- Početak
- /
- Članak
Ovaj članak pomoći je za seriju Cisco Desk Phone 9800 registrovanu na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Telefon može da radi kao običan telefon. Na primer, možete da obavite odlazni poziv ili da odgovorite na dolazni poziv preko telefona.
Obavljanje poziva
Vaš telefon može da ima jednu ili više linija u skladu sa podešavanjima vašeg administratora.
Imate različite načine da obavite poziv. Na primer, telefon možete da koristite kao i svi drugi obični telefoni, da koristite spikerfon ili slušalice za bez ruku ili da pritisnete dugme da biste koristili funkciju dostupnu na telefonu.
Odaberite neki od sledećih metoda da biste napravili poziv na osnovu pogodnosti.
1 |
Izvršite jednu od sledećih radnji:
| ||
2 |
(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv drugoj osobi tokom trenutnog aktivnog poziva, izaberite novi poziv. Ova radnja automatski stavlja trenutni aktivni poziv na čekanje.
| ||
3 |
(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran tokom aktivnog poziva, uradite jednu od sledećih radnji: Izaberite more (...) > Home. Dodirnite dugme Početak ili . | ||
4 |
Izaberite stavku Završi poziv ili Kada završite poziv. |
Za pozivanje možete koristiti određeni red. Oznaka tipa datoteke koja se prikazuje sa gornje leve strane je primarni red. Ako ne izaberete lokal pre biranja broja, primarna linija se koristi podrazumevano.
1 |
Izvršite jednu od sledećih radnji:
| ||
2 |
Izvršite jednu od sledećih radnji:
| ||
3 |
(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv drugoj osobi tokom trenutnog aktivnog poziva, izaberite novi poziv. Ova radnja automatski stavlja trenutni aktivni poziv na čekanje.
| ||
4 |
(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran tokom aktivnog poziva, uradite jednu od sledećih radnji: Izaberite more (...) > Home. Dodirnite dugme Početak ili . | ||
5 |
Izaberite stavku Završi poziv ili Kada završite poziv. |
Ponovo koristi poziv
Ako saznate da je osoba koju ste pozvali zauzeta ili se ne odazije na vaš poziv, možete odabrati da budete obavešteni posebnom melodijom i porukom obaveštenja kasnije kada osoba bude dostupna.
Pre nego što počnete
Administratori su konfigurisali funkciju na telefonu.
1 |
Kada pozivate osobu, kliknite na dugme "Pozovi ponovo". |
2 |
(Opcionalno) Na sledećem ekranu uradite jednu od sledećih radnji:
|
3 |
Kada osoba bude dostupna, čućete melodiju i videti poruku, pronaći i izabrati stavku Pozovi nazad softkey ili meko dugme sa početnog ekrana telefona, a zatim izaberite stavku Biraj broj da biste ponovo obavili poziv. Ako prethodno ne izađete iz ekrana usaglašenosti, softkey ili meko dugme "Biraj " se automatski pojavljuje kada je osoba dostupna. U tom slučaju, izaberite opciju Biraj da biste ponovo pozvali.
|
Obavljanje poziva u hitnom slučaju
Upotrebite svoj telefon da biste obavili poziv u hitnom slučaju, slično bilo kom drugom pozivu. Kada izaberete broj za hitne slučajeve, vaša hitna služba dobiće vaš broj telefona i lokaciju da bi mogli da vam pomognu.
Ako se vaš poziv prekine, hitna služba će vas nazvati. |
Pre nego što počnete
Vaš telefon mora biti podešen za dobijanje vaše fizičke lokacije. Osoblju hitne službe trebaće vaša lokacija da bi vas pronašli kada pokrenete poziv u hitnom slučaju.
Unesite broj za hitne slučajeve i pozovite. Pritisnite dugme Poziv. Dodirnite . |
odgovaranje na poziv,
Možete da odgovorite na dolazni poziv preko slušalice telefona, zvučnika telefona ili povezane slušalice sa mikrofonom.
|
1 |
Uradite jednu od sledećih akcija kada imate obaveštenje za dolazni poziv:
| ||||
2 |
(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv drugoj osobi tokom trenutnog aktivnog poziva, izaberite novi poziv. Ova radnja automatski stavlja trenutni aktivni poziv na čekanje.
| ||||
3 |
(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran tokom aktivnog poziva, uradite jednu od sledećih radnji: Izaberite more (...) > Home. Dodirnite dugme Početak ili . | ||||
4 |
Izaberite stavku Završi poziv ili Kada završite poziv. |
Kada red prima više poziva u isto vreme, prikazuje se lista poziva i prikazuje status za svaki poziv. Možete odabrati da odgovorite na neki od dolaznih poziva sa liste poziva.
Kada vaša linija prima dolazne pozive, LED svetla trepere ćilibarom.
Po podrazumevanoj vrednosti, red može istovremeno da ima do 2 poziva. Ako želite da promenite maksimalan broj, obratite se administratoru.
1 |
Izaberite poziv sa liste poziva. Koristite dugme Klaster navigacije da biste izabrali dolazni poziv na koji želite da odgovorite. | ||||||
2 |
Uradite jedan od ovih postupaka:
| ||||||
3 |
(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv drugoj osobi tokom trenutnog aktivnog poziva, izaberite novi poziv. Ova radnja automatski stavlja trenutni aktivni poziv na čekanje.
| ||||||
4 |
(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran tokom aktivnog poziva, uradite sledeće: Izaberite more (...) > Home. Da biste se vratili na listu poziva, možete da pritisnete taster reda. Dodirnite dugme Početak ili . Da biste se vratili na listu poziva, dodirnite traku za pozive. | ||||||
5 |
Izaberite stavku Završi poziv ili Kada završite poziv. |
Kada telefon istovremeno primi više dolaznih poziva, možete da prikažete listu poziva (Svi pozivi (n)) koja sadrži sve trenutne pozive iz svih telefonskih linija. Lista poziva može da sadrži različite tipove poziva, na primer, aktivne pozive, dolazne pozive i pozive.
Pozivi na listi su sortirani po hronološkom redosledu (od najstarijeg do poslednjeg). Prema vašoj postavci telefona, pozivi se takođe mogu grupisati po svakom redu. Na listi poziva imate mogućnost da odgovorite na dolazni poziv.
Kada telefon prima dolazne pozive, LED svetla trepere ćilibarom.
1 |
Sa liste poziva izaberite dolazni poziv na koji želite da odgovorite. Kada su pozivi grupisani, možete da izaberete poziv iz odgovarajuće grupe tako što ćete više puta pritisnuti isti taster reda. Selekcija ide u petlju u grupi. U skladu sa konfiguracijom administratora, svaki red može istovremeno da ima najviše 10 poziva. Ako želite da promenite maksimalan broj, obratite se administratoru. | ||||||||
2 |
Uradite jedan od ovih postupaka:
| ||||||||
3 |
(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv drugoj osobi tokom trenutnog aktivnog poziva, izaberite novi poziv . Ova radnja automatski stavlja trenutni aktivni poziv na čekanje.
| ||||||||
4 |
(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran tokom aktivnog poziva, uradite sledeće:
Izaberite more (...) > Home.
Da biste se vratili na listu poziva, možete da pritisnete taster sa linijom. Ako pritisnete primarni red, pozivi se sortiraju po hronološkom redosledu, a izabran je najstariji dolazni poziv. Da biste prikazali pozive grupisane po redu, izaberite "Grupiši isključeno". Da biste ponovo prikazali pozive hronološkim redosledom, izaberite opcijuOva funkcija je dostupna samo za primarni red. Ako pritisnete bilo koji drugi red, pozivi se grupišu po liniji i sortiraju po hronološkom redosledu, a u grupi će biti izabran najstariji dolazni poziv koji nije utišan.
Dodirnite dugme Početak ili .
Da biste se vratili na listu poziva, možete da dodirnete liniju ili traku za pozivanje. Da biste prikazali pozive grupisane po redu, prebacite se na dugme " Sortiraj po redu". Da biste videli pozive hronološkim redosledom, preklopnik. | ||||||||
5 |
Izaberite stavku Završi poziv ili Kada završite poziv. |
Odbijanje poziva
Kada budete upitani dolaznim pozivom, možete ga odbiti slanjem poziva za zvonjavu sistemu govorne pošte (ako je konfigurisan). Ako administrator ne podesi sistem govorne pošte, poziv se odbija i pozivalac čuje zauzet ton.
Možete poslati poziv sa zvonom na svoj sistem govorne pošte (ako je podešen). Ako nije podešeno, poziv se odbija i pozivalac čuje ton za zauzetu liniju.
Kada budete upitani dolaznim pozivom, kliknite na dugme Odbiti . |
Kada red prima više poziva u isto vreme, lista poziva prikazuje status za svaki poziv. Možete da odbijete dolazne pozive na listi poziva.
Kada vaša linija prima dolazne pozive, LED svetla trepere ćilibarom.
Izvršite jednu od sledećih radnji:
|