Overfør enheter og funksjoner fra Unified CM til Webex Calling

Oversikt

Dette gir informasjon om migrering og kartlegging av automatisk svartjeneste, enheter, konfigurerte linjer, enhetslayout (hurtigoppringing, delt linje), virtuell linje, samtalekø, jakt gruppe, anropsparkering og brukeroppringingsdata (viderekobling og anropsovervåking) fra Unified CM til. Webex Calling

(Kun Webex for myndigheter) Kvalifiseringskontrollen for kommersiell enhetsoverføring støttes nå for FedRAMP-organisasjoner. Når dette alternativet er valgt, sendes enhetens MAC-adresse til Ciscos bedriftsnettverk for å bekrefte kvalifisering. Hvis du foretrekker å ikke få MAC- adressen sendt automatisk, kan du følge <FedRAMP-enhetsmigreringsprosessen Overfør telefonen til. Webex Calling

Trinnene som er skissert her, gjelder også for dedikert forekomst.

Migrering av data

Migrering for automatisk ledsager, enheter, konfigurerte linjer, enhetslayout (hurtigoppringing, delt linje), virtuell linje, samtalekø, jaktgruppe, anropsparkering og brukersamtaledata (viderekobling og anropsovervåking) gir forbedringer for brukervennlighet for å redusere overføringstider og redusere menneskelige feil.

Når du har lastet opp Unified CM .tar-filen, kan du se de to funksjonalitetene:

Eksporter CSV - Den nedlastede zip-filen inneholder funksjons-CSV-er og kan endres, oppdateres og lastes opp enten gjennom Import Config eller gjennom respektive massemigrering av funksjoner.

Disse CSV-filene er spesielt for Webex Callingmasseklargjøring, tilsvarende de respektive funksjonene og tjenestene.

Importer konfigur asjon -Du kan bruke Import config til å klargjøre de oppdaterte CSV-filene for overføringsfunksjonene. Du kan bare klargjøre konfigurerte linjer og enhetslayout ved å bruke Importer konfigurasjon salternativet. Klargjør resten av CSV-ene på det respektive alternativet for masseadministrasjon av funksjoner .

Bruk alternativet Eksporter CSV og Importer konfigur asjon for å hente og klar gjøre filene for overføring.

Eksporter data
Importer konfigurasjon

Du kan bruke verktøyet for masseadministrasjon til å generere.tar-fil og bruke den til å overføre funksjoner for automatisk svartjeneste, enheter, konfigurerte linjer, enhetslayout (hurtigvalg, delt linje), virtuell linje, anropskø, jaktgruppe, anropsparkering og brukeranropsdata (viderekobling og anropsovervåking).

1	Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til T jenester > Opp dateringer og overføringer.
2	Gå til Overfør funksjoner fra UCM-kort i delen Mi greringsverktøy og klikk Kom i gang.
3	På Webex Calling siden Importer til, gå til Importer data for å klargjøre til webex-anrop. Bruk verktøyet for Unified CM masseadministrasjon til å hente tar-filene. Se Importer brukere ved hjelp av bulkadministrasjonsverktøyet (BAT) for detaljert informasjon.
4	Velg Velg en fil, eller dra og slipp Unified CM .tar-filen. Maksimal størrelse på opplasting er 350 MB. Hvis du vil avbryte eller erstatte Unified CM .tar-filen, klikker du Avbryt avbryt importen eller Klikk Erstatt for å erstatte Unified CM .tar-filen.
5	(Valgfritt) For Auto-Attendant drar du og slipper Unity Call Handler .zip- filen i Dra og slipp Unity.zip-filen her eller bla etter filer. Slik oppretter du Unity Call Handler .zip-filen. Se CallHandlerDataDump. Maksimal størrelse på opplasting for Unity.zip-fil er 2 GB.
6	klikk Neste. Det Unified CM tar litt tid å laste opp. tar-filen. Når det er lastet opp, vises det vellykkede vinduet.
7	Hvis du vil slette den oppl Unified CM astede.tar -filen, klikker du på tre prikker øverst til høyre og velger Slett.
8	For å laste ned ZIP-filene som inneholder de genererte CSV-filene, klikk på tre prikker øverst til høyre og velg Eksporter CSV. Etter en vellykket nedlasting kan du se detaljert informasjon om CSV-filene. Se Import Config for å vite hvordan du bruker eksport-CSV-ene og klargjør til. Webex Calling

Eksporter ZIP-fil

Når du eksporterer og laster ned .zip-filen, er her listen over utdata CSV-filer som er inkludert i denne zip-filen:

CSV-filene har samme format som Webex Calling Bulk CSV.

CallQueueBulk.csv - Inneholder klargjøringsdata som inkluderer feil og notater som krever at en administrator gjør rettelser før den er klar til å laste opp i Control Hub.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Dette er en valgfri fil som hjelper til med å transformere Unified CM jaktgrupper til klargjøring som anropskøer i bulk. Det inkluderer feil som krever at en administrator gjør rettelser før den er klar til å laste opp til Control Hub.
DeviceBulk.csv — Inneholder gyldige klargjøringsdata for migrering av fastvare og må slette den ekstra kolonnen før administratoren laster den opp til Control Hub.
DeviceBulkError.csv - Inneholder data som har feil og krever at en administrator gjør rettelser.
CallParkExtensionBulk.csv - Inneholder klargjøringsdata for å konfigurere anropsparkutvidelsene.
HuntGroupBulk.csv - Inneholder klargjøringsdata som inkluderer feil og notater som krever at administratoren gjør rettelser før de er klare til å laste opp i Control Hub.
ImportDataBulk.csv - Inneholder de ekstraherte dataene fra enduser.csv, phone.csv og device_pool .csv av de importerte tar- Unified CM filene.
DeviceLineKeyConfiguration.csv - Inneholder klargjøringsdata for å konfigurere hurtigvalg på linjetaster og KEM-moduler.

Malen støtter opptil 36 programmerbare linjetaster per enhet.
Auto-AttendantBulk.csv — Inneholder klargjøringsdata som inkluderer feil og notater som krever at en administrator gjør rettelser før den er klar til å laste opp i Control Hub.
ConfiguredLineBulk.csv - Inneholder klargjøringsdata for å konfigurere de konfigurerte linjene.
VirtualLineBulk.csv - Inneholder klargjøringsdata for å konfigurere de virtuelle linjene.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Dette er en valgfri fil som hjelper deg med å transformere Unified CM jaktpiloter til klargjøring som VirtualLines i bulk. Det inkluderer feil som krever at en administrator gjør rettelser før den er klar til å laste opp til Control Hub.
UserFeatures_Internal.csv/ UserFeatures_External .csv - Inne holder klargjørings data for tilsvarende intern/ekstern viderekobling av samtaler, dvs. overføring eller videresending av samtaler til et annet telefonnummer eller direkte til telefonsvarer for brukeren. De inneholder også overvåkede linjedata.
README.txt - Inneholder detaljert informasjon om CSV-filene.

Migreringsverktøyskript

Python-skriptet (UserBaseDucmFeatureMigration) hjelper med overføringsoppgaver. Webex Calling Den behandler CDR-data (Call Detail Records) samlet inn på en server ellerUnified CM. De tilsvarende komprimerte filene kan deretter lastes opp på Control Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Skript for overføringsverktøy.

Her er hva skriptet gjør:

Filtrerer utdata fra Unified CM verktøyet Overfør funksjoner fra basert på en bruker liste. Du kan også overstyre bruker- eller enhetsplasseringer ved hjelp av kolonnen S ted
Identifiserer brukere som er en del av gruppefunksjoner, men som ikke er inkludert i den angitte bruker listen
Identifiser katalognumre som finnes i flere enhetsutvalg, og lister dem opp i DNInMultipleDevicePool.csv i mappen In sightDir.
Oppretter CallPark.csv- og CallPickupgroup.csv filer forWebex Calling, som Unified CM verktøyet Migrere funksjoner fra ikke støtter for øyeblikket.

Vis detaljer om hver CSV-fil

Bruk denne tabellen til å se hvilke felt og beskrivelser i hver av CSV-filene inneholder.

DeviceBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Brukernavn	Det fulle navnet på UCM-brukeren.	user@example.com
Type	Arbeidsområdet/Brukeren	USER
Utvidelse	Du må ha enten et telefonnummer eller en utvidelse.	3409
Telefonnummer	UCM-telefonnummeret til enheten.	+12225553409
Enhetstype	IP-telefoner	IP-telefon
Modell	Modellen av enheten	Cisco 8865
MAC-adresse	MAC-adressen til enheten	AABBCCDDEEFF
Plassering	Angi stedet for å tilordne enheten.	New York
Enhetsbasseng	UCM-enhetsutvalget som enheten tilhører.	AshwiniOpus-Up

DeviceBulkError.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Brukernavn	Det fulle navnet på UCM-brukeren.	user@example.com
Type	Arbeidsområdet/Brukeren	USER
Utvidelse	Du må ha enten et telefonnummer eller en utvidelse.	3409
Telefonnummer	UCM-telefonnummeret til enheten.	+12225553409
Enhetstype	IP-telefoner	IP-telefon
Modell	Modellen av enheten	Cisco 8865
MAC-adresse	MAC-adressen til enheten	AABBCCDDEEFF
Plassering	Angi stedet for å tilordne enheten.	New York
Samtaleplan		FALSE
Enhetsbasseng	UCM-enhetsutvalget som enheten tilhører.	AshwiniOpus-Up
Feil	Feilene ved eksport av CSV-filen	Brukernavn ikke funnet i UCM-data

Her er listen over feil:

Tidsavbrudd for kvalifiseringskontroll
Enheten er ikke kvalifisert.
Brukernavn ikke funnet i CUCM-data
Brukeren har ikke en Webex Calling profesjonell lisens.
Brukeren er ikke til stede i CI.

callqueuebulk.csv/callqueuebulkcsvfromucmhuntgroup.csv

Hvis du vil vise listen over funksjoner som er delt med CSV-felt, kan du se Klargjøre CSV-filen.

Før du laster opp csv-filen, må administratoren se antall feil og tilleggsinformasjon for å løse alle feilene som er nevnt i CSV. Det er kun nevnt som referanse.

Fjern kolonnene Feil og Notater før du laster opp til Control Hub.

Her er lister over feil:

Anropskønummeret fra UCM tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater kolonnene for tilgjengelige nummer, plassering, språk og tidssone manuelt.
En avledet utvidelse fra samtalekønummeret fra UCM tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater denne kolonnen manuelt.
Anropskønummeret fra UCM tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater kolonnene Telefonnummer, Utvidelse, Plassering, Språk og Tidssone manuelt.
Plassering kan ikke utledes basert på samtalekønummeret fra UCM, oppdater det manuelt.
Språk kan ikke utledes basert på samtalekønummeret fra UCM, oppdater det manuelt.
Tidssone kan ikke utledes basert på samtalekønummeret fra UCM, oppdater det manuelt.

HuntGroupBulk.csv

Hvis du vil vise listen over funksjoner som er delt med CSV-felt, kan du se Klargjøre CSV-filen.

Før du laster opp csv-filen, må administratoren se antall feil og tilleggsinformasjon for å løse alle feilene som er nevnt i CSV. Det er kun nevnt som referanse.

Fjern kolonnene Feil og Notater før du laster opp til Control Hub

Her er listen over feil:

Hunt Pilot-nummer fra UCM tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater kolonnene for tilgjengelige nummer, plassering, språk og tidssone manuelt.
En avledet utvidelse fra Hunt-pilotnummer fra UCM tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater denne kolonnen manuelt.
Hunt Pilot-nummer fra UCM tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater kolonnene Telefonnummer, Utvidelse, Plassering, Språk og Tidssone manuelt.
Plassering kan ikke utledes basert på Hunt Pilot-nummer fra UCM, oppdater det manuelt.
Språk kan ikke utledes basert på Hunt Pilot-nummeret fra UCM, oppdater det manuelt.
Tidssone kan ikke utledes basert på Hunt Pilot-nummeret fra UCM, oppdater det manuelt.

ImportedDataBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Bruker-ID	Den unike identifikatoren til UCM-brukeren.	user@example.com
E-post	E-postadressen til UCM-brukeren.	user@example.com
Brukernavn	Det fulle navnet på UCM-brukeren.	user@example.com
Primær utvidelse	Du må ha enten et telefonnummer eller en utvidelse.	3409
Enhetsbasseng	UCM-enhetsutvalget som enheten tilhører.	AshwiniOpus-Up
Enhets-ID	Den unike identifikatoren til UCM-enheten.	UCM-enhets-ID

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Enhet MAC	MAC-adressen til enheten	AABBCCDDEEFF
Enhetsmodell	Modellen av enheten	Cisco 8865
KEM-typen	Konfigurasjonen av KEM-modulnøklene	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS SHARED_LINEstøttes ikke for 18 Keys KEM-modulkonfigurasjon.
KEM-modul	Antall nøkkelutvidelsesmoduler som konfigureres	1\|2\|3
Bruk konfigurasjon	Slik oppdaterer du konfigurasjonen på telefonen	TRUE\|FALSE
Linjetasttildeling	Linje 1-nøkkel fungerer som en primærnøkkel Konfigurer andre nøkler etter behov	SPEED_DIAL, SHARED_LINE
Delt linjeindeks	Delt linjeindeks er linjeetikettnummeret til den delte eller virtuelle linjen som er tildelt i de konfigurerte linjene. Siden du kan legge til flere opptredener av den samme delte eller virtuelle linjen på en telefon, tilordner du den respektive linjen til en linjetast når du skriver inn indeksnummeret. Angi denne verdien hvis du har angitt SHARED_LINE som linjenøkkeltildeling.	1\|2\|3
Line SpeedDial-etikett	Navn på hurtigvalg	Resepsjonen
Destinasjon for linje SpeedDial	Destinasjonsnummer for hurtigvalg	+12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Navn	Navn på Auto-Attendant	Auto Deltager-1
Telefonnummer	UCM-telefonnummeret til enheten.	+12225553409
Utvidelse	Du må ha enten et telefonnummer eller en utvidelse.	3409
Plassering	Angi stedet for å tilordne enheten.	New York
Tidssone	Skriv inn tidssonetasten. Denne tidssonen gjelder tidsplanene som brukes på Auto-Attendant.	Amerika/Chicago
Språkkode	Språkkode for lydkunngjøringer	en-us
Anrops-ID Fornavn	Skriv inn fornavnet som skal vises for linje-ID (CLID).	Auto
Anrops-ID Etternavn	Skriv inn etternavnet for å vise anropslinje-ID (CLID).	Ledsagende 1
Forretningsplan	Timer der arbeidstiden din Auto Attendant fungerer	Alle timer
Ferieplan	Blank	-
Oppringingstype	Alltid satt til ENTERPRISE	-
BusinessHoursMenu-utvidelse aktivert	Alltid satt til FALSE	-
AfterHoursMenu-utvidelse aktivert	Alltid satt til FALSE	-
AutoAttendant aktivert	Alltid satt til ENABLED	-
Handling med alternative tall	Blank	-
Åpningstider Hilsentype	Dette er meldingen som kundene dine hører når de ringer til Business Hours Auto Attendant.	Sett til DEFAULT eller CUSTOM
Navn på kunngjøring om åpningstider	Navn på CUSTOM hilsen-kunngjøringssett for åpningstidshilsen	«autoattendantgreeting.wav»
Åpningstider Kunngjøring Medietype	Medietype for CUSTOM hilsen-kunngjøringen satt for Hilsen til åpningstider.	wav
Hilsetype etter timer	Alltid satt til DEFAULT	-
Navn på kunngjøring etter åpningstider	Blank	-
After Hours Announcement Medietype	Blank	-
Kunngjøringsnivå etter åpningstider	Blank	-
Åpningstider Trykk [0-9, *, #] Beskrivelse	Blank	-
Åpningstider Trykk [0-9, *, #] Handling	Tilordne forskjellige funksjoner til hvert tastaturnummer. Disse innstillingene dirigerer kundene dine dit de trenger å gå når de skriver inn et bestemt nummer på telefonen.	TRANSFER_WITH_PROMT
Åpningstider Trykk på [0-9, *, #] Verdi	Et telefonnummer eller en utvidelse som anropet skal overføres til når handlingen er satt til TRANSFER_WITH_PROMPT Nøkkelverdi for åpningstider er nødvendig hvis handlingen er TRANSFER_WITH_PROMPT "" ellers vil være tom	+12225554444
After Hours Trykk 0 Beskrivelse	Blank	-
Etter timer Trykk på 0 Handling	Det er et obligatorisk felt og sett alltid til EXIT.	Avslutt
Etter timer Trykk på 0 Verdi	Blank	-
Etter timer Trykk på [0-9, *, #] Beskrivelse	Blank	-
Etter timer Trykk på [1-9, *, #] Handling	Blank	-
Etter timer Trykk på [0-9, *, #] Verdi	Blank	-
Alternativt nummer [1-10]	Blank	-
Alternativt nummer [1-10] ringmønster	Blank	-

Her er listen over feil for Auto-Attendant:

Auto Attendant nummer fra UNITY kan ikke bestemmes iWebex Calling. Oppdater telefonnummer, utvidelse, plassering, språk og tidssone kolonner manuelt.
Auto Attendant nummer fra UNITY tilordnes en annen bruker iWebex Calling. Oppdater tilgjengelig nummer, plassering, språk og tidssone kolonner manuelt.
Plassering kan ikke utledes basert på Auto Attendant nummer fra UNITY, du må oppdatere det manuelt.
Utvidelseskolonne tom fra kildedata.
Forretningsplanen finnes ikke i stedet/organisasjonen.
Navnet kan ikke være null.
Hilsenfilen kan ikke bli funnet i wxC.
Kan ikke migreres siden det ikke er noen tilsvarende funksjon i wxC.

ConfiguredLineBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Enhet MAC	MAC-adressen til enheten	AABBCCDDEEFF
Enhetsmodell	Modellen av enheten Merk: Det er et valgfritt felt	Cisco 8865
ACTION	Angi ACTION = ADD, For å legge til sekundære linjer til en enhet, ACTION = MODIFY, To edit the primary or secondary line's attributes ACTION=REMOVE, To try to remove a secondary line.	ADD MODIFY REMOVE
Brukernavn 1	Bruker — E-post-ID-en til UCM-brukeren. Workspace eller Virtual Line — Navnet på UCM-brukeren.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Type 1	Brukertype hvis Id ble fylt ut i forrige celle.	USER \| PLACE \| VIRTUAL_PROFILE
Beliggenhet 1	For å oppdatere utvidelsen med plasseringen. Du kan angi plassering og utvidelse på tvers av brukertyper	Richardson
Utvidelse 1	Du må ha en utvidelse, og den kan gjentas på tvers av steder.	0007
Telefonnummer 1	UCM-telefonnummeret til enheten.	+12225553409
Linjeetikett 1	Beskrivelse av delt linje Hvis du vil fjerne attributtet til en linje, angir du ACTION = MODIFY og attributtcelleverdi som REMOVE Merk: Det er et valgfritt felt	Standard
Utseende	Kan bare settes >1 for enhetseieren (linje 1) Under ADD-operasjonen, hvis utseendet ikke er fylt ut, vil det bli satt til standard verdien på 1 Antall tildelbare opptredener avhenger av antall tilgjengelige SCA (Shar ed Call Appearance) for brukeren eller arbeidsområdet. Merk: Det er et valgfritt felt	1
Hotline aktivert 1	Sett til TRUE når Hotline er påkrevd	TRUE\|FALSE
Hotline-destinasjon 1	Destinasjon for hotline	4444
T38 Fakskomprimering aktivert 1	Slik aktiverer du T38-fakskomprimering på ATA-enheter	TRUE\|FALSE
Tillat avvisning av anrop 1	Når den er satt til SANN, vil den tillate å avvise et innkommende anrop.	TRUE\|FALSE

CallParkExtensionBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Plassering	Angi stedet for å tilordne enheten.	New York
Anropsparkens utvidelsesnavn	Angi overvåkingslinjen eller anropsparkutvidelsesalternativet.	Ring Park 3
Utvidelse	Du må ha enten et telefonnummer eller en utvidelse.	10006

VirtualLineBulk.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Fornavn	Sluttbruker Fornavn	Timothy
Etternavn	Sluttbruker Etternavn	Robinson
Visningsnavn	Visningsnavn for sluttbruker	Timothy Robinson
Plassering	Angi plasseringen av den tildelte enheten.	New York
Telefonnummer	UCM-telefonnummeret til enheten.	+12225553409
Utvidelse	UCM Huntpilot-utvidelsen av enheten.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Kolonne	Beskrivelse	Eksempel
Fornavn	Det er Ascii-varslingsnavnet gitt til huntpilot i UCM. Hvis det er plass i navnet, er fornavn første del, ellers hvis det ikke er mellomrom, er full verdi fornavn.	Ascii Varselnavn: Fornavn Etternavn, Fornavn: Fornavn
Etternavn	Hvis Ascii Alerting Name gitt til huntpilot i UCM har plass, er det andre del, hvis det ikke er mellomrom, er det '.' prikk	Ascii Varselnavn: Fornavn Etternavn, Etternavn: Etternavn
Visningsnavn	Det er fullt ascii-varslingsnavn gitt til huntpilot i UCM.	Ascii Varselnavn: Fornavn Etternavn, VisningNavn: Fornavn Etternavn
Plassering	Angi plasseringen til den tildelte enheten.	New York
Telefonnummer	UCM Huntpilot-telefonnummeret til enheten.	+12225553409
Utvidelse	UCM Huntpilot-utvidelsen av enheten.	3409

UserFeatures_Internal.csv/.csv UserFeatures_External

Hvis du vil vise listen over funksjoner som er delt med CSV-felt, kan du se Klargjøre CSV-filen.

Når du laster ned.zip-filen fra Eksporter data. Du kan endre eller oppdatere filene.

Bruk Import Config til å klargjøre Webex Calling for enhetsoppsettet og konfigurerte linjer, og bruk det respektive alternativet for masseadministrasjon av funksjoner for de andre funksjons-CSV-ene.

Å bruke import config:

Fra kundevisningen i Control Hub navigerer du til T jenester > Opp dateringer og overføringer.
Gå til Overfør funksjoner fra Unified CM kort i delen Migr eringsverktøy og klikk Kom i gang.
På Webex Calling siden Importer til klikker du Hand linger under Importer data som skal klargjøres i Webex Calling flisen.
Du kan se listen over alternativer under fanen Hand ling:
- Slett - Hvis CSV-filen er med feil, kan du slette tar-filen ved å bruke Slett-alternativet.
- Eksporter CSV - Klikk Eksporter CSV for å eksportere og gjennomgå CSV-ene.
- Importer konfigur asjon - Etter at du har slettet CSV med feil, bruker du Importer konfigurasjon til å importere en ny CSV-konfigurasjon.

1	Slik importerer du funksjoner som konfigurerte linjer eller enhetslayout (hurtigvalg, delt linje) Følg trinnene 1—3 fra import config. Velg importkonfigurasjonsalternativet, og klikk Start klargjøring og last opp zip-filen som inneholder ConfiguredLines.. csv- og/eller DeviceLineKeyConfiguration.csv filer som skal klargjøres til. Webex Calling Klikk på Gå for å gå til oppgavebehandling og se fremdriften for oppgavene. Det kan ta litt tid før jobben dukker opp i oppgavebehandleren. På Opp gaver -siden kan du se statusen Alle, Aktiv og Fe il basert på importen. Klikk Eksporter feil til CSV for å laste ned og se feilen i detalj. Klikk på Ferdig.
2	For å importere enheter, Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Administ rasjon > Enheter > Legg til enhet. I popup-vinduet Legg til enhet velger du Multi Cisco IP-telefon kortet og klikker Neste. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dat aruten i vinduet Legg til enheter for bulk, og klikk deretter Last opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer enheter i bulk.
3	Slik importerer du Virtual Line Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til TJENESTER > Ring. I vinduet velger du Virtuelle linjer. Klikk på rullegardin menyen Administrer og velg Last opp CSV. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dataruten i vinduet CSV- masseadministrasjon av virtuell linje, og klikk deretter på Last opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer virtuell linje i bulk.
4	Hvis du vil importere Auto-Attendant, Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til TJENESTER > Ring. Velg Funk sjoner i vinduet Velg kategorien Automatisk svartjeneste, og klikk deretter på rullegardinmenyen Administrer og velg Masseadministrasjon. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dat aruten i vinduet Administrer automatisk svartjeneste, og klikk deretter Last opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer automatiske assistenter i bulk
5	For å importere anropskø, Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til TJENESTER > Ring. Velg Funk sjoner i vinduet. Velg kategorien Anropskø. Klikk deretter på Administrer rullegardinmenyen og velg Mas seadministrasjon. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dat aruten i vinduet Administrer anropskø, og klikk deretter Send.
6	For å importere Hunt Group, Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til TJENESTER > Ring. I anrop svin duet velger du Funksjoner Velg kategorien Hunt Group. Klikk deretter på Administrer rullegardinmenyen og velg Mas seadministrasjon. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dat aruten i vinduet Administrer anropskø, og klikk deretter Send. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer jaktgruppe i bulk.
7	For å importere Call Park, Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til TJENESTER > Ring. Velg Funk sjoner i vinduet Velg kategorien Call Park Extension. Klikk deretter på Administrer rullegardinmenyen og velg Mas seadministrasjon. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dataruten i vinduet Administrer anropsparkering, og klikk deretter Last opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer jaktgruppe i bulk.
8	For å importere brukersamtaledata (viderekobling og anropsovervåking), Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til T jenester > Ring. I anropsvinduet går du til Tjenesteinnstillinger > Administrer brukersamtaledata. Dra og slipp en oppdatert fil i Last opp CSV-dataruten i Administrer brukersamtaledata, og klikk deretter Last opp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer brukersamtaledata i bulk.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Oversikt

Migrering av data

Eksporter ZIP-fil

Migreringsverktøyskript

Vis detaljer om hver CSV-fil

DeviceBulk.csv

DeviceBulkError.csv

callqueuebulk.csv/callqueuebulkcsvfromucmhuntgroup.csv

HuntGroupBulk.csv

ImportedDataBulk.csv

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

AutoAttendantBulk.csv

ConfiguredLineBulk.csv

CallParkExtensionBulk.csv

VirtualLineBulk.csv

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

UserFeatures_Internal.csv/.csv UserFeatures_External

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma