- Domov
- /
- Článok
Teraz môžete migrovať funkcie z Unified CM na Webex Calling. Zahŕňa kľúčové kroky, ktoré vám pomôžu efektívne spravovať migráciu funkcií. Použite tento nástroj na zjednodušenie prechodu a využitie možností Webex Calling.
Prehľad
Získate informácie o migrácii a mapovaní migrácie údajov automatického obsluhy, zariadení, nakon figurovaných liniek, rozloženia zariadenia (rýchle vytáčanie, zdieľaná linka), virtuálnej linky, frontu hovorov, skupiny hľadania, parkovania hovorov a údajov používateľských hovorov (presmerovanie hovorov a monitorovanie hovorov) z Unified CM do. Webex Calling
(Iba Webex for Government) Komerciálna kontrola spôsobilosti migrácie zariadení je teraz podporovaná pre organizácie FedRAMP. Po vybratí tejto možnosti sa MAC adresa zariadenia odošle do fire mnej siete Cisco na overenie oprávnenosti. Ak nechcete automaticky odosielať MAC adresu, môžete sledovať proces migrácie zariadenia <FedRAMP Migrovať telefón do. Webex Calling
Tu uvedené kroky sa vzťahujú aj na vyhradenú inštanciu.
Migrácia údajov
Migrácia pre automatickú obsluhu, zariadenia, nakonfigurované linky, rozloženie zariadenia (rýchle vytáčanie, zdieľaná linka), virtuálnu linku, frontu hovorov, skupinu hľadania, parkovanie hovorov a údaje používateľských hovorov (presmerovanie hovorov a monitorovanie hovorov) pridáva vylepšenia použiteľnosti na skrátenie času migrácie a zníženie ľudských chýb.
Po nahraní Unified CM súboru.tar môžete vidieť dve funkcie:
Export CSV — Stiahnutý súbor zip obsahuje funkcie CSV a je možné ho upravovať, aktualizovať a nahrať buď prostredníctvom konfigurácie importu alebo prostredníctvom hromadnej migr ácie príslušných funkcií.
Tieto súbory CSV sú špeciálne určené na Webex Callinghromadné poskytovanie, ktoré zodpovedajú príslušným funkciám a službám.
Import konfigurácie — Môžete použiť Import config na poskytnutie aktualizovaných súborov CSV pre funkcie migr ácie. Pomocou možnosti Im portovať konfiguráciu môžete poskytnúť iba nakonfigurované riadky a rozloženie zariadenia. Poskytnite zvyšok CSV na príslušnú možnosť hromadnej správy funkcií .
Na načí tanie a poskytnutie súborov na migráciu použite možnosť Exportovať konfiguráciu CSV a Im portovať.
Pomocou nástroja hromadného správcu môžete vygenerovať súbor.tar a použiť ho na migráciu funkcií automatickej obsluhy, zariadení, nakonfigurovaných liniek, rozloženia zariadenia (rýchle vytáčanie, zdieľaná linka), virtuálna linka, čakanie hovorov, skupina hľadania, parkovanie hovorov a dáta používateľských hovorov (presmerovanie hovorov a monitorovanie hovorov).
| 1 |
V zobrazení zákazníka na stránke https://admin.webex.com prejdite do časti Služ by> Aktualizácie a migrácie. |
| 2 |
V sekcii Pomôcky na migr áciu prejdite na položku Migr ácia funkcií z karty UCM a kliknite na položku Začať. |
| 3 |
Na stránke Import do prejdite na Webex Calling položku Importovať údaje, ktoré chcete poskytnúť do volania webex. Na získanie súborov tar použite nástroj hro Unified CM madnej správy. Podrobné informácie nájdete v časti Import používateľov pomocou nástroja hromadnej správy (BAT). |
| 4 |
Vy berte položku Vybrať súbor alebo presuňte Unified CM súbor.tar. Maximálna veľkosť nahrávania je 350 MB. Ak chcete súbor Unified CM .tar zrušiť alebo nahradiť, kliknite na položku Zrušiť z rušiť import alebo kliknutím na položku Nah radi ť nahradiť súbor Unified CM .tar. |
| 5 |
(Voliteľné) Pre automatickú obslu hu potiahnite a presuňte súbor Unity Call Handler.zip v súbore Unity Call Handler sem alebo vyhľadajte súbory. Ak chcete vytvoriť jednotu, zavolajte Handler súbor.zip. Pozrite si stránku CallHand lerDataDump. Maximálna veľkosť nahrávania súboru Unity.zip je 2 GB. |
| 6 |
kliknite na tlačidlo Ďalej. Nah Unified CM ranie súboru.tar trvá nejaký čas. Po nahraní sa zobrazí úspešné okno. |
| 7 |
Ak chcete odstrániť nahraný Unified CM súbor.tar, kliknite na tri bodky v pravo hore a vyberte položku Od strá niť. |
| 8 |
Ak chcete stiahnuť súbory ZIP, ktoré obsahujú vygenerované súbory CSV, kliknite na tri bodky vpravo hore a vyberte položku Exportovať CSV. Po úspešnom prevzatí si môžete zobraziť podrobné informácie o súboroch CSV. Prečítajte si položku Import Config, kde nájdete informácie o používaní exportných CSV a poskytovania ich. Webex Calling |
Exportovať súbor ZIP
Po exporte a stiahnutí súboru.zip je tu zoznam výstupných súborov CSV zahrnutých v tomto súbore zip:
-
CallQueueBulk.csv - Obsahuje údaje poskytovania, ktoré obsahujú chyby a poznámky, ktoré vyžadujú, aby správca vykonal opravy skôr, ako je pripravený nahrať do ovládacieho centra.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Toto je voliteľný súbor, ktorý pomáha hromadne trans Unified CM formovať skupiny hľadania na poskytovanie ako fronty hovorov. Zahŕňa chyby, ktoré vyžadujú, aby správca vykonal opravy skôr, ako je pripravený nahrať do Control Hub.
- DeviceBulk.csv - Obsahuje platné údaje o poskytovaní pre migráciu firmvéru a musí odstrániť ďalší stĺpec predtým, ako ho správca nahrá do Control Hub.
- DeviceBulkError.csv - Obsahuje údaje, ktoré majú chyby a vyžadujú správcu vykonať opravy.
-
CallParkExtensionBulk.csv - Obsahuje údaje o poskytovaní na konfiguráciu rozšírení call parku.
- HuntGroupBulk.csv - Obsahuje údaje poskytovania, ktoré zahŕňajú chyby a poznámky, ktoré vyžadujú, aby správca vykonal opravy skôr, ako je pripravený nahrať do ovlá dacieho centra.
- ImportDataBulk.csv - Obsahuje extrahované údaje z enduser.csv, phone.csv device_pool a.csv importovaných súborov Unified CM tar.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv — Obsahuje údaje poskytovania na konfiguráciu rýchleho vytáčania na lin kových klávesoch a moduloch KEM.
Šablóna podporuje až 36 programovateľných linkových klávesov na jedno zariadenie.
-
Auto-AttendantBulk.csv — Obsahuje údaje poskytovania, ktoré zahŕňajú chyby a poznámky, ktoré vyžadujú, aby správca vykonal opravy skôr, ako je pripravený nahrať do ovládacieho centra.
-
ConfiguredLineBulk.csv - Obsahuje údaje poskytovania na konfiguráciu nakonfigurovaných riadkov.
-
VirtualLineBulk.csv - Obsahuje údaje poskytovania na konfiguráciu virtuálnych riadkov.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Toto je voliteľný súbor, ktorý pomáha transformovať Unified CM lov pilotov na hromadné poskytovanie ako virtualLines. Zahŕňa chyby, ktoré vyžadujú, aby správca vykonal opravy skôr, ako je pripravený nahrať do Control Hub.
-
UserFeatures_Internal.csv/ UserFeatures_External .csv - Obsahuje poskytovanie údajov pre zodpovedajúce interného/externé presmerovanie hovorov, t. j. prenos alebo presmerovanie hovorov na iné telefónne číslo alebo priamo na hlasovú schránku pre používateľa. Obsahujú tiež údaje monitorovaných liniek.
- README.txt - Obsahuje podrobné informácie o súboroch CSV.
Skript nástroja pre migráciu
Skript python (UserBasedUCmFeatureMigration) pomáha s úlohami migrácie. Webex Calling Spracúva údaje o detailoch hovorov (CDR) zhromaždené na serveri aleboUnified CM. Zod povedajúce komprimované súbory je potom možné nahrať do Control Hub. Ďalšie informácie nájdete v téme Skri pt nástroja migrácie.
Tu je to, čo skript robí:
-
Filtruje výstup z nástro ja Migrácia funkci Unified CM í z nástroja na základe zoznamu používateľov. Umiestnenia používateľov alebo zariadení môžete tiež prepísať pomocou stĺpca Poloha
-
Identifikuje používateľov, ktorí sú súčasťou skupinových funkcií, ale nie sú zahrnutí do poskytnutého zoznamu používateľov
-
Identifikujte čísla adresárov, ktoré existujú vo viacerých skupinách zariadení, a uveďte ich zoznam v prie činku DNInMultipleDevicePool.csv v priečin ku InsightD ir.
-
Vytvára súbory CallPark.csv a CallPickupgroup.csvWebex Calling, pre ktoré funkcia Migrácia z Unified CM nástroja momentálne nepodporuje.
Zobraziť podrobnosti o každom súbore CSV
Pomocou tejto tabuľky môžete zistiť, aké polia a popisy obsahuje každý z CSV.
DeviceBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Užívateľské meno | Celé meno používateľa UCM. | user@example.com |
| Typ | Pracovný priestor/používateľ | USER |
| Rozšírenie | Musíte mať buď telefónne číslo alebo rozšírenie. | 3409 |
| Telefónne číslo | UCM telefónne číslo zariadenia. | +12225553409 |
| Typ zariadenia | IP telefóny | IP Telefón |
| Model | Model zariadenia | Cisco 8865 |
| MAC adresa | MAC adresa zariadenia | AABBCCDDEEFF |
| Umiestnenie | Zadajte umiestnenie na priradenie zariadenia. | New York |
| Bazén zariadení | Bazén zariadení UCM, do ktorého zariadenie patrí. | AshwinIOpus-up |
DeviceBulkError.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Užívateľské meno | Celé meno používateľa UCM. | user@example.com |
| Typ | Pracovný priestor/používateľ | USER |
| Rozšírenie | Musíte mať buď telefónne číslo alebo rozšírenie. | 3409 |
| Telefónne číslo | UCM telefónne číslo zariadenia. | +12225553409 |
| Typ zariadenia | IP telefóny | IP Telefón |
| Model | Model zariadenia | Cisco 8865 |
| MAC adresa | MAC adresa zariadenia | AABBCCDDEEFF |
| Umiestnenie | Zadajte umiestnenie na priradenie zariadenia. | New York |
| Plán volania |
FALSE | |
| Bazén zariadení | Bazén zariadení UCM, do ktorého zariadenie patrí. | AshwinIOpus-up |
| Chyby | Chyby pri exportovaní súboru CSV |
Používateľské meno sa nenašlo v údajoch UCM |
Tu je zoznam chýb:
-
Časový limit kontroly oprávnenosti
-
Zariadenie nie je oprávnené.
-
Používateľské meno sa nenašlo v údajoch CUCM
-
Používateľ nemá Webex Calling profesionálnu licenciu.
-
Používateľ nie je prítomný v CI.
CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCSVFRomucmHuntGroup.csv
Ak chcete zobraziť zoznam funkcií zdieľaných s poliami CSV, pozrite si tému Príprava CSV.
Pred nahraním súboru csv musí správca vidieť počet chýb a ďalšie informácie na vyriešenie všetkých chýb uvedených v CSV. Uvádza sa len ako referencia.
Pred nahraním do ovládacieho centra odstráňte stĺpce Chyby a Poznámky.
Tu sú zoznamy chýb:
- Číslo frontu hovorov z UCM je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte dostupné stĺpce číslo, umiestnenie, jazyk a časové pásmo manuálne.
- Odvodené rozšírenie z čísla frontu hovorov z UCM je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte tento stĺpec manuálne.
- Číslo frontu hovorov z UCM je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte stĺpce Telefónne číslo, rozšírenie, umiestnenie, jazyk a časové pásmo manuálne.
- Polohu nie je možné odvodiť na základe čísla frontu hovorov z UCM, aktualizujte ho manuálne.
- Jazyk nie je možné odvodiť na základe čísla frontu hovorov z UCM, aktualizujte ho manuálne.
- Časové pásmo nie je možné odvodiť na základe čísla frontu hovorov z UCM, aktualizujte ho manuálne.
HuntGroupBulk.csv
Ak chcete zobraziť zoznam funkcií zdieľaných s poliami CSV, pozrite si tému Príprava CSV.
Pred nahraním súboru csv musí správca vidieť počet chýb a ďalšie informácie na vyriešenie všetkých chýb uvedených v CSV. Uvádza sa len ako referencia.
Odstráňte stĺpce Chyby a Poznámky pred nahraním do ovládacieho centra
Tu je zoznam chýb:
- Číslo Hunt Pilot z UCM je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte dostupné stĺpce číslo, umiestnenie, jazyk a časové pásmo manuálne.
- Odvodené rozšírenie z čísla pilota Hunt z UCM je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte tento stĺpec manuálne.
- Číslo Hunt Pilot z UCM je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte stĺpce Telefónne číslo, rozšírenie, umiestnenie, jazyk a časové pásmo manuálne.
- Polohu nemožno odvodiť na základe čísla Hunt Pilot z UCM, aktualizujte ho manuálne.
- Jazyk nie je možné odvodiť na základe čísla Hunt Pilot z UCM, aktualizujte ho manuálne.
- Časové pásmo nie je možné odvodiť na základe čísla Hunt Pilot z UCM, aktualizujte ho manuálne.
ImportedDataBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| ID používateľa | Jedinečný identifikátor používateľa UCM. | user@example.com |
| E-mailom | E-mailová adresa používateľa UCM. | user@example.com |
| Používateľské meno | Celé meno používateľa UCM. | user@example.com |
| Primárne rozšírenie | Musíte mať buď telefónne číslo alebo rozšírenie. | 3409 |
| Bazén zariadení | Bazén zariadení UCM, do ktorého zariadenie patrí. | AshwinIOpus-up |
| ID zariadenia | Jedinečný identifikátor zariadenia UCM. | ID zariadenia UCM |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Zariadenie MAC | MAC adresa zariadenia |
AABBCCDDEEFF |
| Model zariadenia | Model zariadenia |
Cisco 8865 |
| Typ KEM | Konfigurácia klávesov modulu KEM |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS SHARED_LINEnie je podporovaný pre konfiguráciu modulov 18 Keys KEM. |
| Modul KEM | Počet konfigurovaných rozšírených modulov kľúča |
1|2|3 |
| Použiť konfiguráciu | Aktualizácia konfigurácie v telefóne |
TRUE|FALSE |
|
Priradenie riadkového kľúča |
Riadok 1 Kľúč funguje ako primárny kľúč Nakonfigurujte ďalšie kľúče podľa potreby |
SPEED_DIAL, SHARED_LINE |
|
Index zdieľaných riadkov |
Index zdieľaných riadkov je číslo označenia riadku zdieľaného alebo virtuálneho riadku priradeného v nakonfigurovaných riadkoch. Keďže v telefóne môžete pridať viacero zobrazení rovnakého zdieľaného alebo virtuálneho riadku, zadaním indexového čísla sa príslušný riadok priradí riadkovému klávesu. Túto hodnotu zadajte, ak ste zadali SHARED_LINE ako priradenie riadkového kľúča. |
1|2|3 |
|
Štítok Line SpeedDial |
Názov rýchleho volania |
Recepcia |
|
Line SpeedDial cieľ |
Číslo cieľa rýchleho vytáčania |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Názov | Názov automatického obsluhy | Automatický obsluhu-1 |
| Telefónne číslo | UCM telefónne číslo zariadenia. | +12225553409 |
| Rozšírenie | Musíte mať buď telefónne číslo alebo rozšírenie. | 3409 |
| Umiestnenie | Zadajte umiestnenie na priradenie zariadenia. | New York |
| Časové pásmo |
Zadajte kláves časového pásma. Toto časové pásmo sa vzťahuje na rozvrhy aplikované pre automatickú obsluhu.
|
Amerika/Chicago |
| Jazykový kód | Jazykový kód pre zvukové oznámenia | en-us |
| Krstné meno ID volajúceho | Zadajte krstné meno, ktoré sa zobrazí pre ID riadku (CLID). | auto |
| Priezvisko ID volajúceho | Zadajte priezvisko na zobrazenie ID volacej linky (CLID). | Príslušník 1 |
| Obchodný rozvrh |
Hodiny, počas ktorých pracuje váš pracovný čas Auto Assistant |
Všetky hodiny |
| Rozvrh dovolenky | Prázdne | - |
| Typ vytáčania | Vždy nastavte na ENTERPRISE | - |
| Rozšírenie BusinessHoursMenu povolené | Vždy nastavte na FALSE | - |
| Rozšírenie AfterHoursMenu povolené | Vždy nastavte na FALSE | - |
| Automatický asistent povolený | Vždy nastavte na povolené | - |
| Akcia alternatívnych čísel | Prázdne | - |
| Typ pozdravu pre otváracie hodiny | Toto je správa, ktorú vaši zákazníci počujú, keď zavolajú automatickému obsluhovi otváracích hodín. | Nastaviť na DEFAULT alebo CUSTOM |
| Názov oznámenia o otváracích hodinách | Názov súpravy oznámenia pozdravov CUSTOM pre pracovné hodiny Pozdrav | „autoattendantgreeting.wav“ |
| Typ médií oznámenia o otváracích hodinách | Typ média súpravy oznámenia pozdravu CUSTOM pre pozdrav pracovných hodín. | Wave |
| Typ pozdravu po hodinách | Vždy nastavte na DEFAULT | - |
| Názov oznámenia po hodinách | Prázdne | - |
| Po hodinách Oznámenie Typ média | Prázdne | - |
| Úroveň oznámenia po hodinách | Prázdne | - |
| Otváracie hodiny Press [0-9, *, #] Popis | Prázdne | - |
| Tlač otváracích hodín [0-9, *, #] Akcia | Každému číslu klávesnice priraďte rôzne funkcie. Tieto nastavenia nasmerujú vašich zákazníkov tam, kam musia ísť, keď zadajú konkrétne číslo do svojho telefónu. | TRANSFER_WITH_PROMT |
| Otváracie hodiny Stlačte hodnotu [0-9, *, #] |
Telefónne číslo alebo rozšírenie na prenos hovoru, keď je akcia nastavená na TRANSFER_WITH_PROMPT Kľúčová hodnota otváracích hodín, ktorá je potrebná, ak je ak TRANSFER_WITH_PROMPT cia "„inak bude prázdna | +12225554444 |
| Po hodinách Stlačte 0 Popis | Prázdne | - |
| Po hodinách stlačte 0 akciu | Je to povinné pole a nastaviť vždy na EXIT. | Výstup |
| Po hodinách stlačte hodnotu 0 | Prázdne | - |
| Po hodinách stlačte [0-9, *, #] Popis | Prázdne | - |
| Po hodinách Stlačte [1-9, *, #] Akcia | Prázdne | - |
| Po hodinách Stlačte hodnotu [0-9, *, #] | Prázdne | - |
|
Alternatívne číslo [1-10] | Prázdne | - |
|
Alternatívne číslo [1-10] Prstencový vzor | Prázdne | - |
Tu je zoznam chýb pre Auto-Attendant:
- Číslo automatického obsluhy z UNITY nie je možné určiť vWebex Calling. Aktualizujte stĺpce telefónne číslo, rozšírenie, polohu, jazyk a časové pásmo manuálne.
- Číslo automatického obsluhy z UNITY je priradené inému používateľovi vWebex Calling. Aktualizujte dostupné stĺpce číslo, umiestnenie, jazyk a časové pásmo manuálne.
- Polohu nemožno odvodiť na základe čísla Auto Assistant z UNITY, musíte ju aktualizovať manuálne.
- Stĺpec rozšírenia je prázdny zo zdrojových údajov.
- Obchodný rozvrh neexistuje v lokalite/organizácii.
- Názov nemôže byť nulový.
- Súbor pozdravov nie je možné nájsť vo WxC.
- Nie je možné migrovať, pretože v WxC neexistuje žiadna ekvivalentná funkcia.
ConfiguredLineBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Zariadenie MAC | MAC adresa zariadenia | AABBCCDDEEFF |
| Model zariadenia |
Model zariadenia Poznámka: Je to voliteľné pole | Cisco 8865 |
| ACTION |
Nastaviť AKCIU = ADD, Ak chcete pridať sekundárne riadky do zariadenia, ACTION = MODIFY, To edit the primary or secondary line's attributes ACTION=REMOVE, To try to remove a secondary line. |
ADD MODIFY REMOVE |
| Používateľské meno 1 |
Používateľ - ID e-mailu používateľa UCM. Pracovný priestor alebo virtuálna línia — meno používateľa UCM. |
87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8 |
| Typ 1 | Typ používateľa, ktorého ID bolo vyplnené v predchádzajúcej bunke. | USER | PLACE | VIRTUAL_PROFILE |
| Umiestnenie 1 | Ak chcete aktualizovať rozšírenie s umiestnením. Umiestnenie a rozšírenie môžete nastaviť medzi typmi používateľov | Richardson |
| Rozšírenie 1 | Musíte mať rozšírenie a môže sa opakovať naprieč miestami. | 0007 |
| Telefónne číslo 1 | UCM telefónne číslo zariadenia. | +12225553409 |
| Riadkový štítok 1 |
Zdieľaný popis riadku Ak chcete vymazať atribút riadku, nastavte ACTION = MODIFIKOVAŤ a hodnotu bunky atribútu ako ODSTRÁNIŤ Poznámka: Je to voliteľné pole | Predvolené |
|
Vzhľady |
Je možné nastaviť iba > 1 pre vlastníka zariadenia (riadok 1) Počas operácie ADD, ak vzhľad nie je vyplnený, nastaví sa na predvolenú hodnotu 1 Počet priraditeľných vzhľadov závisí od počtu dostupných vzhľadov zdieľaných hovorov (SCA) pre používateľa alebo pracovný priestor. Poznámka: Je to voliteľné pole | 1 |
| Horúca linka povolená 1 | Ak je potrebná horúca linka, nastavte na hodnotu TRUE | TRUE|FALSE |
| Cieľ horúcej linky 1 | Cieľ pre horúcu linku | 4444 |
| T38 Povolená kompresia faxov 1 | Povoliť kompresiu faxov T38 na zariadeniach ATA | TRUE|FALSE |
| Povoliť odmietnutie hovoru 1 | Ak je nastavená na hodnotu TRUE, umožní odmietnuť prichádzajúci hovor. | TRUE|FALSE |
CallParkExtensionBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Umiestnenie | Zadajte umiestnenie na priradenie zariadenia. | New York |
| Názov rozšírenia Call Park |
Zadajte možnosť rozšírenia monitorovacej linky alebo volaného parku. | Zavolajte Park 3 |
| Rozšírenie | Musíte mať buď telefónne číslo alebo rozšírenie. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Krstné meno |
Meno koncového používateľa |
Timoteja |
| Priezvisko |
Koncový užívateľ Priezvisko |
Robinson |
| Zobrazené meno |
Zobrazené meno koncového používateľa |
Robinson, Timothy |
| Umiestnenie | Zadajte umiestnenie priradeného zariadenia. | New York |
| Telefónne číslo | UCM telefónne číslo zariadenia. | +12225553409 |
| Rozšírenie | Rozšírenie zariadenia UCM Huntpilot. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
| Stĺpec | Popis | Príklad |
|---|---|---|
| Krstné meno |
Je to Ascii varovací názov daný huntpilot v UCM. Ak je v názve medzera, potom je krstné meno prvou časťou, ak nie je medzera, potom je celá hodnota krstné meno. |
Názov upozornenia Ascii: FirstName Priezvisko, KrstName: FirstName |
| Priezvisko |
Ak Ascii Alerting Name udelený huntpilot v UCM má priestor, potom je to druhá časť, ak nie je medzera, potom je to „.“ Bod |
Názov upozornenia Ascii: FirstName Priezvisko, priezvisko: priezvisko |
| Zobrazené meno |
Je to úplné upozorňujúce meno ascii dané huntpilot v UCM. |
Názov upozornenia Ascii: FirstName Priezvisko, DisplayName: FirstName Priezvisko |
| Umiestnenie | Zadajte umiestnenie priradeného zariadenia. | New York |
| Telefónne číslo | Telefónne číslo zariadenia UCM Huntpilot. | +12225553409 |
| Rozšírenie | Rozšírenie zariadenia UCM Huntpilot. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/.csv UserFeatures_External
Ak chcete zobraziť zoznam funkcií zdieľaných s poliami CSV, pozrite si tému Príprava CSV.
Po stiahnutí súboru.zip z Exportovať údaje. Súbory môžete upraviť alebo aktualizovať.
Použite Import Config na zabezpečenie Webex Calling pre rozloženie zariadenia a Konfigurované riadky a použite príslušnú možnosť hromadnej správy funkcií pre ostatné funkcie CSVs.
Použitie import config:
- V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na položku Služ by > Aktualizácie a migrácie.
- V sekcii Pomôcky na migr áciu prejdite na položku Migr ácia funkcií z Unified CM karty a kliknite na položku Začať.
- Na stránke Import do kliknite na Webex Calling položku Ak cie v časti Importovať údaje na poskytnutie do Webex Calling dlaždice.

- Zoznam možností môžete vidieť na karte Ak cia:
- Od strániť - Ak je súbor CSV s chybami, súbor tar môžete odstrániť pomocou možnosti Odstrániť.
- Exportovať CSV — kliknite na položku Exportovať CSV, aby ste mohli exportovať a skontrolovať CSV.
- Import konfigurácie - Po odstránení CSV s chybou použite Import config na import novej konfigurácie CSV.
| 1 |
Import funkcií, ako sú nakonfigurované čiary alebo rozloženie zariadenia (rýchle vytáčanie, zdieľaná čiara)
|
| 2 |
Ak chcete impor tovať zariadenia,
Ďalšie informácie nájdete v téme Hromad ná správa zariadení.
|
| 3 |
Importovať virtuálnu čiaru
Ďalšie informácie nájdete v téme Hromad ná správa virtuálnej linky.
|
| 4 |
Ak chcete importovať funkciu Auto-Assistant,
Ďalšie informácie nájdete v téme Hromadná správa automatických obsluhov
|
| 5 |
Ak chcete importovať frontu hovorov,
|
| 6 |
Ak chcete impor tovať Hunt Group,
Ďalšie informácie nájdete v téme Hromad ná správa skupiny lovu.
|
| 7 |
Ak chcete importovať Call Park,
Ďalšie informácie nájdete v téme Hromad ná správa skupiny lovu.
|
| 8 |
Ak chcete importovať údaje používateľských hovorov (presmerovanie hovorov a monitorovanie hovorov),
Ďalšie informácie nájdete v téme Hromad ná správa údajov o volaniach používateľov.
|







