חנה ובטל את החניה בטלפון 9800/8875 (Unified CM)
באפשרותך להחנות שיחה פעילה ולאחר מכן לאסוף את השיחה החונה מהטלפון או לאחזר אותה מטלפון אחר, כגון טלפון בשולחן של עמית לעבודה או בחדר ישיבות.
שיחה חונה מנוטרת על ידי מערכת בקרת השיחות שלך, כך שלא תשכח אותה. אם השיחה נשארת בחניה זמן רב מדי (בדרך כלל דקה אחת), תקבל שיחה נכנסת מעת לעת שתזכיר לך לענות לשיחה החונה. לאחר מכן תוכל לענות לשיחה בטלפון או להתעלם ממנה. אם לא תשיב לשיחה הנכנסת בתוך פרק זמן מסוים (בדרך כלל 5 דקות), היא תנותב לתא קולי או ליעד אחר, כפי שהוגדר על-ידי מנהל המערכת.
החניית שיחה
באפשרותך להחנות שיחה פעילה שענית לה בטלפון ולאחר מכן להשתמש בטלפון אחר במערכת בקרת השיחות כדי לאחזר את השיחה.
לפני שאתה מתחיל
- מנהל המערכת שלך הגדיר את התכונה 'חניית שיחה' בטלפון.
- השיחה חייבת להיות פעילה.
| 1 |
בשיחה פעילה, בחר . השיחה חונה ומספר שיחה חונה מוצג. באפשרותך להשתמש במספר השיחה החונה כדי לאחזר את השיחה החונה מטלפון אחר בארגון שלך. ניתן להחנות שיחה אחת בלבד באותו מספר שיחה חונה. אם מישהו משתמש בתכונת דוברת השיחות כדי להצטרף לשיחה הפעילה, האדם ינותק באופן אוטומטי כאשר תחנה את השיחה. אופן פעולה זה אינו חל על שיחת הוועידה שנפרצה. |
| 2 |
אם יש לך שיחות מרובות, באפשרותך להחנות שיחה דרך רשימת השיחות.
השיחה חונה (עם הסמל
השיחה חונה ומספר שיחה חונה מוצג. תוכל גם למצוא את השיחה החונה (עם סמל |
| 3 |
(אופציונלי) אם ברצונך להמשיך מיד את השיחה בטלפון או לבטל את חניית השיחות, בחר המשך. |
| 4 |
(אופציונלי) מסור את מספר השיחה החונה לאדם שצריך להשיב לשיחה. |
מה לעשות בשלב הבא
אחזר את השיחה מטלפון אחר בארגון שלך.
אחזור שיחה חונה
באפשרותך לאחזר שיחה חונה מטלפון אחר בארגון שלך.
לפני שאתה מתחיל
- שיחה פעילה חונה בארגון שלך.
- יש לך את מספר השיחה חונה.
|
בטלפון אחר, בצע אחת מהפעולות הבאות, בהתאם לדגם הטלפון שלך:
השיחה החונה מחוברת. |
חנה ובטל חניה של שיחה באמצעות שיחה חונה מכוונת BLF
באפשרותך להחנות במהירות שיחה פעילה או לאחזר שיחה על-ידי הקשה על מקש קו שתצורתו הוגדרה באמצעות תכונת חניית השיחות המנותבת על ידי שדה נורית דולקת (BLF). בסוג זה של שיחה מנותבת, באפשרותך להשתמש במחוון מצב הקו כדי לנטר את מצב הקו.
הטבלה הבאה מפרטת את מחווני מצב הקו עבור BLF שיחה חונה מכוונת בדגמי טלפון שונים:
| אייקון (9811 / 9841) | אייקון (9851 / 9861) | נורית LED מקש קו | מצב | תיאור |
|---|---|---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() נורית LED כבויה | לא פעיל |
מקש הקו מוגדר עם BLF שיחה חונה מכוונת ונמצא במצב לא פעיל. |
![]() | ![]() | ![]() אדום קבוע | הוחנתה |
לקו המנוטר יש שיחה חונה. |
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת הגדיר את תכונת חניית השיחות המנותבת BLF במקש קו.
| 1 |
אם יש שיחה פעילה בטלפון, הקש על מקש הקו BLF כדי להחנות את השיחה עבור הקו המנוטר. |
| 2 |
אם מקש קו BLF מראה שהקו המנוטר כולל שיחה חונה, הקש על מקש הקו כדי לבטל את החניה ולהמשיך את השיחה בטלפון שלך. |
באפשרותך להחנות במהירות שיחה או לאחזר שיחה חונה על-ידי בחירת מקש קו ניתן לתכנות (PLK) שתצורתו מוגדרת עם תכונת החנייה המנותבת של שדה נורית דולקת (BLF) במסך הטלפון Home. בסוג זה של שיחה מנותבת, באפשרותך להשתמש במחוון מצב הקו כדי לנטר את מצב הקו.
הטבלה הבאה מפרטת את מחווני המצב עבור PLK עם BLF שיחה חונה:
| אייקון (9871 ו-8875) | מצב | תיאור |
|---|---|---|
![]() | לא פעיל |
ה- PLK מוגדר עם BLF שיחה חונה מכוונת ונמצא במצב לא פעיל. |
![]() | הוחנתה |
לקו המנוטר יש שיחה חונה. |
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת הגדיר את תכונת חניית השיחות המנותבת BLF כ-PLK בטלפון שלך.
| 1 |
אם יש שיחה פעילה בטלפון, בחר את PLK כדי להחנות את השיחה עבור הקו המנוטר. |
| 2 |
אם PLK מראה שהקו המנוטר כולל שיחה חונה, בחר את PLK כדי לבטל את החניה ולהמשיך את השיחה בטלפון שלך. |
ברשימת השיחות, השתמש באשכול הניווט כדי לבחור את השיחה הפעילה ובחר
או
בהתאם לדגם הטלפון שלך) ומספר שיחה חונה מוצג ברשימת השיחות.
ברשימת השיחות, הקש על השיחה הפעילה כדי להיכנס למסך השיחה, בחר
.

