Ebben a cikkben
Áttekintés
Az adatok migrációja
Eszközök és szolgáltatások áttelepítése Unified CM -ról Webex Calling -ra
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Most áttelepítheti a szolgáltatásokat Unified CM -ról Webex Calling -ra. Ez magában foglalja a kulcsfontosságú lépéseket, amelyek segítenek hatékonyan kezelni a funkcióáttelepítést. Ezzel az eszközzel egyszerűsítheti az átmenetet és kihasználhatja a Webex Calling képességeit.

Áttekintés

Ez információt ad az automatikus kísérő, az eszközök, a konfigurált vonalak, az eszközelrendezés (gyorstárcsázás, megosztott vonal), a virtuális vonal, a hívássor, a vadászati csoport, a hívásparkolás és a felhasználói hívásadatok (hívásátirányítás és hívásfelügyelet) áttelepítéséről és leképezésé rőlUnified CM. Webex Calling

(Csak a Webex for Government) A kereskedelmi forgalomban lévő Eszközáttelepítési jogosultsági ellenőrzés mostantól támogatott a FedRAMP-szervezetek számára. Ha ezt a beállítást választja, az eszköz MAC-címét el küldi a Cisco vállalati hálózatának a jogosultság ellenőrzése céljából. Ha nem szeretné automatikusan elküldeni a MAC- címet, követheti a <FedRAMP eszközáttelepítési folyamatot A telefon áttelepítése erre. Webex Calling

Az itt ismertetett lépések a dedikált példányra is vonatkoznak.

Az adatok migrációja

Az automatikus kiszolgáló, eszközök, konfigurált vonalak, eszközelrendezés (gyorstárcsázás, megosztott vonal), virtuális vonal, hívássorok, vadászati csoport, hívásparkolás és felhasználói hívásadatok áttelepítése (hívásátirányítás és hívásfigyelés) használhatósági javításokat biztosít az áttelepítési idők csökkentése és az emberi hibák csökkentése érdekében.

Miután feltöltö Unified CM tte a.tar fájlt, láthatja a két funkciót:

CSV exportálása — A letöltött zip fájl funkciós CSV-ket tartalmaz, és módosítható, frissíthető és feltölthető akár az Import Config segítségével, akár a megfelelő funkció-tömeges áttelepítéssel.

Ezek a CSV-fájlok kifejezetten tömeges Webex Callingellátásra szolgálnak, amelyek megfelel nek a megfelelő funkcióknak és szolgáltatásoknak.

Konfiguráció importálása - A konfiguráció importálása használatával biztosíthatja a frissített CSV-fájlokat az áttelepítési funkciókhoz . A Konfiguráció importálása opcióval csak konfigurált vonalakat és eszközelrendezést adhat meg. Adja meg a többi CSV-t az adott funkció tömeges kezelési lehetőségére.

Használja a CSV exportálása és konfiguráció importálása opciót a fájlok áttelepítésre történő lekéréséhez és biztosításához.

A Tömeges felügyeleti eszköz használatával létrehozhatja a.tar fájlt, és az automatikus kísérő, eszközök, konfigurált vonalak, eszközelrendezés (gyorstárcsázás, megosztott vonal), virtuális vonal, hívássor, vadászatcsoport, hívásparkolás és felhasználói hívásadatok (hívásátirányítás és hívásfigyelés) funkciók áttelepítéséhez használhatja.

1

A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a Szolgáltatások > Fris sí tések és áttelepítések menüpontra.

2

A Migrációs segédprogramok szakasz ban lépjen a Szolgáltatások áttelepítése UCM- kártyáról elemre, majd kattintson az Első lépések gombra.

3

Az Importálás lapon válassza Webex Calling az Adatok importálása a webex hívásokba történő szolgáltatáshoz menüpontot.

A tarfájlok besz Unified CM erzéséhez használja a Tömeges felügyeleti eszközt. Részletes információkért lásd: Fel használók importálása a Tömeges adminisztrációs eszköz (BAT) használatával.

4

Válassza a Fájl kiválasz tása lehetőséget, vagy húzza át Unified CM a.tar fájlt.

A feltöltés maximális mérete 350 MB.

Ha törölni szeretné vagy kicserélni szeretné Unified CM a.tar fájlt, kattintson az Importálás tör lése gombra, vagy kattintson a Csere gom bra Unified CM a.tar fájl cseréjéhez.

5

(Opcionális) Az automatikus felügyelet esetén húzza át a Unity Call Handler .zip fájlt a Hunting and drop Unity .zip fájlban, vagy keresse meg a fájlokat.

Az Unity létrehozásához hívja meg a Handler .zip fájlt. Lásd a CallHand lerDataDump oldalt.

A Unity.zip fájl maximális feltöltési mérete 2 GB.

6

kattintson a Tov ább gom bra.

Az Unified CM .tar fájl feltöltése időbe telik. Feltöltés után megjelenik a sikeres ablak.

7

A feltöltött Unified CM .tar fájl törléséhez kattintson a jobb felső sarokban található három pon tra, és válassza a Tör lés lehetőséget.

8

A létrehozott CSV-fájlokat tartalmazó ZIP-fájlok letöltéséhez kattintson a jobb felső sarokban található három pon tra, és válassza a CSV exportálása lehetőséget.

A sikeres letöltés után megtekintheti a CSV-fájlok részletes információit.

Az exportálási CSV- k használatának módjáról és a szolgáltatásról olvassa el a Konfiguráció import álása című részt. Webex Calling

ZIP fájl exportálása

Miután exportálta és letöltötte a.zip fájlt, itt található a zip fájlban található kimeneti CSV fájlok listája:

A CSV-fájlok ugyanolyan formátumúak, mint a Tö Webex Calling me ges CSV.
  • CallQueueBulk.csv - Rendelkezési adatokat tartalmaz, amelyek hibákat és megjegyzéseket tartalmaznak, amelyek javításokat igényelnek a rendszergazdától, mielőtt készen áll a Feltöltésre a Vezérlőközpontba.

  • CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Ez egy opcionális fájl, amely segít a Unified CM vadászati csoportok tömeges hívássoraként történő átformálásában. Olyan hibákat tartalmaz, amelyek javításokat igényelnek az adminisztrátornak, mielőtt készen áll a Feltöltésre a Vezérlőközpontba.

  • DeviceBulk.csv - Tartalmazza a firmware-áttelepítéshez szükséges érvényes biztosítási adatokat, és törölnie kell az extra oszlopot, mielőtt a rendszergazda feltölti azt a Vezérlőközpontba.
  • DeviceBulkError.csv - Olyan adatokat tartalmaz, amelyek hibákat tartalmaznak, és a rendszergazdától javításokat igényelnek.
  • CallParkExtensionBulk.csv - Rendelkezési adatokat tartalmaz a híváspark-bővítmények konfigurálásához.

  • HuntGroupBulk.csv - Rendelkezési adatokat tartalmaz, amelyek hibákat és megjegyzéseket tartalmaznak, amelyek javításokat igényelnek a rendszergazdától, mielőtt készen áll a Feltöltésre a Vezérlő központba.
  • ImportDataBulk.csv - Az importált Unified CM tar fájlok enduser.csv, phone.csv és device_pool .csv kivont adatait tartalmazza.
  • DeviceLineKeyConfiguration.csv — Rendelkezési adatokat tartalmaz a gyorstárcsázások konfigurálásához a vonalkul csokon és a KEM modulokon.

    A sablon eszközönként legfeljebb 36 programozható vonalgombot támogat.

  • Auto-AttendantBulk.csv — Rendelkezési adatokat tartalmaz, amelyek hibákat és meg jegyzéseket tartalmaznak, amelyek javításokat igényelnek a rendszergazdától, mielőtt készen áll a Feltöltésre a Vezér lőközpontba.

  • ConfiguredLineBulk.csv - Rendelkezési adatokat tartalmaz a konfigurált vonalak konfigurálásához.

  • VirtualLineBulk.csv - Rendelkezési adatokat tartalmaz a virtuális vonalak konfigurálásához.

  • VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Ez egy opcionális fájl, amely segít a Unified CM Hunt Pilots átalakításában tömeges virtualLines-ként. Olyan hibákat tartalmaz, amelyek javításokat igényelnek az adminisztrátornak, mielőtt készen áll a Feltöltésre a Vezérlőközpontba.

  • UserFeatures_Internal.csv/ UserFeatures_External .csv - Tartalmazza a megfelelő Belső/Külső hívás-továbbításhoz szükséges adatait, azaz a hívások átvitelét vagy továbbítását egy másik telefonszámra vagy közvetlenül a felhasználó számára hangpostára. Megfigyelt vonal adatokat is tartalmaznak.

  • README.txt - Részletes információkat tartalmaz a CSV fájlokról.

Migrációs segédprogram parancs

A python szkript (UserBasedUCmFeatureMigration) segít az áttelepítési feladatokban. Webex Calling Feldolgozza a szerveren gyűjtött Call Detail Records (CDR) adatokat vagyUnified CM. A megfelelő tömörített fájlok ezután feltölthetők a Control Hub-ra. További információt a Migrációs segédprogram parancsfájl témakörben tal ál.

Íme, amit a szkript csinál:

  • Felhasználói lista alapján kisz űri a Jellem Unified CM zők áttelepítése eszközből származó kimeneteket. Felülírhatja a felhasználói vagy eszköz helyét a H ely oszlop segítségével is

  • Azonosítja azokat a felhasználókat, akik csoportfunkciók részét képezik, de nem szerepelnek a megadott felhasználói listában

  • Azonosítsa a több eszközkészletben létező könyvtárszámokat, és felsorolja azokat az InsightDir mappában található DNInMultipleDevicePool.csv fájl ban.

  • Létrehoz CallPark.csv és CallPickupgroup.csv fájlokatWebex Calling, amelyekhez a Migration Unified CM features from eszköz jelenleg nem támogat.

Az egyes CSV-fájlok részleteinek megtekintése

Ezzel a táblázattal megnézheti, hogy az egyes CSV-k milyen mezőit és leírásait tartalmazza.

A (z) DeviceBulk.csv

OszlopLeírásPélda
FelhasználónévAz UCM felhasználó teljes neve.user@example.com
TípusA munkaterület/felhasználóUSER
BővítésTelefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell rendelkeznie.3409
TelefonszámA készülék UCM telefonszáma.+12225553409
Eszköz típusaIP telefonokIP telefon
ModellA készülék modelljeCisco 8865
MAC-címA készülék MAC-címeAABBCCDDEEFF
ElhelyezkedésAdja meg az eszköz hozzárendelésének helyét.New York
EszközkészletAz UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik. AshwinioPusup

A (z) DeviceBulkError.csv

Oszlop Leírás Példa
FelhasználónévAz UCM felhasználó teljes neve.user@example.com
TípusA munkaterület/felhasználóUSER
BővítésTelefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell rendelkeznie.3409
TelefonszámA készülék UCM telefonszáma.+12225553409
Eszköz típusaIP telefonokIP telefon
ModellA készülék modelljeCisco 8865
MAC-címA készülék MAC-címeAABBCCDDEEFF
ElhelyezkedésAdja meg az eszköz hozzárendelésének helyét.New York
Hívási terv

FALSE

EszközkészletAz UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik.AshwinioPusup
HibákA CSV fájl exportálásának hibái

A felhasználónév nem található az UCM adatokban

Íme a hibák listája:

  • A jogosultsági ellenőrzés időkorlátja

  • Az eszköz nem jogosult.

  • A felhasználónév nem található a CUCM adatokban

  • A felhasználó nem rendelkezik Webex Calling professzionális licenccel.

  • A felhasználó nincs jelen a CI-ben.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkcsvfroMuCmHuntGroup.csv

A CSV mezőkkel megosztott szolgáltatások listájának megtekintéséhez olvassa el a CSV elő készítése című témakört.

A csv fájl feltöltése előtt a rendszergazdának látnia kell a hibaszámot és a további információkat a CSV-ben említett összes hiba megoldásához. Csak referenciaként említik.

Távolítsa el a Hibák és Jegyzetek oszlopokat, mielőtt feltöltené a Vezérlőközpontba.

Itt vannak a hibák listája:

  • Az UCM hívásvárószáma egy másik felhasználóhoz van hozzárendelveWebex Calling. Frissítse manuálisan a rendelkezésre álló szám, hely, nyelv és időzóna oszlopokat.
  • Az UCM hívásvárószámának származtatott kiterjesztése egy másik felhasználóhoz van hozzárendelveWebex Calling. Frissítse ezt az oszlopot manuálisan.
  • Az UCM hívásvárószáma egy másik felhasználóhoz van hozzárendelveWebex Calling. Frissítse manuálisan a telefonszám, a kiterjesztés, a hely, a nyelv és az időzóna oszlopokat.
  • A hely nem származtatható az UCM hívásvárószáma alapján, frissítse manuálisan.
  • A nyelv nem származtatható az UCM hívásvárószáma alapján, frissítse manuálisan.
  • Az időzóna nem származtatható az UCM hívássorának száma alapján, frissítse manuálisan.

A (z) HuntGroupBulk.csv

A CSV mezőkkel megosztott szolgáltatások listájának megtekintéséhez olvassa el a CSV elő készítése című témakört.

A csv fájl feltöltése előtt a rendszergazdának látnia kell a hibaszámot és a további információkat a CSV-ben említett összes hiba megoldásához. Csak referenciaként említik.

Távolítsa el a Hibák és Megjegyzések oszlopokat, mielőtt feltöltené a Vezérlőközpontba

Íme a hibák listája:

  • Az UCM Hunt Pilot száma egy másik felhasználóhoz van hozzárendelveWebex Calling. Frissítse manuálisan a rendelkezésre álló szám, hely, nyelv és időzóna oszlopokat.
  • Az UCM Hunt pilot számának származtatott kiterjesztése egy másik Felhasználóhoz van hozzárendelve. Webex Calling Frissítse ezt az oszlopot manuálisan.
  • Az UCM Hunt Pilot száma egy másik felhasználóhoz van hozzárendelveWebex Calling. Frissítse manuálisan a telefonszám, a kiterjesztés, a hely, a nyelv és az időzóna oszlopokat.
  • A hely nem származtatható az UCM Hunt Pilot száma alapján, frissítse manuálisan.
  • A nyelv nem származtatható az UCM Hunt Pilot száma alapján, frissítse manuálisan.
  • Az időzóna nem származtatható az UCM Hunt Pilot száma alapján, frissítse manuálisan.

A (z) ImportedDataBulk.csv

Oszlop LeírásPélda
Felhasználói azonosítóAz UCM felhasználó egyedi azonosítója.user@example.com
E-mailAz UCM felhasználó e-mail címe.user@example.com
FelhasználónévAz UCM felhasználó teljes neve.user@example.com
Elsődleges kiterjesztésTelefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell rendelkeznie.3409
EszközkészletAz UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik.AshwinioPusup
EszközazonosítóAz UCM eszköz egyedi azonosítója.Az UCM eszköz azonosítója

A (z) DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Oszlop LeírásPélda
MAC eszközA készülék MAC-címe

AABBCCDDEEFF

Eszköz modellA készülék modellje

Cisco 8865

KEM típusA KEM modul kulcsok konfigurációja

KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS

SHARED_LINEa 18 kulcsos KEM modul konfigurációja nem támogatott.

KEM modulA konfigurálandó kulcsbővítő modul száma

1|2|3

Alkalmazza a konfigurációtA konfiguráció frissítése telefonon

TRUE|FALSE

Sorkulcs hozzárendelése

Az 1. sor Kulcs elsődleges kulcsként működik

Konfigurálja a többi kulcsot igény szerint

SPEED_DIAL, SHARED_LINE

Megosztott vonalindex

A megosztott vonalindex a konfigurált sorokhoz hozzá rendelt megosztott vagy virtuális sor sorfeliratszáma. Mivel ugyanazon megosztott vagy virtuális sor több megjelenését is hozzáadhatja egy telefonon, az indexszám megadása a megfelelő sort egy sorkulcshoz rendeli.

Írja be ezt az értéket, ha Sorkulcs SHARED_LINE hozzárendelésként adta meg.

1|2|3

Line SpeedDial címke

Gyors tárcsázás neve

Recepció

Vonal SpeedDial célállomás

Gyorshívó célszám

+12225554444

A (z) AutoAttendantBulk.csv

Oszlop LeírásPélda
NévAz automatikus kísérő neveAutófelügyelő-1
TelefonszámA készülék UCM telefonszáma.+12225553409
BővítésTelefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell rendelkeznie.3409
ElhelyezkedésAdja meg az eszköz hozzárendelésének helyét.New York
Időzóna

Adja meg az időzóna gombot. Ez az időzóna az Auto-Attendant alkalmazásra alkalmazott ütemezésekre vonatkozik.

Amerika/Chicago

Nyelvi kódHangbejelentések nyelvi kódjaen-us
Hívóazonosító keresztnévAdja meg a sorazonosító (CLID) megjelenítendő keresztnevét. autó
Hívóazonosító vezetéknévÍrja be a vezetéknevet a hívósor azonosítójának (CLID) megjelenítéséhez. 1. kísérő
Üzleti ütemterv

Órák, amelyek alatt az Ön munkaidő-üzemeltetője működik

Minden óra

Ünnepi ütemtervÜres-
Tárcsázási típusMindig állítsa az ENTERPRISE értékre-
BusinessHoursMenu bővítmény engedélyezveMindig állítsa be HAMIS értékre-
AfterHoursMenu bővítmény engedélyezveMindig állítsa be HAMIS értékre-
Az AutoAttendant engedélyezveÁllítsa be mindig ENGEDÉLYEZVE értékre-
Alternatív számok műveleteÜres-
Munkaidő-üdvözlés típusaEzt az üzenetet hallják ügyfelei, amikor felhívják a munkaidő-automatikus ügyintézőt. Állítsa be DEFAULT vagy CUSTOM értékre
Munkaidő-bejelentés neveA CUSTOM üdvözlőhirdetési készlet neve a munkaidő-üdvözlés számára„autoattendantgreeting.wav”
Munkaidő-hirdetési média típusaA CUSTOM üdvözlőbejelentés médiatípusa munkaidő-üdvözléshez.Wave
Óra utáni üdvözlés típusaMindig beállítsa a DEFAULT értékre-
Órák utáni bejelentés neveÜres-
Óra utáni bejelentés Média típusaÜres-
Órák utáni bejelentési szintÜres-
Munkaidő Sajtó [0-9, *, #] LeírásÜres-
Munkaidő Sajtógomb [0-9, *, #] AkcióAdjon hozzá különböző funkciókat az egyes billentyűzetszámokhoz. Ezek a beállítások arra irányítják ügyfeleit, hogy hová kell menniük, amikor egy adott számot adnak meg telefonjukon. TRANSFER_WITH_PROMT
Munkaidő Nyomja meg a [0-9, *, #] Érték

Telefonszám vagy bővítmény, amelyre a hívás átviheti, amikor a művelet értéke van beállítva TRANSFER_WITH_PROMPT

A munkaidő-kulcsfontosságú érték, ha a művelet "TRANSFER_WITH_PROMPT" „, különben üres lesz

+12225554444
Órák után Nyomja meg a 0 LeírásÜres-
Órák után nyomja meg a 0 műveletetEz egy kötelező mező, és Állítsa be mindig EXIT értékre. Kilépés
Órák után nyomja meg a 0 értéketÜres-
Órák után nyomja meg a [0-9, *, #] LeírásÜres-
Órák után nyomja meg a [1-9, *, #] műveletetÜres-
Órák után nyomja meg a [0-9, *, #] értéketÜres-

Alternatív szám [1-10]

Üres-

Alternatív szám [1-10] Gyűrűminta

Üres-

Itt található az Auto-Attendant hibáinak listája:

  • Az UNITY automatikus kísérő száma nem határozható meg. Webex Calling Frissítse manuálisan a telefonszám, a kiterjesztés, a hely, a nyelv és az időzóna oszlopokat.
  • Az UNITY automatikus kiszolgáló száma egy másik felhasználóhoz van hozzárendelveWebex Calling. A rendelkezésre álló szám, hely, nyelv és időzóna oszlopok manuálisan frissítése.
  • A helyet nem lehet levezetni az UNITY automatikus felügyeleti száma alapján, manuálisan kell frissíteni.
  • A bővítményoszlop üres a forrásadatoktól.
  • Az üzleti ütemterv nem létezik a helyen/organizációban.
  • A név nem lehet null.
  • Az üdvözlőfájl nem található a wXC-ben.
  • Nem lehet áttelepíteni, mivel a WxC-ben nincs egyenértékű funkció.

A (z) ConfiguredLineBulk.csv

Oszlop Leírás Példa
MAC eszközA készülék MAC-címeAABBCCDDEEFF
Eszköz modell

A készülék modellje

Megjegyzés: Ez egy opcionális mező

Cisco 8865
ACTION

ACTION = ADD beállítása, A másodlagos sorok hozzáadásához egy eszközhöz,

ACTION = MODIFY, To edit the primary or secondary line's attributes

ACTION=REMOVE, To try to remove a secondary line.

ADD

MODIFY

REMOVE

Felhasználónév 1

Felhasználó - Az UCM felhasználó e-mail azonosítója.

Munkaterület vagy virtuális vonal — Az UCM felhasználó neve.

user@example.com

87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8

1. típusFelhasználói típus, akinek az azonosítóját az előző cellában töltötték be.USER | PLACE | VIRTUAL_PROFILE
Elhelyezkedés 1A bővítmény frissítése a helyhez. A felhasználói típusok között beállíthatja a helyet és a bővítménytRichardson
1. kiterjesztésKiterjesztéssel kell rendelkeznie, és ez helyszíneken megismételhető.0007
Telefonszám 1A készülék UCM telefonszáma.+12225553409
Sorcímke 1

Megosztott sor leírása

Egy sor attribútumának törléséhez állítsa be az ACTION = MODIFY és az attribútum cellaértékét REMOVE néven

Megjegyzés: Ez egy opcionális mező

Alapértelmezett

Megjelenések

Csak a készülék tulajdonosának >1 beállítható (1. sor)

Az ADD művelet során, ha a megjelenés nincs kitöltve, az alapértelmezett érték 1 lesz beállítva

A hozzárendelhető megjelenések száma a felhasználó vagy munkaterület számára elérhető Megosztott hívásmegjelenés (SCA) számától függ.

Megjegyzés: Ez egy opcionális mező

1
Hotline engedélyezve 1Állítsa be IGAZ értékre, ha a Hotline szükségesTRUE|FALSE
Úticél gyorsvonal 1A Hotline célállomása4444
T38 faxtömörítés engedélyezve 1A T38 faxtömörítés engedélyezése ATA eszközökönTRUE|FALSE
Hívás-elutasítás engedélyezése 1Ha TRUE értékre van beállítva, lehetővé teszi a bejövő hívás elutasítását.TRUE|FALSE

A (z) CallParkExtensionBulk.csv

OszlopLeírásPélda
ElhelyezkedésAdja meg az eszköz hozzárendelésének helyét.New York
Call Park bővítmény neve

Adja meg a megfigyelő vonalat vagy a híváspark kiterjesztését.

Hívja a Park 3
BővítésTelefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell rendelkeznie.10006

A (z) VirtualLineBulk.csv

OszlopLeírásPélda
Keresztnév

Végfelhasználó keresztneve

Timothy

Vezetéknév

Végfelhasználó vezetékneve

Robinson

Megjelenített név

Végfelhasználó Megjelenített neve

Timothy Robinson

ElhelyezkedésAdja meg a hozzárendelt eszköz helyét.New York
TelefonszámA készülék UCM telefonszáma.+12225553409
BővítésA készülék UCM Huntpilot kiterjesztése.3409

A (z) VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

OszlopLeírásPélda
Keresztnév

Ez az Ascii riasztási név, amelyet a huntpilot adtak az UCM-ben. Ha szóköz van a névben, akkor a keresztnév az első rész, más, ha nincs szóköz, akkor a teljes érték a keresztnév.

Ascii riasztási név: Elsőnév Vezetéknév, Elsőnév: Elsőnév

Vezetéknév

Ha az UCM-ben a huntpilot számára adott Ascii riasztási névnek van hely, akkor az második rész, ha nincs szóköz, akkor „.” Pont

Ascii riasztási név: Elsőnév Vezetéknév, Vezetéknév: Vezetéknév

Megjelenített név

Ez a teljes ascii riasztó név, amelyet a huntpilot adtak az UCM-ben.

Ascii riasztási név: FirstName Vezetéknév, DisplayName: FirstName Vezetéknév

ElhelyezkedésAdja meg a hozzárendelt eszköz helyét.New York
TelefonszámA készülék UCM Huntpilot telefonszáma.+12225553409
BővítésA készülék UCM Huntpilot kiterjesztése.3409

UserFeatures_Internal.csv/.csv UserFeatures_External

A CSV mezőkkel megosztott szolgáltatások listájának megtekintéséhez a CSV előkészítése című té makörben talál.

Miután letöltötte a.zip fájlt az Exportálás adatokból. Módosíthatja vagy frissítheti a fájlokat.

Használja a Konfiguráció importálása lehetőséget az Eszközelrendez Webex Calling éshez és a Konfigurált sorokba való ellátáshoz, és használja a megfelelő funkciótömeges kezelési opciót a többi funkció CSV-hez.

Használni import config:

  • A Vezérlőközpont ügyfélnézetében keresse meg a Szolgáltatások > Fris sí tések és áttelepítések menüpontot.
  • Az Áttelepítési segédprogramok szakaszban lépjen a Jellem zők áttelepítése Unified CM kártyáról elem re, majd kattintson az El ső lépések gom bra.
  • Az Importálás Webex Calling lapon kattintson a Műveletek elem re az A datok importálása Webex Calling csempébe alatt.
  • Az opciók listáját a Művelet lap on láthatja:
    • Tör@@ lés - Ha a CSV-fájl hibás, törölheti a tar fájlt a Törlés opcióval.
    • CSV exportálása — Kattintson a CSV exportálása gombra a CSV-k exportálásához és áttekintéséhez.
    • Konfiguráció importálása - A CSV hibával történő törlése után az Import konfiguráció használatával importálhat egy új CSV-konfigurációt.

1

Olyan funkciók importálása, mint a Konfigurált vonalak vagy az eszközelrendezés (gyorstárcsázás, megosztott vonal)

  • Kövesse az importálási konfiguráció 1—3 lépését.
  • Válassza ki a konfiguráció importálása opciót, majd kattintson a Rendel kezés indítása gombra, és töltse fel a ConfiguredLines.. csv és/vagy DeviceLineKeyConfiguration.csv fájlokat tartalmazó .zip fájlt, amelybe a rendelkezésre bocsátani kell. Webex Calling

  • Kattintson az Ugrás gombra a feladatkezelőhöz való áttéréshez és a feladatok előrehaladásának megtekintéséhez.

    Eltarthat egy ideig, amíg a munka megjelenik a feladatkezelőben.

  • A Fel adatok lap on láthatja az összes, az aktív és a hibák állapotát az importálás alapján.
  • Kattintson a Hibák exportálása CSV -be elemre a letöltéshez és a hiba részletes megtekintéséhez.
  • Kattintson a K ész gom bra.
2

Esz közök importál ásához

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a Kezelés > Esz közök > E szkö z hozzáad ása menüpon tra.
  • Az Eszkö z hozzáadása elő ugró ablakban válassza ki a Multi Cisco IP telefonkártyát, majd kattintson a Tov ább gombra.
  • Az Eszközö k tömeges hozzáadása ablakban húzza át a frissített fájlt a CSV-adatok feltöl tése ablakban, majd kattintson a Fel töltés gombra.
További információt az Eszközök tömeges kezelése című témakörben tal ál.
3

Virtuális vonal importálása

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a SZOLGÁLTAT ÁSOK > Hívás menü pontra. Az ablakban válassza a Virtuális vonalak lehetőséget.
  • Kattintson a Kezel és legördülő menüpon tra, és válassza a
  • A CSV tömeges kezelése Virtuális vonal ablakban húzza át a frissített fájlt a CSV-adatok feltöl tése ablakban, majd kattintson a Fel töltés gombra.
4

Automati kus kísérő importálásához

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a SZOLGÁLTAT ÁSOK > Hívás menü pontra. Az ablakban válassza a Jellem zők lehetőséget
  • Válassza az Automatikus kiszolgáló fület, majd kattintson a Kezelés legördülő men üre, majd válassza a Tömeges kezelés lehetőséget
  • Az Automatikus felügyelő kezelése ablak ban húzza át a frissített fájlt a CSV-adatok feltöl tése ablaktáblán, majd kattintson a Fel töl tés gombra.
További információt az Automatikus kiszolgálók tömeges kezelése című témakörben talál.
5

Hívás sor importálása,

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a SZOLGÁLTAT ÁSOK > Hívás menü pontra. Az ablakban válassza a Jellem zők lehetőséget.
  • Válassza a Hí vásváró lista fület. Ezután kattintson a Kez elés legördülő listára, és válassza a Tömeges kezelés lehetőséget
  • A Hívá svárólista kezel ése ablakban húzza át és dobja le egy frissített fájlt a CSV- adatok feltöltése ablaktáblán, majd kattintson a Küldés gombra.
6

A Hunt Group importálásához,

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a SZOLGÁLTAT ÁSOK > Hívás menü pontra. A Hívás ablak ban válassza a Jellem zők lehetőséget
  • Válassza ki a Vadászcsoport fület. Ezután kattintson a Kez elés legördülő listára, és válassza a Tömeges kezelés lehetőséget
  • A Hívá svárólista kezel ése ablakban húzza át és dobja le egy frissített fájlt a CSV- adatok feltöltése ablaktáblán, majd kattintson a Küldés gombra.
7

A C all Park importálásához,

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a SZOLGÁLTAT ÁSOK > Hívás menü pontra. Az ablakban válassza a Jellem zők lehetőséget
  • Válassza a Hí vásparkolási bővít mény fület. Ezután kattintson a Kez elés legördülő listára, és válassza a Tömeges kezelés lehetőséget
  • A Hí vásparkolás kezel ése ablakban húzza át a frissített fájlt a CSV-adatok feltöl tése ablaktáblán, majd kattintson a Fel töltés gombra.
8

Felhasznál ói hívásadatok importálása (Hívásátirányítás és Hívásfigyelés),

  • A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a Szolgáltatások > H ívás menü pontra.
  • A Hívási ablakban lépjen a Szolgáltatási beállítások > Felhasznál ói hívásadatok kezelése menüpontra.
  • A Felhasználói hívásadatok kezelése a CSV-adatok fel töltése ablaktáblán húzza át és vigye le a frissített fájlt, majd kattintson a Fel töltés gombra.
További információt a Felhasznál ói hívásadatok tömeges kezelése című témakörben tal ál.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?