- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Міграція пристроїв і функцій із Unified CM у Webex Calling
У цій статті
Надіслати відгук?Виконайте міграцію нових пристроїв та функцій з Unified CM до Webex Calling у Центрі керування.
Огляд
Це надає інформацію про міграцію та зіставлення автосекретаря, пристроїв, налаштованих ліній, схеми пристроїв (швидкий набір, спільна лінія), віртуальної лінії, черги викликів, групи пошуку, паркування викликів та даних про виклики користувачів (переадресація викликів та моніторинг викликів) з Unified CM до Webex Calling.
Скористайтеся Інформацією про міграцію, щоб прийняти обґрунтоване рішення щодо переходу на Webex Calling. Спираючись на цю інформацію, ви можете впевнено перейти на Webex Calling.
(Тільки Webex для урядових установ) Його обов’язок — виконати кроки міграції прошивки телефону. Для отримання додаткової інформації див. розділ Перенесення телефону на Webex Дзвінки.
Міграція даних
Міграція для автосекретаря, пристроїв, налаштованих ліній, схеми пристроїв (швидкий набір, спільна лінія), віртуальної лінії, черги викликів, групи пошуку, паркування викликів та даних про виклики користувачів (переадресація викликів та моніторинг викликів) додає покращення зручності використання для скорочення часу міграції та зменшення кількості людських помилок.
Після завантаження файлу Unified CM .tar ви зможете побачити дві функції:
Експорт CSV – Завантажений zip-файл містить CSV-файли функцій і його можна змінювати, оновлювати та завантажувати або через Імпорт конфігурації, або через відповідну масову міграцію функцій.
Імпорт конфігурації – Ви можете використовувати Імпорт конфігурації для підготовки оновлених CSV-файлів для функцій міграції. Ви можете налаштувати лише налаштовані лінії та розташування пристроїв за допомогою опції Імпорт конфігурації. Решту CSV-файлів потрібно налаштувати для відповідного параметра масового керування функціями.
Використовуйте опції Експорт CSV та Імпорт конфігурації, щоб отримати та підготувати файли для міграції.
Ви можете скористатися інструментом масового адміністрування для створення TAR-файлу та його використання для перенесення функцій автосекретаря, пристроїв, налаштованих ліній, схеми пристроїв (швидкий набір, спільна лінія), віртуальної лінії, черги викликів, групи пошуку, паркування викликів та даних про виклики користувачів (переадресація викликів та моніторинг викликів).
| 1 |
З перегляду клієнта в https://admin.webex.comперейдіть до Послуги > Оновлення & Міграції. |
| 2 |
У розділі Утиліти міграції перейдіть до картки Міграція функцій з UCM та натисніть Початок роботи. |
| 3 |
На сторінці Імпорт у Webex Calling перейдіть до розділу Імпорт даних для підготовки до webex Calling. Використовуйте інструмент масового адміністрування Unified CM Bulk Admin Tool, щоб отримати tar-файли. Див. докладнішу інформацію в розділі Імпорт користувачів за допомогою інструмента масового адміністрування (BAT). |
| 4 |
Виберіть Виберіть файл або перетягніть файл Unified CM .tar. Максимальний розмір завантаження становить 350 МБ. Якщо ви хочете скасувати або замінити файл Unified CM .tar , натисніть кнопку Скасувати, щоб скасувати імпорт, або натисніть кнопку Замінити, щоб замінити файл Unified CM .tar . |
| 5 |
(Необов’язково) Для Автосекретаряперетягніть файл Unity Call Handler .zip у Перетягніть файл Unity .zip сюди або перегляньте файли. Щоб створити обробник викликів Unity, виконайте .zip-файл. Зверніться до CallHandlerDataDump. Максимальний розмір завантажуваного ZIP-файлу Unity становить 2 ГБ. |
| 6 |
натисніть Далі. Завантаження файлу Unified CM .tar займає деякий час. Після успішного завантаження з'явиться вікно успішного завершення. |
| 7 |
Щоб видалити завантажений файл Unified CM .tar, натисніть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Видалити. |
| 8 |
Щоб завантажити ZIP-файли, що містять згенеровані CSV-файли, натисніть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Експорт CSV. Після успішного завантаження ви можете переглянути детальну інформацію про CSV-файли. Зверніться до розділу Імпорт конфігурації, щоб дізнатися, як використовувати експортовані CSV-файли та надавати їх для Webex Calling. |
Експорт ZIP-файлу
Після експорту та завантаження ZIP-файлу, ось список вихідних CSV-файлів, що містяться в цьому ZIP-файлі:
-
CallQueueBulk.csv – Містить дані про налаштування, включаючи помилки та примітки, які потребують виправлення адміністратором перед завантаженням у Центр керування.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv – це додатковий файл, який допомагає перетворити групи пошуку UCM для масового створення черг викликів. Він містить помилки, які потребують виправлення адміністратором, перш ніж файл буде готовий до завантаження в Control Hub.
- DeviceBulk.csv – Містить дійсні дані для підготовки до міграції прошивки, і перед завантаженням адміністратором до Центру керування необхідно видалити зайвий стовпець.
- DeviceBulkError.csv – Містить дані з помилками, які потребують виправлення адміністратором.
-
CallParkExtensionBulk.csv – Містить дані для налаштування розширень паркування викликів.
- HuntGroupBulk.csv – Містить дані підготовки, включаючи помилки та примітки, які вимагають від адміністратора внесення виправлень, перш ніж вони будуть готові до завантаження в Центр керування.
- ImportDataBulk.csv – Містить витягнуті дані з enduser.csv, phone.csv та device_pool.csv імпортованих tar-файлів UCM.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Містить дані для налаштування швидкого набору на лінійних клавішах та модулях KEM.
-
AutoAttendantBulk.csv – Містить дані підготовки, включаючи помилки та примітки, які потребують виправлення адміністратором перед завантаженням у Центр керування.
-
ConfiguredLineBulk.csv – Містить дані для налаштування налаштованих ліній.
-
VirtualLineBulk.csv – Містить дані для налаштування віртуальних ліній.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv – це додатковий файл, який допомагає перетворити пілоти UCM hunt для масового налаштування як віртуальні лінії. Він містить помилки, які потребують виправлення адміністратором, перш ніж файл буде готовий до завантаження в Control Hub.
-
КористувачFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv – Містить дані підготовки для відповідних Internal/External переадресація викликів, тобто переадресація або переадресація викликів на інший номер телефону або безпосередньо на голосову пошту користувача. Вони також містять дані контрольованих ліній.
- README.txt – Містить детальну інформацію про CSV-файли.
Переглянути деталі кожного CSV-файлу
Використайте цю таблицю, щоб побачити, які поля та описи містить кожен CSV-файл.
DeviceBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Ім’я користувача | Повне ім'я користувача UCM. | user@example.com |
| Тип | The workspace/USER | КОРИСТУВАЧ |
| Внутрішній номер | Необхідно ввести номер телефону або додатковий номер. | 3409 |
| Номер телефону | Номер телефону UCM пристрою. | +12225553409 |
| Тип пристрою | IP-телефони | IP-телефон |
| Модель | Модель пристрою | Cisco 8865 |
| MAC-адреса | MAC-адреса пристрою | АААББЦДДЕЕФФ |
| Розташування | Введіть місцезнаходження для призначення пристрою. | Нью-Йорк |
| Пул пристроїв | Пул пристроїв UCM, до якого належить пристрій. | АшвініOPUS-UP |
DeviceBulkError.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Ім’я користувача | Повне ім'я користувача UCM. | user@example.com |
| Тип | The workspace/USER | КОРИСТУВАЧ |
| Внутрішній номер | Необхідно ввести номер телефону або додатковий номер. | 3409 |
| Номер телефону | Номер телефону UCM пристрою. | +12225553409 |
| Тип пристрою | IP-телефони | IP-телефон |
| Модель | Модель пристрою | Cisco 8865 |
| MAC-адреса | MAC-адреса пристрою | АААББЦДДЕЕФФ |
| Розташування | Введіть місцезнаходження для призначення пристрою. | Нью-Йорк |
| Тарифний план |
ДЕТАЛЬНІШЕ | |
| Пул пристроїв | Пул пристроїв UCM, до якого належить пристрій. | АшвініOPUS-UP |
| Помилки | Помилки під час експорту CSV-файлу |
Ім'я користувача не знайдено в даних UCM |
Ось список помилок:
-
Час очікування перевірки відповідності вимогам
-
Пристрій не відповідає вимогам.
-
Ім'я користувача не знайдено в даних CUCM
-
Користувач не має професійної ліцензії Webex Calling.
-
Користувач відсутній у CI.
CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv
Щоб переглянути список функцій, що використовуються в полях CSV, див. Підготовка CSV-файлу.
Перед завантаженням CSV-файлу адміністратор повинен переглянути кількість помилок та додаткову інформацію для виправлення всіх помилок, згаданих у CSV-файлі. Це згадано лише для довідки.
Видаліть стовпці «Помилки» та «Примітки» перед завантаженням до Центру керування.
Ось списки помилок:
- Номер черги викликів з UCM призначено іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть стовпці "Доступний номер", "Місцезнаходження", "Мова" та "Часовий пояс" вручну.
- Похідне розширення з номера черги викликів з UCM призначається іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть цей стовпець вручну.
- Номер черги викликів з UCM призначено іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть стовпці "Номер телефону", "Додаткове розширення", "Місцезнаходження", "Мова" та "Часовий пояс" вручну.
- Неможливо визначити місцезнаходження на основі номера черги викликів з UCM, оновіть його вручну.
- Мову неможливо визначити на основі номера черги викликів з UCM, оновіть його вручну.
- Часовий пояс неможливо визначити на основі номера черги викликів з UCM, оновіть його вручну.
HuntGroupBulk.csv
Щоб переглянути список функцій, що використовуються в полях CSV, див. Підготовка CSV-файлу.
Перед завантаженням CSV-файлу адміністратор повинен переглянути кількість помилок та додаткову інформацію для виправлення всіх помилок, згаданих у CSV-файлі. Це згадано лише для довідки.
Видаліть стовпці «Помилки» та «Примітки» перед завантаженням до Центру керування
Ось список помилок:
- Номер Hunt Pilot з UCM призначено іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть стовпці "Доступний номер", "Місцезнаходження", "Мова" та "Часовий пояс" вручну.
- Похідне розширення з пілотного номера Hunt від UCM призначається іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть цей стовпець вручну.
- Номер Hunt Pilot з UCM призначено іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть стовпці "Номер телефону", "Додаткове розширення", "Місцезнаходження", "Мова" та "Часовий пояс" вручну.
- Неможливо визначити місцезнаходження на основі номера Hunt Pilot з UCM, оновіть його вручну.
- Мову неможливо отримати на основі номера Hunt Pilot з UCM, оновіть його вручну.
- Часовий пояс неможливо визначити на основі номера Hunt Pilot з UCM, оновіть його вручну.
ImportedDataBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Ідентифікатор користувача | Унікальний ідентифікатор користувача UCM. | user@example.com |
| Електронна пошта | Адреса електронної пошти користувача UCM. | user@example.com |
| Ім’я користувача | Повне ім'я користувача UCM. | user@example.com |
| Основне розширення | Необхідно ввести номер телефону або додатковий номер. | 3409 |
| Пул пристроїв | Пул пристроїв UCM, до якого належить пристрій. | АшвініOPUS-UP |
| Ідентифікатор пристрою | Унікальний ідентифікатор пристрою UCM. | Ідентифікатор пристрою UCM |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| MAC-адреса пристрою | MAC-адреса пристрою |
АААББЦДДЕЕФФ |
| Модель пристрою | Модель пристрою |
Cisco 8865 |
| Тип КЕМ | Конфігурація ключів модуля KEM |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS Спільна лінія_не підтримується для конфігурації модуля KEM з 18 клавішами. |
| Модуль КЕМ | Кількість модулів розширення клавіш, що налаштовуються |
1|2|3 |
| Застосувати конфігурацію | Щоб оновити конфігурацію на телефоні |
ПРАВДА|ХИБНІСТЬ |
|
Призначення клавіші лінії |
Ключ рядка 1 діє як первинний ключ Налаштуйте інші ключі за потреби |
ШВИДКИЙ НАБІР_, СПІЛЬНА ЛІНІЯ_ |
|
Індекс спільної лінії |
Індекс спільної лінії – це номер мітки спільної або віртуальної лінії, призначеної в налаштованих лініях. Оскільки ви можете додати кілька варіантів однієї спільної або віртуальної лінії на телефоні, введення індексного номера призначає відповідну лінію клавіші лінії. Введіть це значення, якщо ви ввели SHARED_LINE як призначення клавіші лінії. |
1|2|3 |
|
Мітка швидкого набору лінії |
Ім'я швидкого набору |
Рецепція |
|
Пункт призначення швидкого набору лінії |
Номер адресата швидкого набору |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Ім’я | Ім'я автосекретаря | Автосекретар-1 |
| Номер телефону | Номер телефону UCM пристрою. | +12225553409 |
| Внутрішній номер | Необхідно ввести номер телефону або додатковий номер. | 3409 |
| Розташування | Введіть місцезнаходження для призначення пристрою. | Нью-Йорк |
| Часовий пояс |
Введіть ключ часового поясу. Цей часовий пояс застосовується до розкладів, що застосовуються до автосекретаря.
|
Americas/Chicago |
| Код мови | Код мови для аудіооголошень | en-us |
| Ідентифікатор абонента – Ім’я | Введіть ім'я, яке відображатиметься як ідентифікатор рядка (CLID). | Автоматично |
| Ідентифікатор абонента – Прізвище | Введіть прізвище для відображення ідентифікатора лінії, що викликає (CLID). | Обслуговуючий персонал 1 |
| Розклад роботи |
Години роботи вашого автосекретаря "Робочий час" |
Усі години |
| Розклад вихідних | Пустий | - |
| Тип набору | Завжди встановлюйте на ПІДПРИЄМСТВО | - |
| Розширення BusinessHoursMenu увімкнено | Завжди встановлюйте значення FALSE | - |
| Розширення AfterHoursMenu увімкнено | Завжди встановлюйте значення FALSE | - |
| Автосекретар увімкнено | Завжди встановлюйте на УВІМКНЕНО | - |
| Дія з альтернативними номерами | Пустий | - |
| Тип вітання з робочим часом | Це повідомлення, яке чують ваші клієнти, коли телефонують автосекретарю робочого часу. | Встановити на ЗА ЗАМОВЧАННЯМ або НАЛАШТУВАЛЬНИЙ |
| Назва оголошення про робочий час | Назва власного привітального оголошення, встановленого для привітання в робочий час | "autoattendantgreeting.wav" |
| Тип медіа для оголошень про робочий час | Тип медіафайлу для власного привітального оголошення, встановленого для привітання в робочий час. | wav |
| Тип привітання після робочого часу | Завжди встановлено на ЗА ЗАМОВЧУВАЧЕМ | - |
| Назва оголошення після робочого часу | Пустий | - |
| Тип медіа для оголошень після робочого часу | Пустий | - |
| Рівень оголошень після робочого часу | Пустий | - |
| Робочий час Прес [0-9,*,#] Опис | Пустий | - |
| Робочий час Прес [0-9,*,#] Дія | Призначте різні функції кожній цифрі на клавіатурі. Ці параметри спрямовують клієнтів куди потрібно, коли вони вводять конкретний номер на своєму телефоні. | ПЕРЕКАЗ_З_СПЕЦІАЛЬНИЙ |
| Робочий час Прес [0-9,*,#] Значення |
Номер телефону або додатковий номер для переадресації виклику, коли для дії встановлено значення ПЕРЕАДРЕСАЦІЯ_ЗА ДОПОМОГОЮ_ Значення ключа робочих годин потрібне, якщо дія "ПЕРЕНЕСЕННЯ_ЗА ДОПОМОГОЮ_", інакше буде порожнім | +12225554444 |
| Після робочого часу натисніть 0 Опис | Пустий | - |
| Після робочого часу натисніть 0, дія | Це обов'язкове поле, і завжди встановлюється на ВИХІД. | Вийти |
| Після робочого часу натисніть 0 значення | Пустий | - |
| Преса після робочого часу [0-9,*,#] Опис | Пустий | - |
| Преса після робочого часу [1-9,*,#] Дія | Пустий | - |
| Преса після робочого часу [0-9,*,#] Значення | Пустий | - |
|
Альтернативний Number[1-10] | Пустий | - |
|
Альтернативний Number[1-10] Візерунок кільця | Пустий | - |
Ось список помилок для автосекретаря:
- Номер автосекретаря від UNITY неможливо визначити у Webex Calling. Оновіть стовпці "Номер телефону", "Додаткове розширення", "Місцезнаходження", "Мова" та "Часовий пояс" вручну.
- Номер автосекретаря від UNITY призначено іншому користувачеві в Webex Calling. Оновіть стовпці "Доступний номер", "Місцезнаходження", "Мова" та "Часовий пояс" вручну.
- Місцезнаходження неможливо визначити на основі номера автосекретаря з UNITY, його потрібно оновити вручну.
- Стовпець розширення порожній у вихідних даних.
- Розкладу роботи не існує в location/org.
- Ім'я не може бути порожнім.
- Файл привітань не знайдено у WxC.
- Неможливо перенести, оскільки в WxC немає еквівалентної функції.
ConfiguredLineBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| MAC-адреса пристрою | MAC-адреса пристрою | АААББЦДДЕЕФФ |
| Модель пристрою |
Модель пристрою Примітки Це необов'язкове поле | Cisco 8865 |
| ДІЯ |
Встановити ДІЮ = ДОДАТИ, щоб додати вторинні лінії до пристрою, ДІЯ = ЗМІНИТИ, щоб редагувати атрибути основної або додаткової лінії ACTION=REMOVE, Щоб спробувати видалити вторинну лінію. |
ДОДАТИ ЗМІНИТИ ВИДАЛИТИ |
| Ім'я користувача 1 |
Користувач – ідентифікатор електронної пошти користувача UCM. Робочий простір або віртуальна лінія – ім’я користувача UCM. |
87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8 |
| Тип 1 | Тип користувача, ідентифікатор якого було введено в попередню клітинку. | КОРИСТУВАЧ | МІСЦЕ | ВІРТУАЛЬНИЙ_ПРОФІЛЬ |
| Місцезнаходження 1 | Щоб оновити розширення з урахуванням місцезнаходження. Ви можете налаштувати місцезнаходження та розширення для різних типів користувачів | Річардсон |
| Розширення 1 | Ви повинні мати додатковий номер, і його можна повторювати в різних місцях. | 0007 |
| Номер телефону 1 | Номер телефону UCM пристрою. | +12225553409 |
| Мітка рядка 1 |
Опис спільної лінії Щоб очистити атрибут лінії, встановіть ACTION = ЗМІНИТИ та призначити значення клітинки як ВИДАЛИТИ Примітка. Це необов'язкове поле | За замовчуванням |
|
Індикації |
Можна встановити лише >1 для власника пристрою (рядок 1) Під час операції ADD, якщо зовнішній вигляд не заповнений, йому буде встановлено значення за замовчуванням 1. Кількість призначених появ залежить від кількості доступних спільних появ виклику (SCA) для користувача або робочої області. Примітка. Це необов'язкове поле | 1 |
| Гаряча лінія увімкнена 1 | Встановіть значення TRUE, якщо потрібна гаряча лінія | ПРАВДА|ХИБНІСТЬ |
| Гаряча лінія, пункт призначення 1 | Пункт призначення для гарячої лінії | 4444 |
| T38 Увімкнено стиснення факсів 1 | Увімкнення стиснення факсів T38 на пристроях ATA | ПРАВДА|ХИБНІСТЬ |
| Дозволити відхилення виклику 1 | Якщо встановити значення TRUE, це дозволить відхилити вхідний дзвінок. | ПРАВДА|ХИБНІСТЬ |
CallParkExtensionBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Розташування | Введіть місцезнаходження для призначення пристрою. | Нью-Йорк |
| Назва додаткового номера для паркування викликів |
Введіть лінію моніторингу або опцію розширення парку викликів. | Паркування виклику 3 |
| Внутрішній номер | Необхідно ввести номер телефону або додатковий номер. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Ім’я |
Ім'я кінцевого користувача |
Тимофій |
| Прізвище |
Прізвище кінцевого користувача |
Робінсон |
| Відображуване ім’я |
Відображуване ім'я кінцевого користувача |
Робінсон, Тімоті |
| Розташування | Введіть розташування призначеного пристрою. | Нью-Йорк |
| Номер телефону | Номер телефону UCM пристрою. | +12225553409 |
| Внутрішній номер | Розширення пристрою UCM Huntpilot. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
| Стовпець | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Ім’я |
Це ім'я сповіщень ASCII, надане huntpilot в UCM. Якщо в імені є пробіл, то ім'я – це перша частина, інакше, якщо пробілу немає, то повне значення – це ім'я. |
Назва сповіщення ASCII : Ім'я Прізвище, Ім'я : Ім'я |
| Прізвище |
Якщо ім'я сповіщення ASCII, надане huntpilot в UCM, містить пробіл, то це друга частина, якщо без пробілу, то це '.' Крапка |
Назва сповіщення ASCII : Ім'я Прізвище, Прізвище : Прізвище |
| Відображуване ім’я |
Це повна назва сповіщень у форматі ASCII, надана huntpilot в UCM. |
Назва сповіщення ASCII : Ім'я Прізвище, Відображається ім'я : Ім'я Прізвище |
| Розташування | Введіть розташування призначеного пристрою. | Нью-Йорк |
| Номер телефону | Номер телефону пристрою UCM Huntpilot. | +12225553409 |
| Внутрішній номер | Розширення пристрою UCM Huntpilot. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv
Щоб переглянути список функцій, що використовуються в полях CSV, див. Підготовка CSV-файлу.
Після завантаження ZIP-файлу з розділу «Експорт даних». Ви можете змінити або оновити файли.
Використовуйте «Імпорт конфігурації», щоб підготувати макет пристрою та налаштовані рядки до Webex Calling, а для інших CSV-файлів функцій – відповідний параметр групового керування функціями.
Щоб використовувати імпорт конфігурації:
- З перегляду клієнта в Центрі керуванняперейдіть до Послуги > Оновлення & Міграції.
- У розділі Утиліти міграції перейдіть до картки Міграція функцій з Unified CM та натисніть Початок роботи.
- На сторінці Імпорт у Webex Calling натисніть Дії під плиткою Імпорт даних для підготовки до Webex Calling.
- Ви можете переглянути список опцій на вкладці Дія :
- Видалити – Якщо CSV-файл містить помилки, ви можете видалити tar-файл за допомогою опції «Видалити».
- Експорт CSV – Натисніть «Експорт CSV», щоб експортувати та переглянути CSV-файли.
- Імпорт конфігурації – Після видалення CSV-файлу з помилкою, скористайтеся командою «Імпорт конфігурації», щоб імпортувати нову конфігурацію CSV.
| 1 |
Щоб імпортувати такі функції, як налаштовані лінії або схема пристрою (швидкий набір, спільна лінія)
|
| 2 |
Щоб імпортувати пристрої,
Для отримання додаткової інформації див. Масове керування пристроями.
|
| 3 |
Імпортувати віртуальну лінію
Для отримання додаткової інформації див. Масове керування віртуальною лінією.
|
| 4 |
Щоб імпортувати Автосекретар,
Для отримання додаткової інформації див. Масове керування автосекретарями
|
| 5 |
Щоб імпортувати Чергу викликів,
|
| 6 |
Щоб імпортувати групу полювання,
Для отримання додаткової інформації див. Масове керування групою пошуку.
|
| 7 |
Щоб імпортувати Паркування виклику,
Для отримання додаткової інформації див. Масове керування групою пошуку.
|
| 8 |
Щоб імпортувати дані про виклики користувачів (переадресація викликів та моніторинг викликів),
Для отримання додаткової інформації див. Масове керування даними про виклики користувачів.
|
