Cihazların ve Özelliklerin Unified CM'den Webex Calling'e Taşınması

Genel Bakış

Bu, Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar veya Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat, Sanal Hat), Çağrı Sırası, Cevaplama Grubu, Çağrı Bekletme ve Kullanıcı Çağrı verilerinin (Çağrı yönlendirme ve Çağrı Izleme) UCM’den Webex Calling’e Taşıma için geçiş ve eşleştirilmesi hakkında bilgi verir.

Webex Calling’e geçiş hakkında bilgilendirilmiş bir karar vermek için Geçiş Analizlerini kullanın. Bu bilgilere bağlı olarak, Webex Calling’e güvenle geçiş yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Geçiş Analizleri.

Verilerin Taşınması

Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar veya Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat, Sanal Hat), Çağrı Sırası, Cevaplama Grubu, Çağrı Bekletme ve Kullanıcı Çağrı verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) özelliği, önceden mevcut cihaz taşıma süreçlerini destekler ancak geçiş sürelerini azaltmak ve insan hatasını azaltmak için önemli kullanılabilirlik geliştirmeleri ekler. Taşıma için alanları canlandırmak ve sağlamak için dışa aktarma verilerini ve Verileri içe aktarma seçeneğini kullanın.

Verileri Dışa Aktar - Bahsedilen tüm özelliklerin verilerini almak için Verileri UCM'den içe aktar seçeneğini kullanabilirsiniz.

Verileri Içe Aktar - Taşıma özellikleri için güncellenmiş CSV alanlarını sağlamak için Içe Aktar seçeneğini kullanabilirsiniz.

Verileri Dışa Aktar
Verileri Içe Aktar

Belirtilen tüm özelliklerin verilerini almak için UCM’den verileri içe aktar’ı kullanabilirsiniz

1	Otomatik Santral, Cihazlar, Kullanıcı Çağrı verilerini (Çağrı yönlendirme ve Çağrı Izleme), Sanal Hatlar, Yapılandırılmış Hatlar ve Cihaz Düzenini (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat) taşımak istiyorsanız. https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar >Cihaz ekle seçeneğine gidin. Cihaz ekle açılır penceresinde, Çoklu Cisco IP telefonu kartını seçin ve Ileri’ye tıklayın. Cihazları Toplu Ekle penceresinde, UCM’den verileri içe aktar’a tıklayın.
2	Çağrı Sırasını taşımak istiyorsanız https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Pencerede, Özellikler öğesini ve Çağrı Sırası sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Sırasını Yönet açılır penceresinde, UCM’den verileri içe aktar’a tıklayın.
3	Çağrı Yakalama Grubu üzerinden geçiş yapmak istiyorsanız https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Çağrı penceresinde, Özellikler öğesini ve Çağrı Yakalama Grubu sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Yakalama Grubunu Yönet açılır penceresinde, UCM’den verileri içe aktar’a tıklayın. Bir bulut çağrı hizmetine içe aktarmayı planladığınız kullanıcı ve cihazların listesi gibi Unified CM ayrıntılarını toplayın. Tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetim Aracını kullanın, ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracını kullanarak UCM verilerini dışa aktarın ve ardından dosyaları içe aktarın.
4	Çağrı Parkını taşımak istiyorsanız https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Pencerede Özellikler öğesini ve Çağrı Parkı Dahili Numarası sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Parkı Dahili Numarasını Yönet açılır penceresinde, UCM’den verileri içe aktar’a tıklayın.
5	UCM ve Unity’den Verileri Içe Aktar ve Webex Calling penceresine sağla’da .tar dosyasını sürükleyip bırakın ve Ileri’ye tıklayın. Maksimum yükleme boyutu 350 MB’dir. .tar dosyasını iptal etmek veya değiştirmek istiyorsanız, UCM ve Unity'den Verileri Içe Aktar'dan başlamak ve Webex Calling'e sağlamak için Tıklayın'i tıklayın. .tar dosyasının yüklenmesi biraz zaman alır. Yüklendikten sonra başarılı pencere görüntülenir.
6	Otomatik Santral için .zip dosyasını Unity .zip dosyasını (Otomatik Santral için) sürükleyip buraya bırakın veya dosyalar bölmesine gidin. Unity çağrı Işleyicisi .zip dosyasını oluşturmak için. CallHandlerDataDump'a bakın. Unity .zip dosyası için maksimum yükleme boyutu 2 GB’dir.
7	Yüklenen .tar dosyasını silmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve Sil'i seçin.
8	.zip dosyasından CSV dosyalarını indirmek için sağ üst kısımdaki üç noktaya tıklayın ve CSV'yi Dışa Aktar'ı seçin. Başarılı bir indirme işleminden sonra, CSV dosyalarıyla ilgili ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

ZIP Dosyasını Dışa Aktar

.zip dosyasını dışa aktarıp indirdikten sonra, bu zip dosyasında yer alan çıktı CSV dosyalarının listesi şöyledir:

CSV dosyaları, karşılık gelen özellikleri ve hizmetleri için Webex Calling Toplu CSV ile aynı biçime sahiptir.

CallQueueBulk.csv - Bir Yöneticinin Control Hub’a yüklemeye hazır olmadan önce düzeltmeleri yapmasını gerektiren hatalar ve notlar içeren sağlama verileri içerir.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Bu, toplu olarak çağrı sıraları olarak sağlanacak UCM çağrı yakalama gruplarının dönüştürülmesine yardımcı olan isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub’a yüklenmeye hazır olmadan önce yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içerir.
DeviceBulk.csv - Üretici yazılımı geçişi için geçerli sağlama verilerini içerir ve Yönetici Control Hub’a yüklemeden önce ek sütunu silmesi gerekir.
DeviceBulkError.csv - Hatalar içeren ve düzeltmeleri yapmak için bir Yönetici gerektiren veriler içerir.
CallParkExtensionBulk.csv - Çağrı parkı dahili numaralarını yapılandırmak için sağlama verileri içerir.
HuntGroupBulk.csv - Control Hub’a yüklemeye hazır olmadan önce Yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar ve notlar içeren sağlama verileri içerir.
ImportDataBulk.csv - Içe aktarılan UCM katran dosyalarının enduser.csv, phone.csv ve device_pool.csv dosyalarından çıkarılan verileri içerir.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Hat Tuşları ve KEM modüllerinde Hızlı Aramaları yapılandırmak için sağlama verileri içerir.
AutoAttendantBulk.csv – Control Hub’da yüklemeye hazır olmadan önce bir Yönetici gerektiren hatalar ve notlar içeren sağlama verileri içerir.
ConfiguredLineBulk.csv - Yapılandırılan hatları yapılandırmak için sağlama verileri içerir.
VirtualLineBulk.csv - Sanal hatları yapılandırmak için sağlama verileri içerir.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Bu, toplu olarak VirtualLines olarak sağlanacak UCM av Pilotlarını dönüştürmeye yardımcı olmak için isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub’a yüklenmeye hazır olmadan önce yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içerir.
UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - Çağrıların başka bir telefon numarasına veya doğrudan sesli postaya aktarılması ya da iletilmesi gibi ilgili Dahili/Harici çağrı yönlendirme için sağlama verilerini içerir. Izlenen hat verilerini de içerirler.
README.txt - CSV dosyaları hakkında ayrıntılı bilgiler içerir.

Her CSV Dosyasının Ayrıntılarını Görüntüleme

CSV'nin her birinde hangi alanların ve açıklamaların içerdiğini görmek için bu tabloyu kullanın.

DeviceBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Kullanıcı adı	UCM kullanıcısının tam adı.	user@example.com
Tür	Çalışma alanı/KULLANICI	KULLANICI
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Cihaz Türü	IP Telefonları	IP Telefonu
Model	Cihazın modeli	Cisco 8865'ın
MAC Adresi	Cihazın MAC Adresi	AABBCCDDEEFF için
Konum	Cihazı atamak için konumu girin.	New York
Cihaz Havuzu	Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.	AshwiniOPUS-UP'ın

DeviceBulkError.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Kullanıcı adı	UCM kullanıcısının tam adı.	user@example.com
Tür	Çalışma alanı/KULLANICI	KULLANICI
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Cihaz Türü	IP Telefonları	IP Telefonu
Model	Cihazın modeli	Cisco 8865'ın
MAC Adresi	Cihazın MAC Adresi	AABBCCDDEEFF için
Konum	Cihazı atamak için konumu girin.	New York
Çağrı Planı		FALSE
Cihaz Havuzu	Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.	AshwiniOPUS-UP'ın
Hatalar	CSV dosyasının dışa aktarılmasındaki hatalar	UCM verilerinde kullanıcı adı bulunamadı

Hataların listesi şunlardır:

Uygunluk kontrolü zaman aşımı
Cihaz uygun değil.
CUCM verilerinde kullanıcı adı bulunamadı
Kullanıcının Webex Calling Professional Lisansı yoktur.
Kullanıcı CI’da mevcut değil.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için bkz. CSV’nizi hazırlama.

csv dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin hata sayısını ve CSV’de bahsedilen tüm hataları gidermek için ek bilgileri görmesi gerekir. Yalnızca referans olarak belirtilir.

Control Hub’a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın.

Aşağıda hata listeleri verilmiştir:

UCM'den gelen çağrı Sırası numarası, Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Mevcut numarayı, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
Webex Calling'de başka bir Kullanıcıya UCM'den gelen Çağrı Sırası numarasından türetilmiş bir dahili numara atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
UCM'den gelen çağrı Sırası numarası, Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Telefon numarası, Dahili Numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
Konum, UCM'den gelen Çağrı Sırası numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
UCM'den gelen Çağrı Sırası numarasına göre dil türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
Saat dilimi, UCM'den gelen Çağrı Sırası numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncelleyin.

HuntGroupBulk.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için bkz. CSV’nizi hazırlama.

csv dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin hata sayısını ve CSV’de bahsedilen tüm hataları gidermek için ek bilgileri görmesi gerekir. Yalnızca referans olarak belirtilir.

Control Hub’a yüklemeden önce Hataları ve Notlar sütunlarını kaldırın

Hataların listesi şunlardır:

UCM'den Çağrı Yakalama Pilotu numarası, Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanmıştır. Mevcut numarayı, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
Webex Calling'de başka bir Kullanıcıya UCM'deki Çağrı Yakalama pilot numarasından türetilmiş bir dahili numara atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
UCM'den Çağrı Yakalama Pilotu numarası, Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanmıştır. Telefon numarası, Dahili Numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
Konum, UCM'den gelen Çağrı Yakalama Pilotu numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
UCM'deki Çağrı Yakalama Pilotu numarasına göre dil türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
Saat dilimi, UCM'deki Çağrı Yakalama Pilotu numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncelleyin.

ImportedDataBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Kullanıcı Kimliği	UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı.	user@example.com
E-posta	UCM kullanıcısının e-posta adresi.	user@example.com
Kullanıcı Adı	UCM kullanıcısının tam adı.	user@example.com
Birincil Dahili Numara	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Cihaz Havuzu	Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.	AshwiniOPUS-UP'ın
Cihaz Kimliği	UCM cihazının benzersiz tanımlayıcısı.	UCM cihaz kimliği

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Cihaz MAC	Cihazın MAC Adresi	AABBCCDDEEFF için
Cihaz Modeli	Cihazın modeli	Cisco 8865'ın
KEM Türü	KEM Modülü tuşlarının Yapılandırması	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS PAYLAŞILAN_HAT 18 Tuşlu KEM modülü yapılandırması için desteklenmez.
KEM Modülü	Yapılandırılan anahtar uzantısı modülünün sayısı	1\|2\|3.
Yapılandırmayı uygula	Telefondaki yapılandırmayı güncellemek için	DOĞRU\|YANLIŞ
Hat Anahtarı Ataması Hat Hızlı Arama Etiketi Hat Hızlı Arama Hedefi	Hat 1 Tuşu birincil anahtar görevi görür Diğer anahtarları gerektiği gibi yapılandırın.	Atama -> HIZLI_ARAMA, PAYLAŞIMLI_HAT Etiket -> Resepsiyon Varış Yeri -> +12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Ad	Otomatik Santralin Adı	Otomatik Santral-1
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Konum	Cihazı atamak için konumu girin.	New York
Time Zone	Saat dilimi anahtarını girin. Bu saat dilimi, Otomatik Santrale uygulanan planlar için geçerlidir.	Amerika/Şikago
Dil Kodu	Sesli duyurular için dil kodu	en-us
Arayan Kimliği İlk Adı	Hat kimliği (CLID) için görüntülenecek adı girin.	Auto
Arayan Kimliği Soyadı	Arayan hat kimliğini (CLID) görüntülemek için soyadını girin.	Katılımcı 1
İş Planı	Çalışma Saatleri Otomatik Santralinizin çalıştığı saatler	Tüm Saatler
Tatil Planı	Boş	-
Arama Türü	Her Zaman KURUMSAL olarak Ayarla	-
Çalışma SaatleriMenüsü Dahili Hattı Etkin	Her Zaman FALSE Olarak Ayarla	-
Mesai Sonrası Menüsü Uzantısı Etkin	Her Zaman FALSE Olarak Ayarla	-
Otomatik Santral Etkin	Her Zaman ETKIN Olarak Ayarla	-
Alternatif Numaralar Eylemi	Boş	-
Çalışma Saatleri Karşılama Türü	Bu, müşterilerinizin Çalışma Saatleri Otomatik Santralini aradıklarında duydukları mesajdır.	VARSAYILAN veya ÖZEL olarak ayarla
Çalışma Saatleri Duyuru Adı	Iş Saatleri Karşılaması için ayarlanan ÖZEL karşılama duyurusunun adı	"autoattendantgreeting.wav"
Çalışma Saatleri Duyuru Ortam Türü	Iş Saatleri Karşılaması için ayarlanan ÖZEL karşılama duyurusunun ortam türü.	wav
Mesai Sonrası Karşılama Türü	Her zaman VARSAYILAN olarak ayarla	-
Mesai Saatleri Dışında Duyuru Adı	Boş	-
Mesai Saatleri Dışında Duyuru Ortam türü	Boş	-
Mesai Saatleri Dışında Duyuru Seviyesi	Boş	-
Çalışma Saatleri Basın [0-9,*,#] Açıklama	Boş	-
Mesai Saatleri Basın [0-9,*,#] Eylem	Tuş takımındaki her bir rakama farklı işlev atayın. Bu ayarlar, müşterilerinizi telefonlarına belirli bir numara girdiklerinde ulaşmak istedikleri yere yönlendirir.	PROMT_ILE_AKTARMA
Çalışma Saatleri Basın [0-9,*,#] Değer	Eylem ayarlandığında çağrıyı aktarmak için_ISTEM ILE_AKTAR için bir telefon numarası veya dahili numara Çalışma saatleri önemli değeri eğer eylem "TRANSFER_WITH_PROMPT" ise boş olacaktır	+12225554444
Mesai Sonrası Basın 0 Açıklama	Boş	-
Mesai Dışı Basın 0 Eylemi	Zorunlu bir alan ve Her zaman ÇIKIŞ olarak ayarlayın.	Çıkış
Mesai Sonrası 0 Değerine Basın	Boş	-
Mesai Sonrası Basın [0-9,*,#] Açıklama	Boş	-
Mesai Sonrası Basın [1-9,*,#] Eylem	Boş	-
Mesai Sonrası [0-9,*,#] Değerine Basın	Boş	-
Alternatif Numara[1-10]	Boş	-
Alternatif Numara [1-10] Zil Sesi Düzeni	Boş	-

Otomatik Santralle ilgili hataların listesi şunlardır:

Webex Calling'de UNITY'den gelen otomatik Santral numarası belirlenemiyor. Telefon numarası, Dahili Numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
UNITY'den gelen Otomatik Santral numarası, Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Kullanılabilir numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
Konum, UNITY'den Otomatik Santral numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncellemeniz gerekir.
Kaynak verilerden dahili numara sütunu boş.
Ticari program konumda/kuruluşta mevcut değil.
Ad boş olamaz.
Karşılama dosyası WxC’de bulunamıyor.
WxC’de eşdeğer bir özellik olmadığı için geçirilemiyor.

ConfiguredLineBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Cihaz MAC	Cihazın MAC Adresi	AABBCCDDEEFF için
Cihaz Modeli	Cihazın modeli Not: Isteğe bağlı bir alandır	Cisco 8865'ın
IŞLEM	Set ACTION = ADD, Ikincil hatları bir cihaza eklemek için, ACTION = DEĞIŞTIR, Birincil veya ikincil hattın özniteliklerini düzenlemek için ACTION=REMOVE, Ikincil bir hattı kaldırmaya çalışmak için.	EKLE DEĞIŞTIR KALDIR
Kullanıcı adı 1	Kullanıcı - UCM kullanıcısının e-posta kimliği. Çalışma Alanı veya Sanal Hat - UCM kullanıcısının adı.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Tür 1	Önceki hücrede Kimliği doldurulan kullanıcı türü.	KULLANICI \| YERI \| SANAL_PROFILI
Konum 1	Dahili hattı konumla güncellemek için. Kullanıcı türleri arasında konum ve dahili numara ayarlayabilirsiniz	Richardson'ın
Dahili Hat 1	Bir dahili numaranız olmalıdır ve bu numara konumlar arasında tekrarlanabilir.	0007
Telefon Numarası 1	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Hat Etiketi 1	Paylaşımlı hat açıklaması Bir hattın özniteliğini temizlemek için ACTION = MODIFY ve öznitelik hücre değerini REMOVE olarak ayarlayın Not: Isteğe bağlı bir alandır	Varsayılan
Hat Ağırlığı 1	Cihaz sahibi için yalnızca >1 ayarlanabilir (hat 1) ADD işlemi sırasında hat ağırlığı doldurulmamışsa varsayılan değer 1 olarak ayarlanacaktır Not: Isteğe bağlı bir alandır	1
Yardım Hattı Etkin 1	Yardım Hattı gerektiğinde TRUE olarak ayarla	DOĞRU\|YANLIŞ
Yardım Hattı Hedefi 1	Yardım Hattı için Hedef	4444
T38 Faks Sıkıştırma Etkin 1	ATA cihazlarında T38 Faks Sıkıştırmasını Etkinleştirmek için	DOĞRU\|YANLIŞ
Çağrı Reddetme 1'e Izin Ver	TRUE olarak ayarlandığında, gelen çağrıyı reddetmeye olanak tanır.	DOĞRU\|YANLIŞ

CallParkExtensionBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Konum	Cihazı atamak için konumu girin.	New York
Çağrı Parkı Dahili Numarası Adı	İzleme hattı veya çağrı parkı dahilisi seçeneğini girin.	Çağrı Parkı 3
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	10006

VirtualLineBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Ad	Son kullanıcı Adı	Timothy'nin
Soyadı	Son kullanıcı Soyadı	Robinson'ın
Görünen Ad	Son kullanıcı Görünen Ad	Robinson, Timothy
Konum	Atanan cihazın konumunu girin.	New York
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Uzantı	Cihazın UCM Huntpilot uzantısı.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Ad	UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adıdır. Ada boşluk varsa ad ilk bölüm, boşluk yoksa tam değer ilk ad olur.	Ascii Uyarı Adı : adıSoyadıAdı, adıAdı : Il
Soyadı	UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adı boşluk varsa ikinci bölümdür, boşluk yoksa '.' Dot	Ascii Uyarı Adı : adı soyadı, soyadı : Soyadı
Görünen Ad	UCM'de huntpilot'a verilen tam ascii uyarı adıdır.	Ascii Uyarı Adı : adSoyadAd, GörünenAd : adı soyadı
Konum	Atanan cihazın konumunu girin.	New York
Telefon Numarası	Cihazın UCM Huntpilot telefon numarası.	+12225553409
Uzantı	Cihazın UCM Huntpilot uzantısı.	3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için Bkz. CSV’nizi hazırlama.

Aşağıdaki özellikler için güncellenmiş CSV alanlarını sağlamak üzere Içe Aktar seçeneğini kullanabilirsiniz.

1	Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar veya Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat, Sanal Hat), Çağrı Sırası, Cevaplama Grubu, Çağrı Bekletme ve Kullanıcı Çağrı verileri (Çağrı yönlendirme ve Çağrı Izleme) gibi belirtilen tüm özellikleri içe aktarmak için. Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler > Güncellemeler ve Geçişler’e gidin. Güncellemeler ve Geçişler penceresinde Webex Calling kartına içe aktar'ı seçin veya Webex Callingkartına içe aktar'ı Başlangıç 'a tıklayın. PBX türünde UCM 'yi seçin ve Webex Calling'e sağlanacak verileri içe aktar altında sağlama için tar dosyasını yükleyin. (VEYA)
2	Cihazları Içe Aktarmak için, Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler > Güncellemeler ve Geçişler’e gidin. Güncellemeler ve Geçişler penceresinde, Webex Calling kartına Içe Aktar'ı seçin veya Webex Callingkartına Içe Aktar'ı tıklayın. PBX türünde UCM 'yi seçin ve Webex Calling'e sağlanacak Verileri içe aktar altında sağlama için .tar dosyasını yükleyin. https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar >Cihaz ekle seçeneğine gidin. Cihaz ekle açılır penceresinde, Çoklu Cisco IP telefonu kartını seçin ve Ileri’ye tıklayın. Toplu Cihaz Ekle penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı Yükle CSV veri bölmesine sürükleyip bırakın ve Gönder’e tıklayın.
3	Yapılandırılmış Hatlar, Sanal Hat ve Cihaz Düzenini (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat) içe aktarmak için, https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar >Cihaz ekle seçeneğine gidin. Cihaz ekle açılır penceresinde, Çoklu Cisco IP telefonu kartını seçin ve Ileri’ye tıklayın. Toplu Cihaz Ekle penceresinde yüklenen .tar dosyasına Tıklayın. Hızlı Arama için güncellenen dosyayı yüklemek için Yapılandırmayı Içe Aktar 'ı kullanın ve Bitti'ye tıklayın.
4	Otomatik Santrali içe aktarmak için, https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Pencerede Özellikler öğesini ve Otomatik Santral sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu yönet’i seçin. Otomatik Santrali Yönet penceresinde güncellenmiş bir dosyayı Yükle CSV veri bölmesinde sürükleyip bırakın ve Gönder’e tıklayın.
5	Çağrı Sırasını içe aktarmak için, https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Pencerede, Özellikler öğesini ve Çağrı Sırası sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Sırasını Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı Yükle CSV veri bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Gönder’e tıklayın.
6	Çağrı Yakalama Grubunu içe aktarmak için https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Çağrı penceresinde, Özellikler öğesini ve Çağrı Yakalama Grubu sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Sırasını Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı Yükle CSV veri bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Gönder’e tıklayın.
7	Çağrı Bekletmeyi içe aktarmak için https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden SERVICES > Calling bölümüne gidin. Pencerede Özellikler öğesini ve Çağrı Parkı Dahili Numarası sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır listesine tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Bekletmeyi Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı Yükle CSV veri bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Gönder’e tıklayın.
8	Kullanıcı Çağrı verilerini (Çağrı yönlendirme ve Çağrı Izleme) içe aktarmak için, https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Services > Calling'e gidin. Çağrı Penceresinde, Hizmet Ayarları > Kullanıcı Çağrı Verilerini Yönet bölümüne gidin Kullanıcı Çağrı Verilerini Yönet bölümünde, güncellenmiş bir dosyayı Yükle CSV veri bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Gönder’e tıklayın.