- Strona główna
- /
- Artykuł
Ten artykuł Pomocy dotyczy telefonów stacjonarnych Cisco z serii 9800 zarejestrowanych w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Możesz zaparkować aktywne połączenie, a później odebrać je z telefonu lub odzyskać je z innego telefonu, na przykład telefonu przy biurku współpracownika lub w sali konferencyjnej.
Zaparkowane połączenie jest monitorowane przez system sterowania połączeniami, więc nie zapomnisz o nim. Jeśli połączenie pozostanie zaparkowane zbyt długo (zwykle 1 minuta), będziesz okresowo otrzymywać połączenie przychodzące przypominające o konieczności odebrania zaparkowanego połączenia. Następnie możesz odebrać lub zignorować połączenie w telefonie. Jeśli połączenie przychodzące nie zostanie odebrane w określonym czasie (zwykle 5 minut), zostanie ono przekierowane do poczty głosowej lub innego miejsca docelowego ustawionego przez administratora.
Zaparkowanie połączenia
Aktywne połączenie odebrane za pomocą własnego telefonu można zaparkować, a następnie odzyskać przy użyciu innego telefonu należącego do systemu sterowania połączeniami.
Zanim rozpoczniesz
- Twój administrator skonfigurował w telefonie funkcję parkowania połączeń.
- Połączenie musi być aktywne.
1 |
W trakcie aktywnego połączenia wybierz .Połączenie zostanie zaparkowane i wyświetlony zostanie numer parkowania połączenia. Za pomocą numeru parkingu połączeń można pobrać zaparkowane połączenie z innego telefonu w organizacji. Pod tym samym numerem parkowania połączeń można zaparkować tylko jedno połączenie.
| ||
2 |
Jeśli masz wiele połączeń, możesz zaparkować połączenie na liście połączeń. Na liście połączeń wybierz aktywne połączenie za pomocą klastra nawigacyjnego, a następnie wybierz .Połączenie zostało zaparkowane (z ikoną lub W zależności od modelu telefonu), a numer parkingu połączeń jest wyświetlany na liście połączeń. Na liście połączeń dotknij aktywnego połączenia, aby przejść do ekranu w trakcie połączenia, wybierz połączeń.Połączenie zostanie zaparkowane i wyświetlony zostanie numer parkowania połączenia. Możesz również znaleźć zaparkowane połączenie (z ikoną ) i numer parku na liście połączeń. | ||
3 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz natychmiast kontynuować połączenie na telefonie lub anulować parkowanie połączeń, wybierz opcję Wznów. | ||
4 |
(Opcjonalnie) Przekaż numer parkingu telefonicznego osobie, która ma je odebrać. |
Następne czynności
Odbieranie zaparkowanego połączenia
Zaparkowane połączenie można odzyskać z innego telefonu w organizacji.
Zanim rozpoczniesz
- Aktywne połączenie jest zaparkowane w organizacji.
- Masz numer parku telefonicznego.
Na innym telefonie wprowadź numer parkingu i wybierz opcję Połącz. Zaparkowane połączenie jest połączone.
|
Parkowanie i rozparkowywanie połączenia za pomocą BLF kierowanego parkowania połączeń
Aktywne połączenie można szybko zaparkować lub odebrać przez naciśnięcie linii skonfigurowanego za pomocą funkcji kierowania polem sygnalizacji aktywności (Busy Lamp Field, BLF). W przypadku tego typu kierowanego połączenia można użyć wskaźnika stanu linii do monitorowania stanu linii.
W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu linii dla BLF kierowanego parkowania połączeń w różnych modelach telefonów:
Ikona (9841) | Ikona (9851 i 9861) | Dioda LED klucza liniowego | Stan | Opis |
---|---|---|---|---|
Wyłączona dioda LED | Bezczynny |
Linii jest skonfigurowany z BLF kierowanym parkowaniem połączenia i znajduje się w trybie bezczynności. | ||
Ciągły kolor czerwony | Zaparkowane |
Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie. |
Zanim rozpoczniesz
Administrator skonfigurował funkcję BLF kierowanego parkowania połączeń na linii.
1 |
Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, naciśnij linii BLF, aby zaparkować połączenie dla monitorowanej linii. |
2 |
Jeśli linii BLF wskazuje, że monitorowana linia ma zaparkowane połączenie, naciśnij linii, aby odparkować i kontynuować połączenie w telefonie. |
Można szybko zaparkować połączenie lub odzyskać zaparkowane połączenie, wybierając programowalny linii (PLK) skonfigurowany z funkcją kierowanego parkowania połączenia (Busy Lamp Field) (BLF) na ekranie głównym telefonu. W przypadku tego typu kierowanego połączenia można użyć wskaźnika stanu linii do monitorowania stanu linii.
W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu PLK z BLF kierowanym parkowaniem połączeń:
Ikona (9871) | Stan | Opis |
---|---|---|
Bezczynny |
PLK jest skonfigurowany z BLF kierowanym parkowaniem połączeń i znajduje się w trybie bezczynności. | |
Zaparkowane |
Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie. |
Zanim rozpoczniesz
Administrator skonfigurował funkcję BLF kierowanego parkowania połączeń jako PLK w telefonie.
1 |
Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, wybierz PLK, aby zaparkować połączenie dla monitorowanej linii. |
2 |
Jeśli zestaw PLK pokazuje, że monitorowana linia ma zaparkowane połączenie, wybierz PLK, aby odparkować i kontynuować połączenie na telefonie. |