Übersicht

Hier finden Sie Informationen zur Migration und Zuordnung von Auto Attendant, Geräten, konfigurierten Leitungen oder Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung, virtuelle Leitung), Anrufwarteschlange, Sammelanschluss, Anruf parken und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) Migration von UCM zu Webex Calling.

Verwenden Sie die Einblicke in die Migration, um fundierte Entscheidungen über die Migration zu Webex Calling zu treffen. Auf der Grundlage dieser Informationen können Sie sicher zu Webex Calling migrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Einblicke in die Migration .

Migration von Daten

Die Migration für Auto Attendant-, Geräte-, konfigurierte Leitungen oder Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung, virtuelle Leitung), Anrufwarteschlange, Sammelanschluss, Anruf parken und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) nutzt bereits vorhandene Gerätemigrationsprozesse, fügt aber erhebliche Verbesserungen an der Benutzerfreundlichkeit hinzu, um die Migrationszeiten zu reduzieren und menschliche Fehler zu reduzieren. Verwenden Sie die Option „Daten exportieren und importieren“, um die Felder für die Migration neu zu erstellen und bereitzustellen.

Daten exportieren – Sie können Daten aus UCM importieren verwenden, um die Daten für alle genannten Funktionen abzurufen.

Daten importieren – Sie können die Importoption verwenden, um die aktualisierten CSV-Felder für die Migrationsfunktionen bereitzustellen.

Sie können Daten aus UCM importieren, um die Daten für alle genannten Funktionen abzurufen.

1

Wenn Sie Auto Attendant, Geräte, Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung), virtuelle Leitungen, konfigurierte Leitungen und Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung) migrieren möchten.

  • Aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com, gehen Sie zu Verwaltung > Geräte >Gerät hinzufügen. Wählen Sie im Popup-Fenster „Gerät hinzufügen“ die Karte „Multi Cisco IP-Telefon“ aus und klicken Sie auf „ Weiter“ .
  • Klicken Sie im Fenster „Massen-Verwaltungs-Geräte hinzufügen“ auf „Daten aus UCM importieren“ .
2

Wenn Sie „Anrufwarteschlange“ migrieren möchten,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster die Option Funktionen und anschließend die Registerkarte Anrufwarteschlange aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung.
  • Klicken Sie im Popup-Fenster „Anrufwarteschlange verwalten“ auf „Daten aus UCM importieren“ .
3

Wenn Sie über „Sammelanschluss“ migrieren möchten,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster „Anrufe “ die Option „Funktionen“ und anschließend die Registerkarte „Sammelanschluss “ aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung.
  • Klicken Sie im Popup-Fenster Verwalten Sammelanschlussgruppe auf Daten aus UCM importieren .

Erfassen Sie Unified CM-Details, z. B. die Liste der Benutzer und Geräte, die Sie in einen Cloud-Anrufdienst importieren möchten. Verwenden Sie das Unified CM-Massenverwaltungstool, um die TAR-Dateien abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter UCM-Daten mit dem Massenverwaltungstool exportieren und importieren Sie die Dateien anschließend.

4

Wenn Sie „Anruf parken“ migrieren möchten,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster Funktionen und anschließend die Registerkarte Anschluss für geparkte Anrufe aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung.
  • Klicken Sie im Popup-Fenster Parkkennziffer verwalten auf Daten aus UCM importieren .
5

Ziehen Sie im Fenster Daten aus UCM und Unity importieren und bereitstellen in Webex Calling die Datei .tar und klicken Sie auf Weiter .

Die maximale Größe des Uploads beträgt 350 MB.

Wenn Sie die Datei .tar abbrechen oder ersetzen möchten, klicken Sie auf Zum Abbrechen des Imports klicken, um von aus den Daten aus UCM und Unity importieren und in Webex Calling bereitzustellen.

Das Hochladen der .tar -Datei nimmt einige Zeit in Anspruch. Nach dem Hochladen wird das erfolgreiche Fenster angezeigt.

6

Für Auto Attendant ziehen Sie die Datei .zip per Drag and Drop in die Drag and Drop Unity.zip-Datei (für Auto Attendant) hier oder suchen Sie nach Dateien im Bereich.

Um die Unity-Call-Handler-ZIP-Datei zu erstellen. Siehe CallHandlerDataDump .
Die maximale Größe des Uploads für die Unity-ZIP-Datei beträgt 2 GB.
7

Um die hochgeladene .tar -Datei zu löschen, klicken Sie oben rechts auf drei Punkte und wählen Sie Löschen .

8

Um die CSV-Dateien aus der ZIP-Datei herunterzuladen, klicken Sie oben rechts auf drei Punkte und wählen Sie CSV exportieren .

Nach einem erfolgreichen Download können Sie die detaillierten Informationen zu den CSV-Dateien anzeigen.

ZIP-Datei exportieren

Nachdem Sie die ZIP-Datei exportiert und heruntergeladen haben, finden Sie hier die Liste der CSV-Ausgabedateien, die in dieser ZIP-Datei enthalten sind:

Die CSV-Dateien haben dasselbe Format wie die Massen-CSV-Datei von Webex Calling für die entsprechenden Funktionen und Dienste.
  • CallQueueBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, die vom Administrator korrigiert werden müssen, bevor er in Control Hub hochgeladen werden kann.

  • CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Dies ist eine optionale Datei zur Transformation von UCM-Sammelanschlüssen, die gesammelt als Anrufwarteschlangen bereitgestellt werden. Es enthält Fehler, bei denen ein Administrator Korrekturen vornehmen muss, bevor er in Control Hub hochgeladen werden kann.

  • DeviceBulk.csv – Enthält die gültigen Bereitstellungsdaten für die Firmware-Migration und muss die zusätzliche Spalte löschen, bevor der Administrator sie in Control Hub hochlädt.
  • DeviceBulkError.csv – Enthält Daten, die Fehler aufweisen und bei denen ein Administrator Korrekturen vornehmen muss.
  • CallParkExtensionBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren der Parkkennziffern.

  • HuntGroupBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, die vom Administrator korrigiert werden müssen, bevor er in Control Hub hochgeladen werden kann.
  • ImportDataBulk.csv - Enthält die extrahierten Daten aus enduser.csv, phone.csv und device_pool.csv der importierten UCM-TAR-Dateien.
  • DeviceLineKeyConfiguration.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren von Kurzwahlen für Leitungstasten und Erweiterungsmodul.

  • AutoAttendantBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, die vom Administrator korrigiert werden müssen, bevor er in Control Hub hochgeladen werden kann.

  • ConfiguredLineBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren der konfigurierten Leitungen.

  • VirtualLineBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zum Konfigurieren der virtuellen Leitungen.

  • VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Dies ist eine optionale Datei zur Transformation von UCM-Sammelpiloten, die als VirtualLines in Massen bereitgestellt werden. Es enthält Fehler, bei denen ein Administrator Korrekturen vornehmen muss, bevor er in Control Hub hochgeladen werden kann.

  • UserF eatures_ Internal.csv/UserF eatures_ External.csv – Enthält die Bereitstellungsdaten für die entsprechende interne/externe Anrufweiterleitung, d. h. das Übergeben oder Weiterleiten von Anrufen an eine andere Telefonnummer oder direkt an die Voicemail für den Benutzer. Sie enthalten auch überwachte Leitungsdaten.

  • README.txt – Enthält detaillierte Informationen zu den CSV-Dateien.

Details zu jeder CSV-Datei anzeigen

Verwenden Sie diese Tabelle, um zu sehen, welche Felder und Beschreibungen auf jeder CSV-Datei enthalten sind.

DeviceBulk.csv

SpalteBeschreibungBeispiel
BenutzernameDer vollständige Name des UCM-Benutzers.user@example.com
EingabeDer Arbeitsbereich/BENUTZERUSER (BENUTZER)
ErweiterungSie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.3409
TelefonnummerDie UCM-Telefonnummer des Geräts.+12225553409
Device Type (Gerätetyp)IP-TelefoneIP-Telefon
ModellDas Modell des GerätsCisco 8865
MAC Adress (MAC-Adresse)Die MAC-Adresse des GerätsAABBCCDDEEFF
StandortGeben Sie den Standort für die Zuweisung des Geräts ein.New York
Geräte-PoolDer UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
BenutzernameDer vollständige Name des UCM-Benutzers.user@example.com
EingabeDer Arbeitsbereich/BENUTZERUSER (BENUTZER)
ErweiterungSie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.3409
TelefonnummerDie UCM-Telefonnummer des Geräts.+12225553409
Device Type (Gerätetyp)IP-TelefoneIP-Telefon
ModellDas Modell des GerätsCisco 8865
MAC Adress (MAC-Adresse)Die MAC-Adresse des GerätsAABBCCDDEEFF
StandortGeben Sie den Standort für die Zuweisung des Geräts ein.New York
Anrufplan

FALSE

Geräte-PoolDer UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AshwiniOPUS-UP
FehlerDie Fehler beim Exportieren der CSV-Datei

Benutzername nicht in UCM-Daten gefunden

Hier ist die Liste der Fehler:

  • Zeitüberschreitung bei Prüfung der Eignung

  • Gerät ist nicht berechtigt.

  • Benutzername nicht in CUCM-Daten gefunden

  • Der Benutzer verfügt nicht über eine Webex Calling Professional-Lizenz.

  • Benutzer ist nicht in CI vorhanden.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

Informationen zum Anzeigen der Liste der Funktionen, die mit CSV-Feldern geteilt werden, finden Sie unter CSV vorbereiten .

Vor dem Hochladen der CSV-Datei muss der Administrator die Fehleranzahl und zusätzliche Informationen anzeigen, um alle in der CSV genannten Fehler zu beheben. Es wird nur als Referenz erwähnt.

Entfernen Sie die Spalten „Fehler und Anmerkungen“, bevor Sie sie in den Control Hub hochladen.

Hier sind die Fehlerlisten:

  • Die Anrufwarteschlangennummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die verfügbaren Spalten für Nummer, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
  • Eine abgeleitete Durchwahl von der Anrufwarteschlangennummer aus UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie diese Spalte manuell.
  • Die Anrufwarteschlangennummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten Telefonnummer, Durchwahl, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
  • Der Standort kann nicht basierend auf der Anrufwarteschlangennummer von UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie ihn manuell.
  • Sprache kann nicht basierend auf der Anrufwarteschlangennummer von UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.
  • Die Zeitzone kann nicht basierend auf der Anrufwarteschlangennummer von UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.

HuntGroupBulk.csv

Informationen zum Anzeigen der Liste der Funktionen, die mit CSV-Feldern geteilt werden, finden Sie unter CSV vorbereiten .

Vor dem Hochladen der CSV-Datei muss der Administrator die Fehleranzahl und zusätzliche Informationen anzeigen, um alle in der CSV genannten Fehler zu beheben. Es wird nur als Referenz erwähnt.

Entfernen Sie die Spalten „Fehler und Anmerkungen“, bevor Sie sie in den Control Hub hochladen.

Hier ist die Liste der Fehler:

  • Die Hunt Pilot-Nummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die verfügbaren Spalten für Nummer, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
  • Eine abgeleitete Durchwahl von der Hunt-Pilotnummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie diese Spalte manuell.
  • Die Hunt Pilot-Nummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten Telefonnummer, Durchwahl, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
  • Der Standort kann nicht basierend auf der Hunt Pilot-Nummer aus UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie ihn manuell.
  • Sprache kann nicht basierend auf der Hunt Pilot-Nummer von UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.
  • Die Zeitzone kann nicht basierend auf der Hunt Pilot-Nummer von UCM abgeleitet werden. Aktualisieren Sie sie manuell.

ImportedDataBulk.csv

Spalte BeschreibungBeispiel
Benutzer-IDDie eindeutige Kennung des UCM-Benutzers.user@example.com
E-MailDie E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers.user@example.com
BenutzernameDer vollständige Name des UCM-Benutzers.user@example.com
Primäre ErweiterungSie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.3409
Geräte-PoolDer UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AshwiniOPUS-UP
Geräte-IDDie eindeutige Kennung des UCM-Geräts.Die UCM-Geräte-ID

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Spalte BeschreibungBeispiel
Geräte-MACDie MAC-Adresse des GerätsAABBCCDDEEFF
GerätemodellDas Modell des GerätsCisco 8865
Erweiterungsmodul-TypDie Konfiguration der Tasten des KEM-ModulsKEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS
SHARED _ LINE wird für die Konfiguration des 18-Tasten-Erweiterungsmoduls nicht unterstützt.
ErweiterungsmodulAnzahl der konfigurierten Tastenerweiterungsmodule1|2|3.
Konfiguration anwendenSo aktualisieren Sie die Konfiguration auf dem TelefonTRUE | FALSE

Zuweisung von Leitungstasten

Beschriftung für Leitungsgeschwindigkeitswahl

Leitungs-SpeedDial-Ziel

Leitungstaste 1 fungiert als Hauptschlüssel

Konfigurieren Sie nach Bedarf andere Schlüssel.

Zuweisung -> KURZWAHL _ , FREIGEGEBENE _ LEITUNG

Beschriftung -> Empfang

Ziel -> +12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Spalte BeschreibungBeispiel
NameName des Auto AttendantAuto Attendant-1
TelefonnummerDie UCM-Telefonnummer des Geräts.+12225553409
ErweiterungSie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.3409
StandortGeben Sie den Standort für die Zuweisung des Geräts ein.New York
Zeitzone

Geben Sie die Zeitzone ein. Diese Zeitzone gilt für die Zeitpläne für Auto Attendant.

Amerika/Chicago

Language CodeSprachcode für Audioansagenen-us
Vorname der Anrufer-IDGeben Sie den Vornamen ein, der für die Leitungs-ID (CLID) angezeigt werden soll. Auto
Nachname der Anrufer-IDGeben Sie den Nachnamen ein, um die Anrufleitungs-ID (CLID) anzuzeigen. Attendant 1
Zeitplan für Geschäftszeiten

Stunden, in denen Ihr Business Hours Auto Attendant aktiv ist

Alle Stunden

Zeitplan für UrlaubLeer-
WähltypImmer auf ENTERPRISE festlegen-
BusinessHoursMenu-Erweiterung aktiviertImmer auf FALSE festlegen-
Anschluss für AfterHoursMenu aktiviertImmer auf FALSE festlegen-
AutoAttendant aktiviertImmer auf AKTIVIERT festlegen-
Aktion für alternative NummernLeer-
Begrüßungstyp für GeschäftszeitenDies ist die Nachricht, die Ihre Kunden hören, wenn sie den Business Hours Auto Attendant anrufen. Auf STANDARD oder BENUTZERDEFINIERT festlegen
Name für Ankündigung zu GeschäftszeitenName der für die Begrüßung der Geschäftszeiten festgelegten BENUTZERDEFINIERTEN Begrüßung"autoattendantgreeting.wav"
Ansagemedientyp für GeschäftszeitenMedientyp der BENUTZERDEFINIERTEN Begrüßungsansage, die für die Begrüßung der Geschäftszeiten festgelegt ist.wav
Begrüßungstyp nach GeschäftsschlussImmer auf STANDARD festgelegt-
Ansagename nach GeschäftsschlussLeer-
Medientyp für Ansage außerhalb der GeschäftszeitenLeer-
Ansagestufe nach GeschäftsschlussLeer-
Geschäftszeiten drücken [0–9,*,#] BeschreibungLeer-
Aktion „Geschäftszeiten drücken“ [0–9,*,#]Weisen Sie jeder Taste des Tastenfelds verschiedene Funktionen zu. Diese Einstellungen leiten Ihre Kunden wie gewünscht weiter, wenn sie eine bestimmte Zahl auf ihrem Telefon eingeben. ÜBERGABE _ MIT _ PROMT
Wert für Geschäftszeiten [0–9,*,#] drücken

Eine Telefonnummer oder Durchwahl zum Übergeben des Anrufs, wenn die Aktion auf „ÜBERTRAGEN“ _ „MIT ANFORDERUNG „_“ festgelegt ist

Der Schlüsselwert für die Geschäftszeiten, der erforderlich ist, wenn die Aktion „ÜBERGABE _ MIT _ AUFFORDERUNG“ lautet, andernfalls leer

+12225554444
Drücken Sie die 0-Beschreibung nach StundenLeer-
Nach Stunden 0-Aktion drückenEs ist ein Pflichtfeld und Setzt immer auf EXIT. Beenden
Nach Stunden 0-Wert drückenLeer-
Nach Feierabend [0–9,*,#] drückenLeer-
Nach Stunden [1–9,*,#]-Aktion drückenLeer-
Nach Stunden [0–9,*,#] Wert drückenLeer-

Alternative Nummer[1-10]

Leer-

Ruftonmuster für alternative Nummern [1–10]

Leer-

Nachfolgend finden Sie die Liste der Fehler für Auto Attendant:

  • Die Auto Attendant-Nummer von UNITY kann in Webex Calling nicht ermittelt werden. Aktualisieren Sie die Spalten Telefonnummer, Anschluss, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
  • Die Auto Attendant-Nummer von UNITY wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die verfügbaren Spalten für Nummer, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
  • Der Standort kann nicht basierend auf der Auto Attendant-Nummer von UNITY abgeleitet werden. Sie müssen ihn manuell aktualisieren.
  • Durchwahlspalte aus Quelldaten leer.
  • Der Geschäftszeitplan ist am Standort/in der Organisation nicht vorhanden.
  • Name darf nicht null sein.
  • Die Begrüßungsdatei wurde in WxC nicht gefunden.
  • Kann nicht migriert werden, da in WxC keine entsprechende Funktion vorhanden ist.

ConfiguredLineBulk.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
Geräte-MACDie MAC-Adresse des GerätsAABBCCDDEEFF
Gerätemodell

Das Modell des Geräts

Hinweis: Es ist ein optionales Feld

Cisco 8865
AKTION

AKTION = HINZUFÜGEN festlegen, Um einem Gerät die sekundären Leitungen hinzuzufügen,

AKTION = ÄNDERN, So bearbeiten Sie die Attribute der primären oder sekundären Leitung

ACTION=ENTFERNEN, Um zu versuchen, eine Nebenleitung zu entfernen.

HINZUFÜGEN

ÄNDERN

REMOVE

Benutzername 1

Benutzer – Die E-Mail-ID des UCM-Benutzers.

Arbeitsbereich oder virtuelle Leitung – Der Name des UCM-Benutzers.

user@example.com

87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8

Typ 1Benutzertyp, dessen ID in der vorherigen Zelle ausgefüllt wurde.BENUTZERPROFIL | ORT | VIRTUELL _
Standort 1So aktualisieren Sie die Durchwahl mit dem Standort. Sie können Standort und Anschluss für verschiedene Benutzertypen festlegen.Richardson
Anschluss 1Sie müssen über einen Anschluss verfügen und dieser kann standortübergreifend wiederholt werden.0007
Telefonnummer 1Die UCM-Telefonnummer des Geräts.+12225553409
Leitungsbezeichnung 1

Beschreibung der gemeinsam genutzten Leitung

Um das Attribut einer Leitung zu löschen, legen Sie ACTION = MODIFY und den Zellenwert des Attributs als REMOVE fest.

Hinweis: Es ist ein optionales Feld

Standard
Leitungsgewicht 1

Kann nur > 1 für den Gerätebesitzer festgelegt werden (Leitung 1)

Wenn das Leitungsgewicht während des ADD-Vorgangs nicht ausgefüllt wird, wird es auf den Standardwert von 1 festgelegt.

Hinweis: Es ist ein optionales Feld

1
Hotline aktiviert 1Auf TRUE festlegen, wenn eine Hotline erforderlich istTRUE | FALSE
Hotline-Ziel 1Ziel für Hotline4444
T38 Fax-Komprimierung aktiviert 1So aktivieren Sie die T38-Faxkomprimierung auf ATA-GerätenTRUE | FALSE
Anruf ablehnen 1 zulassenWenn TRUE festgelegt ist, kann ein eingehender Anruf abgelehnt werden.TRUE | FALSE

CallParkExtensionBulk.csv

SpalteBeschreibungBeispiel
StandortGeben Sie den Standort für die Zuweisung des Geräts ein.New York
Anschlussname für geparkte Anrufe

Geben Sie die Option für die Überwachung der Leitung oder den Durchwahl für geparkte Anruf ein.

Anruf parken 3
ErweiterungSie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.10006

VirtualLineBulk.csv

SpalteBeschreibungBeispiel
Vorname

Vorname des Endbenutzers

Timotheus

Nachname

Nachname des Endbenutzers

Robinson

Anzeigename

Anzeigename des Endbenutzers

Robinson, Timothy

StandortGeben Sie den Standort des zugewiesenen Geräts ein.New York
TelefonnummerDie UCM-Telefonnummer des Geräts.+12225553409
ErweiterungDie UCM Huntpilot-Erweiterung des Geräts.3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

SpalteBeschreibungBeispiel
Vorname

Es ist der Ascii Alerting Name, der huntpilot in UCM gegeben wird. Wenn ein Leerzeichen im Namen vorhanden ist, dann ist der Vorname der erste Teil. Wenn kein Leerzeichen vorhanden ist, dann ist der vollständige Wert Vorname.

Ascii-alarmname: firstName lastName, firstName: firstName

Nachname

Wenn Ascii Alerting Name gegeben huntpilot in UCM hat Platz, dann ist es der zweite Teil, wenn kein Platz dann ist es '.' Punkt

Ascii-alarmname: Vorname Nachname, Nachname: lastName

Anzeigename

Es ist volle ascii alerting Name gegeben huntpilot in UCM.

Ascii-alarmname: Vorname Nachname, Anzeigename: Vorname Nachname

StandortGeben Sie den Standort des zugewiesenen Geräts ein.New York
TelefonnummerDie UCM Huntpilot-Telefonnummer des Geräts.+12225553409
ErweiterungDie UCM Huntpilot-Erweiterung des Geräts.3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Um die Liste der Funktionen anzuzeigen, die mit CSV-Feldern geteilt werden, Siehe CSV vorbereiten .

Sie können die Importoption verwenden, um die aktualisierten CSV-Felder für die folgenden Funktionen bereitzustellen.

1

So importieren Sie alle genannten Funktionen wie Auto Attendant, Geräte, konfigurierte Leitungen oder Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung, virtuelle Leitung), Anrufwarteschlange, Sammelanschluss, Anruf parken und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung).

  • Navigieren Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Dienste > Aktualisierungen & Migrationen .
  • Wählen Sie im Fenster Aktualisierungen und Migrationen die Karte In Webex Calling importieren aus oder klicken Sie auf die Karte Start erhalten in In Webex Calling importieren .
  • Wählen Sie im PBX-Typ UCM aus, und laden Sie die TAR-Datei für die Bereitstellung unter „Daten importieren“ hoch, um sie in Webex Calling bereitzustellen.
(ODER)
2

Zum Importieren Geräte ,

  • Navigieren Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Dienste > Aktualisierungen & Migrationen .
  • Wählen Sie im Fenster Aktualisierungen & Migrationen die Karte In Webex Calling importieren aus oder klicken Sie auf die Karte Start erhalten in In Webex Calling importieren .
  • Wählen Sie unter PBX Typ UCM und laden Sie die .tar -Datei für die Bereitstellung unter Daten importieren zur Bereitstellung in Webex Calling hoch.
  • Aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com, gehen Sie zu Verwaltung > Geräte >Gerät hinzufügen. Wählen Sie im Popup-Fenster „Gerät hinzufügen“ die Karte „Multi Cisco IP-Telefon“ aus und klicken Sie auf „ Weiter“ .
  • Ziehen Sie im Fenster „Massen-Verwaltungs-Geräte hinzufügen“ eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich „CSV-Daten hochladen“ und klicken Sie dann auf „Senden“ .

3

So importieren Sie Konfigurierte Leitungen, virtuelle Leitung und Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsam genutzte Leitung),

  • Aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com, gehen Sie zu Verwaltung > Geräte >Gerät hinzufügen. Wählen Sie im Popup-Fenster „Gerät hinzufügen“ die Karte „Multi Cisco IP-Telefon“ aus und klicken Sie auf „ Weiter“ .
  • Klicken Sie im Fenster „Massen-Verwaltungs-Geräte hinzufügen “ auf die hochgeladene TAR-Datei.
  • Für Kurzwahl, verwenden Konfiguration importieren um die aktualisierte Datei hochzuladen und auf Fertig.
4

Zum Importieren Auto Attendant ,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster Funktionen und anschließend die Registerkarte Auto Attendant aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung .
  • Ziehen Sie im Fenster Auto Attendant verwalten eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Senden .
5

Zum Importieren Anrufwarteschlange ,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster die Option Funktionen und anschließend die Registerkarte Anrufwarteschlange aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung.
  • Ziehen Sie im Fenster „ Anrufwarteschlange verwalten“ eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich „ CSV-Daten hochladen“ und klicken Sie dann auf „ Senden“ .
6

Zum Importieren Sammelanschluss ,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster „Anrufe “ die Option „Funktionen“ und anschließend die Registerkarte „Sammelanschluss “ aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung.
  • Ziehen Sie im Fenster „ Anrufwarteschlange verwalten“ eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich „ CSV-Daten hochladen“ und klicken Sie dann auf „ Senden“ .
7

Zum Importieren Anruf parken ,

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu SERVICES > Calling . Wählen Sie im Fenster die Option Funktionen und anschließend die Registerkarte Anschluss für geparkte Anrufe aus. Klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste Verwalten und wählen Sie Massenverwaltung.
  • Ziehen Sie im Fenster „Anruf parken verwalten“ eine aktualisierte Datei per Drag-and-Drop in den Bereich „CSV-Daten hochladen“ und klicken Sie dann auf „Senden“ .
8

So importieren Sie Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung),

  • Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste > Anrufe . Gehen Sie im Anruffenster zu Diensteinstellungen > Benutzeranrufdaten verwalten
  • Ziehen Sie im Bereich „Benutzeranrufdaten verwalten“ per Drag-and-Drop eine aktualisierte Datei in den Bereich „ CSV-Daten hochladen“ und klicken Sie dann auf „ Senden“ .