Sesli postanıza arayanları göndermek için ne zaman ayarlayıcı göndert isiniz? Örneğin ofis dışında olacağını ve telefon aramalarını almaycanız olduğunu biliyorken tüm çağrıları sesli mesaja göndermek istemeyabilirsiniz.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

Arayan kullanıcı portalında Sesli Mesaj'a tıklayın.

3

Sesli Mesaj Ayarları'ne tıklayın.

4

Sesli postanızı ne zaman etkin olacak şekilde seçin:

  • Her zaman
  • Meşgul olduğunda

     

    Gelen çağrılar, çağrı bekleme özelliği etkinleştirildiğinde sesli mesaja yönlendirilmayacaktır.

  • Yanıt Olmadığında
5

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Arayanları sesli mesajınıza ne zaman göndermek için ayarla ilgili video gösterimini izleyin.

Sesli postanızı ve faks mesajlarınızı , arayan kullanıcı portalında veya belirtilen e-posta adresine .tiff dosyası olarak nerede depolamak istediğinizi seçebilirsiniz.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

Arayan kullanıcı portalında Sesli Mesaj'a tıklayın.

3

Sesli Mesaj Ayarları'ne tıklayın.

4

Mesaj Depolama Alanı'nınyanında, mesajlarınızı nerede depolamak istediğiniz yeri seçmek için açılır menüyü kullanın:

  • Sistem Posta Kutusunu Kullan
  • Harici Posta KutusuKullan—Bu seçenekle, sesli posta ve faks mesajlarınızı göndermek için e-posta adresini girin. Bu seçeneği seçmenizin ardından sesli mesaj ve faks iletileri artık Çağrı Kullanıcı Portalında kullanılamaz.

 

Sesli mesaj iletme devre dışı bırakılırsa bu seçenek kullanılamayabilir.

5

Cisco IP Telefonu'masa telefonu telefon mesajı bekleme göstergesini kullan'ın yanındaki kutuyu işaret ederek müşteriniz için mesaj bekleme göstergesini etkinleştirin.

6

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Sesli posta ve faks mesajlarınızı nerede depolamak istediğiniz yeri seçmek için bu video gösterimini izleyin.

Sonraki adım


Konumda sesli posta dökümü etkinleştirilmişse sesli posta dökümleri alamanız için Sistem Posta Kutusunu Kullan ve Yeni sesli mesaj mesajları ekle ve e-posta ile gönder seçeneği seçilmelidir. Yardım için bkz.: Sesli mesaj döküm ayarları.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

Arayan kullanıcı portalında Sesli Mesaj'a tıklayın.

3

Sesli Mesaj Ayarları'ne tıklayın.

4

Bildirimler'e geçiş yapmakiçin.

5

Kısa mesaj bildirimlerini almak için Yeni sesli mesaj mesajları alınca metin mesajıyla beni bilgilendir'i seçin.

Bu seçenek seçilirse telefon numarasını ve hizmet sağlayıcıyı girin.

6

E-posta bildirimlerini almak için Yeni sesli mesaj geldiğinde bana e-postayla haber ver'i seçin.

Bu seçenek tercih edildiyse bildirimleri göndermek için e-posta adresini girin.

7

İleti ekli bir e-posta adresine göndermek için Yeni sesli mesaj mesajları ekle ve e-postayla gönder'in yanındaki kutuyu işaretleyin.

Bu seçenek seçilirse bildirimleri ve ekli mesajları göndermek için e-posta adresini girin.


 

Sesli mesaj iletme devre dışı bırakılırsa bu seçenek kullanılamayabilir.

8

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Sesli posta özelliğinizi etkinleştirme hakkında bu video gösterimini izleyin.

Sonraki adım


Konumda sesli posta dökümü etkinleştirilmişse sesli posta dökümleri alamanız için Sistem Posta Kutusunu Kullan ve Yeni sesli mesaj mesajları ekle ve e-posta ile gönder seçeneği seçilmelidir. Yardım için bkz.: Sesli mesaj döküm ayarları.

Başlamadan önce

Sesli posta döküm ile, kullanıcı e-postanın ve gövdesinde sesli posta döküm içeren bir e-posta alır. Sesli mesaj eki olarak WAV dosyası.


Yönetici, konumunuz için sesli mesaj dökümlerini etkinleştir olmalı.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

Arayan Kullanıcı Portalında Sesli Mesaj'atıklayın.

3

Sesli Mesaj Ayarları'ne tıklayın.

4

Mesaj Depolama Alanı'nın yanında, Sistem posta açılır liste kullan'ı seçmek için kullanım öğesini kullanın.

5

Bildirimler'e geçiş yapmakiçin.

6

Yeni sesli mesaj gönder ve e-postayla gönder'in yanındaki kutuyu işaretleyin ve bildirimler göndermek için e-posta adresini girin.


 

Sesli mesaj iletme devre dışı bırakılırsa bu seçenek kullanılamayabilir.

7

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Aşağıdaki diyagram, sesli posta transkripti için e-posta bildiriminin yararlı bir görseli olarak kullanabilirsiniz:

Arayanların, sesli posta selamlamanıza ulaşacakları zaman 0'a basmalarına ve seçtiğiniz başka bir telefon numarasına aktarılamalarına izin veabilirsiniz.


Bu özellik etkinleştirilmişse arayan için uygun kılavuzu kullanarak sesli posta selamlamanızı kaydetmeyiniz gerekir. Örneğin, "Yardımcıma ulaşmak için 0'a basın."

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

Arayan kullanıcı portalında Sesli Mesaj'a tıklayın.

3

Sesli Mesaj Ayarları'ne tıklayın.

4

Geçiş yapmak için '0'a basın.

5

Çağrıların aktarnarak aktarnmalarını istiyorum telefon numarasını veya dahili numarayı girin.

6

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Arayanların sesli posta selamlamanıza aktarmasına izin vermeyle ilgili bu video gösterimini izleyin.

Sesli posta selamlamanız, arayanların sesli mesajınıza ulaşacakları zaman duyacakları mesajdır. sesli posta karşılamalarının iki türü vardır: Meşgul ve Yanıt Yok. Meşgul selamlama, başka bir aramadayken ve arama beklemezken çalınıyor ve çağrıyı yanıtlamadan Yanıt Yok karşılaması çalınıyor.

Çağrı Kullanıcı Portalında sesli posta karşılamalarınızı kurarak yönetebilirsiniz.

1

https://settings.webex.com öğesine gidip Webex Calling'i seçin.

2

Arayan kullanıcı portalında Sesli Mesaj'a tıklayın.

3

Sesli Mesaj Ayarları'ne tıklayın.

4

Selamlamalar'a kaydırın.

5

Arayanların sesli posta selamlamanızı duymadan önce duymasını dilen zil sayısını ayarlayın.

6

Meşgul kullanımı karşılaması gönder seçeneğinin yanındaki açılır menüden meşgul selamlamanızı seçin:

  • Sistem- Bu, sistemin varsayılan selamlama sistemini oynatır.
  • Kişisel- Bu seçenek tercih ise, yüklenilecek dosyayı seçin.

     

    Karşılamalar, Ses Portalını arayarak (IP telefonunuzun mesaj düğmesine basarak) ve Sesli Portal parolası girerek kaydedilebilir.

7

Yanıtlanmamışsa selamlama seçeneğinin yanındaki açılır menüden Yanıt vermiyor selamlamanızı seçin:

  • Sistem- Bu, sistemin varsayılan selamlama sistemini oynatır.
  • Kişisel- Bu seçenek tercih ise, yüklenilecek dosyayı seçin.

     

    Karşılamalar, Ses Portalını arayarak (IP telefonunuzun mesaj düğmesine basarak) ve Sesli Portal parolası girerek kaydedilebilir.

8

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Örnek

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Sesli posta selamlamalarınızı ayarlamayla ilgili bu video tanıtımını izleyin.