Możesz zaparkować aktywne połączenie, a później odebrać je z telefonu lub odzyskać je z innego telefonu, na przykład telefonu przy biurku współpracownika lub w sali konferencyjnej.

Zaparkowane połączenie jest monitorowane przez system sterowania połączeniami, więc nie zapomnisz o nim. Jeśli połączenie pozostanie zaparkowane zbyt długo (zwykle 1 minuta), będziesz okresowo otrzymywać połączenie przychodzące przypominające o konieczności odebrania zaparkowanego połączenia. Następnie możesz odebrać lub zignorować połączenie w telefonie. Jeśli połączenie przychodzące nie zostanie odebrane w określonym czasie (zwykle 5 minut), zostanie ono przekierowane do poczty głosowej lub innego miejsca docelowego ustawionego przez administratora.

Zaparkowanie połączenia

Aktywne połączenie odebrane za pomocą własnego telefonu można zaparkować, a następnie odzyskać przy użyciu innego telefonu należącego do systemu sterowania połączeniami.

Zanim rozpoczniesz

  • Twój administrator skonfigurował w telefonie funkcję parkowania połączeń.
  • Połączenie musi być aktywne.

1

W trakcie aktywnego połączenia wybierz pozycję Więcej (...) > Park połączeń.

Połączenie zostanie zaparkowane i wyświetlony zostanie numer parkowania połączenia. Za pomocą numeru parkingu połączeń można pobrać zaparkowane połączenie z innego telefonu w organizacji. Pod tym samym numerem parkowania połączeń można zaparkować tylko jedno połączenie.

Jeśli ktoś użyje funkcji wtrącania połączeń, aby dołączyć do aktywnego połączenia, ta osoba zostanie automatycznie rozłączona po zaparkowaniu połączenia. To zachowanie nie dotyczy połączenia konferencyjnego.
2

Jeśli masz wiele połączeń, możesz zaparkować połączenie na liście połączeń.

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Na liście połączeń wybierz aktywne połączenie za pomocą klastra nawigacyjnego, a następnie wybierz pozycję Więcej (...) > Park połączeń.

Połączenie zostało zaparkowane (z ikoną Zaparkowana ikona Espresso Model A lub Zaparkowana ikona dla Espresso Model B, C i D. W zależności od modelu telefonu), a numer parkingu połączeń jest wyświetlany na liście połączeń.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Na liście połączeń dotknij aktywnego połączenia, aby przejść do ekranu w trakcie połączenia, wybierz Więcej (...) > Park połączeń.

Połączenie zostanie zaparkowane i wyświetlony zostanie numer parkowania połączenia. Możesz również znaleźć zaparkowane połączenie (z ikoną Zaparkowana ikona dla Espresso Model B, C i D.) i numer parku na liście połączeń.

3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz natychmiast kontynuować połączenie na telefonie lub anulować parkowanie połączeń, wybierz opcję Wznów.

4

(Opcjonalnie) Przekaż numer parkingu telefonicznego osobie, która ma je odebrać.

Następne czynności

Odbierz połączenie z innego telefonu w organizacji.

Odbieranie zaparkowanego połączenia

Zaparkowane połączenie można odzyskać z innego telefonu w organizacji.

Zanim rozpoczniesz

  • Aktywne połączenie jest zaparkowane w organizacji.
  • Masz numer parku telefonicznego.

Na innym telefonie wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od używanego modelu telefonu:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wprowadź numer parkingu i naciśnij przycisk Połącz.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Wprowadź numer parkingu i dotknij ikony .

Zaparkowane połączenie jest połączone.

Parkowanie i rozparkowywanie połączenia za pomocą BLF kierowanego parkowania połączeń

Aktywne połączenie można szybko zaparkować lub odebrać przez naciśnięcie linii skonfigurowanego za pomocą funkcji kierowania polem sygnalizacji aktywności (Busy Lamp Field, BLF). W przypadku tego typu kierowanego połączenia można użyć wskaźnika stanu linii do monitorowania stanu linii.

W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu linii dla BLF kierowanego parkowania połączeń w różnych modelach telefonów:

Tabela 1. Wskaźniki stanu BLF kierowanego parkowania połączeń na telefonach biurkowych Cisco 9841, 9851 i 9861
Ikona (9841)Ikona (9851 i 9861)Dioda LED klucza liniowegoStanOpis
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

Wyłączona dioda LED

Bezczynny

Linii jest skonfigurowany z BLF kierowanym parkowaniem połączenia i znajduje się w trybie bezczynności.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Ciągły kolor czerwony

Zaparkowane

Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie.

Zanim rozpoczniesz

Administrator skonfigurował funkcję BLF kierowanego parkowania połączeń na linii.

1

Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, naciśnij linii BLF, aby zaparkować połączenie dla monitorowanej linii.

2

Jeśli linii BLF wskazuje, że monitorowana linia ma zaparkowane połączenie, naciśnij linii, aby odparkować i kontynuować połączenie w telefonie.

Można szybko zaparkować połączenie lub odzyskać zaparkowane połączenie, wybierając programowalny linii (PLK) skonfigurowany z funkcją kierowanego parkowania połączenia (Busy Lamp Field) (BLF) na ekranie głównym telefonu. W przypadku tego typu kierowanego połączenia można użyć wskaźnika stanu linii do monitorowania stanu linii.

W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu PLK z BLF kierowanym parkowaniem połączeń:

Tabela 2. Wskaźniki stanu BLF kierowanego parkowania połączeń na telefonach Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875
Ikona (9871 i 8875)StanOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Bezczynny

PLK jest skonfigurowany z BLF kierowanym parkowaniem połączeń i znajduje się w trybie bezczynności.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Zaparkowane

Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie.

Zanim rozpoczniesz

Administrator skonfigurował funkcję BLF kierowanego parkowania połączeń jako PLK w telefonie.

1

Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, wybierz PLK, aby zaparkować połączenie dla monitorowanej linii.

2

Jeśli zestaw PLK pokazuje, że monitorowana linia ma zaparkowane połączenie, wybierz PLK, aby odparkować i kontynuować połączenie na telefonie.