Apeluri de parcare și demontare la 9800/8875 (Unified CM)
Puteți parca un apel activ și mai târziu să preluați apelul parcat de pe telefon sau să îl preluați de pe un alt telefon, cum ar fi un telefon la biroul unui coleg sau într-o sală de conferințe.
Un apel parcat este monitorizat de sistemul dvs. de control al apelurilor, astfel încât să nu uitați de el. Dacă apelul rămâne parcat prea mult timp (de obicei 1 minut), veți primi periodic un apel primit pentru a vă reaminti să preluați apelul parcat. Apoi puteți răspunde sau ignora apelul de pe telefon. Dacă nu răspundeți la apelul primit într-o anumită perioadă de timp (de obicei 5 minute), acesta este direcționat către mesageria vocală sau la o altă destinație, așa cum a fost stabilit de administrator.
Parcați un apel
Puteți parca un apel activ la care ați răspuns pe telefon și apoi utilizați un alt telefon din sistemul de control al apelurilor pentru a prelua apelul.
Înainte de a începe
- Administratorul dvs. a configurat funcția de parcare a apelurilor pe telefon.
- Apelul dvs. trebuie să fie activ.
| 1 |
În cazul unui apel activ, selectaţi . Apelul este parcat și este afișat un număr de parc de apel. Puteți utiliza numărul parcului de apel pentru a prelua apelul parcat de la un alt telefon din organizația dvs. Puteți parca un singur apel pe același număr de parc de apel. Dacă cineva utilizează funcția de barjă de apel pentru a se alătura apelului activ, persoana va fi deconectată automat atunci când parcați apelul. Acest comportament nu se aplică apelului de confer ință cu barcă. |
| 2 |
Dacă aveți mai multe apeluri, puteți parca un apel prin lista de apeluri.
Apelul este parcat (cu pictograma
Apelul este parcat și este afișat un număr de parc de apel. De asemenea, puteți găsi apelul parcat (cu pictograma |
| 3 |
(Opțional) Dacă doriți să continuați imediat apelul pe telefon sau să anulați parcul de apeluri, selectați Relu are. |
| 4 |
(Opțional) Comunicați numărul parcului de apel persoanei care trebuie să răspundă la apel. |
Ce să faci în continuare
Preluați apelul de la un alt telefon din organizația dvs.
Preluarea unui apel parcat
Puteți prelua un apel parcat de la un alt telefon din organizație.
Înainte de a începe
- Un apel activ este parcat în organizația dvs.
- Aveți numărul parcului de apel.
|
Pe un alt telefon, efectuați una dintre următoarele acțiuni, în funcție de modelul telefonului:
Apelul parcat este conectat. |
Parcați și anulați un apel cu parcarea apelurilor direcționate BLF
Puteți parca rapid un apel activ sau puteți prelua un apel apăsând o tastă de linie configurată cu funcția de parcare a apelurilor direcționate Busy Lamp Field (BLF). Cu acest tip de apel direcționat, puteți utiliza indicatorul de stare a liniei pentru a monitoriza starea liniei.
Următorul tabel listează indicatorii de stare a liniei pentru parcul de apeluri direcționate BLF pe diferite modele de telefoane:
| Icoana (9811/9841) | Icoana (9851/9861) | LED-ul cu cheie de linie | Statut | Descriere |
|---|---|---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() LED-ul oprit | Inactiv |
Tasta de linie este configurată cu parcul de apeluri direcționate BLF și este în modul inactiv. |
![]() | ![]() | ![]() Roșu solid | Parcat |
Linia monitorizată are un apel parcat. |
Înainte de a începe
Administratorul dvs. a configurat funcția de parcare a apelurilor direcționate BLF pe o cheie de linie.
| 1 |
Dacă există un apel activ pe telefon, apăsați tasta liniei BLF pentru a parca apelul pentru linia monitorizată. |
| 2 |
Dacă o tastă de linie BLF arată că linia monitorizată are un apel parcat, apăsați tasta linie pentru a deparca și a continua apelul pe telefon. |
Puteți parca rapid un apel sau prelua un apel parcat selectând o cheie de linie programabilă (PLK) configurată cu funcția de parcare a apelurilor direcționate Busy Lamp Field (BLF) de pe ecranul de pornire al telefonului. Cu acest tip de apel direcționat, puteți utiliza indicatorul de stare a liniei pentru a monitoriza starea liniei.
Următorul tabel listează indicatorii de stare pentru PLK cu parcul de apeluri direcționate BLF:
| Icoana (9871 și 8875) | Statut | Descriere |
|---|---|---|
![]() | Inactiv |
PLK este configurat cu parcul de apeluri direcționate BLF și este în modul inactiv. |
![]() | Parcat |
Linia monitorizată are un apel parcat. |
Înainte de a începe
Administratorul dvs. a configurat funcția de parcare a apelurilor direcționate BLF ca PLK pe telefon.
| 1 |
Dacă există un apel activ pe telefon, selectați PLK pentru a parca apelul pentru linia monitorizată. |
| 2 |
Dacă un PLK arată că linia monitorizată are un apel parcat, selectați PLK pentru a deparca și continuați apelul pe telefon. |
În lista de apeluri, utilizaţi Clusterul de navigare pentru a selecta apelul activ şi selectaţi
sau
în funcție de modelul telefonului dvs.) și un număr de parc de apel este afișat în lista de apeluri.
În lista de apeluri, atingeți apelul activ pentru a intra în ecranul apelului, selectați
.

