תודה על המשוב.
שיחות חניה וביטול החניה בטלפון 9800/8875 (Unified CM)
משוב?אתה יכול להחנות שיחה פעילה ולאחר מכן להרים את השיחה החונה מהטלפון שלך או לאחזר אותה מטלפון אחר, כגון טלפון ליד שולחן העבודה של עמית לעבודה או בחדר ישיבות.
שיחה חונה מנוטרת על ידי מערכת בקרת השיחות שלך כך שלא תשכח אותה. אם השי חה נשארת חונה זמן רב מדי (בדרך כלל דקה אחת), תקבל שיחה נכנסת מעת לעת כדי להזכיר לך להרים את השיחה החונה. לאחר מכן תוכל לענות או להתעלם משי חה בטלפון שלך. אם לא תענה לשיחה הנכנסת בתוך פרק זמן מסוים (בדרך כלל 5 דקות), היא מנותבת לתא הקולי או ליעד אחר, כפי שהוגדר על ידי מנהל המערכת שלך.
החנות שיחה
באפשרותך להחנות שיחה פעילה שענית אליה בטלפון שלך ולאחר מכן להשתמש בטלפון אחר במערכת בקרת השיחות כדי לאחזר את השיחה.
לפני שתתחיל
- מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת פארק השיחות בטלפון שלך.
- השיחה שלך חייבת להיות פעילה.
| 1 |
בשיחה פעילה, בחר . השיחה חונה ומוצג מספר פארק שיחה. באפשרותך להשתמש במספר פארק השיחות כדי לאחזר את השיחה החונה מטלפון אחר בארגון שלך. אתה יכול להחנות שיחה אחת בלבד באותו מספר פארק שיחה. אם מישהו משתמש בתכונת דוברת השיחה כדי להצטרף לשיחה הפעילה, האדם ינו תק אוטומטית בעת החניה של השיחה. התנהגות זו אינה חלה על שיחת ועי דה המופעלת. |
| 2 |
אם יש לך שיחות מרובות, תוכל להחנות שיחה דרך רשימת השיחות.
השיחה חונה (עם הסמל
השיחה חונה ומוצג מספר פארק שיחה. אתה יכול גם למצוא את השיחה החונה (עם סמל |
| 3 |
(אופציונלי) אם ברצונך להמשיך באופן מיידי בשיחה בטלפון שלך או לבטל את פארק השיחות, בחר המשך. |
| 4 |
(אופציונלי) העבר את מספר פארק השיחות לאדם שצריך לענות לשיחה. |
ברשימת השיחות, השתמש באשכול הניווט כדי לבחור את השיחה הפעילה ובחר 
ברשימת השיחות, הקש על השיחה הפעילה כדי להיכנס למסך השיחה, בחר מה לעשות הלאה
אחזור השיחה מטלפון אחר בארגון שלך.
אחזור שיחה חונה
באפשרותך לאחזר שיחה חונה מטלפון אחר בארגון שלך.
לפני שתתחיל
- שיחה פעילה חונה בארגון שלך.
- יש לך את מספר הטלפון של הפארק.
|
בטלפון אחר, בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לדגם הטלפון שלך:
השיחה החונה מחוברת. |
.חנה ובטל את החניה של שיחה עם פארק שיחות מכוונת BLF
באפשרותך להחנות במהירות שיחה פעילה או לאחזר שיחה על-ידי לחיצה על מקש קו המוגדר עם תכונת חניית שיחות מכוונות Busy Lamp Field (BLF). עם סוג זה של שיחה מכוונת, באפשרותך להשתמש במחוון מצב קו כדי לפקח על מצב הקו.
הטבלה הבאה מפרטת את מחווני מצב הקו עבור פארק שיחות מכוונות BLF בדגמי טלפון שונים:
| אייקון (9811/9841) | אייקון (9851/9861) | נורית מקש קו | סטטוס | תיאור |
|---|---|---|---|---|
 |  |  נורית כבוי | סרק |
מקש הקו מוגדר עם פארק שיחות מכוון BLF ונמצא במצב סרק. |
|  |  אדום מוצק | חונה |
בקו המנוטר יש שיחה חונה. |
לפני שתתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת חניית שיחות מכוונת BLF על מקש קו.
| 1 |
אם יש שיחה פעילה בטלפון, לחץ על מקש קו BLF כדי להחנות את השיחה עבור הקו המנוטר. |
| 2 |
אם מקש קו BLF מראה כי לקו המנוטר יש שיחה חונה, לחץ על מקש הקו כדי לבטל את החניה ולהמשיך את השיחה בטלפון שלך. |
באפשרותך להחנות שיחה במהירות או לאחזר שיחה חונה על ידי בחירת מקש קו לתכנות (PLK) המוגדר עם תכונת חניית שיחות מכוונות Busy Lamp Field (BLF) במסך הבית של הטלפון. עם סוג זה של שיחה מכוונת, באפשרותך להשתמש במחוון מצב קו כדי לפקח על מצב הקו.
הטבלה הבאה מפרטת את מחווני המצב עבור PLK עם פארק שיחות מכוונות BLF:
| אייקון (9871 ו- 8875) | סטטוס | תיאור |
|---|---|---|
| סרק |
ה- PLK מוגדר עם פארק שיחות מכוונות BLF ונמצא במצב סרק. |
| חונה |
בקו המנוטר יש שיחה חונה. |
לפני שתתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את תכונת פארק השיחות המוכוונות BLF כ-PLK בטלפון שלך.
| 1 |
אם יש שיחה פעילה בטלפון, בחר ב- PLK כדי להחנות את השיחה עבור הקו המנוטר. |
| 2 |
אם PLK מראה כי לקו המנוטר יש שיחה חונה, בחר ב- PLK כדי לבטל את החניה ולהמשיך בשיחה בטלפון שלך. |
