Konfigurer og administrer Webex Calling -enheter

Tilordne en eksisterende telefon til en annen bruker eller enhet på nytt

Hvis du vil gjenbruke en telefon som er tilordnet en Webex Calling bruker/arbeidsområde til en annen Webex Calling bruker/arbeidsområde, gjør du følgende:

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til brukeren/arbeidsområdet der enheten for øyeblikket er tilordnet. Du kan tilordne enheten på nytt i disse scenariene: Hvis du ønsker å slette brukeren/arbeidsområdet, velger du Slett bruker/arbeidsområde for å slette både brukeren/arbeidsområdet og de tilknyttede enhetene. Hvis du ønsker å slette en enhet, velger du Enh eter og velger enheten du vil slette.
3	Gå til innstillingsmenyen på telefonen og fullfør disse trinnene for å tilordne telefonen på nytt. Velg Enhetsadministrasjon og deretter Factory Reset. Hvis enheten ikke allerede ble tilbakestilt til fabrikken, må du bare tilbakestille enheten til fabrikkinnstilling. Enheten tilbakestilles automatisk, hvis den var online og aktiv under sletting. Telefonen starter på nytt. Når du fullfører omstarten, viser telefonen skjermbildet Aktiveringskode. Telefonen er nå klar for omfordeling.
4	Følg instruksjonene i Legg til og tilordne telefon til bruker eller Legg til en telefon i et nytt arbeidsområde for å tilordne eller legge til en telefon til en bruker/arbeidsområde.
5	Når du legger til enheten i Control Hub, fullfør disse handlingene på telefonen: For aktiveringskode: Skriv inn aktiveringskoden. Telefonen starter på nytt og er koblet til den nye brukeren/arbeidsområdet . For MAC-adresse: Skriv inn #000 på skjermbildet Aktiveringskode, telefonen blir ombordlagt med Webex Calling og sørger for den nye brukeren/arbeidsområdet.

Legge til en tavle, skrivebord eller romenhet til en bruker

Ved å tilordne en Board-, Desk- eller Room-enhet som en personlig enhet til noen kan de få Webex-samtaler og møter direkte til enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne en personlig tavle, skrivebord eller romenhet til en bruker.

Legge til en tavle, skrivebord eller romenhet i et nytt arbeidsområde

Når folk er på jobb, kommer de sammen i mange arbeidsområder som lunsjrom, lobbyer og konferanserom. Du kan konfigurere delte Cisco Webex enheter i disse arbeidsområdene, legge til tjenester og deretter se samarbeidet skje.

Hovedprinsippet for en Workspace-enhet er at den ikke er tilordnet en bestemt bruker, men snarere en fysisk plassering, noe som tillater delt bruk.

Enhetene som er oppført her støtterWebex Calling.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Enh eter > Legg til enhet. Du kan også legge til en enhet i et nytt arbeidsområde fra delen Arbeidsområder ved å navigere til Administ rasjon > Arbeidsområder > Legg til arbeidsområde.
3	Velg Delt bruk og klikk Neste.
4	Velg Nytt arbeidsområde og klikk Neste.
5	Skriv inn et navn på arbeidsområdet (for eksempel navnet på det fysiske rommet), velg romtypen, legg til romkapasiteten og velg plasseringen for arbeidsområdet. Klikk deretter Neste.
6	Velg Cisco Room and Desk-enhet.
7	Velg en av følgende tjenester, og klikk Neste. Ring på Webex (1:1 -samtale, ikke-PSTN) — Brukere kan bare foreta Webex App- eller Webex Session Initiation Protocol (SIP) -anrop ved hjelp av en SIP-adresse (for eksempel username@example.calls.webex.com). Cisco Webex Calling—I tillegg til å kunne ringe og motta Webex App- og SIP-samtaler, kan personer i dette arbeidsområdet bruke enheten til å ringe og motta telefonsamtaler fra Webex Calling nummereringsplanen. Du kan for eksempel ringe kollegaen din ved å ringe telefonnummeret 555-555-5555, forlengelse 5555 eller SIP-adresse username@example.webex.com, men du kan også ringe din lokale pizzeria.
8	Hvis du har valgt en Cisco Webex Callingtjeneste, velger du abonnementet og lisenstypen du vil tilordne arbeidsområdet. Profesjonelt arbeidsområde Fellesområde arbeidsområde Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med lisensene, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.
9	Tilordne en plassering, telefonnummer (bestemt av plasseringen du velger), en utvidelse, og klikk deretter Lagre.
10	Aktiver enheten ved å bruke koden som følger med. Du kan kopiere, sende e-post eller skrive ut aktiveringskoden.

Legg til og tilordne enheter i bulk

Hvis du vil tilordne flere enheter til brukere og arbeidsområder, kan du fylle ut en CSV-fil med nødvendig informasjon og aktivere disse enhetene med bare et par enkle trinn.

Du kan legge til opptil 5 Cisco skrivebordstelefoner, Cisco MPP-telefoner, ATA-er eller tredjepartsenheter til et arbeidsområde med profesjonell arbeidsplasslisens.
Du kan bare legge til én enhet i et arbeidsområde med en fellesområdelis ens.

Enhetene som er oppført her støtterWebex Calling. Du kan registrere alle enheter ved hjelp av en MAC-adresse, men registrer følgende delsett med enheter ved hjelp av en aktiveringskode:

Cisco IP-telefon 6800-serien Multiplatformstelefoner (Lydtelefoner — 6821, 6841, 6851)
Cisco IP-telefon 7800-serien Multiplatformstelefoner (Lydtelefoner — 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP-telefon 80000-serien Multiplatformstelefoner (Lydtelefoner — 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP-telefon 80000-serien Multiplatformstelefoner (Videotelefoner — 8845, 8865)
Cisco IP-konferansetelefon 7832 og 8832
Cisco skrivebordstelefon 9800-serien, Cisco trådløs telefon 9821 og Cisco videotelefon 8875

Logg på Control Hub.

Gå til Administras jon > Enh eter > Legg til enhet > Flere Cisco IP-telefoner.

Velg ett av følgende alternativer, og klikk Last ned.

Brukere i organisasjonen min — Du kan få en liste over alle brukere i organisasjonen og tilhørende attributter, slik at du ikke trenger å slå opp hver bruker manuelt.
Arbeidsområder i organisasjonen min — Du kan få en liste over alle arbeidsområder i organisasjonen og tilhørende attributter, slik at du ikke trenger å slå opp hvert arbeidsområde manuelt.

Hvis et arbeidsområde har flere enheter, vises bare den første enheten i den nedlastede CSV-filen. Du kan imidlertid tilordne flere enheter til et profesjonelt arbeidsområde via CSV ved å legge til detaljene i separate rader.

Hvis du vil se hvilke enheter som tilhører et arbeidsområde, kan du eksportere enhetens CSV ved å navigere til Administrasjon > Enh eter. Velg deretter én eller flere enheter og klikk Eksporter til CSV.
Legg til enhetseksem pel — Du kan bruke den tilgjengelige malen til å angi informasjon som brukernavn, type (angi om det er en bruker eller et arbeidsområde), MAC-adresser og enhetsmodeller.

Du kan bruke tabellen nedenfor til å klargjøre CSV-filen.

Følgende felt er obligatoriske når du tilordner en enhet til Webex Calling brukere og arbeidsområder:

For brukere: Brukernavn, Type, Enhetstype og Modell hvis enhet stypen er IP.
For arbeidsområde: Brukernavn, Type, Telefonnummer eller Utvidelse, Webex Calling Arbeidsområde [abonnementsnavn], Enhetstype og Modell hvis enhetstypen er IP.

Kolonnenavn	Beskrivelse	Støttet verdi
Brukernavn	Hvis du vil tilordne en enhet til en bruker, skriver du inn brukerens e-postadresse. Ikke skriv inn bruker-ID-en eller navnet deres. Du må legge til den eksisterende brukeren som tilhører organisasjonen. Hvis du vil tilordne en enhet til et arbeidsområde, skriver du inn navnet på arbeidsområdet. Hvis du angir et arbeidsområde som ikke eksisterer, opprettes det nye arbeidsområdet automatisk , men bare hvis du angir en enhetstype. Et nytt arbeidsområde kan ikke opprettes uten en enhet.	Eksempel på bruker-e-post: test@example.com Eksempel på arbeidsområdenavn: Break Room
Type	Angi riktig type som bruker eller arbeidsområde.	USER WORKSPACE
Utvidelse	Hvis du har valgt typen som: Bruker — utvidelsen må være tom. Ikke skriv inn noen verdi. Arbeidsområde — angi utvidelsen som er tilgjengelig og gyldig for den angitte plasseringen.	Eksempel: 00-999999
Telefonnummer	Hvis du har valgt typen som: Bruker — telefonnummeret må være tomt. Ikke skriv inn noen verdi. Arbeidsplass - Telefonnummeret er obligatorisk.	Eksempel: +12815550100
Enhetstype	Skriv inn typen av enheten.	For å bruke multiplatformstelefoner, ATA- eller DECT-enheter medWebex Calling, skriv inn IP. For å opprette nye arbeidsområder for å ha RoomOS-enheter, skriv inn WEBEX ellerWEBEX_CALLING, avhengig av ønsket ringealternativ
Modell	Skriv inn enhetsmodellen hvis enhetstypen er IP.	Eksempel enhetsmodell: Cisco 7841, Cisco 8851, og så videre
MAC-adresse	Skriv inn MAC-adressen til enheten. Hvis du lar MAC-adressefeltet være tomt, genereres en aktiveringskode. Bruk aktiveringskoder for RoomOS-enhetene.	Eksempel MAC-adresse: 001A2B3C4D5E
Plassering	Skriv inn navnet på brukeren eller arbeidsområdet.	Eksempel: San Jose
Samtaleplan	Skriv inn TRUE for å aktivere Cisco Calling Plan for det nylig tilføyde arbeidsområdet. Plasseringen skal være Cisco PSTN. Hvis typen er arbeidsområde og plasseringen er en Cisco PSTN-plassering og anropsplan er satt til True, bruker dette nye arbeidsområdet ubegrenset utgående anropsplan og har lov til å foreta utgående anrop. Som standard er Anropsplan-feltet satt til Falsk. Denne funksjonen fungerer ikke for brukere, eksisterende arbeidsområder og arbeidsområder med plassering som ikke støttes.	TRUE FALSE
Bare oppdatering av abonnement på arbeidsområdet	Skriv inn SANN hvis du bare vil oppdatere abonnementet. Denne verdien hopper over innføringen av enheten selv om enhetsrelaterte detaljer er fylt ut. Skriv inn FALSE hvis du vil oppdatere abonnementet og ombordlegge en ny enhet. Som standard er verdien satt til FALSE. Denne kolonnen gjelder ikke for Type USER. Hvis du har valgt Type som BRUKER, og angitt denne kolonneverdien som SANN, får du en feilmelding. Denne kolonnen er ikke aktuelt og vil bli ignorert når du oppretter et nytt arbeidsområde.	TRUE FALSE
Webex CallingArbeidsområde [abonnements-ID]	Angi abonnementet som skal brukes til å opprette fellesarealer eller profesjonelle samtal earbeidsområder. Hvert abonnement som har arbeidsområdelisens har en tilsvarende kolonne. Du kan tilordne enten en lisens for fellesarealer eller en lisens for profesjonelle arbeidsområder. Hvis du vil tilordne en lis ens, angir du TRUE i en av lisenstypekolonnene i det respektive abonnementet. Du må bare tilordne ett abonnement for et arbeidsområde. Du kan også overføre arbeidsområder fra ett abonnement til et annet. Hvis du vil overføre, skriver du inn FALSE i kildeabonnementskolonnen og TRUE i målabonnementskolonnen. Abonnementer som er suspendert har «suspendert» nevnt i tittelen. Du får en feilmelding hvis du tilordner et suspendert abonnement til et arbeidsområde. Hvis du vil oppdatere arbeidsområdet fra suspendert til aktivt abonnement, skriver du inn FALSE i kolonnen suspendert abonnement og TRUE i kolonnen aktivt abonnement. Vi anbefaler at du bruker en nylig generert mal for å klargjøre CSV-importfilen, da den vil inneholde nøyaktig informasjon om de aktive abonnementene for arbeidsområdelisenser.	TRUE FALSE
Webex CallingProfesjonelt arbeidsområde [abonnements-ID]		TRUE FALSE

Disse feltene Telefonnummer og Utvidelse fikk tidligere tittelen Katalognummer og Direktelin je; disse kolonnenavnene fortsetter å støtte i kort tid.

Vi anbefaler at du begrenser antall enheter til 1000 per CSV-fil. Hvis du vil legge til mer enn 1000 enheter, bruker du en annen CSV-fil.

Fyll ut regnearket.

Last opp CSV-filen ved å dra og slippe eller klikke Velg en fil.

Hvis MAC-adressen er tom, får du alternativene for å velge hvor aktiveringskoden skal sendes.

Oppgi en kobling — Aktiveringskoden blir lagt til i en CSV-fil. Etter import får du en lenke for å laste ned aktiveringskodefilen på skjermbildet Importstatus.
Aktiveringskode for e-post — Hvis enheten er for et arbeidsområde, blir aktiveringskoden sendt til deg som administrator. Hvis enheten er for en bruker, sendes aktiveringskoden til brukeren på e-post.

Du eller brukeren må skrive inn aktiveringskoden på enheten for å aktivere den.

Klikk på Send inn.

Viser den oppdaterte statusen når enhetene blir aktive.

Multiplatform-enheter må kjøre en fastvarelast på 11.3.1 SR2 eller nyere for at brukere skal kunne angi aktiveringskoden på enheten. Hvis du vil ha informasjon om oppgradering av fastvare på telefonen, kan du se denne artikkelen.

Eksportere en enhetsliste

Hvis du vil vise listen over enheter som er tilordnet brukere og arbeidsområder, kan du eksportere CSV-filen.

Logg på Control Hub og gå til Enheter.

Velg flere enheter fra enhetslisten, og velg alternativet Ek sporter. Du kan velge feltene som skal inkluderes i CSV-filen, og eksportere innholdet til en lokal mappe.

Feltene som vises på CSV-filen avhenger av tilkoblingen av enheten til plattformen. Noen felt er derfor ikke tilgjengelige i utdatafilen.

Administrer en enhet for en bruker

Du kan legge til, fjerne, starte på nytt, kontrollere aktivering eller opprette en ny aktiveringsk ode for enhetene som er tilordnet brukere i organisasjonen. Dette kan være nyttig for å vise og administrere enheter på brukerskjermen, når det er nødvendig.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Brukere.
3	Velg en bruker og klikk Enheter.
4	Hvis du vil legge til en enhet til denne brukeren, klikker du Legg til enhet. Hvis brukeren allerede er tildelt en enhet og du vil legge til en annen enhet, klikker du Hand ling > Legg til enhet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til enheten til en bruker, kan du se Legg til telefoner i en bruker- seksjon.
5	Hvis du vil endre en eksisterende enhet, velger du enhetsnavnet. Dette tar deg til Enheter-siden. Her kan du vise og redigere enhetsinnstillinger, slette enheten, starte enheten på nytt eller opprette en ny aktiveringskode for enheten, hvis aktuelt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer telefoninnstillinger, kan du se Konfigurere og oppdatere telefoninnstillinger.
6	Hvis enheten som er lagt til brukeren er Webex Aware, vises alternativet Webex Aware under enhetene som vist i diagrammet. Webex Aware indikerer at enheten har koblet seg til Webex-plattformen og har tilgang til Webex-funksjoner som støttes av telefonen.
7	Klikk Handlinger for å administrere enheten. Handlinger lar deg bruke konfigurasjonsendringer, starte enheten på nytt, rapportere et problem og samle enhetslogger eller slette enheten. Handlinger-fanen har disse alternativene for en Webex Aware-aktivert enhet: Bruk endringer — Problemforespørsler til telefonen for å laste ned og bruke endringer i konfigurasjonen. Omstart — Utsteder forespørsel om å tvinge enheten til å starte på nytt og laste ned gjeldende konfigurasjon. Rapporter problem — Problemforespørsler til enheten for å generere og laste opp en PRT til skyen.

Administrer en enhet for et arbeidsområde

Du kan legge til og administrere enheter direkte fra en arbeidsområdeprofil. Arbeidsområdeenheter kan omfatte ATA-enheter, for eksempel faksmaskiner. Du kan også konfigurere en arbeidsområdeenhet som hotellvert. Hvis du vil ha mer informasjon om hotell, kan du se Hoteling i Control Hub.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Arbeidsområder.
3	Velg arbeidsområdet du vil endre.
4	Hvis du vil legge til en enhet, klikker du Legg til enhet i Enheter- flisen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til enheter i arbeidsområdet, kan du se Legg til en telefon i et nytt arbeidsområde.
5	Hvis du vil endre en eksisterende enhet, velger du enhetsnavnet. Dette tar deg til Enheter-siden. Her kan du vise og redigere enhetsinnstillinger, slette enheten, starte enheten på nytt og aktivere enheten til å brukes som hotellvert. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer telefoninnstillinger, kan du se Konfigurere og oppdatere telefoninnstillinger.
6	Hvis enheten som er lagt til arbeidsområdet er Webex Aware, vises alternativet Webex Aware under enhetene som vist i diagrammet. Webex Aware indikerer at enheten har koblet seg til Webex-plattformen og har tilgang til Webex-funksjoner som støttes av telefonen.
7	Klikk Handlinger for å administrere enheten. Handlinger hjelper deg med å bruke konfigurasjonsendringer eller oppdatere firmware for MPP-enhetene. Handlinger-fanen har disse alternativene for en Webex Aware-aktivert enhet: Bruk endringer — Problemforespørsler til telefonen for å laste ned og bruke endringer i konfigurasjonen. Omstart — Utsteder forespørsel om å tvinge enheten til å starte på nytt og laste ned gjeldende konfigurasjon. Rapporter problem — Problemforespørsler til enheten for å generere og laste opp en PRT til skyen.

Konfigurer linjer - Legg til og endre rekkefølge på linjer

Funksjonen Konfigurer linjer for tildeling av primære, delte og virtuelle linjer til telefoner tillater flere opptredener av en delt linje på samme enhet. Konfigurer porter-opplevelsen for ATA-er er ikke endret.

Her er oppdateringene for funksjonen Konfigurer linjer for MPP- og PhoneOS-enheter:

Primære linjer
- Tilordne eieren av enheten og sørg for at den opptar den første linjeposisjonen på enheten.
- Øk utseendet på den raden for å legge til flere ut seender.
Delte linjer/Virtuelle linjer
- Tilordne delte linjer fra en hvilken som helst anropsaktivert bruker eller arbeidsområde i organisasjonen med tilgjengelige delte anropsopptredener (SCA).
- Øk utseendet på den delte linjeraden for å legge til flere utseende.
  
  SCA-grensene som er tilgjengelige for brukeren eller arbeidsområdet, kan begrense tildelbare utseende.
- Tilordne en linjeindeks til hver delte linje. Du kan omorganisere de delte linjene ved å dra og slippe.
  
  Du kan ikke skille de enkelte utseendene til en linje.
- Bruk brukerens Konfigurer layouter > Egendefinert layout-modus til å ordne plasseringen av delte linjeindekser på en enhet.
Utseende
- Konfigurer flere opptredener av samme primære, delte eller virtuelle linje som individuelle vektede linjesett.
- Vektede linjer er suffikset med en -1, -2 og så videre (bare Cisco- telefoner).
- Anrop ringer inn i det første tilgjengelige vektede linjeutseendet.
Ny oppsummeringsinformasjon (nederst på siden)
- Unike SIP-registreringslinjer - Viser antall unike SIP- registreringskontoer som telefonen kan støtte. Maksimalt antall kontoer som støttes for øyeblikket er 16.
- Totalt antall linjeopptredener — Viser det totale antallet tildelbare linjeopptredener som støttes av enheten. Hvis telefonmodellen støtter KEM-er, inkluderer maksimalt antall opptredener den utvidede kapasiteten.
Bulklinjetildeling og offentlige API-er
- Metodene Bulk CSV og Public API for tildeling av linjer inkluderer funksjonaliteten «Utseende».

Hvis du vil ha mer informasjon om delt linje på tvers av lokasjoner, kan du se Konfigurasjon av delte linjer og virtuelle linjer på tvers av lokasjoner.

Når en hurtigoppringing legges til en telefon ved å trykke lenge på ønsket linjetast, er hurtigoppringingen ikke synlig i Control Hub. En hurtigoppringing kan overskrives ved å konfigurere en delt linje på den linjetasten.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Brukere eller Arbeidsområder (avhengig av hvor enheten du vil endre er tilordnet).
3	Velg en bruker eller et arbeidsområde.
4	Gå til Enh eter og klikk på en enhet du vil legge til eller endre de delte linjene for. Dette tar deg til Enheter-siden.
5	Klikk Konfigurer linjer under Enh etsadministrasjon.
6	Hvis du vil legge til et delt linjeutseende, klikker du ikon, søk etter navn eller telefonnummer, og velg en linje. Du kan tilordne samme delte linje eller virtuelle linje til flere individuelle linjetaster på en telefon. I Ut se ende-kolonnen på den respektive linjen klikker du på ikonet for å angi antall opptredener på linjen du vil vise på telefonen. Du kan legge til linjene i den rekkefølgen du vil at de skal vises. Hvis du vil endre rekkefølgen på linjeutseendet, sletter du og legger til i listen i den rekkefølgen du vil at de skal vises. Hvis en bruker har tall fra andre brukere/grupper konfigurert på enhetene sine, kan du legge til en Linjeetikett for den delte linjen. Denne linjeetiketten hjelper deg med å identifisere ett delt linjeutseende fra det andre. Hvis du vil fjerne en linje, klikker du på ikonet. Du kan ikke fjerne den primære brukeren på linje 1.
7	Klikk på Lagre. For store organisasjoner må administratoren velge et sted før du konfigurerer flere anropslinjer. klikk på ikonet, og du kan se plasseringsfilteret vises. Administratoren kan deretter velge ønsket sted og velge en linje. For en vanlig organisasjon er plasseringsfilteret ikke tilgjengelig, og administratoren kan velge en linje.

Konfigurere en ATA-enhet for en bruker

Du kan konfigurere portene på en ATA-enhet (Analog Telephone Adapter) som er tilordnet en bruker i Control Hub. Foreløpig er de to tilgjengelige konfigurasjonene for ATA-enheter for enheter med to porter og enheter med 24 porter.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til Administrasjon > Brukere.
3	Velg en bruker du vil endre, og bla til Enheter.
4	Velg en enhet der du vil legge til eller endre.
5	Klikk Konfigurer porter under Brukere på denne enheten.
6	Hvis du vil legge til en delt portkonfigurasjon, klikker du -ikonet.
7	Skriv inn navnet eller telefonnummeret og velg blant alternativene som vises, og klikk deretter Lagre. Bare arbeidsområder uten enheter vises i oppslaget.
8	Hvis enheten krever T.38-fakskomprimering, merker du av i boksen i T.38-kolonnen eller overstyrer komprimeringsalternativene på brukernivå, og klikker deretter Lagre. Et arbeidsområde kan ha en ATA. Dette er nyttig for faksmaskiner.

Legg til tall i posisjonen din

Du kan legge til telefonnumre på skrivebords- og romenheter i kundeorganisasjonen når som helst, enten du er midt i en prøveperiode eller har blitt konvertert til et betalt abonnement.

Vi har økt antall telefonnumre du kan legge til i Control Hub fra 250 til 1000.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til T jenester > Ring > Numre, og klikk deretter Legg til numre.
3	Angi plassering og nummertype. Hvis du overfører numre over, skriver du inn både gjeldende og nye faktureringsnummer.
4	Angi plassering, stat, retningsnummer, prefiks (valgfritt), og klikk deretter Søk. Tilgjengelige tall vises.
5	Velg tallene du vil legge til i plasseringen. Tallene du velger, flyttes over til Val gte tall- feltet.
6	Klikk på Lagre.

Kontroller statusen for bestilte PSTN-numre

Du kan se en liste over PSTN-numre som organisasjonen har bestilt. Med denne informasjonen kan du se de ubrukte tallene som er tilgjengelige, og tallene som er bestilt som snart vil bli tilgjengelige.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til T jenester > Ring > PSTN-bestillinger.

Tilkoblet multiplatformstelefon (MPP) — hodesett og nøkkelutvidelsesmoduler (KEMer)

Når du kobler tilbehør (hodetelefoner/KEM-er) til en MPP-enhet, vises de som en lagervare under kategorien Enheter i Kontrollhuben. Fra Control Hub Devices-beholdningen kan du finne ut tilbehørsmodellen, statusen og hvem tilbehøret tilhører. Når du velger et tilbehør, kan du få ytterligere informasjon, for eksempel serienummeret til tilbehøret og gjeldende programvareversjon. Statusfeltet for tilbehør rapporteres som «online» så lenge tilbehøret er koblet til MPP. Et MPP-tilkoblet hodesett oppgraderer automatisk programvaren med den nyeste versjonen som er tilgjengelig fra Enhetsadministrasjon.

Vil du se hvordan det gjøres? Se denne videodemonstr asjonen om hvordan du viser tilbehøret ditt i Control Hub.

Tabell 1. Kompatible hodetelefoner
Telefonmodell	Cisco Headset520-serien	Cisco Headset530-serien	Cisco Headset560-serien	Cisco Headset730-serien
Cisco IP-telefon 8811/8841/8845	—	—	RJ9 & RJ11	—
Cisco IP-telefon 8851/8861/8865	USB	USB	USB RJ9 & RJ11	—
Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861	—	—	—	—
Cisco IP-telefon 6821/6841/6851/6861	—	—	—	—
Cisco IP-telefon 6871	USB	USB	USB	—
Cisco IP-konferansetelefon 7832/8832	—	—	—	—

Tabell 2. Kompatible nøkkelutvidelsesmoduler
Telefonmodell	KEM
Cisco IP-telefon 8811/8841/8845	—
Cisco IP-telefon 8851/8861/8865	BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM
Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861	—
Cisco IP-telefon 6821/6841/6861/6871	—
Cisco IP-telefon 6851	CP-68KEM-3PCC
Cisco IP-konferansetelefon 7832/8832	—

Hvis du vil feilsøke problemene med nøkkelutvidelsesmodul (nøkkelutvidelsesmodul) på telefoner som er registrert påWebex Calling, kan du se Feilsøke problemer med nøkkelutvidelsesmoduler i Webex Calling for mer informasjon.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Tilordne en eksisterende telefon til en annen bruker eller enhet på nytt

Legge til en tavle, skrivebord eller romenhet til en bruker

Legge til en tavle, skrivebord eller romenhet i et nytt arbeidsområde

Legg til og tilordne enheter i bulk

Eksportere en enhetsliste

Administrer en enhet for en bruker

Administrer en enhet for et arbeidsområde

Konfigurer linjer - Legg til og endre rekkefølge på linjer

Konfigurere en ATA-enhet for en bruker

Legg til tall i posisjonen din

Kontroller statusen for bestilte PSTN-numre

Tilkoblet multiplatformstelefon (MPP) — hodesett og nøkkelutvidelsesmoduler (KEMer)

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma