Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Вы можете запарковать активный вызов, а затем возобновить запаркованный вызов со своего телефона или извлечь его с другого телефона, например с телефона на столе коллеги или в конференц-зале.
Запаркованный вызов контролируется вашей системой обработки вызовов, поэтому вы не забываете о нем. Если вызов остается запаркованным слишком долго (как правило, 1 минуту), вы будете периодически получать входящий вызов, чтобы напомнить вам о перехвате запаркованного вызова. Тогда вы можете ответить или игнорировать вызов на своем телефоне. Если вы не отвечаете на входящий вызов в течение определенного времени (обычно 5 минут), он будет перенаправляться на голосовую почту или на другого адресата, как установлено администратором.
Парковка вызова
Вы можете запарковать активный вызов, на который вы ответили по своему телефону, а затем использовать другой телефон, подключенный к той же системе обработки вызовов, чтобы возобновить вызов.
Перед началом настройки
- Администратор настроил на вашем телефоне функцию парковки вызова.
- Вызов должен быть активным.
| 1 |
Для активного вызова выберите еще . Будет запаркован вызов и отображается номер парковки вызова. Номер парковки можно использовать для получения запаркованного вызова с другого телефона своей организации. На одном и том же номере парковки можно запарковать только один вызов. Если кто-то использует функцию вмешательства вызова для присоединения к активному вызову, то при парковке вызова он отключится автоматически. Это не относится к вмешательством в конференц-вызов. |
| 2 |
При наличии нескольких вызовов вы можете запарковать их с помощью списка.
Вызов запаркован (с значком)
Будет запаркован вызов и отображается номер парковки вызова. Вы также можете найти запаркованный вызов (с значком) |
| 3 |
(Необязательно) Если вы хотите немедленно продолжить вызов на своем телефоне или отменить парковку вызова, выберите « Возобновить». |
| 4 |
(Необязательно) Сообщите номер парковки вызова абоненту, который должен ответить на вызов. |
В списке вызовов с помощью кластера перемещения выберите активный вызов, а затем выберите «Еще» 
В списке вызовов коснитесь активного вызова, чтобы открыть экран во время вызова, выберите "Еще" Следующие шаги
Извлечь вызов с другого телефона в вашей организации
Извлечь запаркованный вызов
Вы можете принять запаркованный вызов с другого телефона в вашей организации.
Перед началом настройки
- В вашей организации запаркован активный вызов.
- У вас есть номер парковки вызова.
|
На другом телефоне в зависимости от модели телефона выполните одно из следующих действий:
Будет подключен запаркованный вызов. |
.Парковка и снятие вызова с парковки с помощью направленной парковки вызова BLF
Вы можете быстро запарковать активный вызов или возобновить вызов, нажав клавишу линии, настроенную на функцию направленной парковки вызова (BLF). При таком способе перенаправления вызова вы можете контролировать состояние линии по индикатору состояния.
В следующей таблице приведены индикаторы состояния линий для направленной парковки вызовов BLF для разных моделей телефонов
| Икона (9811 / 9841) | Икона (9851 / 9861) | Светодиодный индикатор клавиши линии | Состояние | Описание |
|---|---|---|---|---|
 |  |  Светодиодный выключен | Бездействие |
Клавиша линии настроена с помощью BLF направленной парковки вызова и находится в режиме ожидания. |
|  |  Горит красным | Запаркованный |
Контролируемая линия имеет запаркованный вызов. |
Перед началом настройки
Администратор настроил функцию направленной парковки вызова BLF на клавише линии.
| 1 |
При наличии активного вызова на телефоне нажмите клавишу линии BLF, чтобы припарковать вызов для отслеживаемой линии. |
| 2 |
Если клавиша линии BLF показывает, что у отслеживаемой линии есть запаркованный вызов, нажмите клавишу линии, чтобы снимите парковку и продолжите вызов на своем телефоне. |
Вы можете быстро запарковать вызов или возобновить запаркованный вызов, выбрав программируемую клавишу линии (PLK), которая настроена с помощью функции направленной парковки вызовов (BLF) на экране телефона Home. При таком способе перенаправления вызова вы можете контролировать состояние линии по индикатору состояния.
В следующей таблице приведены индикаторы состояния PLK с направленной парковкой вызова BLF:
| Икона (9871 и 8875) | Состояние | Описание |
|---|---|---|
| Бездействие |
PLK настраивается с помощью режима BLF направленной парковки вызова и находится в режиме ожидания. |
| Запаркованный |
Контролируемая линия имеет запаркованный вызов. |
Перед началом настройки
Администратор настроил на вашем телефоне функцию направленной парковки вызовов BLF как PLK.
| 1 |
При наличии на телефоне активного вызова выберите PLK для парковки вызова для отслеживаемой линии. |
| 2 |
Если по plK видно, что у отслеживаемой линии есть запаркованный вызов, выберите PLK для снятия с парковки и продолжите вызов на своем телефоне. |
