С контролния центърможете да присвоите устройства на потребителите за лично използване и след това да регистрирате тези устройства в облака.

Устройствата, изброени тук, поддържат Webex Calling . Докато всички тези устройства могат да бъдат регистрирани с помощта на MAC адрес, само следното подмножество може да бъде регистрирано с помощта на код за активиране:

  • Мултиплатформен телефони от серия Cisco IP Телефон 6800 (Аудио телефони—6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Телефони cisco IP телефон 7800 серия мултиплатформи (аудио телефони—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Мултиплатформен телефони от серия Cisco IP Телефон 8800 (Аудио телефони—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP телефон 8800 серия мултиплатформен телефони (видео телефони—8845, 8865)

  • Cisco IP конференция телефон 7832 и 8832


По отношение на DECT устройства, само DECT базови устройства (не DECT слушалка) са налични за присвояване в Control Hub. След като присвоите основна единица на потребител, след това трябва ръчно да сдвоите DECT слушалка към тази основна единица. За повече информация вижте Свързване на слушалката към базовата станция.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Устройства и след това щракнете върху Добавяне на устройство.


 
Можете също да добавите телефон към потребител в потребителския профил. Вижте как в Управление на устройство за потребителска секция.
2

Изберете Съществуващ потребител, въведете собственика на телефона, или част от потребителското име, или истинското име на потребителя, изберете потребителя от резултатите и след това щракнете върху Напред.

3

Изберете устройството от падащия списък и след това щракнете върху напред.

4

Изберете една от следните опции и след това щракнете върху Запиши:

  • По Кодна активиране—Изберете тази опция, ако искате да генерирате код за активиране, който можете да споделите със собственика на устройството. 16-цифреният код за активиране трябва да бъде въведен ръчно върху самото устройство.

     

    Мултиплатформените телефони трябва да имат натоварване на фърмуера от 11.2.3MSR1 или по-нова версия, за да се покаже екранът на кода за активиране. Ако телефон фърмуерът трябва да бъде актуализиран, посочете потребителите да https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • По MAC Адрес—Изберете тази опция, ако знаете MAC адреса на устройството. MAC адресът на телефона трябва да е уникален запис. Ако въведете MAC адрес за телефон, който вече е регистриран или направите грешка, когато въведете номера, се появява съобщение за грешка.

 

Ограничения могат да се прилагат при използване на устройства на трети страни.

Ако сте избрали да генерирате код за активиране за устройството, но все още не сте използвали този код, състоянието на това устройство се чете като Активиране в секцията Устройства на назначения потребител и основния списък устройства в контролния център. Имайте предвид, че може да отнеме до 10 минути, за да може състоянието на устройството да бъде актуализирано в контролния център.

Когато хората са на работа, те се събират на много места като обедни зали, фоайета, и конферентни зали. Можете да настроите споделени устройства cisco Webex в тези Работни области, да добавяте услуги и след това да гледате как се случва сътрудничеството.

Ключовият принцип на устройство с работни области е, че то не е присвоено на конкретен потребител, а по-скоро физическо местоположение, което позволява споделено използване.

Устройствата изброени поддръжка Webex Calling. Докато повечето от тези устройства могат да бъдат регистрирани с помощта на MAC адрес, само следното подмножество може да бъде регистрирано с помощта на код за активиране:

  • Мултиплатформен телефони от серия cisco IP телефон 6800 (аудио телефони—6821, 6841, 6851)

  • Телефони cisco IP телефон 7800 серия мултиплатформи (аудио телефони—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Мултиплатформен телефони от серия Cisco IP Телефон 8800 (Аудио телефони—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP телефон 8800 серия мултиплатформен телефони (видео телефони—8845, 8865)

  • Cisco IP конференция телефон 7832 и 8832

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Управление > работни областиислед това щракнете върху Добавяне на работна област.

2

Въведете име за работната област (като например името на физическата стая), изберете тип стая и добавете капацитет. След това кликнете напред .


 

Името на работната област не може да бъде по-дълго от 30 знака и не може да има знаци %, #, <,>, /, \и " .</,>

3

Изберете Cisco IP телефон и след това щракнете върху напред.

4

Изберете типа устройство от падащия списък, изберете дали искате да регистрирате телефона с код за активиране (ако се появи опцията) или MAC адрес, след което щракнете върху Напред. Имайте предвид, че ако изберете да регистрирате устройството с помощта на код за активиране, кодът се имейлира до определения администратор за местоположението.

За Webex Callingможете да добавите само един споделен телефон към работна област.

За Cisco IP Конференция Телефон 7832 някои софти може да не са налични. Ако имате нужда от пълен набор от софтки, препоръчваме вместо това да присвоите този телефон на потребител.

5

Присвояване на местоположение и телефонен номер (определено от местоположението, което изберете) и след това щракнете върху Запиши. Също така имате възможност да присвоите разширение.


User's с професионален лиценз Webex Calling може да използва личното си устройство за стая система, за да извършва (или получава) външни разговори с помощта на телефонен номер или да използва обаждане на базата на разширение от устройството.


Обажданията, направени с помощта на URI, ще продължат да се насочват през приложението Webex .

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребителии изберете потребителя, на който искате да присвоите устройството.

2

От потребителския панел, който се отваря надясно, превъртете надолу до Устройства и след това изберете една от следните опции:

  • Ако потребителят има поне едно вече присвоено устройство—щракнете върху ... и след това изберете Добавяне на Webex стая устройство.
  • Ако потребителят няма вече присвоени устройства – щракнете върху Добавяне на Webex room Device.
3

Копирайте, пишете или отпечатайте 16-цифрения код за активиране и го изпратете на потребителя, така че да може да активира новото си устройство или, ако устройството е във ваше притежание, можете да активирате устройството от името на потребителя.

Ако потребителят не активира устройството преди изтичането на кода, той може да генерира нов код за активиране от https://settings.webex.com. Потребителите могат да добавят и свои лични устройства оттам. За повече информация вижте Настройване на стая или Бюро устройство като лично устройство.


User's с професионален лиценз Webex Calling може да използва личното си устройство за стая система, за да извършва (или получава) външни разговори с помощта на телефонен номер или да използва обаждане на базата на разширение от устройството.


Обажданията, направени с помощта на URI, ще продължат да се насочват през приложението Webex .

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Устройства.

2

Кликнете върху Добавяне на устройство и изберете опцията Съществуващ потребител .

3

Потърсете потребителя, на който бихте искали да присвоите устройството, след което кликнете върху Напред.

4

Изберете Cisco Webex стая устройство.

5

Копирайте, пишете или отпечатайте 16-цифрения код за активиране и го изпратете на потребителя, така че да може да активира новото си устройство или, ако устройството е във ваше притежание, можете да активирате устройството от името на потребителя.

Ако потребителят не активира устройството преди изтичането на кода, той може да генерира нов код за активиране от https://settings.webex.com. Потребителите могат да добавят и свои лични устройства оттам. За повече информация вижте Настройване на Webex дъска, стая или бюро устройство като лично устройство.

Когато хората са на работа, те се събират в много работни пространства като обедни зали, фоайета, и конферентни зали. Можете да настроите споделени устройства cisco Webex в тези Работни области, да добавяте услуги и след това да гледате как се случва сътрудничеството.

Ключовият принцип на устройство с работни области е, че то не е присвоено на конкретен потребител, а по-скоро физическо местоположение, което позволява споделено използване.

Устройствата, изброени тук, поддържат Webex Calling .

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете в Работни областиислед това щракнете върху Добавяне на работна област.

2

Въведете име за работната област (като например името на физическата стая), изберете тип стая и добавете капацитет. След това кликнете напред .

3

Изберете Друго Cisco Webex устройство и след това щракнете върху напред.

Други Устройства Cisco Webex включват Cisco Webex стая или бюро устройство, включително Cisco Webex борда.

4

Изберете една от следните опции:

  • Безплатно извикване—Потребителите могат да правят обаждания само за Webex App или Webex Session Initiation Protocol (SIP) с помощта на SIP адрес (например username@example.calls.webex.com).
  • Webex Calling —Освен че могат да правят и получават webex App и SIP разговори, хората в тази Работна област могат да използват устройството, за да правят и получават телефонни обаждания от рамките на плана за номериране на Webex Calling. Например, можете да се обадите на вашия сътрудник Джакомо Едуардс, като наберете телефонния му номер 555-555-5555, разширението му 5555 или неговия SIP адрес gedwards@example.webex.com но можете да се обадите и на вашата местна пицария.
5

Активирайте устройството с помощта на предоставения код. Можете да копирате, пишете или отпечатвате кода за активиране.

Ако имате няколко устройства, които трябва да присвоите на потребители и работни области, можете да попълвате CSV файл с необходимата информация и да активирате тези устройства само в няколко лесни стъпки.

Устройствата, изброени тук, поддържат Webex Calling . Докато всички тези устройства могат да бъдат регистрирани с помощта на MAC адрес, само следното подмножество може да бъде регистрирано с помощта на код за активиране:

  • Мултиплатформен телефони от серия cisco IP телефон 6800 (аудио телефони—6821, 6841, 6851)

  • Телефони cisco IP телефон 7800 серия мултиплатформи (аудио телефони—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Мултиплатформен телефони от серия Cisco IP Телефон 8800 (Аудио телефони—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP телефон 8800 серия мултиплатформен телефони (видео телефони—8845, 8865)

  • Cisco IP конференция телефон 7832 и 8832

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Устройства, щракнете върху Добавяне на устройствоиизберете дали добавяте устройството към потребител или работна област.

2

Изберете Импортиране/качване на CSV файл.

3

Изберете една от следните опции:

  • Потребители в моята организация–Можете да получите списък на всички потребители във вашата организация и свързаните с тях атрибути, за да не се налага ръчно да търсите нагоре всеки потребител.
  • Добавяне на примерен шаблонза устройство —Можете да използвате шаблон, който сме измислили, след което да въведете информация като потребителски имена, въведете (посочете дали става въпрос за потребител или работна област), MAC адреси и модели на устройства. Ето няколко неща, които трябва да имате предвид:
    • Трябва да въведете Телефонен номер, Разширениеили и двете. Забележка: Тези полета преди това са били озаглавени Directory Number и Direct Line; тези имена на колони ще продължат да се поддържат за кратък период от време.

    • За колоната Потребителско име на CSV файла се уверете, че въвеждате имейл адреса на потребителя, а не потребителския им идентификатор или името им. Можете също да вмъкнете име на работна област в тази колона.

    • Препоръчваме ви да ограничите броя на устройствата до 1000 на CSV файл. Ако трябва да добавите повече от това, използвайте втори CSV файл.

    • Ако въведете работна област, която все още не съществува, работната област се създава автоматично.

    • Ако Тип устройство е IP a Модел е необходимо (например Cisco 7841, Cisco 8851 и така нататък), ако Тип устройство е WEBEX или WEBEX_CALLING модел трябва да бъде празен.

    • Ако оставите колоната mac адрес празна, се генерира код за активиране и трябва да бъде въведен на самото устройство.

4

Ако MAC адресът е оставен празен, можете да изберете къде да бъде изпратен кодът за активиране:

  • Осигурете връзка—Кодът за активиране се добавя към CSV файл, който след това можете да изтеглите.
  • Кодза активиране на имейл–Ако устройството е за работна област, кодът за активиране ви се изпраща, като администратор. Ако устройството е за потребител, кодът за активиране се имейл до потребителя.
5

Импортиране на населения CSV файл.

6

Щракнете върху \„Изпрати\“.

Представя ви се актуализация на състоянието, тъй като устройствата се активират.

 

Мултиплатформените устройства трябва да изпълняват натоварване на фърмуера от 11.2.3MSR1 или по-нова версия, за да могат потребителите да въведат кода за активиране на устройството си. За информация как да надстроите фърмуера на телефона вижте тази статия.

Можете да добавяте, премахвате, рестартирате, проверявате активирането или да създавате нов код за активиране за устройствата, които са присвоени на потребители в рамките на вашата организация. Това може да е от полза за преглед и управление на устройства в екрана на потребителите, когато е необходимо.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребители.

2

Изберете потребителя, за да модифицирате и превъртите надолу до Устройства.

3

За да добавите устройство към този потребител, щракнете върху Добавяне на устройство.


 
Ако на потребителя вече е присвоено устройство и искате да добавите друго устройство, щракнете върху иконата до Устройства и щракнете върху Добавяне на устройство.
4

За да модифицирате съществуващо устройство, изберете името на устройството.

Тук можете да преглеждате и редактирате настройките на устройството, да изтриете устройството, да рестартирате устройството или да създадете нов код за активиране за устройството, ако е приложимо. За повече информация относно конфигурирането на настройките на телефона вижте Конфигуриране и актуализиране на настройките нателефона.

5

Ако устройството, добавено към потребителя, е Webex Aware, тогава опцията Webex Aware се показва под устройствата, както е показано на диаграмата. Webex Aware показва, че устройството се е качило на платформата Webex и има достъп до Webex Features, поддържани от телефона.

6

Щракнете върху Действия, за да управлявате устройството. Действията помагат да се приложат промени в конфигурацията или да се актуализира фърмуерът за MPP устройствата.

Разделът Действия има тези опции за устройство с активирана Webex Aware:
  • Прилагане на Промени-проблеми искане към телефона, за да изтеглите и приложите промени в конфигурацията.
  • Рестартиране-проблеми искане да принуди рестартиране на устройството и изтегляне на текущата конфигурация.
  • Подаване на сигнал за искане за проблеми с проблеми на устройството за генериране и качване на PRT в облака.
  • Изтриване- изтрива устройство, което е в списъка за потребителя.

Устройствата могат да се добавят и управляват директно от профил в работната област. Устройствата на работната област могат да включват АТА устройства, като факс машини. Можете също да настроите устройство на работната област като Hoteling Host. За повече информация относно хотелите вижте Хотелинг в Контролен центърCisco Webex.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете в Работни области.

2

Изберете работната област, за да модифицирате и преминете към плочката Устройства.

3

За да добавите устройство, щракнете върху Добавяне на устройство.

4

За да модифицирате съществуващо устройство, изберете името на устройството.

Тук можете да преглеждате и редактирате настройките на устройството, да изтриете устройството, да рестартирате устройството и да разрешите устройството да се използва като Hoteling Host. За повече информация относно конфигурирането на настройките на телефона вижте Конфигуриране и актуализиране на настройките нателефона.

5

Ако устройството, добавено към работната област, е Webex Aware, тогава опцията Webex Aware се показва под устройствата, както е показано на диаграмата. Webex Aware показва, че устройството се е качило на платформата Webex и има достъп до webex функции, които се поддържат от телефона.

6

Щракнете върху Действия, за да управлявате устройството. Действията помагат да се приложат промени в конфигурацията или да се актуализира фърмуерът за MPP устройствата.

Разделът Действия има тези опции за устройство с активирана Webex Aware:
  • Прилагане на Промени-проблеми искане към телефона, за да изтеглите и приложите промени в конфигурацията.
  • Рестартиране-проблеми искане да принуди рестартиране на устройството и изтегляне на текущата конфигурация.
  • Подаване на сигнал за искане за проблеми с проблеми на устройството за генериране и качване на PRT в облака.
  • Изтриване- изтрива устройство, което е в списъка за потребителя.

Можете да добавяте редове към основното устройство на потребителя и да пренастройте начина на показване на редовете. Това се нарича и споделен облик на линия, което позволява на потребителите да получават и провеждат обаждания до и от разширението на друг потребител, като използват собствения си телефон. Пример за това е изпълнителен асистент, който иска да може да прави и получава обаждания от линията на шефа. Изявите на споделена линия могат да бъдат и друг екземпляр на реда на основния потребител.

Ограничението за максимална конфигурация е 35 устройства за всеки потребителски телефонен номер, включително настолни или мобилни приложения, които потребителят използва. Допълнителни линии могат да бъдат добавени към телефон в работната област, но телефон в работната област не може да бъде добавен като споделен ред.


Набиранията за скорост, които са добавени от потребител към техния MPP телефон, не се виждат в Контролния център и могат да бъдат презаписани, ако е конфигуриран споделен ред.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребители или Работни области (в зависимост от това къде е присвоено устройството за промяна).

2

Изберете потребителя или работната област, за да модифицирате и превъртите до Устройства.

3

Изберете устройството, където бихте искали да добавите или модифицирате споделените линии и да превъртите до Потребители и настройки нателефона.

Потребителите и местата, които се появяват на този телефон, са изброени по реда на външния вид.

4

За да добавите или премахнете потребители или места от този телефон, изберете Конфигуриране на линии.

5

За да премахнете линия, щракнете върху иконата .


 
Основният потребител на ред 1 не може да бъде премахнат.
6

За да добавите външен вид на споделена линия, щракнете върху иконата .


 
Добавете редовете в реда, в който искате да се появят. За да пренаредите облика на реда, изтрийте и добавете към списъка в реда, в който искате да се показват.
7

Въведете името или телефонния номер и изберете от опциите, които се показват, и щракнете върху Запиши.

Можете да конфигурирате портовете на аналогов телефонен адаптор (АТА) устройство, присвоено на потребител в контролния център. В момента двете конфигурации за наличните АТА устройства са за устройства с 2 порта и устройства с 24 порта.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребители.

2

Изберете потребителя, за да модифицирате и превъртите до Устройства.

3

Изберете устройството, където бихте искали да добавите или модифицирате.

4

Под Потребители на това устройствощракнете върху Конфигуриране на портове.

5

За да добавите конфигурация на споделен порт, щракнете върху иконата .

6

Въведете името или телефонния номер и изберете от опциите, които се появяват и след това щракнете върху Запиши.


 
В справката се появяват само работни области без устройства.
7

Ако устройството изисква компресиране на факс t.38, поставете отметка в квадратчето в колоната T.38 или заменете опциите за компресиране на ниво потребител и след това щракнете върху Запиши.


 
Работна област може да има АТА. Това е полезно за факс машини.

Можете да добавяте телефонни номера към бюро и стайни устройства във вашата организация на клиенти по всяко време, независимо дали сте в средата на пробна версия или сте преобразувани в платен абонамент.


Увеличихме броя на телефонните номера, които можете да добавите в Контролния център от 250 на 1000.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Услуги > Извикване > номера след това щракнете върху Добавяне на номера.

2

Задайте Местоположение и Видномер. Ако нанасяте номера над, въведете както текущите, така и новите си номера за таксуване.

3

След това щракнете върху Запиши.

Можете да видите списък с PSTN номера, които вашата организация е поръчала. С тази информация можете да видите неизползвани номера, които са налични, и номерата, които са поръчани, които скоро ще станат достъпни.

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Услуги > Повикване > PSTN поръчки.

Когато свързвате аксесоари (Слушалки/KEMs) към MPP устройство, те се появяват като елемент от склада под раздела Устройства в контролния център. От складовата наличност на Устройствата за контрол можете да разберете модела на аксесоара, състоянието и на кого принадлежи аксесоарът. Когато изберете аксесоар, може да се получи допълнителна информация, като например серийния номер на аксесоара и текущата версия на софтуера. Полето за състоянието на аксесоара се отчита като "онлайн", стига аксесоарът да е свързан към MPP. Свързани с MPP слушалки автоматично ще надстроят софтуера му с най-новата версия, налична от "Управление на устройства".

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация как да преглеждате аксесоарите си в Control Hub.
Таблица 1. Съвместими слушалки

Модел на телефона

Cisco слушалки 520 Серия

Cisco слушалки 530 Серия

Cisco слушалки 560 Серия

Cisco Слушалки 730 Серия

Cisco IP телефон 8811/8841/8845

RJ9 & RJ11

Cisco IP телефон 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

Cisco IP телефон 7811/7821/7841/7861

Cisco IP телефон 6821/6841/6851/6861

Cisco IP телефон 6871

USB

USB

USB

Cisco IP конферентен телефон 7832/8832

Таблица 2. Съвместими ключови разширителни модули

Модел на телефона

KEM

Cisco IP телефон 8811/8841/8845

Cisco IP телефон 8851/8861/8865

БЕКЕМ

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP телефон 7811/7821/7841/7861

Cisco IP телефон 6821/6841/6861/6871

Cisco IP телефон 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP конферентен телефон 7832/8832