- Ana Sayfa
- /
- Makale
Cihazların ve Özelliklerin Unified CM'den Webex Calling'e geçişi
Control Hub'da Unified CM'den Webex Calling'e yeni cihaz ve özellik geçişini gerçekleştirin.
Genel Bakış
Bu, Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat), Sanal Hat, Çağrı Kuyruğu, Arama Grubu, Çağrı Parkı ve Kullanıcı Çağrısı verilerinin (Çağrı Yönlendirme ve Çağrı İzleme) Unified CM'den Webex Calling'e taşınması ve eşlenmesi hakkında bilgi verir.
Webex Calling'e geçiş hakkında bilinçli bir karar vermek için Göç İçgörüleri'ni kullanın. Bu bilgiler ışığında Webex Calling'e güvenle geçiş yapabilirsiniz.
(Yalnızca Hükümet için Webex) Telefon aygıt yazılımı geçiş adımlarını tamamlama zorunluluğu vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Telefonunuzu Webex Calling taşıyın .
Verilerin göçü
Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat), Sanal Hat, Çağrı Kuyruğu, Arama Grubu, Çağrı Parkı ve Kullanıcı Çağrı Verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) için geçiş, geçiş sürelerini kısaltmak ve insan hatasını azaltmak için kullanılabilirlik iyileştirmeleri ekler.
Unified CM .tar dosyasını yüklediğinizde iki işlevi görebilirsiniz:
CSV'yi Dışa Aktar - İndirilen zip dosyası özellik CSV'lerini içerir ve Yapılandırmayı İçe Aktar veya ilgili özellik toplu geçişi yoluyla değiştirilebilir, güncellenebilir ve yüklenebilir.
Yapılandırmayı İçe Aktar - Göç özellikleri için güncellenmiş CSV dosyalarını sağlamak üzere Yapılandırmayı İçe Aktar öğesini kullanabilirsiniz. Yapılandırmayı İçe Aktar seçeneğini kullanarak yalnızca Yapılandırılmış hatları ve cihaz düzenini sağlayabilirsiniz. Geri kalan CSV'lerin ilgili özellik toplu yönetim seçeneğinde sağlanması gerekir.
Dosyaları göç için almak ve sağlamak amacıyla CSV'yi Dışa Aktar ve Yapılandırmayı İçe Aktar seçeneğini kullanın.
Toplu Yönetim Aracını kullanarak .tar dosyası oluşturabilir ve bunu Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat), Sanal Hat, Çağrı Kuyruğu, Arama Grubu, Çağrı Parkı ve Kullanıcı Çağrı Verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) özelliklerini taşımak için kullanabilirsiniz.
1 |
https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden Hizmetlere gidin > Güncellemeler & Göçler. |
2 |
Göç yardımcı programları bölümünde, UCM'den özellikleri geçirme kartına gidin ve Başlayınöğesine tıklayın. |
3 |
Webex Calling'e Aktar sayfasında, Verileri webex call'a sağlamak üzere içe aktaröğesine gidin. Tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetim Aracını kullanın. Ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullanarak Kullanıcıları İçe Aktarma bölümüne bakın. |
4 |
Bir dosya seçin veya Unified CM .tar dosyasını sürükleyip bırakın. Yüklemenin maksimum boyutu 350 MB'tır. Unified CM .tar dosyasını iptal etmek veya değiştirmek istiyorsanız, içe aktarmayı iptal etmek için İptal öğesine tıklayın veya Unified CM .tar [] dosyasını değiştirmek için Değiştir öğesine tıklayın. |
5 |
(İsteğe bağlı) Otomatik Operatöriçin, Unity Çağrı İşleyicisi .zip dosyasını Unity .zip dosyasını buraya sürükleyip bırakın veya dosyalara göz atın. Unity call Handler .zip dosyasını oluşturmak için. CallHandlerDataDump' a bakın. Unity .zip dosyasının maksimum yükleme boyutu 2 GB'tır. |
6 |
İleri' ye tıklayın. Unified CM .tar dosyasının yüklenmesi biraz zaman alıyor. Yükleme tamamlandıktan sonra başarılı penceresi açılır. |
7 |
Yüklenen Unified CM .tar dosyasını silmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve Silseçeneğini seçin. |
8 |
Oluşturulan CSV dosyalarını içeren ZIP dosyalarını indirmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve CSV'yi Dışa Aktarseçeneğini seçin. Başarılı bir indirme işleminden sonra CSV dosyalarındaki detaylı bilgileri görüntüleyebilirsiniz. CSV dışa aktarma dosyalarının nasıl kullanılacağını ve Webex Calling'e nasıl sağlanacağını öğrenmek için Yapılandırmayı İçe Aktarma bölümüne bakın. |
ZIP Dosyasını Dışa Aktar
.zip dosyasını dışa aktarıp indirdiğinizde, bu zip dosyasında bulunan çıktı CSV dosyalarının listesi şöyledir:
-
CallQueueBulk.csv - Denetim Merkezi'ne yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir Yöneticinin düzeltmeler yapmasını gerektiren hataları ve notları içeren sağlama verilerini içerir.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Bu, UCM arama gruplarının toplu olarak arama kuyrukları olarak sağlanmasına yardımcı olmak için isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub'a yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içeriyor.
- DeviceBulk.csv - Ürün yazılımı geçişi için geçerli sağlama verilerini içerir ve Yönetici tarafından Kontrol Merkezi'ne yüklenmeden önce ekstra sütunun silinmesi gerekir.
- DeviceBulkError.csv - Hatalar içeren ve bir Yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren verileri içerir.
-
CallParkExtensionBulk.csv - Çağrı parkı uzantılarını yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.
- HuntGroupBulk.csv - Denetim Merkezi'ne yüklenmeye hazır hale gelmeden önce Yöneticinin düzeltmeler yapmasını gerektiren hataları ve notları içeren sağlama verilerini içerir.
- ImportDataBulk.csv - İçe aktarılan UCM tar dosyalarının enduser.csv, phone.csv ve device_pool.csv'sinden çıkarılan verileri içerir.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Hat Tuşları ve KEM modüllerinde Hızlı Aramaları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.
-
AutoAttendantBulk.csv – Denetim Merkezi'ne yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir Yöneticinin düzeltmeler yapmasını gerektiren hataları ve notları içeren sağlama verilerini içerir.
-
ConfiguredLineBulk.csv - Yapılandırılan hatları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.
-
VirtualLineBulk.csv - Sanal hatları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Bu, toplu olarak VirtualLines olarak sağlanacak UCM av Pilotlarının dönüştürülmesine yardımcı olan isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub'a yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içeriyor.
-
KullanıcıFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - İlgili sağlama verilerini içerir Internal/External çağrı yönlendirme yani çağrıların başka bir telefon numarasına veya doğrudan kullanıcıya ait sesli mesaj kutusuna aktarılması veya iletilmesi. Ayrıca izlenen hat verilerini de içerirler.
- README.txt - CSV dosyaları hakkında ayrıntılı bilgi içerir.
Her CSV Dosyasının Ayrıntılarını Görüntüle
CSV'nin her birindeki alanların ve açıklamaların ne olduğunu görmek için bu tabloyu kullanın.
DeviceBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Kullanıcı Adı | UCM kullanıcısının tam adı. | user@example.com |
Tür | The workspace/USER | KULLANICI |
Uzantı | Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır. | 3409 |
Telefon Numarası | Cihazın UCM telefon numarası. | +12225553409 |
Cihaz Türü | IP Telefonları | IP Telefonu |
Model | Cihazın modeli | Cisco 8865 |
MAC Adresi | Cihazın MAC Adresi | AABBCDDEEFF |
Konum | Cihazın atanacağı konumu girin. | New York |
Cihaz Havuzu | Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu. | AshwiniOPUS-UP |
DeviceBulkError.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Kullanıcı Adı | UCM kullanıcısının tam adı. | user@example.com |
Tür | The workspace/USER | KULLANICI |
Uzantı | Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır. | 3409 |
Telefon Numarası | Cihazın UCM telefon numarası. | +12225553409 |
Cihaz Türü | IP Telefonları | IP Telefonu |
Model | Cihazın modeli | Cisco 8865 |
MAC Adresi | Cihazın MAC Adresi | AABBCDDEEFF |
Konum | Cihazın atanacağı konumu girin. | New York |
Çağrı Planı |
FALSE | |
Cihaz Havuzu | Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu. | AshwiniOPUS-UP |
Hatalar | CSV dosyasının dışa aktarılmasındaki hatalar |
Kullanıcı adı UCM verilerinde bulunamadı |
İşte hataların listesi:
-
Uygunluk kontrolü zaman aşımına uğradı
-
Cihaz uygun değil.
-
CUCM verilerinde kullanıcı adı bulunamadı
-
Kullanıcının Webex Calling Professional Lisansı yok.
-
Kullanıcı CI'da mevcut değil.
CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv
CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için CSV'nizi hazırlayınbölümüne bakın.
CSV dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin, CSV'de belirtilen tüm hataları çözmek için hata sayısını ve ek bilgileri görmesi gerekir. Sadece referans amaçlı belirtilmiştir.
Control Hub'a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın.
İşte hata listeleri:
- UCM'den gelen çağrı kuyruğu numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Mevcut sayı, konum, dil ve saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
- UCM'den Çağrı Kuyruğu numarasından türetilen bir uzantı, Webex Calling'deki başka bir Kullanıcıya atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
- UCM'den gelen çağrı kuyruğu numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Telefon numarası, Dahili numara, Konum, Dil ve Saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
- Konum, UCM'den gelen Çağrı Kuyruğu numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
- Dil, UCM'den gelen Çağrı Kuyruğu numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
- UCM'den gelen Çağrı Kuyruğu numarasına göre saat dilimi türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
HuntGroupBulk.csv
CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için CSV'nizi hazırlayınbölümüne bakın.
CSV dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin, CSV'de belirtilen tüm hataları çözmek için hata sayısını ve ek bilgileri görmesi gerekir. Sadece referans amaçlı belirtilmiştir.
Control Hub'a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın
İşte hataların listesi:
- UCM'den gelen Hunt Pilot numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atandı. Mevcut sayı, konum, dil ve saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
- UCM'den Hunt pilot numarasından türetilen bir uzantı, Webex Calling'deki başka bir Kullanıcıya atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
- UCM'den gelen Hunt Pilot numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atandı. Telefon numarası, Dahili numara, Konum, Dil ve Saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
- Konum, UCM'den alınan Hunt Pilot numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
- Dil, UCM'den alınan Hunt Pilot numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
- Saat dilimi UCM'den alınan Hunt Pilot numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
ImportedDataBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Kullanıcı Kimliği | UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı. | user@example.com |
E-posta | UCM kullanıcısının e-posta adresi. | user@example.com |
Kullanıcı Adı | UCM kullanıcısının tam adı. | user@example.com |
Birincil Dahili Numara | Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır. | 3409 |
Cihaz Havuzu | Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu. | AshwiniOPUS-UP |
Cihaz Kimliği | UCM cihazının benzersiz tanımlayıcısı. | UCM aygıt kimliği |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Cihaz MAC’i | Cihazın MAC Adresi |
AABBCDDEEFF |
Cihaz Modeli | Cihazın modeli |
Cisco 8865 |
KEM Türü | KEM Modülü anahtarlarının yapılandırması |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS PAYLAŞILAN_SATIR, 18 Anahtarlı KEM modül yapılandırması için desteklenmez. |
KEM Modülü | Yapılandırılan anahtar uzantı modülünün sayısı |
1|2|3 |
Yapılandırmayı uygula | Telefondaki yapılandırmayı güncellemek için |
DOĞRU|YANLIŞ |
Hat Anahtarı Atama |
Satır 1 Anahtarı birincil anahtar görevi görür Gerektiği gibi diğer anahtarları yapılandırın |
HIZLI_ARAMA, PAYLAŞILAN_HAT |
Paylaşılan Hat Endeksi |
Paylaşımlı hat indeksi, yapılandırılmış hatlarda atanmış paylaşımlı veya sanal hattın hat etiketi numarasıdır. Aynı paylaşımlı veya sanal hattın birden fazla görünümünü bir telefona ekleyebildiğiniz gibi, endeks numarasını girdiğinizde ilgili hat bir hat tuşuna atanır. Satır Tuşu Ataması olarak PAYLAŞILAN_SATIR girdiyseniz bu değeri girin. |
1|2|3 |
Hat Hızlı Arama Etiketi |
Hızlı arama adı |
Resepsiyon |
Hat Hızlı Arama Hedefi |
Hızlı arama hedef numarası |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Ad | Otomatik Santralin Adı | Otomatik Santral-1 |
Telefon Numarası | Cihazın UCM telefon numarası. | +12225553409 |
Uzantı | Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır. | 3409 |
Konum | Cihazın atanacağı konumu girin. | New York |
Saat Dilimi |
Zaman dilimi anahtarını girin. Bu saat dilimi Otomatik Santral'e uygulanan zamanlamalar için geçerlidir.
|
Americas/Chicago |
Dil Kodu | Sesli duyurular için dil kodu | en-us |
Arayan Kimliği İlk Adı | Satır kimliği (CLID) için görüntülenecek ilk adı girin. | Otomatik |
Arayan Kimliği Soyadı | Arayan numaranın ID'sini (CLID) görüntülemek için soyadınızı girin. | Görevli 1 |
İş Planı |
İş Saatleri Otomatik Santralinizin çalıştığı saatler |
Tüm Saatler |
Tatil Planı | Boş | - |
Arama Türü | Her zaman ENTERPRISE olarak ayarlı | - |
BusinessHoursMenu Uzantısı Etkinleştirildi | Her zaman FALSE olarak ayarlayın | - |
AfterHoursMenu Uzantısı Etkinleştirildi | Her zaman FALSE olarak ayarlayın | - |
Otomatik Görevli Etkin | Her zaman ETKİN olarak ayarlayın | - |
Alternatif Numaralar Eylemi | Boş | - |
İş Saatleri Karşılama Türü | Bu, müşterilerinizin Mesai Saatlerinde Çalışan Otomatik Santrali aradıklarında duydukları mesajdır. | Varsayılan veya ÖZEL olarak ayarlayın |
İş Saatleri Duyuru Adı | İş Saatleri Selamlaması için ayarlanan ÖZEL selamlama duyurusunun adı | "autoattendantgreeting.wav" |
İş Saatleri Duyurusu Medya Türü | İş Saatleri Karşılaması için ayarlanan ÖZEL karşılama duyurusunun medya türü. | wav |
Mesai Sonrası Karşılama Türü | Her zaman VARSAYILAN olarak ayarlayın | - |
Mesai Sonrası Duyuru Adı | Boş | - |
Mesai Sonrası Duyurusu Medya türü | Boş | - |
Mesai Sonrası Duyuru Seviyesi | Boş | - |
İş Saatleri Basın [0-9,*,#] Tanım | Boş | - |
İş Saatleri Basın [0-9,*,#] Aksiyon | Tuş takımındaki her bir rakama farklı işlev atayın. Bu ayarlar, müşterilerinizi telefonlarına belirli bir numara girdiklerinde ulaşmak istedikleri yere yönlendirir. | TRANSFER_İLE_PROMT |
İş Saatleri Basın [0-9,*,#] Değer |
Eylem TRANSFER_WITH_PROMPT olarak ayarlandığında çağrının aktarılacağı bir telefon numarası veya dahili numara Eylem "_İLE_İSTEMİ TRANSFERİ" ise iş saatleri anahtar değeri gereklidir, aksi takdirde boş olacaktır | +12225554444 |
Mesai Sonrası Basın 0 Açıklama | Boş | - |
Mesai Sonrası 0 Eylem tuşuna basın | Bu zorunlu bir alandır ve her zaman EXIT olarak ayarlayın. | Çıkış |
Mesai Sonrası 0 Değerine Basın | Boş | - |
Mesai Sonrası Basın [0-9,*,#] Tanım | Boş | - |
Mesai Sonrası Basın [1-9,*,#] Aksiyon | Boş | - |
Mesai Sonrası Basın [0-9,*,#] Değer | Boş | - |
Alternatif Number[1-10] | Boş | - |
Alternatif Number[1-10] Yüzük Deseni | Boş | - |
Otomatik Santral için hataların listesi şu şekildedir:
- UNITY'den gelen Otomatik Santral numarası Webex Calling'de belirlenemiyor. Telefon numarası, Dahili numara, Konum, Dil ve Saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
- UNITY'den gelen Otomatik Santral numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atandı. Mevcut numara, konum, dil ve saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
- Konum, UNITY'den gelen Otomatik Santral numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncellemeniz gerekir.
- Kaynak verilerden uzantı sütunu boş.
- İş takvimi mevcut değil location/org.
- İsim boş olamaz.
- Tebrik dosyası WxC'de bulunamadı.
- WxC'de eşdeğer bir özellik olmadığından taşınamaz.
ConfiguredLineBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Cihaz MAC’i | Cihazın MAC Adresi | AABBCDDEEFF |
Cihaz Modeli |
Cihazın modeli Not: İsteğe bağlı bir alandır | Cisco 8865 |
AKSİYON |
EYLEM ayarla = EKLE, Bir cihaza ikincil hatları eklemek için, AKSİYON = DEĞİŞTİR, Birincil veya ikincil satırın niteliklerini düzenlemek için ACTION=REMOVE, İkincil bir satırı kaldırmayı denemek. |
EKLEMEK DEĞİŞTİRMEK KALDIR |
Kullanıcı adı 1 |
Kullanıcı - UCM kullanıcısının e-posta kimliği. Çalışma Alanı veya Sanal Hat – UCM kullanıcısının adı. |
87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8 |
Tip 1 | Önceki hücrede kimliği doldurulan kullanıcı türü. | KULLANICI | YER | SANAL_PROFİL |
Konum 1 | Uzantıyı konumla güncellemek için. Kullanıcı türleri arasında konum ve uzantı ayarlayabilirsiniz | Richardson |
Uzantı 1 | Bir uzantınız olmalı ve bu uzantı farklı lokasyonlarda tekrarlanabilmelidir. | 0007 |
Telefon Numarası 1 | Cihazın UCM telefon numarası. | +12225553409 |
Satır Etiketi 1 |
Paylaşılan satır açıklaması Bir satırın niteliğini temizlemek için ACTION'ı ayarlayın = DEĞİŞTİR ve hücre değerini KALDIR olarak nitelendir Not: İsteğe bağlı bir alandır | Varsayılan |
Görünümler |
Sadece ayarlanabilir >1 cihaz sahibi için (satır 1) EKLE işlemi sırasında görünüm doldurulmazsa varsayılan değer 1 olarak ayarlanır Atanabilir Görünüm sayısı, kullanıcı veya çalışma alanı için kullanılabilir Paylaşılan Çağrı Görünümü (SCA) sayısına bağlıdır. Not: İsteğe bağlı bir alandır | 1 |
Yardım Hattı Etkinleştirildi 1 | Yardım Hattı gerektiğinde TRUE olarak ayarlayın | DOĞRU|YANLIŞ |
Yardım Hattı Hedef 1 | Yardım Hattı için Hedef | 4444 |
T38 Faks Sıkıştırma Etkin 1 | ATA aygıtlarında T38 Faks Sıkıştırmayı Etkinleştirmek İçin | DOĞRU|YANLIŞ |
Çağrı Reddetme 1'e İzin Ver | TRUE olarak ayarlandığında gelen çağrıyı reddetmeye izin verir. | DOĞRU|YANLIŞ |
CallParkExtensionBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Konum | Cihazın atanacağı konumu girin. | New York |
Çağrı Parkı Uzantı Adı |
İzleme hattı veya çağrı parkı dahilisi seçeneğini girin. | Park 3'ü arayın |
Uzantı | Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Ad |
Son Kullanıcı Adı |
Timoteos |
Soyadı |
Son Kullanıcı Soyadı |
Robinson |
Ekran Adı |
Son Kullanıcı Görünen Adı |
Robinson, Timothy |
Konum | Atanan cihazın konumunu girin. | New York |
Telefon Numarası | Cihazın UCM telefon numarası. | +12225553409 |
Uzantı | Cihazın UCM Huntpilot uzantısı. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
Sütun | Açıklama | Örnek |
---|---|---|
Ad |
UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adıdır. Eğer adda boşluk varsa ad, adın ilk kısmıdır; eğer boşluk yoksa tam değer addır. |
Ascii Uyarı Adı : Adı Soyadı, Adı : firstName |
Soyadı |
UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adında boşluk varsa ikinci kısımdır, boşluk yoksa '.' Noktadır. |
Ascii Uyarı Adı : Adı Soyadı, Soyadı : lastName |
Ekran Adı |
UCM'de huntpilot'a verilen tam ascii uyarı adıdır. |
Ascii Uyarı Adı : Adı Soyadı, Görünen Adı : Adı Soyadı |
Konum | Atanan cihazın konumunu girin. | New York |
Telefon Numarası | Cihazın UCM Huntpilot telefon numarası. | +12225553409 |
Uzantı | Cihazın UCM Huntpilot uzantısı. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv
CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için CSV'nizi hazırlayınbölümüne bakın.
.zip dosyasını Export data kısmından indirdikten sonra. Dosyaları değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.
Cihaz düzeni ve Yapılandırılmış hatlar için Webex Calling'e sağlama yapmak üzere Yapılandırmayı İçe Aktar'ı kullanın ve diğer özellik CSV'leri için ilgili özellik toplu yönetim seçeneğini kullanın.
kullanmak için config'i içe aktarın:
- Kontrol Merkezi'ndekimüşteri görünümünden Hizmetler'e gidin > Güncellemeler & Göçler.
- Göç yardımcı programları bölümünde, Unified CM'den özellikleri taşıma kartına gidin ve Başlayınöğesine tıklayın.
- Webex Calling'e Aktar sayfasında, Verileri Webex Calling'e sağlamak üzere içe aktar [] kutucuğunun altındaki Eylemler öğesine tıklayın.
- Eylem sekmesi altında seçeneklerin listesini görebilirsiniz:
- Sil - CSV dosyasında hatalar varsa, Sil seçeneğini kullanarak tar dosyasını silebilirsiniz.
- CSV'yi Dışa Aktar - CSV'leri dışa aktarmak ve incelemek için CSV'yi Dışa Aktar'a tıklayın.
- Yapılandırmayı İçe Aktar - CSV'yi hatayla sildikten sonra, yeni bir CSV yapılandırmasını içe aktarmak için Yapılandırmayı içe aktar'ı kullanın.
1 |
Yapılandırılmış Hatlar veya Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşılan Hat) gibi özellikleri içe aktarmak için
|
2 |
Aygıtıİçe Aktarmak İçin,
Daha fazla bilgi için Cihazları toplu olarak yönetmekonusuna bakın.
|
3 |
Sanal Hattıiçe aktarmak için
Daha fazla bilgi için Toplu olarak sanal hattı yönetmekonusuna bakın.
|
4 |
Otomatik Operatör' ü içe aktarmak için,
Daha fazla bilgi için bkz. Toplu olarak otomatik operatörleri yönetme
|
5 |
Çağrı Kuyruğu' nu içe aktarmak için,
|
6 |
Hunt Group' u içe aktarmak için,
Daha fazla bilgi için Toplu olarak av grubunu yönetmekonusuna bakın.
|
7 |
Çağrı Parkı'nı içe aktarmak için,
Daha fazla bilgi için Toplu olarak av grubunu yönetmekonusuna bakın.
|
8 |
Kullanıcı Çağrı verilerini (Çağrı yönlendirme ve Çağrı İzleme) içe aktarmak için,
Daha fazla bilgi için Toplu olarak kullanıcı arama verilerini yönetmekonusuna bakın.
|