Parker og fjern parkering opkald på 9800/8875 (Unified CM)
Du kan parkere et aktivt opkald og senere tage det parkerede opkald fra telefonen eller hente det fra en anden telefon, f.eks. en telefon på en kollegas skrivebord eller i et konferencelokale.
Et parkeret opkald overvåges af dit opkaldsstyringssystem, så du ikke glemmer det. Hvis opkaldet forbliver parkeret for længe (typisk 1 minut), modtager du regelmæssigt et indgående opkald for at minde dig om at besvare det parkerede opkald. Derefter kan du besvare eller ignorere opkaldet på telefonen. Hvis du ikke besvarer det indgående opkald inden for et bestemt tidsrum (typisk 5 minutter), omdirigeres det til voicemail eller en anden destination som angivet af administratoren.
Parker et opkald
Du kan parkere et aktivt opkald, som du har besvaret på telefonen, og derefter hente det på en anden telefon i opkaldskontrolssystemet.
Før du begynder
- Din administrator har konfigureret funktionen til parkering af opkald på din telefon.
- Opkaldet skal være aktivt.
| 1 |
I et aktivt opkald skal du vælge . Opkaldet parkeres, og der vises et nummer til parkeret opkald. Du kan bruge parkeringsnummeret til at hente det parkerede opkald fra en anden telefon i organisationen. Du kan kun parkere ét opkald på det samme parkeringsnummer. Hvis nogen bruger funktionen Opkaldsindbrud til at deltage i det aktive opkald, afbrydes personen automatisk, når du parkerer opkaldet. Denne funktionsmåde gælder ikke for konferenceopkaldet med bryd ind. |
| 2 |
Hvis du har flere opkald, kan du parkere et opkald via opkaldslisten.
Opkaldet er parkeret (med ikonet
Opkaldet parkeres, og der vises et nummer til parkeret opkald. Du kan også finde det parkerede opkald (med ikon |
| 3 |
(Valgfrit) Hvis du straks vil fortsætte opkaldet på telefonen eller annullere parkeringen, skal du vælge Genoptag. |
| 4 |
(Valgfrit) Fortæl parkeringsnummeret til den person, som skal besvare opkaldet. |
Hvad der skal ske nu
Hente opkaldet fra en anden telefon i organisationen.
Hente et parkeret opkald
Du kan hente et parkeret opkald fra en anden telefon i organisationen.
Før du begynder
- Et aktivt opkald er parkeret i organisationen.
- Du har opkaldsparkeringsnummeret.
|
Gør et af følgende, afhængigt af telefonmodellen, på en anden telefon:
Det parkerede opkald forbindes. |
Parker og fjern parkering af et opkald med BLF styret opkaldsparkering
Du kan hurtigt parkere et aktivt opkald eller hente et opkald ved at trykke på en linjetast, der er konfigureret med funktionen Optaget lampefelt (BLF) styret opkaldsparkering. Med denne type styret opkald kan du bruge linjestatusindikator til at overvåge linjens status.
Følgende tabel viser linjestatusindikatorerne for BLF parkering af styret opkald på forskellige telefonmodeller:
| Ikon (9811 / 9841) | Ikon (9851 / 9861) | LED for linjetast | Status | Beskrivelse |
|---|---|---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() LED slukket | Ledig |
Linjetasten er konfigureret med BLF styret opkaldsparkering og er i inaktiv tilstand. |
![]() | ![]() | ![]() Konstant rød | Parkeret |
Den overvågede linje har et parkeret opkald. |
Før du begynder
Administratoren har konfigureret funktionen BLF styret parkering af opkald på en linjetast.
| 1 |
Hvis der er et aktivt opkald på telefonen, skal du trykke på linjetasten BLF for at parkere opkaldet til den overvågede linje. |
| 2 |
Hvis linjetasten BLF viser, at den overvågede linje har et parkeret opkald, skal du trykke på linjetasten for at annullere parkering og fortsætte opkaldet på din telefon. |
Du kan hurtigt parkere et opkald eller hente et parkeret opkald ved at vælge en PLK (Programmable Line Key), der er konfigureret med funktionen Optaget lampe (BLF) styret parkering på skærmen Telefon Home. Med denne type styret opkald kan du bruge linjestatusindikator til at overvåge linjens status.
Følgende tabel viser statusindikatorerne for PLK med BLF styret opkaldsparkering:
| Ikon (9871 og 8875) | Status | Beskrivelse |
|---|---|---|
![]() | Ledig |
PLK'en er konfigureret med BLF styret opkaldsparkering og er i inaktiv tilstand. |
![]() | Parkeret |
Den overvågede linje har et parkeret opkald. |
Før du begynder
Din administrator har konfigureret funktionen BLF styret opkaldsparkering som en PLK på din telefon.
| 1 |
Hvis der er et aktivt opkald på telefonen, skal du vælge PLK'en for at parkere opkaldet for den overvågede linje. |
| 2 |
Hvis en PLK viser, at den overvågede linje har et parkeret opkald, skal du vælge den PLK for at fjerne parkering og fortsætte opkaldet på din telefon. |
Brug navigationsklyngen på opkaldslisten til at vælge det aktive opkald, og vælg
eller
Afhængigt af din telefonmodel), hvorefter der vises et parkeringsnummer på opkaldslisten.
Tryk på det aktive opkald på opkaldslisten for at åbne skærmbilledet under opkald, vælg
.

