- Ana Sayfa
- /
- Makale
Park ve park dışı aramalar
Bir çağrıyı bekletmek için telefonunuzu kullanabilirsiniz. Daha sonra çağrıyı telefonunuzdan veya başka bir telefondan geri alabilirsiniz. Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir.
Etkin bir aramayı park edebilir ve daha sonra park edilen çağrıyı telefonunuzdan alabilir veya başka bir telefondan (örneğin, iş arkadaşınızın masasındaki veya bir konferans odasındaki telefon) geri alabilirsiniz.
Park edilmiş bir çağrı çağrı denetim sisteminiz tarafından izlenir ve böylece bu çağrıyı unutmayacağım. Çağrı çok uzun (genellikle 1 dakika) park edilmiş olarak kalırsa, park edilen çağrıyı yanıtlamanızı anımsatmak için periyodik olarak bir gelen çağrı alırsınız. Ardından, telefonunuzdaki çağrıyı yanıtlayabilir veya yoksayabilirsiniz. Gelen çağrıyı belirli bir süre içinde (genellikle 5 dakika) yanıtlamazsanız, bu çağrı, yöneticiniz tarafından ayarlanan sesli postaya veya başka bir hedefe yönlendirilir.
Aramayı park etme
Telefonunuzda yanıtladığınız etkin bir çağrıyı park edebilir ve bu çağrıyı geri almak için çağrı kontrolü sistemindeki başka bir telefonu kullanabilirsiniz.
Başlamadan önce
- Yöneticiniz, telefonunuzda arama bekletme özelliğini yapılandırmıştır.
- Çağrınızın etkin olması gerekmektedir.
1 |
Etkin bir aramada, Diğer (...) öğesini seçin .Çağrı park edilmiş ve bir çağrı bekletme numarası görüntülenir. Kuruluşunuzdaki başka bir telefondan park edilmiş çağrıyı geri almak için çağrı bekletme numarası kullanabilirsiniz. Aynı çağrı bekletme numarası yalnızca bir çağrıyı park edebilirsiniz. Etkin aramaya katılmak için biri aramaya girme özelliğini kullanırsa, aramayı park ettiğinizde kişinin bağlantısı otomatik olarak kesilir. Bu davranış, araya girmemiş konferans araması için geçerli değildir. |
2 |
Birden fazla çağrınız varsa, bir aramayı çağrı listesi içinde park edebilirsiniz. Aramalar listesinden, aktif aramayı seçmek için Gezinti Kümesini kullanın ve Daha Fazla (...) seçin .Arama park edilmiş (simge ile veya Ve arama listesinde bir çağrı bekletme numarası görüntülenir. Aramalar listesinde etkin aramaya dokunarak arama içi ekrana girin ve Diğer (...) öğesini seçin .Çağrı park edilmiş ve bir çağrı bekletme numarası görüntülenir. Ayrıca park edilmiş çağrıyı da bulabilirsiniz (simge ile ) ve çağrı listesindeki park numarası. |
3 |
(İsteğe bağlı) Telefonunuzda çağrıya hemen devam etmek veya çağrı parkını iptal etmek istiyorsanız Sürdür'ü seçin. |
4 |
(İsteğe bağlı) çağrıyı yanıtlaması gereken kişiye çağrı bekletme numarası iletin. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Park edilmiş çağrıyı geri alma
Kuruluşunuzdaki başka bir telefondan park edilmiş bir çağrıyı geri alabilirsiniz.
Başlamadan önce
- Etkin bir arama kuruluşunuzda bekletilir.
- çağrı bekletme numarası sizsiniz.
Başka bir telefonda, telefonunuzun modeline bağlı olarak aşağıdaki eylemlerden birini yapın: çağrı bekletme numarası girip Ara'ya basın. çağrı bekletme numarası girin ve . Bekletmeye alınmış çağrı bağlanır.
|
Yönlendirilmiş BLF çağrı parkıyla aramayı park etme ve park etme
Etkin bir aramayı hızlı şekilde park edebilir veya Meşgul Lambası Alanı (BLF) yönlendirilmiş arama bekletme özelliği ile yapılandırılan bir hat tuşuna basarak bir aramayı geri alabilirsiniz. Bu tür yönlendirilmiş aramalarda, hattın durumunu izlemek için hat durumu göstergesini kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki tabloda, farklı telefon modellerinde yönlendirilmiş BLF arama park için hat durumu göstergeleri listeılmıştır:
Simge (9841) | Simge (9851 ve 9861) | Hat tuşu LED'i | Durum | Açıklama |
---|---|---|---|---|
LED kapalı | Boşta |
Hat tuşu, yönlendirilmiş BLF çağrı parkı ile yapılandırılır ve boşta modundadır. | ||
Düz kırmızı | Park |
İzlenen hatta park edilmiş bir çağrı vardır. |
Başlamadan önce
Yöneticiniz, bir hat tuşu üzerindeki BLF yönlendirilmiş arama bekletme özelliğini yapılandırmıştır.
1 |
Telefonda etkin bir arama varsa, izlenen hattın aramasını park etmek için BLF hat tuşuna basın. |
2 |
BLF hat tuşu izlenen hattın park edilmiş bir arama olduğunu gösteriyorsa, park etme özelliğini iptal etmek ve aramayı telefonunuzda devam etmek için hat tuşuna basın. |
Telefonun ana ekranındaki Meşgul Lambası Alanı (BLF) yönlendirilmiş arama park özelliğiyle yapılandırılan bir Programlanabilir Hat Tuşu 'nı (PLK) seçerek bir aramayı hızlı şekilde park edebilir veya park edilmiş bir çağrıyı geri alabilirsiniz. Bu tür yönlendirilmiş aramalarda, hattın durumunu izlemek için hat durumu göstergesini kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki tabloda, yönlendirilmiş BLF çağrı parkına sahip PLK için durum göstergeleri listeılmıştır:
Simge (9871 ve 8875) | Durum | Açıklama |
---|---|---|
Boşta |
PLK, yönlendirilmiş BLF çağrı parkı ile yapılandırılır ve boşta modundadır. | |
Park |
İzlenen hatta park edilmiş bir çağrı vardır. |
Başlamadan önce
Yöneticiniz, BLF yönlendirilmiş arama bekletme özelliğini telefonunuzda PLK olarak yapılandırmıştır.
1 |
Telefonda etkin bir arama varsa, izlenen hattın çağrısını park etmek için PLK'yı seçin. |
2 |
Bir PLK izlenen hattın park edilmiş bir arama olduğunu gösteriyorsa, park edilmemek için PLK'yı seçin ve aramaya telefonunuzda devam edin. |