Jelenlegi stabil szoftververzió: RoomOS 2023. november (RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71)

2021 januárjától a Board, Desk és Room Series termékek RoomOS 10.0 vagy újabb verziót használnak. Ez a változás automatikus a 2021. januári szoftverfrissítéssel. A DX, MX és SX sorozatú eszközöket illetően lásd A RoomOS 9 ismert és megoldott problémái című cikket.

Az új képességek listáját az Újdonságok a RoomOS operációs rendszerben című cikk tartalmazza.

További információ a RoomOS szoftverfrissítésekről.

Megoldott problémák

Az ügyfelek által talált problémákat ezzel a hibakereső eszközzel keresheti meg.

A bejelentkezéshez használja a cisco.com weboldalhoz tartozó felhasználóazonosítóját és jelszavát, majd keressen rá egy konkrét termékre és szoftververzióra. Ebben a cikkben aRoomOS verzióinak listája található.

A RoomOS verziója a következő formátumú: RoomOS verziószám verzióazonosító, például: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Megoldott problémák a RoomOS 2023. novemberében (RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71)

  • CSCwi13934 – A kamera összeomlása miatt a Room Bar Pro újraindul.

  • CSCwh95041 – Az Appspace regisztrációja elveszett

  • CSCwh93158 - A jobb oldali kijelző üres Codec Plus esetén.

  • CSCwh93513 - Nincs kimenet az 1. és 2. kijelzőn, és a kijelző 3 villog.

  • CSCwh95060 – A Miracast Infrastructure nem indul el, miután a Miracast Transport konfigurációt Auto frissítette, vagy Infrastruktúra.

  • CSCwi00778 – A Sony PTZ 4K kamerával párosított eszköz összeomlik, amikor a kamera PowerLine frekvenciája 50 Hz-re van állítva.

  • CSCwh09036 - Nincs videó a Quad kamerából önnézet módban.

  • CSCwi05658 – A tartalommegosztás megszakadt egyképernyős eszközön egy önálló Room Navigator kísérővel.

  • CSCwh84075 – A SpeakerTrack 60 nem működik bekapcsolt önnézet mellett.

  • CSCwh61887 – Codec Pro HDMI-USB áteresztő hangszórósáv nem működik.

  • CSCwh55717 - A hangszórósáv nem működik a Quad kamerával.

  • CSCwh54754 – Kedvencek hozzáadása és szerkesztése lehetséges, bár Csak olvasható-re van beállítva.

Cisco együttműködési eszközök a Microsoft Teams Rooms szolgáltatással (RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71):

  • CSCwi12181 – A Room Kit EQ nem fedezhető fel a Bluetooth felett a Teams Castinghoz.

  • CSCwh35916 – Az eszközök értesítés nélkül kijelentkezhetők, ha a Céges Portál 5.0.5882.0 és 5.0.5954.0 verzióját futtatják.

  • CSCwi02651 – Ha kiválasztja a kijelentkezést a Room Navigatorban, akkor mind a Room Navigator, mind a csatlakoztatott eszköz kijelentkezzen.

  • CSCwh85530 – A kamera lefagy hívás közben.

  • CSCwh39645 – Videohívás-megoldás Probléma a zoommal és a Webex értekezletekkel kapcsolatban.

  • CSCwh22911 – A Megosztás menü azt mondja, hogy „Nincs eszköz csatlakoztatva”, amikor HDMI csatlakozik.

Ha meg szeretné tudni, hogy mely problémákat oldották meg a RoomOS korábbi verzióiban, olvassa el ezt a cikket.

Ismert problémák

  • Ha olyan problémákat tapasztal, amelyek miatt a Webex Assistant for devices nem működik, javasoljuk, hogy frissítsen a RoomOS szoftver legújabb verziójára. Alternatív megoldásként ellenőrizheti, hogy eszközei a Webex Assistant mikroszolgáltatás új verzióját használják-e a konfigurációs UserInterface Assistant AssistantBeta: True beállítással.

  • Az eszköz RoomOS 11 rendszerre való frissítése után a Room Navigator elveszítheti a kapcsolatot az eszközzel. További részletekért tekintse meg a mezei közleményt.

  • Az USB-C-n keresztüli Display-port nem működik a Lenovo X1 számítógépek asztalán és asztali minijén.

  • Néhány fejlesztést eszközöltünk a kijelző identitását illetően. Emiatt előfordulhat, hogy egyes laptopok eltérően azonosítják a kijelzőt, és módosítják a megjelenítési beállításokat. A laptop kijelzőbeállításainak visszaállítása megoldja ezt, és ez egyszeri esemény lesz.

  • A Room Navigator lefagyhat a rendszerindítás során. A probléma kijavításához gyári alaphelyzetbe kell visszaállítani a Room Navigatort. Távolítsa el a lábat, és egy gemkapoccsal (vagy hasonló tárggyal) nyomja be és addig tartsa nyomva a süllyesztett Reset (alaphelyzetbe állítás) gombot, amíg a képernyő feketére nem változik (ez kb. 10 másodperc). Ezután engedje el a gombot.

  • Companion módban a Cisco Board és a Touch 10 is értesíti, hogy az alaplap készenléti módba lép, és megtisztítja a kártyát. A tisztítást azonban csak a Cisco Board-ból lehet leállítani. Az, hogy megérinti a Touch 10 vezérlőt, nem akadályozza meg, hogy a tábla készenléti állapotba kerüljön.

  • Ha a 802.1x konfigurálásakor az eszköz nem kap IP-címet a DHCP-n keresztül, akkor a legutóbb beállított IP-cím jelenik meg IP-címként, bár az eszköznek nincs hálózati kapcsolata. Ezzel egy időben a Touch 10 vezérlőn és a kijelzőképenyőn megjelenő kezdőképernyők a hiányzó hálózatra vonatkozó üzenetet jelenítenek meg.

  • Amikor konfigurálja van a 802.1x-et, a konfiguráció nem jut azonnal érvényre. Ehelyett a rendszer egészen addig azt közli, hogy nincs csatlakoztatva hálózat, amíg meg nem történik a WPA-kérelmező frissítése. Akár 30 másodperc is eltelhet, mire érzékelhető lesz a változás. Megoldás: Várjon, amíg a 802.1x-hitelesítés befejeződik, vagy gondoskodjon arról, hogy a 802.1x megfelelően legyen konfigurálva.

Korlátozások

  • A fényerőszabályzó csak akkor jelenik meg a Room Navigatoron, ha a csatlakoztatott kijelzők lehetővé teszik a fényerő beállítását.

  • A felhőben regisztrált eszközök belső 30 perces időtúllépési beállítással rendelkeznek, amely után lekapcsolják az értekezletet, ha nem csatlakoznak résztvevők. Ezt a viselkedést nem lehet felülbírálni, és a Vezérlőközpont „Az értekezletek automatikus befejezése, ha csak egy résztvevője van” beállítás nincs hatással rá.

  • A következő funkciók nem támogatottak a RoomOS 11 rendszeren: Megosztott vonal távoli tartás/folytatás/uszály, táblára rögzítés és létesítményszerviz.

Megjelenik a RoomOS 11

  • RoomOS 2023. november

    Szoftververzió: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

  • RoomOS 2023. október

    Szoftververzió: RoomOS 11.9.1.13 6c855961ade

    Szoftververzió: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

  • RoomOS 2023. szeptember

    Szoftververzió: RoomOS 11.8.1.7 32abe526e52