Pomocí Ovládacího centramůžete uživatelům přiřadit zařízení k osobnímu použití a pak je zaregistrovat do cloudu.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex. I když všechna tato zařízení lze zaregistrovat pomocí MAC adresy, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800 (audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800 (video telefony – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832


Pokud jde o zařízení DECT, jsou pro přiřazení v Control Hubu k dispozici pouze základní zařízení DECT (nikoli telefony DECT). Po přiřazení základní jednotky uživateli je nutné ručně spárovat sluchátko DECT k této základní jednotce. Další informace naleznete v tématu Připojení sluchátka k základnové stanici.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na Zařízení a klikněte na Přidat zařízení.


 
Můžete také přidat telefon uživateli v profilu uživatele. Podívejte se, jak se podívat v části Správa zařízení pro uživatele.
2

Zvolte Stávající uživatel ,zadejte vlastníka telefonu, buď část uživatelského jména, nebo skutečné jméno uživatele, vyberte uživatele z výsledků a klikněte na Další.

3

Vyberte zařízení z rozevíracího seznamu a klikněte na Další.

4

Vyberte jednu z následujících možností a klikněte na Uložit:

  • Aktivačním kódem– Tuto možnost vyberte, pokud chcete vygenerovat aktivační kód, který můžete sdílet s vlastníkem zařízení. Šestnáctimístný aktivační kód musí být ručně zadán do samotného zařízení.

     

    Aby se zobrazila obrazovka aktivačního kódu, musí mít multiplatformní telefony zatížení firmwaru 11.2.3MSR1 nebo novější. Pokud je třeba aktualizovat firmware telefonu, nasměrovat uživatele na https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Podle MACadresy – Tuto možnost vyberte, pokud znáte MAC adresu zařízení. MAC adresa telefonu musí být jedinečnou položkou. Pokud zadáte MAC adresu telefonu, který je již zaregistrovaný, nebo uděláte chybu při zadávání čísla, zobrazí se chybová zpráva.

 

Omezení mohou platit při používání zařízení třetích stran.

Pokud jste se rozhodli vygenerovat aktivační kód zařízení, ale tento kód jste ještě nepoužili, stav tohoto zařízení se čte jako Aktivace v části Přiřazená uživatelé a v hlavním seznamu Zařízení v Ovládacím centru. Mějte na paměti, že aktualizace stavu zařízení v Ovládacím centru může trvat až 10 minut .

Když jsou lidé v práci, scházejí se na mnoha místech, jako jsou obědové místnosti, lobby a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex, přidat služby a sledovat, jak probíhá spolupráce.

Klíčovým principem zařízení Workspaces je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše fyzickému umístění, což umožňuje sdílené využití.

Uvedená zařízení podporují volání Webex. Zatímco většinu těchto zařízení lze zaregistrovat pomocí MAC adresy, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800 (audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800 (video telefony – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comčásti Přejděte na Centrum pro správu > a potom klikněte na Přidat pracovní prostor.

2

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu. Potom klikněte na Další.

3

Zvolte Cisco IP Phone a klikněte na Další .

4

V rozevíracím seznamu vyberte typ zařízení, zvolte, zda chcete telefon zaregistrovat pomocí aktivačního kódu (pokud se tato možnost zobrazí) nebo mac adresy, a klikněte na Další. Nezapomeňte, že pokud se rozhodnete zařízení zaregistrovat pomocí aktivačního kódu, kód se pošle e-mailem určenému správci umístění.

U volání webexmůžete do pracovního prostoru přidat pouze jeden sdílený telefon.

Pro Cisco IP Konferenční telefon 7832 nemusí být některé softkey k dispozici. Pokud potřebujete úplnou sadu softklíčů, doporučujeme místo toho přiřadit tento telefon uživateli.

5

Přiřaďte umístění a telefonní číslo (určené vámi zvolené umístění) a klikněte na Uložit. Máte také možnost přiřadit rozšíření.


Uživatelé s profesionální licencí Webex Calling mohou používat své zařízení osobního pokojového systému k volání (nebo přijímání) externích hovorů pomocí telefonního čísla nebo k použití volání ze zařízení založeného na rozšíření.


Hovory uskutečněné pomocí identifikátoru URI budou i nadále směrovány prostřednictvím aplikace Webex.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na Uživatelé a vyberteuživatele, jemuž chcete zařízení přiřadit.

2

Z uživatelského panelu, který se otevře doprava, přejděte dolů na Zařízení a vyberte jednu z následujících možností:

  • Pokud má uživatel již přiřazené alespoň jedno zařízení – klikněte na ... a pak vyberte Přidat zařízení místnosti Webex.
  • Pokud uživatel ještě nemá přiřazená žádná zařízení – klikněte na Přidat zařízení místnosti Webex.
3

Zkopírujte, pošlete e-mailem nebo vytiskněte 16místný aktivační kód a odešlete jej uživateli, aby mohl aktivovat své nové zařízení, nebo pokud je zařízení ve vašem vlastnictví, můžete zařízení aktivovat jménem uživatele.

Pokud uživatel neaktivuje zařízení před vypršením platnosti kódu, může vygenerovat nový aktivační kód z https://settings.webex.comaplikace . Uživatelé odtud mohou také přidávat svá vlastní osobní zařízení. Další informace najdete v tématu Nastavení místnosti nebo stolního zařízení jako osobního zařízení.


Uživatelé s profesionální licencí Webex Calling mohou používat své zařízení osobního pokojového systému k volání (nebo přijímání) externích hovorů pomocí telefonního čísla nebo k použití volání ze zařízení založeného na rozšíření.


Hovory uskutečněné pomocí identifikátoru URI budou i nadále směrovány prostřednictvím aplikace Webex.

1

Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci – Přejděte na Zařízení.

2

Klikněte na Přidat zařízení a vyberte možnost Existující uživatel.

3

Vyhledejte uživatele, jemuž chcete zařízení přiřadit, a klikněte na Další.

4

Vyberte zařízení Cisco Webex Room.

5

Zkopírujte, pošlete e-mailem nebo vytiskněte 16místný aktivační kód a odešlete jej uživateli, aby mohl aktivovat své nové zařízení, nebo pokud je zařízení ve vašem vlastnictví, můžete zařízení aktivovat jménem uživatele.

Pokud uživatel neaktivuje zařízení před vypršením platnosti kódu, může vygenerovat nový aktivační kód z https://settings.webex.comaplikace . Uživatelé odtud mohou také přidávat svá vlastní osobní zařízení. Další informace naleznete v tématu Nastavení nástěnky Webex, místnosti nebo stolního zařízení jako osobního zařízení.

Když jsou lidé v práci, scházejí se v mnoha pracovních prostorech, jako jsou jídelny, lobby a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex, přidat služby a sledovat, jak probíhá spolupráce.

Klíčovým principem zařízení Workspaces je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše fyzickému umístění, což umožňuje sdílené využití.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte do pracovního prostoru aklikněte na Přidat pracovní prostor.

2

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu. Potom klikněte na Další.

3

Zvolte Jiné zařízení Cisco Webex a klikněte na Další .

Mezi další zařízení Cisco Webex patří Cisco Webex Room nebo Desk zařízení, včetně Cisco Webex Board.

4

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Bezplatné volání– uživatelé mohou volat webex nebo webex session iniciační protokol (SIP) pouze pomocí SIP adresy (například username@example.calls.webex.com).
  • Volání Webex– Kromě toho, že uživatelé v tomto pracovním prostoru mohou uskutečňovat a přijímat hovory Webex a SIP, mohou zařízení používat k volání a přijímání telefonních hovorů v rámci pláne číslování volání Webex. Můžete například zavolat svému spolupracovníkovi Giacomu Edwardsovi vytočením jeho telefonního čísla 555-555-5555, jeho rozšíření 5555 nebo jeho SIP adresy gedwards@example.webex.com ale můžete také zavolat do místní pizzerie.
5

Aktivujte zařízení pomocí poskytnutého kódu. Aktivační kód můžete zkopírovat, poslat e-mailem nebo vytisknout.

Pokud máte několik zařízení, která musíte přiřadit uživatelům a místům, můžete soubor CSV naplnit požadovanými informacemi a aktivovat tato zařízení v několika jednoduchých krocích.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex. I když všechna tato zařízení lze zaregistrovat pomocí MAC adresy, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800 (audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP Phone 8800 (video telefony – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comčásti Zařízeníklikněte na Přidat zařízení a pakvyberte, jestli zařízení přidáváte uživateli nebo místu.

2

Vyberte Import/nahrání souboru CSV.

3

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Export uživatelských atributů– Můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemuseli ručně vyhledat každého uživatele.
  • Stáhněte si šablonu CSV– Můžete použít šablonu, se kterou jsme přišli, a pak zadat informace, jako jsou uživatelská jména, typ (uveďte, zda se jedná o uživatele nebo místo), MAC adresy a modely zařízení. Zde je několik věcí, které je třeba mít na paměti:
    • Ve sloupci Uživatelské jméno souboru CSV nezapomeňte zadat e-mailovou adresu uživatele, nikoli jeho ID uživatele nebo jeho jméno. Do tohoto sloupce můžete také vložit název místa.

    • Doporučujeme omezit počet zařízení na 1000 na soubor CSV. Pokud potřebujete přidat více než to, použijte druhý soubor CSV.

    • Pokud zadáte místo, které ještě neexistuje, místo se automaticky vytvoří za vás.

    • Pokud ponecháte sloupec mac adresy prázdný, vygeneruje se aktivační kód, který musí být zadán na samotném zařízení.

4

Pokud byla MAC adresa ponechána prázdná, můžete zvolit, kam bude aktivační kód odeslán:

  • Zadání odkazu– Aktivační kód se přidá do souboru CSV, který si pak můžete stáhnout.
  • Aktivační kód e-mailu– Pokud je zařízení pro místo, aktivační kód vám bude odeslán jako správci. Pokud je zařízení pro uživatele, aktivační kód je uživateli zaslán e-mailem.
5

Importujte vyplněný soubor CSV.

6

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Při aktivaci zařízení se zobrazí aktualizace stavu.

 

Aby uživatelé mohli do svého zařízení zadat aktivační kód, musí mít víceplatformní zařízení zatížení firmwaru 11.2.3MSR1 nebo novější. Informace o upgradu firmwaru telefonu najdete v tomto článku.

Můžete přidat, odebrat, restartovat, zkontrolovat aktivaci nebo vytvořit nový aktivační kód pro zařízení přiřazená uživatelům ve vaší organizaci. To může být užitečné pro zobrazení a správu z obrazovky uživatelů v případě potřeby.

1

Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, který chcete upravit, a přejděte dolů na Zařízení.

3

Pokud chcete k tomuto uživateli přidat zařízení, klikněte na Přidat zařízení.


 
Pokud je uživateli již zařízení přiřazeno a chcete přidat další zařízení, klikněte na ikonu vedle části Zařízení a klikněte na Přidat zařízení .
4

Pokud chcete upravit existující zařízení, vyberte název zařízení.

Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, odstranit zařízení, restartovat zařízení nebo případně vytvořit nový aktivační kód pro zařízení. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete v tématu Konfigurace a aktualizace nastavení telefonu.

Zařízení lze přidávat a spravovat přímo z profilu pracovního prostoru. Zařízení pracovního prostoru mohou zahrnovat zařízení ATA, například faxy. Zařízení pracovního prostoru můžete nastavit také jako hosta v hotelu. Další informace o hotelnictví naleznete v tématu Hoteling v Cisco Webex Control Hub.

1

Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte do aplikace Pracovní prostory.

2

Vyberte pracovní prostor, který chcete upravit, a přejděte na dlaždici Zařízení.

3

Pokud chcete zařízení přidat, klikněte na Přidat zařízení.

4

Pokud chcete upravit existující zařízení, vyberte název zařízení.

Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, odstranit zařízení, restartovat zařízení a povolit použití zařízení jako hostování. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete v tématu Konfigurace a aktualizace nastavení telefonu.

Do primárního zařízení uživatele můžete přidat řádky a změnit pořadí, jak se čáry zobrazují. To se také označuje jako vzhled sdílené linky, který umožňuje uživatelům přijímat a uskutečňovat hovory do a z rozšíření jiného uživatele pomocí vlastního telefonu. Příkladem je výkonný asistent, který chce být schopen volat a přijímat hovory z linky šéfa. Vzhled sdíleného řádku může být také další instancí řádku primárního uživatele.

Maximální limit konfigurace je 35 zařízení pro každé telefonní číslo uživatele, včetně použití stolních počítačů nebo mobilních aplikací uživatelem. Do telefonu pracovního prostoru lze přidat další řádky, ale telefon pracovního prostoru nelze přidat jako sdílenou linku.


Rychlé vytáčení, které uživatel přidal do svého telefonu MPP, nejsou v Ovládacím centru viditelná a lze je přepsat, pokud je sdílená linka nakonfigurována.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na Uživatelé nebo Pracovní prostory (v závislosti na tom, kde je přiřazeno zařízení, které se má upravit).

2

Vyberte uživatele nebo pracovní prostor, který chcete upravit a posunout na Zařízení.

3

Vyberte zařízení, do kterého chcete přidat nebo upravit sdílené řádky, a přejděte na Uživatelé a nastavení telefonu.

Uživatelé a místa, která se v tomto telefonu zobrazují, jsou uvedena v pořadí vzhledu.

4

Pokud chcete z tohoto telefonu přidat nebo odebrat uživatele nebo místa, vyberte Konfigurovat čáry.

5

Chcete-li řádek odebrat, klikněte na ikonu.


 
Primárního uživatele na řádku 1 nelze odebrat.
6

Pokud chcete přidat vzhled sdíleného řádku, klikněte na ikonu.


 
Přidejte řádky v pořadí, ve kterém se mají zobrazovat. Chcete-li změnit pořadí vzhledu řádku, odstraňte jej a přidejte do seznamu v požadovaném pořadí, v jakém se má zobrazit.
7

Zadejte jméno nebo telefonní číslo a vyberte z možností, které se zobrazí, a klikněte na Uložit.

Porty můžete nakonfigurovat na zařízení ATA (Analog Phone Adaptor) přiřazeném uživateli v Ovládacím centru. V současné době jsou obě konfigurace pro zařízení ATA k dispozici pro zařízení se 2 porty a zařízení s 24 porty.

1

Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, který chcete upravit, a přejděte na Zařízení.

3

Vyberte zařízení, které chcete přidat nebo upravit.

4

V části Uživatelé na tomto zařízeníklikněte na Konfigurovat porty.

5

Pokud chcete přidat konfiguraci sdíleného portu, klikněte na ikonu.

6

Zadejte jméno nebo telefonní číslo a vyberte z možností, které se zobrazí, a klikněte na Uložit.


 
Ve vyhledávání se zobrazují pouze pracovní prostory bez zařízení.
7

Pokud zařízení vyžaduje kompresi faxu T.38, zaškrtněte políčko ve sloupci T.38 nebo přepište možnosti komprese na úrovni uživatele a klikněte na Uložit.


 
Pracovní prostor může mít ATA. To je užitečné pro faxy.

Telefonní čísla můžete kdykoli přidat do stolních a pokojových zařízení v organizaci zákazníků, ať už jste uprostřed zkušební verze nebo jste byli převedeni na placené předplatné.


Zvýšili jsme počet telefonních čísel, která můžete přidat do Control Hubu, z 250 na 1000.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte na > Volání > čísla služby a klikněte na Přidat čísla.

2

Zadejte umístění a typ čísla. Pokud čísla přemisíváte, zadejte aktuální i nová fakturační čísla.

3

Potom klikněte na Uložit.

Zobrazí se seznam čísel veřejné telefonních služeb, která si vaše organizace objednala. S tyto informace můžete vidět nepoužívaná čísla, která jsou k dispozici, a čísla, která byla objednána, která budou brzy k dispozici.

Z pohledu zákazníka v části https://admin.webex.comPřejděte na služby > Volání>objednávky veřejné telefonních služeb.

Když připojíte příslušenství (náhlavní soupravy/KEM) k zařízení MPP, zobrazí se jako položka inventáře pod záložkou Zařízení v Ovládacím centru. V inventáři Zařízení ovládacího centra můžete zjistit model příslušenství, stav a komu příslušenství patří. Při výběru příslušenství lze získat další informace, například sériové číslo příslušenství a aktuální verzi softwaru. Stavové pole příslušenství je hlášeno jako "online", pokud je příslušenství připojeno k MPP. Náhlavní souprava připojená k MPP automaticky upgraduje svůj software s nejnovější verzí dostupnou ve správě zařízení.

Tabulka 1. Kompatibilní náhlavní soupravy

Model telefonu

Náhlavní souprava Cisco Řady 520

Náhlavní souprava Cisco 530 řady

Náhlavní souprava Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

RJ9 & RJ11

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

Konferenční telefon Cisco IP 7832/8832

Tabulka 2. Kompatibilní moduly pro rozšíření klíčů

Model telefonu

klíčový rozšiřující modul

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Konferenční telefon Cisco IP 7832/8832