Omstil et opkald
Denne hjælpeartikel omhandler Cisco Desk Phone 9800-serien, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Med programtaster til viderestilling på skærmen kan du let viderestille et aktivt opkald til dine kolleger.
Når du viderestiller opkaldet, sættes det aktuelle opkald i venteposition. Opkaldet afsluttes på telefonen, efter at du har viderestillet det.
Kontakt og viderestil et opkald
Når du omstiller et opkald, kan du vente, indtil den anden person svarer. Dette giver dig mulighed for at sikre, at den anden person er tilgængelig til at have en samtale med opkalderen, før du selv går ud af opkaldet.
1 |
I et aktivt opkald skal du trykke på knappen Mere (...) eller på Viderestil. Du kan også overføre en person, der er blevet sat på hold. |
2 |
Indtast telefonnummeret, som skal omstille opkaldet (modtager af opkald), eller søg efter kontakten. |
3 |
Tal med modtageren af opkaldet, når du har svaret. |
4 |
(Valgfrit) Tryk på linjetasten for at vende tilbage til opkaldet i venteposition. |
5 |
(Valgfrit) Tryk på linjetasten for at vende tilbage til telefonnummeret til modtageren af opkaldet. |
6 |
Tryk på Viderestil for at fuldføre viderestillingen. Før modtageren besvarer opkaldet, kan du også trykke på Overfør og fuldføre omstillingen.
|
Når du omstiller et opkald, kan du vente, indtil den anden person svarer. Dette giver dig mulighed for at sikre, at den anden person er tilgængelig til at have en samtale med opkalderen, før du selv går ud af opkaldet. Du kan også foretage en hurtig overførsel uden at konsultere modtageren.
Når du viderestiller opkaldet, sættes det aktuelle opkald i venteposition. Opkaldet afsluttes automatisk på telefonen, når du har overført det.
Gør et af følgende i et aktivt opkald:
|