Migreer apparaten en functies van Unified CM naar Webex Calling.

Overzicht

Dit geeft informatie over de migratie en toewijzing van Auto-Attendant, apparaten, geconfigureerde lijnen, apparaatindeling (snelkiezen, gedeelde lijn), virtuele lijn, wachtrij, huntgroep, gesprek parkeren en gebruikersoproepgegevens (gesprek doorschakelen en gespreksmonitoring) migratie van Unified CM naar Webex Calling.

(Webex alleen voor overheidsinstanties) De opdracht is om de stappen voor de migratie van de telefoonfirmware te voltooien. Voor meer informatie, zie Je telefoon migreren naar Webex Calling.

De hier beschreven stappen zijn ook van toepassing op een Dedicated Instance.

Gegevensmigratie

De migratie van automatische beantwoorders, apparaten, geconfigureerde lijnen, apparaatindeling (snelkiezen, gedeelde lijn), virtuele lijn, wachtrij, oproepgroep, geparkeerde oproepen en gebruikersoproepgegevens (oproepdoorschakeling en oproepbewaking) zorgt voor verbeteringen in de gebruiksvriendelijkheid, waardoor de migratietijd wordt verkort en menselijke fouten worden verminderd.

Zodra je het Unified CM .tar-bestand uploadt, zie je de twee functionaliteiten:

CSV exporteren - Het gedownloade zipbestand bevat CSV-bestanden met functies en kan worden gewijzigd, bijgewerkt en geüpload via Configuratie importeren of via de bulkmigratie van de betreffende functies.

Deze CSV-bestanden zijn specifiek bedoeld voor Webex Calling bulkprovisioning, corresponderend met de respectieve functies en services.

Import Config - Je kunt Import config gebruiken om de bijgewerkte CSV-bestanden voor de migratiefuncties beschikbaar te stellen. U kunt alleen geconfigureerde lijnen en apparaatlay-outs inrichten met de optie Import Config. Voorzie de overige CSV-bestanden van de betreffende optie voor bulkbeheer.

Gebruik de optie Export CSV en Import config om de bestanden voor migratie op te halen en klaar te zetten.

Gegevens exporteren
Importeer configuratie

U kunt de Bulk Admin Tool gebruiken om een .tar-bestand te genereren en dit te gebruiken voor het migreren van de volgende functies: automatische beantwoorder, apparaten, geconfigureerde lijnen, apparaatindeling (snelkiezen, gedeelde lijn), virtuele lijn, wachtrij, huntgroep, gesprek parkeren en gebruikersgegevens (gespreksdoorschakeling en gespreksmonitoring).

1	Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar Services > Updates & Migraties.
2	Ga in het gedeelte Migratiehulpprogramma's naar de kaart Functies migreren vanuit UCM en klik op Aan de slag.
3	Ga op de pagina Importeren in Webex Calling naar Gegevens importeren om te configureren in Webex Calling. Gebruik de Unified CM Bulk Admin Tool om de tar-bestanden te verkrijgen. Zie Gebruikers importeren met de Bulk Administration Tool (BAT) voor gedetailleerde informatie.
4	Selecteer Kies een bestand of sleep het Unified CM .tar bestand hierheen. De maximale uploadgrootte is 350 MB. Als u het Unified CM .tar bestand wilt annuleren of vervangen, klikt u op Annuleren om de import te annuleren of op Vervangen om het Unified CM .tar bestand te vervangen.
5	(Optioneel) Voor Auto-Attendantsleept u het Unity Call Handler .zip bestand naar Sleep het Unity .zip bestand hier of blader naar bestanden. Om het Unity Call Handler .zip-bestand te maken. Raadpleeg CallHandlerDataDump. De maximale uploadgrootte voor een Unity .zip-bestand is 2 GB.
6	klik Volgende. Het uploaden van het Unified CM .tar bestand duurt even. Zodra het bestand is geüpload, verschijnt het venster met de bevestiging dat het gelukt is.
7	Om het geüploade Unified CM .tar bestand te verwijderen, klikt u op de drie puntjes rechtsboven en selecteert u Verwijderen.
8	Om de ZIP-bestanden met de gegenereerde CSV-bestanden te downloaden, klikt u op de drie puntjesrechtsboven en selecteert u Export CSV. Na een succesvolle download kunt u de gedetailleerde informatie in de CSV-bestanden bekijken. Raadpleeg Import Config voor meer informatie over het gebruik van de geëxporteerde CSV-bestanden en de configuratie voor Webex Calling.

Exporteer het ZIP-bestand

Nadat je het .zip-bestand hebt geëxporteerd en gedownload, vind je hieronder een lijst met de CSV-uitvoerbestanden die in dit zip-bestand zijn opgenomen:

De CSV-bestanden hebben hetzelfde formaat als de bulk-CSV-bestanden voor Webex-gesprekken.

CallQueueBulk.csv - Bevat provisioninggegevens, inclusief fouten en opmerkingen die door een beheerder moeten worden gecorrigeerd voordat de gegevens klaar zijn om te worden geüpload naar de Control Hub.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Dit is een optioneel bestand dat helpt bij het omzetten van Unified CM-zoekgroepen naar wachtrijen voor inkomende oproepen in bulk. Het bevat fouten die door een beheerder moeten worden gecorrigeerd voordat het klaar is om naar Control Hub te worden geüpload.
DeviceBulk.csv - Bevat de geldige provisioninggegevens voor firmwaremigratie en de extra kolom moet worden verwijderd voordat de beheerder het bestand uploadt naar de Control Hub.
DeviceBulkError.csv - Bevat gegevens met fouten die door een beheerder moeten worden gecorrigeerd.
CallParkExtensionBulk.csv - Bevat configuratiegegevens voor het instellen van de extensies voor het parkeren van gesprekken.
HuntGroupBulk.csv - Bevat provisioninggegevens, inclusief fouten en opmerkingen die de beheerder moet corrigeren voordat de gegevens klaar zijn om te worden geüpload naar de Control Hub.
ImportDataBulk.csv - Bevat de geëxtraheerde gegevens uit enduser.csv, phone.csv en device_pool.csv van de geïmporteerde Unified CM tar-bestanden.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Bevat configuratiegegevens voor het instellen van snelkiesnummers op lijnknoppen en KEM-modules.
Auto-AttendantBulk.csv – Bevat provisioninggegevens, inclusief fouten en opmerkingen die door een beheerder moeten worden gecorrigeerd voordat de gegevens kunnen worden geüpload naar de Control Hub.
ConfiguredLineBulk.csv - Bevat provisioninggegevens om de geconfigureerde lijnen te configureren.
VirtualLineBulk.csv - Bevat provisioninggegevens om de virtuele lijnen te configureren.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Dit is een optioneel bestand om Unified CM-huntpilots in bulk om te zetten naar virtuele lijnen. Het bevat fouten die door een beheerder moeten worden gecorrigeerd voordat het klaar is om naar Control Hub te worden geüpload.
GebruikerFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - Bevat de provisioninggegevens voor de corresponderende Internal/External Gesprek doorschakelen, oftewel het doorverbinden of doorschakelen van gesprekken naar een ander telefoonnummer of direct naar de voicemail van de gebruiker. Ze bevatten ook gegevens over bewaakte leidingen.
README.txt - Bevat gedetailleerde informatie over de CSV-bestanden.

Migratiehulpprogramma-script

Het Python-script (UserBasedUCMFeatureMigration) helpt bij migratietaken voor Webex Calling. Het verwerkt de gespreksdetails (CDR) die zijn verzameld op een server of in Unified CM. De bijbehorende gecomprimeerde bestanden kunnen vervolgens worden geüpload naar Control Hub. Voor meer informatie, zie Migratiehulpprogramma-script.

Dit is wat het script doet:

Filtert de uitvoer van de Migreer functies vanuit Unified CM tool op basis van een gebruikerslijst. Je kunt de locatie van de gebruiker of het apparaat ook overschrijven met behulp van de kolom Locatie .
Identificeert gebruikers die deel uitmaken van groepsfuncties, maar niet zijn opgenomen in de opgegeven gebruikerslijst.
Identificeert directorynummers die in meerdere apparaatpools voorkomen en geeft een lijst hiervan weer in DNInMultipleDevicePool.csv in de map insightDir.
Hiermee worden de bestanden CallPark.csv en CallPickupgroup.csv aangemaakt voor Webex Calling, iets wat de Migrate features from Unified CM tool momenteel niet ondersteunt.

Bekijk de details van elk CSV-bestand.

Gebruik deze tabel om te zien welke velden en beschrijvingen elk CSV-bestand bevat.

DeviceBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Gebruikersnaam	De volledige naam van de UCM-gebruiker.	user@example.com
Type	De workspace/USER	GEBRUIKER
Toestel	U moet een telefoonnummer of een toestel hebben.	3409
Telefoonnummer	Het UCM-telefoonnummer van het apparaat.	+12225553409
Apparaattype	IP-telefoons	IP-telefoon
Model	Het model van het apparaat	Cisco 8865
MAC-adres	Het MAC-adres van het apparaat	AABBCCDDEEFF
Locatie	Voer de locatie in waaraan het apparaat moet worden toegewezen.	New York
Apparaatgroep	De UCM-apparaatpool waartoe het apparaat behoort.	AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Gebruikersnaam	De volledige naam van de UCM-gebruiker.	user@example.com
Type	De workspace/USER	GEBRUIKER
Toestel	U moet een telefoonnummer of een toestel hebben.	3409
Telefoonnummer	Het UCM-telefoonnummer van het apparaat.	+12225553409
Apparaattype	IP-telefoons	IP-telefoon
Model	Het model van het apparaat	Cisco 8865
MAC-adres	Het MAC-adres van het apparaat	AABBCCDDEEFF
Locatie	Voer de locatie in waaraan het apparaat moet worden toegewezen.	New York
Belplan		VALSE
Apparaatgroep	De UCM-apparaatpool waartoe het apparaat behoort.	AshwiniOPUS-UP
Fouten	De fouten bij het exporteren van het CSV-bestand	Gebruikersnaam niet gevonden in UCM-gegevens

Hieronder vindt u een lijst met fouten:

Tijdslimiet voor geschiktheidscontrole
Het apparaat komt niet in aanmerking.
Gebruikersnaam niet gevonden in CUCM-gegevens
De gebruiker beschikt niet over een Webex Calling Professional-licentie.
De gebruiker is niet aanwezig in CI.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

Om de lijst met functies te bekijken die gedeeld worden met CSV-velden, zie Uw CSV voorbereiden.

Voordat het CSV-bestand wordt geüpload, moet de beheerder het aantal fouten en aanvullende informatie bekijken om alle in het CSV-bestand vermelde fouten op te lossen. Het wordt alleen ter referentie vermeld.

Verwijder de kolommen 'Fouten' en 'Opmerkingen' voordat u de gegevens uploadt naar de Control Hub.

Hieronder vindt u een lijst met fouten:

Het nummer van de wachtrij voor inkomende oproepen uit UCM is toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk de kolommen 'Beschikbaar nummer', 'Locatie', 'Taal' en 'Tijdzone' handmatig bij.
Een afgeleid toestelnummer van het wachtrijnummer uit UCM wordt toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk deze kolom handmatig bij.
Het nummer van de wachtrij voor inkomende oproepen uit UCM is toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk de kolommen Telefoonnummer, Doorkiesnummer, Locatie, Taal en Tijdzone handmatig bij.
De locatie kan niet worden afgeleid op basis van het nummer in de wachtrij van UCM; dit moet handmatig worden bijgewerkt.
De taal kan niet worden afgeleid op basis van het nummer in de wachtrij van UCM; dit moet handmatig worden bijgewerkt.
De tijdzone kan niet worden afgeleid op basis van het nummer in de wachtrij van UCM; deze moet handmatig worden bijgewerkt.

HuntGroupBulk.csv

Om de lijst met functies te bekijken die gedeeld worden met CSV-velden, zie Uw CSV voorbereiden.

Verwijder de kolommen Fouten en Notities voordat u uploadt naar de Control Hub.

Hieronder vindt u een lijst met fouten:

Het Hunt Pilot-nummer uit UCM is toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk de kolommen 'Beschikbaar nummer', 'Locatie', 'Taal' en 'Tijdzone' handmatig bij.
Een afgeleide extensie van het Hunt-pilotnummer uit UCM wordt toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk deze kolom handmatig bij.
Het Hunt Pilot-nummer uit UCM is toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk de kolommen Telefoonnummer, Doorkiesnummer, Locatie, Taal en Tijdzone handmatig bij.
De locatie kan niet worden afgeleid op basis van het Hunt Pilot-nummer uit de UCM; dit moet handmatig worden bijgewerkt.
De taal kan niet worden afgeleid op basis van het Hunt Pilot-nummer uit UCM; werk dit handmatig bij.
De tijdzone kan niet worden afgeleid op basis van het Hunt Pilot-nummer uit UCM; werk deze handmatig bij.

ImportedDataBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Gebruikers-id	De unieke identificatiecode van de UCM-gebruiker.	user@example.com
E-mailadres	Het e-mailadres van de UCM-gebruiker.	user@example.com
Gebruikersnaam	De volledige naam van de UCM-gebruiker.	user@example.com
Primair toestel	U moet een telefoonnummer of een toestel hebben.	3409
Apparaatgroep	De UCM-apparaatpool waartoe het apparaat behoort.	AshwiniOPUS-UP
Apparaat-id	De unieke identificatiecode van het UCM-apparaat.	De UCM-apparaat-ID

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Apparaat MAC	Het MAC-adres van het apparaat	AABBCCDDEEFF
Apparaatmodel	Het model van het apparaat	Cisco 8865
KEM-type	De configuratie van de KEM-moduletoetsen	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS SHARED_LINE wordt niet ondersteund voor de 18 Keys KEM-moduleconfiguratie.
KEM-module	Aantal sleuteluitbreidingsmodules dat wordt geconfigureerd	1\|2\|3
Configuratie toepassen	Om de configuratie op de telefoon bij te werken	WAAR\|ONWAAR
Lijntoetstoewijzing	Lijn 1 Sleutel fungeert als primaire sleutel Configureer overige sleutels naar behoefte.	_SNELKIEZEN , GEDEELDE_LIJN
Gedeelde lijnindex	De index van de gedeelde lijn is het labelnummer van de gedeelde of virtuele lijn die is toegewezen in de geconfigureerde lijnen. Omdat je meerdere exemplaren van dezelfde gedeelde of virtuele lijn aan een telefoon kunt toevoegen, koppel je de betreffende lijn aan een lijntoets door het indexnummer in te voeren. Voer deze waarde in als u SHARED_LINE hebt ingevoerd als de toewijzing van de regelsleutel.	1\|2\|3
Lijn Snelkieslabel	Snelkiesnaam	Receptie
Lijn Snelkiesbestemming	Snelkeuze bestemmingsnummer	+12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Naam	Naam van de automatische beantwoorder	Automatische beantwoorder-1
Telefoonnummer	Het UCM-telefoonnummer van het apparaat.	+12225553409
Toestel	U moet een telefoonnummer of een toestel hebben.	3409
Locatie	Voer de locatie in waaraan het apparaat moet worden toegewezen.	New York
Tijdzone	Voer de tijdzone in. Deze tijdzone is van toepassing op de schema's die worden gebruikt in de automatische telefoonbeantwoorder.	Americas/Chicago
Taalcodes	Taalcode voor audio-aankondigingen	en-us
Voornaam beller-id	Voer de voornaam in die moet worden weergegeven voor de lijn-ID (CLID).	Auto
Achternaam beller-id	Voer de achternaam in om het beller-ID (CLID) weer te geven.	Medewerker 1
Bedrijfsplanning	Uren waarin uw automatische telefoonbeantwoorder tijdens kantooruren in werking is.	24 uur per dag
Vakantieplanning	Leeg	-
Beltype	Altijd instellen op ENTERPRISE	-
De BusinessHoursMenu-extensie is ingeschakeld.	Altijd instellen op ONWAAR	-
AfterHoursMenu-extensie ingeschakeld	Altijd instellen op ONWAAR	-
Automatische beantwoorder ingeschakeld	Altijd ingesteld op INGESCHAKELD	-
Actie alternatieve nummers	Leeg	-
Openingstijden Begroetingstype	Dit is het bericht dat klanten horen wanneer ze de virtuele operator voor kantooruren bellen.	Instellen op STANDAARD of AANGEPAST
Aankondiging openingstijden Naam	Naam van de AANGEPASTE begroetingsmelding voor openingstijden	"autoattendantgreeting.wav"
Aankondiging openingstijden Mediatype	Mediatype van de AANGEPASTE begroetingsmelding ingesteld voor Begroeting tijdens openingstijden.	wav
Begroeting buiten kantooruren	Altijd instellen op STANDAARD	-
Naam van de aankondiging buiten kantooruren	Leeg	-
Aankondiging buiten kantooruren Mediatype	Leeg	-
Aankondigingen buiten kantooruren niveau	Leeg	-
Openingstijden Pers [0-9,*,#] Beschrijving	Leeg	-
Openingstijden Pers [0-9,*,#] Actie	Wijs verschillende functies toe aan ieder nummer op het toetsenblok. Wanneer uw klanten een specifiek nummer invoeren op hun telefoon, zorgen deze instellingen ervoor dat ze naar de juiste plek worden geleid.	OVERDRACHT_MET_PROMT
Openingstijden Pers [0-9,*,#] Waarde	Een telefoonnummer of toestelnummer waarnaar het gesprek moet worden doorgeschakeld wanneer de actie is ingesteld op DOORVERBINDEN_MET_PROMPT De sleutelwaarde 'Bedrijfsuren' is vereist als de actie 'OVERDRACHT_MET_PROMPT' is, anders blijft deze leeg.	+12225554444
Na sluitingstijd drukken op 0 Beschrijving	Leeg	-
Na sluitingstijd op 0 drukken Actie	Dit is een verplicht veld en moet altijd op EXIT worden ingesteld.	Afsluiten
Na sluitingstijd op de 0-waarde drukken	Leeg	-
Na sluitingstijd Pers [0-9,*,#] Beschrijving	Leeg	-
Na sluitingstijd Pers [1-9,*,#] Actie	Leeg	-
Na sluitingstijd Pers [0-9,*,#] Waarde	Leeg	-
Alternatief Number[1-10]	Leeg	-
Alternatief Number[1-10] Ringpatroon	Leeg	-

Hieronder vindt u een lijst met foutmeldingen voor de automatische beantwoorder:

Het automatische antwoordapparaatnummer van UNITY kan niet worden achterhaald in Webex Calling. Werk de kolommen Telefoonnummer, Doorkiesnummer, Locatie, Taal en Tijdzone handmatig bij.
Het automatische antwoordnummer van UNITY is toegewezen aan een andere gebruiker in Webex Calling. Werk de kolommen 'Beschikbaar nummer', 'Locatie', 'Taal' en 'Tijdzone' handmatig bij.
De locatie kan niet worden afgeleid op basis van het automatische antwoordapparaatnummer van UNITY; u moet dit handmatig bijwerken.
De kolom 'Extensie' is leeg in de brongegevens.
Het zakelijke schema bestaat niet in de location/org.
De naam mag niet null zijn.
Het bestand met begroetingen kan niet worden gevonden in WxC.
Kan niet worden gemigreerd omdat er geen equivalente functie in WxC bestaat.

ConfiguredLineBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Apparaat MAC	Het MAC-adres van het apparaat	AABBCCDDEEFF
Apparaatmodel	Het model van het apparaat Opmerking: Het is een optioneel veld.	Cisco 8865
ACTIE	Actie instellen = ADD, Om de secundaire lijnen aan een apparaat toe te voegen, ACTIE = WIJZIGEN, om de kenmerken van de primaire of secundaire regel te bewerken. ACTION=REMOVE, Om te proberen een secundaire lijn te verwijderen.	TOEVOEGEN BEWERKEN VERWIJDEREN
Gebruikersnaam 1	Gebruiker - Het e-mailadres van de UCM-gebruiker. Werkruimte of virtuele lijn – De naam van de UCM-gebruiker.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Type 1	Gebruikerstype waarvan de ID in de vorige cel is ingevuld.	GEBRUIKER \| PLAATS \| VIRTUEEL_PROFIEL
Locatie 1	Om de extensie bij te werken met de locatie. Je kunt de locatie en extensie instellen voor alle gebruikerstypen.	Richardson
Uitbreiding 1	Je moet een extensie hebben en die kan op meerdere locaties worden gebruikt.	0007
Telefoonnummer 1	Het UCM-telefoonnummer van het apparaat.	+12225553409
Lijnlabel 1	Beschrijving van gedeelde lijn Om een attribuut van een regel te wissen, stelt u ACTIE in. = WIJZIGEN en de celwaarde als VERWIJDEREN toewijzen Opmerking: Het is een optioneel veld.	Standaard
Weergaven	Kan alleen worden ingesteld >1 voor de eigenaar van het apparaat (regel 1) Tijdens een ADD-bewerking wordt, als het uiterlijk niet is ingevuld, de standaardwaarde 1 gebruikt. Het aantal toewijsbare weergaven is afhankelijk van het aantal beschikbare gedeelde gespreksweergaven (Shared Call Appearance, SCA) voor de gebruiker of werkruimte. Opmerking: Het is een optioneel veld.	1
Hotline ingeschakeld 1	Stel deze waarde in op TRUE wanneer een hotline vereist is.	WAAR\|ONWAAR
Hotline Bestemming 1	Bestemming voor de hotline	4444
T38 faxcompressie ingeschakeld 1	Om T38-faxcompressie in te schakelen op ATA-apparaten	WAAR\|ONWAAR
Toestaan dat een oproep wordt geweigerd 1	Indien ingesteld op TRUE, kunt u een inkomend gesprek weigeren.	WAAR\|ONWAAR

CallParkExtensionBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Locatie	Voer de locatie in waaraan het apparaat moet worden toegewezen.	New York
Bel de naam van de parkuitbreiding	Voer de optie controleregel of toestelgesprek parkeren in.	Bel Park 3
Toestel	U moet een telefoonnummer of een toestel hebben.	10006

VirtualLineBulk.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Voornaam	Voornaam eindgebruiker	Timotheüs
Achternaam	Achternaam eindgebruiker	Robinson
Weergavenaam	Eindgebruiker Weergavenaam	Robinson, Timothy
Locatie	Voer de locatie van het toegewezen apparaat in.	New York
Telefoonnummer	Het UCM-telefoonnummer van het apparaat.	+12225553409
Toestel	De UCM Huntpilot-uitbreiding van het apparaat.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Kolom	Beschrijving	Voorbeeld
Voornaam	Dit is de ASCII-waarschuwingsnaam die aan huntpilot in UCM wordt gegeven. Als er een spatie in de naam staat, is het eerste deel van de voornaam het eerste deel; als er geen spatie is, is de volledige waarde de voornaam.	ASCII-waarschuwingsnaam : voornaam achternaam, voornaam : firstName
Achternaam	Als de ASCII-waarschuwingsnaam die aan huntpilot in UCM is gegeven een spatie bevat, is dit het tweede deel; als er geen spatie is, is dit een punt ('.').	ASCII-waarschuwingsnaam : voornaam achternaam, achternaam : lastName
Weergavenaam	Het is de volledige ASCII-alarmeringsnaam die aan Huntpilot in UCM is gegeven.	ASCII-waarschuwingsnaam : voornaam achternaam, weergavenaam : voornaam achternaam
Locatie	Voer de locatie van het toegewezen apparaat in.	New York
Telefoonnummer	Het UCM Huntpilot-telefoonnummer van het apparaat.	+12225553409
Toestel	De UCM Huntpilot-uitbreiding van het apparaat.	3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Om de lijst met functies te bekijken die gedeeld worden met CSV-velden, zie Uw CSV voorbereiden.

Zodra je het .zip-bestand hebt gedownload via 'Gegevens exporteren'. Je kunt de bestanden wijzigen of bijwerken.

Gebruik 'Import Config' om de apparaatindeling en geconfigureerde regels in Webex Calling te importeren en gebruik de bijbehorende optie voor bulkbeheer van functies voor de andere CSV-bestanden met functies.

Om te gebruiken importeer config:

Vanuit het klantoverzicht in Control Hubnavigeert u naar Services > Updates & Migraties.
Ga in het gedeelte Migratiehulpprogramma's naar de kaart Functies migreren vanuit Unified CM en klik op Aan de slag.
Klik op de pagina Importeren in Webex Calling op Acties onder de tegel Gegevens importeren om te configureren in Webex Calling.
Je kunt de lijst met opties bekijken onder het tabblad Actie :
- Verwijderen - Als het CSV-bestand fouten bevat, kunt u het tar-bestand verwijderen met de optie Verwijderen.
- CSV exporteren - Klik op CSV exporteren om de CSV-bestanden te exporteren en te bekijken.
- Configuratie importeren - Nadat u het CSV-bestand met een fout hebt verwijderd, gebruikt u 'Configuratie importeren' om een nieuwe CSV-configuratie te importeren.

1	Om functies zoals geconfigureerde lijnen of apparaatindeling (snelkiesnummer, gedeelde lijn) te importeren. Volg de stappen 1-3 van het importconfiguratiebestand. Kies de optie import config en klik op Start provisioning en upload het .zip-bestand met ConfiguredLines..csv and/or De DeviceLineKeyConfiguration.csv-bestanden moeten worden geconfigureerd in Webex Calling. Klik op Ga om naar Taakbeheer te gaan en de voortgang van de taken te bekijken. Het kan even duren voordat de taak wordt weergegeven in taakbeheer. Op de pagina Taken kunt u de status Alles, Actief en Fouten zien op basis van de import. Klik op Fouten exporteren naar CSV om het bestand te downloaden en de fout in detail te bekijken. Klik op Gereed.
2	Om apparaten te importeren , Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar Beheer > Apparaten >Apparaat toevoegen. In het pop-upvenster Apparaat toevoegen selecteert u de Multi Cisco IP-telefoon kaart en klikt u op Volgende. In het venster Apparaten in bulk toevoegen sleept u een bijgewerkt bestand naar het paneel CSV-gegevens uploaden en klikt u vervolgens op Uploaden. Voor meer informatie, zie Apparaten in bulk beheren.
3	Om te importeren Virtuele lijn Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar SERVICES > Bellen. Selecteer in het venster Virtuele lijnen. Klik op het vervolgkeuzemenu Beheer en selecteer CSV uploaden. In het venster CSV bulkbeheer Virtuele regel sleept u een bijgewerkt bestand naar het paneel CSV-gegevens uploaden en klikt u vervolgens op uploaden. Voor meer informatie, zie Virtuele lijnen in bulk beheren.
4	Om Auto-Attendantte importeren, Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar SERVICES > Bellen. Selecteer in het venster Functies Selecteer het tabblad Auto-Attendant en klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Manage en selecteer Bulk manage. Sleep in het venster Automatische beantwoorder beheren een bijgewerkt bestand naar het paneel CSV-gegevens uploaden en klik vervolgens op Uploaden. Voor meer informatie, zie Automatische beantwoorders in bulk beheren
5	Om Call Queuete importeren, Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar SERVICES > Bellen. Selecteer in het venster Functies. Selecteer het tabblad Oproepwachtrij . Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Beheer en selecteer Bulkbeheer. Sleep in het venster Oproepwachtrij beheren een bijgewerkt bestand naar het paneel CSV-gegevens uploaden en klik vervolgens op Verzenden.
6	Om Hunt Groupte importeren, Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar SERVICES > Bellen. In het venster Calling selecteert u Features Selecteer het tabblad Jachtgroep. Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Beheer en selecteer Bulkbeheer. Sleep in het venster Oproepwachtrij beheren een bijgewerkt bestand naar het paneel CSV-gegevens uploaden en klik vervolgens op Verzenden. Voor meer informatie, zie Groepen voor jachten in bulk beheren.
7	Om te importeren Bel Park, Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar SERVICES > Bellen. Selecteer in het venster Functies Selecteer het tabblad Call Park Extension . Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Beheer en selecteer Bulkbeheer. Sleep in het venster Gespreksparkeerbeheer een bijgewerkt bestand naar het paneel CSV-gegevens uploaden en klik vervolgens op Uploaden. Voor meer informatie, zie Groepen voor jachten in bulk beheren.
8	Om Gebruikersoproepgegevens (oproepdoorschakeling en oproepmonitoring)te importeren, Vanuit het klantperspectief in https://admin.webex.comga naar Services > Bellen. Ga in het belvenster naar Service-instellingen > Gebruikersoproepgegevens beheren. Sleep in het venster 'Gebruikersoproepgegevens beheren' een bijgewerkt bestand naar het paneel ' CSV-gegevens uploaden ' en klik vervolgens op ' Uploaden' . Voor meer informatie, zie Gebruikersoproepgegevens in bulk beheren.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Migreer apparaten en functies van Unified CM naar Webex Calling.

Overzicht

Gegevensmigratie

Exporteer het ZIP-bestand

Migratiehulpprogramma-script

Bekijk de details van elk CSV-bestand.

DeviceBulk.csv

DeviceBulkError.csv

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

HuntGroupBulk.csv

ImportedDataBulk.csv

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

AutoAttendantBulk.csv

ConfiguredLineBulk.csv

CallParkExtensionBulk.csv

VirtualLineBulk.csv

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company