Ring til parkering og afparkering på 9800/8875 (Unified CM)

list-menuHar du feedback?
Du kan bruge din telefon til at parkere et opkald. Du kan derefter hente opkaldet enten fra din telefon eller en anden telefon. Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registreret til Cisco Unified Communications Manager.

Du kan parkere et aktivt opkald og senere hente det parkerede opkald fra din telefon eller hente det fra en anden telefon, f.eks. en telefon ved en kollegas skrivebord eller i et konferencelokale.

Et parkeret opkald overvåges af dit opkaldskontrolsystem, så du ikke glemmer det. Hvis op kaldet forbliver parkeret for længe (typisk 1 minut), modtager du regelmæssigt et indgående opkald for at minde dig om at afhente det parkerede opkald. Derefter kan du besvare eller ignorere opkaldet på din telefon. Hvis du ikke besvarer det indgående opkald inden for en bestemt tidsperiode (typisk 5 minutter), dirigeres det til telefonsvarer eller en anden destination, som angivet af administratoren.

Parker et opkald

Du kan parkere et aktivt opkald, som du har besvaret på din telefon, og derefter bruge en anden telefon i opkaldskontrolsystemet til at hente opkaldet.

Før du begynder

  • Din administrator har konfigureret funktionen for opkaldsparkering på din telefon.
  • Dit opkald skal være aktivt.

1

Ved et aktivt opkald skal du vælge Mere (...) > Op kaldspark.

Opkaldet parkeres, og et opkaldsparknummer vises. Du kan bruge opkaldsparknummeret til at hente det parkerede opkald fra en anden telefon i organisationen. Du kan kun parkere et opkald på det samme opkaldsparknummer.

Hvis nogen bruger opkaldspramfunktionen til at deltage i det aktive opkald, afbrydes personen automatisk , når du parkerer opkaldet. Denne funktion gælder ikke for det prang ede konferenceopkald.

2

Hvis du har flere opkald, kan du parkere et opkald via opkaldslisten.

For 9811, 9841,9851, and 9861 På opkaldslisten skal du bruge Navigationsklyngen til at vælge det aktive opkald, og vælg Mere (...) > Opkaldspark.

Opkaldet parkeres (med ikonet The parked icon for Espresso Model A eller The parked icon for Espresso Model B, C, and D. afhængigt af din telefonmodel), og et opkaldsparknummer vises på opkaldslisten.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsTryk på det aktive opkald på listen over opkald for at åbne skærmen under opkald, vælg Mere (...) > Op kaldspark.

Opkaldet parkeres, og et opkaldsparknummer vises. Du kan også finde det parkerede opkald (med ikonThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.) og parknummeret på opkaldslisten.

3

(Valgfrit) Hvis du straks vil fortsætte opkaldet på telefonen eller annullere opkaldsparken, skal du vælge Genop tag.

4

(Valgfrit) Kommuniker opkaldsparknummeret til den person, der har brug for at besvare opkaldet.

Hvad skal man gøre næste

Hent opkaldet fra en anden telefon i organisationen.

Hent et parkeret opkald

Du kan hente et parkeret opkald fra en anden telefon i organisationen.

Før du begynder

  • Et aktivt opkald er parkeret i din organisation.
  • Du har nummeret til opkaldsparken.

På en anden telefon skal du udføre en af følgende handlinger afhængigt af din telefonmodel:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Indtast opkaldsparknummeret, og tryk på Ring.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsIndtast opkaldsparknummeret, og tryk påCall button.

Det parkerede opkald er tilsluttet.

Parker og afparkere et opkald med BLF Directed Call Park

Du kan hurtigt parkere et aktivt opkald eller hente et opkald ved at trykke på en linjetast, der er konfigureret med funktionen Busy Lamp Field (BLF) -styret opkaldsparkering. Med denne type dirigeret opkald kan du bruge linjestatusindikator til at overvåge linjens status.

Følgende tabel viser linjestatusindikatorerne for BLF-dirigeret opkaldspark på forskellige telefonmodeller:

Tabel 1. Statusindikatorer for BLF-dirigeret opkaldspark på Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 og 9861
Ikon (9811/9841)Ikon (9851/9861)Linjetast-LEDStatusBeskrivelse
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED slukket

Tomgang

Linjetasten er konfigureret med BLF-dirigeret opkaldspark og er i inaktiv tilstand.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Solid rød

parkeret

Den overvågede linje har et parkeret opkald.

Før du begynder

Din administrator har konfigureret funktionen BLF-dirigeret opkaldsparkering på en linjetast.

1

Hvis der er et aktivt opkald på telefonen, skal du trykke på BLF-linjetasten for at parkere opkaldet til den overvågede linje.

2

Hvis en BLF-linjetast viser, at den overvågede linje har et parkeret opkald, skal du trykke på linjetasten for at afparkere og fortsætte opkaldet på din telefon.

Du kan hurtigt parkere et opkald eller hente et parkeret opkald ved at vælge en PLK (Programmable Line Key), der er konfigureret med funktionen Busy Lamp Field (BLF) dirigeret opkaldsparkering på telefonens startskærm. Med denne type dirigeret opkald kan du bruge linjestatusindikator til at overvåge linjens status.

Følgende tabel viser statusindikatorerne for PLK med BLF-dirigeret opkaldspark:

Tabel 2. Statusindikatorer for BLF-dirigeret opkaldspark på Cisco Desk Phone 9871 og Cisco Video Phone 8875
Ikon (9871 og 8875)StatusBeskrivelse
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Tomgang

PLK er konfigureret med BLF-dirigeret opkaldspark og er i inaktiv tilstand.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.parkeret

Den overvågede linje har et parkeret opkald.

Før du begynder

Din administrator har konfigureret BLF-dirigeret opkaldspark-funktionen som en PLK på din telefon.

1

Hvis der er et aktivt opkald på telefonen, skal du vælge PLK for at parkere opkaldet til den overvågede linje.

2

Hvis en PLK viser, at den overvågede linje har et parkeret opkald, skal du vælge PLK for at afparkere og fortsætte opkaldet på din telefon.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?