Áttekintés

Ez információkat nyújt az Automatikus kezelő, az eszközök, a konfigurált vonalak, az eszközelrendezés (gyorshívás, megosztott vonal), a virtuális vonal, a hívássor, a keresőcsoport, a hívásparkolás és a felhasználói hívásadatok (hívásátirányítás és hívásfigyelés) migrálásáról és leképezéséről az Unified CM-ről a Webex Callingra.

A Migrációs elemzések segítségével megalapozott döntést hozhat a Webex Callingra való átállásról. Ezen információk alapján magabiztosan áttérhet a Webex Callingra.

(Csak a Webex kormányzati szerveknek) Feladata a telefon firmware-migrációs lépéseinek elvégzése. További információkért lásd: A telefon áttelepítése a Webex Calling szolgáltatásba.

Adatmigráció

Az automatikus hívó, az eszközök, a konfigurált vonalak, az eszközelrendezés (gyorshívás, megosztott vonal), a virtuális vonal, a hívásvárakoztatás, a keresési csoport, a hívásparkolás és a felhasználói hívásadatok (hívásátirányítás és hívásfigyelés) migrálása használhatósági fejlesztéseket tartalmaz az migrálási idő csökkentése és az emberi hibák számának csökkentése érdekében.

Miután feltöltötte az Unified CM .tar fájlt, két funkciót láthat:

CSV exportálása – A letöltött zip fájl funkciókhoz tartozó CSV-fájlokat tartalmaz, és módosíthatók, frissíthetők és feltölthetők a Konfiguráció importálása paranccsal vagy a megfelelő funkciók tömeges migrálásával.

Konfiguráció importálása - A Konfiguráció importálása paranccsal készítheti elő a frissített CSV-fájlokat az áttelepítési funkciókhoz. Csak konfigurált vonalakat és eszközelrendezéseket lehet kiépíteni a Konfiguráció importálása opcióval. A többi CSV-fájlt az adott funkciócsoport-kezelési opcióval kell kiépíteni.

A CSV exportálása és a Konfiguráció importálása opciókkal kérheti le és készítheti elő a fájlokat migrálásra.

A Bulk Admin Tool segítségével létrehozhat egy .tar fájlt, és azzal migrálhatja az Automatikus kezelő, az Eszközök, a Konfigurált vonalak, az Eszközelrendezés (Gyorshívás, Megosztott vonal), a Virtuális vonal, a Hívássor, a Keresőcsoport, a Hívásparkolás és a Felhasználói hívásadatok (Hívásátirányítás és hívásfigyelés) funkcióit.

1

A https://admin.webex.comügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások menüpontra. > Frissítések & Vándorlások.

2

A Migrációs segédprogramok részben lépjen a Funkciók migrálása az UCM kártyáról lehetőségre, és kattintson a Első lépésekgombra.

3

Az Importálás a Webex Calling szolgáltatásba oldalon lépjen a Adatok importálása a Webex Calling szolgáltatásba való kiépítéshezlehetőségre.

A tar fájlok lekéréséhez használja az Unified CM Bulk Admin Tool eszközt. Részletes információkért lásd: Felhasználók importálása a Bulk Administration Tool (BAT) használatával.

4

Válassza a Válasszon egy fájlt lehetőséget, vagy húzza át az Unified CM .tar fájlt.

A feltöltendő fájl maximális mérete 350 MB.

Ha törölni vagy le szeretné cserélni az Unified CM .tar fájlt, kattintson a Mégsem gombra az importálás megszakításához, vagy kattintson a Csere gombra az Unified CM .tar fájl lecseréléséhez.

5

(Választható) Az Automatikus híváskezelőesetében húzza át a Unity híváskezelő .zip fájlt aHúzza ide az Unity .zip fájlt mappába, vagy keressen rá a fájlokra.zip fájlként .

Az Unity híváskezelő .zip fájl létrehozásához. Lásd a CallHandlerDataDumpcímű részt.

A Unity .zip fájl feltöltésének maximális mérete 2 GB.

6

kattintson a Továbbgombra.

Az Unified CM .tar fájl feltöltése eltart egy ideig. A feltöltés után megjelenik a sikeres feltöltésről tájékoztató ablak.

7

A feltöltött Unified CM .tar fájl törléséhez kattintson a jobb felső sarokban található három pontra , majd válassza a Törléslehetőséget.

8

A létrehozott CSV fájlokat tartalmazó ZIP fájlok letöltéséhez kattintson a jobb felső sarokban található három pontra, majd válassza a CSV exportálásalehetőséget.

Sikeres letöltés után megtekintheti a CSV-fájlok részletes adatait.

A CSV-exportálási fájlok használatának és a Webex Callinghoz való hozzáférésnek a Konfiguráció importálása című részben talál további információkat.

ZIP-fájl exportálása

Miután exportálta és letöltötte a .zip fájlt, itt találja a zip fájlban található kimeneti CSV fájlok listáját:

A CSV-fájlok formátuma megegyezik a Webex Calling Bulk CSV formátumával a megfelelő funkciók és szolgáltatások tekintetében.

  • CallQueueBulk.csv – Kiépítési adatokat tartalmaz, beleértve a hibákat és megjegyzéseket, amelyeket a rendszergazdának kell javítania, mielőtt feltölthető lenne a Control Hub-ba.

  • CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Ez egy opcionális fájl, amely segít átalakítani az UCM keresőcsoportokat, hogy tömegesen hívássorokként legyenek kiépítve. Olyan hibákat tartalmaz, amelyeket egy adminisztrátornak kell kijavítania, mielőtt feltölthető lenne a Control Hub-ba.

  • DeviceBulk.csv – Tartalmazza az érvényes firmware-migrációs kiépítési adatokat, és törölnie kell a plusz oszlopot, mielőtt a rendszergazda feltölti azt a Control Hub-ba.
  • DeviceBulkError.csv – Hibás adatokat tartalmaz, amelyek javítását rendszergazdai feladat.

  • CallParkExtensionBulk.csv – A hívásparkoló mellékek konfigurálásához szükséges kiépítési adatokat tartalmazza.

  • HuntGroupBulk.csv – Kiépítési adatokat tartalmaz, beleértve a hibákat és megjegyzéseket, amelyeket a rendszergazdának kell javítania, mielőtt feltölthető lenne a Control Hub-ba.
  • ImportDataBulk.csv – Az importált UCM tar fájlok enduser.csv, phone.csv és device_pool.csv fájljaiból kinyert adatokat tartalmazza.

  • DeviceLineKeyConfiguration.csv – Tartalmazza a vonalbillentyűkön és a KEM modulokon lévő gyorshívók konfigurálásához szükséges kiépítési adatokat.

  • AutoAttendantBulk.csv – Kiépítési adatokat tartalmaz, beleértve a hibákat és megjegyzéseket, amelyeket a rendszergazdának kell javítania, mielőtt feltölthető lenne a Control Hub-ba.

  • ConfiguredLineBulk.csv – A konfigurált vonalak konfigurálásához szükséges kiépítési adatokat tartalmazza.

  • VirtualLineBulk.csv – A virtuális vonalak konfigurálásához szükséges kiépítési adatokat tartalmazza.

  • VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Ez egy opcionális fájl, amely segít átalakítani az UCM vadászpilótákat, hogy tömegesen virtuális vonalakként legyenek kiépítve. Olyan hibákat tartalmaz, amelyeket egy adminisztrátornak kell kijavítania, mielőtt feltölthető lenne a Control Hub-ba.

  • FelhasználóFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv – A megfelelő kiépítési adatokat tartalmazza Internal/External hívásátirányítás, azaz hívások átirányítása vagy továbbítása egy másik telefonszámra vagy közvetlenül a felhasználó hangpostájára. Tartalmaznak monitorozott vonalak adatait is.

  • README.txt – Részletes információkat tartalmaz a CSV fájlokról.

Tekintse meg az egyes CSV-fájlok részleteit

Ebben a táblázatban megtekintheti, hogy az egyes CSV-fájlok milyen mezőket és leírásokat tartalmaznak.

DeviceBulk.csv

OszlopLeírásPélda
FelhasználónévAz UCM felhasználó teljes neve.user@example.com
TípusA workspace/USERFELHASZNÁLÓ
BővítésRendelkeznie kell telefonszámmal vagy mellékkel.3409
TelefonszámAz eszköz UCM telefonszáma.+12225553409
EszköztípusIP-telefonokIP-telefon
ModellA készülék modelljeCisco 8865
MAC-címAz eszköz MAC-címeAABBCCDDEEFF
HelyAdja meg a helyet az eszköz hozzárendeléséhez.New York
EszköztartalékAz UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik. AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Oszlop Leírás Példa
FelhasználónévAz UCM felhasználó teljes neve.user@example.com
TípusA workspace/USERFELHASZNÁLÓ
BővítésRendelkeznie kell telefonszámmal vagy mellékkel.3409
TelefonszámAz eszköz UCM telefonszáma.+12225553409
EszköztípusIP-telefonokIP-telefon
ModellA készülék modelljeCisco 8865
MAC-címAz eszköz MAC-címeAABBCCDDEEFF
HelyAdja meg a helyet az eszköz hozzárendeléséhez.New York
Hívásszolgáltatási csomag

TÉVES

EszköztartalékAz UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik.AshwiniOPUS-UP
HibákHibák a CSV fájl exportálásakor

Felhasználónév nem található az UCM adatokban

Íme a hibák listája:

  • Jogosultsági ellenőrzés időtúllépése

  • Az eszköz nem jogosult.

  • Felhasználónév nem található a CUCM adatokban

  • A felhasználó nem rendelkezik Webex Calling Professional licenccel.

  • A felhasználó nincs jelen a konfigurációelemzőben.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

A CSV-mezőkben megosztott funkciók listájának megtekintéséhez lásd: CSV-fájl előkészítése.

A CSV fájl feltöltése előtt a rendszergazdának látnia kell a hibák számát és a további információkat a CSV fájlban említett összes hiba megoldásához. Csak referenciaként említik.

A Control Hub-ba való feltöltés előtt távolítsa el a Hibák és Megjegyzések oszlopokat.

Íme a hibák listája:

  • Az UCM-ből származó hívásvárakozási számot egy másik felhasználóhoz rendelték a Webex Callingban. Frissítse manuálisan az elérhető szám, Helyszín, Nyelv és Időzóna oszlopokat.
  • Az UCM-ből származó hívásvárakozási számból származtatott melléket egy másik felhasználóhoz rendelnek a Webex Callingban. Frissítse ezt az oszlopot manuálisan.
  • Az UCM-ből származó hívásvárakozási számot egy másik felhasználóhoz rendelték a Webex Callingban. Frissítse manuálisan a Telefonszám, Mellék, Helyszín, Nyelv és Időzóna oszlopokat.
  • A helyszín nem határozható meg az UCM-ből származó hívásvárakozási szám alapján, frissítse manuálisan.
  • A nyelv nem származtatható az UCM-ből származó hívásvárakozási szám alapján, frissítse manuálisan.
  • Az időzóna nem származtatható az UCM-ből származó hívásvárakozási szám alapján, frissítse manuálisan.

HuntGroupBulk.csv

A CSV-mezőkben megosztott funkciók listájának megtekintéséhez lásd: CSV-fájl előkészítése.

A CSV fájl feltöltése előtt a rendszergazdának látnia kell a hibák számát és a további információkat a CSV fájlban említett összes hiba megoldásához. Csak referenciaként említik.

A Control Hub-ba való feltöltés előtt távolítsa el a Hibák és Megjegyzések oszlopokat

Íme a hibák listája:

  • Az UCM-ből származó Hunt Pilot számot egy másik felhasználóhoz rendelték a Webex Callingban. Frissítse manuálisan az elérhető szám, Helyszín, Nyelv és Időzóna oszlopokat.
  • Az UCM Hunt pilótaszámából származtatott melléket egy másik felhasználóhoz rendelték a Webex Callingban. Frissítse ezt az oszlopot manuálisan.
  • Az UCM-ből származó Hunt Pilot számot egy másik felhasználóhoz rendelték a Webex Callingban. Frissítse manuálisan a Telefonszám, Mellék, Helyszín, Nyelv és Időzóna oszlopokat.
  • A helyszín nem állapítható meg az UCM-ből származó Hunt Pilot szám alapján, frissítsd manuálisan.
  • A nyelv nem származtatható az UCM-ből származó Hunt Pilot szám alapján, frissítsd manuálisan.
  • Az időzóna nem származtatható az UCM-ből származó Hunt Pilot szám alapján, frissítsd manuálisan.

ImportedDataBulk.csv

Oszlop LeírásPélda
Felhasználói azonosítóAz UCM felhasználó egyedi azonosítója.user@example.com
E-mailAz UCM-felhasználó e-mail-címe.user@example.com
FelhasználónévAz UCM felhasználó teljes neve.user@example.com
Elsődleges mellékRendelkeznie kell telefonszámmal vagy mellékkel.3409
EszköztartalékAz UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik.AshwiniOPUS-UP
Eszköz azonosítóAz UCM eszköz egyedi azonosítója.Az UCM eszközazonosító

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Oszlop LeírásPélda
Eszköz MAC-címeAz eszköz MAC-címe

AABBCCDDEEFF

Eszköz típusaA készülék modellje

Cisco 8865

KEM típusA KEM modul kulcsainak konfigurációja

KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS

A MEGOSZTOTT_VONAL nem támogatott a 18 kulcsos KEM modul konfigurációjában.

KEM modulA konfigurálandó kulcsbővítő modulok száma

1|2|3

Konfiguráció alkalmazásaA telefon konfigurációjának frissítése

IGAZ|HAMIS

Vonalkulcs-hozzárendelés

Az 1. sor kulcsa elsődleges kulcsként működik.

Konfigurálja a többi kulcsot igény szerint

GYORSHÍVÓ_, MEGOSZTOTT_VONAL

Megosztott vonalindex

A megosztott vonal indexe a konfigurált vonalakban hozzárendelt megosztott vagy virtuális vonal vonalcímkéjének száma. Mivel egy telefonon több megjelenést is hozzáadhat ugyanahhoz a megosztott vagy virtuális vonalhoz, az indexszám megadása hozzárendeli az adott vonalat egy vonalgombhoz.

Adja meg ezt az értéket, ha a SHARED_LINE értéket adta meg vonalbillentyű-hozzárendelésként.

1|2|3

Vonal gyorstárcsázási címkéje

Gyorshívó név

Recepció

Vonal gyorstárcsázási célállomás

Gyorshívó célszám

+12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Oszlop LeírásPélda
NévAz automatikus kezelő neveAutomatikus kezelő-1
TelefonszámAz eszköz UCM telefonszáma.+12225553409
BővítésRendelkeznie kell telefonszámmal vagy mellékkel.3409
HelyAdja meg a helyet az eszköz hozzárendeléséhez.New York
Időzóna

Adja meg az időzóna kulcsát. Ez az időzóna az Auto-Attendantra alkalmazott ütemtervekre vonatkozik.

Americas/Chicago

NyelvkódNyelvi kód hangosbemondásokhozen-us
Hívásazonosító KeresztnévAdja meg a sorazonosítóként (CLID) megjelenítendő keresztnevet. Automatikus
Hívásazonosító VezetéknévÍrja be a vezetéknevet a hívószám (CLID) megjelenítéséhez. 1. kísérő
Munkaidő ütemezése

Az automatikus kezelő üzemidejének időtartama

Minden nyitvatartási idő

Ütemezés szabadság alatti időszakraÜres-
Tárcsázási típusMindig VÁLLALATI értékre van állítva-
Nyitvatartási időMenu bővítmény engedélyezveMindig HAMIS értékre állítva-
AfterHoursMenu bővítmény engedélyezveMindig HAMIS értékre állítva-
Automatikus kezelő engedélyezveMindig ENGEDÉLYEZVE értékre van állítva-
Másodlagos számok műveletÜres-
Nyitvatartási üdvözlő típusaEz az az üzenet, amelyet hallanak az ügyfelei, amikor a munkaidő alatti automatikus híváskezelőt hívják. Állítsa ALAPÉRTELMEZETT vagy EGYEDI értékre
Nyitvatartási bejelentés neveAz Üzleti Óránkénti Üdvözlethez beállított EGYEDI üdvözlőközlemény neve"autoattendantgreeting.wav"
Nyitvatartási bejelentés médiatípusaAz Üzleti Óránkénti Üdvözlethez beállított EGYEDI üdvözlő közlemény médiatípusa.wav
Zárás utáni üdvözlés típusaMindig ALAPÉRTELMEZETT értékre állítva-
Munkaidőn túli bejelentés neveÜres-
Munkaidőn túli bejelentés MédiatípusÜres-
Zárás utáni bejelentési szintÜres-
Nyitvatartási sajtó [0-9,*,#] LeírásÜres-
Nyitvatartási sajtó [0-9,*,#] AkcióRendeljen hozzá különböző funkciókat minden nyomógombszámhoz. Ezek a beállítások a megfelelő helyre irányítják az ügyfeleit, amikor adott számot nyomnak meg a telefonjukon. ÁTVITEL__AZONNALI FELADÁSSAL
Nyitvatartási sajtó [0-9,*,#] Érték

Egy telefonszám vagy mellék, amelyre a hívást át kell irányítani, ha a művelet ÁTADÁS__KÉRDÉSSEL van beállítva

A nyitvatartási idő kulcsértéke szükséges, ha a művelet „TRANSFER_WITH_PROMPT” (ÁTUTALÁS [] KÉRÉSSEL), egyébként üres marad.

+12225554444
Munkaidő után Nyomja meg a 0 gombot LeírásÜres-
Munkaidő után nyomja meg a 0. műveletetKötelező mező, és mindig EXIT értékre kell állítani. Kilépés
Záridő után nyomja meg a 0 értéketÜres-
Sajtómegjelenések zárás után [0-9,*,#] LeírásÜres-
Sajtómegjelenések zárás után [1-9,*,#] AkcióÜres-
Sajtómegjelenések zárás után [0-9,*,#] ÉrtékÜres-

Váltakozó Number[1-10]

Üres-

Váltakozó Number[1-10] Csengésminta

Üres-

Íme az Auto-Attendant hibáinak listája:

  • Az UNITY-ból származó automatikus kezelő száma nem határozható meg a Webex Callingban. A Telefonszám, Mellék, Helyszín, Nyelv és Időzóna oszlopok manuális frissítése.
  • Az UNITY automatikus kezelőjének számát egy másik felhasználóhoz rendelték a Webex Calling szolgáltatásban. Frissítse manuálisan az elérhető szám, a hely, a nyelv és az időzóna oszlopokat.
  • A helyszín nem származtatható az UNITY-ból származó automatikus kezelő száma alapján, manuálisan kell frissíteni.
  • A bővítmény oszlop üres a forrásadatokból.
  • Az üzleti menetrend nem létezik a location/org.
  • A név nem lehet üres.
  • Az üdvözlőfájl nem található a WxC-ben.
  • Nem migrálható, mivel a WxC-ben nincs megfelelője.

ConfiguredLineBulk.csv

Oszlop Leírás Példa
Eszköz MAC-címeAz eszköz MAC-címeAABBCCDDEEFF
Eszköz típusa

A készülék modellje

Megjegyzés: Ez egy opcionális mező

Cisco 8865
AKCIÓ

MŰVELET beállítása = HOZZÁADÁS, Másodlagos vonalak eszközhöz való hozzáadásához,

AKCIÓ = MÓDOSÍTÁS, Az elsődleges vagy másodlagos vonal attribútumainak szerkesztése

ACTION=REMOVE, Megpróbálni eltávolítani egy másodlagos vonalat.

HOZZÁADÁS

MÓDOSÍTÁS

ELTÁVOLÍTÁS

Felhasználónév 1

Felhasználó – Az UCM felhasználó e-mail azonosítója.

Munkaterület vagy virtuális vonal – Az UCM felhasználó neve.

user@example.com

87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8

1. típusFelhasználótípus, amelynek azonosítóját az előző cellában kitöltötték.FELHASZNÁLÓ | HELY | VIRTUÁLIS_PROFIL
1. helyszínA bővítmény frissítése a hellyel. Beállíthatja a helyet és a kiterjesztést a különböző felhasználói típusok közöttRichardson
1. kiterjesztésKiterjesztéssel kell rendelkeznie, és ez megismételhető több helyszínen.0007
1. telefonszámAz eszköz UCM telefonszáma.+12225553409
1. sorcímke

Megosztott vonal leírása

Egy sor attribútumának törléséhez állítsa be az ACTION értéket. = MÓDOSÍTÁS és a cellaérték ELTÁVOLÍTÁSa

Megjegyzés: Ez egy opcionális mező

Alapértelmezett

Megjelenések

Csak akkor állítható be, >1 az eszköz tulajdonosának (1. sor)

ADD művelet során, ha a megjelenés nincs kitöltve, akkor az alapértelmezett 1-es értékre lesz állítva.

A hozzárendelhető megjelenések száma a felhasználó vagy a munkaterület számára elérhető megosztott hívásmegjelenések (SCA) számától függ.

Megjegyzés: Ez egy opcionális mező

1
Forródrót engedélyezve 1Állítsa IGAZ értékre, ha a forródrót szükségesIGAZ|HAMIS
Forródrót célállomás 1Forródrót célállomása4444
T38 Faxtömörítés engedélyezve 1T38 faxtömörítés engedélyezése ATA eszközökönIGAZ|HAMIS
Hívás engedélyezése/elutasítása 1Ha TRUE értékre van állítva, akkor a bejövő hívások elutasíthatók.IGAZ|HAMIS

CallParkExtensionBulk.csv

OszlopLeírásPélda
HelyAdja meg a helyet az eszköz hozzárendeléséhez.New York
Hívásparkoló mellék neve

Adja meg a figyelési vonalat vagy a híváspark-kiterjesztési lehetőséget.

Hívásparkolás 3
BővítésRendelkeznie kell telefonszámmal vagy mellékkel.10006

VirtualLineBulk.csv

OszlopLeírásPélda
Utónév

Végfelhasználó keresztneve

Timóteus

Vezetéknév

Végfelhasználó vezetékneve

Robinson

Megjelenített név

Végfelhasználó megjelenített neve

Robinson, Timothy

HelyAdja meg a hozzárendelt eszköz helyét.New York
TelefonszámAz eszköz UCM telefonszáma.+12225553409
BővítésAz eszköz UCM Huntpilot kiterjesztése.3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

OszlopLeírásPélda
Utónév

Ez az ASCII riasztási név, amelyet a huntpilot kap az UCM-ben. Ha szóköz van a névben, akkor a keresztnév az első rész, ha nincs szóköz, akkor a teljes érték a keresztnév.

ASCII riasztás neve : keresztnév vezetéknév, keresztnév : firstName

Vezetéknév

Ha az UCM-ben a huntpilotnak adott ASCII riasztási névben van szóköz, akkor a második rész, ha nincs szóköz, akkor '.' pont.

ASCII riasztás neve : keresztnév vezetéknév, vezetéknév : lastName

Megjelenített név

Ez a huntpilotnak az UCM-ben adott teljes ASCII riasztási név.

ASCII riasztás neve : keresztnév vezetéknév, megjelenített név : keresztnév vezetéknév

HelyAdja meg a hozzárendelt eszköz helyét.New York
TelefonszámAz eszköz UCM Huntpilot telefonszáma.+12225553409
BővítésAz eszköz UCM Huntpilot kiterjesztése.3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

A CSV-mezőkben megosztott funkciók listájának megtekintéséhez lásd: CSV-fájl előkészítése.

Miután letöltötte a .zip fájlt az Export Data szolgáltatásból. Módosíthatja vagy frissítheti a fájlokat.

Az Import Config használatával készítse elő az eszközelrendezést és a konfigurált vonalakat a Webex Callingban, és használja a megfelelő tömeges funkciókezelési opciót a többi CSV-fájlhoz.

A(z) import confighasználatához :

  • A Control Hubügyfélnézetéből lépjen a Services menüpontra. > Frissítések & Vándorlások.
  • A Migrációs segédprogramok részben lépjen a Funkciók migrálása az Unified CM-ről kártyára, és kattintson a Első lépésekgombra.
  • Az Importálás a Webex Calling programba oldalon kattintson a Műveletek elemre az Adatok importálása a Webex Calling programba való kiépítéshez csempe alatt.
  • A lehetőségek listáját a Művelet fül alatt tekintheti meg:
    • Törlés - Ha a CSV-fájl hibákat tartalmaz, a Törlés opcióval törölheti a tar fájlt.
    • CSV exportálása - Kattintson a CSV exportálása gombra a CSV-fájlok exportálásához és áttekintéséhez.
    • Konfiguráció importálása - A CSV hibás törlése után használja a konfiguráció importálása funkciót egy új CSV-konfiguráció importálásához.

1

Olyan funkciók importálásához, mint a konfigurált vonalak vagy az eszközelrendezés (gyorshívás, megosztott vonal)

  • Kövesd az importált konfiguráció 1–3. lépését.

  • Válaszd a konfiguráció importálása lehetőséget, majd kattints a Kiépítés indítása gombra, és töltsd fel a ConfiguredLines..csv fájlt tartalmazó .zip fájlt. and/or DeviceLineKeyConfiguration.csv fájlok a Webex Calling számára kiépítendő.

  • Kattintson a Ugrás gombra a Feladatkezelő megnyitásához és a feladatok állapotának megtekintéséhez.

    Eltarthat egy ideig, míg a feladat megjelenik a feladatkezelőben.

  • A Feladatok oldalon az importálás alapján megtekintheti az Összes, Aktív és Hibák állapotot.
  • Kattintson a Hibák exportálása CSV-be lehetőségre a letöltéshez és a hiba részletes megtekintéséhez.
  • Kattintson a Készgombra .
2

Eszközök importálásához ,

  • Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközök >Eszköz hozzáadása.
  • Az Eszköz hozzáadása felugró ablakban válassza ki a Több Cisco IP-telefon kártyát, majd kattintson a Továbbgombra.
  • Az Eszközök tömeges hozzáadása ablakban húzzon át egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a Feltöltésgombra.
További információkért lásd: Eszközök tömeges kezelése.
3

Virtuális vonal importálása

  • A https://admin.webex.com(z) ügyfélnézetéből lépjen a (z) SZOLGÁLTATÁSOK menüpontra. > Hívás. Az ablakban válassza a Virtuális vonalaklehetőséget.
  • Kattintson a Kezelés legördülő menüre, és válassza a CSV feltöltéselehetőséget.
  • A CSV tömeges virtuális vonalkezelés ablakban húzzon egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a feltöltésgombra.
További információkért lásd: Virtuális vonal tömeges kezelése.
4

Az Automatikus kezelőimportálásához

  • A https://admin.webex.com(z) ügyfélnézetéből lépjen a (z) SZOLGÁLTATÁSOK menüpontra. > Hívás. Az ablakban válassza a Jellemzőklehetőséget.
  • Válassza ki az Automatikus kezelő fület, majd kattintson a Kezelés legördülő menüre, és válassza a Tömeges kezeléslehetőséget.
  • Az Automatikus kezelő kezelése ablakban húzzon egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a Feltöltésgombra.
További információkért lásd: Automatikus kezelők tömeges kezelése
5

A Hívássorimportálásához

  • A https://admin.webex.com(z) ügyfélnézetéből lépjen a (z) SZOLGÁLTATÁSOK menüpontra. > Hívás. Az ablakban válassza a Jellemzőklehetőséget.
  • Válassza ki a Hívássor fület. Ezután kattintson a Kezelés legördülő menüre, és válassza a Tömeges kezeléslehetőséget.
  • A Hívássor kezelése ablakban húzzon egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a Küldésgombra.
6

A(z ) Vadászati csoportimportálásához

  • A https://admin.webex.com(z) ügyfélnézetéből lépjen a (z) SZOLGÁLTATÁSOK menüpontra. > Hívás. A Hívás ablakban válassza a Funkcióklehetőséget.
  • Válassza ki a Vadászati csoport fület. Ezután kattintson a Kezelés legördülő menüre, és válassza a Tömeges kezeléslehetőséget.
  • A Hívássor kezelése ablakban húzzon egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a Küldésgombra.
További információkért lásd: Vadászati csoportok tömeges kezelése.
7

A(z ) Hívásparkolásimportálásához

  • A https://admin.webex.com(z) ügyfélnézetéből lépjen a (z) SZOLGÁLTATÁSOK menüpontra. > Hívás. Az ablakban válassza a Jellemzőklehetőséget.
  • Válassza ki a Hívásparkoló mellék fület. Ezután kattintson a Kezelés legördülő menüre, és válassza a Tömeges kezeléslehetőséget.
  • A Hívásparkoltatás kezelése ablakban húzzon egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a Feltöltésgombra.
További információkért lásd: Vadászati csoportok tömeges kezelése.
8

Felhasználói hívásadatok importálásához (hívásátirányítás és hívásfigyelés),

  • A https://admin.webex.comügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások menüpontra. > Hívás.
  • A Hívóablakban lépjen a Szolgáltatásbeállítások menüpontra. > Felhasználói hívásadatok kezelése.
  • A Felhasználói hívásadatok kezelése területen húzzon át egy frissített fájlt a CSV-adatok feltöltése panelre, majd kattintson a Feltöltésgombra.
További információkért lásd: Felhasználói hívásadatok tömeges kezelése.