Със софтуерните бутони за прехвърляне на екрана можете лесно да прехвърлите активно повикване на колегите си.

Когато прехвърлите повикването, текущото повикване се поставя в задържане. Повикването приключва на вашия телефон, след като го прехвърлите.

Консултирайте се и прехвърлете обаждане

Когато прехвърлите повикване, можете да изчакате, докато другият човек отговори. Това ви позволява да се уверите, че другото лице е на разположение, за да проведе разговор с повикващия, преди да напуснете повикването.

1

При активно повикване натиснете бутона Още (...) или натиснете Прехвърляне.

Можете също така да прехвърлите лице, което е било задържано.

2

Наберете телефонния номер, на който искате да прехвърлите повикването (получател на повикване) или потърсете контакта.

3

Говорете с получателя на повикването, когато получите отговор.

4

(По избор) Натиснете клавиша за линия, за да се върнете към задържаното повикване.

5

(По избор) Натиснете клавиша за линия, за да се върнете към телефонния номер на приемащия повикване.

6

Натиснете Прехвърляне, за да завършите прехвърлянето.

Преди получателят да отговори на повикването, можете също да натиснете Прехвърляне и да завършите прехвърлянето.

Когато прехвърлите повикване, можете да изчакате, докато другият човек отговори. Това ви позволява да се уверите, че другото лице е на разположение, за да проведе разговор с повикващия, преди да напуснете повикването. Можете също така да направите бърз трансфер, без да се консултирате с получателя.

Когато прехвърлите повикването, текущото повикване се поставя в задържане. Обаждането автоматично приключва на телефона ви, след като го прехвърлите.

По време на активно повикване направете едно от следните действия:

  • Консултирайте се с приемащото лице, преди да прехвърлите повикването:

    1. Докоснете "Още" > Прехвърляне.
    2. В раздела Скорошни или Директории докоснете контакта, към когото искате да прехвърлите повикването.
    3. Говорете с получателя на повикване и докоснете Прехвърляне , за да завършите прехвърлянето.

      Можете също да докоснете "Прехвърляне" преди приемникът да отговори на повикването.

  • Прехвърлете обаждането към лицето, което е било задържано:
    1. Докоснете "Още" > Прехвърляне.
    2. В раздела Обаждания докоснете контакта, към когото искате да прехвърлите повикването.

      Обаждането се прехвърля незабавно към лицето, без да е необходимо да потвърждавате действието.

      Разделът Обаждания е достъпен само на телефони, регистрирани в Cisco Unified Communications Manager. В зависимост от конфигурациите на телефона, разделът Обаждания показва обажданията за вашата линия или всички обаждания на телефона.