Поточна стабільна версія програмного забезпечення: RoomOS березень 2024 (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f).

Список нових можливостей, які було додано, наведено в статті Що нового в RoomOS .

Дізнайтеся більше про оновлення програмного забезпечення RoomOS .

Вирішені проблеми

Ви можете знайти виправлені застереження клієнтів у цьому інструменті пошуку помилок .

Використовуйте свій ідентифікатор користувача та пароль cisco.com для входу в систему, а також знайдіть конкретний продукт і версію програмного забезпечення. Список випусків RoomOS ви можете знайти в цій статті.

Для версії RoomOS використовуйте формат RoomOS release version id, наприклад: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Вирішено проблеми в RoomOS березень 2024 р. (Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f)

  • CSCwi74302 - помилка "InternalError: stack overfull" при спробі зберегти макрос з Control Hub.

  • CSCwi85696 - У навігаторі кімнати день останніх викликів може не збігатися з фактичним днем. CSCwj02277 – пристрої не можуть приєднатися до Webex вебінарів. Після введення PIN-коду члена організаційної команди нічого не відбувається.

  • CSCwj03077 - Скидання через процес logcollector.

  • CSCwj06217 - Відео не масштабується на екрані після ручного перемикання роздільної здатності.

  • CSCwi80593 - Сповіщення про запит на бронювання відображається, коли це не потрібно.

  • CSCwi86352 - Кнопка «Поділитися» відключена в Навігаторі кімнати під час дзвінка.

  • CSCwi71784 - Проблема з екраном спільного доступу до сенсорної панелі при оновленні до RoomOS 11.11.1.

  • CSCwi75956 - Після оновлення до RoomOS 11 сенсорна панель, підключена до плати, має вертикальне та горизонтальне дзеркальне відображення.

  • CSCwi69537 - збій під час дзвінка або наради в системах на базі Codec Plus.

  • CSCwi96959 - Кількість людей залишається 0, коли пристрій знаходиться в режимі очікування, і хтось заходить у кімнату.

  • CSCwi56754 - Кнопка "Поділитися джерелами" не відображається в Навігаторі кімнати після виходу з режиму очікування.

  • CSCwi76512 - На пристроях, які не підтримують Microsoft Teams Rooms, не відображаються макроси з помилкою «Макроси недоступні лише в режимі Microsoft Teams Rooms. Зареєструйтесь у Webex, щоб отримати доступ до макросів." після оновлення.

Пристрої для спільної роботи Cisco з Microsoft Teams Rooms (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f):

  • CSCwi73188 - Відео PPT-Live зупиняється, коли вимкнено звук, і продовжується, коли вимкнено звук.

  • CSCwj08082 - Зміна MainVideoSource в системі з безліччю камер призводить до зависання камери.

Щоб дізнатися, які проблеми були вирішені в попередніх випусках RoomOS, прочитайте цю статтю .

Відомі проблеми

  • Якщо у вас виникли проблеми, через які Webex Assistant для пристроїв перестає працювати, рекомендуємо оновити програмне забезпечення до останньої версії RoomOS. Крім того, ви можете перевірити, чи використовують ваші пристрої нову версію мікросервісу Webex Assistant за допомогою конфігурації UserInterface Assistant AssistantBeta: True.

  • Після оновлення пристрою до RoomOS 11 Room Navigator може втратити з'єднання з пристроєм. Для отримання більш детальної інформації дивіться повідомлення про поле .

  • Дисплей-порт через USB-C не працює на Desk і Desk Mini з комп'ютерами Lenovo X1.

  • Ми внесли деякі покращення в ідентичність дисплея на наших пристроях. Це може призвести до того, що деякі ноутбуки по-іншому визначатимуть дисплей і змінюватимуть налаштування дисплея. Зміна налаштувань дисплея на ноутбуці має вирішити цю проблему і буде одноразовим явищем.

  • Навігатор кімнати може зависати під час завантаження. Щоб виправити це, вам потрібно скинути налаштування Навігатора кімнати до заводських. Зніміть ніжку та за допомогою канцелярської скріпки (або подібної) натисніть і утримуйте втоплену кнопку скидання, доки екран не стане чорним (приблизно 10 секунд). Потім відпустіть кнопку.

  • У супутньому режимі і плата Cisco, і Touch 10 сповіщають про те, що плата перейде в режим очікування та очистить плату. Однак зупинити очищення можна лише з боку Ради директорів Cisco. Натискання на Touch 10 не зупинить дошку від переходу в режим очікування.

  • Якщо під час налаштування стандарту 802.1x пристрою не вдається отримати IP-адресу через DHCP, остання налаштована IP-адреса відображається як IP-адреса, хоча пристрій не має підключення до мережі. У той же час на головному екрані контролера Touch 10 і екранному дисплеї з'являється повідомлення про відсутність мережі.

  • Якщо налаштовано стандарт 802.1x, конфігурація застосовується не відразу. Замість цього система повідомляє, що жодна мережа не підключена, поки не буде оновлений WPA прохача. Щоб побачити зміни, може знадобитися до 30 секунд. Спосіб вирішення: Дочекайтеся завершення авторизації 802.1x або переконайтеся, що 802.1x налаштовано правильно.

Обмеження

  • Регулятор яскравості відображається в Навігаторі кімнати, лише якщо підключені дисплеї дозволяють регулювати яскравість.

  • Пристрої, зареєстровані у хмарі, мають внутрішнє налаштування 30-хвилинного тайм-ауту, після якого вони відключаться від зустрічі, якщо ніхто з учасників не приєднався. Цю поведінку неможливо змінити, і налаштування Control Hub «Автоматично завершувати наради, якщо є лише один учасник» не впливає на неї.

  • У RoomOS 11 не підтримуються такі функції: віддалене утримання/відновлення/баржа на спільній лінії, прив'язка до дошки та обслуговування об'єкта.

Випуски RoomOS 11

  • RoomOS Березень 2024

    Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

  • RoomOS лютий 2024

    Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

  • RoomOS Січень 2024

    Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5