Con las teclas programables de transferencia en pantalla, puede transferir fácilmente una llamada activa a sus compañeros de trabajo.

Cuando transfiere la llamada, la llamada actual se pone en espera. La llamada finaliza en el teléfono después de transferirla.

Consultar y transferir una llamada

Cuando transfiere una llamada, puede esperar hasta que la otra persona responda. Esto le permite asegurarse de que la otra persona esté disponible para tener una conversación con la persona que llama antes de eliminarse de la llamada.

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En una llamada activa, presione el botón Más (…) o presione Transferir.

También puede transferir a una persona que haya sido puesta en espera.

2

Marque el número de teléfono al que desea transferir la llamada (destinatario de la llamada) o busque el contacto.

3

Hable con el destinatario de la llamada cuando se responda.

4

(Opcional) Presione la tecla de línea para volver a la llamada en espera.

5

(Opcional) Presione la tecla de línea para volver al número telefónico que recibe la llamada.

6

Presione Transferir para completar la transferencia.

Antes de que el receptor responda a la llamada, también puede presionar Transferir y completar la transferencia.

Cuando transfiere una llamada, puede esperar hasta que la otra persona responda. Esto le permite asegurarse de que la otra persona esté disponible para tener una conversación con la persona que llama antes de eliminarse de la llamada. También puede realizar una transferencia rápida sin consultar al receptor.

Cuando transfiere la llamada, la llamada actual se pone en espera. La llamada finaliza automáticamente en el teléfono después de que la transfiera.

En una llamada activa, realice una de las siguientes acciones:

  • Consulte al receptor antes de transferir la llamada:

    1. Toque Más > Transferir.
    2. En la ficha Recientes o Directorios , toque el contacto al que desea transferir la llamada.
    3. Hable con el receptor de llamadas y toque Transferir para completar la transferencia.

      También puede tocar Transferir antes de que el receptor responda a la llamada.

  • Transferir la llamada a la persona que ha sido puesta en espera:
    1. Toque Más > Transferir.
    2. En la ficha Llamadas , toque el contacto al que desea transferir la llamada.

      La llamada se transfiere inmediatamente a la persona sin necesidad de confirmar la acción.

      La ficha Llamadas solo está disponible en teléfonos registrados en Cisco Unified Communications Manager. Varíe con las configuraciones de su teléfono; la ficha Llamadas muestra las llamadas de su línea o todas las llamadas en el teléfono.