Overfør et opkald på 9800/8875 (Unified CM)
list-menuHar du feedback?
Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Opkaldsoverførsel giver dig mulighed for at flytte et aktivt opkald til en anden person, med fleksibiliteten til at vælge, hvordan overførslen håndteres. Du kan enten konsultere modtageren, inden du gennem fører overførslen for at sikre tilgængelighed og give kontekst, eller udføre en direkte overførsel for hurtigt at videregive opkaldet.

Når du overfører opkaldet, sættes det aktuelle opkald på vent. Opkaldet slutter på din telefon, når du har overført det.

1

Tryk på ved et aktivt opkald the Transfer key eller Mere (...) > Overførsel.

2

Vælg den person, du vil overføre opkaldet til. Udfør en af følgende handlinger efter behov:

  • Hvis du vil overføre opkaldet til en kontakt, skal du vælge Favorit ter eller Mapper, finde personen og derefter vælge Op kald.
  • Hvis du vil overføre opkaldet til en person fra opkaldshistorikken, skal du vælge Sen este, finde personen og derefter vælge Op kald.
  • Hvis du vil overføre opkaldet til et vente opkald, skal du vælge Op kald for at åbne listen, derefter vælge det ønskede opkald og vælge Overfør for at fuldføre overførslen.

    F anen Opkald vises kun, når der er venteopkald på telefonen.

  • For at overføre opkaldet til en hurtigopkaldskontakt skal du trykke på Hur tigopkald og vælge den ønskede kontakt.

    Hurtigopkaldslisten viser både grundlæggende hurtigopkald og BLF med hurtigopkald. På listen fungerer BLF med hurtigopkald som grundlæggende hurtigopkald og viser ikke den overvågede linjestatus.

  • Ring et telefonnummer ved hjælp af tastaturet.
3

Tal med opkaldsmodtageren, når den besvares.

4

Tryk på Overfør for at fuldføre overførslen.

Hvis du trykker på Over før, før modtageren besvarer opkaldet, afsluttes overførslen, og opkaldet fortsætter med at ringe for modtageren.

Når du overfører et opkald, kan du vente, indtil den anden person svarer. Dette giver dig mulighed for at sikre dig, at den anden person er tilgængelig til at føre en samtale med den, der ringer op, før du fjerner dig selv fra opkaldet. Du kan også foretage en hurtig overførsel uden at konsultere modtageren.

Når du overfører opkaldet, sættes det aktuelle opkald på vent. Opkaldet slutter automatisk på din telefon, når du har overført det.

1

Tryk på Mere ved et aktivt opkald More Options button> Overførsel.

2

Tryk på den kontakt, du vil overføre opkaldet til, på fanen Sen este, Opkald, Katalog er eller på listen Hurtig opkald.

F anen Opkald vises kun, når der er venteopkald på telefonen. Ved at trykke på et ønsket opkald på listen afsluttes overførslen.

For at åbne listen Hur tigopkald skal du stry ge ned fra toppen af skærmen. Hurtigopkaldslisten indeholder både grundlæggende hurtigopkald og BLF med hurtigopkald.

3

Tal med opkaldsmodtageren, og tryk på Overfør for at fuldføre overførslen.

Hvis du trykker på Over før, før modtageren besvarer opkaldet, afslut tes overførslen, og opkaldet fortsætter med at ringe for modtageren.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?