شكرًا على ملاحظاتك.
مكالمات إيقاف السيارة وإلغاء إيقافها على 9800/8875 (Unified CM)
هل لديك ملاحظات؟يمكنك إيقاف مكالمة نشطة ثم التقاط المكالمة المتوقفة من هاتفك أو استردادها من هاتف آخر، مثل هاتف في مكتب زميل في العمل أو في غرفة مؤتمرات.
تتم مراقبة المكالمة المتوقفة بواسطة نظام التحكم في المكالمات حتى لا تنساها. إذا ظلت المكالمة متوقفة لفترة طويلة جدًا (عادةً دقيقة واحدة)، فستتلقى مكالمة واردة بشكل دوري لتذكيرك بالرد على المكالمة المتوقفة. ثم يمكنك الرد على المكالمة أو تجاهلها على هاتفك. إذا لم ترد على المكالمة الواردة خلال فترة زمنية معينة (عادةً 5 دقائق)، فسيتم توجيهها إلى البريد الصوتي أو وجهة أخرى، وفقًا لما حدده المسؤول.
إيقاف مكالمة
يمكنك إيقاف مكالمة نشطة أجبت عليها على هاتفك ثم استخدام هاتف آخر في نظام التحكم في المكالمات لاسترداد المكالمة.
قبل أن تبدأ
- قام المسؤول بتكوين ميزة حديقة المكالمات على هاتفك.
- يجب أن تكون مكالمتك نشطة.
| 1 |
في مكالمة نشطة، حدد . تم إيقاف المكالمة ويتم عرض رقم موقف المكالمات. يمكنك استخدام رقم موقف المكالمات لاسترداد المكالمة المتوقفة من هاتف آخر في مؤسستك. يمكنك إيقاف مكالمة واحدة فقط على نفس رقم موقف الاتصال. إذا استخدم شخص ما ميزة استدعاء المكالمات للانضمام إلى المكالمة النشطة، فسيتم قطع اتصال الشخص تلقائيًا عند إيقاف المكالمة. لا ينطبق هذا السلوك على المكالمة الجماعية التي تم إيقافها. |
| 2 |
إذا كانت لديك مكالمات متعددة، يمكنك إيقاف المكالمة من خلال قائمة المكالمات.
تم إيقاف المكالمة (مع الرمز
تم إيقاف المكالمة ويتم عرض رقم موقف المكالمات. يمكنك أيضًا العثور على المكالمة المتوقفة (مع الرمز |
| 3 |
(اختياري) إذا كنت ترغب في متابعة المكالمة فورًا على هاتفك أو إلغاء موقف المكالمات، فحدد استئناف. |
| 4 |
(اختياري) قم بتوصيل رقم حديقة الاتصال إلى الشخص الذي يحتاج إلى الرد على المكالمة. |
في قائمة المكالمات، استخدم مجموعة التنقل لتحديد المكالمة النشطة، وحدد 
في قائمة المكالمات، انقر فوق المكالمة النشطة للدخول إلى شاشة المكالمة، حدد ما يجب القيام به بعد ذلك
استرجع المكالمة من هاتف آخر في مؤسستك.
استرجع مكالمة متوقفة
يمكنك استرداد مكالمة متوقفة من هاتف آخر في مؤسستك.
قبل أن تبدأ
- تم إيقاف مكالمة نشطة في مؤسستك.
- لديك رقم حديقة الاتصال.
|
على هاتف آخر، قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية وفقًا لطراز هاتفك:
المكالمة المتوقفة متصلة. |
.قم بإيقاف المكالمة وإلغاء إيقافها باستخدام موقف المكالمات الموجه من BLF
يمكنك إيقاف مكالمة نشطة بسرعة أو استرداد مكالمة عن طريق الضغط على مفتاح الخط الذي تم تكوينه باستخدام ميزة موقف المكالمات الموجه لـ Busy Lamp Field (BLF). باستخدام هذا النوع من المكالمات الموجهة، يمكنك استخدام مؤشر حالة الخط لمراقبة حالة الخط.
يسرد الجدول التالي مؤشرات حالة الخط لمنتزه المكالمات الموجه من BLF على طرازات الهواتف المختلفة:
| الأيقونة (9811/9841) | الأيقونة (9851/9861) | مؤشر LED لمفتاح الخط | الحالة | وصف |
|---|---|---|---|---|
 |  |  إيقاف تشغيل الليد | خامل |
تم تكوين مفتاح الخط باستخدام موقف المكالمات الموجه من BLF وهو في وضع الخمول. |
|  |  أحمر صلب | متوقفة |
يحتوي الخط الخاضع للمراقبة على مكالمة متوقفة. |
قبل أن تبدأ
قام المسؤول الخاص بك بتكوين ميزة موقف المكالمات الموجه من BLF على مفتاح سطر.
| 1 |
إذا كانت هناك مكالمة نشطة على الهاتف، فاضغط على مفتاح خط BLF لإيقاف المكالمة للخط الخاضع للمراقبة. |
| 2 |
إذا أظهر مفتاح خط BLF أن الخط الخاضع للمراقبة يحتوي على مكالمة متوقفة، فاضغط على مفتاح الخط لإلغاء الإيقاف ومتابعة المكالمة على هاتفك. |
يمكنك إيقاف مكالمة بسرعة أو استرداد مكالمة متوقفة عن طريق تحديد مفتاح الخط القابل للبرمجة (PLK) الذي تم تكوينه باستخدام ميزة موقف المكالمات الموجه من Busy Lamp Field (BLF) على شاشة الهاتف الرئيسية. باستخدام هذا النوع من المكالمات الموجهة، يمكنك استخدام مؤشر حالة الخط لمراقبة حالة الخط.
يسرد الجدول التالي مؤشرات الحالة لـ PLK مع حديقة المكالمات الموجهة من BLF:
| الأيقونة (9871 و 8875) | الحالة | وصف |
|---|---|---|
| خامل |
تم تكوين PLK مع موقف المكالمات الموجه من BLF وهو في وضع الخمول. |
| متوقفة |
يحتوي الخط الخاضع للمراقبة على مكالمة متوقفة. |
قبل أن تبدأ
قام المسؤول الخاص بك بتكوين ميزة حديقة المكالمات الموجهة من BLF باعتبارها PLK على هاتفك.
| 1 |
إذا كانت هناك مكالمة نشطة على الهاتف، فحدد PLK لإيقاف المكالمة للخط الخاضع للمراقبة. |
| 2 |
إذا أظهر PLK أن الخط الخاضع للمراقبة يحتوي على مكالمة متوقفة، فحدد PLK لإلغاء الإيقاف ومتابعة المكالمة على هاتفك. |
