwi76512 - Microsoft Teams 会議室をサポートしていないデバイスではマクロの表示に失敗し、エラー「Microsoft Teams 会議室専用モードではマクロは利用できません。 アップグレード後に Webex を付けて登録してマクロにアクセスしてください。」

Microsoft Teams ルームでの Cisco コラボレーション デバイス RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f:

  • CSCwi73188 - PPT ライブ ビデオがミュート解除され、ミュートされているときに継続するときに停止する

  • CSCwj08082 - 複数のカメラを含むシステムで MainVideoSource を変更すると、カメラがフリーズする。

以前の RoomOS リリースで解決された問題を確認するには、この項目をお読みください。

既知の問題

  • デバイスの Webex Assistant が機能しなくなるという問題が発生している場合は、最新の RoomOS ソフトウェア バージョンにアップグレードすることをお勧めします。 代わりに、 ユーザ インターフェイス アシスタント アシスタントベータ: True 構成で、デバイスが新しいバージョンの Webex Assistant マイクロサービスを使用していることを確認することもできます。

  • デバイスを RoomOS 11 にアップグレードした後、Room Navigator はデバイスとの接続を失う場合があります。 詳細については、 現場通知 をご覧ください。

  • Desk および Desk Mini の Lenovo X1 コンピューターで、Display-port over USB-C が機能しません。

  • デバイスの表示 ID が改善されています。 これにより, 一部のラップトップではディスプレイの識別方法が異なり, 表示設定が変更される場合があります。 ラップトップ上で表示設定を変更すると、このアドレスが指定され、一度発生する必要があります。

  • 起動時に Room Navigator がハングアップする場合があります。 これを修正するには、Room Navigator を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 脚を取り外し、ペーパークリップ(または同等のもの)を使用して、画面が黒くなるまでリセット ボタンを押し続けます(約 10 秒)。 その後、ボタンを離します。

  • コンパニオン モードでは、Cisco Board と Touch 10 の両方が、ボードがスタンバイ モードになり、ボードをクリーンアップすることを通知します。 ただし、クリーンアップは Cisco Board から停止することしかできません。 Touch 10 をタップしても、ボードのスタンバイモード停止は行われなくなります。

  • 802.1X の設定時に、DHCP からの IP アドレスの取得に失敗すると、ネットワークに接続していないにもかかわらず、現在の IP アドレスには最後に設定されたものが表示されます。 同時に、タッチパネル上にオンスクリーン表示されるホーム スクリーンでは、ネットワークに接続されていないことを通知するメッセージが表示されます。

  • 802.1X が設定されている場合、設定はすぐに適用されません。 代わりに, WPA サプリカントが更新されるまでシステムはネットワークに接続できないことを通知します。 変更が適用されるまで最大 30 秒かかります。 回避策:802.1X の認証が終了するまで待つか, 802.1X が正しく設定されていることを確認します。

制約事項

  • 明るさコントローラーは、接続されたディスプレイで明るさの調整が可能な場合にのみ、会議室ナビゲーターに表示されます。

  • クラウド登録済みデバイスには 30 分の内部タイムアウト設定があり、その後、参加者が参加していない場合、ミーティングから切断されます。 この動作をオーバーライドすることはできません。Control Hub 設定の [参加者が 1 人しかいない場合にミーティングを自動的に終了する] の影響を受けません。

  • 次の機能は RoomOS 11 ではサポートされていません。共有回線のリモート保留/再開/割り込み、ホワイトボードへのスナップ、設備サービス。

RoomOS 11 のリリース

  • RoomOS 2024 年 3 月

    ソフトウェアバージョン: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

  • RoomOS 2024 年 2 月

    ソフトウェアバージョン: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

  • RoomOS 2024 年 1 月

    ソフトウェアバージョン: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5