Pozivi za parkiranje i uklanjanje parkiranja na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Možete koristiti telefon za parkiranje poziva. Zatim možete da preuzmete poziv sa telefona ili drugog telefona. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager.

Možete parkirati aktivni poziv i kasnije preuzeti parkirani poziv sa telefona ili ga preuzeti sa drugog telefona, kao što je telefon za radnim stolom ili u konferencijskoj sali.

Parkirani poziv nadgleda vaš sistem za kontrolu poziva tako da ga nećete zaboraviti. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minut), periodično ćete primati dolazni poziv koji će vas podsetiti da preuzmete parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili ignorisati poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv u određenom vremenskom periodu (obično 5 minuta), on se preusmerava na govornu poštu ili na drugo odredište, kako je postavio administrator.

Parkirajte poziv

Možete parkirati aktivni poziv na koji ste odgovorili na telefonu, a zatim da koristite drugi telefon u sistemu kontrole poziva da biste preuzeli poziv.

Pre nego što počnete

  • Vaš administrator je konfigurisao funkciju pozivnog parka na vašem telefonu.
  • Vaš poziv mora biti aktivan.

1

Na aktivnom pozivu izaberite Više (...) > Parkiranje poziva.

Poziv je parkiran i prikazuje se broj pozivnog parka. Možete da koristite broj pozivnog parka da biste preuzeli parkirani poziv sa drugog telefona u vašoj organizaciji. Možete parkirati samo jedan poziv na isti broj pozivnog parka.

Ako neko koristi funkciju tegljača za pozive da se pridruži aktivnom pozivu, osoba će se automatski isključiti kada parkirate poziv. Ovakvo ponašanje se ne odnosi na konferen cijski poziv.

2

Ako imate više poziva, poziv možete parkirati preko liste poziva.

For 9811, 9841,9851, and 9861 Na listi poziva koristite Navigacioni klaster da biste izabrali aktivni poziv i izaberite Više (...) > Park poziva.

Poziv je parkiran (sa ikonom The parked icon for Espresso Model A ili u The parked icon for Espresso Model B, C, and D. zavisnosti od modela vašeg telefona), a broj poziva se prikazuje na listi poziva.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsNa listi poziva dodirnite aktivni poziv da biste ušli u ekran za poziv, izaberite Više (...) > Park poziva.

Poziv je parkiran i prikazuje se broj pozivnog parka. Parkirani poziv (sa ikonomThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.) i broj parka možete pronaći i na listi poziva.

3

(Opcionalno) Ako želite odmah nastaviti poziv na telefonu ili otkazati pozivni park, izaberite Nast avi.

4

(Opcionalno) Pošaljite broj pozivnog parka osobi koja treba da odgovori na poziv.

Šta dalje raditi

Preuzmite poziv sa drugog telefona u vašoj organizaciji.

Preuzmite parkirani poziv

Parkirani poziv možete da preuzmete sa drugog telefona u vašoj organizaciji.

Pre nego što počnete

  • Aktivni poziv je parkiran u vašoj organizaciji.
  • Imate broj pozivnog parka.

Na drugom telefonu uradite jednu od sledećih radnji u zavisnosti od modela telefona:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Unesite broj pozivnog parka i pritisnite Pozovi.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsUnesite broj pozivnog parka i dodirniteCall button.

Parkirani poziv je povezan.

Parkirajte i odjavite poziv pomoću pozivnog parka usmerenog BLF

Možete brzo parkirati aktivni poziv ili preuzeti poziv pritiskom na linijski taster koji je konfigurisan sa funkcijom parkiranja poziva usmerenom poljem zauzete lampe (BLF). Kod ove vrste usmerenog poziva možete da koristite indikator statusa linije za praćenje statusa linije.

Sledeća tabela navodi indikatore statusa linije za pozivni park usmeren BLF na različitim modelima telefona:

Tabela 1. Indikatori statusa za BLF usmereni pozivni park na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861
Ikona (9811/9841)Ikona (9851/9861)Linijski taster LEDStatusOpis
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED isključen

Neaktivan

Linijski taster je konfigurisan sa BLF usmerenim parkom poziva i nalazi se u režimu mirovanja.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Čvrsta crvena

Parkiran

Nadgledana linija ima parkirani poziv.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju parkiranja poziva usmereno BLF na linijskom tasteru.

1

Ako na telefonu postoji aktivan poziv, pritisnite taster BLF linije da biste parkirali poziv za nadgledanu liniju.

2

Ako taster BLF linije pokazuje da nadgledana linija ima parkiran poziv, pritisnite taster linije da biste deparkirali i nastavili poziv na telefonu.

Možete brzo parkirati poziv ili preuzeti parkirani poziv tako što ćete izabrati programabilni linijski ključ (PLK) koji je konfigurisan sa funkcijom parkiranja poziva usmerenom poljem zauzete lampe (BLF) na početnom ekranu telefona. Kod ove vrste usmerenog poziva možete da koristite indikator statusa linije za praćenje statusa linije.

U sledećoj tabeli su navedeni indikatori statusa za PLK sa pozivnim parkom usmerenim BLF:

Tabela 2. Indikatori statusa za BLF usmereni pozivni park na Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875
Ikona (9871 i 8875)StatusOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Neaktivan

PLK je konfigurisan sa BLF usmerenim pozivnim parkom i u režimu mirovanja je.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Parkiran

Nadgledana linija ima parkirani poziv.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju parkiranja poziva usmereno BLF kao PLK na vašem telefonu.

1

Ako postoji aktivan poziv na telefonu, izaberite PLK da biste parkirali poziv za nadgledanu liniju.

2

Ako PLK pokaže da nadgledana linija ima parkiran poziv, izaberite PLK da biste otparkirali i nastavili poziv na telefonu.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?