Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling
list-menuTilbakemelding?
Webex Calling -lisenser kan tilordnes brukere eller arbeidsområder avhengig av funksjonskravene.

Med er Webex Calling det tre lisensalternativer tilgjengelig, Professional, Standard og Workspace.

  • Profesjonell lisens (Bruker) —Bygget for individuelle bruker behov. User Professional-lisensen inkluderer støtte for myke klienter, inkludert Webex-appen. Virtual Line og Group Voicemail har rett til et 1:1 -forhold for hver Professional-lisens.
    • Du kan ikke nedgradere fra en profesjonell til en standardlisens uten å miste all klargjørings- og konfigurasjonsinformasjon for alle berørte brukere. Vi anbefaler at dette alternativet bare vurderes under ekstreme omstendigheter der alle andre alternativer er oppbrukt.

      For Webex online-kunder støttes bare Professional License (User) -lisensen, og arbeidsområder støttes ikke.

  • Profesjonell lisens (arbeidsområde) — Bygget for arbeidsplass Samtale behov. Workspace støtter bare enhetsendepunkter.

    Professional-lisensen (Workspace) gjelder ikke for dedikert forekomst.

  • Standard lisens (kun bruker) — Bygget for den enkelte brukers behov med standard telefonfunksjoner

    Du kan ikke nedgradere fra en Professional til en Standard-lisens uten å miste all klargjørings- og konfigurasjonsinformasjon for alle berørte brukere. Vi anbefaler at dette alternativet bare vurderes under ekstreme omstendigheter der alle andre alternativer er oppbrukt.

    En standardlisensiert bruker kan enten ha en fysisk enhet (Cisco- samarbeidsenhet, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet) eller alle myke klienter (Webex-app, skrivebord, nettbrett, mobil), men ikke begge deler. AI AssistantKundestø tte for å ringe tilbys ikke for standardlisenser.

Her er en beskrivelse av nøkkelbegrepene referert til i denne artikkelen:

  • Tildelte enheter — Et profesjonelt arbeidsområde kan ha opptil fem tildelte enheter. Hver tilordnet enhet bruker samme primærlinje. Denne enhetsgrensen er atskilt fra det totale antallet delte linjer som støttes av lisensen. Selv med fem tildelte enheter, kan arbeidsområdets primære linje fortsatt deles med opptil 30 ekstra multilinje-endepunkter.

  • Arbeidsområdeslisens (kun arbeidsområde) — Bygget for delt bruk og fellesarealer , Cisco-telefoner og ATA-er. Begrenset til en enkelt enhet. Ikke ment for en enkelt brukers anropsbehov.

    Følgende funksjoner er ikke en omfattende liste over funksjonene til Webex Calling tjenesten.

FunksjonBrukerlenke Profesjonell (Bruker)Profesjonell (arbeidsområde)StandardArbeidsområde
Rettighet til enhetstelling N/A551 (enhet eller myk klient)1
Myke klienter (Webex-app, stasjonær, mobil, nettbrett) Slik gjør du det YNY (hvis du bruker myke klienter)N

Delte linjer

Gjør det mulig å dele tildelte linjer med andre brukere eller arbeidsområdenheter.

Slik gjør du det Y (35)Y (35)NN

Multilinje

Gjør det mulig for brukere eller arbeidsområdenheter å være vert for delte linjer og virtuelle linjer på enhetene sine eller i Webex-appen.

Slik gjør du det YYYY

Virtual Line (1:1 -forhold per Pro-lisens)

Gjør det mulig for brukere eller arbeidsområdenheter å være vert for virtuelle linjer.

Slik gjør du det YYNN
Hot Desking Bruker Slik gjør du det YNYN

Hot Desking-enhet (88xx, 98xx, RoomOS)

Slik gjør du det NY

Hot Desking støttes ikke for en arbeidsplass med flere enheter.

NY
Talepost Slik gjør du det YYYN
Microsoft Teams-integrering Slik gjør du det YNYN

Samtale opptak

Slik gjør du det YYYN

Samtaleopptakspartner

Slik gjør du det $$NN

Webex Go

Slik gjør du det $NNN

Webex Go mobiloperatør

Slik gjør du det $NNN
Personsøking Slik gjør du det YYYY

Nomadic E911 (kun USA)

Slik gjør du det YYYY

Konferansesamtaler (N-vei) opptil 6

Slik gjør du det YYYN

Konferansesamtaler (3-veis)

Slik gjør du det YYYY
Brukerportaler Bruker hub YNYN

Overvåking (BLF)

N/AYYYY

Musik k på vent

N/AYYYY

Visuell telefonsvarer

Slik gjør du det YNYN

Ledsagerkonsoll

Slik gjør du det $NNN
Alternative tall med særegen ring N/AYYYN

Kunngjøringsspråk

Slik gjør du det YYYY
Anonym anropsavvisning Slik gjør du det YYYN
Fritak for lektering Slik gjør du det YYYN

Grunnleggende samtalelogger

N/AYYYY

Forretningstekst

Slik gjør du det $N$N
Anropsblokk Slik gjør du det YNYN
Ring Brid ge-advarselstone Slik gjør du det YYYN
Videresending av anrop alltid Slik gjør du det YYYY
Videresending av anrop når det ikke er tilgjengelig (forretningskontinuitet) Slik gjør du det YYYY
Videresending opptatt Slik gjør du det YYYY

Viderekobling Ingen svar

Slik gjør du det YYYY
Videresending av anrop selektiv Slik gjør du det YYYN

Anropshistorikk

Slik gjør du det YYYY

Ring Hold og gjenoppta

Slik gjør du det YYYY
Anropsavlytting N/AYYYY

Anropsmelding

Slik gjør du det YYYN
Anropskø Slik gjør du det YYNY

Ring på nytt oppringing og retur

Slik gjør du det YYYY

Anropsoverføring

Slik gjør du det YYYY

Anrop venter

Slik gjør du det YYYY

Innringer-ID

Slik gjør du det YYY

Y

Oppløsning for innkommende innringers navn

Løser anropsnavn fra organisasjonskontakter for innkommende PSTN-anrop som ikke inneholder et anropsnavn.

N/AYYYY

Tidssone for anrop

Slik gjør du det YYYY

Komprimeringsalternativer

Slik gjør du det YYYY

Begrensning for tilkoblet linje-ID

N/AYYY

Y

Rettet opptak av anrop

Slik gjør du det YNY

N

Ikke forstyrr

Slik gjør du det YYY

Y

Nødoppringingsnummer

N/AYYYY

Eksekutiv

Slik gjør du det YNN

N

Eksekutivassistent Slik gjør du det YNN

N

Utvidelsesoppringing, variabel lengde

N/AYYY

Y

Levering av ekstern anropslinje-ID Slik gjør du det YYYY

Innkommende faksmeldinger

N/AYYYN

Digital faksmeldinger

N/A$$$$

Varsler for massevarsling (multicast)

N/A$$$$

Funksjonstilgangskoder

Slik gjør du det YYY

Y

Hoteling

Slik gjør du det YYY

Y

Hotellgjest

Slik gjør du det YNY

N

Tillatelser for innkommende anrop N/AYYYY
Levering av intern anropslinje-ID Slik gjør du det YYYY

Enkeltnummerrekkevidde (kontor hvor som helst)

Slik gjør du det YNY

N

Blokkering av utgående anrops-ID

Slik gjør du det YYY

Y

Tillatelser for utgående anrop

N/AYYYY

Organisasjonskontaktliste

N/AYYYY

Gruppekontaktliste

N/AYNYN

Personlig kontaktliste

Slik gjør du det YNY

N

Prioritetsvarsel Slik gjør du det YYY

N

Personvern

N/AYYY

N

Trykk for å snakke

N/AYYY

N

Brukerdefinerte tidsplaner

Slik gjør du det

YNYN

Selektiv aksept av anrop

Slik gjør du det YYY

N

Selektiv avvisning av anrop

Slik gjør du det YYY

N

Selektiv viderekobling

Slik gjør du det YYYN
Sekvensiell ring Slik gjør du det YYY

N

Samtidig ring Slik gjør du det YYY

N

Nettstedets overlevelsesevne for Webex Calling

Du kan konfigurere nettstedsoverlevelse bare på de støttede enhetene som er oppført i Over levelsesevne for nettstedet for Webex Calling artikkelen.

N/AYYYY

Video (punkt til punkt)

N/AYYY

Y

  • Webex for Government støtter ikke disse funksjonene: Samtaleopptak, Samtaleopptakspartner, Webex Go, Webex Go mobiloperatør, Attendant Console, Business Texting og Digital Fax Messaging.

  • Se Lisensbruk for Webex Calling dedikert forekomst for bruk og abonnementsdetaljer for dedikert forekomst.

    Anropstjenester blir utilgjengelige for brukere som kjører Webex Calling versjon 44.3 eller tidligere.

Webex Callingmed Webex

Du kan få Webex for datamaskinen, mobilenheten eller nettleseren. Installer den på flere enheter og bytt mellom dem problemfritt fordi appen automatisk vet hvilken enhet du bruker. Innholdet ditt forblir synkronisert fordi alt er lagret i skyen.

Klikk for å laste ned Webex for Windows, Mac, iPhone, iPad og Android. Hvis du vil lære mer om Webex-appen og hvordan du konfigurerer den, kan du gå til Webex- appen.

Stedsfunksjoner og tjenester

Hver lokasjon er klargjort med en standardpakke med gruppetjenester som definert i følgende tabell:

Tabell 1. Plasseringsfunksjoner: Inkludert og valgfritt (ingen ekstra kostnad)

Inkluderte plasseringsfunksjoner

Automatisk ledsager

Henting av anrop

Stemmeportal

Anropskø (agenter basert på brukerlisens)

DECT-nettverk

Talemeldingsgruppe

Jakt gruppe

Rekkeportal for enkelt nummer

Kunngjøringsarkiv

Ring Park-utvidelse

Gruppepersonsøking

Sted Intercept

Ring Park Group

Virtuelle utvidelser

Musikk på vent

Lisens for ruteliste anrop

Webex Callingtilbyr også Route List Calls lisens. Dette er en tilleggslisens for organisasjoner som har brukere på lokale PBX som CUCM og ønsker å bruke Cloud Connec ted PSTN ved hjelp av funksjonen Rutelistekamtaler.

Maksimalt antall ruteliste anrop for et individuelt abonnement er 10 000 samtaler. Under prøveperioden får du 10 samtidige lisenser for rutelistesamtaler.

Hvis du har abonnement på Webex Calling Dedikert forekomst, har du allerede funksjonen Ruteliste-anrop. Derfor er det ikke nødvendig med ekstra lisens.

Hvis du vil ha mer informasjon om lisens for ruteliste, kan du se PSTN-trunking for hybriddistribusjoner. Webex Calling

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?