Park and unpark poziva na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Možete upotrebiti telefon za parkiranje poziva. Zatim možete preuzeti poziv ili sa svog telefona ili drugog telefona. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager.

Možete parkirati aktivan poziv i kasnije preuzeti parkirani poziv sa svog telefona ili ga preuzeti sa drugog telefona, kao što je telefon na stolu kolege ili u konferencijskoj sali.

Parkirani poziv prati vaš sistem za kontrolu poziva, tako da nećete zaboraviti na to. Ako poziv ostane parkiran predugo (obično 1 minut), dobićete dolazni poziv periodično da vas podseti da pokupi parkirani poziv. Tada možete odgovoriti ili ignorisati poziv na telefonu. Ako ne odgovorite na dolazni poziv u određenom vremenskom periodu (obično 5 minuta), on se preusmerava na govornu poštu ili drugu destinaciju, kao što je postavio vaš administrator.

Parkirajte poziv

Možete da parkirate aktivni poziv na koji ste odgovorili na svom telefonu i da potom za preuzimanje poziva upotrebite neki drugi telefon u sistemu kontrole poziva.

Pre nego što počnete

  • Vaš administrator je podesio funkciju parkiranja poziva na vašem telefonu.
  • Poziv mora da bude aktivan.

1

Na aktivnom pozivu izaberite Više (...) > Pozovite park.

Poziv je parkiran i prikazuje se broj poziva parka. Možete koristiti broj poziva parka da biste preuzeli parkirani poziv sa drugog telefona u vašoj organizaciji. Možete parkirati samo jedan poziv na istom broju poziva parka.

Ako neko koristi funkciju poziv barža da se pridruže aktivnom pozivu, osoba će biti automatski isključena kada parkirate poziv. Ovo ponašanje se ne odnosi na konferencijski poziv.

2

Ako imate više poziva, možete parkirati poziv preko liste poziva.

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Na listi poziva koristite Navigation Cluster da biste izabrali aktivni poziv i izaberite Više (...) > Pozovite park.

Poziv je parkiran (sa ikonom Parkirana ikona za Espresso Model A ili Parkirana ikona za Espresso Model B, C i D. U zavisnosti od modela telefona) i broj poziva parkiranje se prikazuje na listi poziva.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Na listi poziva dodirnite aktivni poziv da biste ušli u ekran u pozivu, izaberite Više (...) > Pozovite park.

Poziv je parkiran i prikazuje se broj poziva parka. Takođe možete pronaći parkirani poziv (sa ikonom Parkirana ikona za Espresso Model B, C i D.) i broj parka na listi poziva.

3

(Opciono) Ako želite da odmah nastavite poziv na telefonu ili otkažete poziv park, izaberite Nastavi.

4

(Opciono) Komunicirajte broj poziva na osobu koja treba da odgovori na poziv.

Šta uraditi sledeće

Preuzmite poziv sa drugog telefona u vašoj organizaciji.

Preuzmite parkirani poziv

Možete preuzeti parkirani poziv sa drugog telefona u vašoj organizaciji.

Pre nego što počnete

  • Aktivan poziv je parkiran u vašoj organizaciji.
  • Imate broj poziva parka.

Na drugom telefonu uradite jednu od sledećih radnji u zavisnosti od modela telefona:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Unesite broj poziva parka i pritisnite Poziv.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Unesite broj poziva parka i dodirnite taster za pozivanje.

Parkirani poziv se povezuje.

Parkirajte i odparkirajte poziv sa BLF usmerenim pozivnim parkom

Možete brzo parkirati aktivan poziv ili preuzeti poziv pritiskom na linijski taster koji je konfigurisan sa funkcijom Busi Lamp Field (BLF) usmerena poziv park. Sa ovom vrstom usmerenog poziva, možete koristiti indikator statusa linije za praćenje statusa linije.

Sledeća tabela navodi indikatore statusa linije za BLF usmereni poziv park na različitim modelima telefona:

Tabela 1. Indikatori statusa za BLF usmereni poziv parkiranje na Cisco Desk telefon 9811, 9841, 9851, i 9861
Ekshibicionist (19811 / 9841)Ekshibicionist (9851 / 9861)Linija ključ LEDStatusOpis
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED isključeno

Neaktivno

Linijski taster je konfigurisan sa BLF usmerenim parkiranjem poziva i nalazi se u stanju mirovanja.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Čvrsta crvena

Parkiran

Nadgledana linija ima parkiran poziv.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju BLF usmerenog parkiranja poziva na linijskom ključu.

1

Ako postoji aktivan poziv na telefonu, pritisnite taster BLF linije da biste parkirali poziv za nadgledanu liniju.

2

Ako taster BLF linije pokazuje da nadgledana linija ima parkiran poziv, pritisnite taster linije da biste odparkirali i nastavili poziv na telefonu.

Možete brzo da parkirate poziv ili preuzmete parkirani poziv tako što ćete izabrati programabilni linijski ključ (PLK) koji je konfigurisan sa funkcijom Busi Lamp Field (BLF) usmerenog parkiranja poziva na ekranu telefona Home. Sa ovom vrstom usmerenog poziva, možete koristiti indikator statusa linije za praćenje statusa linije.

U sledećoj tabeli su navedeni indikatori statusa za PLK sa BLF usmerenim pozivnim parkom:

Tabela 2. Indikatori statusa za BLF usmereni poziv parkiranje na Cisco Desktop Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875
Ikona (9871 i 8875)StatusOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Neaktivno

PLK je konfigurisan sa BLF usmerenim parkiranjem poziva i nalazi se u stanju mirovanja.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Parkiran

Nadgledana linija ima parkiran poziv.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju BLF usmerenog parkiranja poziva kao PLK na vašem telefonu.

1

Ako postoji aktivan poziv na telefonu, izaberite PLK da biste parkirali poziv za nadgledanu liniju.

2

Ako PLK pokazuje da nadgledana linija ima parkiran poziv, izaberite PLK da biste odparkirali i nastavili poziv na svom telefonu.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?