Februar 2025

Sobald neue Funktionen verfügbar sind, werden wir Informationen veröffentlichen.

Januar 2025

Webex-Vermittlungsplatz

Der Webex-Vermittlungsplatz ist ein webbasiertes Tool, das den Webex Calling-Dienst, die Webex-App oder das Tischtelefon mit einer Desktopschnittstelle kombiniert, um Anrufe innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens zu verarbeiten. Es wurde entwickelt, um die Produktivität mit einer verbesserten Benutzererfahrung für Empfangsmitarbeiter, Vermittlungspersonal und Bediener zu steigern. Benutzer können eingehende Anrufe filtern, Anrufe und Kontakte verwalten und Anrufe in einer Warteschlange überwachen.

Detailbericht zur Anrufnutzung in Partner Hub

Wir haben den Bericht mit Details zur Anrufnutzung für Partner eingeführt, um Ihnen dabei zu helfen, die Nutzung von Webex Calling durch Kundenorganisationen während der Verwendung der Webex-App zu überwachen. Dieser Bericht enthält detaillierte Metriken wie die Anzahl der Call Legs, die Audio und Video verwenden, die Anzahl der Call Legs mit schlechter Qualität, die Anzahl der Anrufe mit Zeitüberschreitung und mehr.

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Partner Hub.

Erweiterte E-Mail-Anpassung – Webex Partner Hub

Partner können jetzt die E-Mail-Kommunikation verbessern, indem sie verschiedene Branding- und Support-Elemente anpassen:

• Logos: Konfigurieren Sie ein benutzerdefiniertes Logo für E-Mails im hellen Modus.

• Support-Links: Richten Sie benutzerdefinierte Links zu Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen ein.

• E-Mail-Signatur: Personalisieren Sie Onboarding-E-Mail-Signaturen (beschränkt auf 100 Nur-Text-Zeichen).

• Antwortadresse: Legen Sie eine benutzerdefinierte Antwort-an-Adresse für Empfänger-Antworten fest.

• Link „Kontaktieren Sie uns“: Passen Sie den standardmäßigen Webex-Hilfecenter-Link an, um Benutzer zu partnerspezifischen Support-Seiten zu leiten.

Detaillierte Anweisungen finden Sie unter: Konfigurieren erweiterter Branding-Anpassungen

Dezember 2024

Migrations-Tools

Migrationswerkzeuge V1.45 veröffentlicht. Diese Aktualisierung umfasst die Migration von BroadCloud oder BroadWorks zu Flex. Weitere Informationen finden Sie unter Versionshinweise .

Verbesserungen bei der User Hub-Administration

Im Abschnitt Administration können Kundenadministratoren jetzt die folgenden Funktionen in User Hub verwalten: Zeigen Sie Unternehmenskontakte an, initiieren Sie eine einmalige Passwortrücksetzung für einen Benutzer, Gruppen-Paging, DECT-Netzwerke (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), Customer Experience Essentials, Meeting-Sites, Meeting-Einstellungen und Hybrid-Kalender.

Pro Pack

Pro Pack ist jetzt in allen Kundenorganisationen enthalten, die auf Wholesale-Webex bereitgestellt werden. Es gibt keine Mindestpaketanforderung mehr.

Standard-Calling-Paket

Dieses Paket wurde entwickelt, um die Anforderungen eines herkömmlichen Anrufers zu erfüllen. Standardbenutzer können entweder über ein physisches Gerät (Telefon oder ATA) oder einen Soft-Client verfügen, aber nicht über beides.

Verbesserungen an angehefteten Nachrichten – iOS und Android

Um es mobilen Benutzern zu erleichtern, angeheftete Nachrichten auf einem kleineren Bildschirm anzuzeigen, priorisieren wir die Anzeige des Nachrichteninhalts oder des Dateinamens. Auf Geräten mit großem Bildschirm wie iPads und Tablets sehen Sie den Nachrichteninhalt, gefolgt von Name, Datum und Uhrzeit des Absenders. Wenn eine angeheftete Nachricht aufgrund der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation nicht mehr verfügbar ist, wird sie entfernt.

Verbesserungen bei der An- und Abmeldung von Anrufwarteschlangen – iPhone, iPad und Android

Wir haben einige Änderungen an der An- und Abmeldung von Agenten vorgenommen. Als Agent sind die Optionen zum Anmelden oder Abmelden jetzt separate Schaltflächen. Sie sind nicht mehr in der Dropdown-Liste verfügbar.

November 2024

Migrations-Tools

Migrationswerkzeuge V1.44 veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie unter Versionshinweise .

Unterstützung für die persönliche Anrufweiterleitung (persönlicher Assistent) – iPhone, iPad und Android

Wir haben die neue Verfügbarkeitsoption „Abwesend“ hinzugefügt. Sie können eigene Regeln für das Anruf-Routing einrichten, wenn Sie nicht am Arbeitsplatz sind und Ihre Anrufe weiterleiten oder an Voicemail übermitteln möchten. Anrufer hören eine Begrüßung, werden über den Grund Ihrer Abwesenheit informiert und erfahren, wann Sie zurück sind.

Siehe Webex-App | Anrufverteilung für unterwegs einrichten.

KI-generierte Zusammenfassungen für Anrufaufzeichnungen – Windows, Mac, iPhone, iPad und Android

Wenn Sie eine Anrufaufzeichnung in der App wiedergeben, wird eine KI-generierte Zusammenfassung mit einer Auflistung der Aktionselemente und die vollständige Abschrift des Anrufs angezeigt. So können Sie die Diskussion schnell nachholen und das Gespräch auf einen Blick besser verstehen. Wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation, wenn Sie die KI-Anruf-Zusammenfassungsfunktion nicht sehen können.

Oktober 2024

Migrationswerkzeuge V1.43 veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie unter Versionshinweise .

September 2024

Die Anzeige für die Anrufweiterleitung offensichtlicher machen – Windows und Mac

Zuvor wussten Sie möglicherweise nicht, dass die Anrufweiterleitung festgelegt wurde, was zu entgangenen Anrufen führen kann. Mit dieser Aktualisierung wird ein Banner für die Anrufweiterleitung auf allen Registerkarten in der App angezeigt, sodass Sie das Weiterleitungsziel schnell bearbeiten oder die Anrufweiterleitung deaktivieren können.

Unterstützung für Yealink T34W Webex Calling

Webex Calling unterstützt Yealink T34-Geräte

August 2024

Unterstützung für Benutzer mit einer alternativen ID

Auf diese Weise können Partner Benutzern E-Mail-ähnliche Benutzer-IDs bereitstellen, bei denen hinter der Adresse kein Posteingang steht. Der erste Benutzer muss über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen. Die anderen Benutzer können jedoch mithilfe einer eindeutigen ID im E-Mail-Format bereitgestellt werden und sich anmelden.

E-Mail-Anpassung

Möglichkeit für Partner, die E-Mail-Signatur von von Cisco gesendeten E-Mails anzupassen.

Verbesserungen des User Hub-Administrators

Erweiterung der Funktionen für Kundenadministratoren zur direkten Verwaltung ihrer Konten über User Hub. Zu den Verbesserungen gehören Geräteverwaltung, Arbeitsbereichsverwaltung und Aktualisierungen der Messaging- und Meeting-Benutzeroberfläche.

Benutzerzugriff auf native Webex-Anrufaufzeichnungen in der Webex-App

Sämtliche von Ihnen aufgezeichneten Anrufe sind jetzt auf der Registerkarte „Anrufe“ verfügbar. Verfügbar für Windows, Mac, iPhone, iPad und Android.

Für Anrufe von überall hervorheben – Windows und Mac

Wir haben eine neue Tastenkombination hinzugefügt, die Sie verwenden können, wenn Sie eine Nummer hervorheben und den Anruf dann in der Webex-App tätigen können. Die Tastenkombination können Sie hier anpassen: Einstellungen > Tastenkombinationen > Für Anruf hervorheben. Wählen Sie die Tasten für die Tastenkombination. Sollte diese Tastenkombination verwendet werden, wenn Webex minimiert ist oder im Hintergrund läuft, wählen Sie „Global“.

Aktualisierungen für den Zugriff auf Anrufoptionen – iPhone und iPad

Wir haben die iOS-Handynavigation optimiert, damit ausschließliche Calling-Benutzer das Tastenfeld leichter finden. Das Tastenfeld befindet sich bei ausschließlichen Calling-Benutzern in der unteren Bildschirmzeile. Für Personen, die die Funktion „Anruf parken abrufen“ (Webex Calling) oder „Anrufübernahme“ (Unified CM) verwenden, ist der Zugriff auf diese Optionen einfacher, da sie jetzt von einer Registerkarte zu einer Schaltfläche oben im Anrufbildschirm verschoben werden.

Verbesserungen an der Registerkarte „Anrufe“ – Windows und Mac

Wir haben das Design der Registerkarte „Anrufe“ in der App an einigen Stellen optimiert. Durch diese Aktualisierungen kann Ihnen die Registerkarte „Anrufe“ einen noch größeren Nutzen bieten:

• Schneller und intuitiver Zugriff auf das Tastenfeld
• Zusätzliche Anrufprotokollinteraktionen im Menü „Mehr“

Sammelanschluss besetzt

Mit dieser Funktion können Agenten von Sammelanschlussgruppen den Status „Gruppe besetzt“ für eine Sammelanschlussgruppe mithilfe eines Funktionszugriffscodes aktivieren. Der Administrator kann Agenten autorisieren, den Status „Besetzt“ der Gruppe zu aktivieren.

Einzelheiten finden Sie unter: Verwalten von Sammelanschlüssen in Control Hub, Funktionszugriffscodes für Webex Calling und Referenz zum CSV-Dateiformat für Webex Calling-Sammelanschlüsse.

Geräte-Erfüllung

Device Fulfillment ist eine durchgängige Lösung zur Unterstützung der Bestellung, Erfüllung und Bereitstellung von Geräten für unsere Partner und Kunden, die den Endbenutzern ein Plug-and-Play-Erlebnis bieten wird. Mit dieser Funktion können Dienstanbieter ihren bevorzugten Distributor in die Webex-Plattform integrieren, sodass sie ihre Gerätebestellungen direkt über Control Hub-/Webex-APIs tätigen können. Die Geräte werden über den Vertriebspartner an den Kundenstandort versandt und über die Lösung bereitgestellt. (Einführung in den USA mit NetXUSA)

Unterstützung der AudioCodes-Geräte MP 202 und MP 204 auf Webex Calling

Webex Calling unterstützt AudioCodes MP 202- und MP 204-Geräte.

Juli 2024

Zurückgewiesene Anrufe in Webex Customer Experience Essentials – Windows und Mac

Dies gilt für Webex Customer Experience Essentials.

Wenn Ihr Administrator als Agent eine Richtlinie für nicht angenommene Anrufe konfiguriert hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung über nicht angenommene Anrufe und Ihr Status wird in „Nicht verfügbar“ geändert. Wenn Ihr Status nicht verfügbar ist, werden Anrufe nicht an Sie weitergeleitet.

Eindeutiger Rufton und Prioritätswarnung für Anrufwarteschlangen

Durch „Eindeutiger Rufton“ werden verschiedene Klingeltöne für verschiedene Anrufwarteschlangen festgelegt. Dies kann besonders nützlich sein, um zwischen Anrufen aus anderen Warteschlangen zu unterscheiden.

Mit der Prioritätswarnung können Benutzer basierend auf vordefinierten Kriterien, die in User Hub festgelegt wurden, einen eindeutigen Klingelton einrichten. Dies ist hilfreich, wenn Sie schnell benachrichtigt werden möchten, dass eine bestimmte Telefonnummer Sie anruft. Verfügbar für Customer Experience Basic und Essentials.

Unterstützung für LLDP mit Notfall-Standortverfolgung (E911) – Windows und Mac

Wenn Ihre Organisation verbesserte Standortinformationen für Notrufe verwendet, kann die App auf Netzwerkinformationen für genaue Standorte zugreifen und diese an den E911-Anbieter senden. Dies hängt von der LLDP-Unterstützung ab und wird von Redsky, Intrado oder 9Line unterstützt.

Juni 2024

E-Mail-Anpassung für Aktivierungs-E-Mails

Ermöglicht es Partnern, ihren eigenen Link „Antwort an“ in die Aktivierungs-E-Mails einzufügen.

API-Verbesserungen

• Kundenname: Bietet eine API zum Aktualisieren des Kundennamens
• Geräte:
  • Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit der Listengeräte-API, indem Sie den Wert „Produkt“ in Feldern /telephony/config „Modell“ akzeptieren
  • Aktualisierungen/Entfernungen/Änderungen der Geräteverwaltung mithilfe der MAC-Adresse zulassen
  • Willkommens-E-Mail: Führt eine öffentliche API zum Senden der Aktivierungs-E-Mails ein
  • Anrufaufzeichnung: Führt eine öffentliche API ein, um den Anrufaufzeichnungsanbieter auszuwählen
  • 911 erweitert: Einführung öffentlicher APIs zum Aktivieren/Deaktivieren von Enhanced 911 für einen Standort und andere Attribute (ECBN)
• • Partneradministrator-APIs zur Verwaltung von MS Teams-Konfigurationseinstellungen für die Anwesenheitssynchronisierung und Ausblenden der Webex-App auf Organisationsebene. Details finden Sie unter developer.webex.com

Customer Experience Essentials

Unterstützen Sie Supervisor beim Aufschalten und Flüster-Coaching beim Anruf eines Agenten in der Webex-App

Mai 2024

Customer Experience Essentials

Customer Experience Essentials ist ein neues Paket zur Erweiterung des bestehenden Wholesale Webex-Angebots. Damit werden die aktuellen grundlegenden Funktionen der Webex-Kundenerfahrung erweitert und Agenten- und Supervisor-Funktionen in der Webex-App integriert.

Zu den Funktionen für Agenten gehören:

• Verfügbarkeit festlegen
• Anrufwarteschlangen beitreten
• Live-Warteschlangenstatistik anzeigen
• Mehrfachanruffenster für Kundenanrufe unter Windows
• Popup auf dem Anrufbildschirm, der relevante Kundeninformationen enthält

Funktionen für Supervisoren umfassen:

• Agentenüberwachung
• Agenten verwalten: Verfügbarkeit ändern, Agenten an- oder abmelden, Agenten in der Warteschlange beitreten oder trennen
• Echtzeitstatistiken und Verlaufsstatistiken anzeigen

Ähnliche Artikel:

• Erste Schritte mit Webex Kundenerfahrung Essentials für Agenten
• Erste Schritte mit Webex Kundenerfahrung Essentials für Supervisoren
• Webex Kundenerfahrung Essentials

Webex-Anrufaufzeichnung

Webex Calling führt die integrierte Anrufaufzeichnung ein, die die robuste Aufzeichnungsfunktion der Webex-Plattform nutzt. Die Anrufaufzeichnung ist in den Webex Calling- und Webex Wholesale-Angeboten enthalten. Mit der Webex-Anrufaufzeichnung können Organisationen den Speicherort auf Standortebene auswählen, um die Anforderungen an die Datenspeicherung zu erfüllen.

Diese Lösung stellt sicher, dass Aufzeichnungen während der Übertragung und im Ruhezustand für höhere Sicherheit verschlüsselt werden. Die Aufzeichnungslösung bietet Optionen zum Bearbeiten von Aufzeichnungsfehlern, zum Fortsetzen des Anrufs oder zum Beenden des Anrufs. Administratoren können den Zugriff auf Endbenutzer verwalten, sodass sie Aufzeichnungen anzeigen, herunterladen oder löschen können. Verwenden Sie den erweiterten Control Hub oder User Hub, um auf die Aufzeichnungsdetails für Administratoren bzw. Endbenutzer zuzugreifen. Diese Lösung bietet Webhooks für Anwendungen zum Abrufen von Aufzeichnungsereignissen und APIs zum Verwalten der Aufzeichnungen.

Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln:

• Anrufaufzeichnung für Webex Calling verwalten
• Webex-Aufzeichnung wiedergeben
• Webex-Aufzeichnungen suchen
• Webex-Aufzeichnung löschen oder wiederherstellen

Verbesserungen des User Hub-Administrators

Erweiterung der Funktionen für Kundenadministratoren zur direkten Verwaltung ihrer Konten über User Hub. Zu den Verbesserungen gehören Auto Attendant- und Sammelanschlussgruppen, Anrufwarteschlangenverwaltung, Benutzereinstellungsverwaltung, Administratorrollen, Standortverwaltung, Analysen und Branding-Unterstützung.

Aktualisierung der Administratorrolle für Partner Hub Wholesale

Partner, die sowohl flex als auch wholesale nutzen, können jetzt Administratorrechte nur Administratoren zuweisen, die die Wholesale Route-to-Market verwalten.

Nachricht mit unserem KI-gestützten Schreibassistenten neu verfassen – Windows und Mac

Verbessern und verbessern Sie Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihrem Team mit KI-gestützten Nachrichtenüberschriften. Der KI-Assistent analysiert Ihre Nachrichten und macht Vorschläge, wie Sie Stil, Ton und Inhalt qualitätiv anpassen können, um effektiver zu kommunizieren.

Bereichs- und Thread-Übersichten – Windows und Mac

Wenn Sie stark ausgelastet sind oder eine Zeitlang nicht im Büro waren, dann ist es oft schwierig, wieder in allen Bereichen und Themen auf den neuesten Stand zu kommen. Der KI-Assistent generiert Bereichs- und Themenzusammenfassungen für Sie, um Sie in Bezug auf versäumte Nachrichten und Konversationen eines Bereichs schnell wieder auf den aktuellen Stand zu bringen. Bleiben Sie über Entscheidungen und wichtige Punkte auf dem Laufenden und bleiben Sie über die Diskussion auf dem Laufenden.

Nachrichten übersetzen – Windows und Mac

Überwinden Sie Kommunikationsbarrieren und fördern Sie eine effektivere Konversation mit der Übersetzung von Nachrichten. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus und legen Sie fest, ob Sie Nachrichten live in einem Bereich oder eine Nachricht individuell übersetzen lassen möchten.

April 2024

SIP-Domäne während der Bereitstellung für Kundenorganisationen festlegen

Ermöglicht es Partnern, die SIP-Domäne während der Organisationsbereitstellung festzulegen, um Control Hub-Fehler bei der Bereitstellung von Arbeitsbereichsgeräten zu vermeiden.

Webex Suite-Meetingplattform

Webex erweitert die Meetingplattform zur Webex Suite-Meetingplattform. Diese Plattform verbessert und vereinfacht das hybride Arbeiten in der gesamten Webex-Suite und integriert KI-basierte Erfahrungen mit gemeinsamer Architektur, Administration und Integrationen. Die neue Plattform konvertiert das Meeting-Erlebnis über Webex-Anwendungen und -Geräte hinweg und ermöglicht eine kontinuierliche Zusammenarbeit vor, während und nach dem Meeting. Weitere Informationen zu den wichtigsten Änderungen sowie zu neuen und künftigen Funktionen finden Sie unter Webex Suite-Meetingplattform.

Anrufer-ID auswählen – Windows und Mac

Wenn Sie Folgeanrufe an Kunden tätigen, wählen Sie eine geeignete Anrufer-ID aus einer Liste von Anrufwarteschlangen aus, die Ihnen der Administrator zugewiesen hat.

Verbesserungen für das Fenster mit mehreren Anrufen – Windows

Das Fenster für mehrere Anrufe wird in „Anruf-Dock“ umbenannt. Das Fenster kann jetzt am Bildschirmrand fixiert werden, um es vorübergehend auszublenden. Sie werden aber dennoch über eingehende Anrufe oder andere Benachrichtigungen informiert. Siehe Webex-App | Alle Anrufe an einem Ort verwalten.

März 2024

Analyse der Anrufanbindung in Partner Hub

Analysen zum Anrufengagement sind jetzt in Partner Hub verfügbar. Die Daten in diesem Abschnitt zeigen die Anrufnutzungsrate und die Anrufqualität von Kunden, die Webex Calling in Ihrer Organisation erworben haben. Diese Daten zeigen, wie Sie Ihren Kunden proaktiv helfen können. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass der Trend der Anrufqualität nach unten geht, können Sie Kontakt aufnehmen und Probleme beheben, bevor diese noch schlimmer werden.

E-Mail-Anpassung für Aktivierungs-E-Mails

Ermöglicht es Partnern, Links zu ihren Geschäftsbedingungen und zur Datenschutzerklärung in die Aktivierungs-E-Mails aufzunehmen.

Benutzerdefinierte Tags

Partneradministratoren mit mehr als 1000 Kundenorganisationen können benutzerdefinierte Kennzeichnungen nutzen, um Kunden von Interesse, Abonnement oder OSS/BSS-native Kennungen der Partner leicht zu identifizieren und zu gruppieren.

Verbesserter Zugriff für Subpartner in Partner Hub

Partneradministratoren können Subpartnerorganisationen direkt über Partner Hub anzeigen und darauf zugreifen.

Februar 2024

Vidcast-Integration

Integration von Vidcast Aufzeichnung von Vidcasts in Webex. Ihre Benutzer können Vidcasts mühelos in Webex aufzeichnen und freigeben. Administratoren können auch den Zugriff ihrer Organisation konfigurieren, ihre Webex-Integration optimieren, ihre Daten verwalten, ihre Videoaufbewahrungsrichtlinien festlegen, Klassifizierungen definieren und Sprachen für übersetzte Untertitel in Control Hub auswählen. Derzeit ist diese Funktion nur auf der Windows-Plattform verfügbar.

Slido

Slido ist jetzt standardmäßig für alle Kunden aktiviert (außer in Canda und Japan aufgrund von Einschränkungen bei der Datenspeicherung). Benutzer können jetzt ihre Benutzeranmeldeinformationen anmelden und Slido als Umfrage- und Frage-und-Antwort-Tool in Meetings verwenden.

Audiocodes für Webex Calling

Webex Calling unterstützt jetzt das Hinzufügen der Audiocodes MP 202 und MP204 ATAs.

SMB-Administrationsportal (Webex User Hub)

Neues Administratorportal-Erlebnis speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Dieses neue Portal-Erlebnis bietet eine vereinfachte und optimierte Benutzererfahrung für Administratoren, die nicht die ganze Komplexität von Control Hub benötigen. Diese vereinfachte Administration ist über die Registerkarte „Administration“ in User Hub für diejenigen zugänglich, die als Administratoren für ihre Organisation zugewiesen sind.

Was ist Wholesale Route-to-Market

Einführung von Wholesale Route-to-Market (RTM)

Die webbasierte Route-to-Market (RTM) ist eine strategische Kanallösung, mit der Webex in das SMB-Segment übertragen werden kann, indem die Marktführer auf der ganzen Welt genutzt werden. Die innovative Technologie von Cisco und die umfassende Kompetenz bei der Zusammenarbeit unterstützen das Unternehmen. Es besteht aus einem neuen Operationsmodell, neuen Commercials und neuen Partnerprogrammen.

Die Plattform Von Partners stellt Operations-APIs und Partnerportal-Innovationen bereit, die hochauflösende Transaktionen ermöglichen und es Partnern gleichzeitig ermöglichen, differenzierte, cobranded-Angebote auf dem Markt mit ihren eigenen Produkten zu erstellen.

Mit der neuen Kommerziellen Strategie von BroadWorks können die 35M BroadWorks-Benutzer in die Webex-Cloud mit vorhersehbaren, festen, pro Monat abrechnenden Paketen und monatlichen Abrechnungen nachschädig in die Webex-Cloud wechseln. Eine einzige kommerzielle Beziehung zu jedem SP ist der Ankerpunkt für all ihre Endkunden und vereinfacht die Workflows stark.

Die Partnerprogramme des Partners "Partner" adressiert sowohl Dienstleister als auch geschäftliche Ziele. Das Managed Onboarding-Programm von Cisco ist mit zwei parallelen Work-Streams konzipiert: Technisches Onboarding und Markteinführung. Spezielle Cisco-Experten, zusammen mit umfassenden Online-Partnerschulungen und einer Reihe robuster Migration- und Marketing-Toolkits stellen sicher, dass die Onboarding-Erfahrung die Erwartungen übertrifft.

Das Angebot "1" ist Webex und wird in 4 Paketen angeboten: Anrufe im gemeinsamen Bereich, Webex Calling, Webex Suite und Webex Meetings.

Einzelheiten finden Sie unter Leitfaden zur Routen-zu-Markt-Lösung.