28. januar 2026 | 263 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig

Overføre et anrop på 9800/8875 (Unified CM)

list-menuTilbakemelding?
Denne hjelpeartikkelen gjelder Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Samtaleoverføring lar deg flytte en aktiv samtale til en annen person, med fleksibilitet til å velge hvordan overføringen skal håndteres. Du kan enten konsultere mottakeren før du fullfører overføringen for å sikre tilgjengelighet og gi kontekst, eller utføre en direkte overføring for å sende samtalen raskt videre.

Når du overfører samtalen, settes gjeldende samtale på vent. Samtalen avsluttes på telefonen etter at den er overført.

1

I en aktiv samtale trykker du på the Transfer key eller mer (...) > Overføring.

2

Velg personen du vil overføre samtalen til. Gjør ett av følgende etter behov:

  • Hvis du vil overføre samtalen til en kontakt, velger du Favoritter eller Kataloger, finner personen og velger deretter Ring.
  • Hvis du vil overføre anropet til noen fra anropsloggen, velger du Nylige, finner personen og velger deretter Ring.
  • Hvis du vil overføre samtalen til en samtale på vent, velger du Anrop for å åpne listen, velger ønsket samtale og velger Overfør.

    Anrop# Tab vises bare når det er samtaler på vent på telefonen. Hvis du trykker på et ønsket anrop i listen, fullføres overføringen.

  • Ring et telefonnummer ved hjelp av tastaturet.
3

Snakk med mottakeren av anropet når du får svar.

4

Trykk på Overfør for å fullføre overføringen.

Hvis du trykker på Overfør før mottakeren svarer på anropet, fullføres overføringen, og anropet fortsetter å ringe for mottakeren.

Når du overfører et anrop, kan du vente til den andre personen med å svare. Dette gjør det mulig for deg å på se at den andre personen er tilgjengelig for samtale med oppringer før du går ut av anropet. Du kan også gjøre en rask overføring uten å konsultere mottakeren.

Når du overfører samtalen, settes gjeldende samtale på vent. Samtalen avsluttes automatisk på telefonen etter at du har overført den.

Utfør ett av følgende i en aktiv samtale:

  • Konsulter med mottakeren før du overfører anropet:

    1. Trykk på Mer More Options button > Overføring.
    2. I Siste eller Kataloger Tab trykker du kontakten du vil overføre samtalen til.
    3. Snakk med samtalemottakeren, og trykk på Overfør for å fullføre overføringen.

      Du kan også trykke på Overfør før mottakeren svarer på anropet.

  • Overfør samtalen til personen som har vært PUT på vent:
    1. Trykk på Mer More Options button > Overføring.
    2. I Anrop # Tab trykker du kontakten du vil overføre samtalen til.

      Samtalen overføres umiddelbart til personen uten at det er nødvendig å bekrefte handlingen.

      Anrop# Tab er bare tilgjengelig på telefoner som er registrert på Cisco Unified Communications Manager. Varierer avhengig av konfigurasjonene på telefonen, Anrop# Tab viser anropene for linjen din eller alle anropene på telefonen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker