- Početak
- /
- Članak
U ovome člankuIzvršite sinkronizaciju novih uređaja i značajki s Unified CM -a na Webex Calling u Control Hubu.
Pregled
To daje informacije o migraciji i mapiranju Automatski pratilac, uređaji, konfigurirane linije ili raspored uređaja (brzo biranje, dijeljena linija), red poziva, grupa traženja i prosljeđivanje poziva Migracija s UCM-a na Webex Calling.
Upotrijebite Uvid u migraciju da biste donijeli informiranu odluku o prelasku na Webex Calling. Na temelju tih informacija možete pouzdano prijeći na Webex Calling. Za više informacija pogledajte Migracijski uvidi .
Migracija podataka
Migracija za značajke automatskog pratioca, uređaja, konfiguriranih linija ili rasporeda uređaja (brzo biranje, dijeljena linija), red poziva, grupu traženja i prosljeđivanje poziva koristi postojeće procese migracije uređaja, ali dodaje značajna poboljšanja upotrebljivosti radi smanjenja vremena migracije i smanjenja ljudska pogreška. Upotrijebite opciju izvoza podataka i uvoza podataka da biste vratili i omogućili polja za migraciju.
Izvoz podataka - Možeš koristiti Uvezite podatke iz UCM-a kako biste dobili podatke za sve navedene značajke.
Uvoz podataka - Možete koristiti opciju Import za dostavljanje ažuriranih CSV polja za značajke migracije.
Možete koristiti Import data from UCM da biste dobili podatke za sve spomenute značajke
| 1 | Ako želite migrirati Automatski pratilac, uređaji, prosljeđivanje poziva, konfigurirane linije i izgled uređaja (brzo biranje, zajednička linija).
| ||||
| 2 | Ako želite migrirati Red poziva ,
| ||||
| 3 | Ako želite migrirati kroz Lovačka skupina ,
Prikupite pojedinosti Unified CM , kao što je popis korisnika i uređaja koje planirate uvesti u uslugu pozivanja u oblaku. Koristite Unified CM alat za skupnu administraciju da biste dobili tar datoteke, pogledajte Izvezite UCM podatke pomoću alat za skupnu administraciju za detaljne informacije , a zatim uvezite datoteke. | ||||
| 4 | U Uvezite podatke iz UCM & Unity i omogućite ih u Webex Calling prozor, povucite i ispustite .katran datoteku i kliknite Dalje .
The .katran potrebno je neko vrijeme za prijenos datoteke. Nakon prijenosa, pojavljuje se uspješan prozor. | ||||
| 5 | Za Automatski pratilac , Povucite i ispustite .zip datoteku u Povucite i ispustite Unity .zip datoteku (za Auto Attendant) ovdje ili potražite datoteke okno. Da biste stvorili unity, pozovite Handler .zip datoteku. Pogledajte na CallHandlerDataDump .
Maksimalna veličina za prijenos za Unity .zip datoteku je 2 GB.
| ||||
| 6 | Za brisanje prenesenog .katran datoteku, kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izbriši . | ||||
| 7 | Da biste preuzeli CSV datoteke iz .zip datoteke, kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izvezi CSV . Nakon uspješnog preuzimanja, možete vidjeti detaljne informacije o CSV datotekama. |
Izvezi ZIP datoteku
Nakon što izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo popisa izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:
 | CSV datoteke imaju isti format kao Webex Calling Bulk CSV za odgovarajuće značajke i usluge. |
CallQueueBulk.csv - Sadrži podatke za pripremu koji uključuju pogreške i bilješke koje zahtijevaju od administratora da izvrši ispravke prije nego što bude spreman za prijenos u Control Hub.
- DeviceBulk.csv - Sadrži valjane podatke o priskrbi za migraciju firmvera i treba izbrisati dodatni stupac prije nego što ga administrator prenese u Control Hub.
- DeviceBulkError.csv - Sadrži podatke koji sadrže pogreške i zahtijevaju od administratora da izvrši ispravke.
- HuntGroupBulk.csv - Sadrži podatke o opskrbi koji uključuju pogreške i bilješke koje zahtijevaju od administratora da izvrši ispravke prije nego što bude spreman za prijenos u Control Hub.
- ImportDataBulk.csv - Sadrži izvučene podatke iz enduser.csv, phone.csv idevice_pool .csv uvezenih UCM tar datoteka.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Sadrži podatke za pripremu za konfiguriranje brzog biranja na linijskim tipkama i KEM modulima.
AutoAttendantBulk.csv – Sadrži podatke o opskrbi koji uključuju pogreške i bilješke koje zahtijevaju od administratora da izvrši ispravke prije nego što bude spreman za prijenos u Control Hub.
ConfiguredLineBulk.csv - Sadrži podatke o opskrbi za konfiguriranje konfiguriranih linija.
Pozovi Forward_ Interni.csv/ CallForward_ External.csv - Sadrži podatke za prijenos ili prosljeđivanje poziva na drugi telefonski broj ili izravno na govornu poštu za korisnika.
- PROČITAJTE.txt - Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.
Pogledajte pojedinosti o svakoj CSV datoteci
Upotrijebite ovu tablicu da vidite koja polja i opise na svakom CSV -u sadrži.
DeviceBulk.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisničko ime | Puno ime korisnika UCM-a. | korisnik@primjer.com |
| Upišite | Radni prostor/KORISNIK | KORISNIK |
| Proširenje | Morate imati ili broj telefona ili proširenje. | 3409 |
| Telefonski broj | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Vrsta uređaja | IP telefoni | IP telefon |
| Model | Model uređaja | Cisco 8865 |
| MAC adresa | MAC adresa uređaja | AABBCCDDEEFF |
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodjelu uređaja. | New York |
| Skup uređaja | UCM skup uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
DeviceBulkError.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisničko ime | Puno ime korisnika UCM-a. | korisnik@primjer.com |
| Upišite | Radni prostor/KORISNIK | KORISNIK |
| Proširenje | Morate imati ili broj telefona ili proširenje. | 3409 |
| Telefonski broj | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Vrsta uređaja | IP telefoni | IP telefon |
| Model | Model uređaja | Cisco 8865 |
| MAC adresa | AABBCCDDEEFF | |
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodjelu uređaja. | New York |
| Plan poziva | LAŽNO | |
| Skup uređaja | UCM skup uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
| Pogreške | Pogreške u izvozu CSV datoteka | Korisničko ime nije pronađeno u UCM podacima |
Evo popisa pogrešaka:
Isteklo vrijeme za provjeru podobnosti
Uređaj ne ispunjava uvjete.
Korisničko ime nije pronađeno u CUCM podacima
Korisnik nema licencu za Webex Calling Professional.
Korisnik nije prisutan u CI.
CallQueueBulk.csv
Za prikaz popisa značajki koje se dijele s CSV poljima, pogledajte Pripremite svoj CSV .
Prije prijenosa csv datoteke, administrator mora vidjeti broj pogrešaka i dodatne informacije kako bi riješio sve pogreške navedene u CSV-u. Spominje se samo kao referenca.
Uklonite stupce Pogreške i Bilješke prije prijenosa u Control Hub.
Evo popisa pogrešaka:
- Broj reda poziva iz UCM-a dodijeljen je drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte dostupne stupce broja, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Izvedeno proširenje iz broja čekanja poziva iz UCM-a dodjeljuje se drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte ovaj stupac.
- Broj reda poziva iz UCM-a dodijeljen je drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte stupce Telefonski broj, Proširenje, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Lokacija se ne može izvesti na temelju broja čekanja poziva iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Jezik se ne može izvesti na temelju broja čekanja poziva iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Vremenska zona se ne može izvesti na temelju broja čekanja poziva iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
HuntGroupBulk.csv
Za prikaz popisa značajki koje se dijele s CSV poljima, pogledajte Pripremite svoj CSV .
Prije prijenosa csv datoteke, administrator mora vidjeti broj pogrešaka i dodatne informacije kako bi riješio sve pogreške navedene u CSV-u. Spominje se samo kao referenca.
Uklonite stupce Pogreške i Bilješke prije prijenosa u Control Hub
Evo popisa pogrešaka:
- Hunt Pilot broj iz UCM-a dodijeljen je drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte dostupne stupce broja, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Izvedeno proširenje iz Hunt pilot broja iz UCM-a dodjeljuje se drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte ovaj stupac.
- Hunt Pilot broj iz UCM-a dodijeljen je drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte stupce Telefonski broj, Proširenje, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Lokacija se ne može izvesti na temelju broja Hunt Pilota iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Jezik se ne može izvesti na temelju broja Hunt Pilota iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
- Vremenska zona se ne može izvesti na temelju broja Hunt Pilota iz UCM-a, ažurirajte ga ručno.
ImportedDataBulk.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| ID korisnika | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | korisnik@primjer.com |
| E-pošta | Adresa adresa e-pošte korisnika UCM. | korisnik@primjer.com |
| Korisničko ime | Puno ime korisnika UCM-a. | korisnik@primjer.com |
| Primarni kućni broj | Morate imati ili broj telefona ili proširenje. | 3409 |
| Skup uređaja | UCM skup uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
| ID uređaja | Jedinstveni identifikator UCM uređaja. | UCM ID uređaja |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| Stupac | Opis | Primjer | ||
|---|---|---|---|---|
| MAC uređaja | MAC adresa uređaja | AABBCCDDEEFF | ||
| Model uređaja | Model uređaja | Cisco 8865 | ||
| KEM tip | Konfiguracija tipki modula KEM | KEM_ 14_ KLJUČEVI| KEM_ 18_ KLJUČEVI
| ||
| KEM modul | Broj modula proširenja ključa koji se konfigurira | 1| 2| 3. | ||
| Primijeni konfiguraciju | Za ažuriranje konfiguracije na telefonu | TOČNO| LAŽNO | ||
Dodjela tipke za liniju Oznaka za brzo biranje linije Odredište za brzo biranje linije | Ključ 1. reda djeluje kao primarni ključ Po potrebi konfigurirajte druge tipke. | Zadatak -> BRZINA_ BIRANJE, DIJELJENO_ LINIJA Oznaka -> Prijem Odredište -> +12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Ime | Ime automatskog pratioca | Autoslužitelj-1 |
| Telefonski broj | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Proširenje | Morate imati ili broj telefona ili proširenje. | 3409 |
| Lokacija | Unesite lokaciju za dodjelu uređaja. | New York |
| Vremenska zona | Unesite ključ vremenska zona . Ova vremenska zona primjenjuje se na rasporede koji se primjenjuju na automatskog pratioca.
| Amerika/Chicago |
| Kod jezika | Kôd jezika za audio najave | en-us |
| Ime ID-a pozivatelja | Unesite ime koje će se prikazati za ID linije (CLID). | Auto |
| Prezime ID-a pozivatelja | Unesite prezime za prikaz ID pozivne linije (CLID). | Poslužitelj 1 |
| Poslovni raspored | Sati tijekom kojih vaše radno vrijeme Auto Attendant radi | Svih sati |
| Praznički raspored | Prazno | - |
| Vrsta biranja | Uvijek postavite na ENTERPRISE | - |
| Omogućeno proširenje BusinessHoursMenu | Uvijek postavite na FALSE | - |
| Omogućeno proširenje AfterHoursMenu | Uvijek postavite na FALSE | - |
| AutoAttendant je omogućen | Uvijek postavite na OMOGUĆEN | - |
| Radnja alternativnih brojeva | Prazno | - |
| Radno vrijeme Vrsta pozdrava | Ovo je poruka koju vaši klijenti čuju kada nazovu autoslužitelja za radno vrijeme. | Postavite na DEFAULT ili CUSTOM |
| Naziv obavijesti o radnom vremenu | Naziv CUSTOM pozdravne najave skupa za Pozdrav za radno vrijeme | "autoattendantgreeting.wav" |
| Vrsta medija za najavu radnog vremena | Vrsta medija CUSTOM pozdravne najave postavljena za Pozdrav za radno vrijeme. | wav |
| Vrsta pozdrava nakon radnog vremena | Uvijek postavljeno na ZADANO | - |
| Naziv objave nakon radnog vremena | Prazno | - |
| Najava nakon radnog vremena Vrsta medija | Prazno | - |
| Razina objave nakon radnog vremena | Prazno | - |
| Radno vrijeme Pritisnite [0-9,*,#] Opis | Prazno | - |
| Radno vrijeme Pritisnite [0-9,*,#] Radnja | Dodijelite različite funkcije svakom broju tipkovnice. Ove postavke usmjeravaju vaše klijente kamo trebaju ići kada unesu određeni broj na svom telefonu. | TRANSFER_ SA_ PROMT |
| Radno vrijeme Pritisnite [0-9,*,#] vrijednost | Telefonski broj ili lokal na koji ćete preusmjeriti poziv kada je radnja postavljena na PRIJENOS_ SA_ PROMPT Potrebna je ključna vrijednost radnog vremena ako je radnja "PRIJENOS_ SA_ PROMPT" inače će biti prazan | +12225554444 |
| Nakon radnog vremena Pritisnite 0 Opis | Prazno | - |
| Nakon radnog vremena Pritisnite 0 Akcija | To je obavezno polje i uvijek postavite na IZLAZ. | Izađi |
| Nakon radnog vremena Pritisnite 0 vrijednost | Prazno | - |
| Nakon radnog vremena Pritisnite [0-9,*,#] Opis | Prazno | - |
| Nakon radnog vremena Pritisnite [1-9,*,#] Radnja | Prazno | - |
| Nakon radnog vremena Pritisnite [0-9,*,#] vrijednost | Prazno | - |
Alternativni broj[1-10] | Prazno | - |
Alternativni broj[1-10] Uzorak prstena | Prazno | - |
Evo popisa pogrešaka za Auto-Attendant:
- Broj automatskog pratioca iz UNITY ne može se odrediti u Webex Calling. Ručno ažurirajte stupce Telefonski broj, Proširenje, Lokacija, Jezik i Vremenska zona.
- Broj automatskog pratioca iz UNITY dodijeljen je drugom korisniku u Webex Calling. Ručno ažurirajte dostupne stupce broja, lokacije, jezika i vremenske zone.
- Lokacija se ne može izvesti na temelju broja Auto Attendant iz UNITY, morate je ažurirati ručno.
- Stupac proširenja prazan iz izvornih podataka.
- Poslovni raspored ne postoji na lokaciji/org.
- Ime ne može biti null.
- Datoteka s pozdravima ne može se pronaći u WxC.
- Ne može se migrirati jer ne postoji ekvivalentna značajka u WxC-u.
ConfiguredLineBulk.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| MAC uređaja | MAC adresa uređaja | AABBCCDDEEFF |
| Model uređaja | Model uređaja Napomena: To je izborno polje | Cisco 8865 |
| AKCIJA | Postavite ACTION = DODAJ, Da biste dodali sekundarne linije uređaju, ACTION = MODIFY, za uređivanje atributa primarnog ili sekundarnog retka ACTION=REMOVE, Za pokušaj uklanjanja sekundarne linije. | DODAJ IZMIJENI UKLONI |
| Korisničko ime 1 | Korisnik - ID e-pošte korisnika UCM. Radni prostor ili virtualna linija – Ime korisnika UCM-a. |
87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8 |
| Tip 1 | Vrsta korisnika čiji je ID bio popunjen u prethodnoj ćeliji. | KORISNIK| MJESTO| VIRTUALNO_ PROFIL |
| Mjesto 1 | Za ažuriranje proširenja s lokacijom. Možete postaviti lokaciju i proširenje za različite vrste korisnika | Richardson |
| Proširenje 1 | Morate imati proširenje i može se ponavljati na svim lokacijama. | 0007 |
| Broj telefona 1 | UCM telefonski broj uređaja. | +12225553409 |
| Oznaka linije 1 | Opis zajedničke linije Da biste izbrisali atribut retka, postavite ACTION = MODIFY i vrijednost ćelije atributa kao REMOVE Napomena: To je izborno polje | Zadano |
| Težina linije 1 | Može se postaviti samo >1 za vlasnika uređaja (redak 1) Tijekom operacije DODAJ, ako težina linije nije popunjena, bit će postavljena na zadana vrijednost od 1 Napomena: To je izborno polje | 1 |
| Hotline je omogućen 1 | Postavite na TRUE kada je potrebna Hotline | TOČNO| LAŽNO |
| Odredište telefonske linije 1 | Odredište za Hotline | 4444 |
| T38 kompresija faksa je omogućena 1 | Da biste omogućili T38 kompresiju faksa na ATA uređajima | TOČNO| LAŽNO |
| Dopusti odbijanje poziva 1 | Kada je postavljeno na TRUE, omogućit će odbijanje dolaznog poziva. | TOČNO| LAŽNO |
Pozovi Forward_ Interni.csv/CallForward_ External.csv
Za pregled popisa značajki koje se dijele s CSV poljima, pogledajte Pripremite svoj CSV .
Možete upotrijebiti opciju Uvoz za dostavljanje ažuriranih CSV polja za značajke u nastavku.
| 1 | Za uvoz uređaja,
|
| 2 | Za uvoz Konfigurirane linije i izgled uređaja (brzo biranje, zajednička linija),
|
| 3 | Za uvoz Automatski pratilac ,
|
| 4 | Za uvoz reda poziva,
|
| 5 | Za uvoz Hunt Group,
|
| 6 | Za uvoz prosljeđivanja poziva,
|
