Genel Bakış

Bu, Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat), Sanal Hat, Çağrı Kuyruğu, Arama Grubu, Çağrı Parkı ve Kullanıcı Çağrısı verilerinin (Çağrı Yönlendirme ve Çağrı İzleme) Unified CM'den Webex Calling'e taşınması ve eşlenmesi hakkında bilgi verir.

Webex Calling'e geçiş hakkında bilinçli bir karar vermek için Göç İçgörüleri'ni kullanın. Bu bilgiler ışığında Webex Calling'e güvenle geçiş yapabilirsiniz.

(Yalnızca Hükümet için Webex) Telefon aygıt yazılımı geçiş adımlarını tamamlama zorunluluğu vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Telefonunuzu Webex Calling taşıyın .

Verilerin göçü

Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat), Sanal Hat, Çağrı Kuyruğu, Arama Grubu, Çağrı Parkı ve Kullanıcı Çağrı Verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) için geçiş, geçiş sürelerini kısaltmak ve insan hatasını azaltmak için kullanılabilirlik iyileştirmeleri ekler.

Unified CM .tar dosyasını yüklediğinizde iki işlevi görebilirsiniz:

CSV'yi Dışa Aktar - İndirilen zip dosyası özellik CSV'lerini içerir ve Yapılandırmayı İçe Aktar veya ilgili özellik toplu geçişi yoluyla değiştirilebilir, güncellenebilir ve yüklenebilir.

Yapılandırmayı İçe Aktar - Göç özellikleri için güncellenmiş CSV dosyalarını sağlamak üzere Yapılandırmayı İçe Aktar öğesini kullanabilirsiniz. Yapılandırmayı İçe Aktar seçeneğini kullanarak yalnızca Yapılandırılmış hatları ve cihaz düzenini sağlayabilirsiniz. Geri kalan CSV'lerin ilgili özellik toplu yönetim seçeneğinde sağlanması gerekir.

Dosyaları göç için almak ve sağlamak amacıyla CSV'yi Dışa Aktar ve Yapılandırmayı İçe Aktar seçeneğini kullanın.

Toplu Yönetim Aracını kullanarak .tar dosyası oluşturabilir ve bunu Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşımlı Hat), Sanal Hat, Çağrı Kuyruğu, Arama Grubu, Çağrı Parkı ve Kullanıcı Çağrı Verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) özelliklerini taşımak için kullanabilirsiniz.

1

https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden Hizmetlere gidin > Güncellemeler & Göçler.

2

Göç yardımcı programları bölümünde, UCM'den özellikleri geçirme kartına gidin ve Başlayınöğesine tıklayın.

3

Webex Calling'e Aktar sayfasında, Verileri webex call'a sağlamak üzere içe aktaröğesine gidin.

Tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetim Aracını kullanın. Ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullanarak Kullanıcıları İçe Aktarma bölümüne bakın.

4

Bir dosya seçin veya Unified CM .tar dosyasını sürükleyip bırakın.

Yüklemenin maksimum boyutu 350 MB'tır.

Unified CM .tar dosyasını iptal etmek veya değiştirmek istiyorsanız, içe aktarmayı iptal etmek için İptal öğesine tıklayın veya Unified CM .tar [] dosyasını değiştirmek için Değiştir öğesine tıklayın.

5

(İsteğe bağlı) Otomatik Operatöriçin, Unity Çağrı İşleyicisi .zip dosyasını Unity .zip dosyasını buraya sürükleyip bırakın veya dosyalara göz atın.

Unity call Handler .zip dosyasını oluşturmak için. CallHandlerDataDump' a bakın.

Unity .zip dosyasının maksimum yükleme boyutu 2 GB'tır.

6

İleri' ye tıklayın.

Unified CM .tar dosyasının yüklenmesi biraz zaman alıyor. Yükleme tamamlandıktan sonra başarılı penceresi açılır.

7

Yüklenen Unified CM .tar dosyasını silmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve Silseçeneğini seçin.

8

Oluşturulan CSV dosyalarını içeren ZIP dosyalarını indirmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve CSV'yi Dışa Aktarseçeneğini seçin.

Başarılı bir indirme işleminden sonra CSV dosyalarındaki detaylı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

CSV dışa aktarma dosyalarının nasıl kullanılacağını ve Webex Calling'e nasıl sağlanacağını öğrenmek için Yapılandırmayı İçe Aktarma bölümüne bakın.

ZIP Dosyasını Dışa Aktar

.zip dosyasını dışa aktarıp indirdiğinizde, bu zip dosyasında bulunan çıktı CSV dosyalarının listesi şöyledir:

CSV dosyaları, ilgili özellikleri ve hizmetleri için Webex Calling Bulk CSV dosyasıyla aynı formata sahiptir.
  • CallQueueBulk.csv - Denetim Merkezi'ne yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir Yöneticinin düzeltmeler yapmasını gerektiren hataları ve notları içeren sağlama verilerini içerir.

  • CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Bu, UCM arama gruplarının toplu olarak arama kuyrukları olarak sağlanmasına yardımcı olmak için isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub'a yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içeriyor.

  • DeviceBulk.csv - Ürün yazılımı geçişi için geçerli sağlama verilerini içerir ve Yönetici tarafından Kontrol Merkezi'ne yüklenmeden önce ekstra sütunun silinmesi gerekir.
  • DeviceBulkError.csv - Hatalar içeren ve bir Yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren verileri içerir.
  • CallParkExtensionBulk.csv - Çağrı parkı uzantılarını yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.

  • HuntGroupBulk.csv - Denetim Merkezi'ne yüklenmeye hazır hale gelmeden önce Yöneticinin düzeltmeler yapmasını gerektiren hataları ve notları içeren sağlama verilerini içerir.
  • ImportDataBulk.csv - İçe aktarılan UCM tar dosyalarının enduser.csv, phone.csv ve device_pool.csv'sinden çıkarılan verileri içerir.
  • DeviceLineKeyConfiguration.csv – Hat Tuşları ve KEM modüllerinde Hızlı Aramaları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.

  • AutoAttendantBulk.csv – Denetim Merkezi'ne yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir Yöneticinin düzeltmeler yapmasını gerektiren hataları ve notları içeren sağlama verilerini içerir.

  • ConfiguredLineBulk.csv - Yapılandırılan hatları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.

  • VirtualLineBulk.csv - Sanal hatları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.

  • VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Bu, toplu olarak VirtualLines olarak sağlanacak UCM av Pilotlarının dönüştürülmesine yardımcı olan isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub'a yüklenmeye hazır hale gelmeden önce bir yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içeriyor.

  • KullanıcıFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - İlgili sağlama verilerini içerir Internal/External çağrı yönlendirme yani çağrıların başka bir telefon numarasına veya doğrudan kullanıcıya ait sesli mesaj kutusuna aktarılması veya iletilmesi. Ayrıca izlenen hat verilerini de içerirler.

  • README.txt - CSV dosyaları hakkında ayrıntılı bilgi içerir.

Her CSV Dosyasının Ayrıntılarını Görüntüle

CSV'nin her birindeki alanların ve açıklamaların ne olduğunu görmek için bu tabloyu kullanın.

DeviceBulk.csv

SütunAçıklamaÖrnek
Kullanıcı AdıUCM kullanıcısının tam adı.user@example.com
TürThe workspace/USERKULLANICI
UzantıBir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.3409
Telefon NumarasıCihazın UCM telefon numarası.+12225553409
Cihaz TürüIP TelefonlarıIP Telefonu
ModelCihazın modeliCisco 8865
MAC AdresiCihazın MAC AdresiAABBCDDEEFF
KonumCihazın atanacağı konumu girin.New York
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu. AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Sütun Açıklama Örnek
Kullanıcı AdıUCM kullanıcısının tam adı.user@example.com
TürThe workspace/USERKULLANICI
UzantıBir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.3409
Telefon NumarasıCihazın UCM telefon numarası.+12225553409
Cihaz TürüIP TelefonlarıIP Telefonu
ModelCihazın modeliCisco 8865
MAC AdresiCihazın MAC AdresiAABBCDDEEFF
KonumCihazın atanacağı konumu girin.New York
Çağrı Planı

FALSE

Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.AshwiniOPUS-UP
HatalarCSV dosyasının dışa aktarılmasındaki hatalar

Kullanıcı adı UCM verilerinde bulunamadı

İşte hataların listesi:

  • Uygunluk kontrolü zaman aşımına uğradı

  • Cihaz uygun değil.

  • CUCM verilerinde kullanıcı adı bulunamadı

  • Kullanıcının Webex Calling Professional Lisansı yok.

  • Kullanıcı CI'da mevcut değil.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için CSV'nizi hazırlayınbölümüne bakın.

CSV dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin, CSV'de belirtilen tüm hataları çözmek için hata sayısını ve ek bilgileri görmesi gerekir. Sadece referans amaçlı belirtilmiştir.

Control Hub'a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın.

İşte hata listeleri:

  • UCM'den gelen çağrı kuyruğu numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Mevcut sayı, konum, dil ve saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
  • UCM'den Çağrı Kuyruğu numarasından türetilen bir uzantı, Webex Calling'deki başka bir Kullanıcıya atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
  • UCM'den gelen çağrı kuyruğu numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanır. Telefon numarası, Dahili numara, Konum, Dil ve Saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
  • Konum, UCM'den gelen Çağrı Kuyruğu numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
  • Dil, UCM'den gelen Çağrı Kuyruğu numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
  • UCM'den gelen Çağrı Kuyruğu numarasına göre saat dilimi türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.

HuntGroupBulk.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için CSV'nizi hazırlayınbölümüne bakın.

CSV dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin, CSV'de belirtilen tüm hataları çözmek için hata sayısını ve ek bilgileri görmesi gerekir. Sadece referans amaçlı belirtilmiştir.

Control Hub'a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın

İşte hataların listesi:

  • UCM'den gelen Hunt Pilot numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atandı. Mevcut sayı, konum, dil ve saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
  • UCM'den Hunt pilot numarasından türetilen bir uzantı, Webex Calling'deki başka bir Kullanıcıya atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
  • UCM'den gelen Hunt Pilot numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atandı. Telefon numarası, Dahili numara, Konum, Dil ve Saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
  • Konum, UCM'den alınan Hunt Pilot numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
  • Dil, UCM'den alınan Hunt Pilot numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.
  • Saat dilimi UCM'den alınan Hunt Pilot numarasına göre türetilemiyor, manuel olarak güncelleyin.

ImportedDataBulk.csv

Sütun AçıklamaÖrnek
Kullanıcı KimliğiUCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı.user@example.com
E-postaUCM kullanıcısının e-posta adresi.user@example.com
Kullanıcı AdıUCM kullanıcısının tam adı.user@example.com
Birincil Dahili NumaraBir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.3409
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.AshwiniOPUS-UP
Cihaz KimliğiUCM cihazının benzersiz tanımlayıcısı.UCM aygıt kimliği

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Sütun AçıklamaÖrnek
Cihaz MAC’iCihazın MAC Adresi

AABBCDDEEFF

Cihaz ModeliCihazın modeli

Cisco 8865

KEM TürüKEM Modülü anahtarlarının yapılandırması

KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS

PAYLAŞILAN_SATIR, 18 Anahtarlı KEM modül yapılandırması için desteklenmez.

KEM ModülüYapılandırılan anahtar uzantı modülünün sayısı

1|2|3

Yapılandırmayı uygulaTelefondaki yapılandırmayı güncellemek için

DOĞRU|YANLIŞ

Hat Anahtarı Atama

Satır 1 Anahtarı birincil anahtar görevi görür

Gerektiği gibi diğer anahtarları yapılandırın

HIZLI_ARAMA, PAYLAŞILAN_HAT

Paylaşılan Hat Endeksi

Paylaşımlı hat indeksi, yapılandırılmış hatlarda atanmış paylaşımlı veya sanal hattın hat etiketi numarasıdır. Aynı paylaşımlı veya sanal hattın birden fazla görünümünü bir telefona ekleyebildiğiniz gibi, endeks numarasını girdiğinizde ilgili hat bir hat tuşuna atanır.

Satır Tuşu Ataması olarak PAYLAŞILAN_SATIR girdiyseniz bu değeri girin.

1|2|3

Hat Hızlı Arama Etiketi

Hızlı arama adı

Resepsiyon

Hat Hızlı Arama Hedefi

Hızlı arama hedef numarası

+12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Sütun AçıklamaÖrnek
AdOtomatik Santralin AdıOtomatik Santral-1
Telefon NumarasıCihazın UCM telefon numarası.+12225553409
UzantıBir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.3409
KonumCihazın atanacağı konumu girin.New York
Saat Dilimi

Zaman dilimi anahtarını girin. Bu saat dilimi Otomatik Santral'e uygulanan zamanlamalar için geçerlidir.

Americas/Chicago

Dil KoduSesli duyurular için dil koduen-us
Arayan Kimliği İlk AdıSatır kimliği (CLID) için görüntülenecek ilk adı girin. Otomatik
Arayan Kimliği SoyadıArayan numaranın ID'sini (CLID) görüntülemek için soyadınızı girin. Görevli 1
İş Planı

İş Saatleri Otomatik Santralinizin çalıştığı saatler

Tüm Saatler

Tatil PlanıBoş-
Arama TürüHer zaman ENTERPRISE olarak ayarlı-
BusinessHoursMenu Uzantısı EtkinleştirildiHer zaman FALSE olarak ayarlayın-
AfterHoursMenu Uzantısı EtkinleştirildiHer zaman FALSE olarak ayarlayın-
Otomatik Görevli EtkinHer zaman ETKİN olarak ayarlayın-
Alternatif Numaralar EylemiBoş-
İş Saatleri Karşılama TürüBu, müşterilerinizin Mesai Saatlerinde Çalışan Otomatik Santrali aradıklarında duydukları mesajdır. Varsayılan veya ÖZEL olarak ayarlayın
İş Saatleri Duyuru Adıİş Saatleri Selamlaması için ayarlanan ÖZEL selamlama duyurusunun adı"autoattendantgreeting.wav"
İş Saatleri Duyurusu Medya Türüİş Saatleri Karşılaması için ayarlanan ÖZEL karşılama duyurusunun medya türü.wav
Mesai Sonrası Karşılama TürüHer zaman VARSAYILAN olarak ayarlayın-
Mesai Sonrası Duyuru AdıBoş-
Mesai Sonrası Duyurusu Medya türüBoş-
Mesai Sonrası Duyuru SeviyesiBoş-
İş Saatleri Basın [0-9,*,#] TanımBoş-
İş Saatleri Basın [0-9,*,#] AksiyonTuş takımındaki her bir rakama farklı işlev atayın. Bu ayarlar, müşterilerinizi telefonlarına belirli bir numara girdiklerinde ulaşmak istedikleri yere yönlendirir. TRANSFER_İLE_PROMT
İş Saatleri Basın [0-9,*,#] Değer

Eylem TRANSFER_WITH_PROMPT olarak ayarlandığında çağrının aktarılacağı bir telefon numarası veya dahili numara

Eylem "_İLE_İSTEMİ TRANSFERİ" ise iş saatleri anahtar değeri gereklidir, aksi takdirde boş olacaktır

+12225554444
Mesai Sonrası Basın 0 AçıklamaBoş-
Mesai Sonrası 0 Eylem tuşuna basınBu zorunlu bir alandır ve her zaman EXIT olarak ayarlayın. Çıkış
Mesai Sonrası 0 Değerine BasınBoş-
Mesai Sonrası Basın [0-9,*,#] TanımBoş-
Mesai Sonrası Basın [1-9,*,#] AksiyonBoş-
Mesai Sonrası Basın [0-9,*,#] DeğerBoş-

Alternatif Number[1-10]

Boş-

Alternatif Number[1-10] Yüzük Deseni

Boş-

Otomatik Santral için hataların listesi şu şekildedir:

  • UNITY'den gelen Otomatik Santral numarası Webex Calling'de belirlenemiyor. Telefon numarası, Dahili numara, Konum, Dil ve Saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
  • UNITY'den gelen Otomatik Santral numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atandı. Mevcut numara, konum, dil ve saat dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
  • Konum, UNITY'den gelen Otomatik Santral numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncellemeniz gerekir.
  • Kaynak verilerden uzantı sütunu boş.
  • İş takvimi mevcut değil location/org.
  • İsim boş olamaz.
  • Tebrik dosyası WxC'de bulunamadı.
  • WxC'de eşdeğer bir özellik olmadığından taşınamaz.

ConfiguredLineBulk.csv

Sütun Açıklama Örnek
Cihaz MAC’iCihazın MAC AdresiAABBCDDEEFF
Cihaz Modeli

Cihazın modeli

Not: İsteğe bağlı bir alandır

Cisco 8865
AKSİYON

EYLEM ayarla = EKLE, Bir cihaza ikincil hatları eklemek için,

AKSİYON = DEĞİŞTİR, Birincil veya ikincil satırın niteliklerini düzenlemek için

ACTION=REMOVE, İkincil bir satırı kaldırmayı denemek.

EKLEMEK

DEĞİŞTİRMEK

KALDIR

Kullanıcı adı 1

Kullanıcı - UCM kullanıcısının e-posta kimliği.

Çalışma Alanı veya Sanal Hat – UCM kullanıcısının adı.

user@example.com

87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8

Tip 1Önceki hücrede kimliği doldurulan kullanıcı türü.KULLANICI | YER | SANAL_PROFİL
Konum 1Uzantıyı konumla güncellemek için. Kullanıcı türleri arasında konum ve uzantı ayarlayabilirsinizRichardson
Uzantı 1Bir uzantınız olmalı ve bu uzantı farklı lokasyonlarda tekrarlanabilmelidir.0007
Telefon Numarası 1Cihazın UCM telefon numarası.+12225553409
Satır Etiketi 1

Paylaşılan satır açıklaması

Bir satırın niteliğini temizlemek için ACTION'ı ayarlayın = DEĞİŞTİR ve hücre değerini KALDIR olarak nitelendir

Not: İsteğe bağlı bir alandır

Varsayılan

Görünümler

Sadece ayarlanabilir >1 cihaz sahibi için (satır 1)

EKLE işlemi sırasında görünüm doldurulmazsa varsayılan değer 1 olarak ayarlanır

Atanabilir Görünüm sayısı, kullanıcı veya çalışma alanı için kullanılabilir Paylaşılan Çağrı Görünümü (SCA) sayısına bağlıdır.

Not: İsteğe bağlı bir alandır

1
Yardım Hattı Etkinleştirildi 1Yardım Hattı gerektiğinde TRUE olarak ayarlayınDOĞRU|YANLIŞ
Yardım Hattı Hedef 1Yardım Hattı için Hedef4444
T38 Faks Sıkıştırma Etkin 1ATA aygıtlarında T38 Faks Sıkıştırmayı Etkinleştirmek İçinDOĞRU|YANLIŞ
Çağrı Reddetme 1'e İzin VerTRUE olarak ayarlandığında gelen çağrıyı reddetmeye izin verir.DOĞRU|YANLIŞ

CallParkExtensionBulk.csv

SütunAçıklamaÖrnek
KonumCihazın atanacağı konumu girin.New York
Çağrı Parkı Uzantı Adı

İzleme hattı veya çağrı parkı dahilisi seçeneğini girin.

Park 3'ü arayın
UzantıBir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.10006

VirtualLineBulk.csv

SütunAçıklamaÖrnek
Ad

Son Kullanıcı Adı

Timoteos

Soyadı

Son Kullanıcı Soyadı

Robinson

Ekran Adı

Son Kullanıcı Görünen Adı

Robinson, Timothy

KonumAtanan cihazın konumunu girin.New York
Telefon NumarasıCihazın UCM telefon numarası.+12225553409
UzantıCihazın UCM Huntpilot uzantısı.3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

SütunAçıklamaÖrnek
Ad

UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adıdır. Eğer adda boşluk varsa ad, adın ilk kısmıdır; eğer boşluk yoksa tam değer addır.

Ascii Uyarı Adı : Adı Soyadı, Adı : firstName

Soyadı

UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adında boşluk varsa ikinci kısımdır, boşluk yoksa '.' Noktadır.

Ascii Uyarı Adı : Adı Soyadı, Soyadı : lastName

Ekran Adı

UCM'de huntpilot'a verilen tam ascii uyarı adıdır.

Ascii Uyarı Adı : Adı Soyadı, Görünen Adı : Adı Soyadı

KonumAtanan cihazın konumunu girin.New York
Telefon NumarasıCihazın UCM Huntpilot telefon numarası.+12225553409
UzantıCihazın UCM Huntpilot uzantısı.3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için CSV'nizi hazırlayınbölümüne bakın.

.zip dosyasını Export data kısmından indirdikten sonra. Dosyaları değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.

Cihaz düzeni ve Yapılandırılmış hatlar için Webex Calling'e sağlama yapmak üzere Yapılandırmayı İçe Aktar'ı kullanın ve diğer özellik CSV'leri için ilgili özellik toplu yönetim seçeneğini kullanın.

kullanmak için config'i içe aktarın:

  • Kontrol Merkezi'ndekimüşteri görünümünden Hizmetler'e gidin > Güncellemeler & Göçler.
  • Göç yardımcı programları bölümünde, Unified CM'den özellikleri taşıma kartına gidin ve Başlayınöğesine tıklayın.
  • Webex Calling'e Aktar sayfasında, Verileri Webex Calling'e sağlamak üzere içe aktar [] kutucuğunun altındaki Eylemler öğesine tıklayın.
  • Eylem sekmesi altında seçeneklerin listesini görebilirsiniz:
    • Sil - CSV dosyasında hatalar varsa, Sil seçeneğini kullanarak tar dosyasını silebilirsiniz.
    • CSV'yi Dışa Aktar - CSV'leri dışa aktarmak ve incelemek için CSV'yi Dışa Aktar'a tıklayın.
    • Yapılandırmayı İçe Aktar - CSV'yi hatayla sildikten sonra, yeni bir CSV yapılandırmasını içe aktarmak için Yapılandırmayı içe aktar'ı kullanın.

1

Yapılandırılmış Hatlar veya Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşılan Hat) gibi özellikleri içe aktarmak için

  • Import config'deki 1-3 adımlarını izleyin.
  • Yapılandırmayı içe aktar seçeneğini seçin ve Sağlama işlemini başlat öğesine tıklayın ve ConfiguredLines..csv içeren .zip dosyasını yükleyin and/or DeviceLineKeyConfiguration.csv dosyalarını Webex Calling'e sağlayın.

  • Görev yöneticisine gitmek ve görevlerin ilerleyişini görmek için Git ' e tıklayın.

    İşin görev yöneticisinde görüntülenmesi biraz zaman alabilir.

  • Görevler sayfasında, içe aktarmaya bağlı olarak Tüm, Etkin ve Hatalar durumunu görebilirsiniz.
  • Hataları ayrıntılı olarak görmek ve indirmek için Hataları CSV'ye aktar öğesine tıklayın.
  • Bitti’ye tıklayın.
2

Aygıtıİçe Aktarmak İçin,

  • https://admin.webex.com' deki müşteri görünümünden Yönetim 'e gidin > Cihazlar >Aygıt ekle.
  • Cihaz ekle açılır penceresinde Çoklu Cisco IP telefon kartını seçin ve İleri' ye tıklayın.
  • Toplu Cihaz Ekle penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Yükleöğesine tıklayın.
Daha fazla bilgi için Cihazları toplu olarak yönetmekonusuna bakın.
3

Sanal Hattıiçe aktarmak için

  • https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden HİZMETLER 'e gidin > Çağrı. Pencerede Sanal Hatlaröğesini seçin.
  • Yönet açılır menüsünü tıklayın ve CSV Yükleöğesini seçin.
  • CSV toplu Sanal satır yönetimi penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından yükleöğesine tıklayın.
Daha fazla bilgi için Toplu olarak sanal hattı yönetmekonusuna bakın.
4

Otomatik Operatör' ü içe aktarmak için,

  • https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden HİZMETLER 'e gidin > Çağrı. Pencerede Özellikleröğesini seçin
  • Otomatik Operatör sekmesini seçin ve ardından Yönet açılır menüsünü tıklayın ve Toplu yönetöğesini seçin.
  • Otomatik Santrali Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Yükleöğesine tıklayın.
5

Çağrı Kuyruğu' nu içe aktarmak için,

  • https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden HİZMETLER 'e gidin > Çağrı. Pencerede Özellikleröğesini seçin.
  • Çağrı Kuyruğu sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır menüsünü tıklayın ve Toplu Yönetseçeneğini belirleyin.
  • Çağrı Kuyruğunu Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Gönderöğesine tıklayın.
6

Hunt Group' u içe aktarmak için,

  • https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden HİZMETLER 'e gidin > Çağrı. Çağrı penceresinde Özellikleröğesini seçin
  • Hunt Group sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır menüsünü tıklayın ve Toplu Yönetseçeneğini belirleyin.
  • Çağrı Kuyruğunu Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Gönderöğesine tıklayın.
Daha fazla bilgi için Toplu olarak av grubunu yönetmekonusuna bakın.
7

Çağrı Parkı'nı içe aktarmak için,

  • https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden HİZMETLER 'e gidin > Çağrı. Pencerede Özellikleröğesini seçin
  • Çağrı Park Uzantısı sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır menüsünü tıklayın ve Toplu Yönetseçeneğini belirleyin.
  • Çağrı Parkını Yönet penceresinde, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Yükleöğesine tıklayın.
Daha fazla bilgi için Toplu olarak av grubunu yönetmekonusuna bakın.
8

Kullanıcı Çağrı verilerini (Çağrı yönlendirme ve Çağrı İzleme) içe aktarmak için,

  • https://admin.webex.comiçindeki müşteri görünümünden Hizmetlere gidin > Çağrı.
  • Çağrı Penceresinde Hizmet Ayarları 'na gidin > Kullanıcı Çağrı Verilerini Yönet.
  • Kullanıcı Arama Verilerini Yönet'de, güncellenmiş bir dosyayı CSV verilerini yükle bölmesine sürükleyip bırakın ve ardından Yükleöğesine tıklayın.
Daha fazla bilgi için Toplu olarak kullanıcı arama verilerini yönetmekonusuna bakın.