- Početak
- /
- Članak
Ovaj članak pomoći je za seriju Cisco Desk Phone 9800 registrovanu na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Možete da parkirate aktivan poziv i kasnije preuzmete parkirani poziv sa telefona ili da ga preuzmete sa drugog telefona, kao što je telefon za stolom saradnika ili u sali za sastanke.
Parkirani poziv nadgleda vaš sistem kontrole poziva tako da ga nećete zaboraviti. Ako poziv ostane predugo parkiran (obično 1 minut), povremeno ćete primati dolazni poziv da vas podseti da pokupite parkirani poziv. Tada možete da odgovorite ili ignorišete poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv u određenom vremenskom periodu (obično 5 minuta), on će biti usmeren na govornu poštu ili neko drugo odredište, kao što je postavio administrator.
Parkiraj poziv
Možete da parkirate aktivni poziv na koji ste odgovorili na svom telefonu i da potom za preuzimanje poziva upotrebite neki drugi telefon u sistemu kontrole poziva.
Pre nego što počnete
- Vaš administrator je podesio funkciju parkiranja poziva na vašem telefonu.
- Poziv mora da bude aktivan.
1 |
Na aktivnom pozivu izaberite .Poziv je parkiran i prikazan je broj parka poziva. Broj parka za pozive možete koristiti za preuzimanje parkiranog poziva sa drugog telefona u vašoj organizaciji. Možete da parkirate samo jedan poziv na isti broj parka poziva.
| ||
2 |
Ako imate više poziva, možete da parkirate poziv preko liste poziva. Na listi poziva koristite klaster navigacije da biste izabrali aktivni poziv i izaberite stavku .Poziv je parkiran (sa ikonom ili U zavisnosti od modela telefona) i broj parka poziva je prikazan na listi poziva. Na listi poziva dodirnite aktivni poziv da biste ušli na ekran za pozivanje, izaberite još .Poziv je parkiran i prikazan je broj parka poziva. Takođe možete pronaći parkirani poziv (sa ikonom ) i broj parka na listi poziva. | ||
3 |
(Opcionalno) Ako želite odmah da nastavite poziv na telefonu ili otkažete pozivni park, izaberite stavku Nastavi . | ||
4 |
(Opcionalno) Prenesi broj parka poziva osobi koja treba da se odazove pozivu. |
Šta uraditi sledeće
Preuzmi parkirani poziv
Parkirani poziv možete preuzeti sa drugog telefona u organizaciji.
Pre nego što počnete
- Aktivan poziv je parkiran u vašoj organizaciji.
- Imate broj parka za pozive.
Na drugom telefonu unesite broj parka poziva i izaberite Poziv . Parkirani poziv se povezuje.
|
Parkiraj i raspoloћi poziv sa BLF reћirao call park
Možete brzo da parkirate aktivan poziv ili da preuzmete poziv tako što ćete pritisnuti taster reda koji je konfigurisan pomoću funkcije "Zauzeto polje lampe" (BLF) usmerenog na park poziva. Pomoću ove vrste usmerenog poziva možete da koristite indikator statusa reda da biste nadgledali status reda.
Sledeća tabela navodi indikatore statusa linije za BLF usmereni call park na različitim modelima telefona:
Ikona (9841) | Ikona (9851 i 9861) | LED ključ za liniju | Status | Opis |
---|---|---|---|---|
LED isključen | Neaktivno |
Ključ linije je konfigurisan sa programom BLF za pozive i u režimu je nusklin. | ||
Čvrsto crveno | Parkiran |
Nadgledana linija ima parkiran poziv. |
Pre nego što počnete
Administrator je konfigurisao BLF usmerenu funkciju call parka na linijskom ključu.
1 |
Ako postoji aktivan poziv na telefonu, pritisnite taster BLF linije da biste parkirali poziv za nadgledanu liniju. |
2 |
Ako BLF linije pokazuje da nadgledana linija ima parkiran poziv, pritisnite taster linije da biste se raspakujali i nastavili poziv na telefonu. |
Možete brzo da parkirate poziv ili preuzmete parkirani poziv tako što ćete izabrati programirani taster linije (PLK) koji je konfigurisan pomoću funkcije "Zauzeto polje lampe" (BLF) usmerenog u parku poziva na početnom ekranu telefona. Pomoću ove vrste usmerenog poziva možete da koristite indikator statusa reda da biste nadgledali status reda.
Sledeća tabela navodi indikatore statusa PLK-a sa BLF usmerenim call parkom:
Ikona (9871) | Status | Opis |
---|---|---|
Neaktivno |
PLK je konfigurisan sa programom BLF i u režimu je nužde. | |
Parkiran |
Nadgledana linija ima parkiran poziv. |
Pre nego što počnete
Administrator je konfigurisao BLF funkciju parka poziva kao PLK na telefonu.
1 |
Ako postoji aktivan poziv na telefonu, izaberite PLK da biste parkirali poziv za nadgledanu liniju. |
2 |
Ako PLK pokaže da nadgledana linija ima parkirani poziv, izaberite PLK da biste se raspakisali i nastavili poziv na telefonu. |