Обаждания за паркиране и премахване на паркиране на 9800/8875 (Unified CM)

list-menuОбратна връзка?
Можете да използвате телефона си, за да паркирате обаждане. След това можете да изтеглите обаждането или от телефона си, или от друг телефон. Тази Помощна статия е за настолен телефон Cisco от серия 9800 и видеотелефон Cisco 8875, регистриран на Cisco Unified Communications Manager.

Можете да паркирате активно обаждане и по-късно да вземете паркираното обаждане от телефона си или да го изтеглите от друг телефон, например телефон на бюрото на колега или в конферентна зала.

Паркираното обаждане се наблюдава от вашата система за контрол на повикванията, така че няма да забравите за това. Ако повикването остане паркирано твърде дълго (обикновено 1 минута), периодично ще получавате входящо повикване, за да ви напомня да вземете паркираното повикване. След това можете да отговорите или да игнори рате обаждането на телефона си. Ако не отговорите на входящото повикване в рамките на определен период от време (обикновено 5 минути), то се пренасочва към гласова поща или друга дестинация, както е зададено от администратора ви .

Паркирайте обаждане

Можете да паркирате активно повикване, на което сте отговорили на телефона си, и след това да използвате друг телефон в системата за контрол на повикванията, за да изтеглите повикването.

Преди да започнете

  • Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания на телефона ви.
  • Обаждането ви трябва да е активно.

1

При активно повикване изберете Още (...) > Паркиране на повиквания.

Обаждането е паркирано и се показва номер на парка за обаждания. Можете да използвате номера на парка за обаждания, за да изтеглите паркираното обаждане от друг телефон във вашата организация. Можете да паркирате само едно обаждане на един и същ номер на парка за повикване.

Ако някой използва функцията за повикване, за да се присъедини към активното повикване, човекът ще бъде изключен автоматично, когато паркирате повикването. Това поведение не се отнася за провежданото конферентно обаждане.

2

Ако имате няколко обаждания, можете да паркирате повикване през списъка с повиквания.

For 9811, 9841,9851, and 9861 В списъка с повиквания използвайте навигационния клъстер, за да изберете активното повикване и изберете Още (...) > Паркиране на повиквания.

Обаждането е паркирано (с иконата The parked icon for Espresso Model A или The parked icon for Espresso Model B, C, and D. в зависимост от модела на телефона ви) и в списъка с повиквания се показва номер на парка за повиквания.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsВ списъка с повиквания докоснете активното повикване, за да влезете в екрана по време на повикване, изберете Още (...) > Паркиране на повиквания.

Обаждането е паркирано и се показва номер на парка за обаждания. Можете също да намерите паркираното повикване (с иконаThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.) и номера на парка в списъка с повиквания.

3

(По избор) Ако искате незабавно да продължите разговора по телефона си или да отмените парка за повиквания, изберете Въз обновяване.

4

(По избор) Съобщете номера на парка за обаждания на лицето, което трябва да отговори на повикването.

Какво да правя по-нататък

Изтеглете обаждането от друг телефон във вашата организация.

Изтегляне на паркирано обаждане

Можете да изтеглите паркирано обаждане от друг телефон във вашата организация.

Преди да започнете

  • Активно обаждане е паркирано във вашата организация.
  • Имате номера на парка за обаждания.

На друг телефон направете едно от следните действия в зависимост от модела на вашия телефон:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Въведете номера на парка за обаждания и натиснете Call.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsВъведете номера на парка за обаждания и докоснетеCall button.

Паркираното обаждане е свързано.

Паркирайте и премахнете паркирането на обаждане с насочен към BLF кол парк

Можете бързо да паркирате активно повикване или да изтеглите повикване, като натиснете линейния клавиш, който е конфигуриран с функцията за паркиране на повиквания, насочено към заети лампи (BLF). С този тип насочено повикване можете да използвате индикатора за състоянието на линията, за да наблюдавате състоянието на линията.

Следващата таблица изброява индикаторите за състоянието на линията за BLF насочен кол парк на различни модели телефони:

Таблица 1. Индикатори за състоянието на BLF насочения кол парк на Cisco настолен телефон 9811, 9841, 9851 и 9861
Икона (9811/9841)Икона (9851/9861)LED линейен ключСъстояниеОписание
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

Светодиодът изключен

Неактивен

Линейният клавиш е конфигуриран с BLF насочен паркинг за повиквания и е в режим на празен ход.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Плътно червено

Паркиран

Наблюдаваната линия има паркирано обаждане.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания към BLF на линейния ключ.

1

Ако има активно повикване по телефона, натиснете клавиша BLF, за да паркирате повикването за наблюдаваната линия.

2

Ако клавиш BLF показва, че наблюдаваната линия има паркирано повикване, натиснете клавиша за линия, за да премахнете паркирането и да продължите разговора на телефона си.

Можете бързо да паркирате повикване или да изтеглите паркирано повикване, като изберете програмируем линейен ключ (PLK), който е конфигуриран с функцията за паркиране на повиквания, насочена към заетото поле на лампата (BLF) на началния екран на телефона. С този тип насочено повикване можете да използвате индикатора за състоянието на линията, за да наблюдавате състоянието на линията.

Следващата таблица изброява показателите за състоянието на PLK с насочен към BLF кол парк:

Таблица 2. Индикатори за състоянието на BLF насочен кол парк на Cisco Desk Phone 9871 и Cisco Video Phone 8875
Икона (9871 и 8875)СъстояниеОписание
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Неактивен

PLK е конфигуриран с BLF насочен паркинг за повиквания и е в режим на празен ход.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Паркиран

Наблюдаваната линия има паркирано обаждане.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал функцията за паркиране на повиквания, насочен към BLF, като PLK на телефона ви.

1

Ако има активно повикване по телефона, изберете PLK, за да паркирате повикването за наблюдаваната линия.

2

Ако PLK показва, че наблюдаваната линия има паркирано обаждане, изберете PLK, за да депаркирате и продължете разговора по телефона си.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
Свързани статии