Aktywne połączenie można zaparkować, a następnie odebrać zaparkowane połączenie ze swojego telefonu lub odzyskać je z innego telefonu, na przykład na telefonie na biurku innego pracownika lub w sali konferencyjnej.

Zaparkowane połączenie jest monitorowane przez system sterowania połączeniami, dzięki czemu użytkownik o tym nie zapomni. Jeśli połączenie pozostanie zaparkowane zbyt długo (zwykle 1 minuta), co pewien czas otrzymasz połączenie przychodzące, aby przypomnieć Ci o odebraniu zaparkowanego połączenia. Wtedy można odebrać lub zignorować połączenie w telefonie. Jeśli połączenie przychodzące nie zostanie odebrane po upływie określonego czasu (zwykle 5 minut), trafi do poczty głosowej lub innego miejsca docelowego zgodnie z ustawieniem wybranym przez administratora.

Zaparkuj połączenie

Aktywne połączenie odebrane za pomocą własnego telefonu można zaparkować, a następnie odzyskać przy użyciu innego telefonu należącego do systemu sterowania połączeniami.

Przed rozpoczęciem

  • Administrator skonfigurował funkcję parkowania połączeń w telefonie.
  • Połączenie musi być aktywne.

1

W trakcie aktywnego połączenia wybierz kolejno opcje Więcej > Parkowanie połączeń.

Połączenie jest zaparkowane i wyświetlany jest numer parkowania połączenia. Możesz użyć numeru parkowania połączenia, aby odebrać zaparkowane połączenie z innego telefonu w organizacji. Pod tym samym numerem parkowania połączeń można zaparkować tylko jedno połączenie.

Jeśli ktoś użyje funkcji wtrącania do połączenia w celu dołączenia do aktywnego połączenia, osoba ta zostanie automatycznie rozłączona po zaparkowaniu połączenia. To zachowanie nie ma zastosowania do wtrąconego połączenia konferencyjnego.
2

Jeśli masz wiele połączeń, możesz zaparkować połączenie na liście połączeń.

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Na liście połączeń użyj kółka nawigacyjnego, aby wybrać aktywne połączenie, a następnie wybierz kolejno opcje Więcej > Parkowanie połączeń.

Połączenie jest zaparkowane (ikoną Ikona zaparkowanego dla Espresso Model A lub Ikona zaparkowanego dla Espresso Model B, C i D. w zależności od modelu telefonu), a na liście połączeń wyświetlany jest numer parkowania połączenia.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematów Na liście połączeń dotknij aktywnego połączenia, aby przejść do ekranu podczas połączenia, wybierz kolejno opcje Więcej > Parkowanie połączeń.

Połączenie jest zaparkowane i wyświetlany jest numer parkowania połączenia. Na liście połączeń można również znaleźć zaparkowane połączenie (przy użyciu ikony Ikona zaparkowanego dla Espresso Model B, C i D.) i numer parkowania.

3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz natychmiast kontynuować nawiązywanie połączenia na telefonie lub anulować parkowanie połączenia, wybierz opcję Wznów.

4

(Opcjonalnie) Przekaż numer parkowania połączenia osobie, która musi odebrać połączenie.

Co zrobić dalej

Przejmij połączenie na innym telefonie w Twojej organizacji.

Pobierz zaparkowane połączenie

Zaparkowane połączenie można odzyskać z innego telefonu w organizacji.

Przed rozpoczęciem

  • Aktywne połączenie jest zaparkowane w organizacji.
  • Masz numer parkowania połączenia.

Na innym telefonie wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od modelu telefonu:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wprowadź numer parkowania połączenia i naciśnij przycisk Połącz.

Ikona dla 9871 i 8875 dla wspólnych tematów Wprowadź numer parkowania połączenia i dotknij opcji .

Zaparkowane połączenie jest połączone.

Parkowanie i cofanie parkowania połączenia za pomocą kierowanego parkowania połączenia z funkcją SZL

Aktywne połączenie można szybko zaparkować lub odzyskać, naciskając klawisz linii skonfigurowany za pomocą funkcji kierowanego parkowania połączeń (SZL). W przypadku tego typu kierowanego połączenia można monitorować stan linii za pomocą wskaźnika stanu linii.

W poniższej tabeli podano wskaźniki stanu linii dla bezpośredniego parkowania połączeń z funkcją SZL w różnych modelach telefonów:

Tabela 1. Wskaźniki stanu dla kierowanego parkowania połączenia z funkcją SZL w telefonach biurkowych Cisco 9841, 9851 i 9861
Ikona (9841)Ikona (9851 i 9861)Dioda LED klawisza liniiStanOpis
Ikona zaparkowanego dla Espresso Model AStan parkowania połączenia na linii bezczynnej dla ESP modeli B, C i D.klawisz linii w stanie nieskonfigurowanym

Wyłączona dioda LED

Bezczynny

Klawisz linii jest skonfigurowany z funkcją parkowania połączeń kierowanych do funkcji SZL i znajduje się w trybie bezczynności.

Ikona zaparkowanego dla Espresso Model AIkona zaparkowanego dla Espresso Model B, C i D.klawisz linii w stanie zajętości

Ciągły kolor czerwony

Zaparkowane

Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie.

Przed rozpoczęciem

Administrator skonfigurował funkcję parkowania połączeń kierowanych do funkcji SZL na klawiszu linii.

1

Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, naciśnij klawisz linii SZL, aby zaparkować połączenie dla monitorowanej linii.

2

Jeśli klawisz linii SZL wskazuje, że monitorowana linia ma zaparkowane połączenie, naciśnij klawisz linii, aby cofnąć parkowanie i kontynuować połączenie w telefonie.

Można szybko zaparkować połączenie lub odzyskać zaparkowane połączenie, wybierając klawisz linii programowalnej (PLK) skonfigurowany za pomocą funkcji kierowanego parkowania połączeń pola sygnalizacji aktywności linii (SZL) na ekranie głównym telefonu. W przypadku tego typu kierowanego połączenia można monitorować stan linii za pomocą wskaźnika stanu linii.

W poniższej tabeli wymieniono wskaźniki stanu dla PLK z kierowanym parkowaniem połączeń SZL:

Tabela 2. Wskaźniki stanu dla kierowanego parkowania połączenia z funkcją SZL w telefonach biurkowych Cisco 9871 i wideo Cisco 8875
Ikona (9871 i 8875)StanOpis
Stan parkowania połączenia na linii bezczynnej dla ESP modeli B, C i D.Bezczynny

PLK jest skonfigurowany z kierowanym parkiem połączeń SZL i znajduje się w trybie bezczynności.

Ikona zaparkowanego dla Espresso Model B, C i D.Zaparkowane

Monitorowana linia ma zaparkowane połączenie.

Przed rozpoczęciem

Administrator skonfigurował funkcję kierowanego parkowania połączeń SZL jako PLK w telefonie.

1

Jeśli w telefonie jest aktywne połączenie, wybierz klawisz PLK, aby zaparkować połączenie dla monitorowanej linii.

2

Jeśli PLK pokaże, że monitorowana linia ma zaparkowane połączenie, wybierz PLK, aby cofnąć parkowanie i kontynuować połączenie na telefonie.