Takk for tilbakemeldingen.
Park- og avparkeringsanrop på 9800/8875 (Unified CM)
Tilbakemelding?Du kan parkere et aktivt anrop og senere hente det parkerte anropet fra telefonen eller hente det fra en annen telefon, for eksempel en telefon ved en kollegas skrivebord eller i et konferanserom.
Et parkert anrop overvåkes av anropskontrollsystemet ditt, slik at du ikke glemmer det. Hvis samtalen forblir parkert for lenge (vanligvis 1 minutt), vil du motta et innkommende anrop med jevne mellomrom for å minne deg på å ta opp det parkerte anropet. Deretter kan du svare på eller ignorere samtalen på telefonen din. Hvis du ikke svarer på det innkommende anropet innen en viss tidsperiode (vanligvis 5 minutter), rutes det til telefonsvarer eller et annet reisemål, som angitt av administratoren.
Parker et anrop
Du kan parkere et aktivt anrop som du svarte på telefonen, og deretter bruke en annen telefon i anropskontrollsystemet for å hente samtalen.
Før du begynner
- Administratoren din har konfigurert funksjonen for anropsparkering på telefonen.
- Samtalen din må være aktiv.
| 1 |
På et aktivt anrop velger du . Anropet er parkert og et anropsparknummer vises. Du kan bruke anropsparknummeret til å hente det parkerte anropet fra en annen telefon i organisasjonen. Du kan bare parkere ett anrop på samme anropsparknummer. Hvis noen bruker anropslekterfunksjonen for å bli med i det aktive anropet, blir personen automatisk koblet fra når du parkerer samtalen. Denne virkemåten gjelder ikke for den prangede konferansesamtalen. |
| 2 |
Hvis du har flere samtaler, kan du parkere en samtale gjennom samtalelisten.
Anropet er parkert (med ikonet
Anropet er parkert og et anropsparknummer vises. Du kan også finne det parkerte anropet (med ikon |
| 3 |
(Valgfritt) Hvis du umiddelbart vil fortsette samtalen på telefonen eller avbryte anropsparken, velger du Fortsett. |
| 4 |
(Valgfritt) Kommuniser anropsparknummeret til personen som trenger å svare på anropet. |
I samtalelisten bruker du Navigasjonsklyngen til å velge det aktive anropet, og velg 
På samtalelisten trykker du på det aktive anropet for å åpne skjermbildet under anrop, velg Hva du skal gjøre videre
Hent samtalen fra en annen telefon i organisasjonen.
Hent et parkert anrop
Du kan hente et parkert anrop fra en annen telefon i organisasjonen.
Før du begynner
- En aktiv samtale er parkert i organisasjonen din.
- Du har anropsparknummeret.
|
På en annen telefon gjør du en av følgende handlinger, avhengig av telefonmodellen din:
Det parkerte anropet er koblet til. |
.Parker og avparkere en samtale med BLF Directed Call Park
Du kan raskt parkere et aktivt anrop eller hente et anrop ved å trykke på en linjetast som er konfigurert med BLF-funksjonen (Busy Lamp Field) rettet anropsparkering. Med denne typen rettet anrop kan du bruke linjestatusindikator for å overvåke statusen til linjen.
Tabellen nedenfor viser linjestatusindikatorene for BLF-rettet anropspark på forskjellige telefonmodeller:
| Ikon (9811/9841) | Ikon (9851/9861) | Linjetast LED | Status | Beskrivelse |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED av | Tomgang |
Linjetasten er konfigurert med BLF-rettet anropspark og er i tomgangsmodus. |
|  |  Solid rød | Parkert |
Den overvåkede linjen har et parkert anrop. |
Før du begynner
Administratoren din har konfigurert BLF-dirigert samtalspark-funksjon på en linjetast.
| 1 |
Hvis det er en aktiv samtale på telefonen, trykker du på BLF-linjetasten for å parkere samtalen for den overvåkede linjen. |
| 2 |
Hvis en BLF-linjetast viser at den overvåkede linjen har et parkert anrop, trykk på linjetasten for å avparkere og fortsette samtalen på telefonen. |
Du kan raskt parkere et anrop eller hente et parkert anrop ved å velge en PLK (Programmable Line Key) som er konfigurert med funksjonen Busy Lamp Field (BLF) rettet anropsparkering på telefonens startskjerm. Med denne typen rettet anrop kan du bruke linjestatusindikator for å overvåke statusen til linjen.
Tabellen nedenfor viser statusindikatorene for PLK med BLF-rettet anropspark:
| Ikon (9871 og 8875) | Status | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Tomgang |
PLK er konfigurert med BLF-rettet anropspark og er i tomgangsmodus. |
| Parkert |
Den overvåkede linjen har et parkert anrop. |
Før du begynner
Administratoren din har konfigurert BLF-dirigert samtalspark-funksjonen som en PLK på telefonen din.
| 1 |
Hvis det er en aktiv samtale på telefonen, velger du PLK for å parkere samtalen for den overvåkede linjen. |
| 2 |
Hvis en PLK viser at den overvåkede linjen har et parkert anrop, velg PLK for å avparkere og fortsette samtalen på telefonen. |
