Можете да паркирате активно обаждане и по-късно да вземете паркираното обаждане от телефона си или да го извлечете от друг телефон, като например телефон на бюрото на колега или в конферентна зала.

Паркираното повикване се следи от вашата система за контрол на повикванията, така че няма да забравите за него. Ако повикването остане паркирано твърде дълго (обикновено 1 минута), периодично ще получавате входящо повикване, което да ви напомня да приемете паркираното повикване. След това можете да отговорите или да игнорирате обаждането на телефона си. Ако не отговорите на входящото повикване в рамките на определен период от време (обикновено 5 минути), то се насочва към гласова поща или друга дестинация, зададена от администратора.

Паркирайте разговор

Можете да паркирате активно повикване, на което сте отговорили на телефона си, и след това да използвате друг телефон в системата за управление на повиквания, за да изтеглите повикването.

Преди да започнете

  • Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повикване на телефона ви.
  • Повикването Ви трябва да е активно.

1

При активно обаждане изберете Още (...) > Обадете се на парк.

Обаждането е паркирано и се показва номер на паркинг за повикване. Можете да използвате номера за паркиране на повиквания, за да извлечете паркираното повикване от друг телефон във вашата организация. Можете да паркирате само едно обаждане на един и същ номер за паркиране.

Ако някой използва функцията за повикване, за да се присъедини към активното повикване, връзката ще бъде прекъсната автоматично, когато паркирате повикването. Това поведение не се прилага за конферентния разговор с пречки.
2

Ако имате няколко обаждания, можете да паркирате повикване чрез списъка с повиквания.

За телефони 9841, 9851 и 9861 В списъка с повиквания използвайте навигационния клъстер, за да изберете активното повикване, и изберете Още (...) > Обадете се на парк.

Обаждането е паркирано (с иконата Паркираната икона за еспресо модел А или Паркираната икона за еспресо модел B, C и D. в зависимост от модела на телефона) и в списъка с повиквания се показва номер за паркиране на повиквания.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми В списъка с обаждания докоснете активното повикване, за да влезете в екрана по време на повикване, изберете Още (...) > Обадете се на парка.

Обаждането е паркирано и се показва номер на паркинг за повикване. Можете също да намерите паркираното повикване (с икона Паркираната икона за еспресо модел B, C и D.) и номера на парка в списъка с повиквания.

3

(По избор) Ако искате незабавно да продължите разговора на телефона си или да отмените паркирането на повиквания, изберете Възобновяване.

4

(По избор) Съобщете номера на парка за повикване на лицето, което трябва да отговори на повикването.

Какво да правим по-нататък

Извлечете обаждането от друг телефон във вашата организация.

Извличане на паркирано повикване

Можете да извлечете паркирано повикване от друг телефон във вашата организация.

Преди да започнете

  • Активно обаждане е паркирано във вашата организация.
  • Имате номера на парка за повикване.

На друг телефон изпълнете едно от следните действия в зависимост от модела на телефона:

За телефони 9841, 9851 и 9861 Въведете номера на паркирането и натиснете Повикване.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Въведете номера за паркиране на повикванията и докоснете .

Паркираното повикване е свързано.

Паркирайте и депаркирайте разговор с BLF насочен парк за повикване

Можете бързо да паркирате активно повикване или да извлечете повикване, като натиснете клавиш за линия, който е конфигуриран с функцията за паркиране на повикване Busy Lamp Field (BLF). С този тип насочено повикване можете да използвате индикатор за състоянието на линията, за да наблюдавате състоянието на линията.

Следващата таблица изброява индикаторите за състоянието на линията за BLF насочен паркинг за повиквания на различни модели телефони:

Таблица 1. Индикатори за състоянието на BLF насочен парк за повиквания на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861
Икона (9841)Икона (9851 и 9861)Светодиод за линеен ключСъстояниеОписание
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

Изключен LED

В режим на очакване

Клавишът за линия е конфигуриран с BLF насочен парк на повиквания и е в режим на неактивност.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Плътно червено

Задържан

Наблюдаваната линия има паркирано повикване.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания насочено към BLF на линеен клавиш.

1

Ако има активно повикване по телефона, натиснете клавиша BLF line, за да паркирате повикването за наблюдаваната линия.

2

Ако клавиш за линия BLF показва, че наблюдаваната линия има паркирано повикване, натиснете клавиша за линия, за да отмените паркирането и да продължите разговора на телефона си.

Можете бързо да паркирате повикване или да извлечете паркирано повикване, като изберете програмируем линеен клавиш (PLK), който е конфигуриран с функцията за паркиране на повиквания, насочена към полето на заето осветление (BLF) на началния екран на телефона. С този тип насочено повикване можете да използвате индикатор за състоянието на линията, за да наблюдавате състоянието на линията.

Следващата таблица изброява индикаторите за състоянието на PLK с BLF насочен парк на повиквания:

Таблица 2. Индикатори за състоянието на BLF насочен паркинг за повиквания на Cisco Desk Phone 9871 и Cisco Video Phone 8875
Икона (9871 и 8875)СъстояниеОписание
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.В режим на очакване

PLK е конфигуриран с BLF насочен парк за повиквания и е в режим на празен ход.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Задържан

Наблюдаваната линия има паркирано повикване.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания на BLF като PLK на вашия телефон.

1

Ако има активно повикване по телефона, изберете PLK, за да паркирате повикването за наблюдаваната линия.

2

Ако PLK покаже, че наблюдаваната линия има паркирано повикване, изберете PLK, за да прекратите паркирането и продължете разговора на телефона си.