Estas son las últimas incorporaciones y cambios disponibles en Webex for Government.
Para obtener más información sobre las nuevas funciones de Analytics, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube , Informes para su cartera de colaboración en la nube y Diagnóstico avanzado y resolución de problemas en Control Hub .
También puede consultar el notas de la versión de Hybrid Data Security y el notas de la versión de Video Mesh . Todo lo contenido en esas herramientas está disponible para Webex para entornos gubernamentales.
Mayo de 2024
Los agentes en estado de cierre no recibirán llamadas de la cola de llamada
Los agentes de la cola de llamada que están en el estado Finalización no se presentan con las llamadas de la cola.
Para obtener detalles, consulte Base de experiencia del cliente de Webex.
Directiva administrada por el administrador para el estado del teléfono del usuario, la contestación de llamadas y la intromisión
Esta característica mejora la privacidad de llamadas del usuario. Además, refuerza la seguridad de las llamadas al proporcionar a los administradores el control para supervisar la presencia de llamadas, la delegación de llamadas y la intromisión de un usuario.
Para obtener más detalles, consulte Configurar la privacidad para la supervisión del estado de la línea, la contestación de llamadas dirigida y la intromisión.
Aumento del límite de alertas en el centro de alertas
Hemos aumentado el límite en la cantidad de las siguientes alertas que puede crear:
- Alertas de reuniones
- Alerta de reunión en directo del dispositivo: aumento del límite de 10 a 25.
- Alertas de dispositivos
- Eventos offline y online: aumento del límite de 10 a 100.
- Problemas detectados o resueltos: aumento del límite de 10 a 100.
Las etiquetas personalizadas ahora están disponibles en Partner Hub
Ahora puede crear etiquetas personalizadas para los clientes en Partner Hub. Puede utilizar estas etiquetas para identificar y agrupar a los clientes según sus procesos. Las etiquetas también son una forma fácil de coordinar con otros administradores que administran las mismas cuentas de cliente.
Todos los administradores pueden ver las etiquetas personalizadas en Partner Hub, mientras que la edición está limitada a administradores completos y administradores de socios.
![Custom tags in Partner Hub](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/481001-482000/481953.jpg)
La información de identificación personal (PII) ahora está habilitada para la aplicación Shared Timer
Habilitamos la PII para la aplicación Shared Timer. Shared Timer es una aplicación propiedad de Cisco y no de terceros, por lo que todos los datos permanecen dentro de Cisco. Esto nos permite implementar características adicionales que proporcionan más valor a nuestros clientes. La PII está habilitada de manera predeterminada, pero los administradores pueden deshabilitarla en cualquier momento si es necesario.
Página de actividad de inicio y cierre de sesión del usuario
Le brindamos una mejor visibilidad de la actividad de inicio y cierre de sesión de los usuarios, en la página de Seguridad y cumplimiento en Control Hub. Cuando los usuarios inician iniciar sesión en la aplicación de Webex o Control Hub, lo mostramos en la nueva página de Actividades de inicio de sesión. Puede ver hasta 12 meses de actividad de inicio de sesión. Necesita Pro Pack para realizar un seguimiento de la actividad de inicio y cierre de sesión.
Para obtener más información, consulte Registrar y analizar los inicios y cierres de sesión de los usuarios.
Presentación de la indicación del proveedor de PSTN en el informe detallado del historial de llamadas de Webex Calling
El informe detallado del historial de llamadas de Webex Calling ahora admite los siguientes nuevos campos de CDR para ayudar a los clientes a identificar detalles relacionados con la empresa de servicios de PSTN.
La entidad regulada por la PSTN del país
Nombre para mostrar del proveedor de PSTN para Webex Calling (puede ser Planes de llamadas de Cisco (Cisco PSTN) o proveedores de PSTN conectados a la nube)
Un UUID de organización del proveedor de PSTN
Para obtener detalles, consulte Informes de Webex Calling para su cartera de colaboración y API de informes detallados del historial de llamadas de Webex Calling.
Administrar el acceso del usuario final a la configuración de llamadas
Los administradores pueden utilizar Control Hub para permitir o despermitir determinados servicios de llamadas desde la configuración del usuario final disponible en User Hub y la aplicación de Webex.
Para obtener detalles, consulte Mostrar u ocultar las características de Webex Calling en el concentrador de usuarios y la aplicación de Webex.
Mejorar el tipo de enrutamiento simultáneo para la distribución de colas de llamada basada en prioridades
El administrador ahora puede aplicar un tipo de enrutamiento de llamada simultánea mejorado para las colas de llamada cuando hay llamadas rebotadas a los agentes. Con esta característica, todas las llamadas sin responder se presentan al agente disponible antes de que se enruten otras llamadas de la cola. Esta priorización garantiza que las llamadas entrantes a una cola de llamada se presenten a los agentes en el orden de llegada.
Para obtener más detalles, consulte Mejorar la distribución simultánea de llamadas en cola de llamada para llamadas rebotadas.
Establecer una contraseña temporal del correo de voz
El administrador puede establecer una contraseña temporal del correo de voz para un usuario o una línea virtual mediante:
- Control Hub
- API de aprovisionamiento
- CSV (solo usuario)
Para obtener detalles, consulte Configurar y administrar la configuración del correo de voz para un usuario de Webex Calling.
Permitir que un usuario se mueva de una ubicación a otra y conserve el número de teléfono
Esta característica permite a un administrador mover un usuario de una ubicación a otra y mover el número de teléfono.
Para obtener más detalles, consulte Mover usuarios de una ubicación a otra.
Administrar el acceso a la aplicación en Control Hub
Le ofrecemos la posibilidad de permitir o denegar el acceso a clientes móviles, de escritorio o web. Puede especificar a qué clientes de la organización se puede acceder, como iOS, Android, Mac, Windows y clientes web.
Para obtener más información, consulte Administrar el acceso a la aplicación y la configuración de la política de tokens en Control Hub.
Promover la licencia de espacio de trabajo a la capacidad de licencia profesional
Los administradores ahora pueden asignar una licencia profesional a un espacio de trabajo. Puede mejorar una licencia de espacio de trabajo existente (Área común) a profesional. La mejora proporciona un espacio de trabajo con las capacidades de una licencia profesional sin necesidad de adquirir una nueva licencia.
Para obtener detalles sobre las capacidades compatibles, consulte los siguientes artículos:
Soporte para una nueva licencia estándar para Webex Calling
La licencia estándar proporciona una nueva licencia de Webex Calling con menos funcionalidad que Webex Calling profesional. Esto se dirige a los usuarios estándar que solo necesitan un solo dispositivo o cliente de software.
La licencia estándar está disponible actualmente en los Estados Unidos. La disponibilidad de la licencia estándar para otras regiones se realiza por fases. |
Para obtener detalles, consulte Características disponibles por tipo de licencia para Webex Calling.
Asignar licencia de espacio de trabajo a una suscripción específica
Ahora debe especificar una suscripción de Webex Calling para asociar el dispositivo al espacio de trabajo.
Cuando utilice la herramienta de firmware Migrar teléfonos empresariales a multiplataforma (MPP), descargue la plantilla más reciente del dispositivo desde la herramienta antes de cargar un archivo CSV.
Para obtener detalles, consulte Migrar su teléfono a Webex Calling.
Mejoras en la administración de dispositivos
Los socios de Webex de terceros ahora pueden realizar la configuración basada en la nube de los dispositivos de Webex Calling remotos. Con Control Hub, los administradores de dispositivos pueden iniciar en forma cruzada para seleccionar socios de solución a fin de configurar los dispositivos de Webex Calling.
Para obtener detalles, consulte Dispositivos administrados por el socio para Webex y Agregar su dispositivo administrado por el socio.
Acceder a la licencia del espacio de trabajo a través de Control Hub y la API para ver el uso de la licencia
Hoy en día, la creación de un espacio de trabajo consume una licencia de área común sin necesidad de seleccionar una suscripción. Esto limita la asociación de una licencia de espacio de trabajo específica con una suscripción particular y el seguimiento del consumo de la licencia de espacio de trabajo.
Esta característica permite a los administradores asignar una licencia de espacio de trabajo a una suscripción específica y ver el uso de la licencia de espacio de trabajo en Control Hub. También puede asignar la licencia del espacio de trabajo mediante una API desde developer.webex.com. Esta característica es beneficiosa para los clientes con varias suscripciones que buscan derivar el uso de la licencia para una suscripción específica.
Para obtener detalles, consulte Configurar y administrar dispositivos de Webex Calling y Agregar su dispositivo administrado por el cliente
API de aprovisionamiento: Configuración de llamadas de líneas virtuales
Se agregó compatibilidad con API para modificar toda la configuración de la línea virtual. Para obtener detalles, consulte Webex para desarrolladores.
Modo de vista preliminar mejorado para la vista de fichas Cisco 8875
Esta característica mejora el modo de vista preliminar en Control Hub para el teléfono 8875 en los flujos de diseño de configuración. El teléfono 8875 es un dispositivo de pantalla táctil que no tiene teclas de línea físicas y su pantalla está organizada en una vista de pestañas. Ahora, el modo de vista preliminar muestra la vista de fichas 8875 para alinearse con el diseño de visualización del teléfono.
Para obtener detalles, consulte Configurar diseños para los dispositivos MPP de Cisco en Control Hub.
Nueva experiencia de espacios de trabajo en Control Hub
Actualizamos la sección Espacios de trabajo para que la información clave sea más visible. Ahora puede ver una descripción general de cada espacio de trabajo de un vistazo, como las cámaras, pantallas y micrófonos asignados. Para experimentar este nuevo aspecto, utilice el botón de alternancia en la esquina superior derecha de la sección Espacios de trabajo.
![Updated Workspaces UI in Control Hub](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/481001-482000/481513.jpg)
Personalizar la barra lateral de navegación
Personalice la barra lateral de navegación izquierda en la aplicación de Webex para que los usuarios puedan mostrar hasta seis (6) de sus servicios, aplicaciones y accesos directos a sitios web más relevantes, u ocultar algunos o todos ellos. También puede permitir que sus usuarios personalicen su propio menú de navegación.
Personalizar los vestíbulos de las reuniones
Le ofrecemos la opción de crear y administrar los grupos de interés de reuniones de su organización. También puede permitir que sus usuarios personalicen sus vestíbulos de reuniones.
Para obtener más información, consulte Restricciones de colaboración para Webex Meetings en Control Hub.
Campos de llamada y número de llamada actualizados en el informe de detalles de la llamada
Los siguientes campos de registro de detalles de llamadas representan actualmente el número principal de la ubicación:
Los números llamados para las llamadas de Webex Calling a las instalaciones
Los números de llamada y redirección de las llamadas de las instalaciones a Webex Calling
Los campos actualizados ahora capturan los números reales de llamada, llamada o redirección, en lugar del número de ubicación.
Para obtener detalles, consulte el informe detallado del historial de llamadas de Webex Calling
Configurar las notificaciones de captura de llamada en la aplicación de Webex y los dispositivos MPP para los grupos de captura de llamada
Esta característica habilita notificaciones en la aplicación de Webex y los dispositivos MPP cuando hay llamadas entrantes para miembros de un grupo de contestación de llamadas. Los administradores de clientes pueden crear un grupo de contestación de llamadas en Control Hub y seleccionar diferentes opciones para obtener notificaciones para el grupo. Según esta configuración, los usuarios de Webex Calling reciben una alerta de notificación sobre sus clientes cuando llega una llamada para cualquier miembro del grupo de contestación. A continuación, los usuarios pueden contestar la llamada desde una notificación emergente en el cliente de la aplicación Webex utilizando la tecla programable en los dispositivos MPP o marcando el código de acceso de la característica existente (FAC).
Para obtener más detalles, consulte Mejorar el trabajo en equipo mediante el grupo de captura de llamadas.
Selección del número del identificador de llamadas
Esta característica proporciona flexibilidad para seleccionar un número de identificador de llamadas externo mientras realiza una llamada saliente. El usuario puede decidir si utiliza su propio número de línea directa, número de ubicación, número de cola de llamada o número de grupo de búsqueda en función del propósito de la llamada. El administrador puede definir los números disponibles para la selección del identificador de llamadas externo.
Actualmente, esta característica está disponible para la aplicación de Webex en dispositivos móviles. |
Para obtener más detalles, consulte los siguientes artículos:
Configurar las notificaciones de captura de llamada en los clientes de la aplicación Webex para los grupos de captura de llamada
Esta característica habilita notificaciones en la aplicación de Webex cuando hay llamadas entrantes para miembros de un grupo de contestación de llamadas. Los administradores de clientes pueden crear un grupo de contestación de llamadas en Control Hub y seleccionar diferentes opciones para obtener notificaciones para el grupo. Según esta configuración, los usuarios de Webex Calling reciben una alerta de notificación sobre sus clientes cuando llega una llamada para cualquier miembro del grupo de contestación. Luego, los usuarios pueden responder la llamada desde una alerta emergente de notificación en el cliente de la aplicación Webex.
Para obtener más detalles, consulte Mejorar el trabajo en equipo mediante el grupo de captura de llamadas.
Compatibilidad con el ATA VG410 de la puerta de enlace de voz de Cisco en Webex Calling
Webex Calling es compatible con los dispositivos ATA VG410 de puerta de enlace de voz de Cisco. Para obtener detalles, consulte Dispositivos compatibles con Webex Calling.
Aprovisionamiento automático de la ubicación E911
Esta función presenta la alternancia Activar la configuración de ubicación automática en el portal E911 en Control Hub. Esta alternancia permite crear el servicio E911 para cualquier edificio y ubicación en Estados Unidos o Canadá.
Para obtener detalles, consulte Llamadas de emergencia mejoradas para Webex Calling.
Provisión de SCIM 2.0
Hemos rediseñado nuestra API de provisión de grupos para que cumpla con el estándar SCIM 2.0. Esto nos permite integrarnos mejor con fuentes de identidad de terceros. Esto también debería ayudar si está utilizando herramientas de terceros para administrar o sincronizar usuarios y grupos con Webex.
Integración mejorada de Singlewire para Webex Calling, incluido el soporte para grupos
Simplifica la configuración y la implementación de Singlewire en la plataforma de Webex Calling y proporciona un mecanismo para enviar una configuración parcial al servidor de Singlewire para ayudar con el aprovisionamiento in situ de Singlewire.
Para obtener detalles, consulte Configurar y modificar la configuración del dispositivo en Webex Calling
Admite asignaciones de línea en el módulo de expansión de teclas (KEM) de MPP
Utilice esta función para asignar líneas asignadas al dispositivo MPP a las teclas de línea del módulo de expansión de teclas (KEM) de MPP.
BEKEM no admite la adición de nuevas líneas en KEM. |
Para obtener detalles, consulte Configurar diseños para los dispositivos MPP de Cisco en Control Hub.
Agregar registros de auditoría adicionales a las actividades del administrador a través de Control Hub
Esta función proporciona capturas de eventos de auditoría en todos los eventos de aprovisionamiento relacionados con Webex Calling. Las direcciones de Webex Calling capturan los eventos de aprovisionamiento para las actividades del administrador a través de las API de aprovisionamiento. Esta solicitud realiza un seguimiento de los eventos en los registros de auditoría de administración para proporcionar una pista de auditoría sobre el evento, los cambios realizados y los recursos afectados.
Para obtener más detalles, consulte Revisar el registro de actividad del administrador en Control Hub.
Controles independientes para bloquear las vistas preliminares y las descargas de archivos
Le ofrecemos la opción de bloquear de forma independiente las vistas preliminares y las descargas de archivos en los espacios de su organización.
Aplicar políticas de Webex for Government para los usuarios que entran a reuniones de la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex
Cuando los usuarios de su entorno de Webex for Government entran a reuniones utilizando la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex, entran utilizando la aplicación Webex para la aplicación web como invitados. Para asegurarse de que cumplan con las políticas de su entorno, instale la extensión del complemento de la política de Webex Meetings y agregue una regla para su organización a la política. Una vez instaladas, sus políticas se aplican a los usuarios cuando entran a reuniones utilizando la aplicación web con Google Chrome o Microsoft Edge.
Soporte para 20 fondos virtuales estáticos
Como administrador, ahora puede agregar hasta 20 imágenes para que las personas de su organización las utilicen como fondos virtuales. Las imágenes que cargue aparecen como opciones posibles cuando las personas eligen un fondo para su reunión.
Traiga su propia clave de AWS KMS
Ahora puede administrar su propia clave principal en el Servicio de administración de claves (KMS) de AWS. Usted proporciona a Webex su ID de clave de AWS KMS en lugar de su clave principal. Esto significa que autoriza a Webex a cifrar y descifrar con su clave de AWS KMS a través de la consola de AWS. Esta característica le otorga la responsabilidad de administrar el ciclo de vida de la clave principal y evita que Webex pueda descifrar su contenido.
Para obtener más información, consulte Administrar su propia clave principal de cliente.
Formato de nomenclatura actualizado para los informes descargados
Actualmente, cuando descarga un informe, el archivo utiliza alphanumeric
characters_download date
como formato de nomenclatura. Los informes ahora utilizan el siguiente formato para sus nombres de archivo cuando los descarga:
- plantilla de informe predeterminada -
Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
- plantilla de informe personalizada -
Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date
Live Meetings ahora disponible en Solución de problemas
La pestaña Live Meetings muestra todas las reuniones que su organización tiene actualmente en curso. Puede utilizar la información para detectar problemas de red de forma proactiva antes de que se generalicen o para ayudar a diagnosticar la causa de cualquier problema de red.
Para obtener más información, consulte Diagnóstico avanzado y resolución de problemas para sus reuniones de Webex for Government en Control Hub .
Control Hub como asesor
Si es un nuevo cliente de Webex , Control Hub puede guiarlo en la configuración de su entorno para brindarles a sus usuarios la mejor experiencia. Una vez que el entorno está configurar, puede ver cómo va la adopción de Webex . Control Hub también puede guiarlo para que su entorno sea seguro.
Soporte para aplicaciones incrustadas privadas
Los desarrolladores ahora pueden crear aplicaciones integradas privadas para Webex para organizaciones gubernamentales en elhttps://developer-usgov.webex.com . Una vez que envían la aplicación para su aprobación a través del portal, usted aprueba o rechaza las aplicaciones en Control Hub.
Ver Aplicaciones integradas en Webex para más detalles.
Interfaz de usuario actualizada en Partner Hub
Hemos actualizado las páginas de Clientes y Detalles del cliente. También hemos añadido filtros y alertas de estado para que pueda realizar fácilmente el seguimiento de los clientes que necesitan atención inmediata.
Ubicaciones en Control Hub
Las ubicaciones le permiten organizar usuarios y salas según la ubicación física. Los clientes pueden configurar las funciones de administración de llamadas y salas en la misma ubicación. Para obtener más información, consulte Ubicaciones en Control Hub.
Nuevo rol de administrador de contenido
Los administradores podrán seleccionar un nuevo rol de administrador de contenido para los usuarios. Un administrador de contenido amplía las capacidades de un administrador del sitio. Además de realizar configuraciones del sitio, puede acceder a datos de artefactos de reuniones, como grabaciones o transcripciones. Los usuarios pueden ser designados como administradores del sitio y administradores de contenido para sitios específicos. Esto es útil cuando una organización posee varios sitios y las responsabilidades administrativas deben dividirse.
Para obtener más información, consulte Asignar funciones de la cuenta de la organización en Control Hub.
Alertas de dispositivos en el centro de alertas
La creación de alertas de dispositivos en el centro de alertas aporta mejoras al flujo de trabajo de administración de dispositivos. Puede elegir entre varios canales de envío de alertas.
Nuevos controles de la sala de recepción para las reuniones de sala personal
Realizamos algunas mejoras de seguridad en la configuración de seguridad de su sala personal en Administración del sitio. Los usuarios invitados ahora se clasifican en Usuarios no verificados y Usuarios externos verificados. Ahora tiene controles de sala de recepción separados e independientes para cada grupo de usuario. Las opciones son: Pueden entrar a la reunión, Esperan en la sala de recepción hasta que el organizador los admita y No pueden entrar a la reunión.
Distinguir entre Usuarios no verificados y Usuarios externos verificados le permite mejorar la seguridad de su reunión aplicando controles de entrada a la reunión más estrictos para usuarios no verificados. Por ejemplo, los usuarios no verificados no pueden entrar a la reunión, mientras que los usuarios externos verificados esperan en la sala de recepción o los usuarios no verificados esperan en la sala de recepción, mientras que los usuarios externos verificados pueden entrar a la reunión directamente.
Lea Procedimientos recomendados de Webex para que sus reuniones sean seguras: administración del sitio para obtener más información.
Nuevo repositorio para la seguridad de datos híbridos
Comenzamos a alojar las imágenes de la herramienta de configuración de HDS en un repositorio de dockerhub diferente. Usamos previamente ciscosparkhds
y ahora estamos usando ciscocitg
.
Si está creando o actualizando una configuración ISO para sus nodos HDS, debe obtener las imágenes del ciscocitg
repositorio de dockerhub.
Ver Cree una configuración ISO para los hosts de HDS y Cambiar la configuración del nodo en la guía de implementación de Hybrid Data Security.
Cambio de nombre de clúster en Control Hub
Ahora puede editar los nombres de sus grupos de Video Mesh en Control Hub. También hemos agregado compatibilidad con Unicode a los nombres de los clústeres.
Controles de lista de bloqueados para comunicaciones externas
Aumentamos las restricciones de comunicaciones externas agregando una lista de bloqueados. Esto le da la opción de ser más permisivo porque implícitamente permitimos que los usuarios se comuniquen con dominios que no están en la lista de bloqueados.
También puede configurar qué grupos están sujetos a la nueva lista de bloqueados o exentos de ella. Consulte Controlar la mensajería con usuarios externos en sus espacios de la Aplicación de Webex.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/463001-464000/463250.jpg)
Necesitábamos cambiar las páginas de Control Hub para adaptarse a la nueva flexibilidad de esta característica, como se muestra arriba. Mantuvimos su configuración y la adaptamos a la nueva interfaz, por lo que no tendrá que cambiar nada si estaba satisfecho con la forma en que funcionaba antes.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/463001-464000/463251.jpg)
Los cambios en la retención de datos se realizarán en 2023
Cambiaremos el período de retención de datos predeterminado a principios del próximo año. Consulte Cambios en la retención de datos en 2023 para obtener más detalles.
La versión de reuniones básicas ya está disponible para todos los clientes de pago de Webex
Septiembre
Estamos facilitando la colaboración de todos al ofrecer Reuniones básicas gratuitas a todas las organizaciones, independientemente del tipo de suscripción que tenga. Los clientes pagos de Webex ya pueden conceder licencias de Reuniones básicas a sus usuarios en Control Hub, que el administrador puede administrar.
![Basic Meetings in New Offers page](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/467001-468000/467975.jpg)
Obtenga más información sobre Reuniones básicas.
Información de cumplimiento básico
A continuación aparece una lista de artículos sobre los aspectos básicos del soporte de Webex para el cumplimiento:
Grabaciones y cumplimiento
Cuando se activa una suspensión legal en Control Hub, solo se almacenan las grabaciones y los metadatos relacionados de las reuniones. Dado que Webex for Government aún no proporciona soporte para Webex Assistant, el servicio eDiscovery de Control Hub solo puede recopilar las grabaciones y los metadatos relacionados de las reuniones.
Retirada de las fichas Compromiso y Calidad en la analítica de las llamadas
Septiembre
Vamos a retirar las fichas Compromiso y Calidad en la analítica de las llamadas el 30 de septiembre de 2022. La ficha Calidad de los medios proporciona los mismos datos de llamadas que esas fichas. La ficha Calidad de los medios también ofrece nuevas mejoras, como gráficos con información más detallada, filtros contextuales y datos que se actualizan casi en tiempo real.
Mayo de 2024
Mejora de la experiencia de la página de cierre de sesión
Hemos mejorado la experiencia al cerrar sesión en el concentrador de usuarios.
Interfaz actualizada del concentrador de usuarios: 'Calendario' cambiando a 'Reuniones'
Estamos actualizando la interfaz de usuario de User Hub. La ficha de navegación Calendario se ha cambiado a Reuniones.
Actualizaciones para el planificador de reuniones de User Hub
Estamos actualizando la forma en que planifica reuniones desde el Concentrador de usuarios, con configuraciones más básicas y avanzadas, junto con un calendario de invitados para usuarios híbridos. Comenzaremos un despliegue gradual, así que esperamos verlo en las próximas semanas.
Consulte Planificar una reunión desde el concentrador de usuarios para obtener más información.
Personalizar el menú de navegación: Windows y Mac
Reorganiza lo que ves en el menú de navegación y accede más rápido al contenido que te interesa. Mueva los elementos menos usados al menú Más para tener un aspecto más limpio. La aplicación recuerda sus preferencias cada vez que vuelve a abrir la aplicación.
Las pestañas predeterminadas (como Mensajería, Reuniones o Llamadas) están fijas.
Diseños de vídeo de pantalla doble para dispositivos no optimizados para Webex
Los dispositivos de doble pantalla no optimizados para Webex ahora reciben una selección de tres diseños. Los dispositivos de doble pantalla incluyen: Dispositivos de Cisco registrados localmente, que se conectan a través de SIP o que se conectan mediante la integración de vídeo de Cisco con Microsoft Teams.
Para obtener más información sobre las opciones de diseño, consulte Diseños de pantalla para los dispositivos Cisco
Los dispositivos de doble pantalla de terceros permanecen inalterados, solo se utiliza 1 pantalla para mostrar los participantes de vídeo y la segunda pantalla permanece para el contenido.
Personalizar el menú de navegación: Windows y Mac
Reorganiza lo que ves en el menú de navegación y accede más rápido al contenido que te interesa. Mueva los elementos menos usados al menú Más para tener un aspecto más limpio. La aplicación recuerda sus preferencias cada vez que vuelve a abrir la aplicación.
Las pestañas predeterminadas (como Mensajería, Reuniones o Llamadas) están fijas.
Iniciar sesión con un código QR: Android, iPhone y iPad
Inicie sesión rápida y fácilmente en su cuenta de Webex en sus dispositivos de tableta, sin introducir una contraseña manualmente.
Simplemente escanee un código QR en la pantalla de inicio de sesión con su teléfono (mientras inició sesión en su dispositivo móvil) y ya está.
Consulte Iniciar sesión con un código QR
Actualizar al parámetro MSI: Windows
En la versión 43.11, el valor de UpgradeCode dentro del MSI se actualiza a b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Los administradores pueden utilizar el MSI 43.11 para mejorar las versiones de la aplicación entre 41.1 y 43.10. En el caso de versiones anteriores a 41.1, estas deben desinstalarse manualmente.
Soporte para Android Auto: Android
Si su vehículo es compatible con el tablero de mandos de Android Auto, conecte su dispositivo Android a su automóvil y utilice la aplicación Webex para acceder a reuniones y llamadas en la carretera. Realice y reciba llamadas de audio, o vea una lista de sus próximas reuniones y entre solo con audio. A continuación, puede silenciar, cancelar el silencio y abandonar la reunión o llamada con un solo toque en la pantalla táctil de su automóvil.
Minimice las distracciones fuera del horario laboral: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
El trabajo se realiza en diferentes zonas horarias en todo momento del día y la noche. Las horas de descanso le permiten crear una planificación para silenciar todas las notificaciones y llamadas entrantes durante horas específicas, y cambia su disponibilidad para informar a los demás que está en horas de descanso .
Vaya a |
y seleccione una planificación de horas de descanso diaria o personalizada. Consulte Aplicación de Webex: Establezca sus horas de silencio para obtener más información.Lista de llamadas perdidas consolidada: Android
Ahora verá sus notificaciones de llamadas perdidas en una lista consolidada en la pantalla de bloqueo. Solo tiene que tocar la flecha desplegable de la notificación para ver una lista actualizada de todas las llamadas perdidas, con las más recientes siempre en la parte superior. Esto proporciona una experiencia de notificación más simplificada.
Informar un problema: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android, Web
Cuando encuentre un problema con la aplicación de Webex, puede enviar un informe directamente desde el menú Ayuda a nuestro equipo técnico. Esto nos ayuda a encontrar y solucionar problemas para mejorar la experiencia general de Webex.
Las nuevas opciones desplegables le permiten seleccionar rápidamente el área del producto y el tipo de problema, e incluir automáticamente sus archivos de registro al crear y enviar su informe.
Mejoras de accesibilidad: Windows
Implementamos un estilo nuevo y más atrevido para los contornos de enfoque visual en torno a los elementos de la interfaz de usuario. De esta forma, puede ver con facilidad dónde está enfocado su teclado cuando navega en la aplicación.
Ver Aplicación de Webex | Características de soporte de accesibilidad
Abril de 2024
Planificar cuándo enviar mensajes: Windows y Mac
A veces quieres enviar un mensaje, pero el momento no es correcto. Demasiado pronto, demasiado tarde, o tal vez sea mejor enviarlo dentro de unos días. Con la opción de enviar más tarde, puede planificar y organizar que su mensaje se envíe a la hora deseada.
Recordatorios de Snooze: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone y iPad
Manténgase al tanto de sus tareas con recordatorios snooze. Con tan solo unos clics, puede enviar un recordatorio para asegurarse de recibir otra notificación más tarde y más conveniente. Consulte Recordatorios de mensajes de la aplicación de Webex| para obtener más información.
Administración de mensajes: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone y iPad
Elimine fácilmente los recordatorios de mensajes, los mensajes anclados y marcados con solo hacer clic en sus respectivos iconos. Consulte Aplicación de Webex | Marcar mensajes importantes y Aplicación de Webex | Anclar mensajes en un espacio para obtener más información.
Enviar mensajes sin crear un espacio manualmente: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI
Estamos agregando una nueva opción de mensajería en la aplicación de Webex. Desde los botones de acción global y contextual, ahora puede enviar mensajes a un grupo de personas sin definir primero un nuevo espacio. Después de enviar el mensaje, la aplicación crea un espacio para usted.
Consulte Iniciar una conversación
Quién me agregó al espacio: Windows y Mac
¿Aparece un nuevo espacio en su lista de espacios? Ahora puede comprobar quién lo agregó antes de abrir el espacio. Desplácese sobre la tarjeta de contacto del espacio para ver su nombre.
Establecer un recordatorio de mensaje: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI
¿No tiene tiempo para responder a un mensaje que ha visto de inmediato, pero le gustaría responder más tarde? Ahora puede configurar un recordatorio para un mensaje específico, en el momento que usted elija.
Consulte Recordatorios de mensajes
Arrastrar y soltar espacios y secciones: Windows y Mac
Agregamos más mejoras a nuestra característica de secciones de espacios, con una forma más rápida de reorganizar sus secciones en la lista de espacios.
Desactivar las confirmaciones de lectura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad y Android
¿No quiere que los demás sepan que ha leído un mensaje en un espacio? Desactive fácilmente el envío y la recepción de confirmaciones de lectura de todos los espacios en la configuración, para poder controlar su experiencia de mensajería. Consulte Aplicación de Webex: Desactivar confirmaciones de lectura para obtener más información.|
Expandir o contraer hilos: Windows
En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que más le interesen.
Cuando se haya puesto al corriente, podrá volver atrás y expandir el hilo para leer las respuestas. Consulte Aplicación de Webex: Contraer o expandir todos los hilos de mensajes para obtener más información.|
Comparta los mensajes como un enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Copie cualquier mensaje en cualquier espacio como enlace y péguelo en otro espacio o fuera de la aplicación de Webex. Al hacer clic en el enlace, se lo dirigirá al mensaje original en el espacio.
Expandir o contraer hilos: Mac
En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que más le interesen.
Cuando se haya puesto al corriente, podrá volver atrás y expandir el hilo para leer las respuestas.
Secciones de espacios: Android
Cuando crea secciones en el escritorio, puede ver estas secciones en Android.
Que todos sepan que está ocupado: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Infórmeles a sus colegas y contactos que no está disponible para recibir llamadas o chatear, mediante la característica “Ocupado”. Actualice su disponibilidad a “Ocupado”, sin bloquear las notificaciones entrantes. Obtenga más tiempo en su día para concentrarse y desactívelo cuando esté listo para llamar y chatear nuevamente.
Consulte Aplicación de Webex|: Avisar a la gente que está ocupado
Mejoras para el inicio de sesión de Webex para el gobierno - Mac
Le facilitamos el inicio de sesión en Webex for Government. Su dirección de correo electrónico se completa previamente en la pantalla de inicio de sesión de la Aplicación Webex , cuando su dispositivo se administra a través de un proveedor de administración de dispositivos móviles.
En lo que va de mes, no tenemos ninguna característica de mensajería para enumerar, consulte las próximas características o consulte las versiones anteriores a continuación para ver las características.
Hacer clic y arrastrar para copiar mensajes: Windows y Mac
Octubre
Hacemos que sea más fácil copiar varios mensajes en un espacio. Simplemente, haga clic y arrastre el mouse sobre el área de mensajes y copie utilizando los métodos abreviados del teclado o el menú del botón derecho. Consulte Aplicación de Webex|: Copiar y pegar varios mensajes.
Espacios públicos: Windows, Mac y Linux
Septiembre
En este mundo de trabajo híbrido, ahora es más importante que nunca establecer contacto con la gente de su organización. Cree espacios públicos fáciles de descubrir, o entre a ellos, a los que cualquier persona de su empresa pueda entrar, y envíe mensajes a personas con intereses similares, o manténgase al día de las últimas noticias.
Consulte Aplicación de Webex | Espacios públicos.
Responder directamente: iOS y Android
Septiembre
¿Alguna vez se sintió reacio a responder un mensaje en un espacio concurrido o deseó responder un mensaje desde un espacio de anuncios? Hicimos que sea más fácil responder al autor en un mensaje directo citando el mensaje original.
Mayo de 2024
Permitir que los participantes escuchen la reunión en su idioma preferido: web
Como organizador, utilice la interpretación simultánea para crear canales de idiomas, invitar a intérpretes y asignarlos a idiomas. Los intérpretes seleccionan el idioma de origen para la interpretación, cambian la dirección de la interpretación y entregan la interpretación al siguiente intérprete.
Los intérpretes inactivos pueden solicitar que el intérprete activo les entregue.
Consulte Interpretación simultánea en reuniones, seminarios web y salas personales de Webex
Mostrar reuniones en la vista de lista de calendario cuando la mensajería no está disponible: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Ver reuniones en su lista de calendario cuando la mensajería no está disponible en la aplicación; esto incluye todas las reuniones instantáneas activas y las reuniones de sala personal. Para las reuniones en curso, puede ver el botón Entrar y revisar la lista de participantes.
Mejoras en la configuración del calendario: iPhone, iPad y Android
Hemos mejorado la forma en que ve sus reuniones en dispositivos móviles. Puede optar por ver solo las reuniones conectadas a su cuenta de Webex o puede incluir los calendarios que están en su dispositivo, por ejemplo, su aplicación de calendario en dispositivos Apple. Estas alternancias están disponibles en Configuración > Calendario y solo ocultan o muestran las reuniones; usted no está desconectado de sus calendarios.
Asociar una reunión con un espacio: Windows y Mac
Cree un espacio cuando planifique una reunión o agregue un espacio cuando finalice la reunión. Todos los invitados pueden compartir archivos y colaborar antes y después de la reunión.
Realizar comentarios en contenido compartido: VDI de Windows y VDI de Mac
Si desea resaltar o señalar algo que está compartiendo, marque directamente en la pantalla o en la ventana de la aplicación. Utilice el lápiz o la tinta invisible, que se desvanece después de unos segundos. De manera opcional, permita que otros participantes también comenten sobre el contenido compartido.
Reúnase instantáneamente con un enlace único: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Inicie una reunión inmediatamente con un enlace único exclusivo de la reunión. Invite a otras personas a entrar en la reunión por medio del enlace de la reunión que solo deberá enviarles sin todos los pasos necesarios para planificar una reunión.
En la pestaña Reuniones, verá Iniciar una reunión Webex. Con la acción predeterminada, se inicia un enlace único de reunión, o bien puede hacer clic en la lista desplegable para seleccionar Iniciar una reunión de sala personal.
El administrador configura las opciones disponibles.
Elegir una contraseña de reunión personalizada: Android
Cuando planifica una reunión, puede elegir si desea utilizar una contraseña de reunión personalizada o una contraseña generada. La contraseña personalizada se valida para garantizar que cumple los criterios para una contraseña segura.
Consulte Aplicación de Webex: Planificar una reunión desde el calendario de reuniones.|
Cargar hasta 10 imágenes de fondo virtuales: Windows y Mac
Ahora puede cargar hasta 10 imágenes para utilizarlas como fondos virtuales en sus reuniones. Este es un gran paso adelante con respecto al límite anterior de tres imágenes. Así que adelante, elija sus imágenes favoritas para añadir un toque personal a su próxima reunión.
Webex for Government no admite esta característica. |
Consulte Aplicación de Webex|: Utilizar un fondo virtual o borroso en llamadas y reuniones
Acceder al chat mientras comparte su pantalla: Windows y Mac
Consulte Aplicación de Webex|: Compartir contenido en una reunión
Ver el tipo de contenido compartido: Windows, Mac, iPhones y iPad
Cuando alguien comparta contenido, verá más información sobre el tipo de contenido. Por ejemplo, cuando el contenido compartido sea su pantalla, verá Visualización de la pantalla de [nombre del presentador] o, si se trata de una aplicación, Visualización de las aplicaciones de [nombre del presentador].
Mejora de un botón para pulsar (OBTP) para dispositivos de Webex for Government
Los dispositivos registrados en un entorno de Webex for Government ahora admiten One Button to Push (OBTP) para la integración de vídeo de Webex con Microsoft Team (VIMT).
Mejoras en la configuración del planificador dentro de la aplicación: Windows y Mac
Hemos realizado algunas mejoras en los términos de configuración disponibles para la admisión automática. Hemos cambiado el nombre de la admisión automática en la configuración avanzada para entrar a las reglas. Hay otras actualizaciones de configuración para que sea más claro a quién se aplica la configuración y también se actualiza la configuración de administración correspondiente en Control Hub. No hay cambios de funcionalidad.
Próxima reunión en la parte superior: Android
Hemos realizado algunas mejoras en lo que ve en la ficha Reuniones. Su última reunión está en la parte superior; podría ser una reunión en curso o una que está a punto de comenzar. Aún puede desplazarse hacia atrás para ver las reuniones anteriores o hacia adelante para ver las próximas reuniones.
Mejoras en los eventos de todo el día: iPhone, iPad y Android
Cuando tenga un evento de todo el día, en la ficha Reuniones lo verá en una nueva sección Todo el día en la parte superior. Cuando tiene más de un evento, en iPhone y iPad, puede arrastrar y mover el separador hacia arriba y hacia abajo para ver más o menos eventos de todo el día. En Android, puede tocar la flecha debajo de Todo el día para expandir la vista de los eventos de todo el día.
Usar imagen en imagen para mostrar su vídeo cuando comparte contenido: iPhone y iPad
Cree una experiencia más personal y atractiva cuando comparta contenido en una reunión. Active imagen en imagen para que los participantes puedan ver su vídeo en una ventana flotante al compartir.
Si prefiere ocultar su vídeo cuando comparte, desactive la imagen en imagen.
Escuchar un pitido al silenciar o cancelar el silencio de su micrófono: Windows y Mac
El pitido proporciona confirmación de que se silenció o canceló el silencio de su micrófono. Sólo usted puede oír el sonido. No otros participantes de la reunión.
Si lo prefiere, desactive el pitido en
.Traducción en tiempo real
La traducción en tiempo real ahora es compatible con Webex for Government. Si usted es el organizador de una reunión y tiene una licencia de traducción en tiempo real, active la traducción en tiempo real para traducir automáticamente lo que la gente dice en subtítulos. Webex traduce de cualquiera de los cinco idiomas hablados gratuitos existentes a más de 100 idiomas de subtítulos.
Soporte de voz en off y teclado para la vista propia en las reuniones: Mac
Controle su vídeo de vista propia durante una reunión mediante el lector de pantalla VoiceOver. Si es usuario de teclado, utilice las teclas F6 y de flecha para centrarse y, a continuación, mueva su vídeo de vista propia.
Mantenga presionado para responder a las reuniones: iPhone, iPad y Android
En una versión anterior, agregamos la capacidad de responder a las invitaciones a reuniones en la página de detalles de la reunión. Con esta actualización, puede responder en la ficha Reuniones. Mantenga presionado una reunión para responder y elija Aceptar, Tentativo, Rechazar.
Configurar el vídeo como desactivado de manera predeterminada para su organización
Algunas organizaciones prefieren que sus usuarios inicien reuniones con el vídeo apagado. Ahora puede aplicar este comportamiento en Control Hub. En Configuración de la organización, habilite Vídeo desactivado de forma predeterminada. Si lo desean, sus usuarios pueden activar su vídeo después de entrar a una reunión.
Responda a las invitaciones a reuniones: iPhone, iPad y Android
Elija cómo responder a las reuniones desde los detalles de reunión. Acepte, rechace o, si no está seguro, elija provisional.
Acceda a más opciones desde el video en miniatura de cada participante: Windows y Mac
Ahora, es más práctico chatear directamente con alguien en una reunión o ver su perfil de información personal. En el vídeo en miniatura, haga clic con el botón derecho o haga clic en Más opciones para acceder a estas y otras opciones.
Actualización de experiencia por primera vez para la tab Reuniones: Windows y Mac
Hemos agregado banners para pedirle que pruebe una Reunión Webex y conecte un calendario. Haga clic en Probar una Reunión Webex para iniciar una reunión en la que puede probar las características que están disponibles para usted. Haga clic en Conectar su calendario para conectar su calendario externo. Consulte Aplicación de Webex: | conectar su calendario de Google o Microsoft 365.
Actualización de experiencia por primera vez para la tab Reuniones: iPhone, iPad y Android
Hemos agregado banners para pedirle que pruebe una Reunión Webex y conecte un calendario. Probar una Reunión Webex inicia una reunión en la que puede probar las características que están disponibles para usted. Conectar un banner de calendario lo redirige a la página de Configuración del calendario en la aplicación, donde puede comprender mejor las conexiones de su calendario e incluso conectarse a la aplicación de calendario local de su dispositivo.
Mejora de la configuración de las reuniones: Windows y Mac
La configuración de las reuniones ahora incluye el origen de su lista de reuniones. Por ejemplo, cuando no está conectado a un calendario, verá que la lista de reuniones es de su cuenta de Webex.
Mejoras para el planificador en la pestaña Reuniones: Windows y Mac
Cuando planifica una reunión, incluimos el día de la semana para que sepa qué día elije su reunión.
Para las contraseñas personalizadas, agregamos todos los requisitos de contraseña para crear una contraseña de reuniones segura.
Enlace en la ubicación: iPhone, iPad y Android
Para cualquier URL válida agregada en el campo de ubicación de la reunión, proporcione un enlace en la página de detalles de la reunión para que sea fácil de tocar.
Invite a cualquier usuario a una reunión en curso por correo electrónico: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Como organizador o coorganizador, ahora puede invitar a usuarios de Webex que no pertenezcan a su organización y a usuarios que no tengan una cuenta Webex a unirse a una reunión en curso.
En la ventana de la reunión o en el panel de participantes, haga clic en Invitar a personas e introduzca su dirección de correo electrónico. El invitado recibe una invitación por correo electrónico para unirse a la reunión.
![Invite people to an in-progress meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/473001-474000/473133.jpg)
![Invite people to an in-progress meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/473001-474000/473134.jpg)
Consulte Aplicación de Webex|: Agregar a alguien a una reunión
Vea los indicadores de estado de la reunión cuando esté compartiendo contenido: Windows y Mac
Los indicadores que muestran el estado de la conexión de red y de la CPU, así como si la reunión está bloqueada o se está grabando, se muestran ahora en la miniventana flotante que aparece al compartir la pantalla o la ventana de la aplicación.
Consulte Aplicación de Webex|: Compartir contenido en una reunión
Oculte el video y los controles cuando esté compartiendo contenido: Windows y Mac
En una reunión, si prefiere ver solo el contenido que está compartiendo, ahora puede ocultar la ventana flotante que contiene los videos de los participantes y los controles de la reunión.
En versiones anteriores, tenía la opción de contraer la ventana, pero ahora puede ocultarla por completo si prefiere que no le estorbe.
![Show video and controls in a floating window](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/473001-474000/473132.jpg)
Consulte Aplicación de Webex|: Compartir contenido en una reunión
Adapte el video de su cámara a la vista propia: Windows y Mac
En versiones anteriores, si el video de la cámara utilizaba una relación de aspecto de 4:3, Webex recortaba la vista propia a una relación de aspecto de 16:9 para ajustarla al marco. Con nuestra nueva configuración de Zoom para ajustar, conservamos el video completo de la cámara. Obtenga una vista previa de cómo se ve su video de vista propia en (Windows) o (Mac).
Si prefiere conservar la relación de aspecto 4:3, quite la marca de esta configuración.
Consulte Aplicación de Webex|: Ajustar el video de su cámara en la vista propia
Comparta las ventanas de la aplicación directamente desde la barra de tareas de Windows: VDI
Si usa Windows 11, hay una nueva forma de compartir contenido durante una llamada o reunión. Desplácese sobre cualquier aplicación abierta en su barra de tareas y verá un nuevo botón que le permite compartir la ventana de la aplicación.
![Share application windows directly from your Windows taskbar](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/472001-473000/472032.jpg)
Centrarse en la persona, en lugar de su entorno, durante una reunión: VDI
Agregamos una nueva característica en el diseño de cuadrícula llamada People Focus, que le brinda una mejor experiencia cara a cara con las personas con las que se reúne.
Independientemente de cómo se coloque cada persona frente a su cámara, la aplicación se ajusta de manera automática para que el rostro de cada persona sea en lo que usted se enfoca. Se sentirá más conectado con ellos, como si estuviera allí en persona.
Reserve una sala disponible cuando lo inviten a una reunión: Windows, Mac y Linux
Como invitado a una reunión, busque y agregue salas de reuniones a una reunión planificada. Simplemente escriba el nombre de la sala y verifique si está disponible para la hora de su reunión.
Las características están disponibles en nuestra plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.
La experiencia de reuniones de Webex está empezando a implementarse en la plataforma preparada para Video Mesh. Esta plataforma ofrece experiencias optimizadas y simplificadas para el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex, con arquitectura, administración e integraciones comunes. Hace converger la experiencia de reunión en todas las aplicaciones y dispositivos Webex, y desbloquea el potencial de colaboración continua antes y después de una reunión, con experiencias enriquecidas en tiempo real. Descubra si sus reuniones se están ejecutando en la plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.
Las siguientes características están disponibles solo en la plataforma de reuniones lista para Video Mesh:
- Preasignar participantes a las sesiones de subgrupo
- Mueva su reunión a un nuevo dispositivo
- Proporcione o solicite control de escritorio remoto al compartir su pantalla
Asignar previamente a los participantes a las sesiones de subgrupos: Windows y Mac
Como organizador, si ya sabe a qué sesiones de subgrupos desea asignar a los participantes, cree las sesiones de subgrupos con anticipación cuando planifique la reunión. Deje que la Aplicación de Webex asigne automáticamente a los participantes a las sesiones, asígnelos de forma manual o deje que los participantes elijan a qué sesión desean unirse.
Consulte Asignar previamente a los participantes a las sesiones de subgrupos
Mover su reunión a un nuevo dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina. O, si tiene que alejarse de la computadora durante una reunión, trasládela a su dispositivo móvil.
De forma predeterminada, la reunión se traslada al nuevo dispositivo y usted sale de la reunión en el dispositivo anterior. Si lo prefiere, cambie las preferencias de la reunión para mantener ambos dispositivos en la reunión.
Consulte Aplicación de Webex|: Trasladar una reunión a otro escritorio o dispositivo móvil
Proporcionar o solicitar control de escritorio remoto al compartir su pantalla: VDI
Cuando comparte su pantalla durante una reunión, puede dar a otra persona acceso a su pantalla con el mouse y el teclado. También puede solicitar acceso a la pantalla de otra persona cuando comparta contenido. Esto puede ayudar si necesita solucionar un problema o si está en una sesión de capacitación con alguien.
El control de escritorio remoto es compatible solo cuando comparte su pantalla completa, y no cuando comparte otros tipos de contenido.
Consulte Aplicación de Webex| Proporcionar o solicitar control de escritorio remoto
Mejoras disponibles en nuestra plataforma de reuniones preparada para Video Mesh
Al iniciar una reunión
Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a gente a entrar a ella, directamente desde la ventana de la reunión.
![Invite people directly to the meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/473001-474000/473021.jpg)
Con nuestro sistema de notificación mejorado, los participantes ya no tienen que avisar al organizador cuando están esperando en la sala de recepción para entrar en una reunión. Eliminamos el botón Notificar al organizador para que los organizadores ya no tengan que comprobar su correo electrónico. El organizador ahora recibe automáticamente una notificación de la aplicación cuando hay participantes esperando en la sala de recepción.
En la ventana de reuniones
Hemos realizado varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones de Diseño y Zoom están ubicados de forma práctica para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.
En el diseño de la vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra o para volver a la primera página de los participantes.
El panel de participantes no solo le muestra los participantes que están En la reunión sino también las personas que están invitadas pero que No están en la reunión todavía. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, de modo que un usuario solo aparece en la lista una vez, aunque entre desde varios dispositivos.
Dado que la mayoría de las personas entran en una reunión con el audio activado, el panel de participantes muestra ahora un indicador de audio solo cuando un participante ha silenciado su audio. De esta forma, si alguien está hablando pero no se le oye, se puede escanear la lista de participantes para ver quién tiene el audio desactivado.
Se simplifican las opciones de reunión y se eliminan los elementos de menú relacionados del menú de clic derecho del panel de participantes.
En lugar de abrir varios paneles a la vez y ocupar un valioso espacio en la pantalla, puede abrir un panel cada vez y mostrar varios paneles cuando lo necesite.
![Video mesh enhancements for meetings](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/472001-473000/472663.jpg)
Hemos simplificado la sincronización de la galería Una vez que el organizador sincroniza la galería, los asistentes no pueden personalizarla ni ajustar su proporción. Ahora, los asistentes siempre ven la vista que el organizador quiere que vean.
![Sync the stage view during a meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/456001-457000/456379.jpg)
Mientras se comparte contenido
Es más práctico compartir la ventana de la reunión de Webex. Compártala directamente desde el diálogo Compartir contenido, donde comparte todos los demás tipos de contenido, al compartir la Aplicación de Webex.
Cuando comparta su pantalla, puede dar el control del escritorio remoto a otros participantes, o ellos pueden solicitar el control, lo que proporciona mucha más flexibilidad a los usuarios.
Para ahorrar espacio en la pantalla cuando el contenido compartido está maximizado, mostramos todos los videos de los participantes en un panel móvil estrecho.
![Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/473001-474000/473022.jpg)
Ahora puede compartir solo un área específica de su pantalla. Los participantes solo ven la parte de la pantalla que seleccionó, no toda la pantalla.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/470001-471000/470400.jpg)
Hemos simplificado las acciones disponibles durante el uso compartido, y hemos mantenido las acciones relacionadas con el uso compartido en la barra de control de la parte superior de la pantalla. Otras acciones clave que utiliza habitualmente, como silenciar o cancelar el silencio, aparecen en la ventana flotante.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/451001-452000/451644.jpg)
Los elementos favoritos de la barra de menús ahora son más contextuales y cómodos para acceder a ellos
Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.
Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde la lista desplegable Opciones de audio en . Acceda a Configuración de video desde la lista desplegable Opciones de video en
.
![access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/473001-474000/473023.jpg)
Ir a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de la reunión y habilitar las sesiones de subgrupo.
![Turning off the participants list in a meeting.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/470001-471000/470679.jpg)
Cuando chatee en una reunión
Obtenga más de su reunión con el chat en la reunión enriquecido Organice una reunión productiva mediante el uso compartido de la agenda de la reunión, las notas y un resumen en el chat. Aunque entre tarde en la reunión, podrá ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el principio. Participe y exprésese mediante marcas, reacciones o GIF. Vuelva a visitar el chat y compártalo una vez finalizada la reunión.
![Open and chat in a meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/469001-470000/469913.jpg)
Cuando realice varias tareas durante una reunión
Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una miniventana flotante en la parte superior de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que sucede en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la miniventana flotante.
![Get back to your call or meeting window after multitasking](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/459001-460000/459333.jpg)
Mejoras para el inicio de sesión de Webex para el gobierno - Mac
Le facilitamos el inicio de sesión en Webex for Government. Su dirección de correo electrónico se completa previamente en la pantalla de inicio de sesión de la Aplicación Webex , cuando su dispositivo se administra a través de un proveedor de administración de dispositivos móviles.
Mejora de las reuniones asociadas a espacios: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android
Lanzamiento pronto
Como parte de nuestra iniciativa hacia una experiencia de reunión común, estamos alineando las reuniones para los espacios con las reuniones planificadas regulares de Webex . Ahora puede planificar reuniones en un espacio y tener las mismas capacidades que ha llegado a disfrutar en Webex Meetings.
Cada reunión en un espacio tiene un enlace único y un número de reunión basado en los derechos de reunión del usuario. Con esto, varios usuarios pueden planificar varias reuniones en el mismo espacio al mismo tiempo. Ahora puede interactuar con amigos y colegas utilizando las funciones de reunión favoritas, como:
- Levantar la mano
- Reacciones
- Subtítulos
- Sesiones de subgrupo
- Aplicaciones integradas
- Diseños de escenario
Los usuarios invitados y autenticados no tienen que esperar en el vestíbulo para entrar a su reunión. La seguridad mejorada les permite entrar automáticamente como una parte estándar de entrar a reuniones que comenzaron desde los espacios.
Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex| Reuniones mejoradas asociadas a un espacio
Mejora de las reuniones asociadas a espacios: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android
Próximamente en enero
Como parte de nuestra iniciativa hacia una experiencia de reunión común, estamos alineando las reuniones para los espacios con las reuniones planificadas regulares de Webex . Ahora puede planificar reuniones en un espacio y tener las mismas capacidades que ha llegado a disfrutar en Webex Meetings.
Cada reunión en un espacio tiene un enlace único y un número de reunión basado en los derechos de reunión del usuario. Con esto, varios usuarios pueden planificar varias reuniones en el mismo espacio al mismo tiempo. Ahora puede interactuar con amigos y colegas utilizando las funciones de reunión favoritas, como:
- Levantar la mano
- Reacciones
- Subtítulos
- Sesiones de subgrupo
- Aplicaciones integradas
- Diseños de escenario
Los usuarios invitados y autenticados no tienen que esperar en el vestíbulo para entrar a su reunión. La seguridad mejorada les permite entrar automáticamente como una parte estándar de entrar a reuniones que comenzaron desde los espacios.
Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex| Reuniones mejoradas asociadas a un espacio
Menú global en la pestaña de reuniones: iPhone, iPad y Android
Octubre
Inicie o planifique una reunión, o entre a ella, desde el nuevo menú global de la pestaña Reuniones.
Consulte Aplicación de Webex|: Iniciar una reunión de sala personal, Aplicación de Webex|: Entrar a una reunión mediante el botón de acción y Aplicación de Webex|: Planificar una reunión desde el calendario de reuniones
Compartir solo lo que desea que otros vean: Windows, Mac y VDI
Octubre
Si solo desea compartir una ventana de una aplicación en lugar de la aplicación completa, elija la configuración Compartir solo una ventana individual y luego seleccione la ventana que desea compartir.
Consulte Aplicación de Webex|: Compartir todo o una ventana de aplicación individual
Activar “Compartir el audio del computador” en tiempo real: Windows y Mac
Octubre
Es más práctico compartir el audio de su computador cuando comparte un archivo con audio. Ahora puede seleccionar Compartir el audio del computador en la barra de control para compartir que aparece en la parte superior de la pantalla mientras comparte contenidos.
Activar “Mostrarme delante de la presentación” en tiempo real: Windows y Mac
Octubre
Es más práctico mostrar su vídeo delante de su presentación. Ahora puede seleccionar Mostrarme delante de la presentación en la barra de control para compartir que aparece en la parte superior de la pantalla mientras comparte contenidos.
Levantar la mano en una reunión fácilmente: Windows y Mac
Octubre
Levantar la mano ahora aparece como un icono en los controles de la reunión. Está junto a Reacciones, por lo que ahora es más fácil levantar la mano cuando necesita hacer una pregunta en una reunión.
Consulte Aplicación de Webex|: Levantar la mano en una reunión
Planificación mejorada de reuniones asociadas con un espacio: Windows y Mac
Octubre
Cuando planifica una reunión con todas las características asociadas con un espacio, la configuración avanzada ahora está disponible. Ahora también puede modificar la contraseña de la reunión.
La configuración del coorganizador, Permitirme elegir el coorganizador para esta reunión, ahora está seleccionada de forma predeterminada. Los miembros del espacio se asignan como coorganizadores automáticamente, pero puede eliminar la función de coorganizador de cualquiera de los invitados desplazando el mouse sobre su nombre y haciendo clic en .
Ver siempre su diseño de vídeo preferido cuando alguien comparte contenido: Windows y Mac
Octubre
Si cambia el diseño de vídeo a en paralelo para ver más del contenido que se comparte durante una reunión, la aplicación recuerda su preferencia. Cada vez que inicie una reunión o entre a ella, ya no tendrá que cambiar al diseño a en paralelo cuando alguien comparta contenido.
El contenido compartido en la vista del escenario ahora es más grande: Windows y Mac
Octubre
Cuando comparte contenido en una reunión, el contenido compartido ahora es más grande y el vídeo del orador ahora es más pequeño. La relación entre el contenido compartido y los vídeos de los oradores es aproximadamente de 70:30, pero depende del tamaño de la pantalla y de la cantidad de oradores en el escenario.
Silenciar o cancelar su silencio directamente desde la barra de tareas: Windows
Octubre
Durante una reunión, encontrará un icono de micrófono en la barra de tareas de Windows. Haga clic en él para silenciar o cancelar el silencio. El icono está presente durante toda la reunión, por lo que siempre se puede acceder a él.
Identificar si un participante de la reunión es interno, externo o no verificado: Linux
Octubre
En la lista de participantes que esperan en la sala de recepción, puede ver si un participante es interno (verificado y dentro de su organización), externo (verificado y de una organización diferente) o no verificado (no ha iniciado sesión).
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/465001-466000/465651.jpg)
Expresarse sin decir una palabra: Linux
Octubre
Las reacciones animadas permiten que los participantes de la reunión se expresen sin decir nada en una reunión. Anime al orador con la reacción de las manos aplaudiendo o aprecie una broma con la reacción “ja, ja”. Para conocer la respuesta de la audiencia, pida a los participantes que den un rápido pulgar hacia arriba o hacia abajo.
Consulte Aplicación de Webex|: Usar reacciones en sus reuniones
Maximizar lo que se ve cuando se comparte contenido: Linux
Octubre
Muestre los vídeos en miniatura de los participantes en un panel móvil que puede mover para que no oculte lo que se comparte. Elija tener el panel móvil en vista de cuadrícula, vista de orador activo o minimizado.
Consulte Aplicación de Webex|: Compartir contenido en una reunión
Maximizar su vista cuando una persona comparte contenido: Linux
Octubre
Cuando está viendo contenido compartido en vista de pantalla completa, ahora puede cambiar el tamaño del panel móvil que muestra los vídeos de los participantes de la reunión. Haga el panel más pequeño para ver más contenido compartido. Haga el panel más grande para ver más participantes de la reunión.
Consulte Aplicación de Webex|: Cambiar entre contenido compartido y orador en una llamada o reunión
Los organizadores pueden establecer una vista del escenario para todos los participantes de la reunión: VDI
Octubre
Si se une a una reunión con todas las características y el organizador sincroniza su escenario con todos, usted y todos los demás participantes de la reunión verán en qué quiere el organizador que se concentre, como el orador activo y cualquier participante que el organizador haya movido al escenario.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/465001-466000/465650.jpg)
Todo el mundo en un escenario: Linux y VDI
Octubre
Personalice el diseño de su vídeo cuando esté en un diseño de pila o en paralelo. Arrastre un vídeo de la cinta de película hasta el escenario para mirar más de cerca a un participante. Coloque un orador activo junto al contenido que se comparte o mantenga a la vista a las personas que no están hablando activamente, como un intérprete de lengua de señas.
Mover al escenario le brinda la flexibilidad de cambiar el tamaño de su diseño para centrarse en el contenido compartido u otros participantes.
Consulte Mover participantes al escenario en reuniones, seminarios web y eventos, Cambiar el tamaño del escenario en reuniones, seminarios web y eventos, y Aplicación de Webex|: Reorganizar vídeos en la vista de escenario
Elegir el tono de piel para sus reacciones: Linux
Octubre
Para las reacciones que usan emojis, como el pulgar hacia arriba, puede elegir el tono de piel que prefiera.
Consulte Aplicación de Webex|: Elegir el tono de piel para sus reacciones
Establecer el valor predeterminado para la vista propia: VDI
Octubre
Elija entre ocultar o mostrar su vista propia y dónde aparece la vista propia en su pantalla.
Oculte su vista propia si prefiere no verse a usted mismo.
Muestre su vista propia con otras personas si desea sentirse incluido en la reunión.
Si desea tener más espacio en su pantalla para ver a otras personas o al contenido compartido, pero igual verse a usted mismo, muestre su vista propia en una ventana flotante.
Consulte Aplicación de Webex|: Cambiar su ubicación de vista propia
Hicimos que entrar a una reunión sea más intuitivo: Linux
Octubre
Las mejoras en la ventana Entrar a la reunión lo hacen más claro cuando aún no está en la reunión. Los cambios visuales le permiten saber cuáles son sus opciones de audio cuando entra a la reunión.
![Audio connection options](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/466001-467000/466190.jpg)
Es más fácil ver cuáles son las opciones de su cámara, cómo cargar o cambiar su fondo virtual y realizar cambios si está conectado a un dispositivo.
![Use virtual background](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/466001-467000/466191.jpg)
Vista previa del contenido compartido: Linux
Octubre
Cuando comparte contenido, ahora verá una vista previa del contenido. Puede asegurarse de que esté compartiendo solo lo que desea y que todos los presentes en la reunión puedan verlo.
Consulte Aplicación de Webex|: Compartir contenido en una reunión
Pizarras blancas ahora disponibles en las reuniones planificadas y de sala personal: Windows and Mac
Septiembre
Use la pizarra en la reunión para intercambiar ideas, colaborar y planificar. Cualquier participante de la reunión puede iniciar el uso de una pizarra. Todos los participantes de la reunión pueden ver la pizarra y trabajar juntos en las actualizaciones de esta en tiempo real.
![Whiteboard in a meeting](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/469001-470000/469585.jpg)
Consulte Aplicación de Webex|: Crear y compartir una pizarra blanca durante una reunión
Solo los organizadores pueden finalizar una reunión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Septiembre
Los coorganizadores ya no pueden finalizar una reunión. Cuando los coorganizadores abandonan una reunión, no pueden finalizar sin querer la reunión para todos los demás.
Consulte Aplicación de Webex|: Abandonar o finalizar una reunión
Escuchar la voz de todos los participantes de manera fuerte y clara durante una reunión: Windows y Mac
Septiembre
Asegúrese de que se escuchen las voces de todas las personas cuando haya varias que hablen por el mismo micrófono en una sala de conferencias. La opción de audio Optimizar para todas las voces quita el ruido de fondo y mejora todas las voces cercanas.
Consulte Aplicación de Webex|: Quitar el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones
Desactivar la imagen en imagen cuando se realizan varias tareas a la vez: iPhone y iPad
Septiembre
Controle si desea mostrar la miniventana flotante que aparece cuando está haciendo varias tareas a la vez y ha minimizado la ventana de la reunión.
No pierda nunca una notificación importante durante una reunión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Septiembre
Durante una reunión, las notificaciones ahora aparecen en una posición uniforme en su pantalla y no se superponen. Las notificaciones más importantes a las que debe responder son más visibles y se muestran en el centro de la pantalla. Las notificaciones de solo información y menos importantes aparecen en la parte superior derecha de la pantalla y desaparecen después de algunos segundos.
Elegir cuántos participantes mostrar en diseño de cuadrícula: Windows y Mac
Septiembre
Muestre un máximo de 25, 16, 9, 4 o 1 participante en la cuadrícula, según la cantidad de personas en la reunión. Cuantos menos participantes muestre, más grande será su vídeo.
![Adjust number of participants in grid view](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/468001-469000/468394.jpg)
Establecer el valor predeterminado para su vista propia: Windows y Mac
Septiembre
Elija entre ocultar o mostrar su vista propia y dónde aparece la vista propia en su pantalla.
Oculte su vista propia si prefiere no verse a usted mismo.
Muestre su vista propia con otras personas si desea sentirse incluido en la reunión.
Si desea tener más espacio en su pantalla para ver a otras personas o al contenido compartido, pero igual verse a usted mismo, muestre su vista propia en una ventana flotante.
Consulte Aplicación de Webex|: Cambiar su ubicación de vista propia
Mayo de 2024
Notificaciones de captura de llamadas grupales: Windows y Mac
Cuando forma parte de un grupo de contestación de llamadas, agregamos mejoras para admitir No molestar (DND) y agregamos la selección de tonos.
Elija su identificador de llamadas: Windows y Mac
Cuando realice llamadas de seguimiento a los clientes, elija un identificador de llamadas adecuado de una lista de colas de llamadas que su administrador le haya asignado.
Mejoras para la ventana de varias llamadas: Windows
Estamos cambiando el nombre de la ventana de llamadas múltiples a Dock de llamadas. Ahora se puede acoplar la ventana al borde de la pantalla para ocultar temporalmente la ventana. Seguirá recibiendo notificaciones cuando tenga llamadas entrantes u otras notificaciones.
Consulte Aplicación de Webex | Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.
Voz HD para llamantes externos: iPhone, iPad y Android
Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad del habla para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esto está habilitado de manera predeterminada y se aplica a las llamadas con Unified CM
Voz HD para llamantes externos: Windows y Mac
Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad del habla para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esto está habilitado de manera predeterminada y se aplica a las llamadas con Unified CM
Elija su identificador de llamadas: iPhone, iPad y Android
Cuando realice llamadas de seguimiento a los clientes, elija un identificador de llamadas adecuado de una lista de colas de llamadas, grupos de búsqueda o identificadores de llamadas que el administrador le haya asignado.
Consulte Aplicación de Webex | Cambiar su identificador de llamadas.
Voz HD para llamantes externos: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
La función aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer audio de alta fidelidad para llamadas que pasan por una red telefónica pública. Se logra una mayor claridad de voz mejorando la calidad del audio de banda estrecha y eliminando todo el ruido. La característica está habilitada de forma predeterminada.
Comenzaremos a implementar la característica de forma gradual a partir de febrero.
Consulte Aplicación de Webex | Administrar voz HD para la persona que llama externa
Notificaciones de captura de llamadas grupales: Windows y Mac
Cuando forma parte de un grupo de contestación de llamadas, agregamos una notificación en pantalla para cuando suena otro teléfono en su grupo de contestación de llamadas.
Consulte Aplicación de Webex | Contestar la llamada telefónica de otra persona
Llamar a alguien mediante su extensión: Windows y Mac
Haga clic en una extensión para llamar a alguien de su empresa. Las extensiones se agregan a las tarjetas de contacto, los espacios directos, los resultados de búsqueda y el historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta característica.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Mejoras en la ventana de llamadas múltiples para el correo de voz y el historial de llamadas: Windows
Acceda rápidamente al correo de voz y al historial de llamadas desde la ventana de llamadas múltiples. Agregamos enlaces a su correo de voz e historial de llamadas para Webex. Si está habilitado para la integración de Microsoft Teams, los enlaces lo llevarán a Microsoft Teams.
Consulte Administrar todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar
Desviar inmediatamente las llamadas al correo de voz: Windows y Mac
Un clic para desviar una llamada al correo de voz y la línea estará disponible para realizar o recibir llamadas nuevas. Redirija las llamadas reenviadas entrantes al correo de voz o al correo de voz de la persona que llama original o envíe las llamadas en curso al correo de voz. En el caso de líneas compartidas, desvíe las llamadas al correo de voz del propietario de la línea.
La opción Decline (Rechazar) en la alerta de llamada o Send call to voicemail (Enviar llamada al correo de voz) en el menú More (Más) solo está disponible cuando el correo de voz está configurado en Unified CM.
Los administradores deben configurar el desvío inmediato mejorado en Unified CM.
Llamar a un número de teléfono que incluya caracteres especiales: Windows y Mac
Si copia y pega un número de teléfono que incluya algunos caracteres especiales comunes, como +,/,(,), la aplicación los reconoce y llama al número de teléfono.
Consulte Buscar personas, espacios, mensajes, archivos y dispositivos
Características de Webex Calling disponibles en Webex for Government
Ahora puede agregar características de llamadas utilizadas en su entorno de Webex for Government. Aproveche las características de llamadas en la nube, movilidad e intercambio de sucursales privadas (PBX) de nivel empresarial junto con la aplicación Webex para mensajería y reuniones.
Mayo de 2024
Registro de entrada y salida de salas de reuniones
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Un porcentaje significativo de reuniones resulta en una reunión fantasma, lo que significa que nadie aparece y los recursos de la reunión se desperdician durante la reserva. Para aliviar este problema, los usuarios que reservaron la reunión pueden registrarse en la reunión al llegar a la sala. Si nadie llega a la reserva y se registra, la sala de reuniones libera la reserva y la sala es gratuita para su uso.
El registro de entrada y salida está disponible en dispositivos de reserva compartidos y en Room Navigator independiente.
Obtenga más información sobre la configuración de la reserva de salas dentro de una sala y fuera de una sala.
Ver las reacciones de las personas en su transmisión de vídeo
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Todos sabemos que las reacciones son una de las mejores maneras de medir la participación de su audiencia en una reunión. Con esta actualización, cuando las personas que están en la cuadrícula de vídeo de la reunión en pantalla envían una reacción a la reunión, esa reacción aparece en la parte inferior derecha de su transmisión de vídeo. De manera similar, si alguien levanta la mano, aparecerá en su vídeo y persistirá hasta que sea abordado.
Obtenga más información sobre las reacciones en las reuniones.
Bloqueo de pantalla en las series Board y Room cuando se utilizan como dispositivos personales
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con un PIN personalizado de 6 dígitos en un dispositivo de modo personal, puede mantener su información privada a salvo. Los datos confidenciales, como los calendarios, los registros de llamadas y las pizarras blancas, permanecen inaccesibles cuando el dispositivo está bloqueado, mientras las notificaciones de la reunión se entregan sin asunto.
Obtenga más información acerca del bloqueo de PIN en dispositivos personales.
Medidor de VU en la interfaz web del dispositivo
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Agregamos un medidor de VU en la interfaz web del dispositivo que muestra el nivel de señal para micrófonos USB, IP y analógicos. Puede encontrarla en
.Control de resolución
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con el nuevo control de resolución, puede establecer una resolución máxima para los conectores de entrada de vídeo en sus dispositivos.
Establezca una resolución máxima preferida para los dispositivos a fin de evitar ampliaciones innecesarias y obtener exactamente la calidad deseada. La configuración de una resolución máxima preferida impide el uso compartido automático en 4K, lo que puede dar lugar a una mala calidad de vídeo.
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
Espacio de valores: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Valor predeterminado: 3840_2160_30
Modo USB seleccionable
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Puede seleccionar el puerto USB-C para utilizar el modo USB2 o USB3 dependiendo del tipo de cable que le haya conectado. Debe reiniciar el dispositivo para que la configuración surta efecto.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
Espacio de valores: <USB2, USB3="">
Valor predeterminado: USB3
Disponible en: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Cambio en las configuraciones del puerto RTP
Versión del software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
A partir de mayo de RoomOS (11.16), se introducirán configuraciones independientes que controlan los rangos de puertos utilizados para los medios en Webex y las llamadas optimizadas de Webex:
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
Los valores predeterminados son:
- Audio: 52050-52099
- Vídeo: 52200-52299
Las configuraciones de rangos de puertos existentes ahora solo controlan los rangos de puertos para medios en llamadas SIP y H323:
xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop
Sus valores predeterminados 2326-2487 no se modifican.
Si requiere medios en las llamadas optimizadas de Webex para que se originen desde los mismos puertos de origen que para las llamadas SIP/H323, las configuraciones del rango de puertos de Webex deben establecerse en el rango deseado desde Control Hub.
Mover al participante a la pantalla
Versión del software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
En reuniones grandes, es posible que los participantes más importantes para usted no estén visibles en el diseño de vídeo. Con esta característica, los participantes de la reunión pueden personalizar su vista para tener a la vista a sus compañeros de trabajo más importantes.
Seguimiento del presentador en Room Bar Pro
Versión del software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
El seguimiento del presentador ahora es compatible con Room Bar Pro cuando se conecta a una cámara PTZ.
Obtenga más información sobre la configuración del seguimiento del presentador.
El tráfico HTTP/S a TMS siempre utilizará el proxy HTTP configurado en el sistema
Versión del software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Cuando RoomOS tiene configurado un proxy HTTP (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), algunas solicitudes HTTP/S salientes aún no utilizarán explícitamente ese proxy, pero siempre irán directamente al destino. Algunos ejemplos son el tráfico de aprovisionamiento de CUCM y las solicitudes de macros cuando xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Desactivado Hasta ahora, la mayoría de las solicitudes relacionadas con el aprovisionamiento de TMS también lo han hecho. A partir de esta versión, todas las solicitudes HTTP relacionadas con TMS utilizarán el proxy del sistema.
Para implementaciones con TMS en la red local más Webex Edge for Devices a través de un proxy de red, esto cambiará la forma en que RoomOS se conecta al TMS. Recomendamos utilizar un archivo PAC que contenga una coincidencia DIRECTA para las direcciones TMS.
Mejora del audio para el contenido compartido
Versión del software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Ofreceremos audio de mayor fidelidad para el contenido compartido en Webex Meetings.
Vista cruzada
Versión del software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La vista cruzada es una característica impulsada por la IA que le ofrece la mejor vista de su reunión. Al analizar la actividad de la sala, reconocer a los oradores y hacer un seguimiento de dónde se enfrentan las personas, RoomOS elige automáticamente el mejor ángulo de la cámara durante toda la reunión. De esta manera, los participantes remotos pueden ver expresiones faciales y se incluyen incluso cuando la conversación se está llevando a cabo en la mesa.
Toda la información relacionada con la conmutación y el control de la cámara se ejecuta localmente en el dispositivo RoomOS.
Requisitos: Room Kit EQ con una cámara cuádruple o Room Kit EQX, 2 cámaras PTZ 4K, mínimo de 3 Table Microphone Pro (dependiendo del tamaño de la sala). Con más de tres micrófonos, también necesita una licencia de integrador antivirus.
Cabe esperar mejoras en la experiencia y la calidad con futuras versiones.
Obtenga más información sobre cómo configurar la vista cruzada.
Actualización y marca para la reserva de salas
Versión del software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La reserva de salas se actualizará para incluir un diseño moderno y elegante que se adapte a la posible personalización. Mejora la visualización de la disponibilidad de la sala a través de fondos dependientes del estado utilizando nuestro fondo oficial. Con esta actualización, los usuarios pueden editar el nombre de una reserva al reservar una reunión ad hoc.
Puede personalizar los Room Navigators de reserva de salas en su lugar de trabajo con fondos, logotipos y colores LED únicos.
Obtenga más información sobre cómo configurar un Room Navigator como dispositivo de reserva de salas y cómo reservar una sala.
Calidad de vídeo premium en los dispositivos de colaboración de Cisco en Webex Meetings
Versión del software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Ahora los dispositivos pueden generar transmisiones de vídeo de mayor calidad en Webex Meetings y utilizar mejor los píxeles en pantallas 4K. Los dispositivos de Cisco admiten la decodificación y la visualización de hasta 4K píxeles en una reunión de Webex en 1, 2 o 3 pantallas. Por ejemplo, los dispositivos pueden generar transmisiones de vídeo de 5x1080p a partir de 2 y 12xtransmisiones de vídeo de 720p a partir de 4 con un ancho de banda establecido en 20 Mbps.
Requisitos: Establecer tasa de bits máxima en 10-20 Mbps
Dispositivos compatibles: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Obtenga más información acerca de la administración del ancho de banda en dispositivos.
No hay indicador de audio conectado en las reuniones
Versión del software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
En una reunión de Webex en un dispositivo Cisco, ahora tendrá un poco más de claridad sobre el estado de audio de ciertos participantes. Si alguien decide no conectar su audio al entrar a la reunión, puede verlo claramente en su dispositivo tanto en la lista de participantes como en la etiqueta de nombre en su transmisión de vídeo.
Ajustes preestablecidos de la cámara en las series Board y Desk
Versión del software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
En toda la cartera, ahora puede hacer ajustes preestablecidos de la cámara. Esto permite configurar el ángulo y el zoom de la cámara, así como guardar, recordar y editar preconfiguraciones.
Obtenga más información sobre cómo ajustar la configuración de la cámara manualmente.
Control de periféricos de terceros sobre la interfaz de puertos serie
Versión del software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Puede configurar su dispositivo de la serie Board, Desk o Room para controlar periféricos de terceros, como pantallas, conmutadores de vídeo, proyectores u otros, a través de una conexión serie. Existe un conjunto independiente de configuraciones y comandos que se aplican al control serie saliente.
Debe conectarse a un puerto USB-A del dispositivo mediante un adaptador de USB a serie. Hemos probado principalmente esta característica usando dongles con los chipsets FTDI, pero otros dongles USB a Serial también deberían funcionar.
No puede utilizar el puerto serie integrado en dispositivos basados en Codec Pro o el puerto de mantenimiento micro-USB en otros dispositivos.
No se proporciona soporte en: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 y Room 70 Panorama
Obtenga más información sobre el control de periféricos de terceros a través de puertos en serie.
Elegir manualmente una lente de cámara
Versión del software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
El dispositivo cambia entre las lentes de la cámara en función de la actividad en la sala. Agregamos la opción para seleccionar y controlar manualmente cualquiera de las cámaras integradas del dispositivo. También puede crear presets para una lente específica.
La selección de una lente de cámara está disponible en el menú manual de control de cámara en los siguientes dispositivos: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro y Room Panorama.
Obtenga más información sobre cómo ajustar la configuración de la cámara manualmente.
Aplicaciones integradas como contenido compartido
Versión del software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
El uso compartido de aplicaciones web, como pizarras blancas de terceros, Slido y la aplicación Timer, solo está disponible para dispositivos de las series Board y Desk. Estas aplicaciones compartidas ahora también son visibles en dispositivos de la serie Room de forma similar a otro contenido compartido. Puede utilizar la aplicación de Webex para interactuar con la aplicación compartida. Si se comparte simultáneamente una pantalla y una aplicación integrada, el último recurso compartido iniciado se muestra en el dispositivo de la serie Room.
Obtenga más información sobre el uso compartido de aplicaciones integradas en una reunión.
Configuración simplificada de AirPlay
Versión del software: RoomOS 11.12.1.6 6c911 f3b2e5
Hemos simplificado la configuración de AirPlay para los administradores que trabajan con redes empresariales.
Obtenga más información sobre la configuración de AirPlay.
Invitar por correo electrónico a cualquier reunión de Webex
Versión del software: RoomOS 11.12.1.6 6c911 f3b2e5
La opción de invitación por correo electrónico ahora está disponible para todas las reuniones de Webex. Esto le permite agregar personas a una reunión en curso mediante el envío de un correo electrónico que es útil cuando desea invitar a alguien fuera de su organización. En una reunión en curso, toque el botón Agregar y envíe una invitación por correo electrónico directamente desde el dispositivo.
Obtenga más información acerca de agregar participantes a una reunión.
Actualización visual de la sala de recepción de reuniones de dispositivos
Versión del software: RoomOS 11.12.1.6 6c911 f3b2e5
Actualizamos la sala de recepción de la reunión para que nuestros dispositivos se alineen con la nueva interfaz de usuario de RoomOS.
Botones personalizados en el panel de control
Versión del software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Agregamos la posibilidad de colocar botones de extensión de interfaz de usuario personalizados en el panel de control de los dispositivos de las series Board, Desk y Room, lo que brinda a los integradores más flexibilidad a la hora de crear aplicaciones personalizadas.
Obtenga más información sobre cómo configurar extensiones de interfaz de usuario.
Entrar a reuniones de Microsoft Teams con el ID de reunión
Versión del software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Entre a las reuniones de Microsoft Teams sin tener que planificarlas primero en el calendario del dispositivo. Ahora tiene la opción de introducir simplemente un ID de reunión y una contraseña de reunión para que una reunión entre con WebRTC, también conocida como Entrada directa de invitado.
Obtenga más información sobre cómo entrar a las reuniones de Microsoft Teams.
Soporte de micrófono extendido para Board Pro y Codec Pro
Versión del software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Ahora tenemos soporte para micrófonos adicionales para Board Pro y Codec Pro.
- Board Pro: Hasta 3 profesionales de micrófono de mesa de Cisco.
- Codec Pro: Hasta 8 profesionales de micrófono de mesa de Cisco.
Bloqueo de PIN para dispositivos de la serie Desk
Versión del software: RoomOS 11.11.1.9 feae77e4
Un PIN de 6 dígitos le permite bloquear su dispositivo personal por razones de seguridad y privacidad. Cuando el dispositivo está bloqueado, no se puede acceder a cualquier información confidencial, como el calendario del usuario, las llamadas recientes o las pizarras blancas, sin desbloquearlo. Todas las notificaciones de la reunión se muestran sin el asunto de la reunión.
Compatible con: Desk Pro, Desk y Desk Mini en modo personal.
Obtenga más información acerca de Bloqueo de PIN para la serie Desk.
Configuración del presentador y la sala de audiencia
Versión del software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
La configuración del presentador y la audiencia permite a los presentadores atraer e inspirar a su audiencia en salas grandes, y proporciona una experiencia fluida independientemente de dónde entre al evento en los eventos híbridos.
Hemos combinado las configuraciones del aula y de las salas de reuniones informativas con funciones nuevas y mejoradas. La configuración del presentador y la audiencia viene con un cambio de cámara inteligente mejorado que se basa en la actividad de voz en la sala, lo que reduce la cantidad de distracciones en la reunión y mantiene el enfoque en los presentadores.
También estamos proporcionando nuevos recursos de administración con una nueva página de diagnóstico, lo que permite que la sala esté lista en cualquier momento.
Obtenga más información sobre la configuración y el uso de la configuración del presentador y de la sala de audiencia.
Ver el panel de chat completo en los dispositivos
Versión del software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Ahora, cuando ve una notificación de chat de la reunión emergente en su dispositivo, puede acceder a ese chat y al historial completo de chat de la reunión directamente en su dispositivo. Acceda al panel de chat completo desde los controles de llamada o la notificación de chat de la reunión que vea en la pantalla. Para interactuar con el chat, debe utilizar la aplicación de Webex en su dispositivo móvil o computadora portátil.
Obtenga más información acerca del chat en dispositivos.
Soporte de pantalla táctil de terceros
Versión del software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Puede replicar la experiencia de Board Pro cuando utiliza una Room Bar, Room Bar Pro o EQ con una pantalla táctil de terceros compatible.
Convierta las salas de reuniones en espacios de ideas envolventes conectando fácilmente su pantalla táctil interactiva a los dispositivos de colaboración de Cisco. Ahora puede agregar la pizarra blanca digital y la interacción a su experiencia de colaboración.
Admitimos pantallas interactivas de Samsung y Dell a través de USB-A. Otras pantallas pueden probarse en el futuro.
Obtenga más información acerca del soporte para la pantalla táctil de terceros.
Mejoras de audio de contenido de Webex
Versión del software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
La adición de un canal de audio de contenido para las reuniones de Webex ofrece audio de mayor fidelidad en las reuniones. El audio de contenido sigue el marco de contenido y proporciona una experiencia más natural al escuchar presentaciones con sonido. El canal de audio de contenido está activado de manera predeterminada.
Utilice una pantalla adicional con Desk Pro
Versión del software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Puede conectar una pantalla secundaria al conector HDMI Out de un Desk Pro. Esto proporciona más espacio de pantalla y flexibilidad en las reuniones.
La configuración recomendada es un monitor 4K (16:9), con su pantalla principal como el monitor externo. Esto proporciona la mejor experiencia para un uso combinado de la computadora y durante la reunión.
En las reuniones, lo predeterminado es utilizar el monitor adicional solo para la presentación (para estar atento a las personas en vídeo). Es posible configurar la pantalla adicional para reflejar o para participantes adicionales.
Obtenga más información sobre la conexión de una segunda pantalla a un Desk Pro.
Entrar a reuniones de Microsoft Teams desde la aplicación de pantalla de inicio
Versión del software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
El administrador de dispositivos ahora puede agregar una aplicación de reuniones de Teams a la pantalla de inicio que utiliza un proveedor de CVI preconfigurado para entrar a las llamadas. La aplicación permite a los usuarios introducir un ID de videoconferencia y la información necesaria del inquilino para entrar a una reunión. El proveedor de CVI puede configurarse localmente en un dispositivo o configurarse de forma masiva desde Control Hub. La aplicación se puede utilizar para el CVI de Cisco y otros CVI que sigan la sintaxis abc.domain.example.
Obtenga más información sobre cómo habilitar la aplicación de reuniones de Teams y cómo entrar a las reuniones de Teams.
Conexión de micrófonos externos a Room Bar Pro
Versión del software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
El comportamiento del micrófono al conectar micrófonos externos a Room Bar Pro ha cambiado. Ahora, la zona del altavoz cerca del micrófono interno se desconecta automáticamente cuando conecta un micrófono analógico o digital (Ethernet) externo.
Sincronizar certificados en un Cisco Room Navigator emparejado
Versión del software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Mejore fácilmente la seguridad de su Room Navigator sincronizando y actualizando los certificados de seguridad a través de su dispositivo Cisco conectado mediante xAPI.
Obtenga más información acerca de certificados en dispositivos.
Medios sobre proxy HTTP
Versión del software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Estamos ampliando la compatibilidad con proxy HTTP para incluir el flujo de medios a través del proxy.
Obtenga más información acerca del uso del proxy.
Nuevas opciones de implementación para Room Navigator
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Admitimos los siguientes escenarios de implementación con Room Navigator:
- Emparejamiento de escritorios: utilice un Room Navigator como dispositivo de planificación de salas para un dispositivo de la serie Desk en un espacio de reunión o en una sala silenciosa.
- Modo compañía: agregue un navegador de salas independiente a un espacio de trabajo existente con un dispositivo de las series DX, MX o SX, o un dispositivo configurado con las salas de Microsoft Teams. Puede configurar Room Navigator con la planificación de salas o una aplicación web persistente.
- Emparejamiento local: utilice un navegador de salas emparejado directo para planificar salas o una aplicación web persistente.
Interoperabilidad de AES67 en dispositivos de sala
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro y otros productos basados en Codec Pro ahora son compatibles con el estándar AES67 (transporte de audio por IP). Por lo tanto, puede conectar micrófonos y altavoces de terceros que admitan AES67 directamente a estos dispositivos de Cisco mediante Ethernet.
Para Room Kit EQ y Room Bar Pro, necesita la licencia de integrador AV.
Obtenga más información sobre la interoperabilidad de AES67.
Invitar por correo electrónico a Webex Meetings desde un dispositivo
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Puede invitar a personas a entrar a reuniones instantáneas por correo electrónico directamente desde un dispositivo.
Obtenga más información sobre reuniones instantáneas.
Recordatorios de reuniones mejorados
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Hemos realizado varias mejoras en las notificaciones de recordatorios de la reunión:
- Se han eliminado recordatorios redundantes para dispositivos emparejados. Esto utiliza la configuración:
Bookings Visibility MeetingReminder <All, ControllerOnly>
. El valor predeterminado esControllerOnly
. - El recordatorio se interrumpe cuando el usuario hace clic.
- Devolver imágenes de perfil para los participantes actuales. Esto utiliza la configuración:
UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars <Auto, Hidden>
. El valor predeterminado esAuto
. - Aparezca las notificaciones snoozed cuando finalice la reunión actual.
- Abra las notificaciones en el modo de visualización de PC.
- Se agregó animación para distinguir entre varios recordatorios apilados.
Encuadre de la cámara de la zona de reuniones
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Habilite reuniones eficientes y sin distracciones en espacios abiertos y salas de reuniones con paredes de cristal solo enmarcando y rastreando a las personas en la zona de reuniones. Establezca límites manualmente o utilice la inteligencia del dispositivo para enmarcar automáticamente el espacio correspondiente.
Obtenga más información sobre cómo configurar una zona de reuniones en una sala.
Deshabilitar micrófono y altavoz internos en dispositivos de la serie Desk
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Estas configuraciones deshabilitan el micrófono y el altavoz internos en los dispositivos de la serie Desk. Si desconecta los auriculares conectados con el hardware interno desactivado, el hardware interno no puede capturar el audio y no reproduce el audio.
Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly
Opción de diseño de enfoque de las personas activada de forma predeterminada
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
La opción de diseño de enfoque de personas ahora está activada de manera predeterminada. Las personas se enfocan en optimizar el lugar de la pantalla al eliminar el fondo innecesario.
Obtenga más información acerca de People focus.
Nueva pantalla de carga de WebRTC de Microsoft Teams
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Actualizamos la pantalla de carga para las reuniones de Microsoft Teams utilizando WebRTC para alinearse con el diseño actual de la interfaz de usuario de RoomOS.
Widget web de la pantalla de inicio
ID de la versión: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Con el widget de la pantalla de inicio, puede colocar cualquier contenido web en la pantalla de inicio de un dispositivo RoomOS. Puede utilizar widgets de la pantalla de inicio para la marca, la mensajería corporativa o los flujos de trabajo personalizados. Obtenga más información acerca de los widgets web de la pantalla de inicio aquí.
Utilice una pantalla adicional con Board Pro
ID de la versión: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Puede conectar una pantalla secundaria al conector HDMI Out de la serie Pro Board. Puede configurar el comportamiento en:
Extend the meeting to both screens
Only extend presentation to the secondary screenMirror
Soporte para Cisco Room Bar Pro
ID de la versión: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Ahora admitimos Cisco Room Bar Pro. Obtenga más información sobre los detalles del producto en la ficha técnica.
Aplicación del rango de dirección IP internas
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Desde la versión de junio de 2023 en adelante, los dispositivos no pueden acceder a rangos de dirección IP internas fuera de los que hemos documentado. Si ha conectado dispositivos periféricos, como cámaras o controladores táctiles, a los otros puertos Ethernet del dispositivo, utilice direcciones IP dentro del rango documentado.
Leer sobre el rangos de dirección IP permitidos en la sección de puertos Ethernet de la versión más reciente de la guía API .
Cambios en la configuración automática de proxy (PAC)
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Estamos cambiando cómo funciona la coincidencia de configuración automática de proxy (PAC) para pacmanager en el software RoomOS. Hasta ahora, pacmanager utilizaba expresiones regulares ordinarias para la coincidencia. Cambiamos la función shExpMatch para usar una coincidencia similar a la de los navegadores. Si tiene archivos PAC escritos para RoomOS, actualícelos según sea necesario para que sigan funcionando según lo previsto.
Leer más sobre el Cambio de PAC en RoomOS .
Horas en espera para Room Navigator
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Las horas de espera ayudan con el ahorro de energía y protegen la pantalla de los navegadores de habitaciones cuando activa la señalización, la programación y el despertador con la detección de movimiento. Las horas activas predeterminadas son de 7:00 a. M. A 7:00 p. M., Pero puede configurar las horas para que se adapten a las necesidades de su lugar de trabajo.
Leer más sobre Room Navigator como dispositivo independiente .
Mejora de la precisión de la presencia de personas
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Las nuevas mejoras de precisión reducen los falsos positivos y negativos de la presencia de personas. Su dispositivo utiliza la presencia de personas para funciones como las métricas de ocupación en los espacios de trabajo de Control Hub y en el navegador de habitaciones en el modo de reserva de salas. Las mejoras de precisión le brindan información más confiable sobre el uso de sus salas de reuniones.
Esta función está disponible en dispositivos de modo compartido.
Configuración de notificaciones de chat
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Puede ajustar el valor predeterminado de las notificaciones de chat en su dispositivo para que se adapte a sus preferencias. Elija entre:
- Enfocado para el modo silencioso
- Vista previa para ver todos los mensajes y el texto
- Apagar completamente
Esta función está disponible en dispositivos de modo compartido.
Leer más sobre notificaciones de chat .
Notificaciones de audio para grabación y Webex Assistant en Webex Meetings
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Los administradores pueden permitir que los dispositivos de la serie Room reproduzcan un indicación de voz cuando alguien inicia una grabación o enciende el Webex Assistant en una Reunión de Webex de Webex.
Actualmente, el indicación de voz solo está disponible en inglés. De manera predeterminada, esta característica está deshabilitada.
Los administradores pueden configurar las notificaciones de audio con: xConfiguration Webex
Meetings AudioNotifications <False/True>
.
Asistente de configuración nueva
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Hemos actualizado el asistente de configuración de nuestros dispositivos para que se alineen con la nueva interfaz de usuario de RoomOS. El nuevo asistente incluye opciones para RoomOS, en las instalaciones y dispositivos de Cisco con registro de Microsoft Teams.
Mejore la seguridad de Wi-Fi con soporte WPA3
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Hemos agregado soporte para WPA3 Wi-Fi para mayor seguridad.
Cambio en diseños predeterminados
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
El año pasado, cambiamos el diseño de personas predeterminado para una sola pantalla a un diseño de cuadrícula. Por demanda del cliente, ahora hemos cambiado el diseño de personas predeterminado en los sistemas de pantalla dual a diseño de cuadrícula.
Siempre puede cambiar el diseño para adaptarlo a su estilo de reunión desde la interfaz de usuario del dispositivo.
Horas en espera para Room Navigator
Hemos retrasado el lanzamiento de esta función hasta junio.
Únase a los seminarios web de Webex Webinars como asistente
ID de la versión: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Los dispositivos ahora son compatibles con los seminarios web de Webex Webinars tanto como asistentes como como panelistas. Al unirse como asistente, el dispositivo se une al seminario web sin capacidades de interacción y no se puede promover a panelista. Unirse como usuario panelista obtiene una interacción completa en el dispositivo. Puede unirse mediante cualquiera de estos métodos:
- Utilice One Button To Push (OBTP) desde las salas de reuniones programadas.
- Toque el botón de Webex en la pantalla de inicio e introduzca el Identificador de conferencia .
Leer más sobre unirse a los seminarios web de Webex Webinars desde dispositivos .
Ventana emergente de cable compartido
ID de la versión: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Un nuevo flujo lo ayuda a comenzar a uso compartido de contenido. Cuando conecta una computadora con un cable al dispositivo, una pequeña ventana emergente lo guía en los siguientes pasos.
Leer más sobre compartir .
Actualizaciones visuales
ID de la versión: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Hemos realizado algunos cambios visuales en nuestras interfaces de usuario para brindarle una mejor experiencia de reunión.
El menú Compartir indica más claramente las diferentes entradas y botones.
Las etiquetas de nombre ahora están alineadas a la izquierda.
En dos dispositivos de pantalla en una llamada cuando una de las pantallas está inactiva, la pantalla inactiva ahora muestra un fondo de pantalla oscuro y discreto.
Ver notificaciones de chat en su dispositivo
ID de la versión: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Puede ver una notificación de chat para cada mensaje enviado durante la reunión. La notificación aparece en la esquina superior derecha de la pantalla del dispositivo. Puede silenciar las notificaciones desde el indicador de estado de la reunión. Para utilizar esta función, habilite las notificaciones de chat para Webex for Government.
Leer más sobre las notificaciones de chat (https://help.webex.com/n5oe59h/ ) y cómo habilitarlos y deshabilitarlos (https://help.webex.com/eget72/ ).
Únase temprano a las próximas reuniones del calendario
ID de la versión: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Todas las reuniones de la lista de próximas reuniones del dispositivo ahora tienen un botón Entrar (OBTP). Si necesita más tiempo para prepararse para una reunión, puede unirse en cualquier momento ese día. La unión anticipada no afecta el comportamiento de unión actual.
Obtenga más información sobre cómo habilitar la entrada anticipada a las reuniones del calendario (https://help.webex.com/nwq4jxc/ ).
RoomOS 11 admite Room USB
ID de la versión: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB ha obtenido un nuevo estilo de interfaz de usuario en línea con nuestros otros dispositivos de colaboración.
Extensiones de interfaz de usuario rediseñadas
ID de la versión: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Hemos actualizado el estilo visual del panel de extensiones de la interfaz de usuario para alinearlo con el estilo actual de la interfaz de usuario .
Mayor ancho de banda para determinados dispositivos de la serie Board, Desk y Room
ID de la versión: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Los dispositivos seleccionados ahora pueden utilizar más ancho de banda, lo que se traduce en una mejor calidad de video en muchos casos. Debería ver una calidad de video mejorada en escenarios que incluyen dispositivos con dos pantallas, uso compartido de contenido y reuniones con más de dos participantes. El aumento del ancho de banda mejora notablemente la experiencia cuando utiliza el enfoque de personas. Los dispositivos con el umbral de ancho de banda aumentado ven menos impacto de los problemas de conectividad de red .
Los administradores deben habilitar esto estableciendo las siguientes configuraciones a la nueva velocidad de bits:
- Conference MaxReceiveCallRate
- Conferencia MaxTransmitCallRate
- Tasa de Webex de llamadas predeterminadas de conferencia (solo se aplica a las llamadas y reuniones basadas en Webex )
Esta función está disponible en:
- Códec Pro
- Board Pro
- Escritorio de Webex
- Mini de escritorio
- Escritorio Pro
- Habitación 70 Individual G2
- Sala 70 Dual G2
- Bar de la habitación
- Room Kit EQ
Diseños predeterminados en reuniones
ID de la versión: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Los dispositivos RoomOS ahora siguen el diseño predeterminado establecido para las reuniones para el sitio de Webex desde Control Hub. Un diseño predeterminado crea una experiencia de reunión coherente para sus usuarios. La configuración se aplica a los diseños de personas. Cuando comparte contenido, el diseño predeterminado es Pila .
Soporte para Cisco Room Kit EQ
ID de la versión: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Agregamos soporte para el paquete de colaboración de Cisco Room Kit EQ. Lea más sobre los detalles del producto en la hoja de datos. (El enlace de la hoja de datos : https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
La experiencia de RoomOS 11 se convierte en la experiencia de usuario predeterminada
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 le brinda una nueva experiencia de usuario en los dispositivos Board, Desk y Room. La interfaz de usuario nueva y actualizada permite nuevas funciones y una navegación intuitiva con gestos de deslizamiento.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/471001-472000/471188.jpg)
Con RoomOS 11, obtiene acceso a las siguientes funciones:
Abrir pizarras blancas de Microsoft OneDrive en dispositivos de las series Board y Desk
Llamar desde una computadora portátil usando el dispositivo Webex como una cámara web
Optimizar para la vista previa de mi voz, pruebas de micrófono y eliminación de ruido
Presencia de personas en dispositivos
La experiencia de RoomOS 11 es compatible con los dispositivos registrados en Webex y los dispositivos que están vinculados con Edge para dispositivos con la actualización de software administrada en la nube habilitada.
Para obtener más información sobre el uso básico de la interfaz de interfaz de usuario de RoomOS 11, lea el Experiencia RoomOS 11 artículo.
Unirse a las reuniones de Zoom
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Entrar a una reunión de Zoom en su dispositivo Cisco ahora es más fácil. Un botón de la marca Zoom en la pantalla de inicio le permite marcar en las reuniones de Zoom.
Experimente la interfaz de reunión de Zoom mejorada y con el tema de Zoom. Los controles de reuniones que antes estaban disponibles como comandos DTMF ahora se pueden descubrir fácilmente como controles de reuniones normales.
Para obtener más información, lea el Habilitar reuniones de Zoom y Unirse a las reuniones de Zoom articulos.
Actualizaciones de Room Navigator en el modo de reserva de salas
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Permita que las personas encuentren la sala adecuada para su próxima reunión mostrando el estado en tiempo real y los datos del sensor de la sala fuera de la sala en el panel de reserva de Webex Room Navigator.
Hemos agregado información de ocupación y temperatura para que las personas decidan si necesitan un suéter o si deben buscar otra habitación con más capacidad.
Para obtener más información, lea el Configurar un dispositivo de reserva de salas y Reserva de sala exterior articulos.
Marcos disponibles con cámara cuádruple
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Con la función de cámara de fotogramas habilitada en una sala de reuniones, la cámara muestra a las personas individualmente o en grupos. Frames ha estado disponible en todos los dispositivos Board Pro y Room Bar y ahora lo hemos agregado a los dispositivos de la serie Room con una cámara cuádruple.
Para obtener más información, lea el Marcos artículo.