U kunt een actief gesprek parkeren en later vanaf uw telefoon beantwoorden of terughalen vanaf een andere telefoon, zoals een telefoon op het bureau van een collega of in een vergaderruimte.

Een geparkeerd gesprek wordt door uw gespreksbeheersysteem gecontroleerd, dus u zult het niet vergeten. Als het gesprek te lang geparkeerd blijft (gewoonlijk 1 minuut), ontvangt u regelmatig een binnenkomende oproep om u eraan te herinneren het geparkeerde gesprek op te nemen. Vervolgens kunt u de oproep op uw telefoon beantwoorden of negeren. Als u het binnenkomende gesprek niet binnen een bepaalde tijdsduur (meestal 5 minuten) beantwoordt, wordt deze doorgeleid naar de voicemail of een andere bestemming, zoals uw beheerder heeft ingesteld.

Een gesprek parkeren

U kunt een actief gesprek dat u op uw telefoon hebt opgenomen, parkeren en weer voortzetten op een andere telefoon in het gesprekscontrolesysteem.

Voordat u begint

  • De beheerder heeft de gesprekparkeerfunctie op uw telefoon geconfigureerd.
  • Uw gesprek moet actief zijn.

1

Selecteer tijdens een actief gesprek Meer (...) >Oproep parkeren.

Het gesprek wordt geparkeerd en er wordt een parkeernummer weergegeven. U kunt het parkeernummer gebruiken om het gesprek vanaf een andere telefoon in uw organisatie op te halen. U kunt slechts één gesprek op hetzelfde parkeernummer parkeren.

Als iemand de functie Inbreken gebruikt om deel te nemen aan het actieve gesprek, wordt de verbinding automatisch verbroken wanneer u het gesprek parkeert. Dit gedrag is niet van toepassing op het conferentiegesprek waarop is ingegaan.
2

Als u meerdere gesprekken hebt, kunt u een gesprek parkeren via de lijst met gesprekken.

Voor telefoons 9841, 9851 en 9861 Selecteer het actieve gesprek via het Navigatiecluster op de lijst gesprekken en selecteer Vervolgens Meer (...) >Oproep parkeren.

Het gesprek is geparkeerd (met het pictogram Het geparkeerde pictogram voor De Model A van De Eng of Het geparkeerde pictogram voor De Ene Model B, C, en D. Afhankelijk van het model van uw telefoon) en een parkeernummer wordt weergegeven in de lijst met gesprekken.

Pictogram voor 9871 en 8875 voor algemene onderwerpen Tik in de lijst met gesprekken op het actieve gesprek om het gespreksscherm te openen en selecteer Meer (...) >Oproep parkeren.

Het gesprek wordt geparkeerd en er wordt een parkeernummer weergegeven. U kunt het geparkeerde gesprek ook vinden (met pictogram Het geparkeerde pictogram voor De Ene Model B, C, en D.) en het parkeernummer in de gesprekkenlijst.

3

(Optioneel) Als u het gesprek op uw telefoon direct wilt voortzetten of het parkeren van het gesprek wilt annuleren, selecteert u Hervat.

4

(Optioneel) Geef het parkeernummer door aan de persoon die de oproep moet beantwoorden.

Volgende stappen

Haal het gesprek terug vanaf een andere telefoon binnen uw organisatie.

Een geparkeerd gesprek ophalen

U kunt een geparkeerd gesprek vanaf een andere telefoon binnen uw organisatie ophalen.

Voordat u begint

  • Een actief gesprek is geparkeerd in uw organisatie.
  • U hebt het parkeernummer.

Op een andere telefoon voert u een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van het model van uw telefoon:

Voor telefoons 9841, 9851 en 9861 Voer het parkeernummer in en druk op Bellen.

Pictogram voor 9871 en 8875 voor algemene onderwerpen Voer het parkeernummer in en tik op .

Het geparkeerde gesprek is verbonden.

Een gesprek parkeren en opheffen met BLF gerichte gespreksparking

U kunt een actief gesprek snel parkeren of terughalen door op een lijntoets te drukken die is geconfigureerd met de functie Voor het bezetlampje (BLF). Bij dit type gericht gesprek kunt u de status van de lijn controleren via de lijnstatusindicator.

In de volgende tabel worden de lijnstatusindicatoren voor BLF gerichte parkeerfunctie op verschillende telefoonmodellen weergegeven:

Tabel 1. Statusindicatoren voor BLF gerichte parkeerstand op de Cisco-bureautelefoon 9841, 9851 en 9861
Pictogram (9841)Pictogram (9851 en 9861)LAMPJE lijntoetsStatusBeschrijving
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED uit

Inactief

De lijntoets wordt geconfigureerd met BLF gerichte parkeerfunctie en staat in de modus Inactief.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Continu rood

Geparkeerd

De lijn die wordt gecontroleerd, heeft een geparkeerd gesprek.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft de BLF functie voor het parkeren van gesprekken op een lijntoets geconfigureerd.

1

Als er een actief gesprek op de telefoon is, drukt u op de lijntoets BLF om het gesprek voor de gecontroleerde lijn te parkeren.

2

Als een BLF lijntoets aangeeft dat een gesprek op de gecontroleerde lijn is geparkeerd, drukt u op de lijntoets om het gesprek weer in te stellen en voert u het gesprek verder op uw telefoon.

U kunt een gesprek snel parkeren of een geparkeerd gesprek ophalen door een programmeerbare lijntoets (PLK) te selecteren die is geconfigureerd met de functie Voor het bezetlampje (BLF) op het startscherm van de telefoon. Bij dit type gericht gesprek kunt u de status van de lijn controleren via de lijnstatusindicator.

In de volgende tabel worden de statusindicatoren voor het PLK met BLF gerichte gesprek parkeren weergegeven:

Tabel 2. Statusindicatoren voor BLF gerichte parkeerstand op Cisco-bureautelefoon 9871 en Cisco videotelefoon 8875
Pictogram (9871 en 8875)StatusBeschrijving
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Inactief

Het PLK wordt geconfigureerd met BLF gerichte gesprek parkeren en staat in de modus Inactief.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Geparkeerd

De lijn die wordt gecontroleerd, heeft een geparkeerd gesprek.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft de functie BLF voor het parkeren van gesprekken geconfigureerd als een PLK op uw telefoon.

1

Als er een actief gesprek op de telefoon is, selecteert u het PLK dat u wilt parkeren voor de gecontroleerde lijn.

2

Als een PLK aangeeft dat een gesprek op de gecontroleerde lijn is geparkeerd, selecteert u de PLK die u wilt opheffen en hervat u het gesprek op uw telefoon.