Прехвърляне на обаждане на 9800/8875 (Unified CM)
list-menuОбратна връзка?
Тази Помощна статия е за Cisco настолен телефон от серия 9800 и Cisco видео телефон 8875, регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Прехвърлянето на повиквания ви позволява да преместите активно повикване към друго лице, с гъвкавостта да изберете как се обработва трансферът. Можете или да се консултирате с получателя, преди да завърш ите прехвърлянето, за да осигурите наличност и да предоставите контекст, или да извършите директен трансфер, за да предадете бързо обаждането.

Когато прехвърлите повикването, текущото повикване се задържа. Обаждането приключва на телефона ви, след като го прехвърлите.

1

При активно обаждане натиснете the Transfer key или О ще (...) > Пре хвърляне.

2

Изберете лицето, на което искате да прехвърлите повикването. Направете едно от следните действия, ако е необходимо:

  • За да прехвърлите повикването към контакт, изберете Пред почитани или Директори и, намерете лицето и след това изберете Обаждане.
  • За да прехвърлите повикването към някого от историята на обажданията, изберете Послед ни, намерете лицето и след това изберете Оба ждане.
  • За да прехвърлите повикването към задържано повикване, изберете Обаждания, за да отвор ите списъка, след това изберете желаното повикване и изберете Пре хвър ляне, за да завършите прехвърлянето.

    Разделът Оба ждания се появява само когато по телефона има задържани повиквания.

  • За да прехвърлите повикването към контакт за бързо набиране, натиснете С коро наби ране и изберете желания контакт.

    Списъкът с бързо набиране показва както основни скоростни набирания, така и BLF със скоростни набори. В списъ ка BLF със скоростни набори работят като основни скоростни набирания и не показват състоянието на наблюдаваната линия.

  • Наберете телефонен номер с помощта на клавиатурата.
3

Говорете с получателя на повикването, когато бъде отговорено.

4

Натиснете Тран сфер, за да завършите прехвърлянето.

Ако натиснете Пре хвърляне, преди получателят да отговори на повик ването, прехвърлянето завършва и повикването продължава да звъни за получателя.

Когато прехвърляте обаждане, можете да изчакате, докато другият човек да отговори. Това ви позволява да се уверите, че другият човек е на разположение за разговор с обаждащия се, преди да се премахнете от повикването. Можете също да направите бърз трансфер, без да се консултирате с приемника.

Когато прехвърлите повикването, текущото повикване се задържа. Обаждането автоматично приключва на телефона ви, след като го прехвърлите.

1

При активно повикване докоснете О ще More Options button> Тран сфер.

2

В раздела Последни, Оба жд ания, Дирек тори и или в списъка за бързо наби ране докоснете контакта, към който искате да прехвърлите повикването.

Разделът Оба ждания се появява само когато по телефона има задържани повиквания. Докосването на желано повикване в списъка завършва пре хвърлянето.

За да отворите списъ ка с бързо наби ране, плъзнете надолу от горната част на екрана. Списъкът с бързо набиране включва както основни скоростни набирания, така и BLF със скоростни набори.

3

Говорете с получателя на повикването и натиснете Пре хвърляне за завършване на трансфера.

Ако докос нете Пре хвърля не, преди получателят да отговори на повикването, прехвърлянето завършва и повикването продължава да звъни за получателя.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
Свързани статии