Med er Webex Calling det tre lisensalternativer tilgjengelig, Professional, Standard og Workspace.
-
Profesjonell lisens (Bruker) —Bygget for individuelle bruker
behov. User Professional-lisensen inkluderer støtte for myke klienter, inkludert
Webex-appen. Virtual Line og Group Voicemail har rett til et 1:1 -forhold for
hver Professional-lisens.
Du kan ikke nedgradere fra en profesjonell til en standardlisens uten å miste all klargjørings- og konfigurasjonsinformasjon for alle berørte brukere. Vi anbefaler at dette alternativet bare vurderes under ekstreme omstendigheter der alle andre alternativer er oppbrukt.
For Webex online-kunder støttes bare Professional License (User) -lisensen, og arbeidsområder støttes ikke.
-
Profesjonell lisens (arbeidsområde) — Bygget for arbeidsplass Samtale
behov. Workspace støtter bare enhetsendepunkter.
Professional-lisensen (Workspace) gjelder ikke for dedikert forekomst.
-
Standard lisens (kun bruker) — Bygget for den enkelte brukers behov med standard telefonfunksjoner
Du kan ikke nedgradere fra en Professional til en Standard-lisens uten å miste all klargjørings- og konfigurasjonsinformasjon for alle berørte brukere. Vi anbefaler at dette alternativet bare vurderes under ekstreme omstendigheter der alle andre alternativer er oppbrukt.
En standardlisensiert bruker kan enten ha en fysisk enhet (Cisco- samarbeidsenhet, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet) eller alle myke klienter (Webex-app, skrivebord, nettbrett, mobil), men ikke begge deler. AI AssistantKundestø tte for å ringe tilbys ikke for standardlisenser.
Her er en beskrivelse av nøkkelbegrepene referert til i denne artikkelen:
-
Tildelte enheter — Et profesjonelt arbeidsområde kan ha opptil fem tildelte enheter. Hver tilordnet enhet bruker samme primærlinje. Denne enhetsgrensen er atskilt fra det totale antallet delte linjer som støttes av lisensen. Selv med fem tildelte enheter, kan arbeidsområdets primære linje fortsatt deles med opptil 30 ekstra multilinje-endepunkter.
-
Arbeidsområdeslisens (kun arbeidsområde) — Bygget for delt bruk og fellesarealer , Cisco-telefoner og ATA-er. Begrenset til en enkelt enhet. Ikke ment for en enkelt brukers anropsbehov.
Følgende funksjoner er ikke en omfattende liste over funksjonene til Webex Calling tjenesten.
| Funksjon | Brukerlenke | Profesjonell (Bruker) | Profesjonell (arbeidsområde) | Standard | Arbeidsområde |
|---|---|---|---|---|---|
| Rettighet til enhetstelling | N/A | 5 | 5 | 1 (enhet eller myk klient) | 1 |
| Myke klienter (Webex-app, stasjonær, mobil, nettbrett) | Slik gjør du det | Y | N | Y (hvis du bruker myke klienter) | N |
|
Gjør det mulig å dele tildelte linjer med andre brukere eller arbeidsområdenheter. | Slik gjør du det | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Gjør det mulig for brukere eller arbeidsområdenheter å være vert for delte linjer og virtuelle linjer på enhetene sine eller i Webex-appen. | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Virtual Line (1:1 -forhold per Pro-lisens) Gjør det mulig for brukere eller arbeidsområdenheter å være vert for virtuelle linjer. | Slik gjør du det | Y | Y | N | N |
| Hot Desking Bruker | Slik gjør du det | Y | N | Y | N |
|
Hot Desking-enhet (88xx, 98xx, RoomOS) | Slik gjør du det | N | Y Hot Desking støttes ikke for en arbeidsplass med flere enheter. | N | Y |
| Talepost | Slik gjør du det | Y | Y | Y | N |
| Microsoft Teams-integrering | Slik gjør du det | Y | N | Y | N |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y | N | |
|
Samtaleopptakspartner | Slik gjør du det | $ | $ | N | N |
| Slik gjør du det | $ | N | N | N | |
| Slik gjør du det | $ | N | N | N | |
| Personsøking | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (kun USA) | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Konferansesamtaler (N-vei) opptil 6 | Slik gjør du det | Y | Y | Y | N |
|
Konferansesamtaler (3-veis) | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Brukerportaler | Bruker hub | Y | N | Y | N |
|
Overvåking (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Visuell telefonsvarer | Slik gjør du det | Y | N | Y | N |
| Slik gjør du det | $ | N | N | N | |
| Alternative tall med særegen ring | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Kunngjøringsspråk | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Anonym anropsavvisning | Slik gjør du det | Y | Y | Y | N |
| Fritak for lektering | Slik gjør du det | Y | Y | Y | N |
|
Grunnleggende samtalelogger | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Slik gjør du det | $ | N | $ | N | |
| Anropsblokk | Slik gjør du det | Y | N | Y | N |
| Ring Brid ge-advarselstone | Slik gjør du det | Y | Y | Y | N |
| Videresending av anrop alltid | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Videresending av anrop når det ikke er tilgjengelig (forretningskontinuitet) | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Videresending opptatt | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y | |
| Videresending av anrop selektiv | Slik gjør du det | Y | Y | Y | N |
|
Anropshistorikk | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Ring Hold og gjenoppta | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Anropsavlytting | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y | N | |
| Anropskø | Slik gjør du det | Y | Y | N | Y |
|
Ring på nytt oppringing og retur | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Anropsoverføring | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y | |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y |
Y | |
|
Oppløsning for innkommende innringers navn Løser anropsnavn fra organisasjonskontakter for innkommende PSTN-anrop som ikke inneholder et anropsnavn. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Tidssone for anrop | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Komprimeringsalternativer | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Begrensning for tilkoblet linje-ID | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Slik gjør du det | Y | N | Y |
N | |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Slik gjør du det | Y | N | N |
N | |
| Eksekutivassistent | Slik gjør du det | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Levering av ekstern anropslinje-ID | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
|
Innkommende faksmeldinger | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Digital faksmeldinger | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Varsler for massevarsling (multicast) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Funksjonstilgangskoder | Slik gjør du det | Y | Y | Y |
Y |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y |
Y | |
|
Hotellgjest | Slik gjør du det | Y | N | Y |
N |
| Tillatelser for innkommende anrop | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Levering av intern anropslinje-ID | Slik gjør du det | Y | Y | Y | Y |
| Slik gjør du det | Y | N | Y |
N | |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Organisasjonskontaktliste | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Gruppekontaktliste | N/A | Y | N | Y | N |
|
Personlig kontaktliste | Slik gjør du det | Y | N | Y |
N |
| Prioritetsvarsel | Slik gjør du det | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Brukerdefinerte tidsplaner | Y | N | Y | N | |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y |
N | |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y |
N | |
| Slik gjør du det | Y | Y | Y | N | |
| Sekvensiell ring | Slik gjør du det | Y | Y | Y |
N |
| Samtidig ring | Slik gjør du det | Y | Y | Y |
N |
|
Nettstedets overlevelsesevne for Webex Calling Du kan konfigurere nettstedsoverlevelse bare på de støttede enhetene som er oppført i Over levelsesevne for nettstedet for Webex Calling artikkelen. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (punkt til punkt) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government støtter ikke disse funksjonene: Samtaleopptak, Samtaleopptakspartner, Webex Go, Webex Go mobiloperatør, Attendant Console, Business Texting og Digital Fax Messaging.
-
Se Lisensbruk for Webex Calling dedikert forekomst for bruk og abonnementsdetaljer for dedikert forekomst.
Anropstjenester blir utilgjengelige for brukere som kjører Webex Calling versjon 44.3 eller tidligere.
Webex Callingmed Webex
Du kan få Webex for datamaskinen, mobilenheten eller nettleseren. Installer den på flere enheter og bytt mellom dem problemfritt fordi appen automatisk vet hvilken enhet du bruker. Innholdet ditt forblir synkronisert fordi alt er lagret i skyen.
Klikk for å laste ned Webex for Windows, Mac, iPhone, iPad og Android. Hvis du vil lære mer om Webex-appen og hvordan du konfigurerer den, kan du gå til Webex- appen.
Stedsfunksjoner og tjenester
Hver lokasjon er klargjort med en standardpakke med gruppetjenester som definert i følgende tabell:
|
Inkluderte plasseringsfunksjoner | ||
|---|---|---|
|
Anropskø (agenter basert på brukerlisens) |
DECT-nettverk | |
|
Rekkeportal for enkelt nummer |
Kunngjøringsarkiv | |
|
Ring Park-utvidelse |
Sted Intercept | |
|
Virtuelle utvidelser | ||
Lisens for ruteliste anrop
Webex Callingtilbyr også Route List Calls lisens. Dette er en tilleggslisens for organisasjoner som har brukere på lokale PBX som CUCM og ønsker å bruke Cloud Connec ted PSTN ved hjelp av funksjonen Rutelistekamtaler.
Maksimalt antall ruteliste anrop for et individuelt abonnement er 10 000 samtaler. Under prøveperioden får du 10 samtidige lisenser for rutelistesamtaler.
Hvis du har abonnement på Webex Calling Dedikert forekomst, har du allerede funksjonen Ruteliste-anrop. Derfor er det ikke nødvendig med ekstra lisens.
Hvis du vil ha mer informasjon om lisens for ruteliste, kan du se PSTN-trunking for hybriddistribusjoner. Webex Calling